Une émission de télévision pour le "Bachelor

Selon le Sonntagsblick, le « Bachelor » Vujo Gavric va avoir sa propre émission de télévision sur 3 Plus.

Il est actuellement "en négociations intensives" avec la chaîne, a déclaré Gavric. L'émission devrait démarrer à l'automne et être une série documentaire à la "Die Geissens". L'émission donnera un aperçu de la vie passionnante de Vujo : "J'aime montrer comment je vis, comment je fais la fête et comment je rencontre des femmes". 3 Plus est convaincu du succès de l'idée : il imagine le format "très divertissant", selon le chef Dominik Kaiser, car Gavric a une "personnalité passionnante". Le "Bachelor" constate logiquement : "Je suis tout sauf un éphémère de la télévision". Cette déclaration est étayée par Roger Schawinski, qui ne l'a certes pas inventé, mais l'a au moins invité dans son talk-show (lundi 24 février, SRF 1).

Image : 3 Plus
 

La Baz fait appel de l'arrêt du Tribunal fédéral

La Basler Zeitung (Baz) s'oppose à ce qu'une journaliste doive révéler le nom d'un dealer de cannabis sur lequel elle a fait un reportage. Le journal veut faire appel de la décision du Tribunal fédéral auprès de la Cour européenne des droits de l'homme.

C'est ce qu'ont rapporté vendredi plusieurs médias, dont la Baz elle-même. En octobre 2012, la journaliste avait rapporté sous le titre "En visite chez un dealer" une visite chez un consommateur de haschisch qui revendait une partie de sa drogue. Il gagnait ainsi environ 12'000 francs par an, avait-il déclaré à la journaliste.

Délit qualifié selon le Tribunal fédéral

Le ministère public bâlois a alors engagé une procédure pénale. La journaliste, citée comme témoin, a toutefois invoqué le droit de refus de témoigner des journalistes. La Cour d'appel de Bâle-Ville lui a donné raison. Le Tribunal fédéral a en revanche accepté un recours du ministère public. Si le bénéfice annuel du commerce de drogues douces comme le haschisch dépasse 10'000 francs, il s'agit d'une infraction qualifiée à la loi sur les stupéfiants. C'est ce qu'a estimé le Tribunal fédéral dans un arrêt rendu public le 19 février. Lorsqu'il s'agit d'élucider un délit grave, le droit à la protection des sources pour les journalistes, ancré dans la loi, disparaît. Au vu des circonstances concrètes, cette suppression est également proportionnelle. L'intérêt à l'élucidation du délit est grand. Entre-temps, la Baz ne peut pas invoquer un intérêt public notable, comme par exemple si le reportage avait révélé de graves irrégularités dans la politique, l'économie ou l'administration. Le dealer aurait plutôt bénéficié d'une plateforme publicitaire.

La Baz estime que la protection des sources est diluée

Ce jugement représente à ses yeux une violation de la liberté de la presse, a déclaré le juriste d'entreprise Martin Wagner dans une interview parue dans le Baz de vendredi. Car il ne garantit plus la protection des sources, essentielle pour les journalistes, et contredit un précédent jugement du Tribunal fédéral de 2006. La protection des sources garantie en Suisse ne peut être rompue que dans des cas exceptionnels - en cas de délits graves. Il existe pour cela un catalogue d'exceptions. En outre, chaque cas individuel doit être examiné avec précision. Dans le cas présent, le dealer est un "petit poisson" : selon Wagner, il a probablement fait des affaires pour quelques milliers de francs et a bluffé la journaliste. Le juriste craint maintenant qu'après le nouvel arrêt du Tribunal fédéral, les tribunaux n'examinent plus le cas individuel. Selon Wagner, cela diluerait considérablement la protection des sources. La Baz va donc mettre un expert en droit pénal expérimenté à la disposition de la journaliste, qui portera le jugement à Strasbourg. (ATS)

Image : Keystone

Adello ouvre un site en Asie

Le prestataire suisse de publicité mobile Adello se développe sur le marché asiatique et ouvre de nouveaux bureaux à Singapour.

Après la création de diverses succursales en Europe et en Amérique, Adello ouvre un nouveau site en Asie. Ainsi, la demande en croissance rapide de solutions de communication intelligentes sur le grand continent sera désormais couverte par des équipes locales, comme l'indique un communiqué. Ron Kwok a été recruté pour assumer la responsabilité opérationnelle. Il assumera ses fonctions à partir de Singapour.

Ron Kwok a déclaré à propos de son arrivée : "L'Asie est le marché mobile le plus important au monde en termes d'utilisation et connaît pourtant une croissance énorme. Avec sa technologie publicitaire brevetée "AdCTRL", Adello exploite le backend analytique le plus rapide au monde et offre ainsi la solution leader pour le ciblage algorithmique en temps réel. Grâce à 1,2 million de décisions par seconde, les groupes cibles sont représentés et reconnus de manière beaucoup plus précise qu'avec les approches précédentes. Cela entraîne une augmentation significative des taux de conversion post-clic, ce qui profite en fin de compte aux annonceurs, aux utilisateurs et aux éditeurs. Je considère comme un grand privilège de rendre la technologie "AdCTRL", récompensée par plusieurs prix internationaux, accessible au marché asiatique".

"Les 'eyeballs' sont pertinents".

Roger Elsener, directeur général de la division TV d'AZ Medien et directeur général de Belcom, s'exprime dans une interview accordée à « Werbewoche » sur l'actuelle famille de chaînes AZ-TV, sur la nouvelle chaîne TV24 et sur les nouvelles émissions prévues.

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Werbewoche : AZ Medien tire-t-il réellement des bénéfices de ses chaînes de télévision ?

Robert Elsener : Nous sommes satisfaits. En tant que chaînes régionales titulaires d'une concession, Tele M1 et TeleBärn, nous ne sommes pas autorisées à distribuer des bénéfices. Nous nous efforçons de réinvestir l'intégralité de nos recettes dans nos programmes et dans un travail rédactionnel de qualité.
 

Chez TeleZüri, qui ne dispose pas de concession et ne perçoit donc pas de redevances de concession, vous devriez réaliser des bénéfices…

Nous nous efforçons de travailler de manière rentable malgré les difficultés et d'investir nos recettes dans un programme de qualité et dans des initiatives liées à ce programme.
 

Les chaînes revêtent-elles donc une plus grande importance pour le groupe sur le plan éditorial que sur le plan financier ?

En tant qu'AZ-Medien, nous sommes une entreprise commerciale et non une association caritative. Il est important que nous affichions de bons résultats. Nous avons toutefois une mission journalistique que nous souhaitons mener à bien.
 

Comment est organisée la famille de chaînes d'AZMedien ?

La création de synergies s'impose naturellement lorsque l'on gère plusieurs chaînes de télévision au sein d'une même structure. Mais pour nous, l'indépendance éditoriale de chaque chaîne est essentielle. Il y a peu de chevauchements, car nous produisons pour les régions depuis la région même. Les reportages nationaux peuvent parfois être produits en commun. En revanche, c’est dans les domaines de la technique de production, des infrastructures et de l’informatique que nous avons déjà pu réaliser des synergies. C’est là que réside le plus grand potentiel de synergies.
 

Prenons un exemple. Hier, le président de la Confédération Didier Burkhalter a convoqué une conférence de presse. Comment cela se passe-t-il dans ce cas : chaque chaîne s'y rend-elle de son côté ou une seule chaîne assure-t-elle la couverture pour toutes les autres ?

Cela varie d'un cas à l'autre et fait l'objet d'une concertation éditoriale entre les chaînes. Prenons l'exemple de Sotchi. Nous avons envoyé une équipe à Sotchi, ce qui n'est pas donné : les prix des billets d'avion ont été multipliés par dix environ pendant les Jeux (rires). À partir de toutes ces images, nous réalisons des reportages à vocation régionale. Si, par exemple, un sportif bernois se démarque particulièrement, il bénéficiera d’une plus grande couverture sur TeleBärn que sur TeleZüri.
 

Mais le matériel est-il produit de manière centralisée ?

Dans ce cas précis, oui, mais lors de la Fête fédérale de lutte suisse, nous avions plusieurs équipes sur place. L'année dernière, la fête a été largement dominée par les lutteurs bernois. Chez TeleBärn, nous accordons donc naturellement plus d'importance à cet événement que chez Tele M1 ou TeleZüri.
 

Quels sont les points communs et les différences entre TeleZüri, TeleBärn et Tele M1 ?

Les points communs sont évidents : toutes ces chaînes produisent environ une heure de contenu par jour et le rediffusent en boucle toutes les heures. Si leur concept est similaire, leur contenu présente quant à lui des spécificités régionales.
 

TeleBärn occupe-t-il une place différente à Berne par rapport à TeleZüri à Zurich ?

Il faut considérer cela de manière nuancée. Il y a tout d’abord les chiffres d’audience. Pour des raisons bien connues, les études d’audience ne nous ont pas toujours réjouis l’année dernière (rires). Nous avons toutefois enregistré une évolution très positive en termes de parts de marché. Un autre aspect est le retour d’information direct des clients par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux. On reçoit souvent des retours, même lorsque nos équipes sont sur le terrain. On sent bien là à quel point nos chaînes occupent une place importante dans les régions. À cet égard, il est difficile de comparer TeleZüri à Tele M1 ou à TeleBärn. Notamment parce que TeleZüri, depuis 2008, adopte un positionnement suprarégional et veille à offrir une bonne couverture médiatique non seulement à Zurich, mais aussi dans le Mittelland, en Suisse centrale, voire jusqu’à Schaffhouse et Saint-Gall. Tele M1 ou TeleBärn sont davantage axées sur leur zone de diffusion. Avec ses chaînes Est et Ouest, Tele M1 adopte une approche encore plus régionale et a récemment ouvert un bureau de correspondants à Soleure afin de mieux couvrir, d’un point de vue journalistique, les sujets pertinents pour la région. Toutes nos chaînes ont leur propre identité et leur propre histoire. TeleZüri fête cette année ses 20 ans, les autres fêteront bientôt leur anniversaire. Au fil des années, ces chaînes ont grandi aux côtés de leurs téléspectateurs.
 

Le niveau d'acceptation est-il donc comparable d'une région à l'autre ?

Oui, c'est simplement une approche différente. Le taux d’acceptation général est très élevé sur toutes les chaînes et comparable à un niveau très élevé. Si l’on considère l’audience totale : pendant cette heure où nous produisons du contenu original – entre 18 h et 19 h –, nous enregistrons d’excellentes parts de marché au sein des régions ou des zones de concession. À Zurich, il y a des jours où la part de marché auprès de l’audience globale atteint 30 % pendant cette tranche horaire. Nous sommes solidement implantés dans les régions de Zurich, du Mittelland et de Berne.
 

TeleZüri ne dispose pas de concession, contrairement à TeleBärn et Tele M1, qui en possèdent une et perçoivent donc des redevances de concession. Envisage-t-on de renoncer à ces concessions afin de bénéficier d'une plus grande liberté en matière de publicité ?

Je peux y répondre par un « non » catégorique. Ce n’est pas comme si le contrat de concession nous imposait un carcan. L’orientation thématique de ce contrat nous convient et correspond à nos exigences en matière de qualité journalistique. En matière de publicité, comme vous le dites à juste titre, nous disposerions d’un peu plus de flexibilité. Mais je ne connais aucun cas où nous aurions dû renoncer à des recettes publicitaires pour des raisons liées au droit des concessions. En discutant avec les annonceurs, on trouve généralement toujours de bonnes possibilités pour des solutions flexibles.
 

Quelle est la situation actuelle en matière de propagation ?

Il faut distinguer la diffusion analogique de la diffusion numérique. Une part importante de nos téléspectateurs nous capte encore aujourd’hui en analogique. Il ne s’agit peut-être plus de leur téléviseur principal, mais de leur deuxième ou troisième appareil. Au sein des zones de concession de Tele M1 et TeleBärn, nous bénéficions, conformément à la législation sur les concessions, d’une couverture complète des canaux de diffusion analogiques et numériques qui nous concernent. Pour TeleZüri, nous disposons également d’une couverture complète, tant en analogique qu’en numérique, dans la zone centrale. Nos chaînes peuvent également être captées en numérique en dehors de leurs zones de concession ou de couverture principale, au sein de la région linguistique. Nous recevons des demandes d’opérateurs de réseaux câblés de différentes régions qui souhaitent désormais diffuser nos chaînes. Laax/Falera en est un exemple concret. L’opérateur de réseau câblé local souhaite que TeleBärn soit accessible sur le réseau câblé pour les vacanciers bernois. Mais ce n’est certainement pas comme si cela allait nous permettre de quintupler nos parts de marché (rires). Pour un téléspectateur situé en dehors de la zone de concession concernée, nous n’avons pas la même importance que dans la zone de diffusion principale.

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Autre sujet : quelle importance revêt la section « streaming » sur vos sites web ?

À terme, on ne parlera plus de « streaming », mais de consommation de vidéos sur tous les terminaux. Que ce soit en analogique, en numérique ou en ligne, cela n’a aucune importance pour le spectateur. Pour nous, l’essentiel est d’être présents sur tous les terminaux pertinents aujourd’hui, de l’iPhone au grand écran de télévision. La distinction entre consommation linéaire et non linéaire n’a pas non plus une grande importance. Ce qui compte, ce sont les « eyeballs », c’est-à-dire l’attention des spectateurs. La publicité vidéo présente l’avantage que les coûts pour mille impressions se situent, même dans l’univers en ligne, à un niveau très raisonnable par rapport à la publicité display.
 

Le problème, c'est simplement que la recherche actuelle ne peut pas tout rendre compte…

Les études de marché permettent de refléter assez fidèlement l'utilisation d'Internet et celle de la télévision. Mais vous avez raison, il existe aujourd'hui un décalage entre les mesures de l'utilisation d'Internet et celles de la télévision. Il est important pour nous que, partout où nos contenus sont consommés, il existe en arrière-plan une méthodologie de mesure qui permette de monétiser l’utilisation de ces contenus. L’utilisation « perdue », c’est-à-dire non mesurée, est ce qui nous fait du tort.
 

Le secteur de la publicité préférerait bien sûr disposer d'une valeur…

S'il existe une « unité de mesure » qui reflète correctement les performances, qui est simple à utiliser et qui nous fournit en outre les informations nécessaires à l'optimisation du programme, alors nous ne dirons bien sûr pas non.
 

Comment les différentes chaînes ont-elles évolué l'année dernière ?

TeleZüri a gagné des parts de marché, Tele M1 en a perdu un peu et TeleBärn en a gagné un peu, mais une comparaison directe avec l'année précédente n'est pas possible pour des raisons méthodologiques. Nous avons connu une année stable et proposons, sur l'ensemble de l'année, une programmation d'une qualité constante. Cette année, la concurrence nous pose deux défis : en ce moment, Sotchi, puis la Coupe du monde de football avec des coups d'envoi à 18 heures. Nous essayons de contrer cela avec des émissions spéciales.
 

Quelle est la part de la publicité nationale sur ces trois chaînes ?

Cette part est significative, mais la plus grande partie concerne la publicité régionale et locale.
 

Cette année, vous passez à la HD pour toutes vos chaînes. À quelle date cela aura-t-il lieu et à combien s'élèvent les investissements correspondants ?

Nous n'avons pas encore fixé les dates précises de la transition. Il s'agit d'un investissement important.
 

Qu'est-ce que cela signifie ?

La HD peut être réalisée de différentes manières. Notre objectif n’est pas simplement de convertir le signal SD en HD pour l’appeler ainsi. Nous voulons proposer autant de contenus HD natifs que possible. Ce saut qualitatif implique toutefois que toute la chaîne de production, de la caméra à la diffusion en passant par l’équipement de studio, soit en HD. Aujourd’hui, les normes de déploiement varient d’une chaîne à l’autre, ce qui implique des investissements plus importants à certains endroits et moins importants à d’autres. Mais dans l’ensemble, cela représente tout de même une somme considérable que nous devons engager.
 

Cet investissement en vaut-il la peine ?

Nous devons réaliser cet investissement. D'une part, pour les téléspectateurs. On ne nous compare pas aux autres chaînes locales, mais à la norme la plus élevée fixée par n'importe quelle chaîne. Si l'on veut figurer parmi les principales chaînes de télévision, on ne peut pas proposer une télévision de qualité technique inférieure. Les annonceurs sont eux aussi intéressés par une qualité élevée, afin de pouvoir présenter leurs produits de manière optimale. Les troisièmes acteurs de cette équation sont les opérateurs de réseau, qui souhaitent quant à eux pouvoir proposer le plus grand nombre possible de chaînes en qualité HD.
 

Vous disposez de trois chaînes à succès. TV24 vient s'ajouter à cette liste. Quels sont vos objectifs avec cette nouvelle chaîne ?

À moyen terme, nous visons une part de marché de 1% avec TV24. TV24 représente pour nous une évolution logique de notre famille de chaînes.
 

Pourquoi ?

D'une part, parce que nous touchons déjà un public – plus d'un demi-million de personnes par jour – qui apprécie beaucoup les contenus que nous produisons. Mais ce public ne trouve pas sur nos chaînes de nombreux contenus qui l’intéressent également. Avec TV24, nous avons la possibilité de proposer à nos téléspectateurs actuels, mais aussi à de nouveaux, des contenus que nous ne diffusons pas encore sur nos chaînes régionales.
 

S'agit-il d'émissions qui ne trouvent pas leur place dans la grille horaire actuelle ?

Exactement. Grâce à TV24, nous pouvons diffuser davantage de contenus qui, jusqu’à présent, ne trouvaient pas leur place ou ne répondaient pas aux exigences de la concession, car ils s’inscrivent davantage dans le domaine du divertissement. Mais d’une certaine manière, cela constitue également un pont entre les différentes chaînes de notre groupe. Nous comptons aujourd’hui environ 130 collaborateurs qui produisent quotidiennement des contenus télévisés. Cela nous permet, par exemple, de produire un journal télévisé quotidien à partir de nos informations locales ou régionales présentant un intérêt suprarégional. Comme notre portefeuille comprend les trois plus grandes chaînes de télévision régionales, nous sommes sans doute, outre la Télévision suisse, les seuls en Suisse à disposer d’une expertise en matière d’actualités télévisées à l’échelle suprarégionale.
 

N'y a-t-il pas également un risque de faire concurrence à leurs chaînes régionales ?

Les chaînes régionales constituent notre colonne vertébrale, notre cœur et notre âme, et elles resteront à l'avenir notre priorité absolue. Nous pouvons positionner TV24 de manière complémentaire, afin que nos chaînes existantes soient le moins possible affectées. La diversité des chaînes de télévision ne cesse de croître. Mieux vaut donc disposer de notre propre chaîne, que nous pouvons positionner de manière complémentaire, plutôt que d’être à la merci d’une fragmentation croissante sans pouvoir nous défendre.
 

Y aura-t-il un journal télévisé sur TV24 ?

Oui. Mais bien sûr, pas aux mêmes horaires de diffusion que sur les chaînes locales. En termes de contenu, il s'agira d'un best-of des reportages d'actualité produits quotidiennement et présentant un intérêt suprarégional. Ceux-ci seront réalisés et présentés dans un nouveau plateau de studio.
 

Qu'y aura-t-il d'autre ?

Avec TV24, notre famille de chaînes compte une chaîne de télévision qui diffuse des programmes variés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cela nous donne également la possibilité de tester de nouveaux thèmes, de voir comment ils fonctionnent, afin de les utiliser éventuellement pour nos chaînes de télévision régionales. À l’inverse, nous avons la possibilité de diffuser sur TV24, dans une version plus longue, certains formats qui ont jusqu’à présent connu un grand succès sur les chaînes locales, mais qui ne pouvaient y être produits que dans une durée de quelques minutes. Le fait de pouvoir également puiser dans de nombreux contenus déjà produits offre un beau potentiel de synergies. Avec TV24, nous souhaitons également conquérir de nouveaux téléspectateurs, que nous aimerions amener vers nos chaînes de télévision locales grâce à des promotions croisées.
 

Quand TV24 va-t-elle démarrer ?

Au deuxième trimestre 2014.
 

Combien de personnes travailleront pour TV24 ?

Une grande partie du contenu est produite par les collaborateurs actuels. Nous viendrons renforcer l'équipe de manière ponctuelle pour des fonctions qui ne font pas encore partie de nos compétences clés. À moyen terme, nous allons également mettre en avant des personnalités de la chaîne. Cela contribuera à renforcer l'image de la chaîne. Nous ne savons pas encore si ces personnalités proviendront de nos jeunes talents ou s'il s'agira effectivement de nouvelles recrues.
 

Pour 2014, deux nouvelles émissions sont prévues sur les chaînes existantes : « Fashion Run – le duel du shopping » et « The Gran Plan ». Il s'agit dans les deux cas d'adaptations d'émissions étrangères à succès.

Ce n'est pas tout à fait vrai. «Fashion Run» est une création originale, qui s'apparente certes à d'autres formats consacrés au shopping. Nous nous sommes d'ailleurs délibérément écartés des formats existants, car nous avons le sentiment que notre façon d'aborder le thème de la mode fonctionne mieux en Suisse. Le domaine de la mode trouve un écho très favorable auprès de nos téléspectateurs et nous pensons également qu’il constituera un support idéal pour le secteur publicitaire. Outre la publicité classique, cela concernera certainement aussi le placement de produit ou l’intégration de lieux de tournage. «The Gran Plan», en revanche, est un format sous licence acquis qui sera adapté au contexte suisse. Nous sommes convaincus que nous devons investir pour assurer notre succès à long terme dans le domaine de la télévision. Nous souhaitons renforcer les programmes actuels des chaînes de télévision régionales et les faire évoluer vers l’avenir grâce à des innovations techniques et programmatiques. Avec les nouvelles émissions d’une demi-heure prévues – une autre viendra s’y ajouter –, nous voulons renforcer ponctuellement nos chaînes de télévision régionales existantes et fidéliser davantage les téléspectateurs sur nos chaînes.
 

Qui produit ces émissions ?

Golden Eye Media produit ces deux formats.
 

Quelles sont les festivités prévues pour le 20e anniversaire de TeleZüri ?

Il se passe déjà pas mal de choses. Nous avons lancé une campagne de témoignages à l'antenne et, parallèlement au passage à la HD, nous mettons également en place un nouveau design à l'antenne. De plus, nous organisons des jeux-concours et nous organiserons diverses festivités à l'automne. Tout cela est tout à fait justifié après 20 ans d’existence et constitue notamment une marque de reconnaissance envers la formidable équipe actuelle de TeleZüri, dirigée par Markus Gilli.
 

Entretien : Pierre C. Meier

Un article de l'édition imprimée actuelle de Werbewoche.

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Desktop vs. Mobile : étude sur les comportements d'utilisation

L'étude actuelle « OMS – Desktop vs. Mobile » met en évidence pour la première fois quels sont les contenus les plus consultés sur les sites d'actualités mobiles et en quoi le comportement des utilisateurs sur mobile diffère de celui sur ordinateur.

Qu'est-ce qui intéresse particulièrement les utilisateurs des sites d'actualités mobiles ? Quelles sont les différences par rapport à l'utilisation classique sur ordinateur ? OMS répond à ces questions dans l'étude actuelle "OMS - Desktop vs. Mobile", réalisée en collaboration avec Audience & Research, une unité de Nugg.ad. Selon les premiers résultats de cette étude quantitative d'OMS, l'utilisation mobile se distingue de l'utilisation desktop surtout dans les détails : Dans le domaine des ordinateurs de bureau, on consulte donc de préférence les actualités, puis les contenus de loisirs. Dans le domaine mobile, c'est exactement l'inverse.

La raison de cette utilisation fondamentalement similaire est évidente : "Le groupe cible qui utilise quel contenu dépend en premier lieu de l'intérêt personnel. Et cela ne change pas fondamentalement lorsque les utilisateurs sont en déplacement mobile", explique Linda Mozham, directrice commerciale et membre de la direction d'OMS. "L'étude confirme également que le type de contenu mobile consulté dépend de plus en plus de l'appareil et de la situation. Cette particularité de l'utilisation mobile devrait absolument être prise en compte dans la planification et la création de campagnes publicitaires mobiles efficaces, afin de les mener durablement au succès".

Après avoir fourni aux éditeurs et aux sociétés de médias des critères importants pour améliorer la commercialisation des sites web mobiles des quotidiens dans le cadre de l'étude "OMS Mobile Usability", OMS aide maintenant les annonceurs à optimiser leurs campagnes mobiles : Avec l'étude actuelle, la régie premium met à leur disposition de précieuses connaissances sur l'utilisation mobile, qui leur offrent les meilleures conditions pour un impact publicitaire maximal sur les offres mobiles de plus de 85 sites web de quotidiens de grande qualité du portefeuille national global d'OMS.

L'étude actuelle d'OMS montre quels groupes cibles sont le mieux atteints par le canal mobile en examinant la structure des utilisateurs des sites d'information mobiles. Les utilisateurs mobiles sont plus jeunes que les utilisateurs d'ordinateurs. Le canal mobile est utilisé de manière particulièrement intensive par les 20-29 ans (15,4 %) et les 30-39 ans (29,2 %). Si l'on compare directement les sexes, la répartition de l'utilisation est à nouveau très similaire : tant le canal desktop que le canal mobile sont utilisés chacun par environ un quart de femmes et par environ trois quarts d'hommes.

Selon l'étude, les utilisateurs mobiles se concentrent en particulier sur les contenus régionaux ainsi que sur les offres thématiques pour les loisirs et les contenus sportifs. Les hommes sont proportionnellement plus nombreux que les femmes à utiliser les sites web liés au football sur le canal mobile. Les femmes s'intéressent plutôt aux thèmes régionaux et aux contenus de conseils. "Trop souvent encore, les campagnes mobiles sont diffusées sans connaissances approfondies, car il manque des informations importantes pour une utilisation optimale de la publicité. C'est pourquoi, en lançant son offre de commercialisation mobile, OMS s'est résolument posé les questions ouvertes de la commercialisation mobile : Avec des études de marché ciblées, qui fournissent dès le début à nos clients publicitaires une base solide pour les futurs succès publicitaires dans le domaine mobile. Après des études sur l'ergonomie et l'utilisation du mobile, une troisième étude OMS analysera prochainement l'impact publicitaire du canal mobile et fournira aux annonceurs des informations sur ce qui fonctionne ou non sur le mobile", explique Linda Mozham.

À propos de l'étude

L'étude "OMS - Desktop vs. Mobile" a été réalisée de juin à août 2013 par Audience & Research, une unité de Nugg.ad, pour le compte d'OMS. Pour l'analyse du comportement de navigation, plus de 1500 utilisateurs ont été interrogés durant cette période sur les sites web mobiles et desktop du portefeuille global d'OMS (dont environ 700 utilisateurs mobiles et plus de 800 utilisateurs desktop).

Frey & Frey fait venir le Cervin à Berne

Frey & Frey a fait venir le Cervin à Berne, au centre commercial Westside. Cette campagne de communication en direct s'inscrit dans le cadre de l'engagement de Westside en tant que partenaire principal du festival de musique Zermatt Unplugged.

La création d'un univers thématique valaisan apporte un souffle de Zermatt à Berne-Brünnen : La découpe plastique du Cervin ainsi qu'une cabine de téléphérique originale de Müller resplendissent devant un méga-panneau. Des éléments en bois ont été utilisés de manière conséquente avec l'œil pour les détails importants et intensifient ainsi la référence au style de vie alpin.

Pour la promotion, des mesures d'accompagnement sont prévues avec d'autres partenaires du festival valaisan : Par exemple, les chemins de fer Matterhorn Gornergrat profiteront de la plateforme existante jusqu'à fin mars dans le Westside pour attirer l'attention sur leur réseau ferroviaire. De plus, Camille Bloch avec la marque Ragusa (également partenaire de Zermatt Unplugged), la BLS (chargement des voitures au Lötschberg) ainsi que Globus Delikatessa (avec des dégustations de spécialités valaisannes) feront vivre la joie de vivre valaisanne.

La coopérative Migros Aare, propriétaire du Westside, est pour la première fois partenaire principal (Westside) du sponsoring et partenaire officiel du catering (Catering Services Migros Aare) dans le domaine de l'hospitalité lors de l'édition de cette année du festival de musique Zermatt Unplugged. Zermatt Unplugged se déroulera du 8 au 12 avril sur différents sites au pied du Cervin.

Responsable chez Migros Aare : Lorenz Feller (responsable du projet). Responsable chez Frey & Frey : Matthias Dummer (responsable du projet).

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13 questions à... Markus Gut

Qui n'a pas le droit de mettre les pieds dans le bureau de Markus Gut et qui a été son partenaire de déjeuner le plus amusant ? Nos 13 questions s'adressent cette fois-ci au directeur de la création (CCO) de Y&R Group Switzerland.

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1. vous pourriez échanger votre smartphone avec celui d'une autre personne pendant une journée. Le feriez-vous ? Et si oui, avec qui ?

Avec ma petite fille. Elle ne peut utiliser le téléphone portable qu'une demi-heure par jour.

2. pour quoi travailleriez-vous gratuitement pendant une semaine ?

Pour un lion d'or à Cannes.

3. qu'est-ce qui ne doit en aucun cas entrer dans votre bureau ?

Les plantes en pot sont absolument interdites dans mon bureau !

4. quelle publicité devrait être interdite ?

Tout cela sans idée.

5. quel a été le partenaire de déjeuner le plus amusant ?

Massimo Rocci. Il n'a d'ailleurs pas fait de blague raciste.

6. le meilleur testimonial qui ait jamais existé ?

Martina Hingis pour V-Zug ... 🙂

7. que pensez-vous personnellement de l'impact de la publicité/des RP ?

Une bonne publicité est efficace !

8. si vous n'étiez pas devenu publicitaire, que se serait-il passé ?

Il s'en est fallu d'un cheveu que je ne me retrouve dans le corps diplomatique et que je finisse consul.

9. de quoi ne pouvez-vous pas vous passer ?

Gelato à la stracciatella.

10. qui vous a inspiré à vous lancer dans la publicité ?

Andy Warhol

11. quelles sont les choses pour lesquelles vous ne feriez pas de publicité en toutes circonstances ?

Pour l'interdiction de la publicité.

12. quel support publicitaire trouvez-vous détestable ?

Ces bâches sur des vaches en liberté !

13. quels sont les sites web que vous utilisez régulièrement ?

Watson.ch

Markus Gut a travaillé chez Publicis à partir de 1994 en tant que chef de la création et membre de la direction. Depuis janvier 2008, il est responsable de Young & Rubicam Group Suisse en tant que directeur de la création et Chief Creative Officer.

L'affaire : houblon et malt perdus

Extrait de la série Le travail de communication pour les débutants : L'entreprise XY s'est engagée dans un nouveau concept de sponsoring. L'heure de l'assistant de spin d'une agence de RP va bientôt sonner. Un mail poli attire mon attention sur ce fait.

Comme ce jeune homme zélé pense probablement que nous, les journalistes, ne sommes pas en mesure d'apprécier ce nouveau concept à sa juste valeur, il propose consciencieusement déjà quelques thèmes et signale également que le nouveau concept est diffusé par différents canaux et que diverses mesures sont prévues. Aha, c'est tout à fait nouveau - révolutionnaire en quelque sorte. Il s'empresse de me faire remarquer qu'il serait bien entendu prêt à m'arranger un entretien avec le responsable, Monsieur A.Z.. D'accord, le jeune homme ne peut pas savoir que je connais probablement mieux A.Z. que lui-même.

Le lendemain, ils font un suivi par téléphone. Il doit en être ainsi, car c'est ce qui figure dans sa check-list. Après l'introduction obligatoire "Avez-vous reçu mon e-mail ?", le contenu de l'e-mail est répété oralement. Ce garçon est donc cohérent, il faut le reconnaître. Je montre de l'intérêt pour le sujet et lui dis aussi que je connais Monsieur A.Z. depuis longtemps et que je vais donc m'adresser directement à lui pour convenir d'un rendez-vous. C'était probablement maladroit de ma part, car je l'ai ainsi offensé dans son honneur professionnel et il voit sa promotion de spin doctor menacée. Pour lui remonter le moral, je lui fais le plaisir de lui dire qu'il peut bien sûr prendre rendez-vous avec A.Z.. Il me remercie, mais s'excuse en disant qu'il n'a pas les rendez-vous d'A.Z. et qu'il me recontactera.

Deux jours plus tard, il le fait. Ce qui n'est pas clair, c'est pourquoi il le fait, car son message est seulement "Monsieur Y de l'entreprise XY me contacterait pour un rendez-vous avec Monsieur A.Z.". Je suis vraiment content que la prise de rendez-vous se déroule sans problème. Je remercie le Spin-Assi pour son engagement et m'apprête à raccrocher le téléphone, mais il a encore une petite requête. Je comprendrais certainement que le département Corporate Communications de l'entreprise XY veuille connaître à l'avance mes questions à Monsieur A.Z.. Juste comme ça. Cela simplifierait les choses. Ma patience est alors définitivement tombée à l'eau et j'ai expliqué au jeune homme que je n'étais pas prêt à livrer mes questions à l'avance aux gens de Corporate Communications, que ceux-ci auraient encore suffisamment de temps après l'interview de A.Z. pour tripatouiller le texte et le pétrir de la manière la plus ennuyeuse possible, mais conforme à CC. Pour moi, l'histoire est terminée et je lui demande de veiller à ce que tous les services impliqués soient informés, de peur que quelqu'un n'envoie un mail ou ne téléphone à nouveau.

Cela n'a pas fonctionné non plus.

 

Pierre C. Meier, rédacteur en chef
[email protected]

 

Cannes Lions : tous les présidents du jury 2014 sont connus

Le Festival Cannes Lions dévoile les noms des présidents de jury pour l'ensemble des 17 catégories. Parmi eux figure également le président de la nouvelle catégorie « Product Design ».

Le "Cannes Lions International Festival of Creativity", qui se tiendra du 15 au 21 juin 2014 à Cannes, annonce les présidents du jury qui présideront les 17 catégories au total :

Branded Content & Entertainment Lions Président du juryt
Doug Scott, Président, Fondateur, Ogilvy Entertainment

Creative Effectiveness Lions Président du jury
David Sable, directeur général mondial de Y&R

Président du jury des Cyber Lions
Susan Bonds, co-fondatrice, CEO 42 Entertainment, USA

Président du jury Design Lions
Karl Heiselman, directeur général mondial Wolff Olins

Président du jury Direct Lions
James McGrath, président de la création Clemenger BBDO Group, Australie

Président du jury du Film Lions
Amir Kassaei, directeur de la création DDB Worldwide

Film Craft Lions
Brian Carmody, cofondateur, directeur associé Smuggler

Président du jury de l'Innovation Lions
Tom Bedecarré, Président, AKQA Président, WPP Ventures

Media Lions Président du jury
Matt Seiler, PDG mondial d'IPG Mediabrands

Président du jury des Lions mobiles
Jaime Robinson, directeur créatif exécutif Pereira & O'Dell, États-Unis

Président du jury des Lions de l'extérieur
José Miguel Sokoloff, Président, Lowe Global Creative Council Co-Président, CCO, Lowe SSP3 Colombie

PR Lions Président du jury
Renee Wilson, Présidente Amérique du Nord MSLGROUP, USA

Press Lions Président du jury
Rémi Babinet, Fondateur, Directeur de la création BETC, France

Président du jury des Product Design Lions (Nouveau)
Dong-Hoon Chang, EVP Samsung Electronics, Corée du Sud

Promo & Activation Lions Jury President
Susan Credle, directrice de la création Leo Burnett, États-Unis

Président du jury Radio Lions
Tony Hertz, Proprietor, Creative Director Tony Hertz : Radio & Brand Sound, The Philippines

Titanium and Integrated Lions Président du jury
Prasoon Joshi, Président, CEO, Chief Creative Officer, Inde & Asie du Sud McCann Worldgroup

La nouveauté de cette année est la catégorie "Product Design", dans laquelle seront jugés des travaux qui démontrent que les produits promus ont un impact positif sur la qualité de vie des clients, que ce soit par la communication du fabricant ou par l'utilisation du produit. La catégorie est divisée en sous-catégories : "Biens de consommation", "Bien-être et impact sur l'environnement", "Solution" et "Interface".

 

Ebookers améliore son application Android

Avec la refonte de son application tout-en-un pour Android, Ebookers renforce encore sa position de fournisseur de solutions mobiles pour la réservation de voyages.

Après avoir lancé une application Android en 2012 et une application tout-en-un pour les appareils Apple sur le marché suisse l'année dernière, l'entreprise lance maintenant la deuxième génération d'application mobile pour Android en version "fully native". Grâce à la nouvelle application, les utilisateurs peuvent rechercher des offres mondiales de vols, d'hôtels et de location de voitures selon divers critères sur un seul écran. Ils bénéficient en outre d'avantages tarifaires mobiles et d'offres spéciales.

Forte croissance des réservations de voyages par téléphone portable

La demande de solutions simples pour réserver des voyages en déplacement n'a jamais été aussi forte, estime Matthias Thürer, Marketing Director Austria, Germany, Switzerland, dans un communiqué publié jeudi. L'année dernière, on a pu enregistrer en Suisse une augmentation de 49 pour cent des réservations de voyages par téléphone portable par rapport à 2012.

L'application peut être téléchargée gratuitement dans le Google Play Store peut être téléchargé.

1.ebookersapp

Les marques de médias, le public et un "hate slam

Les insultes, les attaques et les méchancetés provenant de la « scène underground » – le plus souvent anonyme – des rubriques de commentaires en ligne ont été rendues publiques lors d'un événement. Par Stephan Russ-Mohl

Comment gérer les marques médias ? Ces jours-ci, à l'université de Zurich, un groupe de chercheurs international et interdisciplinaire s'est creusé la tête sur le thème du branding médiatique. L'économiste des médias Gabriele Siegert avait invité à cette conférence pour se pencher sur la question de l'influence de la gestion de la marque sur la qualité journalistique - et vice-versa. L'un des aspects les plus passionnants était le rôle que joue le public dans le "branding".

Au même moment, le journal régional de Bayreuth, le Nordbayerische Kurier, a organisé une expérience aussi courageuse que passionnante, qui a attiré l'attention des spécialistes dans l'espace linguistique allemand : Le journal a organisé un "hate slam" et a communiqué publiquement les insultes, les attaques et les méchancetés provenant de la "clandestinité" généralement anonyme auxquelles les rédacteurs doivent faire face quotidiennement dans les colonnes de commentaires en ligne.

Pour ce faire, la rédaction a recueilli pendant un an les réactions des lecteurs et en a présenté "the worst of" - lors d'une manifestation publique qui a rempli une salle de plus de 400 personnes. Cette offensive a permis de rendre enfin transparent pour un public plus large ce qui, ailleurs aussi, coûte beaucoup de temps aux rédactions, leur donne la migraine et les démoralise certainement : le fait qu'il existe une petite minorité, mais souvent bruyante, qui se déchaîne sur le net, cultive le langage ordurier et ne connaît plus aucune règle du jeu en matière de relations humaines - ce qui oblige les rédactions à modérer à grands frais leurs colonnes de commentaires en ligne.

La transparence, telle que l'a instaurée le Nordbayerische Kurier, et le sentiment de communauté recherché entre la rédaction et la grande majorité des lecteurs ne vont pas sans risques et effets secondaires. Certes, les lecteurs qui ont été "montrés" publiquement et mis au pilori à Bayreuth ne semblent pas s'être désabonnés jusqu'à présent. L'un d'entre eux, qui a reconnu son propre commentaire de lecteur pendant le hate slam, a même réagi avec humour, rapporte le rédacteur en chef Joachim Braun. L'action a suscité "beaucoup de sympathie, même chez les personnes qui ne sont pas (ou plus) attachées aux journaux. Le ténor dominant : "C'est bien que les journalistes ne se prennent pas au sérieux".

Lors de la conférence internationale de Zurich, les réactions ont également été plutôt bienveillantes. En voici trois exemples : Kati Förster et Klaus Schönbach (tous deux de l'université de Vienne) ont estimé que l'initiative permettrait de renforcer les liens avec les lecteurs ("community building") et de regagner en crédibilité ("it does wonders for credibility"). Schönbach s'attend également à un "effet de vaccination" - les éventuelles critiques de l'extérieur sont déjà anticipées par le journal lui-même, ce qui les rend peut-être vaines. Et Lisa-Charlotte Wolter (Hamburg Media School) d'ajouter : "Le fait même que nous en parlions ici est un indice de succès".

Malgré cela, le public, les propres lecteurs et lectrices font naturellement partie du branding médiatique. Helmut Scherer (Hochschule für Musik, Theater und Medien, Hanovre) a rappelé que les stratèges marketing avisés des entreprises de médias tentent depuis des décennies de se parer de leurs lecteurs dans leurs campagnes d'image et de publicité. Le slogan du Frankfurter Allgemeine Zeitung "Dahinter steckt immer ein kluger Kopf" (Derrière, il y a toujours une tête intelligente), qui a reçu de nombreux prix, en est sans doute l'exemple le plus connu dans l'espace germanophone.

Ce slogan ne fonctionnerait plus après un hate-slam tel que celui exécuté par le Nordbayerische Kurier. Même si le journal régional ne peut pas être comparé au F.A.Z. : Il est probable qu'à Bayreuth aussi, tous les lecteurs du journal ne souhaitent pas être considérés comme appartenant à une communauté dans laquelle certains se défoulent tout simplement et ne respectent pas toutes les règles de la bienséance.

En conclusion, il n'est pas facile d'inviter les rédactions à faire de même. L'observateur du journalisme que je suis se réjouit du gain de transparence, alors que du point de vue du marketing et de la gestion de la marque, le risque est grand qu'une trop grande ouverture puisse avoir des répercussions négatives sur la marque médiatique.

Stephan Russ-Mohl dirige l'Observatoire européen du journalisme à l'université de Lugano.
 

Le dernier mais non le moindre : Le Social Media Guard

Dans un spot publicitaire en ligne, Coca-Cola se moque des accros au smartphone. Grâce au « Social Media Guard », ils devraient pouvoir à nouveau se concentrer sur l'essentiel.

Lorsque les yeux rivés sur le smartphone vous empêchent de voir vos enfants ou que vous oubliez à quel point votre chat est drôle à force de regarder des vidéos de chats, bref, lorsque les médias sociaux commencent à se mettre en travers de la route du monde réel - alors vous êtes mûr pour le Social Media Guard.

Le tour de cou au design Coke y remédie en bloquant la vue sur son propre smartphone. Du moins tant que l'on n'a pas l'idée de tenir son smartphone plus haut. Avec un peu d'habileté, on peut même boire du Coca-Cola avec la collerette. (sis)
 

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