L'entreprise a également souligné mercredi que la raison en était ses propres erreurs et non une faiblesse du marché. Spotify prévoit d'atteindre 125 millions d'utilisateurs payants au quatrième trimestre.

Les clients abonnés sont extrêmement importants pour Spotify - ils ont rapporté au service de streaming 90 pour cent du chiffre d'affaires total d'environ 1,67 milliard d'euros. Les revenus ont augmenté de 31 % en comparaison annuelle. En fin de compte, Spotify est resté dans le rouge, mais a réduit sa perte à 76 millions d'euros, contre 142 millions un an plus tôt. L'action Spotify a perdu un peu plus de deux pour cent dans les échanges avant bourse aux Etats-Unis.

La plupart des utilisateurs de Spotify continuent d'accéder à la version gratuite du service, qui comporte des publicités et des fonctionnalités limitées. Le nombre total d'utilisateurs est passé de 217 à 232 millions en trois mois, dépassant ainsi les prévisions de Spotify.

Spotify a récemment investi massivement dans le développement de son offre de podcasts et cela porte ses fruits. Le nombre d'utilisateurs de podcasts a augmenté de 50 pour cent en trois mois et a doublé depuis le début de l'année, a-t-on appris.

Spotify est clairement le numéro un du streaming musical, suivi d'Apple Music avec plus de 60 millions de clients abonnés. Le groupe iPhone renonce à une variante gratuite de son service. (ats)

La campagne illustre ce qui rend le métier de mécanicien de locomotive si unique : les meilleures vues sur les paysages de carte postale de la Suisse.

Le réalisateur Eric Andreae et Shining Pictures sont responsables de la mise en œuvre cinématographique de la campagne. Le clip principal, d'une durée de 42 et 15 secondes, est diffusé en deux langues sur les médias sociaux, dans divers médias en ligne, sur Passenger-TV et sur les eBoards.

Tous les supports publicitaires conduisent l'utilisateur à une page de renvoi où le métier de conducteur de train est décrit en détail.

Selon les informations de l'agence dpa, cette réduction a été justifiée par une réorganisation de l'équipe marketing dans un communiqué interne publié tard lundi soir. Selon les dernières informations, Uber compte au total environ 24'500 employés, dont près de la moitié aux Etats-Unis.

Uber continue d'enregistrer des pertes et a réalisé il y a environ deux mois une introduction en bourse avec une évolution décevante du cours. Le marché doute toujours que le modèle commercial de l'entreprise de transport puisse fonctionner et que les chiffres soient finalement noirs malgré des coûts traditionnellement élevés. Uber s'efforce en même temps d'étendre son activité au-delà de l'intermédiation des trajets en voiture. Ainsi, il est désormais possible de louer des vélos électriques via l'application Uber en Allemagne. (ats)
 

Selon le rapport Trendreport, près de la moitié des personnes interrogées indiquent qu'elles sont confrontées à un budget insuffisant (47 %). Les experts en RP sont presque autant freinés par un manque de temps chronique (46 %). Enfin, les collaborateurs sont un bien trop rare. En effet, 31 % des agences de presse et de relations publiques interrogées se plaignent d'un manque de personnel.

En revanche, il y a visiblement peu de problèmes de recrutement : malgré le manque de personnel, il y a suffisamment de jeunes professionnels des RP. Ainsi, seuls 2 % des professionnels de la communication se plaignent d'un manque de relève. Le salaire n'est pas non plus un problème : seuls deux pour cent des professionnels des RP déplorent un salaire trop faible. Toutefois, les avis des agences et des services de presse divergent quelque peu sur ce point : chez les porte-parole d'entreprise, presque personne ne s'énerve à cause d'un salaire trop bas (un pour cent), alors que dans les agences de RP, ils sont plus nombreux à le faire (cinq pour cent).

1. Budget insuffisant : 47 pour cent
2. Pas assez de temps : 46 pour cent
3. Trop peu de personnel : 31 pour cent
4. Méfiance générale à l'égard des offres d'information : 18 pour cent
5. Equipement technique insuffisant : 12 pour cent
6. Brebis galeuses qui nuisent à la branche : 16 pour cent
7. Manque d'éducation aux médias des utilisateurs : 11 pour cent
8. Cadre légal : 9 pour cent
9. Trop peu de jeunes : 2 pour cent
10. Manque de possibilités de gagner de l'argent : 2 pour cent

"Même et surtout à l'époque de la numérisation, nous considérons toujours 'faire des vacances' comme un véritable métier. Lorsqu'il s'agit de vacances et d'hospitalité, l'homme et le suivi personnel sont prioritaires. Nous sommes convaincus que cela nécessite non seulement la technologie nécessaire, mais aussi et surtout des collaborateurs formidables qui s'efforcent en permanence de veiller au bien-être de nos hôtes. Même dans dix ans, aucune technologie ni intelligence artificielle ne pourra remplacer cela. Le contact, parfois de longue date, est décisif. C'est précisément ce que la campagne doit montrer. Les personnes, les visages, leur passion et le métier qui se cache derrière. En bref : nos collaborateurs. Leurs faiseurs de vacances", explique Baha Jamous, Chief Marketing Officer de Hapimag.

La campagne OOH et sur les médias sociaux est accompagnée d'une campagne de communication. Page de renvoiLe site Internet de Hapimag propose également une page de présentation de chaque collaborateur de l'entreprise ainsi qu'un jeu-concours.
 

Greta Thunberg est le visage international des jeunes activistes climatiques - et l'idole de toute une génération. Dans ses interventions, la jeune Suédoise de 16 ans demande que l'on agisse davantage et que l'on parle moins du changement climatique. Elle a ainsi fait le voyage de Stockholm en train pour prononcer son discours percutant au Forum économique mondial de Davos, et elle est attendue la semaine prochaine en Suisse pour le sommet sur le climat "Smile for Future".

A Zurich, 720'000 personnes sont chaque jour un peu Greta en utilisant les trams et les trolleybus. En effet, ces derniers les amènent à destination grâce à une énergie électrique respectueuse de l'environnement. A titre de comparaison, une personne en tram produit environ 60 fois moins d'émissions de CO2 qu'une personne en voiture, avec une consommation et une utilisation moyennes. Et en plus de préserver l'environnement, elle ménage ses nerfs dans le trafic urbain dense.

La présentation publicitaire a été créée par l'agence leader Ruf Lanz. La dernière campagne est diffusée sur une pleine page d'annonces dans 20 minutes, sur des affiches à l'arrière des véhicules ainsi que sur Facebook, Instagram et Twitter.

Les internautes devraient être confrontés à un nouveau clic de consentement lorsqu'ils consultent divers sites web. La Cour de justice de l'Union européenne (CJUE) a décidé lundi que les exploitants des sites sont coresponsables de la collecte et de la transmission des données par le bouton "J'aime" de Facebook. Toutefois, Facebook est seul responsable du traitement ultérieur des informations. Outre le bouton "J'aime" de Facebook, d'autres plug-ins fonctionnant de manière similaire, par exemple de sociétés de publicité en ligne, devraient être concernés par cette décision.

Le bouton "J'aime" transmet l'adresse IP, l'identifiant du navigateur web ainsi que la date et l'heure de la consultation lors du chargement de la page, même si l'utilisateur ne clique pas sur le bouton ou ne possède pas de compte Facebook. L'obligation de consentement devrait par exemple également s'appliquer au bouton "Partager" de Facebook.

Les juges de Luxembourg se sont penchés sur le bouton "J'aime" en raison d'un litige survenu en 2015 entre l'association des consommateurs de Rhénanie-du-Nord-Westphalie et le détaillant de mode en ligne Fashion ID de Peek & Cloppenburg. L'association des consommateurs avait fait valoir que l'utilisation du bouton "J'aime" était contraire à la législation sur la protection des données - et avait introduit une action en cessation contre Fashion ID. En 2017, la Cour d'appel de Düsseldorf a ensuite demandé à la CJUE d'interpréter plusieurs dispositions relatives à la protection des données.

La CJCE a fait valoir que l'intégration du bouton permettait à Fashion ID d'optimiser la publicité pour ses produits en les rendant plus visibles sur Facebook. Il s'agit là d'un avantage économique pour lequel Fashion ID a accepté "au moins tacitement" de collecter des données à caractère personnel sur les visiteurs de son site web.

Mais le site n'est pas responsable du traitement des données effectué par Facebook après la transmission des données. En effet, Fashion ID ne décide pas des finalités et des moyens de ces opérations.

En outre, la CJUE a confirmé le droit des associations de consommateurs allemandes d'intenter une action en justice au niveau européen pour les questions de protection des données, même en vertu de l'ancienne directive européenne alors en vigueur. Le règlement général sur la protection des données (RGPD), qui est entré en vigueur en mai 2018, prévoit déjà explicitement le droit d'agir en justice pour les associations. (ats)
 

Avec des offres comme les données illimitées pour Whatsapp et Snapchat ou des tarifs sur mesure pour les moins de 30 ans, Sunrise fait tout pour répondre aux besoins de la jeune génération. Sir Mary a été chargée d'ancrer à long terme l'entreprise de télécommunications comme une marque forte auprès de ce groupe cible.

"La solution n'est pas une campagne publicitaire typique, mais un écosystème d'éléments de contenu très variés : Du post divertissant au documentaire IGTV de 3 minutes, des thèmes pertinents de Sunrise sont orchestrés sur différents canaux pour former une histoire" explique Nicolas Hostettler, Strategy Director chez Sir Mary. Les mesures de branding numérique comprennent une présence renforcée sur Instagram avec un accent sur le contenu d'images animées, des coopérations médiatiques à long terme et du marketing d'influence.

Outre l'offensive de contenu, Sir Mary est également responsable du domaine Paid Media sur les différents canaux. Dans ce cadre, les Gen Y et Gen Z sont guidés en permanence vers les produits adéquats par le biais d'une communication basée sur les données. Pour ce faire, un concept de trigger a été élaboré, qui reflète les besoins spécifiques du groupe cible, comme l'expiration d'un contrat, un écran brisé ou le seuil d'âge plus bas des abonnements jeunes de la concurrence. Pour chaque déclencheur, une communication spécifique a été créée, avec un univers visuel et une page de renvoi. Grâce à des stratégies de ciblage, les annonces sont diffusées au bon groupe cible par le biais de canaux Display-Programmatic et de canaux sociaux comme Facebook, Instagram et Snapchat.

La stratégie Always-on ainsi créée a été développée en étroite collaboration avec Sunrise. Elle permet à Sunrise de communiquer d'égal à égal avec son groupe cible 365 jours par an et de le fidéliser à la marque tout au long du parcours client grâce à des contenus pertinents.

Avec ses chiffres de croissance, Twitter a dépassé les attentes des analystes et l'action a progressé de plus de six pour cent avant la bourse.

En l'espace d'un an, Twitter a augmenté le nombre de ses utilisateurs quotidiens de 14 % pour atteindre 139 millions. L'entreprise ne compte désormais que les utilisateurs auxquels elle peut montrer de la publicité via son site web ou ses applications. Les utilisateurs qui suivent les tweets via d'autres sites, comme Tweetdeck, ne sont pas inclus dans ce chiffre.

Pour le troisième trimestre en cours, la croissance va ralentir, a expliqué Twitter. Le groupe s'attend à un chiffre d'affaires de 815 à 875 millions de dollars - moins que ce que de nombreux analystes avaient prévu jusqu'à présent. Pour continuer à augmenter le nombre d'utilisateurs, Twitter mise par exemple sur la retransmission en direct d'événements sportifs. Cela contribue également à l'augmentation des coûts, tout comme les dépenses croissantes dans la lutte contre les commentaires haineux. Au deuxième trimestre, les coûts ont augmenté de 21 pour cent pour atteindre 766 millions de dollars. (ats)
 

En tant que nouvelle directrice de l'agence Spoundation Motion Picture, Christina Hanke sera responsable, sur la base d'un mandat, des tâches de commercialisation pour le ZFF. Dans cette fonction, elle travaillera en étroite collaboration avec Christian Jungen, directeur artistique du festival et successeur de Karl Spoerri. Christian Jungen assumera en outre, début 2020, le rôle de directeur du festival du ZFF, responsable de l'ensemble des activités.

Comme nous l'avions déjà annoncé en avril dernier, les codirecteurs et fondateurs actuels du ZFF, Nadja Schildknecht et Karl Spoerri, mettront fin à leurs activités opérationnelles en décembre 2019 et poursuivront leur engagement pour le festival au niveau stratégique au sein du conseil d'administration du ZFF à partir de 2020. Dans le cadre de la réorganisation du personnel du festival, les tâches assumées jusqu'ici par Nadja Schildknecht seront donc réparties comme suit à partir du début 2020 : Avec la commercialisation, Christina Hanke couvrira le sponsoring, le marketing ainsi que l'organisation d'événements pour le ZFF. Elle sera soutenue par Elke Mayer, responsable du sponsoring, qui deviendra membre de la direction. Le domaine des finances sera à l'avenir sous la responsabilité de Christian Jungen, directeur du festival.

"Nous sommes très heureux d'avoir pu convaincre Christina Hanke de rejoindre la direction de SMP", déclare Felix Graf, CEO du groupe de médias NZZ. "En plus de ses connaissances approfondies dans le domaine de l'événementiel et du divertissement et de son vaste réseau, elle dispose d'une longue expérience de direction". Christian Jungen ajoute : "Christina pense de manière très internationale et possède les conditions idéales pour développer durablement le ZFF sur le plan économique. Ensemble, nous voulons renforcer la position du festival en Allemagne et dans l'espace francophone".

De 2014 à 2017, Christina Hanke a été COO de l'agence Swisscovery/Foxtrail, dont elle a pris la direction en 2018. De 2007 à 2014, elle a occupé divers postes de direction dans le domaine du marketing et de la communication chez MBT Footwear, Sonova et Odlo International. Auparavant, elle a travaillé pendant cinq ans, également dans le domaine du marketing, pour Microsoft Suisse. Christina Hanke a étudié les relations internationales à l'Université de Genève et a suivi des formations continues en communication, marketing international, management général ainsi qu'en coaching de direction. 

La régie suisse Goldbach Audience élargit son portefeuille et propose désormais le format publicitaire en ligne Videohead de Codevelop en mode programmatique. De plus, le format d'images animées est désormais également utilisable sur les terminaux mobiles. Les annonceurs disposent ainsi d'un format publicitaire multiservice à grande échelle avec diffusion automatisée de la publicité, qui présente une grande visibilité sans être gênant. 

L'agence OMD Suisse a mis en œuvre une campagne test correspondante pour son client de longue date Seat et en tire un premier bilan positif : "En tant qu'Omnicom Media Group, nous considérons qu'il est de notre responsabilité de faire avancer le progrès technologique de manière conséquente et d'identifier pour nos clients de nouvelles possibilités publicitaires créatives et innovantes et de les implémenter sur le marché en tant que standard. C'est justement dans l'environnement programmatique que le potentiel est loin d'être épuisé. C'est pourquoi il nous tient particulièrement à cœur d'agir en tant que first mover et d'aller de l'avant avec courage et plaisir de développement", explique Nina Schneider d'Omnicom Media Group Suisse. 

Nicolas Hobi, Head of Marketing chez Seat, se réjouit également : "Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux formats publicitaires innovants qui nous permettent de faire découvrir à la population le plaisir de conduire et la joie de vivre que procure une Seat. Nous avions déjà fait de bonnes expériences par le passé avec ce support publicitaire. Il est d'autant plus réjouissant que celui-ci soit désormais disponible en mode programmatique, ce qui nous permet de personnaliser davantage l'impression publicitaire". 

Produit par Ads by Codevelop, Videohead offre différentes possibilités d'utilisation de la publicité par images animées et combine les caractéristiques du contenu vidéo et des pages web rédactionnelles.

Sur le dekstop, la vidéo démarre avec une largeur de contenu maximale juste au-dessus de l'en-tête rédactionnel d'une page web. Dès que l'observateur fait défiler la page vers le bas - par exemple vers la partie rédactionnelle -, la tête vidéo zoome en continu pour revenir à la taille du wideboard et reste dans la zone visible jusqu'à la fin du spot publicitaire. 

Sur les appareils mobiles, la vidéo démarre dès que la tête de la vidéo se trouve dans la zone visible par l'utilisateur. Le format publicitaire reste visible jusqu'à ce que la vidéo soit terminée. Si la tête vidéo est balayée vers la gauche ou la droite, elle disparaît et revient à sa position d'origine. 

Goldbach propose Videohead sur l'ensemble du réseau disponible. Une extension continue de la couverture est prévue.

L'année dernière, le nombre d'utilisateurs était resté bloqué sous la barre des 190 millions, ce qui avait suscité de vives inquiétudes chez les investisseurs quant aux perspectives d'avenir de Snapchat.

L'application était autrefois surtout connue pour ses photos qui disparaissaient d'elles-mêmes et était considérée comme le futur challenger de Facebook et Instagram grâce à sa popularité, surtout auprès des jeunes utilisateurs. Mais la croissance s'est ensuite fortement ralentie et une tentative d'attirer davantage d'utilisateurs plus âgés en transformant l'application a échoué.

Cette nouvelle augmentation significative pourrait être liée entre autres au fait que Snapchat a enfin pu résoudre les problèmes permanents de son application Android. Selon les indications de l'entreprise, elles sont également dues en grande partie à l'introduction de nouveaux filtres photo.

En Amérique du Nord, Snapchat a vu son nombre d'utilisateurs passer de 80 à 83 millions, en Europe de 61 à 64 millions et dans le reste du monde encore plus nettement de 49 à 56 millions.

Un nombre élevé d'utilisateurs est important pour Snapchat - il aide à convaincre les annonceurs. La plateforme de photos Instagram de Facebook, qui est considérée comme un concurrent central de Snapchat, compte plus d'un milliard d'utilisateurs.

Au deuxième trimestre, Snap a augmenté son chiffre d'affaires de 48% par rapport à l'année précédente, pour atteindre 388 millions de dollars. En fin de compte, les chiffres sont restés dans le rouge, mais la perte de 255,2 millions de dollars est nettement inférieure à celle de l'année précédente (353,3 millions). Les investisseurs ont salué ces progrès par un bond de plus de neuf pour cent du cours de l'action dans les transactions après la clôture de la bourse. (ats)