Le portefeuille de la filiale de Swisscom "Swisscom Broadcast" comprend entre autres la communication numérique en direct pour les événements, l'infrastructure de communication à l'épreuve des crises et la défense contre les drones. Dans ce contexte, Swisscom Broadcast accorde une importance particulière à la haute disponibilité de ses services : en cas de panne d'un ou de plusieurs composants individuels, l'ensemble du système reste fonctionnel, ce qui est indispensable par exemple en cas de crise ou de grands événements.

Une campagne en ligne vise désormais à faire connaître l'offre de Swisscom Broadcast dans toute la Suisse - et utilise pour cela un langage simple : les supports publicitaires montrent des représentants de différents groupes cibles. Mais pas au travail ou en portrait, mais endormis dans leur lit. L'idée : celui qui utilise les solutions de sécurité et de communication variées et hautement disponibles de Swisscom Broadcast peut "dormir sur ses deux oreilles".

Des vidéos de médias sociaux et des annonces statiques ont été développées pour une utilisation sur LinkedIn, Facebook et Instagram.

Responsable chez Swisscom Broadcast : Barbara Biesuz. Agence responsable : Nouveau Creative Agency.

Augenweide a développé et lancé une campagne de marketing pour la ville de Granges en étroite collaboration avec cette dernière. Elle se base sur le nouveau branding de la ville de Granges, également développé par Augenweide, et se compose d'une Page de renvoides contenus et des annonces dans les médias sociaux, des annonces OOH et des annonces classiques dans la presse. L'objectif de cette campagne est de positionner Granges comme un lieu de vie attractif et d'enthousiasmer de nouveaux habitants pour Granges.

Car selon la campagne, les raisons de choisir Granges sont nombreuses. Sous le slogan "1000 bonnes raisons pour Granges", les offres en matière de culture et de loisirs, d'apprentissage et de travail ainsi que de vie et d'habitat sont résumées et mises en avant. Des acteurs et actrices de la troupe de théâtre d'Iris Minder se sont mis à disposition comme modèles pour la campagne et doivent donner une crédibilité supplémentaire aux 1000 raisons.

Responsable à la ville de Grenchen : Susanne Sahli (responsable du développement économique), Mike Brotschi (coordinateur culture, sport et loisirs/promotion du site). Responsable chez Augenweide : Jonas Moser (AD), Gerald Barth (texte), Daniela Geiser (web), Catarina Silva (direction de projet), Nathalie Stephani (direction de projet). Programmation de sites web : I-web - Web innovant. Photographie : Samuel Müller.

Matthias Wandel a été promu Senior Director Client Leadership chez Mindshare Suisse à partir du 1er mars 2024. Il a débuté sa carrière professionnelle chez Leo Burnett en Allemagne et a ensuite travaillé pour Starcom, Mediaedge:cia - aujourd'hui Wavemaker - et Vizeum. Il y a occupé le poste de Director Communication Consultancy et a rejoint Mindshare en Suisse en 2012 en tant que Director Client Leadership.

Dans sa fonction, Matthias Wandel est responsable de la gestion technique et personnelle de l'ensemble du service de conseil aux clients, qui compte trois équipes, et donc de tous les clients. En tant que membre de la direction de Mindshare, il est impliqué dans toutes les décisions importantes et dans l'orientation stratégique de l'agence. Parmi ses autres tâches figurent le développement de l'activité des nouveaux clients, la mise en réseau et la communication avec notre siège international ainsi que l'onboarding des nouveaux clients de l'agence.

Les assurances et les caisses maladie sont régulièrement présentes dans les médias et sur les réseaux sociaux. Les thèmes ainsi que la manière dont ils sont rapportés et commentés influencent la manière dont ces entreprises sont perçues. Dans le cadre d'une vaste étude, 13 assurances et 13 caisses maladie ont été analysées quant à leur réputation dans les sources médiatiques suisses. Les résultats montrent comment les entreprises se comportent dans les domaines suivants : produit et service, innovation, rentabilité, durabilité, management et employeur.

Helvetia, Baloise et Swiss Re occupent les premières places dans le domaine des assurances

Celui qui parvient à être présent dans les thèmes importants pour sa réputation et qui le fait en même temps dans un contexte positif renforce sa bonne réputation. Parmi les assureurs, c'est clairement Helvetia qui y parvient le mieux, comme le montre l'étude. L'entreprise est convaincante dans tous les domaines, avec de petites réserves concernant l'employeur.

En revanche, la Baloise, qui occupe la deuxième place, est nettement moins présente dans les médias suisses, mais elle parvient à compenser ce manque par de très bonnes valeurs de tonalité. Swiss Re atteint la troisième place grâce à une visibilité exceptionnelle. Les autres places sont occupées par La Mobilière, Zurich, Axa, Swiss Life, la Vaudoise, Pax et la Suva. Allianz, Generali et Emmental Versicherung n'ont pas réussi à se hisser dans le top 10.

L'étude donne une bonne note au secteur de l'assurance en termes de réputation médiatique. Presque tous les assureurs du top 10 montrent une présence suffisante dans les six dimensions de la réputation, les valeurs inférieures à la moyenne n'apparaissent que sporadiquement. Avec plus de 44'000 articles analysés, la branche dispose d'une très bonne visibilité dans les médias, même si les chiffres varient fortement d'une entreprise à l'autre.

Swica, Sanitas et Visana occupent le podium des caisses maladie

Lorsqu'il s'agit de la visibilité dans les médias, les caisses maladie ne peuvent pas rivaliser avec les assurances. Avec un peu plus de 12 000 articles analysés, les assureurs maladie sont bien moins présents.

Swica obtient la meilleure réputation parmi les caisses maladie. Elle allie visibilité médiatique et bonne tonalité et obtient ainsi, selon l'étude, de très bonnes valeurs dans pratiquement les six dimensions de la réputation. Sanitas, qui occupe la deuxième place, se situe juste derrière avec un profil également presque impeccable. Visana, en troisième position, marque des points avec de très bonnes valeurs en matière d'économie, de durabilité et de gestion.

CPT, Aquilana, Groupe Mutuel et Helsana, qui occupent les rangs quatre à sept, sont proches les uns des autres, avec une réputation globale d'un niveau similaire. Atupri, ÖKK et CSS complètent le top 10. Assura, Concordia et Sympany sont restés en dehors des dix premiers rangs.

Les thèmes de la durabilité restent jusqu'à présent sur le carreau

Dans le cadre de l'étude, les domaines thématiques dans lesquels les entreprises évaluées sont présentes dans les médias ont été examinés de plus près. Sous l'impulsion des entreprises du SMI Swiss Life, Swiss Re et Zurich, 41% de tous les articles des assureurs sont consacrés au thème de la "rentabilité". Les thèmes "produit & service" représentent 28 pour cent et les thèmes concernant le management près de 20 pour cent. Les thèmes de la durabilité, de l'innovation et de l'employeur ne représentent ensemble qu'à peine 12% de toutes les déclarations.

Pour les caisses maladie, les thèmes relatifs au produit et au service (42,5%) arrivent en tête, devant la rentabilité (22%) et le management (21%). Ici aussi, il ne reste que 14 % pour les trois autres dimensions de la réputation.

L'étude en déduit que les deux branches sont plutôt faiblement représentées, surtout en ce qui concerne la communication sur la durabilité (part de 7,8% pour les assurances, 8,4% pour les caisses maladie).

Pour les Étude de Swissreputation.group et de l'IMWF toutes les déclarations pertinentes pour la réputation des entreprises sélectionnées dans les actualités suisses accessibles au public, les articles, les posts, les commentaires des médias d'information journalistiques, les sites de discussion, les médias sociaux tels que Twitter/X, Facebook, Instagram, les blogs et les forums ont été évaluées entre le 1er janvier 2023 et le 31 décembre 2023. Plus de 56 000 contributions médiatiques ont été évaluées.

Pour ce faire, une analyse de texte basée sur l'IA a été utilisée. L'algorithme spécialement entraîné évalue - après un filtrage préalable de toutes les contributions médiatiques des entreprises sélectionnées - les déclarations sur le plan sémantique et les classe en fonction de leur réputation thématique.dimensions. Pour calculer les valeurs de réputation, la visibilité (nombre de déclarations) et la tonalité sont prises en compte pour chaque dimension. Enfin, ces résultats sont pondérés statistiquement et le classement global est calculé.

Le site Groupe Iundf réunit sous un même toit les quatre agences Contenu et Forme, Iundf Marketing Technology, Iundf Media et Iundf Neo. En 2024, le portefeuille de prestations de l'unité médias doit être développé et renforcé autour de la planification et du conseil stratégiques en matière de médias. Pour ce faire, le groupe a fait appel à Andreas Bartneck en tant que Head of Media. Ce professionnel des médias apporte plus de 20 ans d'expérience dans le secteur des médias et a déjà travaillé dans des entreprises comme Omnicom et Mediacom.

"Avec Andreas, nous gagnons un expert média expérimenté qui, grâce à sa passion pour les médias numériques et à son ouverture d'esprit, renforcera et développera avec son équipe les compétences média du groupe Iundf", a déclaré Dominik Stibal, CEO d'Iundf, cité dans un communiqué de mardi.

Dans son rôle de Head of Media, Andreas Bartneck travaillera en étroite collaboration avec les autres agences Iundf et contribuera, grâce à des stratégies médias innovantes, à proposer des solutions de communication globales aux clients.

"La combinaison de la créativité, de la technologie et de la planification stratégique des médias offre aux annonceurs d'énormes possibilités de poursuivre leurs objectifs en matière de communication et de campagnes. Je me réjouis de pouvoir exploiter pleinement ces potentiels avec l'équipe", déclare Bartneck, qui dirige Iundf Media depuis fin février 2024.

L'analyse des stéréotypes se concentre sur la présence et la représentation de personnes lues au féminin et au masculin. Les dix stéréotypes identifiés par le protocole Gisler, qui sont le plus souvent utilisés dans la publicité, servent de grille. De plus, en 2023, il a été relevé à quelle fréquence les personnes lues non blanches étaient représentées et les personnes lues comme genderqueer.

Fréquence de représentation de différents groupes de personnes

L'analyse se base sur toutes les publicités d'images animées communiquées en 2023 dans les médias spécialisés - aussi bien TVC que numériques - dans lesquelles au moins une personne apparaissait. L'analyse a porté sur 243 publicités. Dans 210 de ces publicités, des personnes lues de sexe féminin apparaissent, dans 33% des cas, elles parlent également. Dans 218 publicités, des personnes lues par des hommes apparaissent, et dans 37 pour cent des cas, elles parlent également. L'association en conclut que la proportion de personnes lues par des femmes et des hommes est équilibrée dans les publicités analysées et que la fréquence à laquelle ces personnes parlent est également répartie de manière similaire entre les deux sexes.

Une personne genderqueer apparaît dans 13 des publicités analysées. Cela correspond à environ 5 % des publicités, une proportion plutôt faible. Les publicités dans lesquelles apparaissent des personnes genderqueer sont souvent centrées sur les jeunes ou s'adressent à ce groupe cible.

Selon l'analyse, la part de personnes lues non blanches est plus importante : 63 des publicités comportent une personne lue non blanche. Cela correspond à environ 25% des publicités. Toutefois, dans la majorité des cas, ces personnes ne jouent pas le rôle principal dans les spots analysés, mais font partie d'un casting d'arrière-plan. Lorsque des personnes non lues en blanc ont des rôles principaux, elles sont souvent proéminentes.

Dans 49 des spots analysés, des situations de couples hétérosexuels ont été montrées, c'est-à-dire des situations de couples avec des personnes clairement lues comme masculines et féminines. Huit fois, il s'agit de situations de couples homosexuels ou de couples avec des personnes sexuées. Ainsi, la majorité des situations de couple présentées dans les publicités analysées se déroulent dans un contexte hétéronormatif.

Fréquence des stéréotypes

Les stéréotypes féminins sont présents dans 56 des publicités analysées et les stéréotypes masculins dans 84. Par rapport au nombre total de personnes concernées, les personnes lues par des femmes sont représentées de manière stéréotypée dans 26% des cas, les personnes lues par des hommes dans 38% des cas. Ainsi, comme les années précédentes, les personnes lues par des hommes sont plus souvent stéréotypées que celles lues par des femmes. L'association note une restriction : les stéréotypes identifiés par le protocole Gisler pour les personnes lues par des hommes comprennent de très nombreux rôles actifs, héroïques et souverains.

Comme les années précédentes, le stéréotype masculin le plus populaire est "That One Funny Guy", l'homme drôle (27 fois). En deuxième position, contrairement aux années précédentes, on trouve le "maître au travail" (16 fois), c'est-à-dire l'expert qui dégage une grande expertise sans trop de mots.

Chez les femmes, les premières places restent inchangées : La première place est occupée par "Die Kümmerin" (22 fois) et la deuxième par "Die stille Geniesserin" (15 fois).

A l'inverse, on a également analysé le nombre de personnes drôles lues par des femmes, d'expertes et de personnes masculines qui s'occupent d'elles. Selon le protocole Gisler, on constate ici une légère évolution positive : Au total, 14 personnages féminins sont drôles, 43 sont des expertes et 15 s'occupent d'enfants, du ménage ou d'autres personnes - ces valeurs correspondent aux années précédentes.

Dans 123 des publicités analysées, aucune représentation stéréotypée n'a été utilisée. Cela correspond à environ la moitié des spots. Dans 74 des publicités, un stéréotype a été utilisé, dans 46 publicités, deux stéréotypes ou plus. Environ la moitié des publicités analysées contiennent donc toujours des représentations stéréotypées des sexes.

En outre, le "test de la plante en pot" introduit par le protocole Gisler a été appliqué à 30 publicités. Celui-ci signifie qu'une personne lue au féminin ou une minorité apparaît dans un rôle purement décoratif et n'a aucune pertinence pour la storyline. Cette proportion de spots publicitaires a nettement diminué par rapport à l'année précédente : en 2022, le test a battu encore dans 70 des publicités analysées.

Les clichés restent très présents

L'analyse des stéréotypes a également montré en 2023 qu'une grande partie des personnes représentées dans la publicité suisse sont toujours décrites dans des rôles stéréotypés en termes de genre. Des évolutions positives apparaissent, comme la reprise plus fréquente de rôles habituellement attribués à l'autre sexe. Toutefois, selon le protocole Gisler, ces cas restent minoritaires.

Les publicités qui s'adressent à un groupe cible plus jeune, en particulier, jouent davantage avec les normes de genre et présentent généralement une plus grande diversité dans la distribution des rôles. L'avenir nous dira si cette tendance se maintiendra lorsque le groupe cible, aujourd'hui jeune, atteindra un âge moyen ou avancé. Du point de vue de l'association, les résultats renforcent encore le fait qu'une réflexion active et consciente sur les représentations stéréotypées reste nécessaire et que le paysage publicitaire suisse a encore un long chemin à parcourir dans ce domaine.

La prise de conscience de la force - et du pouvoir - que recèlent les images et que possèdent les annonceurs en conséquence est un premier pas important vers une approche plus consciente des stéréotypes et des clichés. D'après l'expérience du protocole Gisler et de ses membres, l'utilisation de stéréotypes n'est souvent pas un acte conscient, mais plutôt le résultat d'idées et de schémas de pensée intériorisés qui ne font pas l'objet d'une réflexion active. Si cette réflexion n'a pas lieu, le secteur de la publicité ne peut pas jouer son rôle dans le développement de la société, même s'il est minime.

Le cœur de la campagne est un film dans lequel on suit un père et sa fille au fil des années. On y voit des situations dans lesquelles les expériences douloureuses de la fille sont vécues avec compassion par le père. Car cela aussi fait partie de la vie de parent : L'amour que l'on éprouve pour son enfant rend vulnérable de manière inattendue. C'est pourquoi il est essentiel de pouvoir toujours être là pour lui. Or, c'est justement ce qui n'est souvent pas possible en cas de maladie grave - car de nombreux parents n'ont pas la possibilité de faire régulièrement le trajet, souvent très long, entre leur domicile et l'hôpital.

La Fondation en Faveur des Enfants Ronald McDonald dispose de six maisons dans toute la Suisse, à proximité immédiate d'un hôpital, dans lesquelles les parents d'enfants gravement malades peuvent passer la nuit - même pour une longue durée et pour un montant symbolique. Dans ces maisons, les parents peuvent continuer à vivre leur quotidien comme s'ils étaient à la maison : Être ensemble, faire la cuisine, se laver, se détendre de temps en temps et surtout : être toujours à proximité de leurs enfants malades.

La fondation est financée en grande partie par McDonalds. Mais les clients et clientes peuvent également apporter leur contribution : par exemple en arrondissant le montant de leur commande lors de leur prochain achat de burger.

L'insight de la campagne, à savoir que le fait d'être parent implique également une vulnérabilité émotionnelle sans précédent, est soutenu musicalement par une reprise du classique de Platters "Only You". La chanson d'amour insouciante et joyeuse est réinterprétée de manière radicale en un morceau sur la vulnérabilité émotionnelle.

Le spot est diffusé à la télévision, au cinéma et en ligne dans différentes longueurs de coupe et est complété sur des affiches, des bannières et au point de vente par un visuel qui met en œuvre la phrase de la campagne "Les parents doivent pouvoir être auprès de leurs enfants malades" de manière frappante, uniquement à l'aide de la typographie. La campagne est visible depuis fin février dans toute la Suisse.

Responsable auprès de la Fondation en Faveur des Enfants Ronald McDonald/McDonalds Switzerland : Severine Caspard (Marketing Manager), Yvonne Mauer (Fondation en Faveur des Enfants Ronald McDonald Suisse). Responsable chez TBWA\Zürich : Manuel Wenzel, Reto Clement, Martin Stulz, Katharina Binder (création), Maryna Pavlichkova-Meier(conseil). Responsable chez Czar Films : Marit Weerheijm (réalisation), Martijn Melis (caméra), Florian Nussbaumer, Vincent Taeger (producteurs), Mokoh Music GmbH (musique), DubDub Studios (design sonore).

m&k Werbewoche.ch : Vendredi, la fondation Text Akademie vous invite à un Table ronde sur l'enrichissement de l'emploi grâce à l'intelligence artificielle un. Pensez-vous que l'intelligence artificielle va réellement enrichir notre travail ?

Christoph Soltmannowski : Elle nous libérera surtout des tâches simples et routinières. Les personnes qui n'avaient jusqu'à présent que des tâches simples à effectuer dans leur travail sont celles qui profiteront le plus de l'IA. Les obstacles à l'acceptation d'un travail plus exigeant seront ainsi réduits.

Est-ce déjà le cas aujourd'hui ?

En fait, l'agence Jung von Matt utilise déjà des chatbots pour créer des idées de nouveaux slogans, comme l'a récemment expliqué son directeur Roman Hirsbrunner à la NZZ a révélé. Bientôt, d'autres tâches juniors et de routine seront également prises en charge par AI. Désormais, on fera donc déjà en début de carrière ce qui était jusqu'à présent la tâche du premier niveau de direction. Et là encore, l'IA ne s'arrêtera pas là. Elle soutiendra également les processus créatifs. Les risques tels que la perte d'emploi sont contrebalancés par les opportunités : Celui qui maîtrise l'utilisation de ces outils d'intelligence artificielle sera plus rapidement en mesure d'en faire plus - et pourra peut-être aussi progresser plus rapidement dans sa carrière.

Dans l'annonce de votre table ronde, il est mentionné que l'examen professionnel fédéral de rédacteur n'aura pas lieu en 2024 - une conséquence des robots d'écriture comme ChatGPT ?

En fait, il s'agit là aussi d'une révision de l'image de la profession. Il n'y a pas que ChatGPT & Co qui ont changé le quotidien de la profession. A cela s'ajoute le fait qu'à l'avenir, les rédacteurs devront sans doute aussi être des graphistes.

Apparemment, à l'ère de l'intelligence artificielle, beaucoup de choses vont changer fondamentalement. Y a-t-il lieu de s'inquiéter ?

Ne vous inquiétez pas, mais nous devons être ouverts au changement - et aptes à gérer l'IA. De toutes nouvelles professions apparaissent. Et le travail devient plus créatif. Le designer de marques Daniel Allemann me vient à l'esprit : il a suivi chez nous le CAS Digital Publisher - AI Writer / Prompter. Comme il le dit, l'intelligence artificielle l'inspire dans son travail quotidien - et c'est un plaisir. Oui, justement, de toutes nouvelles professions voient même le jour, comme celle d'"ingénieur prompteur".

Pour ce faire, la fondation Text Academy a lancé fin 2023 la "Prompt Engineering Academy". À qui s'adresse votre offre ?

En fait, à tous ceux qui veulent s'imposer à l'avenir dans le secteur de la communication et du marketing en pleine mutation, y compris dans de nouveaux métiers tels que "AI Writer", "Prompt Creative Director" ou "Prompt Engineer". C'est ce que nous proposons, et bien plus encore, en combinaison avec nos formations CAS actuelles et en partenariat avec la HWZ, Hochschule für Wirtschaft Zürich. La formation est divisée en huit modules et peut être complétée par le titre de Masterclass "Prompt Engineer".

Les professionnels de la communication, du marketing et des médias du futur seront-ils plus des techniciens que des créatifs ?

Dans nos programmes de formation, nous abordons également les bases théoriques et techniques de l'intelligence artificielle, tout simplement pour en expliquer les tenants et aboutissants. Mais l'accent est mis sur l'application pratique : au niveau des textes et de la conception sous forme d'images et de vidéos, ainsi qu'au niveau de la stratégie et de la conception. Nos chargés de cours viennent d'horizons divers : Des spécialistes des sciences et de l'informatique aux esprits créatifs expérimentés dans la pratique et issus du secteur de la communication.

Dans le cadre de la Table ronde "L'enrichissement du travail par l'IA : quand les rédacteurs devront bientôt être aussi des graphistes". de la Fondation Académie suisse du texte, Lisa Steger, Trägerverein eidg. Fachausweis Texterin & Texter, Eva Fankhauser, psychologue du travail, Christian Reiter, informaticien EPF et entrepreneur, et Prof. Dr Ivo Hajnal, AI-Dozent, Fondation Académie suisse du texte. La discussion sera animée par Sarah Andrina Schütz.

Le lunch avec sandwichs gratuits aura lieu le vendredi 22 mars de 12h00 à 12h45 au Technopark de Zurich, dans la salle Cobol. Une inscription n'est pas nécessaire.

Avec "Homeless Cardboards", l'Armée du Salut a voulu rendre visible d'une manière non conventionnelle ce qui passe souvent inaperçu ou ne veut pas être perçu - les sans-abri dans la riche Suisse. Un duo composé d'une artiste et d'un artiste a transformé des vieux cartons, collectés auparavant dans les rues et sur les places, en sculptures surdimensionnées. Ces structures représentaient des sans-abri, qui utilisent souvent des matériaux d'emballage comme le carton pour passer la nuit. L'action a été documentée dans un film afin d'attirer l'attention sur le problème de manière audiovisuelle.

Les sites de récupération de cartons sont devenus une scène

Les sculptures ont été placées à des endroits où se trouvaient également les cartons usagés habituels. Elles avaient pour but d'attirer l'attention des passants et d'attirer leur attention sur les défis liés à ce thème. Un panneau expliquait l'action et appelait aux dons en faveur des sans-abri.

Simon Bucher, porte-parole de l'Armée du Salut, souligne que la lutte contre le sans-abrisme en Suisse est une préoccupation centrale pour l'Armée du Salut. "Nous sommes prêts à attirer l'attention sur ce thème important, même de manière un peu moins conventionnelle". Il souligne que dans les établissements de transit et d'hébergement de l'Armée du Salut, on constate une augmentation forte et durable du nombre de personnes qui font appel aux offres de l'œuvre. Conscient de cette situation, l'Armée du Salut a décidé de mener l'action "Homeless Cardboards" en collaboration avec Thjnk.

Avec son cours en ligne exclusif, la Swiss Creator Academy s'adresse aux créateurs de contenu, aux influenceurs et à tous ceux qui souhaitent réussir dans le jeu des médias sociaux ou faire passer leurs compétences à un niveau supérieur. Sous la devise "Content is King", les participants doivent pouvoir apprendre en deux cours en ligne complets tout ce qu'ils doivent savoir en tant que créateurs de contenu à succès.

La pertinence des médias sociaux n'est plus à démontrer et la capacité à créer un contenu de qualité dans différents formats et sur différentes plateformes est de plus en plus importante. Que ce soit pour les flux personnels ou même les profils d'entreprise, il est nécessaire de disposer d'un contenu quotidien, hebdomadaire et mensuel abondant et surtout de qualité pour pouvoir agir avec succès dans les médias sociaux actuels.

L'objectif des deux cours en ligne de la Swiss Creator Academy est de faire passer le paysage des médias sociaux en Suisse à un niveau supérieur. L'accès à ces connaissances doit être simple et abordable et le savoir-faire acquis doit être proche de la pratique et rapidement applicable. Pour ce faire, des créateurs et des experts s'associent pour partager leur expertise et leurs connaissances. Parmi les enseignants, on trouve des créateurs comme Wemmse, T-Ronimo, Mimoza, Eric, Ardiana, Der Praktikant, Mirlinda, Sebirion et Simobonito. Parmi les professeurs principaux, on trouve des experts comme le professeur Andreas U. Lanz, Hamza Ayub et Stefan Krenn.

La formation débutera en avril 2024. Pour les personnes intéressées, il est possible de consulter le Site web de la Swiss Creator Academy informations complémentaires sur les cours. Les cours sont certifiés par la HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich.

Le site Chatbot du site Observateur-L'équipe de conseil en ligne est désormais à la disposition de tous les utilisateurs intéressés. L'IA fournit des réponses "rapides et simples" aux questions sur la cohabitation des couples mariés, le droit du divorce et d'autres thèmes pertinents du droit de la famille et du droit successoral. Si les utilisateurs posent des questions dans d'autres domaines juridiques, ils reçoivent une indication correspondante. Il est d'ores et déjà prévu de développer le chatbot pour en faire un service de conseil juridique complet, ajoute-t-on.

Les réponses du chatbot sont basées sur les données de la base de données juridique complète de l'observateur (Guider), qui comprend plus de 4000 contenus juridiques mis à jour en permanence.

Pour utiliser le chatbot, il faut s'inscrire à OneLog. Le chatbot a été réalisé en collaboration avec le fournisseur d'IA conversationnelle Aaibot et Ringier Medien Schweiz Product & Tech.

"Nous n'avons pas encore pris de décision à ce sujet", a déclaré vendredi le directeur général de Swisscom Christoph Aeschlimann lors d'un entretien avec l'agence de presse AWP. "Nous avons suffisamment de temps pour examiner le sujet en détail et décider de la manière dont nous allons procéder par la suite".

Les affaires de marque doivent être abordées avec beaucoup de prudence, a déclaré Aeschlimann : "Il faut aussi beaucoup de temps pour établir une marque. Je pars du principe que la décision concernant la marque est plutôt lente que rapide".

Swisscom n'a pas non plus besoin d'établir une nouvelle marque. Avec la reprise de Vodafone Italie, on a aussi acheté la deuxième marque Ho, qui est déjà ancrée sur le marché. Celle-ci continuera d'exister, a déclaré Aeschlimann : "De plus, nous avons la marque Fastweb, qui est très connue. Dans ce sens, nous n'avons pas forcément besoin d'une nouvelle marque si nous n'avons plus besoin de Vodafone".

La concurrence reste rude

A la question de savoir s'il s'attendait à une nouvelle érosion des marges sur le marché italien des télécommunications, Aeschlimann a répondu : "Nous partons du principe que le marché restera très concurrentiel. Il y a de très nombreux acteurs sur le marché, aussi bien dans la téléphonie mobile que dans le réseau fixe. La situation ne changera pas après la fusion. C'est pourquoi il est très important que nous possédions nous-mêmes les réseaux et que nous puissions réaliser des économies d'échelle afin de pouvoir résister à la concurrence".

Lorsqu'on lui a demandé s'il s'attendait encore à une opposition à la reprise, Aeschlimann a déclaré que le deal était hautement complémentaire en termes d'infrastructure et de capacités des deux entreprises. "En ce sens, le deal est très créateur de valeur. C'est pourquoi nous partons du principe que nous pourrons réaliser le deal tel qu'il est prévu", a déclaré le patron de Swisscom en référence aux critiques des politiciens suisses.

Les deux entreprises se complètent

Selon les informations fournies, Fastweb et Vodafone se complètent très bien. Alors que Fastweb réalise 87% de son chiffre d'affaires avec le réseau à haut débit et seulement 13% avec la téléphonie mobile, la situation est inversée chez Vodafone Italie. Celui-ci réalise deux bons tiers de son chiffre d'affaires avec la téléphonie mobile et à peine un tiers avec le réseau fixe.

Ensemble, Fastweb et Vodafone atteignent en Italie une part de marché de 31 pour cent sur le réseau fixe et de 26 pour cent sur le réseau mobile. Il y a encore de la marge pour la dernière technologie de téléphonie mobile 5G, où Vodafone atteint une couverture de 68 pour cent. "Nous voulons poursuivre le développement de la 5G", a déclaré Aeschlimann.

En termes de chiffre d'affaires, les deux entreprises, avec 7,3 milliards d'euros, sont clairement le numéro deux derrière le géant Tim, qui devrait réaliser 9,2 milliards de chiffre d'affaires dans ses activités italiennes après la séparation prévue de la division réseau. En ce qui concerne le bénéfice d'exploitation avant dépréciations et amortissements (EBITDA) après leasing, Vodafone et Fastweb, avec 2,4 milliards, devanceraient même TIM (1,8 milliard). (SDA)