Fin mai, la plate-forme interactive de Swisscom a fait parler d'elle pour la première fois lorsqu'on a appris qu'elle était liée à la technologie de suivi cross-device testée par APG|SGA à la gare centrale de Zurich. (Werbewoche.ch a rapporté). Swisscom a décrit "Beem" comme une plateforme qui élargit de manière interactive les campagnes publicitaires classiques et qui est intégrée dans d'autres apps. Lorsque le mécontentement s'est manifesté de divers côtés à propos de Beem, Swisscom a reporté le lancement de la campagne, Watson s'est même retiré en tant que partenaire de l'application. (Werbewoche.ch a rapporté). Selon un communiqué de Swisscom, le lancement devrait toutefois avoir lieu.

Grand intérêt des partenaires et des clients

Dans le cadre du partenariat Energy Air avec Swisscom, Radio Energy utilise pour la première fois la technologie en août pour un concours interactif. Dans le cadre de cette action, les participants des villes de Zurich et de Berne peuvent gagner des billets pour l'événement Energy Air 2019. C'est la première fois que Beem est pilotée avec des clients. En octobre 2019, Beem sera disponible avec les apps des partenaires 20 minutes et Bluewin, puis Blick.ch au premier semestre 2020.

Les annonceurs pourront également proposer des interactions avec Beem à partir d'octobre 2019 dans les spots de cinéma de Werbeweischer, sur les affiches de APG|SGA - sous réserve de toutes les autorisations d'installation de balises Bluetooh - et via la télévision. "Beem est une plateforme innovante et offre des possibilités attrayantes qui aident les entreprises, les organisateurs ou les institutions culturelles à jeter un pont entre le monde réel et le monde numérique", déclare Roland Ehrler, directeur de l'Association suisse des annonceurs (SWA).

Bluetooth et reconnaissance de contenu audio

Pour la transmission, Beem utilise les technologies Bluetooth et Audio Content Recognition (ACR) en fonction de l'utilisation prévue. Les objets équipés d'émetteurs Bluetooth, par exemple des tableaux dans des expositions d'art ou des affiches, peuvent être reconnus par Beem. De même, Beem reconnaît via Audio Content Recognition (ACR) les pistes sonores des spots télévisés ou cinématographiques.

Si l'utilisateur a activé lui-même Beem dans une application compatible avec Beem (opt-in) et qu'il l'a ouverte, il peut recevoir le signal ou la bande sonore sur son smartphone. Il reçoit ensuite une indication discrète dans l'application. En un clic, il accède ensuite aux informations et aux offres correspondantes.

Beem pourrait également être transmis au moyen d'un signal audio inaudible dans le domaine des hautes fréquences. "Swisscom voulait déjà lancer cette technologie avec un signal audio en Suisse au printemps. Cela a suscité des questions et des incertitudes, bien que cette technologie soit déjà utilisée dans d'autres pays et en Suisse dans le domaine industriel", explique Alessandro Rausa, CEO de Beem. "Mais nous prenons les doutes au sérieux et déciderons de la poursuite de l'utilisation dès que l'Office fédéral de l'environnement aura rendu son évaluation. "Il est déjà confirmé que Beem respecte les normes légales en matière de volume sonore. Néanmoins, Beem ne sera lancé dans un premier temps qu'avec les technologies Bluetooth et Audio Content Recognition, déjà largement utilisées aujourd'hui.

Les utilisateurs doivent avoir un contrôle total sur les données

"Il va de soi que Beem répond à tout moment aux exigences actuelles en matière de protection des données", explique Nicolas Passadelis, Head of Data Governance chez Swisscom. Après la première présentation, des cercles critiques vis-à-vis de la technologie ont exprimé des doutes quant au fait que Beem pratiquait le traçage de données. "Ces inquiétudes sont compréhensibles, mais infondées", explique Nicolas Passadelis. Il souligne que les utilisateurs ont un contrôle total sur leurs données. En effet, pour qu'un utilisateur puisse utiliser Beem, il doit utiliser la technologie directement dans l'application Beem ou dans l'une des applications partenaires (20 minutes, Bluewin ou Blick.ch) l'activer eux-mêmes (opt-in). Ce n'est qu'ainsi que l'application peut recevoir des signaux Beem. Il est également important, selon Passadelis, que les utilisateurs puissent désactiver Beem à tout moment.

Elles ont fait sensation en milieu d'année à la gare centrale de Zurich : Les caissons Beem sur les panneaux d'affichage de SGA|SGA (Photo : Werbewoche.ch/hae)

Début mai, Galaxus a lancé sa nouvelle campagne d'image (Werbewoche.ch a rapporté). Désormais, quelque 63 nouveaux sujets ont été réalisés en allemand et en français. Avec cette campagne dite "par procuration", l'entreprise a choisi un produit parmi d'autres pour représenter tout un assortiment - des pots de fleurs aux scooters électriques en passant par les bikinis. La campagne se déroule du 12 au 25 août et est diffusée sur des affiches, des cartons suspendus, des eBoards et des ePanels ainsi que sous forme d'annonces dans des magazines et des quotidiens.

Le site web pour la recherche de places d'apprentissage, jusqu'ici autonome, a été intégré début août dans la Plate-forme de carrière du groupe Migros. Les métiers d'apprentissage seront présentés immédiatement par les apprentis eux-mêmes. Sous le slogan "Ton apprentissage. Ta perspective", dix courts métrages et plus de 30 clips présentent des activités typiques et surprenantes du quotidien professionnel - du point de vue des apprentis et en collaboration avec les jeunes, qui se sont chargés eux-mêmes de filmer. En effet, l'apprentissage d'un métier n'est pas le seul sujet abordé, l'école, les examens et le développement personnel marquent également cette période intense.

L'objectif de la plate-forme de formation professionnelle est d'accompagner les jeunes de manière compétente et individuelle, du premier clic sur le site web jusqu'à la place d'apprentissage qui leur convient. Différents services sont disponibles à cet effet : L'onboarding numérique guide les jeunes de manière conviviale vers les informations qui les intéressent sur Groupe Migros.jobs s'approchera. Si vous avez besoin d'un peu plus d'inspiration, prenez le "Talent Matcher" à l'aide d'un questionnaire. Des questions précises permettent d'évaluer de manière ludique la profession qui convient le mieux et de se faire ainsi une idée rapide des quelque 60 métiers d'apprentissage du groupe Migros. En outre, le Hub propose un Discussion WhatsApp avec MinoLa mascotte sympathique envoie des informations exclusives, des conseils et des astuces ainsi que des rappels de rendez-vous et d'événements. Les fonctions de service sont développées en permanence et seront complétées dans les mois à venir par un localisateur de places d'apprentissage à l'essai et un coach de candidature.

En amont du lancement officiel de la nouvelle plateforme, une campagne d'activation a été menée avec succès au début de l'été dernier auprès des apprentis du groupe Migros. L'appel "Montre-nous ta perspective" des apprentis de tout le groupe Migros ont suivi et ont soumis leurs propres photos au concours afin de gagner une journée avec les influenceurs Zeki Bulgurcu et Noam Yaron. Le contenu ainsi généré dans leurs propres rangs est désormais utilisé pour le Hub des places d'apprentissage. La nouvelle plateforme de formation professionnelle sera promue sur Instagram et YouTube en fonction du groupe cible. La campagne est complétée par des canaux propres au groupe Migros, tels que des affiches et des dépliants dans les magasins, des camions, des sacs de transport et bien d'autres choses encore.

En 1996, Matthias Werder, rédacteur en chef depuis 1979, avait racheté les droits d'édition de l'Illustrazione Ticinese à l'entreprise zurichoise Senger Annoncen. Il s'en est suivi un déménagement au Tessin et une réorganisation du produit. A partir de 2001, Marco Werder a repris la direction éditoriale, qu'il a assurée jusqu'à aujourd'hui.

Avec la numérisation, de nombreux produits imprimés classiques ont subi une forte pression économique ces dernières années et ont même parfois complètement disparu du marché. Selon la REMP, l'Illustrazione Ticinese a toutefois pu augmenter son tirage à 128'000 exemplaires ces dernières années.

Cependant, la pression du marché publicitaire s'est accrue et il est apparu qu'une nouvelle action isolée n'aurait pas pu garantir l'avenir du magazine. L'accord conclu avec le groupe Corriere del Ticino garantit la pérennité du titre. La transaction n'entraîne pas non plus de licenciements.

À partir de septembre 2019, le Corriere del Ticino assumera la responsabilité du magazine et MediaTiMarketing la commercialisation pour toute la Suisse.

Quels sont les smartphones les plus populaires en Suisse ? Dans le cadre d'un sondage représentatif, Moneyland.ch a demandé à 1500 personnes en Suisse quels smartphones elles utilisaient et quel était leur degré de satisfaction.

L'iPhone est le plus populaire auprès des Suisses : 40,8 % des personnes interrogées utilisent un smartphone du groupe américain Apple. Samsung arrive en deuxième position : 35 % des personnes interrogées utilisent un smartphone du fabricant sud-coréen.

"Il est surprenant de constater qu'Apple est toujours clairement le premier fabricant de smartphones en Suisse. Notre sondage représentatif montre clairement que la Suisse reste un pays Apple", résume Ralf Beyeler de Moneyland.ch.

Le fabricant chinois Huawei arrive en troisième position après Apple et Samsung - 8,8 pour cent de la population suisse possède un appareil Huawei. Nokia suit avec 3,5 pour cent et Sony avec 3,3 pour cent. Toutes les autres marques de smartphones atteignent un nombre nettement plus faible de clients suisses. Fairphone, Google Pixel, Honor, HTC, LG, Oppo, Wiko et Xiaomi ont une part inférieure à 1,5 pour cent. Les marques Oppo et Xiaomi étaient jusqu'à présent peu connues en Suisse, mais elles font désormais parler d'elles en tant que fournisseurs d'appareils compatibles avec la 5G pour Swisscom et Sunrise.

L'iPhone d'Apple est un peu plus populaire en Suisse alémanique (41,4 %) qu'en Suisse romande (39,7 %). Inversement, les appareils de Samsung sont plus répandus en Suisse romande (37,9%) qu'en Suisse alémanique (33,4%). En Suisse romande, Apple (39,7 %) et Samsung (37,9 %) sont au coude à coude - l'avance de popularité d'Apple sur Samsung n'est donc que de 1,8 point de pourcentage. En Suisse alémanique, Apple, avec 41,4 %, a toutefois encore une nette avance de 8 points de pourcentage sur Samsung.

Il est par ailleurs intéressant de noter que Huawei est un peu plus populaire en Suisse alémanique (9,2 %) qu'en Suisse romande (7,5 %). Inversement, Nokia est un peu plus populaire en Suisse romande (4,2 %) qu'en Suisse alémanique (2,9 %).

L'iPhone est plus populaire chez les femmes suisses que chez les hommes : 44 pour cent des femmes interrogées utilisent un iPhone d'Apple, alors que ce chiffre n'est que de 37,4 pour cent chez les hommes. En revanche, les smartphones de Samsung sont aussi populaires chez les hommes (35,4 pour cent) que chez les femmes (34,6 pour cent). Quant aux appareils de Huawei, ils sont plus populaires chez les hommes (9,3 pour cent) que chez les femmes (8,3 pour cent). La différence est un peu surprenante pour les appareils de Sony, dont les smartphones sont deux fois plus répandus chez les hommes (4,4 pour cent) que chez les femmes (2,2 pour cent).

L'iPhone est plus populaire en ville (42,1 pour cent) qu'à la campagne (37,3 pour cent). Il en va autrement pour Samsung : à la campagne, 35,5 pour cent des personnes interrogées ont déclaré utiliser un appareil Samsung, alors qu'en ville, elles sont pratiquement aussi nombreuses (34,8 pour cent). Les appareils de Huawei (9,8 pour cent) et de Nokia (6,0 pour cent) sont plus populaires à la campagne que dans les villes, avec respectivement 8,5 pour cent (Huawei) et 2,6 pour cent (Nokia).

L'iPhone est particulièrement populaire chez les plus jeunes, âgés de 18 à 25 ans : un jeune sur deux (50,2 %) possède un iPhone. Dans l'ensemble de la population, ils ne sont en revanche que 40,8 %. La situation est très différente chez Samsung : Seuls 24,9 % des jeunes interrogés possèdent un smartphone Samsung. Quant à Huawei, il est nettement plus populaire chez les jeunes que chez les générations plus âgées.

Dans le groupe d'âge moyen, entre 26 et 49 ans, les différences par rapport à l'ensemble de la population ne sont pas significatives. Tant les iPhones (41,7%) que les smartphones Samsung (36,9%) sont légèrement plus populaires que dans la population générale.

Etonnant : dans le groupe d'âge le plus âgé interrogé, celui des 50-74 ans, les smartphones de Samsung sont plus appréciés que les iPhones d'Apple. Samsung obtient 36,8 %, Apple seulement 35,8 %. Il est également frappant de constater que la marque Nokia ressuscitée est plus répandue chez les consommateurs plus âgés : Pas moins de 5,4 pour cent des personnes interrogées âgées de 50 à 74 ans utilisent un smartphone Nokia. "Le premier téléphone portable des personnes interrogées plus âgées était probablement un Nokia. Ce sont justement les clients un peu plus âgés qui connaissent encore bien la marque Nokia et qui achètent maintenant à nouveau des appareils Nokia", explique Ralf Beyeler.

En plus de la diffusion, le sondage a également porté sur la satisfaction par rapport à son propre smartphone. Les personnes interrogées pouvaient évaluer leur satisfaction entre 1 (pas du tout satisfait) et 10 (très satisfait).

Les personnes interrogées sont les plus satisfaites des smartphones de Samsung et de Huawei. Les deux fournisseurs obtiennent en moyenne 8,4 points sur 10. L'iPhone d'Apple arrive en troisième position avec 8,3 points sur 10.

Les autres places sont occupées par Nokia (8,1 points), HTC (7,3 points), Sony et Wiko (7,2 points chacun) et Xiaomi (7,0 points). Le nombre d'évaluations de LG, Fairphone, Honor et Google Pixel était trop faible pour permettre une évaluation représentative.

"Les différences de satisfaction entre les trois grands fournisseurs Apple, Samsung et Huawei sont minimes. Les trois fournisseurs produisent des smartphones dont les clients sont manifestement satisfaits", explique Ralf Beyeler.

Les trois plus grands fabricants de smartphones, Apple, Samsung et Huawei, occupent tous la première place auprès des personnes interrogées en Suisse alémanique, avec chacun 8,4 points sur 10. En Suisse romande, les trois grands fournisseurs sont très proches les uns des autres : la première place revient à Samsung avec 8,5 points sur 10, suivi de Huawei (8,4 points) et Apple (8,3 points).

Les hommes sont étonnamment les plus satisfaits des téléphones portables de Nokia : ils leur attribuent 8,6 points sur 10. Suivent Huawei (8,5 points) et Samsung (8,4 points). Autre surprise : l'iPhone n'arrive qu'en quatrième position chez les hommes, avec 8,3 points de satisfaction sur 10.

Les femmes interrogées sont les plus satisfaites de Samsung (8,5 points sur 10). Viennent ensuite l'iPhone (8,4 points), Huawei (8,3 points) et Sony (7,9 points). 

Les personnes interrogées vivant en ville sont les plus satisfaites des smartphones de Huawei (8,5 points sur 10). Samsung (8,4 points) et Apple (8,2 points) arrivent ensuite.

A la campagne, l'iPhone d'Apple et les téléphones portables de Nokia obtiennent de très bonnes notes de satisfaction, avec 8,7 points sur 10 pour chacun d'entre eux. Samsung (8,5 points) et Huawei (8,3 points) se classent ensuite.

Les plus jeunes sondés, âgés de 18 à 25 ans, sont les plus satisfaits des appareils Samsung et leur attribuent 8,3 points sur 10. L'iPhone arrive en deuxième position avec 8,2 points sur 10 et Huawei en troisième position avec 7,9 points sur 10.

Chez les personnes interrogées âgées de 26 à 49 ans, il y a une grande surprise : les personnes interrogées sont les plus satisfaites de Nokia et lui attribuent 8,7 points sur 10. HTC arrive en deuxième position avec 8,6 points sur 10. Huawei arrive en troisième position avec 8,5 points sur 10. Les leaders du marché Samsung (8,4 points sur 10) et Apple (8,2 points sur 10) n'arrivent en revanche qu'en quatrième et cinquième position.

Dans le groupe d'âge entre 50 et 74 ans, le tableau est le suivant : les smartphones d'Apple et de Samsung obtiennent une note de satisfaction de 8,6 points sur 10. Huawei arrive en troisième position avec 8,5 points sur 10. Nokia obtient 8,1 points sur 10.

Avec la campagne lancée en octobre dernier sous le slogan "Incorrigible", Ragusa a célébré les coins et recoins du chocolat traditionnel et de ses gourmets. Les traits de caractère incorrigibles du groupe cible ont été mis en scène à l'aide de films, d'OOH et sur les médias sociaux, avec des titres impertinents.

Cet été, l'action s'est poursuivie. Avec une action impliquante à l'Openair Frauenfeld et au Gurtenfestival, les festivaliers ont eu la possibilité de mettre en scène leurs caractéristiques incorrigibles. "Cette action nous a permis d'enthousiasmer un groupe cible plus jeune pour la marque Ragusa et de rendre les valeurs de la marque directement palpables", explique la Brand Manager Fabienne Leuenberger. Afin d'atteindre de manière optimale les différents groupes de visiteurs des deux festivals, Facebook et Instagram ont été utilisés en fonction des groupes cibles et des festivals. Des posts paid et organic ont permis d'augmenter la portée sur les deux canaux de médias sociaux, d'accroître l'engagement et de générer davantage de followers.

Dans le cadre d'un jeu-concours en plusieurs étapes, la communauté a été invitée à choisir, parmi plusieurs caractéristiques du festival, celle qui lui convenait le mieux. Lors des deux festivals, les visiteurs ont ensuite eu la possibilité de se mettre en scène avec leurs slogans imprimés sur des panneaux. Dans la vidéo "best of" qui a suivi, "le porteur de lunettes de soleil même après 23 heures", "la danseuse de baskets dans la boue malgré ses chaussures blanches" ou "la distributrice de Free Hugs" se sont montrés sous leur meilleur jour et se sont soumis au vote du public pour élire le festivalier le plus incorrigible.

L'objectif est de rendre les études de gestion à la HSLU Wirtschaft plus concrètes grâce à des témoignages authentiques, afin de susciter l'intérêt des étudiants pour un cursus de licence ou de master. L’agence Jim & Jim, spécialisée dans le marketing NextGen, a misé sur une approche de co-conception : elle participe à l’élaboration du processus de création de contenu et se charge de l’ensemble de la production et de la diffusion dans le cadre d’un modèle « Content as a Service ». Une approche de storytelling cross-média placée sous la devise « Des études de gestion qui ont du caractère », articulée autour de la Plate-forme de contenu a été conçu et mis en œuvre ; l'approche existante de la HSLU Wirtschaft en matière de témoignages a été perfectionnée et réinterprétée.

Au cours de la première phase de la campagne, trois anciens étudiants et une étudiante en licence ont été sollicités pour apporter leur témoignage. Ces quatre parcours de réussite constituent le cœur de la campagne et sont mis en avant sur les supports publicitaires à l’aide d’introductions percutantes. La page d'accueil est le blog dédié à la formation récemment lancé, sur lequel les personnes intéressées peuvent découvrir des témoignages personnels sur les études de sciences économiques ainsi que les informations essentielles concernant la vie étudiante – de la préparation aux examens aux fêtes de fin de semestre, en passant par les séjours à l'étranger, l'entrée dans la vie professionnelle et la création de sa propre start-up.

À cette fin, un concept de contenu a été développé et mis en œuvre, grâce auquel du contenu est continuellement conçu et produit en co-création avec le département Économie de la HSLU. Il existe ainsi différentes catégories thématiques, telles que « Student Life », « Facts & Figures » et « Start your Career ». Le blog comprend des articles, des vidéos, des listes et bien plus encore, afin d’accompagner les utilisateurs dans leur processus de décision et de répondre à leurs questions concernant la procédure de candidature et le début des études, d’égal à égal. Les contenus sont en partie créés en collaboration avec des étudiants actuels, afin d’offrir aux utilisateurs un aperçu aussi authentique que possible du quotidien des étudiants de la HSLU. Les articles du blog permettent également aux utilisateurs d’accéder aux rubriques pertinentes du site web de la HSLU Wirtschaft, où ils peuvent obtenir des informations plus détaillées, s’inscrire à une séance d’information ou s’inscrire directement aux études.

La présence de la campagne est soutenue par le profil Instagram de la HSLU Wirtschaft, qui a également été conçu et lancé par Jim & Jim. L'agence conseille la HSLU Wirtschaft dans la planification du contenu et se charge de la préparation de celui-ci ainsi que de la gestion de la communauté sur ce canal. Par ailleurs, diverses mesures visant à optimiser les séances d’information organisées à la HSLU Wirtschaft ont été identifiées et mises en œuvre, allant de la refonte des diapositives de présentation et de la mise en place d’une ligne d’assistance WhatsApp jusqu’à la création d’une bière aux couleurs de la HSLU Wirtschaft.

La planification et la mise en œuvre de l'ensemble de la campagne ont également été prises en charge par Jim & Jim. Le mix média, adapté au public cible, comprend des publicités sur les réseaux sociaux, sur mobile et géolocalisées, de la publicité extérieure (OOH) ainsi que des publicités audio sur Spotify.

Compte tenu de l'écho positif suscité par la campagne, comme en témoignent les chiffres des inscriptions aux séances d'information, celle-ci sera élargie et poursuivie à l'automne 2019 avec de nouveaux témoignages. Par ailleurs, un concept de modèle de collaboration est actuellement en cours d’élaboration ; celui-ci permettra de transformer encore plus rapidement les contenus de la HSLU Économie en articles adaptés aux groupes cibles. De nouveaux outils technologiques dans le domaine de l’écoute sociale et du reporting sont également en cours d’évaluation afin d’être parés pour l’avenir du marketing de contenu.

A l'époque de Greta Thunberg et des grèves climatiques mondiales, les vols excessifs sont de plus en plus critiqués. Les vols de courte distance en Europe, notamment, pourraient souvent être évités et remplacés par une alternative plus respectueuse du climat. L'une d'entre elles est le voyage en train. C'est pourquoi les CFF font la promotion de leurs offres européennes attrayantes - et respectueuses du climat - dans le cadre d'une action. L'idée est signée TBWA\Zürich.

Pour ce faire, un wagon des CFF a été redécoré en avion, avec hublots, Train-Attendant et les annonces typiques. L'action a été menée mardi matin et a surpris les voyageurs en route pour l'aéroport et Berne. L'équipe des médias sociaux des CFF a documenté le tout et l'a ensuite diffusé sur les médias sociaux.

Une partie de l'équipe de Monami devant les nouveaux bureaux de Coire, au cœur de la vieille ville.

Depuis début juin, une petite maison de la vieille ville de la plus ancienne ville de Suisse est le deuxième domicile de Monami. La raison en est, entre autres, de nouveaux clients de la région. David Cappellini, fondateur de l'agence, raconte : "Avec le Bogn Engiadina ou le restaurant Calanda, nous avions déjà des clients du canton. Actuellement, nous travaillons sur une campagne Viamala et nous pouvons désormais aussi travailler pour la RHB. À part ça, c'est magnifique ici !"

Depuis Zurich, Monami continue de s'occuper de clients nationaux comme Coop, Burger King ou UBS. Dans un premier temps, deux collaborateurs devraient s'installer à Coire. "Le bureau offre toutefois de la place pour plus. Nous verrons comment cela évoluera". L'équipe de Monami s'est récemment élargie à des personnes comme l'ex-journaliste Alpcan Oezkul, l'influenceuse Noelia Berberat ou Martina Mannhart, qui a rejoint l'agence en provenance de Mediabox. Deux à trois autres personnes devraient les rejoindre dans les mois à venir, raison pour laquelle l'agence déménagera également à l'automne dans des locaux plus grands à Zurich. 

Même si Monami continue à se concentrer sur les médias sociaux, ses compétences se sont entre-temps élargies. Par exemple, l'aspect performance a également été implémenté. "De plus", explique Cappellini, "nous créons depuis longtemps des contenus pour d'autres canaux que les seules plateformes sociales. L'accent a toujours été mis sur un bon storytelling - sous toutes ses formes et tous ses formats".

Pour la première fois, la filiale de la dpa et Faktenkontor ont interrogé les trois groupes de communication en parallèle. L'étude actuelle compare leur perception de soi et examine les points communs et les différences. Les aspects centraux sont l'influence, la crédibilité, l'utilisation des médias, les freins au travail et les perspectives d'avenir. 

Selon le rapport, les journalistes sont de loin les plus importants pour le travail des professionnels des RP (84 %). En revanche, seuls 15 % des communicateurs pensent que les personnalités des médias sociaux et les blogueurs sont pertinents pour leur travail. Pour les entreprises, ce sont en revanche leurs propres collaborateurs qui jouent un rôle important. Près des deux tiers des personnes interrogées dans le domaine de la communication d'entreprise comptent désormais sur les influenceurs d'entreprise (59 pour cent), contre seulement une personne sur trois dans les agences (31 pour cent).

Malgré la baisse des tirages de la presse écrite et la concurrence croissante de nouveaux formats sur le web social, 42% des journalistes interrogés s'attestent une influence accrue sur la formation de l'opinion publique. Les professionnels des RP évaluent avec encore plus d'assurance leur impact sur la "res publica". Bien plus de la moitié des communicateurs voient une nette augmentation de leur influence au cours des deux dernières années (61 %). Chez les influenceurs, ce chiffre atteint même 88 %. Les journalistes, les professionnels des relations publiques et les influenceurs citent tous, dans la même mesure, une augmentation de la portée comme raison principale de leur influence accrue sur la formation de l'opinion publique.

Même si les débats sur les fake news et le scepticisme croissant à l'égard des médias ont durement touché le secteur, une nette majorité des journalistes voient leur propre crédibilité augmenter vis-à-vis de leurs groupes cibles (64 %). Seuls 15 pour cent pensent qu'elle a baissé au cours des deux dernières années. Chez les professionnels des RP, 67 % croient à une augmentation, loin devant les influenceurs avec 92 %. Pour toutes les personnes interrogées, c'est surtout l'amélioration qualitative de leurs contenus qui est responsable de cette évolution.

Le manque de temps et le manque de budget sont les deux principaux freins à l'emploi pour les journalistes, les professionnels des RP et les influenceurs. Alors que les journalistes (58 %), les communicateurs d'entreprise (52 %) et les influenceurs (64 %) souffrent le plus des délais trop courts, c'est surtout le budget insuffisant qui complique le travail des communicateurs d'agence (55 %). L'argument du "manque de temps" arrive toutefois directement en deuxième position pour les agences de RP (33 %).

• "Online first" dans les RP - "Print (encore) first" dans le journalisme : 66% des experts en RP atteignent le mieux leur groupe cible via les canaux en ligne, 55% des journalistes continuent à utiliser la presse écrite.
• Les journalistes s'inquiètent de l'avenir, les professionnels des RP et les influenceurs sont optimistes : alors que plus de la moitié des professionnels des médias estiment que leurs perspectives professionnelles sont plutôt mauvaises (57%), une écrasante majorité des professionnels des RP (90%) et deux bons tiers des influenceurs (68%) envisagent l'avenir de manière positive.
• Les principaux moteurs des futurs emplois sont la demande croissante de produits, de services ou de contenus et la numérisation croissante. Les professionnels des relations publiques, les journalistes et les influenceurs sont tous d'accord sur ce point. (pd/swi)

L'AWF est le point de rencontre de tous les exportateurs suisses et offre la possibilité de se mettre en réseau avec plus de 600 PME participantes et les experts de 22 Swiss Business Hubs et 5 Trade Points de S-GE dans le monde entier.

Sur mandat des cantons et du Secrétariat d'Etat à l'économie SECO, S-GE promeut les exportations et les investissements et aide les entreprises à réaliser un nouveau potentiel pour leurs affaires internationales et à renforcer ainsi la place économique suisse.

L'attribution comprend l'AWF, qui aura lieu le 28.04.2020, ainsi que la remise de l'Export Award et l'assemblée générale de S-GE, qui se dérouleront dans le cadre de l'AWF.

La campagne d'activation développée par Jung von Matt/Limmat débute mi-juillet. Diverses mesures off et online font la promotion du tirage au sort des billets pour la "Fédérale", qui aura lieu du 23 au 25 août 2019.

Sur des annonces, des Railposters, des affiches, des Bus Posters, des Passenger TV Spots, dans des mesures DOOH et dans des formats en ligne tels que des bannières, des clips YouTube et des snippets pour les médias sociaux, la Mobilière reprend dans ses esquisses de dommages des thèmes en rapport avec les compétitions. Par exemple, le lancer de drapeau ou le tirage au sort du prix du vivant. L'objectif est de montrer clairement que, quoi qu'il arrive, la Mobilière soutient ses clients et les emmène en exclusivité à la Fête fédérale de lutte suisse et des jeux alpestres par le biais d'un tirage au sort. 

Le géo-ciblage permet également de gagner des billets avant le site de la fête. Les bannières Aymo sont diffusées dès que les visiteurs se trouvent à proximité du site de la fête à Zoug. Il est ainsi possible de gagner les derniers billets non seulement avant la Fête fédérale, mais aussi pendant la fête.