Eyeloveyou: App di guida alle spiagge e alle scogliere

Per ampliare le potenzialità della guida alle spiagge e alle scogliere «Pied à la Lune», già pubblicata in formato cartaceo, l’agenzia Eyeloveyou, in collaborazione con Open Interactive, ha ideato e realizzato l’app per smartphone dedicata.

L'applicazione gratuita comprende circa 20 spiagge e scogliere accuratamente studiate in tutta la Svizzera. Come il libro, trasmette la bellezza della natura e la libertà del salto dalle scogliere attraverso un semplice design in stile diario, scrive l'agenzia in un comunicato stampa.

La navigazione principale porta gli utenti direttamente ai luoghi, fornisce suggerimenti su come raggiungerli e li informa sulle principali regole di comportamento sul posto. La funzione Nearby della sezione "Spot" indica agli utenti dove si trovano gli spot più vicini per rilassarsi o fare cliff jumping. Un elenco fornisce anche una panoramica di tutti gli spot. Ogni voce contiene informazioni sulla temperatura e sulla qualità dell'acqua, oltre a indicazioni su dove è possibile saltare o rilassarsi. Una volta scelto uno spot, è possibile trovare la strada per raggiungerlo utilizzando l'orario delle FFS integrato nell'app. Un altro punto di forza, secondo il comunicato stampa, è la valutazione dello spot: Su una scala da 1 a 6, gli utenti hanno la possibilità di valutare i luoghi che hanno visitato.

L'applicazione è disponibile come applicazione per iPhone tramite iTunes e su Android Market tramite Google Play.

Responsabile di "Pied à la Lune": Thomas Hägler, Philipp Spale. Responsabile presso Eyeloveyou: Stevie Fiedler (direzione artistica), Oliver Kirschbaum (concetto, consulenza). Programmazione: Apertura interattiva.

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Mediapulse: Cambiamento nella gestione della ricerca

Dal 2009 Isabel Wenger è stata responsabile della ricerca di Mediapulse. Ora è alla ricerca di una nuova sfida e inizierà la propria attività nel novembre 2012. Il suo successore è Caroline Kellerhals.

Isabel Wenger continuerà a lavorare per Mediapulse su scala ridotta fino a marzo 2013 e completerà lo sviluppo del nuovo pannello televisivo.

Mediapulse ha trovato un successore qualificato in Caroline Kellerhals (nella foto), secondo un comunicato. L'esperta ricercatrice di mercato e madre di due figli ha studiato sociologia, ha conseguito un diploma post-laurea in statistica e ha lavorato per oltre dieci anni nel settore delle ricerche di mercato presso diverse grandi aziende. Dopo una pausa di carriera in Australia e vari progetti su mandato, non vede l'ora di affrontare la nuova sfida della ricerca radiotelevisiva. Caroline Kellerhals ha già iniziato il suo nuovo lavoro, il che comporta un periodo di transizione più lungo che faciliterà un passaggio di consegne tranquillo e ordinato di tutti i compiti.
 

Il libro di Source Design per la comunità montana di Grächen

L'agenzia Source ha sviluppato un concetto visivo per un libro su Grächen, che documenta il cambiamento della comunità montana. Il risultato è un libro di lettura dal design calmo e indipendente nel quadro di un impegno culturale.

Source ha sviluppato e realizzato il concetto di Libro di lettura di 250 pagine "Grächen nel flusso del tempo - dalla punta di lancia al bastone da trekking". La realizzazione vive del materiale pittorico generosamente utilizzato, la maggior parte del quale proviene dall'editore stesso, datato dall'inizio alla fine del XX secolo.

Cento anni di storia rivalutati in chiave moderna

Secondo una dichiarazione dell'agenzia, il design si concentra sulla leggibilità e sul piacere della lettura, e il testo è presentato in un'unica colonna e con una frase pacata. I capitoli sono separati da una doppia pagina colorata, che definisce l'atmosfera del proseguimento. Le immagini utilizzate a questo scopo hanno una griglia diagonale di linee che conferisce loro un effetto folkloristico. Le pagine sono progettate con molto spazio bianco e contengono dati chiave sullo sviluppo storico, sociale, politico, ecclesiastico e culturale della comunità di Grächen negli ultimi cento anni.

Impegno per i tempi che cambiano

In quattro ampi capitoli si ripercorre lo stile di vita dei contadini di montagna dal XVI secolo a oggi, il loro sviluppo culturale e i loro costumi, nonché il rapido sviluppo in una località turistica. Importanti documenti provengono dagli archivi del comune e della parrocchia, da cronache familiari e da documenti privati. Source ha sostenuto l'editore e ne ha curato la realizzazione nell'ambito di un impegno culturale.

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Media svizzeri: soddisfatti della decisione della SSR

In un comunicato, l'Associazione svizzera dei media si dichiara soddisfatta della decisione del Consiglio federale di mantenere in vigore il divieto di pubblicità online della SRG.

Con la decisione del 14 settembre 2012, il Consiglio federale invia un chiaro segnale a favore dei fornitori di media privati e contro ulteriori distorsioni della concorrenza", ha dichiarato l'associazione in un comunicato stampa di venerdì. Nel 2010, la SSR aveva chiesto l'abolizione del divieto di pubblicità online, sostenendo che la pubblicità sui siti web avrebbe compensato il calo dei proventi del canone. L'Associazione svizzera dei media è riuscita a dimostrare che questa necessità non esiste, dato che nelle casse della televisione finanziata dal canone affluiscono sempre più soldi a causa della crescita demografica da un lato e dell'aumento della pubblicità televisiva, delle sponsorizzazioni e del product placement dall'altro.

In generale, Schweizer Medien accoglie con favore l'intenzione del Consiglio federale di rivedere la concessione radiotelevisiva. La SSR deve anche adempiere al suo mandato di fornitore di contenuti audiovisivi attraverso i nuovi canali di distribuzione. Il comunicato stampa prosegue affermando che dovrebbe essere possibile accedere ai programmi televisivi anche via Internet. Tuttavia, deve essere chiaramente definito che il mandato della SSR riguarda il settore audiovisivo e non i programmi testuali indipendenti. Con la più grande redazione online della Svizzera, la SSR ha segretamente creato una base che compete massicciamente con le case mediatiche private nella loro presenza online. Secondo Schweizer Medien, l'offerta testuale su Internet e sui canali mobili non rientra assolutamente nel mandato legale della SSR e deve quindi essere chiaramente limitata. La SSR non dovrebbe essere autorizzata a competere con le offerte online a pagamento dei fornitori di media privati con offerte gratuite al di fuori del servizio pubblico.

Questo è l'unico modo per mantenere un panorama mediatico svizzero diversificato e di qualità a medio e lungo termine, scrive Schweizer Medien. In quanto fornitore di radio e TV finanziato dal canone imposto dallo Stato, la SSR deve accettare alcune restrizioni nelle sue operazioni. Intesa in questo modo, la revisione della licenza ha perfettamente senso dal punto di vista dei fornitori di media privati, poiché è inaccettabile che la SSR stessa espanda continuamente e in modo insidioso la propria offerta. L'autorità di vigilanza deve porre dei limiti chiari in questo senso.
 

La SRG non può vendere pubblicità su Internet

La Società svizzera di radio e televisione SRG SSR dovrà continuare anche in futuro a rinunciare alla pubblicità su Internet. È quanto ha deciso venerdì il Consiglio federale.

In un comunicato stampa, il Consiglio federale scrive che "al momento non è necessario autorizzare la SSR a fare pubblicità sul suo sito web". In linea di principio, mantiene la sua posizione secondo cui la SSR deve essere attiva commercialmente su Internet anche a medio termine, nell'interesse dei pagatori del canone. Tuttavia, visto l'andamento positivo delle entrate pubblicitarie della SSR negli ultimi due anni, ritiene prematuro aprire oggi Internet. Il Consiglio federale scrive che la soluzione è economicamente sostenibile per la SSR.

Il Consiglio federale vuole che in futuro la SSR possa offrire sul proprio sito web contenuti non radiotelevisivi "entro un ambito chiaramente definito". Dall'assegnazione dell'ultima concessione alla SSR nel 2007, la tendenza ad abbandonare i media tradizionali a favore di offerte online è aumentata notevolmente, spiega il Consiglio federale.

La decisione del Consiglio federale si è resa necessaria perché gli editori e la SSR non sono riusciti a trovare un accordo sulla questione. La controversia tra gli editori e la SSR è iniziata più di due anni fa. (SDA)
 

Studio Geissbühler: nuovo aspetto realizzato per Hardegger Hüppen

Lo Studio Geissbühler è stato incaricato di sviluppare una nuova identità visiva per il marchio Hardegger. Il marchio Hardegger coltiva l'antica tradizione zurighese delle "Hüppen".

L'azienda tradizionale Hardegger, precedentemente nota come Hardy's, doveva assumere un nuovo volto senza rinnegare la propria tradizione. Così il precedente nome "Hardy's" è diventato "Hardegger". Il leone di Zurigo ne caratterizza l'aspetto.

Responsabile presso Hardegger: Dominik Thomas (Gestione e marketing). Responsabile dello Studio Geissbühler: Nadine Geissbühler (direzione creativa), Caspar Schmidlin (illustrazione), Jonas Kuhn, Mathias Zuppiger (fotografia).
 

Non basta amare il cliente

Molte aziende utilizzano la pubblicità crossmediale come se il cliente fosse una preda: lo spaventano, gli infilano il prodotto in tasca e scompaiono senza lasciare traccia.

Tuttavia, Peter Marti è convinto che questo non funzioni più in tempi di mercati saturi, "perché i soliti strumenti di marketing si sono esauriti". Di conseguenza, l'amministratore delegato di Marti.Seiler Communications utilizza le più recenti tecnologie e strategie online nel suo lavoro e le combina con un'abile presenza offline "per concentrarsi sull'approccio personalizzato al consumatore".

Peter Marti ha ora scritto un nuovo libro di saggistica su questo tema. "Don Pedro and the Mouse" fa seguito al suo primo libro "Lizard Marketing". Si trattava del "Ritorno Assoluto". Nel seguito, il metodo sviluppato da Marti viene ora portato più avanti nel mondo online. Il sottotitolo è "Marketing crossmediale ai tempi del digitale". Il titolo "Don Pedro" risale alla moglie di Marti. "Mi ha dato questo nome due anni fa. E il mouse è il mio strumento di lavoro. Il mouse della Apple, naturalmente". Don Pedro e il mouse hanno scritto numerose e famose campagne pubblicitarie per note aziende svizzere e internazionali - campagne pubblicitarie con sedere nudo, con ragazze, coniglietti d'oro e star di Hollywood come Penélope Cruz. Le pose hanno fatto guadagnare a Don Pedro il soprannome di "Füdli-Marti". Provocazioni di questo tipo non sono più nello stile di Don Pedro. Tuttavia, l'obiettivo della pubblicità di Pedro rimane lo stesso: un ritorno assoluto per il marchio e, naturalmente, per il cliente. Nel suo attuale trattato, Marti utilizza nuovamente questo "ritorno assoluto" come strumento di controllo. "Non si tratta solo di amare il cliente, ma di avere in mente l'obiettivo di ogni pubblicità: vendere con successo!".

Il libro di 200 pagine analizza il ruolo di Internet nel presente e nel futuro. Anche Marti "non può vedere" nel futuro. Ma osa avventurarsi tra i rami con alcune previsioni. Tuttavia, non vuole "cadere nella trappola della maggior parte dei futurologi che estrapolano il futuro linearmente dal presente". Marti vede nel "marketing crossmediale intelligente" la risposta adeguata ai cambiamenti degli ultimi dieci anni dalla pubblicazione di "Eidechsen Marketing". Alcuni di questi cambiamenti sono stati incorporati anche nel nuovo libro. L'attenzione è diventata un bene importante nella nostra società dell'iperinformazione. Gli inserzionisti si chiedono sempre più spesso che fine faccia il denaro che investono. Le risposte di Marti: Il metodo "Absolute Return" si avvale di una tecnologia di database all'avanguardia per gestire ogni contatto con i clienti in modo efficace e a misura di cliente. Utilizza il marketing crossmediale su tutti i media disponibili. Il metodo utilizza un focus sui media attorno al quale possono essere raggruppate tutte le attività. Il metodo "Absolute Return" confronta le entrate con le uscite in modo fondamentale e differenziato. Dopo capitoli come "Il marketing crossmediale ai tempi del digitale" o "Il cambiamento della soddisfazione del cliente", Marti scrive anche di Facebook, Twitter e YouTube. I pericoli e le opportunità della rete. Oppure "Come il design può favorire il ritorno del sito web". La sezione "Nuove diversità" cerca nuovi orientamenti, ad esempio la "fine della televisione in salotto". Anche il capitolo "Dalla comunicazione di massa alla comunicazione on demand" fornisce spunti preziosi. Alle considerazioni a più livelli sono allegati i "75 consigli di Peter Marti", oltre a vari aiuti pratici al lavoro e liste di controllo - dal briefing e dalla presentazione alla scelta dei canali e, naturalmente, dell'agenzia pubblicitaria. pan

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"Werber bei Werner" alla galleria "KeineKunst

Lo scorso fine settimana la Berna creativa è stata animata dal vernissage tenutosi alla galleria «KeineKunst». Oggetto del vernissage era il volume illustrato di grande formato «Werber bei Werner».

Per due giorni, la scena pubblicitaria si è trovata in galleria. Il libro fotografico comprende la maggior parte dei creativi della scena pubblicitaria bernese (77 in totale) e tutte le agenzie più importanti sono rappresentate. Il tutto fotografato da Werner Tschan, fotografo pubblicitario svizzero-tedesco di prim'ordine.

"Pubblicitario presso Werner"

Stanco di fare propaganda porta a porta, Werner Tschan invita i suoi clienti nel suo studio per un servizio fotografico. La notizia della relazione di Tschan si diffonde rapidamente nel settore delle bomboniere. Alle prime circa 45 conferme seguono iscrizioni per lo più volontarie. Il fotografo riceve l'ultima richiesta meno di 24 ore prima che i dati debbano essere preparati per la tipografia. Tuttavia, anche l'ultimo inserzionista viene posto al centro dell'attenzione dello Studio LTD, illuminato individualmente su uno sfondo neutro. Il cliente è il concetto, commenta Tschan in modo significativo il suo lavoro d'amore.

La campagna di autopromozione è diventata "Werber bei Werner", il libro di ritratti che poteva essere visto e acquistato alla mostra "Keine Kunst" l'8 e il 9 settembre 2012. Alla fine, il fotografo è riuscito a ottenere 77 varianti, nonostante l'abbigliamento prevalentemente nero e la montatura degli occhiali scuri. E così come a tutti è stato permesso di inviare la propria foto a Tschan, a ogni ritratto è stata dedicata una doppia pagina: Nel "libro piatto" aperto, la piega prevista al centro del libro è praticamente impossibile da distinguere. Senza rilegatura visibile, le fotografie vengono mostrate al meglio su tutta la larghezza.

25 anni non sono "arte"

Dal 2010, il forum d'arte libera "KeineKunst" presenta gli artisti, i "Keinekünstler" e le loro opere nello studio fotografico di Werner Tschan a Berna con cadenza trimestrale, concentrandosi su un fine settimana. C'è una buona ragione per cui l'iniziatore di "KeineKunst" utilizza l'istituzione per esporre le proprie fotografie: lo Studio LTD festeggia quest'anno il suo 25° anniversario. Inoltre, Tschan sottolinea che ha sempre fatto commercio, non arte.

Il libro-ritratto viene pubblicato in una prima edizione di 250 copie numerate e firmate ed è disponibile presso Werner Tschan al prezzo di 200 franchi.
 

Marbet implementa un programma per Liberty Global

Marbet ha collaborato con UPC Cablecom nell’organizzazione della riunione del consiglio di amministrazione di Liberty Global del 2012. In occasione dell’evento di quest’anno a Zurigo, Marbet è stata incaricata della pianificazione e della realizzazione di diverse attività in programma.

L'obiettivo era offrire ai partecipanti giornate interessanti e varie a Zurigo. È quanto scrive l'agenzia in un comunicato stampa. Il team del progetto Marbet ha messo a punto un programma composto da cultura, attività ricreative ed esperienze culinarie.
 

Storie che raccontano il mondo

Con la promessa di coltivare «la disciplina regina del giornalismo, ormai un po» caduta nell’oblio», la rivista Reportagen è stata pubblicata per la prima volta lo scorso ottobre. La rivista «Werbewoche» ha chiesto al caporedattore Daniel Puntas a che punto sia oggi la rivista.

È una rivista che si distingue dalle altre in edicola: Con la sua elegante copertina in lino e il suo pratico formato - appena più grande di un A5 - Reportagen è una via di mezzo tra una rivista e un libro. Un opuscolo da leggere, non da sfogliare. Il solo design grafico fa capire che il testo è al centro dell'attenzione. Nessuna foto o diffusione fotografica compete con le parole. Solo occasionalmente i rapporti sono integrati da illustrazioni e infografiche elaborate. Si gioca invece con i blocchi di testo. Le sezioni si alternano tra destra e sinistra, con occasionali citazioni in fondo alla pagina. Ad eccezione dei pochi annunci pubblicitari, che sono raggruppati all'inizio e alla fine della rivista, i colori sono bicolore. Il colore dominante della copertina è ripreso nelle pagine interne e conferisce struttura alla rivista, separando visivamente le relazioni con un frontespizio in tinta unita.

In termini di contenuti, Reportagen offre sei relazioni attuali e una storica su oltre 100 pagine - Ernest Hemingway e George Orwell mandano i loro saluti. "Un mondo sta per finire", "Linea diretta per la sharia", "Banchieri in clandestinità" e "Barca dei sogni per tutti" sono i titoli che intendono rendere il mondo tangibile per il lettore. "Vogliamo portarvi su questa montagna sopra la nebbia", scrive il caporedattore Daniel Puntas nell'editoriale del primo numero. Autori famosi raccontano le loro esperienze, impressioni e avventure lontane - noti scrittori di reportage come Margrit Sprecher ed Erwin Koch, ma anche scrittori di spicco come Alex Capus e Susanna Schwager. L'obiettivo di Puntas è che le storie sorprendano, affascinino e tocchino il lettore.

I testi sono di solito tra le 10 e le 16 pagine. Solo alla fine vengono serviti brevi spuntini. Alcune poesie, una rubrica e la sezione "Il duello", in cui vengono accostati i servizi di due reporter che hanno ricevuto lo stesso incarico. La soggettività del reportage diventa qui evidente. Diventa chiaro il modo diverso in cui due autori affrontano lo stesso argomento. Ad esempio, ciò che due giornalisti sanno fare con la fiera dei derivati di Zurigo e la questione se i banchieri imparano dalla crisi finanziaria.

Reportagen viene pubblicato ogni due mesi con una tiratura di 20.000 copie in Svizzera, Germania e Austria. La rivista è disponibile su abbonamento e in edicola. Su Reportagen. com, i testi sono disponibili anche singolarmente o come audiolibri.

Isabel Imper

WW: Il reportage va contro lo spirito del tempo: testi lunghi, niente foto, niente edizione per iPad... Come siete riusciti a convincere gli investitori del vostro progetto?
Daniel Puntas: Gli investitori sono stati convinti proprio perché il reportage non corrisponde allo Zeitgeist e non offre le stesse cose di tutti gli altri. Il credo di molti editori secondo cui bisogna fornire informazioni in modo rapido e breve può essere vero per la maggioranza. Tuttavia, ci sono abbastanza lettori che amano immergersi in una storia più lunga e sono disposti a onorare questa qualità. Credo inoltre che l'aspetto tattile non sia apprezzato solo dalla generazione degli over 40, ma anche dai giovani.
 
Perché il Reportage fa a meno della fotografia?
Per due motivi: In primo luogo, la fotografia andrebbe oltre il budget. Il secondo motivo, forse più importante, è che la maggior parte dei media che stanno andando nella nostra stessa direzione si concentrano su un linguaggio visivo ampio con lunghi servizi fotografici. Se facessimo lo stesso, saremmo intercambiabili. Vogliamo differenziarci da Geo o National Geographic. Si tratta di prodotti che producono reportage con un budget molto più ampio.

Secondo lei, cosa fa di un reportage un buon reportage?
Un buon reportage nasce quando un autore si appassiona a un argomento ed è determinato a raccontare una storia. Quando è così entusiasta di una persona o di un argomento da dedicargli un mese.

Poi la scintilla passa automaticamente al lettore?
Se l'autore mette davvero questo impegno nel testo, allora sì. A condizione, ovviamente, che abbia imparato il mestiere e sappia scrivere al di sopra della media.

Ma cosa c'è di così speciale in un reportage?
Il reportage porta il lettore in un mondo. Un servizio televisivo di 10 minuti su una commessa boliviana sul lago Titicaca può certamente darmi un'idea della sua vita quotidiana. Ma poi arriva qualcosa di nuovo e mi dimentico di nuovo della donna boliviana. Se invece passo mezz'ora a leggere le sue paure, le sue preoccupazioni, i suoi sentimenti e la sua vita quotidiana, è più probabile che me ne ricordi. Un buon reportage non si dimentica. Perché riesce a far entrare il lettore in empatia e a farlo partecipare alla vita di qualcun altro. Cosa che altrimenti possono fare solo i romanzi.

Chi è il vostro pubblico di riferimento?
I nostri lettori sono innanzitutto "lettori". Persone che amano leggere molto. Chi sia esattamente il nostro gruppo target, tuttavia, è ancora in fase di definizione.

Cosa sapete già?
Il lettore tipico ha più di 25 o 30 anni. E tende a essere maschio. Abbiamo un rapporto di circa il 65% di lettori uomini e il 35% di lettori donne. Una cosa che non ci aspettavamo. Per noi la narrazione è al centro dell'attenzione, lasciamo che siano gli scrittori a raccontare le loro storie. Per questo avrei immaginato che le lettrici fossero la maggioranza. Dopo tutto, oltre l'80% dei clienti della sezione romanzi della libreria sono donne.

Come si spiega la mancanza di interesse da parte delle donne?
In edicola siamo percepiti come un prodotto giornalistico. La nostra copertina racconta una storia: Parla di storie. Ma i giornalisti spiegano il mondo. Parlano dell'Afghanistan, della crisi finanziaria, delle materie prime. Questo probabilmente piace di più agli uomini. Dobbiamo enfatizzare ancora di più la narrazione non narrativa. Mostrare che le storie vengono raccontate.

Pubblicherà questo fatto ai suoi lettori?
Sì, sempre più spesso organizziamo letture con gli autori nelle librerie. Di solito ci sono più visitatori donne che uomini. Inoltre, comunicheremo ancora di più la narrazione attraverso la copertina. E stiamo inserendo annunci pubblicitari in luoghi mirati, per esempio nelle riviste femminili.

Le inserzioni pubblicitarie costituiscono solo una piccola parte dei rapporti. Di quanti lettori avete bisogno per essere in attivo?
È difficile dirlo: la cifra oscilla a seconda che vendiamo più riviste in edicola e in libreria o per abbonamento. Se qualcuno acquista i reportage in edicola, riceviamo solo circa la metà dei 20 franchi. Per questo motivo, naturalmente, vogliamo attirare innanzitutto gli abbonati.

Quanti abbonati ci dovrebbero essere grosso modo?
Attualmente prevediamo di avere circa 6000 abbonati. Questo dovrebbe essere il punto in cui potremo coprire i nostri costi.

Quanti sono al momento?
Poco meno di 2000.

Quanto tempo avete a disposizione per raggiungere il vostro obiettivo?
Questo è ancora da vedere. Presumo che dovremo lottare per i prossimi tre o quattro anni e che potremmo essere costretti ad apportare miglioramenti sul fronte del capitale se il capitale iniziale non sarà sufficiente.

Quanto durerà?
Quando abbiamo iniziato, lo scorso ottobre, abbiamo pensato che avremmo potuto lavorare con il capitale per due anni. Questo sarà più o meno il caso. Tutto il resto è scritto nelle stelle...

Quanto sono importanti la Germania e l'Austria come mercati?
Al momento, la loro importanza è ancora marginale. La Svizzera rappresenta circa il 75-80%. Non appena avremo una base stabile in Svizzera, cercheremo di raggiungere anche la Germania. Sarebbe brutto non avere una presenza in un mercato così grande.

Perché la percentuale è ancora così bassa?
Credo che la sensibilità al prezzo in Germania sia molto diversa: 20 franchi per un'emissione sono accettati in Svizzera. 15 euro, invece, sono troppi per molti tedeschi. I nostri abbonati tedeschi sono dei veri appassionati.

Nella rivista ci sono sei rapporti attuali e uno storico. Perché uno storico?
Ci sono molte buone ragioni per questo. In primo luogo, si tratta di testi di alta qualità che le persone leggono ancora volentieri. In secondo luogo, le relazioni sono scritte da autori famosi. Questo dovrebbe essere un dato di fatto: Anche i migliori autori scrivono reportage. In terzo luogo, con i reportage storici vogliamo segnalare che la nostra rivista fa parte di una tradizione. Per dimostrare che il reportage è sempre esistito.

In che misura sono cambiati i reportage?
In passato, nessuno scriveva consapevolmente un reportage. Erano giornalisti di viaggio. O ancora prima: conquistatori, scienziati o esploratori che tenevano dei registri. Il diario di Cristoforo Colombo, ad esempio, è un eccellente reportage! I testi soddisfano tutti i criteri: andare sul posto, osservare, descrivere e collegare le osservazioni con i propri pensieri. Il genere giornalistico del "reportage", invece, è emerso solo nel XX secolo.

Ancora sulla strategia online: i testi sono disponibili sul sito web. L'offerta viene utilizzata?
No, praticamente no.

I rapporti sono disponibili anche come audiolibri. Che dire di questi?
Anche questi sono poco utilizzati. Anche se l'offerta è inclusa nel prezzo per gli abbonati. Abbiamo pensato - visto che ormai tutti sono "connessi" e sempre online - che sarebbe stata una buona idea produrre i testi come audiolibri. In questo modo, si potrebbero ascoltare i testi di 20 o 30 minuti durante un viaggio in treno, ad esempio. Senza successo. O non lo stiamo facendo abbastanza bene, o la domanda semplicemente non c'è.

Qual è la prossima novità online?
Attualmente il nostro sito web viene utilizzato il 90% delle volte per ordinare un abbonamento. Tuttavia, abbiamo deliberatamente creato la finestra online per mantenere aperte nuove opzioni. Non escludo che prima o poi avremo un'applicazione. O forse tra due o tre anni ci sarà una versione per iPad, che sarà molto più richiesta del prodotto fisico. Non lo so.

E nel prossimo futuro: cosa è previsto per i prossimi due o tre numeri?
I prossimi tre numeri avranno più o meno lo stesso aspetto. Ci sono ancora alcuni aggiustamenti da apportare all'impaginazione. Concettualmente, però, per il momento rimarrà lo stesso. In base all'esperienza dell'anno in corso decideremo se cancellare alcuni articoli l'anno prossimo o se, ad esempio, aumentare il numero di relazioni da sei testi lunghi a otto più brevi o viceversa.

Lei ha scritto reportage per la NZZ, Geo e Cicero. Si unirà a loro come caporedattore?
No. Non so quando. Non so quando. Ma il mio desiderio è che prima o poi avremo abbastanza lettori e che l'azienda funzionerà in modo tale da potermela permettere di nuovo. Potete supporre che: Quando ricomincerò a scrivere io stesso, le cose andranno come vogliamo.

Intervista: Isabel Imper 

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Il mobile promette di crescere più del computer nella sua rivoluzionaria fase di avviamento

È stata lanciata con successo una nuova associazione. SMAMA, «the swiss mobile association», rappresenta le aziende che operano in Svizzera nel settore del mobile business. Il primo evento annuale, tenutosi presso l’ETH di Zurigo, ha visto la partecipazione di ospiti di alto profilo.

Dopo sei mesi, Coop, Migros, Ringier, Tamedia, NZZ, FFS, La Posta Svizzera e la filiale di Publigroupe Publicitas sono già rappresentate nell'ancora giovane associazione di telefonia mobile SMAMA, "the swiss mobile association". Il membro del consiglio di amministrazione di Publigroupe Andreas Schönenberger è il presidente dell'associazione. Fritz Reust è direttore generale.

L'associazione SMAMA vuole essere un intermediario di informazioni nel settore della telefonia mobile e un rappresentante dei suoi membri presso le autorità e altre organizzazioni. "Il mercato della telefonia mobile deve essere professionalizzato attraverso un marketing generico ed efficiente", affermano i promotori. L'associazione ha già istituito diversi gruppi di lavoro sul mobile marketing e sulla pubblicità mobile per rafforzare il canale. La direzione di SMAMA ha anche già contattato i rappresentanti della BSW. Tuttavia, le "principali agenzie svizzere" non vogliono saperne di aderire per il momento. "Un atteggiamento attendista che ci sorprende un po'. Non siamo interessati alla quota associativa, ma a uno scambio di esperienze", si chiede Fritz Reust.

Di conseguenza, il 4 settembre, al primo evento annuale di SMAMA nell'aula HG F5 del Politecnico di Zurigo, erano presenti pochi inserzionisti o creativi di spicco. D'altro canto, tra gli oltre 176 interessati, numerosi altri grandi nomi del segmento in più rapida crescita dei nuovi media sono stati informati sui futuri sviluppi. È sorprendente che solo il 10% circa fosse costituito da donne. D'altra parte, il mix di relatori era abbastanza equo.

Anche le società di telecomunicazioni non sono ancora membri dell'associazione SMAMA. Il fatto è che, secondo le stime scientifiche, il traffico dati crescerà del 26% all'anno nel prossimo futuro.

Cifre impressionanti

Come ha detto Fritz Reust nel suo discorso di benvenuto, attualmente in Svizzera 2,2 milioni di persone sono online ogni giorno. Si stima che siano in uso da 800.000 a 1 milione di iPad. Secondo gli ultimi calcoli dell'UFCOM, ci sono anche oltre 8 milioni di telefoni cellulari. Il 74% possiede un telefono cellulare abilitato a Internet. La quota di mercato di smartphone e iPhone è del 50% ciascuno. In media, gli utenti di iPhone hanno caricato 60 applicazioni sui loro dispositivi. Dedicano 48 minuti al giorno al loro utilizzo. Interessante anche il fatto che il 63,1% di tutte le chiamate su Facebook vengono effettuate tramite cellulare. Google mostra che il 30% di tutte le query di ricerca viene effettuato tramite cellulare. Ci si potrebbe chiedere perché, secondo le statistiche, gli utenti di dispositivi Apple utilizzano le nuove possibilità più di quelli Android. Lo sviluppo degli smartphone sta crescendo dieci volte più velocemente del numero di computer nei primi anni della rivoluzione dei PC. Il PC potrebbe quindi presto diventare una questione secondaria. "Stiamo vivendo nell'era degli smartphone".

Questi e molti altri dettagli e le ultime scoperte sono disponibili sulla piattaforma dell'associazione www.smama.ch. Il sito viene aggiornato due volte alla settimana. Si possono prevedere almeno 40 nuovi articoli specialistici al mese. Molte di queste informazioni sono liberamente accessibili. Altre ricerche, studi e notizie da tutto il mondo sono disponibili solo per i membri SMAMA. Questi ultimi hanno inoltre accesso a quattro ulteriori conferenze specialistiche all'anno. L'iscrizione è aperta a "persone interessate senza interessi commerciali" a partire da 300 franchi. Gli studenti pagano 100, le aziende da 1000 a 3000. Una strategia volutamente futuristica di SMAMA: le start-up sono ammesse all'associazione "gratuitamente".

Finanziamenti per le start-up

Nella sua presentazione, Christian Wenger ha spiegato cos'altro bisogna sapere quando si fonda una start-up. L'avvocato e partner di Wenger & Vieli è specializzato in aziende IT. È stato in grado di dimostrare che le cinque maggiori aziende IT del mondo oggi generano insieme un fatturato superiore a quello dell'intera economia di tutte le principali industrie tedesche. E tutte queste aziende, come Twitter, Google e Facebook, sono state fondate dopo il 1970. Wenger si è rammaricato del fatto che in Svizzera si dia troppo poco sostegno alle start-up. Le persone più interessanti stanno emigrando a Berlino, che è sulla buona strada per diventare la "Silicon Valley numero 2".

Un'altra relatrice, Juliana Sutanto, ha spiegato come, in qualità di docente del Politecnico di Zurigo, stia attualmente conducendo una ricerca sul tanto atteso "mobile payment". Per questo studio, condotto in collaborazione con scienziati italiani, Sutanto sta lavorando con 40 negozi di Varese e con la banca BNP Parisbas.

Mancanza di armonizzazione

Per quanto riguarda la pubblicità, durante le discussioni è emerso che non esiste un'armonizzazione dei formati per i mezzi pubblicitari attualmente utilizzati nel settore mobile. Anche per le diverse testate pubblicate da Tamedia devono essere presentati formati diversi. Questo complica il lavoro, che non sarebbe più necessario con una cooperazione costruttiva. Ed è proprio qui che SMAMA vuole entrare in gioco con la sua mediazione. "Vogliamo riunire tutte le persone che sono attive in questo spazio". Un altro obiettivo dell'associazione è quello di "esaminare criticamente gli sviluppi", come è stato definito durante l'evento annuale.

L'accettazione delle app di marketing mobile
Katarina Stanoevska dell'Università di San Gallo ha illustrato lo stato di avanzamento di uno studio sulle app di marca. Come vengono accettate dal gruppo target le applicazioni di aziende come H&M, Red Bull, BMW o Nike? "Questi canali stanno diventando sempre più importanti. Ma la pubblicità non se ne è ancora resa conto", ha affermato la Stanoevska. In termini di cifre, ha potuto dimostrare che finora sono state scaricate 30 miliardi di app in tutto il mondo. Mezzo milione di questi gadget si trovano nel Google Store. Altri 150.000 possono essere acquistati tramite Apple. I giochi sono ancora i più popolari al momento. Seguono intrattenimento, viaggi, libri e lifestyle. Sorprendentemente, in Svizzera si utilizzano più app che in Germania e Austria. Secondo Stanoevska, lo svizzero medio ha scaricato 34 app. Di queste, 18 sono a pagamento. La percezione della pubblicità su un'app può essere misurata in modo rudimentale dal numero di applicazioni che vengono successivamente aggiornate.

"Rendere l'informatica sexy"

Christian Wanner ha potuto presentare cifre e progetti concreti all'evento annuale. Il cofondatore e CEO del più grande supermercato online della Svizzera ha presentato in anteprima l'app LeShop per iPad. Disponibile ufficialmente sull'Apple iTunes Store solo dal 6 settembre, l'applicazione è ora in cima alla lista delle app per iPad. Da un sondaggio condotto da LeShop.ch nel maggio 2012 è emerso che il 36% dei clienti di LeShop.ch possiede già un iPad e che del restante 64%, uno su tre ha dichiarato di voler acquistare un iPad entro la fine del 2012. Le Shop.ch ha quindi investito nello sviluppo di un nuovo supermercato per iPad. Oggi, quasi un ordine su cinque viene già effettuato tramite smartphone o tablet.

Christian Wanner ha spiegato perché l'applicazione appena sviluppata per l'iPad non può essere semplicemente una versione "ingrandita" dell'applicazione già di successo per l'iPhone. Il briefing di LeShop.ch per lo sviluppatore prevedeva che il design grafico fosse ideale per uno schermo da 3,5 pollici. Il carrello deve contenere 62 articoli diversi. Questi vengono selezionati tra oltre 10.000 prodotti. Un tale "acquisto settimanale di massa" richiede in media non più di 12 minuti.

Più veloce della rete

Poiché caricare le immagini di 62 prodotti diversi via Internet richiederebbe troppo tempo durante l'acquisto, le applicazioni per iPhone e iPad scaricano una volta sola un catalogo con l'intero assortimento di LeShop.ch e lo installano rapidamente sul disco rigido del dispositivo. Ogni volta che l'app viene avviata, le eventuali variazioni di prezzo vengono sincronizzate automaticamente, il che richiede solo una frazione di secondo. I clienti possono quindi cliccare, visualizzare e selezionare i prodotti offline. Tornano online solo quando effettuano l'ordine. Con la nuova app, LeShop ha posto particolare enfasi su un display graficamente molto facile da leggere.

Un ulteriore vantaggio della nuova app per iPad è che il carrello può essere tenuto aperto per periodi di tempo più lunghi. "Multicanalità" è il nome del concetto di carrello mobile. In concreto: posso ordinare un nuovo tubetto di dentifricio sul mio iPhone mentre mi lavo i denti al mattino. Poi uso l'iPad per ordinare nuove capsule di caffè in cucina, perché mi rendo conto che stanno per finire. Più tardi, in ufficio, ordino altri articoli tramite il PC sulla scrivania, che vengono aggiunti durante il viaggio di ritorno in treno tramite l'iPhone o l'iPad, finché l'ordine non viene spedito a casa con ulteriori aggiunte da parte degli altri membri della famiglia.

Un boom inarrestabile

LeShop.ch ha venduto merci per un valore di 77 milioni di franchi svizzeri nella prima metà del 2012 e consegna ogni giorno 200 tonnellate ai suoi clienti. Il più grande supermercato online della Svizzera vede un potenziale di crescita soprattutto nei nuovi canali. Mentre all'inizio dell'anno il 12% degli ordini veniva effettuato tramite dispositivi mobili, negli ultimi due mesi il 19%, ovvero 15.000 ordini su un totale di oltre 90.000, sono stati effettuati tramite dispositivi mobili. Presto un acquisto su cinque sarà effettuato tramite Internet mobile. Christian Wanner è soddisfatto: "Il fatto che la quota dei dispositivi mobili si stia sviluppando così rapidamente supera le nostre aspettative. La quota di vendite tramite applicazioni mobili è passata dal 12% del primo trimestre 2012 al 19% del secondo trimestre. Siamo convinti che questa tendenza continuerà a crescere".

I clienti di LeShop.ch acquistano online su LeShop.ch e si fanno consegnare i loro acquisti comodamente a casa. La consegna avviene il giorno successivo tramite posta celere. La tendenza all'utilizzo del web mobile sostiene questo sviluppo: LeShop-Home offre ai clienti una scelta di 10.000 prodotti, di cui oltre la metà sono prodotti M a prezzi M. L'acquisto minimo è di 99 franchi. La consegna costa da 7,90 a 15,90 franchi, a seconda del valore dell'acquisto. Le consegne vengono effettuate il giorno successivo all'ordine tra le 17.00 e le 20.00 e il sabato mattina. LeShop ora lavora anche con un drive-in LeShop.ch a Studen, nel Seeland bernese. LeShop.ch è il leader del mercato svizzero della vendita al dettaglio su Internet. LeShop SA è stata fondata nel 1997 come azienda pionieristica da imprenditori privati. Dal 1° gennaio 2006, la Federazione delle Cooperative Migros detiene la maggioranza del capitale sociale di LeShop SA.

Andreas Panzeri

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Pubblicità nella foresta

Anne-Friederike Heinrich, collaboratrice freelance della rivista “Werbewoche”, parla di branding più o meno sostenibile.

Mentre "eco" ha avuto nel frattempo una carriera incerta, passando da parola "it" a parola "shit", oggi tutto ciò che non può correre abbastanza velocemente è "bio". In primo luogo, naturalmente, frutta e verdura, ma anche carne, gas, pittura murale, carta igienica, pane e persino vestiti. Il produttore promette: i vestiti biologici si decompongono da soli quando non servono più. Per fortuna. Immaginatevi la loro decomposizione se fossero ancora necessari. Immagino situazioni molto spiacevoli. Soprattutto se penso a chi di solito indossa questi abiti biologici. Ma non è di questo che stiamo parlando oggi.

Indovinare il marchio con allegria

I commercianti più intraprendenti hanno persino creato il bio-diesel, anche se difficilmente ci può essere qualcosa di più assurdo che l'olio pesante e il bio vanno a braccetto. Liberamente secondo il motto: la verità è ciò in cui i consumatori sono disposti a credere. Tuttavia, è evidente che i nostri tempi non sono così organici come la gamma di prodotti "biologizzati" fa sembrare. Infatti, passeggiando per le strade e nel bosco, ci si immagina in mezzo ai rifiuti della società dell'usa e getta: carte, scatole e bottiglie ovunque. La spazzatura non è bella, ma ha un aspetto positivo: durante le lunghe passeggiate nel bosco con nostro figlio piccolo, posso giocare a "riconosci la carta" non appena l'interlocutore si addormenta. Molto divertente! Lì tra i cespugli, il pacchetto giallo sbiadito con la "-ne" appena riconoscibile sul retro: chiaramente un pacchetto Parisienne. Anche l'appassionato non fumatore se ne accorge. Poco più avanti, una bottiglia in PET con strisce longitudinali in rilievo, una vita sottile e un coperchio rosso. L'etichetta si è dissolta da tempo (presumibilmente sotto le piogge acide), ma nondimeno: questa bottiglia da buttare è chiaramente una bottiglia di Coca Cola. E davanti, sotto il tronco dell'albero, un foglio oblungo bianco-nero-rosso. Cosa sarà mai stato? Ahi, che bello, una barretta per bambini.

Sulla parete muschiosa, poco più avanti, c'è il mio prossimo puzzle: una tazza vuota, trasparente, con una cupola di plastica a mo' di oblò e una figura verde con una doppia coda di pesce sulla pancia. Ebbene, sapete chi ha prodotto questo rifiuto? Esatto, Starbucks. E cos'è questa? Un'altra bottiglia in PET, ma senza volto e senza nome. Peccato. La lattina verde e bianca accanto è andata meglio. Sarà anche schiacciata e un po' arrugginita, ma è e rimane una lattina di Heineken. Anche da lontano.

Infine, un sacchetto di plastica rosso con una semplice etichetta bianca appeso fuori dal cestino (smaltito correttamente, dopotutto) mi ricorda che ho bisogno di rifornire il mio guardaroba. Il posto migliore è Esprit. 

Gestione del marchio postumo

La mia piccola lettura di spazzatura mi porta alla seguente tesi, certo un po' azzardata: un marchio ha successo solo quando i prodotti sono ancora riconosciuti dai passanti come appartenenti esattamente a quel marchio e a nessun altro, anche dopo decenni sotto le ortiche. Solo coloro che continuano a fare pubblicità postuma sono i veri maestri del rimanere nella memoria.

Forse potremmo avviare una piccola serie di test nella foresta per verificare la mia tesi. A lungo termine, naturalmente, e in modo completamente sostenibile. Non sarebbe davvero organico. E certamente non sarebbe organico. Ma sarebbe emozionante. 

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