Per proteggere gli ipercomunicatori da se stessi! Anche in questo caso, probabilmente, meno sarebbe meglio. Tuttavia, c'è del vero in questo sforzo di concentrazione e di autocontrollo. Ogni giorno, ogni ora, ogni pochi minuti e secondi, ci vengono fornite notizie da tutto il mondo. Coperti, coperti! Farsi ascoltare dai potenziali clienti in questa immensa marea di informazioni, notizie e spesso banalità e trasmettere con successo il messaggio della propria azienda, del proprio marchio, diventa sempre più impegnativo. Ciò non è dovuto solo al fatto che il panorama mediatico si diversifica costantemente e si aprono nuovi canali di comunicazione. Anche i clienti si sono adattati al cambiamento dell'ambiente: Tutto ciò che non sembra rilevante viene ignorato. Pollice su, pollice giù - secondo il detto: solo ciò che piace sopravvive. Meno è meglio.

Prevale la credibile schiettezza

Nessun canale incarna meglio di Televideo questo motto di snellezza formale e riduzione al minimo: da quasi 30 anni, questo dinosauro dell'informazione fornisce alla Svizzera notizie importanti, brevi e precise, ridotte all'essenziale, pura informazione al punto - o al pixel. Con la sua credibile schiettezza, questo iconico servizio di informazione si è guadagnato la fiducia di molti svizzeri nel corso degli anni e dei decenni. Teletext genera oltre 55 milioni di contatti al mese attraverso i suoi tre canali televisivi, internet e smartphone. A differenza di altri servizi di informazione che ci forniscono informazioni più o meno importanti senza che ci vengano richieste, il Televideo funziona secondo il buon vecchio principio del "fetch": se vi servono i risultati delle votazioni, andate a pagina 105. Se volete sapere il marcatore del 2:2 tra FC Zurigo e FC San Gallo, andate a pagina 201. Grazie al Televideo, non è necessario costringere i potenziali clienti a registrare l'ennesimo account con una nuova password per avere accesso all'ultima offerta più esclusiva. Per poi dimenticare nuovamente la password di questo "sito dedicato".

Assemblaggio automatico e logico: i gruppi target

Con il Televideo, tutto è un po' più facile. I cosiddetti "gruppi chiusi di utenti" si riuniscono qui - quasi automaticamente: i fanatici dell'hockey, i meteorologi, gli allergici al polline e molti altri. Il termine "chiuso" è in realtà fuorviante, perché siamo tutti tutto e tutti aperti a tutto. Allora perché non pubblicizzare la maglietta sportiva traspirante su uno dei siti sportivi più famosi dove si riuniscono migliaia di appassionati di calcio, hockey o Formula 1? O la crema solare con fattore di protezione 30 per le assolate giornate invernali in montagna sulla pagina dedicata allo sci, ora che la stagione sta per ricominciare? O per dirla in altro modo: perché complicare le cose quando possono essere semplici? Grazie a Televideo e alla sua chiara struttura delle pagine, non c'è bisogno di creare costose apparizioni extra per portare i prodotti alle persone giuste. Il Televideo funziona al contrario: i clienti su misura per il prodotto arrivano al Televideo, come se fossero da soli. Un atterraggio di precisione per gli strateghi del marketing! Senza sprechi, senza accessori che distraggono. E soprattutto: senza dipendere dai magici algoritmi dei motori di ricerca! Gli inserzionisti intelligenti possono creare le proprie combinazioni e scegliere le pagine giuste in modo pragmatico. Le regole sono molto semplici: più in basso nell'albero della directory, più affini sono i lettori - più avanti nella vetrina, più ampio è il pubblico. È possibile generare molto impatto e attenzione con poco sforzo: su Televideo. Dove meno è meglio.

Beat U. Schneider
Responsabile marketing e vendite
SWISS TXT Televideo svizzero AG
www.swisstxt.ch

 

La giovane astrofisica Barbara Burtscher è stata presentata su diversi media - anche in televisione - a partire dall'estate 2009. Ciò ha dato l'impressione che la donna fosse in procinto di diventare astronauta della NASA. Nell'agosto 2010, in un articolo intitolato "L'astronauta immaginaria", il giornalista Maurice Thiriet ha messo in luce le contraddizioni nella copertura mediatica della Burtscher e nelle dichiarazioni pubbliche della stessa Burtscher. Burtscher ha quindi intentato una causa per diffamazione.

Il giornalista, che per l'articolo aveva ricevuto il Premio giornalistico di Zurigo nella categoria Giovani talenti, si è difeso mercoledì davanti al Tribunale distrettuale di Zurigo, descrivendo il suo lavoro come seriamente studiato. L'avvocato difensore ha chiesto la piena assoluzione e ha affermato che la Burtscher era lontana anni luce da una carriera di astronauta. Piuttosto, ha sostenuto, aveva ostentato la sua incredibile spavalderia.

Il tribunale è stato di parere diverso e ha condannato l'imputato a una multa condizionale di 75 aliquote giornaliere di 90 franchi per diffamazione. Il termine impostore deriva dal linguaggio dei truffatori ed è denigratorio, ha sentenziato la presidente del tribunale. I giudici hanno inoltre rilevato che l'attore aveva effettivamente alcuni legami con la NASA e aveva chiaramente negato una posizione permanente presso l'agenzia spaziale americana in un programma televisivo.

Il tribunale ha ritenuto che la colpa di Thiriet non sia più lieve. Non solo dovrà pagare le spese legali di 4.000 franchi, ma dovrà anche risarcire la controparte con 7.500 franchi. (sda)
 

Le frasi che alcuni conduttori radiofonici e televisivi e i conduttori dei telegiornali inviano nell'etere spesso non sembrano nemmeno sapere quale significato dovrebbero trasmettere. Spaventate, si rintanano in un angolo buio del cervello dell'ascoltatore o dello spettatore e sperano che nessuno le abbia notate. I presentatori, gli oratori e le emittenti sperano lo stesso. Molti comunicati stampa e tutta una serie di e-mail di marketing danno l'impressione di essere stati scritti da dislessici sordomuti. A volte persino le e-mail di spam generate al computer sembrano più corrette e creative dei tentativi di pubblicità irrecuperabili provenienti dalla cucina di prova del marketing. Confrontate le seguenti due e-mail provenienti dalla mia casella di posta: "Vi consigliamo di aprire il file pdf allegato e di richiedere il premio della lotteria degli agenti. Cordiali saluti, Direzione". Questa era la prima. La seconda: "Cari professionisti della comunicazione, la Tunisia sta registrando una forte crescita in termini di destinazione turistica. La situazione è stabile e tranquilla. La Tunisia si presenta come una destinazione turistica mediterranea ospitale".

Entrambe le e-mail sono abbastanza simili. Ed è proprio questo che spaventa. La prima è una specie di lettera spazzatura generata automaticamente, simile a un babelfish, mentre la seconda è stata scritta dal responsabile della comunicazione dell'ufficio turistico tunisino in Svizzera, ovviamente con sudore e lacrime. Macchina contro uomo. Tuttavia, entrambi i lavori sono alla pari in termini di leggibilità, comprensibilità e capacità di attirare l'attenzione: non si capisce nulla, si cancella subito.

Lettera mince pies senza corna

Alcune e-mail di marketing sono formulate in modo peggiore e più erroneo rispetto all'accozzaglia linguistica di uno strumento di traduzione o di generazione del testo. C'è un modo per impedire la creazione di questo pasticcio di parole, in modo che non mi porti via il tempo in futuro? C'è! La soluzione viene dal mondo delle droghe, ma non come pensate voi. Marco Tulio López è il ministro della sicurezza della città coloniale messicana di Oaxaca. E ha avuto un'idea geniale: negli ultimi otto mesi, nel sud del Messico sono stati dispiegati agenti di polizia sordi per combattere la criminalità. Non perché ascoltare e alzare la mano sia ora ufficialmente una tattica investigativa messicana, ma perché i sordomuti guardano i vari monitor di sorveglianza del quartier generale della polizia di Oaxaca con molta più attenzione degli agenti udenti. Sono distratti da conversazioni e rumori. Si presume che i non udenti individuino i reati ancor PRIMA che vengano commessi. Perché prestano attenzione al comportamento e al linguaggio del corpo dei sospetti. Questo sì che è qualcosa.

Calma senza tempesta

Che cosa ha a che fare con le terribili frasi usate dai conduttori dei telegiornali e con le email pubblicitarie incasinate? Beh, i giornalisti sordi sarebbero immuni dall'uso dilagante di "che ha senso". Il loro linguaggio non sarebbe così facilmente infettato dal gossip pubblico. I non vedenti televisivi si ascolterebbero almeno una volta e - si spera - parlerebbero meno di stupidaggini una volta ripresi. E i produttori radiofonici muti sarebbero a volte una benedizione. O per lo più.
 

"Abbiamo un totale di otto figli, il che significa che possiamo attingere a tutto il potenziale", affermano Bea Johner e Simone Pestalozzi. Le due donne lanciano la prima fiera "Bambini e apprendimento" a Zurigo l'11 novembre. 120 espositori offriranno una panoramica dei programmi di apprendimento e di sostegno per i bambini a partire dai quattro anni di età presso la Kongresshaus. "Ogni bambino ha esigenze diverse. Mio figlio voleva suonare la batteria, per esempio", rivela Simone Pestalozzi. "Ma si tratta solo di un capriccio momentaneo o ha davvero senso acquistare ora un'intera batteria di tamburi, timpani e tchinelle?", si sono chiesti i genitori. Ma chi sa cosa fare? Alla fine hanno trovato un aiuto utile presso Musik Hug. Lì c'è un insegnante di musica. Egli effettua una valutazione di ogni talento in erba. Il figlio ha potuto sfogarsi su 30 strumenti diversi. In base al suo talento, l'insegnante di musica ha consigliato il corno.

"Non è accettabile che i genitori debbano cercare da soli tutte queste opzioni di valutazione per ogni talento o difficoltà di apprendimento. Vogliamo creare una piattaforma in cui tali servizi siano offerti collettivamente", hanno deciso le due mamme, che hanno entrambe intrapreso carriere internazionali nel campo della legge e dell'economia. La loro azienda, nata in poco più di nove mesi, ha già un sito web www.kinderundlernen.ch, che presenta anche un "database degli affidi" contenente 80 fornitori che possono essere filtrati per regione e categoria. Il sito web con il claim "Kinder fördern! Divertimento nell'apprendimento!" è anche il portale di accompagnamento della fiera. L'obiettivo è quello di "facilitare l'incontro tra i genitori che vogliono dare ai loro figli il miglior supporto possibile e le persone e le organizzazioni che lavorano a favore dello sviluppo dei bambini". I promotori sono convinti che la fiera "Children and Learning" contribuirà a colmare il divario tra i genitori, da un lato, e i servizi di terapia e assistenza, dall'altro. "Finora non esisteva una piattaforma per un'informazione completa. Con questa fiera, gli espositori possono presentarsi in modo ottimale a prezzi relativamente vantaggiosi", si legge nel materiale promozionale.

Infatti, accanto ai grandi editori e ai rinomati produttori di videogiochi, la maggior parte degli espositori tende a essere una piccola azienda che difficilmente può permettersi grandi campagne pubblicitarie. Con un costo minimo di affitto dello stand di poche centinaia di franchi, la fiera offre un'opportunità gradita ai fornitori di questi prodotti di nicchia. "Nella prima fase, ho fatto 50 telefonate di vendita al giorno e alla fine ho ricevuto due accettazioni entro la sera. Quando i primi rappresentanti importanti sono apparsi sulla piattaforma, c'è stato improvvisamente un vero e proprio fermento", dice Simone Pestalozzi. La richiesta degli espositori è ora così grande che il Centro Congressi ha già dovuto essere prenotato per due giorni nel 2013. Sono già stati firmati anche i contratti per la prima mostra "Bambini e apprendimento" che si terrà a Basilea presso il Centro Congressi nel novembre 2013. La mostra sarà pubblicizzata con manifesti e volantini da aziende di affissione professionali e con spot su Tele Zürich, SSF e Radio 24. I due organizzatori hanno acquisito la loro esperienza di marketing nei loro precedenti lavori. Naturalmente sono presenti anche su Facebook, ma non hanno ancora sfruttato appieno le possibilità dei social media. La situazione migliorerà l'anno prossimo: "Siamo ancora della vecchia generazione", scherzano le due attraenti mamme. Prima di decidere di mettere su famiglia, Bea Johner ha conseguito un dottorato in economia. Ha lavorato per PricewaterhouseCoopers e ha lavorato a lungo a Tokyo e Hong Kong per il gruppo internazionale di servizi e vendita al dettaglio DKSH. È lì che Johner ha capito che "non voleva solo ristrutturare le aziende e ridurre le persone, ma voleva davvero costruire le persone e fare qualcosa di buono per loro". Il passaggio da un'azienda internazionale a una "PMI con sei figli" è stato un passo molto grande. "Ma il cambiamento ha caratterizzato tutta la mia vita". Bea Johner trova sostegno nel marito, uno psicologo che offre coaching di gestione aziendale a Zollikon.

Simone Pestalozzi ha conseguito il dottorato a San Gallo. È specializzata in diritto tributario. Ha scoperto il suo interesse per l'economia all'età di 17 anni durante un anno di scambio a Chicago. In seguito ha gestito per dieci anni il contratto di outsourcing per l'IT presso ABB. In questo ruolo, Pestalozzi ha anche imparato cosa significa un'organizzazione efficiente. "Ho dovuto strutturare la mia vita se volevo trovare il tempo per i miei due figli tra i miei appuntamenti di lavoro in tutto il mondo". Suo marito è socio di un grande studio legale commerciale di Zurigo. Con questo background, la coppia è convinta: "Stiamo affrontando un tema che deve interessare molte persone, perché anche loro sono alla ricerca di soluzioni." Non si tratta solo di bambini problematici. Tutti i bambini hanno un gran numero di esigenze e talenti. "Possiamo farli giocare con la nostra mediazione", dice Bea Johner, cercando una spiegazione per il successo della sua fiera, che sta già diventando evidente. A Zurigo sono attesi 3.000 visitatori. L'ingresso è gratuito - "e naturalmente speriamo nella pioggia", scherza Simone Pestalozzi.

Andreas Panzeri

 

Anja Mäder ha svolto un apprendistato come assistente all'informazione e alla documentazione e ha lavorato presso la Croce Rossa Svizzera e come redattrice del programma SRF "Die grössten Schweizer Talente". Si è formata come emittente radiofonica e ha acquisito la relativa esperienza pratica durante un anno presso Toxic.fm a San Gallo. Dal 2009 è responsabile dei programmi di Radio Blind Power e dal 2011 è project manager.

Radio Blind Power

Radio Blind Power, l'emittente radiofonica di integrazione prodotta da giovani ciechi, ipovedenti e vedenti e da giovani di cuore, è impegnata nell'integrazione e nella formazione radiofonica di persone cieche e ipovedenti, oltre che nell'attività radiofonica. Radio Blind Power esiste da 15 anni, dal 2006 come organizzazione indipendente. Offre un programma musicale 24 ore su 24 e diverse trasmissioni in diretta alla settimana, prodotte da emittenti volontarie. Trasmette regolarmente descrizioni audio di eventi sportivi e culturali.
 

In agosto, Ruf Lanz si è aggiudicata il budget di Der Sonntag, il giornale domenicale di AZ Medien, dopo un'ampia presentazione del concept. La nuova campagna ha fatto scalpore dalla prima metà di ottobre. Il giornale si posiziona come il giornale che setaccia la ricchezza di informazioni dopo la settimana intensa, ne verifica la pertinenza e crea ordine e orientamento con storie ben studiate e ben scritte.

Durante la settimana, le persone sono bombardate da notizie giorno dopo giorno, sia offline che online, a intervalli sempre più brevi. Questa inondazione quotidiana di informazioni può creare confusione. La campagna illustra questo aspetto con titoli puntuali e selvaggiamente confusi: I pendolari passano sempre più spesso al Gripen Type E, il Consiglio di Sicurezza delle Nazioni Unite perde due punti "Gault Millau", Kim Jong-un viene minacciato con un PUK o Wall Street è delusa da Francine Jordi. Nella prima fase saranno utilizzati in totale 10 soggetti.

Il piè di pagina risolve i titoli irritanti in modo rigoroso: L'inondazione quotidiana di notizie può creare confusione. "Bene, domenica c'è Den Sonntag". La campagna è visibile su pubblicità e manifesti e presto sarà ascoltata anche alla radio. pan

 

Ad agosto ho letto l'articolo "Social media: quanto può essere banale?" su t3n.de. L'argomento è affrontato in particolare dal punto di vista delle aziende. Quasi tutte hanno scoperto che i post particolarmente banali su Facebook, ad esempio, sono ben accolti dagli utenti. Di conseguenza, sempre più aziende comunicano in modo banale e "senza senso". Viviamo in una cultura dell'intrattenimento. Più che mai da quando ci sono i social media. Consumiamo e vogliamo essere intrattenuti. Deve essere divertente, non interessante o significativo. Su t3n.de si parla anche della banalizzazione e del peso dell'immagine nella comunicazione dei nuovi media. Non si può negare che tale tendenza sia effettivamente riscontrabile.

L'editorialista Joel Stein analizza questo cambiamento da un'angolazione diversa nel Time. Sottolinea che oggi tutti devono essere divertenti in qualche modo, o almeno sforzarsi di esserlo. Ciò è visibile su molte piattaforme, che si tratti di Twitter, Facebook o dei video di YouTube. La forma di comunicazione, per lo più breve, è responsabile del fatto che gli argomenti vengono trattati solo in forma ridotta. Anche la velocità dei nuovi media gioca un ruolo importante.

Stein coglie anche un aspetto universalmente vero: le persone ricordano bene le battute. Se si colpisce il senso dell'umorismo dell'altra persona, si ottiene la sua attenzione e le emozioni scatenate rendono più facile il ricordo in seguito. È quindi logico che si cerchi di farlo anche nei social media. In linea di principio, non c'è nulla di male nel diffondere messaggi divertenti, soprattutto se suscitano emozioni positive.

Fortunatamente, va anche detto che Internet è un ottimo mezzo per discutere di argomenti più approfonditi. È comprensibile che le discussioni approfondite non possano essere tenute in 140 caratteri solo su Twitter. Ma se le aziende o i singoli vogliono davvero avere discussioni significative e scrivere articoli approfonditi, i blog, ad esempio, dimostrano che questo tipo di comunicazione non è andato perduto nemmeno ai giorni nostri.

Mi sembra importante che sia le persone che le aziende rimangano autentiche e comunichino nel modo che preferiscono. Capisci quando qualcuno sta cercando di essere divertente. Mi piacciono le discussioni ponderate, ma non nego che mi divertono anche i contributi banali. Per concludere con le parole di Stein: "Vorrei solo che tutti non dovessero sforzarsi sempre così tanto".

Manuel P. Nappo
Direttore degli studi CAS Social Media
Gestione dell'HWZ,
Chief Networking Officer
a Centralway.
www.about.me/mpn

 

Come diventare giornalista? Qual è la formazione più adatta? Cosa significa lavorare per il media XY? E come faccio a trovare lavoro? Queste e altre domande erano nella mente dei 75 partecipanti agli Youth Media Days Switzerland 2012 (JMT). Hanno tra i 16 e i 25 anni, studiano o sono ancora a scuola, scrivono per riviste giovanili, lavorano come giornalisti freelance, presentano alla radio o fanno televisione. E tutti hanno lo stesso desiderio: lavorare come giornalisti in futuro. Gli Youth Media Days hanno offerto loro l'opportunità di scambiare idee sia con i loro coetanei che con i professionisti dei media più anziani. Durante le visite alle redazioni di Radio 1, del Blick, del Tages-Anzeiger e della Televisione svizzera, tra le altre, i partecipanti hanno avuto modo di conoscere la quotidianità del lavoro editoriale. In gruppi di lavoro, hanno potuto ricevere consigli da giornalisti esperti o ascoltarli parlare dall'interno.

Un momento un po' più ufficiale si è svolto venerdì sera con la tavola rotonda in cui Patrik Müller (caporedattore di Der Sonntag), Hansi Voigt (ancora caporedattore di 20 Minuten online) e Alexandra Stark (direttrice della Scuola svizzera di giornalismo MAZ) hanno discusso il tema "Giornalismo 24/7". In che modo i media moderni hanno cambiato il lavoro dei giornalisti? Dopotutto, oggi si può accedere ai media e lavorare da qualsiasi luogo e si è sempre disponibili. Il moderatore e giornalista multimediale Konrad Weber ha dato il via alla discussione chiedendo se i giornalisti sono particolarmente suscettibili al burnout. Nessuno dei partecipanti si è sentito a rischio. Hanno sottolineato l'ulteriore libertà offerta dalle nuove tecnologie, ad esempio la possibilità di lavorare a casa o di utilizzare il proprio tempo in viaggio.

Tuttavia, si è anche convenuto che i giornalisti devono negoziare con se stessi l'uso delle nuove possibilità. È importante decidere da soli quando comunicare e quando no, ha detto Stark. Müller ha sottolineato di non voler diventare schiavo dei dispositivi: "Quando cambiavo pannolini al telefono con la redazione, mi sono detto: forse ora è troppo". E Voigt ha confessato che nei giorni liberi evita di visitare 20min.ch mentre naviga. Come autoprotezione, per così dire. Se vede degli errori sul portale di notizie, deve intervenire, ha detto Voigt. I nuovi media non sono stati solo un argomento di conversazione sul podio, ma anche parte del programma. I giovani giornalisti si sono uniti al dibattito via Twitter. I giovani talenti dei media erano particolarmente interessati alla formazione necessaria per un giornalista. "Molte strade portano a Roma", ha detto Müller, che ritiene auspicabile una redazione diversificata in termini di formazione. Per lui, più che i diplomi, è importante ciò che un candidato ha già fatto o scritto. Il caporedattore uscente di 20 Minuten online ha sottolineato che non è tanto la formazione quanto la volontà ad essere decisiva. Sebbene la percentuale di accademici nella sua redazione sia superiore all'80%, Voigt ha subito messo le cose in prospettiva: i laureati possono saper recitare le definizioni dei tipi di testo. Tuttavia, imparano come comportarsi in una redazione solo sul posto di lavoro.

Oltre a molte affermazioni positive, Müller ha utilizzato la tavola rotonda per criticare la prossima generazione di giornalisti. Molti giovani leggono troppo poco i giornali, ha detto, e questo danneggia le loro capacità di scrittura. "Leggere è scrivere, scrivere è leggere. Scorrere e scannerizzare non è sufficiente". È anche infastidito dall'arroganza dei giovani giornalisti che sono troppo sicuri di sé per dedicarsi al giornalismo regionale. Scrivere una rubrica su un dibattito comunale è più impegnativo che commentare il dibattito televisivo tra Obama e Romney.

Utilizzo nei workshop

Il giornalismo non è stato l'unico argomento di discussione dei Media Days. Il partner NZZ Campus ha organizzato workshop in cui i partecipanti hanno imparato il mestiere del giornalista. Tra le altre cose, hanno imparato come funziona la ricerca online e il data journalism o come si svolge la vita quotidiana in una redazione radiofonica e televisiva. Hanno scattato serie di foto, condotto interviste e prodotto i propri programmi radiofonici e video. Alcuni partecipanti sono stati anche coinvolti nel team editoriale della redazione, che ha raccontato i Media Days su base continuativa attraverso vari canali: un blog, Twitter e Facebook e una rivista creata appositamente per i Media Days, pubblicata anche in forma cartacea. Infine, ma non meno importante, l'evento ha offerto intrattenimento e innumerevoli occasioni per fare rete e festeggiare. Agli aperitivi, al brunch, al concerto della band basilese The Drops o nelle Pfadihuus, gli alloggi condivisi. Non c'è da stupirsi se gli organizzatori e i partecipanti si sono lamentati della mancanza di sonno.
 
Il JMT è stato organizzato dall'associazione Young Media Switzerland sul modello dei Media Days tedeschi. Nel vicino Paese del nord si tengono regolarmente eventi di networking a livello regionale e nazionale. L'idea degli organizzatori di lanciare gli Youth Media Days in Svizzera è stata accolta con favore. I workshop erano già al completo quando l'associazione stampa ha iniziato a pubblicizzare l'evento. Dopo l'evento, la co-project manager Luzia Tschirky trae una conclusione positiva. "Sono molto soddisfatta e ho ricevuto feedback positivi da molti partecipanti". Per Tschirky, è ipotizzabile che l'evento venga organizzato di nuovo l'anno prossimo, se si troveranno degli sponsor. "I tre giorni hanno dimostrato che le giornate dei media per i giovani stanno colmando una lacuna in Svizzera". Anche il presidente dell'associazione Felix Unholz spera che l'evento possa affermarsi. Spera che il JMT abbia anche un effetto pubblicitario. "Vogliamo mostrare all'industria che giovani giornalisti motivati stanno facendo carriera". Il lavoro dei giovani giornalisti deve essere riconosciuto e apprezzato di più.

Isabel Imper

In breve

L'associazione Giovani Media Svizzera (JMS) mette in rete i giovani media maker e i media giovanili. Come organizzazione ombrello, rappresenta gli interessi dei giovani giornalisti mantenendo i contatti con i media, le fondazioni e le agenzie governative. Fornisce consulenza ai professionisti dei media sui problemi editoriali e di pubblicazione e offre loro una carta di legittimazione sotto forma di youth media card. Il JMS finanzia e sostiene anche la Rete dei giovani giornalisti fondata dal giornalista Konrad Weber. ch. Oltre al networking nazionale, JMS promuove i contatti internazionali consentendo ai giovani professionisti dei media di partecipare a eventi europei per la stampa giovanile a un prezzo ridotto. I membri dell'associazione comprendono singoli membri e media giovanili, tra cui la rivista online Negative White, le riviste giovanili Tink.ch e 4-Teens e la stazione radio internet studentesca Kantipark.ch. La maggior parte dei giovani giornalisti ha un'età compresa tra i 15 e i 25 anni, con il membro più giovane che ha solo 13 anni e il più anziano che ne ha 30. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito Jungemedien.ch..

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"I social media sono un universo parallelo in cui accadono molte cose. Prendetevene cura!".

WW: Lei si definisce un giornalista 2.0. Il giornalista moderno si trova principalmente a suo agio nel Web 2.0?
Konrad Weber: Ebbene, che cos'è il giornalista moderno? Mettiamola così: ho trovato la mia casa nei social media. Mi piace confrontarmi con la tecnologia. Le possibilità digitali mi hanno affascinato fin dall'inizio. È così che ho continuato a trovare lavoro e mi ci sono infilato lentamente...

Di quali lavori si tratta?
Ad esempio, ho potuto aiutare a formare i giornalisti della NZZ sull'uso di Twitter e mostrare loro le possibilità di ricerca nei social media. Durante il mio stage alla Radiotelevisione svizzera (SRF), lo scorso autunno, ho anche realizzato un reportage interattivo dalla Bundesplatz nell'ambito del format "Treffpunkt Bundesplatz". Il mio interesse per i social media mi ha fatto notare e sono entrata a far parte di un gruppo di progetto che si occupa di come i giornalisti dovrebbero presentarsi online e di quali opzioni hanno per la ricerca. Dall'inizio dell'anno lavoro in questo gruppo di progetto presso la SRF per i dipartimenti di informazione di radio e televisione.

Cosa insegnate ai giornalisti?
 Insieme al mio collega Alexander Sautter, dico loro innanzitutto che queste piattaforme esistono. I giornalisti non devono necessariamente essere attivi sui siti di social media, ma devono rendersi conto che esiste un universo parallelo in cui accadono molte cose. Voglio mostrarglielo: Ehi, c'è qualcosa lì e occupatene. Questi mondi forniscono contenuti che possono essere utilizzati per scopi giornalistici.

Come reagiscono i giornalisti: interessati o piuttosto scettici?
Ho tenuto molti corsi in cui i partecipanti hanno combattuto con le unghie e con i denti contro i social media. Molti giornalisti ritenevano che la prassi attuale fosse sensata e dovesse essere mantenuta. "È così che continuiamo a fare". In questi casi, ci vuole molta persuasione.

Sta parlando delle "vecchie mani" in particolare?
No. Mi ha stupito vedere che anche alcuni giovani tra i 25 e i 30 anni affrontano l'argomento con estremo scetticismo. È più una questione di atteggiamento che di età.

Come si fa a fare breccia negli scettici?
Mostro esempi positivi in cui l'uso dei social media ha funzionato. Ed esempi dalla Svizzera. L'assassinio di Osama Bin Laden è un buon esempio della rapidità con cui la notizia ha fatto il giro del mondo su Twitter. Ma poi i giornalisti mi dicono: "Va benissimo. Ma come posso usarlo nel mio lavoro quotidiano di redattore locale o nazionale?". "Io mostro ai giornalisti le possibilità e le opportunità di utilizzare i social media nella pratica.

Può fare un esempio?
Prima delle elezioni del Consiglio federale, alcuni politici hanno condiviso con i loro follower su Twitter delle voci sui colleghi. Forse non sarà una notizia da prima pagina. Ma almeno come giornalista hai qualche informazione in più e un vantaggio di conoscenza rispetto a chi non usa questi canali. Questo dimostra ancora una volta il mio messaggio: se non volete essere attivi, almeno guardate cosa succede. Guardate cosa fanno su questi canali le persone con cui avete a che fare quotidianamente.

State guardando il futuro del giornalismo. I media sono bravi a dipingere un quadro desolante. Quali sono le sue previsioni?
Sto lottando con forza contro questa tesi ostinata secondo cui il giornalismo si sta estinguendo. Ci sarà sempre bisogno di buoni narratori che analizzino gli eventi e riducano la complessità. Al massimo, i canali saranno sostituiti. I media online offrono un'ulteriore opportunità di essere attivi come giornalisti e di raccontare storie in modo diverso. L'aspetto entusiasmante del giornalismo online è la possibilità di combinare immagini, video e interazione. Si può finalmente entrare in contatto con lettori, ascoltatori e spettatori.

Intervista: Isabel Imper

L'agenzia ha trasportato nel presente 125 anni di confezioni svizzere, ha dato loro un carattere di linea uniforme e ha sviluppato il marchio e il design della confezione per la linea anniversario 2012. Un paesaggio invernale illustrato adorna un'altra selezione di praline e sfere di cioccolato finissime.

Responsabile presso Pixeldisko: Marc Schadegg (Direzione creativa), Othmar Küng (Direzione artistica, consulenza), Pia Fleischmann, Corinne Wyssen, Katja Zimmermann (Grafica e Desktop Publishing). Responsabile presso Chocolat Frey: Adrian Bucher (responsabile Brand Management), Rie Canal, Barbara Egli, Daniel Hunziker, Adrian Gfeller, Gina Largo (Brand Management), Rico Diehl, Therese Hilfiker (Design Development).
 

L'attuale lavoro d'amore e di frusta a favore e contro la società statale azera Socar illustra le contraddizioni tra venalità e critica. Quando, come è accaduto di recente, il dittatore turkmeno mette la museruola alla stampa parlamentare svizzera riunita, la stampa svizzera grida alla "censura". E se uno dei suoi ospiti consiglieri federali - in questo caso il nostro ministro dell'Economia - prima di assumere l'incarico era ancora in affari con questo regime, ora viene aspramente criticato per questo. Per una democrazia funzionante e resistente, questi sono riflessi giornalistici non solo legittimi, ma assolutamente necessari.

Quando la società statale Socar, proveniente dal non meno autocratico Azerbaigian, rileva 170 stazioni di servizio Esso in Svizzera, anche la stampa economica locale non può evitare di dedicare almeno una clausola subordinata alla precaria situazione dei diritti umani in quel Paese. Nonostante questo abuso, documentato dettagliatamente da Amnesty International nel suo ultimo rapporto annuale, l'agenzia Jung von Matt (JvM), in un'alleanza scellerata con l'agenzia di pubbliche relazioni Farner, che non lesina di spiare le ONG, sta ora utilizzando tutti i "trucchi del mestiere" per correggere l'immagine del gigante del petrolio e del gas del Mar Caspio, che vale milioni.

Al contrario dell'invisibile lobbista svizzero della Socar, Farner, il pubblicitario responsabile del lancio del marchio nazionale ha parlato pubblicamente del suo mandato "Classe A". Forse ha dovuto parlare (sotto la pressione dei giornalisti), ma probabilmente voleva farlo (come la maggior parte della sua corporazione). Dopotutto, anche Thomas Deigendesch, amministratore delegato di JvM/identità del marchio, dovrebbe essere orgoglioso delle sue capacità comunicative e godere delle luci della ribalta in cui di solito si crogiolano il suo capo o i suoi clienti. Tuttavia, ciò che ha rivelato nell'intervista a Persönlich è la prova di un'indifferenza politica e di una spaventosa sprovvedutezza che è sintomatica dell'"arte di mirare alla testa e colpire il portafoglio". (Vance Packard)

In risposta a una semplice domanda sull'identità del suo cliente, ad esempio, l'esperto di (ri)formazione dell'identità ha affermato in tutta serietà che Socar "non è dell'Azerbaigian, (...) è una società internazionale indipendente". È vero che Socar è stata fondata nel 1992 per decreto dell'allora presidente Hejdar Aliyev e due anni dopo era già guidata dal figlio Ilham, che dal 2003 governa con mano ferma la repubblica di 10 milioni di abitanti. Il clan Aliyev gestisce il nuovo main sponsor Montreux e il partner commerciale Migros con uomini di paglia e strutture a nido d'ape come un'azienda familiare transnazionale.

Rivolgendosi ai consumatori, Deigendesch ha anche detto: "Non boicotterei McDonald's se non mi piacesse l'atteggiamento del governo statunitense". Per ricordare: in termini di libertà di stampa, l'Azerbaigian è al 152° posto su 180 nella classifica di Reporter senza frontiere del 2011, dietro all'Afghanistan, e l'indice di corruzione di Transparency International è molto simile. I media svizzeri hanno indagato e riportato tutto questo e molto altro nelle ultime settimane, ma i brand manager non sembrano leggere i giornali. Quindi, qualunque cosa sappiate o pensiate del negozio globale di patatine e dell'amministrazione Obama, non potete fare a meno di fare un paragone con l'amministrazione Obama: Questo scandaloso paragone sarebbe in realtà un caso per la Commissione per la correttezza o, meglio ancora, per il Consiglio della stampa.

Sarà interessante vedere cosa succederà quando le tre fiamme non saranno più solo impresse su mega poster e pompe di benzina, ma presto anche su pubblicità fronte-retro. Come andrà a finire lo "scontro culturale" pre-programmato tra venalità comunicativa e critica giornalistica? Restiamo sintonizzati.
 

L'azienda ne approfitterà per contattare attivamente e professionalmente i rivenditori nei prossimi 15 mesi. Interagis è responsabile dell'intero sistema di dialogo e di tutte le misure di dialogo: dal marketing telefonico ai mezzi di comunicazione scritti.

Responsabile di Interagis: René Stettler, Ralf Doller (consulenza), Philipp Intlekofer, Matthias Albrecht (design e desktop).
 

Il prossimo Speciale Sci sarà pubblicato venerdì 23 novembre. Per la prima volta sarà prodotto in due lingue in collaborazione con il quotidiano francese Le Matin, secondo quanto comunicato giovedì da Ringier. La rivista tabloid sarà riccamente illustrata su carta da giornale.