Les professionnels des RP traversent la période de Noël en étant principalement détendus
Pour les professionnels allemands de la communication, la période précédant Noël est généralement une période sereine. Si le stress professionnel se fait sentir, c'est surtout en raison des commandes supplémentaires, des analyses annuelles et des préparatifs pour l'année à venir. C'est ce qui ressort du dernier sondage de Noël réalisé par News Aktuell et la start-up spécialisée dans les sondages d'opinion Civey.

Selon cette étude, près d'un tiers des personnes interrogées déclarent que la période précédant Noël est plutôt propice à la réflexion, voire très propice à la réflexion (31 %). Pour un autre tiers, les semaines de décembre sont à la fois contemplatives et stressantes (33 %).
Seul un professionnel des RP sur quatre est stressé par la période de Noël : 26 % des personnes interrogées déclarent ressentir (beaucoup) de stress. Les femmes associent nettement plus la période de Noël à la réflexion que les hommes (F : 35 %, H : 24 %).
Facteurs de stress : volume de commandes plus élevé, évaluation annuelle et planification à l'avance
Quelles sont les causes de la surcharge de travail à l'approche de Noël ? Parmi les facteurs de stress professionnel, les participants à l'enquête citent en premier lieu l'augmentation du volume des commandes et les analyses et évaluations à venir des douze derniers mois. Ainsi, une personne interrogée sur cinq indique qu'un plus grand nombre de commandes professionnelles, tout comme les analyses annuelles et l'évaluation des indicateurs clés de performance, entraînent une pression accrue pendant la période de Noël (20 % dans les deux cas).
Presque autant de professionnels des RP sont stressés par les tâches de préparation pour l'année suivante (19 %). En revanche, seule une personne sur dix est stressée par l'achat de cadeaux pour ses partenaires commerciaux et ses clients (11 %). Sur ce point, on constate à nouveau une différence significative entre les sexes : les hommes sont beaucoup plus stressés par les cadeaux de Noël professionnels que les femmes (H : 18 %, F : 6 %).
Couronne et calendrier de l'Avent vs. achat de cadeaux
Mais qu'est-ce que les professionnels des RP associent à la période de Noël, en dehors de leur travail ? Qu'est-ce qui ne doit en aucun cas manquer et qu'est-ce qu'ils négligeraient de préférence ? Pour 44 % des personnes interrogées, la couronne de l'Avent ou le calendrier de l'Avent sont indispensables. Ces coutumes de Noël typiques jouent un grand rôle, en particulier pour les jeunes RP. Pour 65 % des moins de 30 ans, la couronne et le calendrier de l'Avent sont indispensables.
Le marché de Noël et la fête de Noël arrivent en deuxième position des incontournables de la période de Noël : pour un participant au sondage sur trois, ces événements de décembre sont indispensables (36 %). Chez les moins de 30 ans, une personne sur deux est même de cet avis (50 pour cent).
En revanche, les personnes interrogées estiment que le stress de Noël est superflu (40 %). La deuxième place est occupée par "l'achat de cadeaux", un sujet pénible pour un professionnel de la communication sur quatre (26 %). En revanche, les personnes interrogées seraient les moins enclines à renoncer à la famille et à la pâtisserie de Noël. Seuls 9 % indiquent qu'ils se passeraient volontiers de la visite de la famille, 8 % n'accordent aucune importance aux biscuits et autres.
A la Sondage de Noël 2019 de News-Aktuell 400 professionnels de la communication/des RP/des médias en Allemagne ont participé à l'enquête. L'enquête en ligne non probabiliste et représentative a été réalisée par News Aktuell et Civey du 29 novembre au 8 décembre 2019.



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