Le client ne paie que 5 francs par mois pour la télévision numérique. Mais le signal est diffusé par Internet et non par un raccordement au câble. Un abonnement Internet haut débit est donc obligatoire, conclut la NZZ am Sonntag. Cet abonnement coûte environ 55 francs supplémentaires. Ainsi, la Offre la concurrence n'est pas décisive.

Problèmes de concurrence

La démarche de Swisscom suscite des critiques dans le secteur des télécommunications. Comme l'écrit la NZZ am Sonntag, des craintes liées au droit de la concurrence sont exprimées en coulisses :

Les offres de télécommunication de Swisscom seraient développées et commercialisées par sa filiale Wingo. Swisscom a ainsi sur son réseau une clientèle sensible aux prix qui ne fait pas partie du groupe cible du numéro un du marché des télécommunications. De plus, Wingo vend déjà à Migros l'Internet à haut débit qu'elle achète à sa maison mère. Les conditions auxquelles Wingo vend son offre à des clients tiers ne sont pas connues. Et si l'offre de Wingo ne tient pas ses promesses, Swisscom ne subira aucun préjudice d'image.

Des concurrents comme Sunrise ou VTX ont également des offres de télévision. Ils achètent le raccordement à large bande dégroupé en tant que prestation préalable directement à Swisscom à un prix réglementé et ont développé leurs propres produits TV. Cela a pris des années.

Selon la NZZ am Sonntag, le porte-parole de Swisscom Olaf Schulze dissipe les doutes de la concurrence en matière de droit de la concurrence : "Wingo achète les prestations intermédiaires aux mêmes prix que tous les autres opérateurs". (uma/NZZ am Sonntag)

 

Mengis a dirigé Mengis Druck und Verlag pendant 37 ans. Parallèlement, il a dirigé Rotten Verlag et a été cofondateur de Radio Rottu. Il laisse derrière lui quatre filles. (ATS)
 

Aucune femme ne peut se maquiller en huit secondes. Mais l'une d'entre elles le peut, car elle est assez intelligente pour le faire, et en plus elle est belle. C'est ce que communique Microsoft dans un petit film pour Windwos 8, en ajoutant le slogan "Beautiful and fast".

Pas si méchant que ça ? C'est quand même un compliment pour une femme d'être comparée à Windows 8, la "belle ET rapide technologie" ? Ici, la femme se sent injustement insultée, ce n'est que de la publicité, et en plus c'est drôle ? Eh bien, vive Microsoft ! Pour que les ordinateurs se voient bientôt pousser des seins. (uma)
 

L'année dernière, Swisscom, le leader du marché des télécommunications, a massivement renforcé sa position dans la retransmission sportive en direct et a entre-temps atteint une situation de monopole. Cinetrade, qui appartenait alors à 49% à Swisscom, est depuis début mai majoritairement en mains de Swisscom. Le groupe de cinéma et de télévision payante avait notamment acheté les droits de diffusion et de commercialisation des deux ligues supérieures du championnat suisse de football pour au moins 140 millions de francs.

Elle détient également les droits pour les matchs du championnat de hockey sur glace. Les câblo-opérateurs ont été les grands perdants. Leur association Swisscable avait également fait des offres pour les droits, en collaboration avec la SSR.

La Comco enquête depuis avril pour savoir si Swisscom abuse de sa position (Werbewoche.ch a rapporté). L'enquête prendra toutefois beaucoup de temps, a écrit Swisscable dimanche dans un communiqué. Comme le rapportait également la Sonntagszeitung, Swisscable considère que l'affaire est urgente pour le secteur des réseaux câblés.

Tant que la Comco n'aura pas clos son enquête, Swisscom continuera à en profiter, affirme-t-on. Trois membres de Swisscable ont donc déposé une demande de mesures provisionnelles auprès de la Comco. Ils exigent un accès immédiat aux contenus tels que ceux des chaînes "Teleclub Sport 4-29" et "Teleclub Live Sport".

Critique du Conseil fédéral

Il ne faut pas laisser passer plus de temps : "Cette affaire est très urgente pour les réseaux câblés", a déclaré Claudia Bolla-Vincenz, directrice de Swisscable, citée dans le communiqué. "En télévision numérique, la concurrence est intense. Celui qui peut proposer des contenus sportifs attractifs a donc aussi un avantage", a-t-elle ajouté. Swisscable met en outre en doute la volonté du Conseil fédéral de vouloir jeter un regard critique sur le rôle de Swisscom, contrôlé majoritairement par la Confédération, sur le marché. "La position de leader sur le marché dans tous les secteurs d'activité en 2012 est positive pour la Confédération, car elle permet de verser des dividendes généreux", a déclaré l'association. (ATS)
 

L'externalisation concerne 2,4 postes dans les services allemands et 2,4 postes dans les services français. C'est ce qu'écrit La Liberté selon la Schweiz am Sonntag. De cette manière, l'ATS économise de l'argent. Le rédacteur en chef de l'ATS Bernard Maissen explique ainsi : "En raison du supplément de nuit, 7 équipes de nuit correspondent à environ 10 équipes de jour". De cette manière, le taux d'occupation par service linguistique peut être réduit de 2,4 à 1,6 postes.

Il y a cependant une autre raison à cette délocalisation. Selon Maissen, l'équipe de nuit n'est pas très appréciée des collaborateurs. Les 3,2 postes nouvellement installés en Australie doivent être répartis entre quatre personnes. Selon la Schweiz am Sonntag, l'ATS a mis les postes au concours en interne il y a un peu plus d'une semaine.

L'agence a remporté le mandat de refonte du site web dans le cadre d'un pitch et a mis en ligne le résultat pour le salon international de l'horlogerie et de la bijouterie Baselworld. Le site a été programmé sur la base de TYPO3 avec un design web qui s'adapte aux différents terminaux et qui a été optimisé pour les écrans Retina, comme l'agence l'indique dans un communiqué. Le site Site web en 7 langues Une chronologie interactive montre les étapes importantes de l'entreprise et les détails techniques du mouvement développé en interne peuvent être observés.

Les collections Patravi, Manero, Adamavi et Alacria sont présentées sur le site. Cela doit permettre de se faire une idée détaillée des caractéristiques des montres. Une carte indique, avec une édition filtrée, les points de vente et de service Carl F. Bucherer les plus proches.

Responsable chez Future Connection : Julian Karrer (conseil), Saskia Böhm (design), Gregory Plüss (front-end), Kilian Hann (TYPO3). Responsable chez Carl F. Bucherer : Marinette Haldemann (Executive Vice President Marketing), Martin Troxler (New Media Manager).

 

Le nouveau secteur Digital Advertising & Services, qui est rattaché à la division Digital, s'articule autour des quatre thèmes suivants :
1. assurer une stratégie commune sur le marché de la publicité numérique
2. fournir de manière centralisée des prestations de service autour du thème de la publicité numérique, comme par exemple les opérations publicitaires
3. l'évaluation, la mise en œuvre et l'exploitation des technologies nécessaires, comme par exemple les AdServers ou les systèmes RTA, et
4. commercialisation de produits inter-titres tels que les produits à la performance, le ciblage ou les pools et la meilleure monétisation possible des espaces publicitaires non vendus directement par les propres titres.

Stephan Obwegeser* 

WW : En ce qui concerne le commerce automatisé, le Realtime Advertising, RTA, Tamedia était jusqu'à présent réticent, voire hostile. Quelle est votre position à ce sujet et quand est-ce que quelque chose va se passer ?
Stephan Obwegeser : La publicité en temps réel est un sujet que nous abordons et auquel nous sommes fondamentalement ouverts. Pour nous, il est essentiel d'avoir le contrôle de notre inventaire et la transparence sur nos clients, même sur les plates-formes commerciales et les places de marché numériques. Nous ne donnons pas aveuglément notre inventaire publicitaire à n'importe quel réseau où l'on ne sait pas qui achète quoi et à quel prix. Nous voulons savoir quel prix nos clients paient au final pour leur présence sur nos plates-formes. Et nous voulons savoir qui sont nos clients. Dans l'état actuel des choses, l'approche de l'échange privé nous semble être la plus judicieuse. Pour cela, nous recherchons l'échange avec les acteurs du marché concernés et nous échangeons avec eux. De mon point de vue, il est logique de trouver sur le marché suisse un consensus aussi large que possible sur le lieu et la manière de négocier quels volumes. Nous devons nous assurer que nous nous rencontrons sur la même place de marché, car ce n'est que lorsque l'offre et la demande se rencontrent sur la même place de marché que l'on obtient un marché transparent !

Les éditeurs français travaillent déjà avec succès avec des plateformes d'échange privées, et au Danemark aussi, les entreprises de médias se sont récemment organisées de cette manière. L'expérience de PPN, une initiative similaire qui n'est plus soutenue que par Tamedia, ne donne pas un bon signal pour les solutions communes sur le marché suisse.
Il existe bel et bien des exemples de solutions collectives qui fonctionnent bien sur le marché suisse. Prenez par exemple IG SwissAdServer - ici, de nombreux éditeurs ont décidé de travailler avec la même solution AdServer. En conséquence, les différences de mesure des supports publicitaires livrés ont pu être réduites de manière significative. Ou la recherche en ligne. Ensemble, nous nous sommes mis d'accord sur Net Metrix comme institution officielle pour la certification de la portée en ligne. En ce qui concerne les plates-formes d'échange privées et le thème RTA/RTB, la situation de départ est similaire. Et je suis sûr que nous sommes d'accord avec d'autres éditeurs sur les points importants et que les signes sont donc bons pour une solution de marché commune. La question est de savoir ce qui est possible avec de tels systèmes et quelles sont les exigences individuelles des éditeurs en matière de transparence, de tarification, etc. Je pense qu'il y a encore trop peu de compréhension sur le marché de ce qui est possible. Si quelqu'un veut simplement le trafic le moins cher, les règles du jeu seront différentes que si un client recherche une certaine portée ou une offre de ciblage. Nous ne voulons pas vendre notre inventaire à perte ou nous retrouver dans quelques années sur un marché dont nous ne voulons pas suivre les règles.

C'est une préoccupation souvent exprimée par les maisons d'édition, qui craignent de vendre en dessous de la valeur. Pourtant, rien n'est vendu en dessous du prix plancher saisi...
... oui, exactement. Pouvoir fixer un prix minimum, par exemple, est l'une des exigences que nous posons.

Si l'on n'a donc pas confiance dans les fournisseurs pour qu'ils proposent un prix inférieur à un prix minimum convenu. Si l'on peut s'y fier, tout va pour le mieux
...non. Nous n'avons aucun intérêt à ce que se développe en Suisse un marché dans lequel un nombre extrêmement élevé de bénéficiaires sont impliqués dans la chaîne de création de valeur et tirent des marges de prestations et de modèles commerciaux non transparents.

Est-ce vraiment votre problème ou n'est-ce pas plutôt celui des annonceurs qui finissent par payer ?
C'est l'un des problèmes. Les clients paient certes un prix premium, mais celui-ci n'atterrit pas chez les éditeurs, qui doivent ainsi financer leurs sites, mais chez un quelconque intermédiaire. Un autre problème est la complexité, qui augmente à chaque étape intermédiaire supplémentaire. La publicité numérique est déjà suffisamment exigeante pour les annonceurs et les agences. Notre ambition doit être que les services que nous proposons directement à nos clients et aux agences soient si bons et si efficaces qu'aucun autre intermédiaire ne soit nécessaire. Ainsi, même avec un prix de détail conforme au marché, l'éditeur conserve une marge suffisante - contrairement aux réservations provenant de n'importe quel réseau aveugle ou plateforme de trading.

Un échange privé soutenu par les entreprises de médias ferait ici exactement la différence...
J'en suis convaincu !

Quand y aura-t-il une discussion à ce sujet ?
Nous menons déjà activement cette discussion avec différents acteurs du marché. La question centrale est de savoir quelles sont les attentes des clients, des agences et des maisons d'édition. Je constate aujourd'hui, et Tamedia n'est pas en reste, que de nombreuses opinions différentes sont représentées, que l'on discute beaucoup, mais que très peu de personnes se sont penchées concrètement sur la question. Puis-je fixer un floor price ? Et si je le fixe, suis-je encore compétitif ? Qu'est-ce que je peux régler ? Est-ce que je vois l'annonceur derrière une réservation ou est-ce que je sais, en tant qu'annonceur, où ma publicité sera livrée ? Qu'est-ce qui différencie une plateforme d'échange privée d'une plateforme d'enchères ouverte ? Quelles possibilités de ciblage puis-je offrir ? Quelles sont les exigences du marché ? Quelle transparence doit exister et laquelle ne doit pas exister ? Un grand travail d'explication est nécessaire.

Et ce seront ici, sur la place de Zurich, tout comme pour PPN, les deux autres grands groupes de médias qui participeront ou ne participeront pas et cela marchera ou ne marchera pas...
Le marché publicitaire est énorme. Bien sûr, Tamedia, Ringier et NZZ ont de gros volumes, mais il n'y a pas que ces trois fournisseurs. Il existe de nombreux réseaux, par le biais desquels les volumes d'autres grandes entreprises de médias peuvent également être achetés. Je doute que tous les éditeurs soient conscients de l'endroit où leur inventaire est déjà disponible aujourd'hui et à quel prix. Mais tous ont un intérêt commun à commercialiser leur inventaire le mieux possible et de manière efficace.

Du point de vue de Tamedia : Qui est le plus gros concurrent en matière de vente de publicité numérique ?
Nous sommes en pleine mutation. Auparavant, il s'agissait d'autres éditeurs ou d'autres sites web avec une portée correspondante. Aujourd'hui, ce sont des fournisseurs de réseaux et des spécialistes du marketing qui achètent des inventaires à bas prix, les regroupent et les proposent sous forme de produits propres à des prix plus élevés.

Quelle est la part de marché de Tamedia dans la publicité numérique sur le marché suisse ?
Difficile à dire, car il n'existe pas de chiffres sur l'inventaire du marché publicitaire, mais seulement sur les taux de pénétration des plateformes pertinentes. Si l'on regarde la portée du portefeuille de Tamedia, nous atteignons environ 75 pour cent de tous les internautes suisses. J'estime que cela correspond à environ 10 à 20 pour cent de l'inventaire publicitaire suisse.

...et du volume vendu ?
Ces deux valeurs sont assez proches, car nous exploitons commercialement la quasi-totalité de notre inventaire publicitaire pour tous nos titres. La question est donc de savoir quelle quantité est vendue et à quel prix. J'ose penser qu'en Suisse, 30 % au maximum de l'inventaire disponible est vendu sous forme de produits premium avec un CPM de plus de dix francs. Le reste disparaît aujourd'hui à des prix bien plus bas dans des réseaux de places restantes - et là, l'inventaire premium est vendu aux mêmes conditions que l'inventaire des plateformes spider les moins chères.

Où en êtes-vous aujourd'hui avec PPN ?
Le Premium Publishers Network PPN a été lancé il y a un peu plus d'un an et s'est bien établi en peu de temps en tant que distributeur de publicité à la performance et de ciblage dans l'environnement premium. Tamedia prévoit de reprendre les activités de PPN, de les regrouper avec le secteur Digital Advertising &Services et de poursuivre ainsi de manière conséquente la stratégie engagée de commercialisation propre. L'ensemble de la commercialisation de l'inventaire non vendu par les titres ainsi que les offres de réseau, de ciblage et de performance de Tamedia seront gérées par cette équipe. Jusqu'à la fin de l'année, le portefeuille de produits existant restera sur le marché. Au cours du deuxième semestre 2013, nous définirons avec quels portefeuilles de produits nous commencerons l'année 2014.

Comment cela se poursuivra-t-il exactement ? NZZ et Ringier continueront-ils à être présents en termes de pénétration ?
La question est encore ouverte. Nous menons des discussions constructives pour savoir si et sous quelle forme certains produits communs doivent être proposés à l'avenir, et nous serions bien sûr ravis d'avoir NZZ et Ringier à bord. Mais pour nous, il est clair que nous ne proposons que des produits exclusifs dans ce cadre. Concrètement, cela signifie que les offres PPN ne peuvent être achetées nulle part ailleurs que chez les médias eux-mêmes. La commercialisation propre, justement. La commercialisation via d'autres réseaux est donc exclue. Nous sommes ainsi en mesure de garantir des conditions-cadres claires et de créer une transparence sur les prix, le marché, les fournisseurs et les donneurs d'ordre, dans l'intérêt de nos clients, mais aussi dans notre propre intérêt.

Cette exigence d'exclusivité a été la pierre d'achoppement, raison pour laquelle la NZZ et Ringier se sont maintenant retirées de l'organisme responsable ?
C'est exact. La NZZ et Ringier ont décidé de faire commercialiser leur inventaire non vendu directement par plusieurs réseaux. Nous sommes en principe ouverts à l'intégration d'autres partenaires dans le réseau PPN. Nous sommes en discussion active avec Ringier et NZZ - car dans le domaine de la publicité à la performance, nous sommes déjà d'accord sur l'exclusivité. Dans ce domaine, toute la commercialisation se fait déjà via PPN, et rien ne s'oppose à ce que cela continue.

Il ne sera pas non plus facile pour d'autres partenaires potentiels de garantir une exclusivité. Est-ce un modèle viable ?
Je pense que c'est un modèle viable. Je suis un fervent partisan de l'autopromotion. Si vous pensez ainsi, vous êtes à la bonne adresse. Il peut s'agir par exemple d'éditeurs ou d'exploitants de plates-formes d'information régionales ou de plates-formes d'intérêt particulier qui disposent déjà de leur propre organisation de vente, mais qui ne peuvent pas vendre directement tout leur stock.

En matière de publicité numérique, il y a aujourd'hui trois aspects qui peuvent faire perdre du trafic et donc du chiffre d'affaires : le paywall, le mobile, qui est aujourd'hui difficilement monétisable, et la SSR. Lequel est le plus grave ?
Pour moi, le plus grand défi est la SSR ; je considère le paywall et le mobile comme des opportunités !

Et pourquoi la SSR est-elle si mauvaise ?
Heureusement, le Conseil fédéral a décidé que la SSR ne pouvait pas commercialiser en plus ses offres numériques. De mon point de vue, cela aurait clairement entraîné une distorsion du marché.

Quel serait le potentiel de la SSR sur le marché publicitaire numérique ?
Question difficile, mais la portée et donc le potentiel sont considérables.

Même un paywall peut être un obstacle pour le marché publicitaire ?
Le paywall peut tout au plus représenter un danger pour le marché publicitaire. L'expérience des marchés étrangers montre toutefois que les baisses de trafic dans le cadre de l'introduction d'un paywall sont plutôt modestes. Pour les entreprises de médias, la question se pose de savoir si le contenu payant peut être une alternative à la publicité. Mais ce n'est pas forcément la question la plus importante. Dans tous les autres médias que nous connaissons, le contenu payant va de pair avec la publicité - pensez à votre journal quotidien ou à votre dernière séance de cinéma.

Vous devriez avoir une réponse à cela...
Ma réponse est bien sûr très opportuniste. Bien sûr, chaque utilisateur qui se trouve derrière le paywall et qui ne consomme plus de publicité (pour autant qu'il n'en consomme effectivement plus) n'est plus attractif pour le marché publicitaire. Mais cela n'a pas d'impact négatif pour l'éditeur. Faisons-le bien, fixons le paywall de manière à ce que cela compense largement la perte de publicité. Ce doit être l'idée. Le paywall ne peut pas être fixé de manière à ce que nous gagnions moins au final que si nous avions refinancé l'utilisation par la publicité. Dans le cas du Tages-Anzeiger, Tamedia a opté pour ce que l'on appelle un Metered Paywall, qui est utilisé en fonction de l'utilisation par un seul lecteur ou une seule lectrice. Ce modèle autorise aussi bien le contenu payant que les zones financées par la publicité.

...mais vous perdez de la portée.
Cela réduit tout au plus l'inventaire disponible, c'est-à-dire les AdImpressions. Mais certainement pas la portée, c'est-à-dire les personnes qui peuvent potentiellement être atteintes sur nos médias. La portée reste donc intacte - et c'est pour moi l'indicateur le plus important. Nous pensons en outre qu'à l'intérieur d'un paywall, une publicité bien faite, intelligente et ciblée est tout à fait acceptée. Si le paywall fonctionne, le refinancement peut se faire par le biais d'un contenu payant, de la publicité ou d'une combinaison des deux.

Il y a certains espoirs. Mais la situation est moins réjouissante pour le mobile. De plus en plus de trafic passe par le mobile, et les formes de publicité traditionnelles ne permettent pas d'obtenir grand-chose. Où voyez-vous des opportunités ?
Je suis convaincu que le mobile a le potentiel d'être au moins aussi attractif pour le marché publicitaire que l'est aujourd'hui le desktop. Et il peut même être encore plus attractif. Je pense également que les formats actuels ne sont pas encore optimaux - l'évolution des appareils et de la taille des écrans a été trop rapide. Les formats utilisés aujourd'hui dans la publicité mobile ont tendance à être trop gênants, trop petits ou peu accessibles. De plus, les supports publicitaires mobiles contiennent encore souvent trop de messages ou les landing pages ne sont pas adaptées aux terminaux mobiles.

Que faut-il donc faire avec Mobile ?
...apporter d'autres formats

Un grand mot prononcé avec sérénité.
Oui, je suis fermement convaincu que c'est la solution pour le marché de la publicité mobile.

...devrait l'être. Mais la forme concrète n'est pas encore en vue. Tamedia va-t-elle montrer au monde comment gérer le mobile ?
Il serait probablement un peu ambitieux de vouloir présenter au monde le saint Graal du mobile. Mais nous allons introduire des formats mobiles qui sont attrayants à la fois pour le marché publicitaire et pour l'utilisateur. Le marché publicitaire reflétera alors également le déplacement de l'utilisation ! Le passé a montré que le marché suisse permettait aussi l'innovation indépendamment des marchés étrangers. Nous avons par exemple réussi à introduire chez 20 Minuten Online un nouveau format en ligne, le Monsterboard, qui est ensuite devenu un standard et qui est aujourd'hui l'un des produits les plus vendus sur le marché.

Comment ces formats sont-ils créés ? Est-ce qu'une équipe de développeurs très innovante et inconnue jusqu'à présent est au travail chez Tamedia ?
Il y a des têtes intelligentes, et il y a des idées qui ne peuvent tout simplement pas être mises en œuvre aujourd'hui, parce que l'échange, la plate-forme ou la force motrice n'existent pas. Je considère qu'il est de mon devoir de réunir les têtes pensantes à l'intérieur et à l'extérieur de Tamedia afin de trouver les bonnes solutions. Mais mon équipe n'est pas non plus seule : 20 Minuten Online, le Newsnet ou l'équipe de Search.ch s'emploient tout autant à développer ce marché et à tester de nouveaux formats et de nouvelles campagnes.

Quand verra-t-on quelque chose ?
2014 sera bien différente de 2013.

Entretien : Christoph J. Walther

*Stephan Obwegeser (38 ans) dirige depuis avril le nouveau département Digital Advertising and Services chez Tamedia. Auparavant, il était directeur général de Search.ch, filiale de Tamedia, et directeur d'édition de 20 Minuten Online et responsable du développement en ligne chez Tamedia. Il est coprésident de l'IAB Switzerland.
 

L'AIEP les avait critiquées comme n'étant pas pertinentes, car les femmes étaient nettement en minorité. Le thème de l'émission était l'initiative populaire "Pour un revenu de base inconditionnel", pour laquelle des signatures sont actuellement récoltées. L'AIEP a reçu par la suite une plainte qui soulignait la représentation insuffisante des femmes dans l'émission. Selon les plaignants, le point de vue des femmes n'a ainsi pas été exprimé. Le choix des participants au débat aurait donné l'impression qu'il s'agissait d'une intervention politique qui concernait en premier lieu les hommes.

Dans sa réponse, l'AIEP a constaté que les femmes étaient effectivement en nette minorité dans l'émission incriminée. Cela ne constitue toutefois pas en soi une infraction au droit de la radiodiffusion, puisqu'il n'existe pas de réglementation sur les quotas. Mais la discussion a montré une "optique trop étroite". Les aspects de l'initiative qui concernent avant tout la population féminine n'ont été abordés que de manière marginale. L'AIEP a finalement accepté la plainte. L'émission a violé le principe d'objectivité.

La SSR s'oppose maintenant à cette interprétation. Elle a porté la décision devant le Tribunal fédéral. Interrogé vendredi par l'ATS, le porte-parole de la SSR Daniel Steiner a confirmé une information en ce sens du magazine de médias en ligne "Infosperber".

L'AIEP est une commission extraparlementaire de la Confédération. Elle se compose de neuf collaborateurs à temps partiel. L'année dernière, la commission a traité 20 plaintes contre des émissions de radio et de télévision, dont quatre ont été acceptées. (ATS)

(image teaser : Keystone)

 

Il met en lumière les principales entreprises de médias ainsi que les évolutions historiques du paysage médiatique suisse (la création de la SSR, des chaînes de radio et de télévision privées, la disparition de la presse proche des partis politiques, l'apparition des médias gratuits, les changements de propriété). 

En outre, les exigences sociales posées aux médias et les relations des entreprises de médias avec la politique, l'économie et le public sont thématisées (par exemple les régulations des médias par la loi fédérale sur la radio et la télévision, LRTV). Une attention est également accordée aux particularités du système médiatique suisse (petit Etat, multilinguisme, marché publicitaire restreint) et aux points communs avec d'autres marchés médiatiques (dans les pays scandinaves, la presse jouit d'une importance au moins aussi grande qu'en Suisse).

Le livre est divisé en 15 chapitres indépendants les uns des autres. Chacun est introduit par une citation et un encadré qui fournit des informations importantes ou soulève des questions (p. ex. si l'idée que la Suisse est un pays de journaux et un pays de téléspectateurs est encore valable). Les chapitres se terminent par une conclusion qui résume les principaux résultats (le préjugé selon lequel la Suisse est une nation de journaux est toujours vrai). Cette structure et les résumés succincts rendent les sections agréables à lire. En revanche, les graphiques en noir et blanc - du moins certains d'entre eux - sont moins agréables à lire. Les catégories, caractérisées par différentes nuances de gris, sont difficiles à distinguer les unes des autres, ce qui rend l'orientation difficile. Un hachurage ou autre aurait résolu ce problème.

L'ouvrage de 373 pages s'oriente sur l'usage scientifique du langage, mais l'auteur ne s'appuie de loin pas sur la littérature scientifique, mais cite également des textes journalistiques. Outre les spécialistes des médias et les étudiants, l'ouvrage s'adresse également aux professionnels des médias issus du journalisme, des relations publiques et de la publicité ainsi qu'aux consommateurs de médias en général qui s'intéressent au système médiatique suisse.

L'auteur a pu constater par lui-même que le paysage médiatique est en constante évolution : Pendant le processus d'écriture, il a fallu procéder à des adaptations constantes, comme il le fait savoir aux lecteurs dans la préface. Ainsi, ce livre spécialisé reste un instantané, comme le montre l'exemple des titres dominicaux Der Sonntag et Südostschweiz am Sonntag, qui ont entre-temps fusionné.

Dans sa conclusion, l'auteur évoque les défis actuels, tels qu'ils sont également discutés ailleurs. Il constate : "L'un des plus grands problèmes à moyen terme devrait être le financement du journalisme et le maintien de rédactions bien dotées en personnel, qui produisent en continu une diversité de contenus de haute qualité". Selon lui, le grand intérêt que les utilisateurs des médias continuent de porter aux contenus journalistiques et la création de nouveaux portails journalistiques en ligne permettent toutefois d'espérer que le potentiel d'innovation dans le journalisme existe et qu'il y a une demande pour de tels contenus. (imp)

Künzler, Matthias (2013) : Le système médiatique suisse. Constance et Munich : UVK-Verlag.

Matthias Künzler est maître-assistant à l'Institut des sciences de la communication et des médias (IPMZ) de l'Université de Zurich. Depuis 2011, il est directeur du département "Media & Politics".

 

Faisons un test : quel type de chocolat aimez-vous manger ? Chocolat au lait ou plutôt chocolat noir, tablette, barre, bâtonnet ou truffe ? Je préfère les pralinés, j'aime en manger beaucoup et de préférence clairs ou blancs. Très bien, je suis une citadine de Suisse alémanique. Vous préférez manger des munzli ou des bâtonnets similaires, mais seulement de temps en temps ? Alors vous habitez probablement à la campagne. Là-bas, on a parfois besoin d'un apport énergétique rapide via des barres ou des bâtons, par exemple pour la récolte ou avant la traite. Ou lorsque l'émission "Bauer sucht Frau" est tournée. Vous ne mangez que du chocolat noir - et ce régulièrement entre 16 et 17 heures en bonne compagnie ? Alors vous êtes probablement un homme, vous venez de Suisse romande et vous gagnez bien votre vie. Humbug ? Non, une nouvelle étude. 

Le responsable de l'oracle du chocolat est André Hefti, chef du marketing de la marque de luxe Maison Cailler. Il a récemment fait étudier la consommation de chocolat des Suisses. Il en est ressorti par exemple que l'on mange plus de chocolat dans les zones urbaines qu'à la campagne et plutôt des truffes et des pralines que des barres et des bâtons. L'explication : en ville, manger du chocolat est avant tout une question de plaisir, tandis qu'à la campagne, il s'agit d'un apport d'énergie rapide. Je vois. (J'ai toujours pensé que les paysans buvaient un verre de lait dans ce but ?!) Et plus le chocolat consommé est noir, plus les mangeurs sont éduqués et riches. Car le chocolat noir est plus précieux que le chocolat au lait, et on n'est que ce que l'on mange. Dans ce cas, le statut passe par l'estomac. Ce qui unit tous les Suisses : avec 12 kilos de chocolat par habitant et par an, ils sont les champions du monde de la consommation de chocolat.

Un plaisir qui trahit

Le dicton populaire dit que l'on voit le caractère et l'attitude de celui ou celle qui porte des chaussures. Et au nez d'un homme, on reconnaît son ... - bon, passons. Mais dans tous les cas, vous devriez à l'avenir faire attention à la manière dont votre interlocuteur mange tel ou tel chocolat et à quel moment, surtout si vous voulez conclure une affaire avec lui. Car il n'y a rien de plus révélateur. Si vous voulez obtenir quelque chose, vous avez toujours un choix de tablettes, de bâtons et de truffes dans votre sac à main. Vous pouvez les sortir et les proposer à tout moment afin de pouvoir évaluer vos interlocuteurs et vos clients potentiels. En cas d'urgence, vous pourrez peut-être aussi convaincre une conductrice de renoncer à une amende. Des kits de chocolat correspondants devraient bientôt être disponibles chez Maison Cailler.

Malgré toutes les opportunités offertes par le chocolat, cette étude m'a laissée perplexe ; je cherche des éclaircissements sur les faits suivants : mon mari aime manger du chocolat noir avec des morceaux d'orange, ou bien des bulles de champagne. Ville ou campagne ? Riche ou pauvre ? Cultivé ou tubuleux ? C'est un peu court : car SA consommation de chocolat en dit long sur MOI. Mon mari aime bien manger ces chocolats, mais il ne les obtient jamais, car je suis plus rapide ! Peu importe la couleur, la forme et les additifs, l'essentiel est qu'il s'agisse de chocolat. En ce qui me concerne, le diagnostic du kit de chocolat ne serait donc pas si clair, car je mangerais tout le kit et laisserais le psychologue du chocolat perplexe. Il n'y aurait qu'une seule chose qu'il saurait immédiatement : elle est dépendante !

* Remarque : au moment où nous écrivons cette chronique, environ quatre barres pour enfants et plusieurs rangées de chocolat noir à blanc ont disparu de notre réfrigérateur. Les pralines étaient malheureusement déjà épuisées.
 

Dans le même temps, TVO commencera à fonctionner sept jours sur sept dans le domaine de l'actualité. Le lancement de la nouvelle TVO aura lieu le lundi 13 mai 2013. Cinq nouveaux postes à temps plein ont par ailleurs été créés pour le nouveau concept, comme l'a annoncé la chaîne régionale vendredi. Pour le lancement, l'équipe d'animation comprendra Tom Bächle, Anita Cassese, Claudia Eggenberger, Linda Fäh, Daniel Sager et Natascha Verardo.

Après que le Tribunal administratif fédéral ait accordé en dernière instance la concession à TVO en août dernier, la voie est enfin libre pour la mise en œuvre du nouveau concept de programme, peut-on lire dans le communiqué. "Cette étape était attendue depuis longtemps. La Suisse orientale mérite une télévision régionale moderne", commente André Moesch, directeur de TVO, à propos de cette modernisation.

Pour le nouveau concept de programme, TVO a investi et développé tous les domaines : l'ancienne technique de régie et de diffusion a ainsi été remplacée par un système de diffusion moderne. Selon le communiqué, ce système permet d'augmenter considérablement l'efficacité dans le domaine technique. De plus, l'apparence de la chaîne est entièrement nouvelle : un studio fraîchement aménagé et de nouveaux logos doivent également montrer le changement à l'extérieur.

Pour le lancement de son nouveau programme, TVO a également entièrement remanié son site Internet. On trouve désormais sous Tvo-online.ch l'ensemble de l'émission ainsi que des reportages individuels sont disponibles en streaming live ou en vidéo à la demande. TVO sera donc à l'avenir également disponible sur ordinateur, tablette ou téléphone portable. Une recherche par mots-clés permet également de consulter à tout moment d'anciens reportages.

L'équipe d'animation de "60 Minuten" : Tom Bächle, Anita Cassese, Dani Sager (de gauche à droite, premier rang), Linda Fäh, Andrea Huser, Claudia Eggenberger, Natascha Verardo (dernier rang).

 

Il y a environ deux mois, le jeune cinéaste Dennis Ledergerber a présenté son film "Himmelfahrtskommando " en première dans les cinémas suisses. Il a réussi à faire jouer les rôles principaux de cette production low-cost par des acteurs tels que Walter Andreas Müller, Beat Schlatter, Andrea Zogg ou Isabelle Flachsmann. Il est déjà repassé derrière la caméra pour le premier spot cinématographique des studios de tatouage Skin Deep Art de Saint-Gall et Berne. 

Depuis les émissions de télévision comme "Miami Ink" ou le cultissime "Ink Master", les tatouages sont devenus présentables. Aujourd'hui, près de 40% des Suisses entre 18 et 35 ans sont tatoués. Parmi eux, 60 pour cent de femmes et 40 pour cent d'hommes. Un tel marché attire naturellement toutes sortes de tatoueurs - et dans la foulée, de perceurs - sur les lieux. Dans la capitale fédérale suisse, par exemple, on compte aujourd'hui une centaine de studios. A cela s'ajoutent au moins autant de tatoueurs d'arrière-cour qui ne prennent pas l'hygiène, la qualité et la bonne gestion au sérieux.

Le spot créé par l'agence à l'aéroport pour le studio Skin Deep Art à Berne montre ce qui peut arriver lorsqu'on se fait piquer ou percer le motif de son choix par n'importe quel tatoueur/perceur. Il s'agit d'une filiale du studio de tatouage et de piercing établi depuis 11 ans à Saint-Gall et qui emploie environ 16 personnes. Le spot va droit au but et montre clairement que le tatouage et le piercing restent une affaire de confiance. Micha, qui dirige le studio bernois, est connu depuis longtemps dans le milieu. Il a été membre fondateur de l'European Association for Professional Piercing www.eapp.eu et de l'Association pour l'information, la formation et les relations publiques pour les membres de la branche du tatouage www. orotattoo.org.

Les souhaits en matière de tatouage sont aussi variés qu'il existe de personnes différentes. Old School, New School, Japonais, Maori, Realistic ou Fine Line ? Quel que soit le style que l'on préfère, on trouve chez Skin Deep Art le spécialiste qu'il faut. (pan)