L'étude Interbrand, publiée une nouvelle fois en collaboration avec le magazine économique suisse Bilanz, montre que Nescafé, malgré une valeur de marque toujours en baisse, reste la première marque de café au monde avec une valeur de 10,242 milliards de francs et donc la marque suisse la plus précieuse en 2014. La deuxième place est occupée par Roche, dont la valeur de marque a augmenté de 12% pour atteindre 8,569 milliards de francs. La nouvelle troisième place est occupée cette année par Nestlé, avec une valeur de marque de 7,238 milliards de francs. Le fabricant de produits alimentaires supplante ainsi l'ancien numéro trois Novartis. L'entreprise pharmaceutique tombe ainsi à la quatrième place, malgré une valeur de marque en hausse de quatre pour cent.

Le vainqueur du classement de cette année est Julius Baer. La valeur de la marque de l'établissement bancaire fait un bond massif de 19% pour atteindre 2,061 milliards de francs. Cela s'explique d'une part par les valeurs vécues au sein de l'entreprise, l'excellente performance ainsi que l'acquisition des activités de gestion de fortune de Merrill Lynch en 2012, ce qui se traduit désormais en valeur. Avec sa stratégie d'expansion en Asie et dans les pays arabes, la banque privée suisse répond aux besoins des nouvelles fortunes. Une ombre plane toutefois actuellement sur la marque, avec une procédure en cours pour complicité d'évasion fiscale.

Hublot (à 349 millions de francs) ainsi que Lindt (à 2,121 milliards de francs) et Swatch (à 853 millions de francs) peuvent également se réjouir de fortes augmentations de valeur, respectivement de 16 et 13 pour cent. C'est surtout Swatch qui parvient ainsi à compenser une légère perte de l'année précédente. En raison de la forte augmentation globale des valeurs de la plupart des marques du classement ainsi que de six nouveaux entrants de poids, Julius Baer, Hublot, Lindt et Swatch perdent néanmoins quelques places au classement général.

Les nouveaux entrants de l'année 2014

Asea Brown Boveri, en abrégé ABB, a fait son entrée avec succès. Le groupe spécialisé dans les technologies de l'énergie et de l'automatisation, dont le siège est à Zurich, est depuis des décennies l'un des fleurons de l'industrie suisse. Grâce à une gestion de marque cohérente, ABB transmet une compétence technique et une performance élevées et montre clairement la contribution de l'entreprise à la résolution des défis mondiaux.
Des partenariats comme celui avec Solar Impulse soulignent la revendication "Power and productivity for a better world". Avec un tel succès, ABB se hisse directement à la septième place avec une valeur de marque de 4,929 milliards de francs.

Outre ABB, cinq autres marques font leur entrée dans le classement. Swiss Re (1,948 milliard de francs) est le deuxième réassureur mondial et symbolise la tradition suisse, l'orientation client et l'intégrité, ce qui lui permet d'occuper la 17e place. Syngenta s'engage pour une sécurité alimentaire globale et veut aborder activement des thèmes tels que la pénurie alimentaire et les problèmes écologiques et sociopolitiques avec son initiative "The good growth plan". Avec une valeur de marque de 1,856 milliard de francs, Syngenta se hisse à la 18e place. Le fabricant de matériaux de construction Holcim (1,246 milliard de francs) s'est construit une personnalité de marque remarquable et s'est ainsi hissé parmi les 50 meilleures marques suisses. Holcim est synonyme de force, de performance et de passion - des valeurs qui lui valent la 23e place. La marque Sandoz (1,106 milliard de francs) a disparu pendant trois ans lorsque Ciba-Geigy et Sandoz ont donné naissance à Novartis, avant de faire son retour en tant que marque Novartis pour les génériques et d'entrer dans le classement des Best Swiss Bands à la 25e place. Sulzer (320 millions de francs) est également nouveau dans le classement, à la 41e place.

L'importance des marques B2B augmente

Cette année, les marques B2B sont pour la première fois représentées dans le classement suisse. La raison en est qu'elles représentent un secteur économique très important en Suisse, qui ne devrait plus être négligé. Les marques B2B, comme les nouveaux entrants de cette année, disposent désormais d'une grande notoriété auprès de la population suisse et laissent une impression durable.

"Le rôle de la marque dans le secteur B2B n'a cessé de croître au cours des dernières années. Cela s'explique par le fait que de nombreuses entreprises ont pris conscience que le thème de la marque représente à long terme l'un des seuls leviers de différenciation dans des industries très concurrentielles au niveau mondial et qu'il constitue donc un avantage concurrentiel absolu", remarque Michel Gabriel, Managing Director Interbrand Zurich.

Des secteurs forts

L'industrie du luxe, avec l'horlogerie suisse toujours dominante, a de nouveau progressé. Outre Hublot et Swatch, ce sont surtout Vacheron Constantin (plus 12 pour cent), Longines (plus 11 pour cent) et Breguet (plus 10 pour cent) qui gagnent particulièrement en valeur de marque. Rolex, avec 7,211 milliards de francs (cinquième place), et Omega, avec 3,709 milliards de francs (neuvième place), continuent de consolider leur place dans le top 10 avec des augmentations de la valeur de la marque de respectivement neuf et onze pour cent. Seul Davidoff accuse une perte de valeur de marque de six pour cent à 1,749 milliard de francs. Le ralentissement de la croissance dans l'espace asiatique a entraîné une perte de parts de marché pour les marques horlogères haut de gamme au profit de marques plus abordables comme Tissot, Longines et Rado.

"Grâce à sa réputation unique, l'industrie horlogère suisse reste très bien positionnée et a enregistré une bonne progression, malgré le ralentissement de la croissance de l'industrie du luxe en Chine", constate Michel Gabriel.

Seul le secteur de la chimie et de la pharmacie se montre encore plus performant avec une croissance globale d'environ 28 pour cent. La raison en est, outre les bonnes performances de Roche et de Novartis, les marques Syngenta et Sandoz qui ont récemment fait leur entrée dans le secteur.

Le secteur des services financiers a également connu une très bonne évolution. Les onze marques au total - sept banques et quatre compagnies d'assurance - ont pu augmenter leur valeur de marque globale de plus de quatre pour cent. Le Credit Suisse (3,733 milliards de francs) et l'UBS (3,700 milliards de francs) parviennent, malgré des circonstances difficiles, à maintenir leur valeur de marque ou, dans le cas de l'UBS, à l'augmenter légèrement et occupent ainsi les huitième et dixième places. Outre le nouveau venu Swiss Re, les autres compagnies d'assurance évoluent également de manière positive. Ainsi, la Zurich peut augmenter sa Brand Value de trois pour cent à 3,627 milliards de francs. La Mobilière (295 millions de francs) et Swiss Life (270 millions de francs) s'améliorent également de sept et neuf pour cent respectivement.

Retraits du classement 2014

Grâce aux bons résultats globaux de nombreuses marques dans le classement et aux nouveaux entrants qui ont réussi, certaines marques n'ont pas réussi à se maintenir dans le classement Best Swiss Brand. Sika, Tally Weil, Franke, La Prairie, Kaba et Emmi ne font plus partie du top 50.

Michel Gabriel conclut : "Aujourd'hui, celui qui dirige une marque l'anime et met l'accent sur elle. Les gestionnaires de marques modernes sont aujourd'hui confrontés à des défis fascinants. Ils doivent toujours apprendre et travailler à un rythme soutenu. La preuve de leur performance est une valeur de marque forte. Elle signifie une prime de prix sur le marché cible, l'attractivité auprès des consommateurs et la garantie de revenus futurs. Car c'est bien de cela qu'il s'agit : les marques créent de la valeur pour leurs propriétaires et pour les consommateurs".

Best Swiss Brands 2014 - Top50 (PDF)
 

La participation de Tamedia et des personnes qui lui sont liées dans Publigroupe SA passe ainsi de 170'294 actions ou 7,3 pour cent à 410'816 actions ou 17,6 pour cent. Le groupe de médias devient ainsi le plus grand actionnaire de Publigroupe, a fait savoir Tamedia mercredi.

Le 17 avril 2014, le groupe de médias suisse Tamedia avait déposé l'annonce préalable d'une offre publique d'achat pour Publigroupe SA (Valor 462630, ISIN CH0004626302, PUBN). Celle-ci prévoyait un prix de 150 francs par action nominative. La publication du prospectus de l'offre est prévue pour fin mai. La participation à l'activité d'annuaire Local.ch, que Publigroupe exploite en collaboration avec Swisscom, est au cœur de l'acquisition prévue.
 

Les nombreuses saveurs innovantes de cette glace bio sont mises en avant à travers des affiches, un Jeu d'adresse en ligne et un spot radio dans lequel le petit cochon explique au fermier comment faire en sorte que la prof de bio ne se contente pas de fondre de plaisir :

Spot radio

La campagne est diffusée dès maintenant. Écoutez-la et restez sans voix !
Si ce spot ne vous laisse pas bouche bée, n'hésitez pas à utiliser notre section commentaires. (uma)

Afin d'être à l'avenir aussi proche que possible de ses clients existants et potentiels en matière de commercialisation, Spotify a décidé de coopérer pour la Suisse avec Goldbach Audience et Swiss Radioworld, qui s'occupe déjà de l'inventaire audio numérique des radios privées suisses sur le web. Pour Alexander Horrolt, Managing Director Goldbach Audience (Switzerland), la direction que prendra cette coopération est claire : "A long terme, Spotify devrait pouvoir profiter des produits de réseau à succès de Goldbach Audience. Nous sommes heureux de pouvoir offrir à nos clients publicitaires une marque premium à forte portée avec d'excellentes possibilités de ciblage pour les groupes cibles suisses".

En associant la publicité audio à des formats publicitaires en ligne, Digital Audio jette un pont entre la radio et le web. De plus, en réservant sur Spotify, les annonceurs ont la possibilité de placer leur message dans un environnement créé par le consommateur lui-même. "De plus, Digital Audio est le seul support publicitaire qui va directement à l'oreille via le langage parlé, ce qui est un argument supplémentaire", explique Martin Baumgartner, Head of Marketing and Business Development chez Swiss Radioworld.

Avec plus de 24 millions d'utilisateurs actifs dans le monde entier, Spotify fait bouger le marché de la musique depuis sa création en 2008. Le service de streaming suédois, qui permet d'écouter légalement des chansons issues d'une bibliothèque musicale de plus de 20 millions de titres, est également disponible en Suisse depuis 2011. Le service gratuit permet aux annonceurs de choisir parmi une palette variée de publicités standardisées et individuelles : outre les billboards et les homepage takeovers, les playlists de marque ainsi que l'intégration de microsites personnalisés sont des moyens publicitaires qui attirent l'attention et qui ont un rapport personnel.
 

La loi révisée contre la concurrence déloyale (LCD) est en vigueur depuis le 1er avril 2012. Cette révision a notamment permis de limiter le démarchage téléphonique. Les entreprises agissent depuis lors de manière déloyale lorsqu'elles appellent des personnes qui, grâce à une inscription avec astérisque dans l'annuaire téléphonique, ne souhaitent expressément pas recevoir d'appels à des fins publicitaires.

Jusqu'à fin avril 2014, le SECO a reçu 12'314 plaintes pour infraction à la LCD révisée, a confirmé la porte-parole du SECO Marie Avet, confirmant une information du Blick de mercredi. Environ deux tiers des plaintes concernaient des appels publicitaires non sollicités.

Sur les 62 procédures judiciaires, environ la moitié serait encore en cours. Selon la loi, la Confédération ne peut porter plainte que si certaines conditions sont remplies - notamment si plusieurs personnes sont concernées.

Le SECO a en outre adressé un avertissement à 121 entreprises au total. Selon Avet, elles ont été rendues attentives par écrit à l'infraction à la loi. Environ la moitié de ces entreprises auraient modifié le comportement commercial critiqué. (ATS)
 

Parmi les clients internationaux figurent les médias de bord de compagnies aériennes telles que British Airways, Lufthansa, Qatar Airways, United Airlines, KLM, Privat Air ainsi que les titres de Gruner + Jahr China Publishing, Elsevier Media à Amsterdam et les médias du groupe français Prisma Média. C'est ce qu'écrit Gruner+Jahr dans un communiqué de mercredi. Lina Belinska dispose d'une longue expérience internationale et de vastes connaissances dans la vente d'annonces. Elle a travaillé en dernier lieu pendant trois ans chez Publicitas International Suisse en tant que Area Sales Director Magazines et apporte ainsi une expérience précieuse pour son nouveau poste chez Gruner + Jahr en Suisse.

Parmi les étapes précédentes de sa carrière - après des études de gestion d'entreprise et un MBA axé sur l'industrie du luxe - figurent différents postes de branding et de marketing en Angleterre. Elle a également été cofondatrice et directrice d'un magazine de voyage et de culture en Grèce.
 

La promotion se déroule en trois phases et s'appuie sur le site web comme élément central. Celui-ci se présente comme une page de découverte et propose aux parents et à leurs enfants un aperçu de tous les produits en action, un quiz et un concours de photos de bébés. Les petites découvertes jouent un rôle important dans l'actuelle Semaine des bébés de Coop. Car "les petites choses éveillent un grand intérêt et les premières expériences sont marquantes pour les petits explorateurs", écrit Partner & Partner dans un communiqué. Ainsi, avec le monde des découvertes, un élément éducatif sur les thèmes des animaux, de l'alimentation et de la nature est également intégré.

Le lancement du site web et du thème se fera par le biais d'une publicité de 4 pages dans le journal Coop. En ligne, cette première phase est soutenue par une newsletter adressée aux abonnés Coop "Hello Family" et une campagne de bannières sur Coop.ch.Après avoir découvert les produits et l'univers des bébés sur le site web, les consommateurs sont amenés dans une troisième phase sur le point de vente. Chez Coop, la semaine des petits explorateurs est mise en scène avec différents éléments POS et un concours.

Cette promotion partenaire est initiée par Coop et réalisée en collaboration avec Nestlé, Milupa, Pampers, Huggies, bibi, Penaten, Johnsons' Baby, Weleda, Nivea, Fisher Price et MAM. Partner & Partner est responsable de la stratégie/conception, de l'ArtWork (graphisme, texte et réalisation) ainsi que de la conception et de la programmation de l'écran.

L'objectif de la campagne est de réduire la distraction et d'améliorer la sécurité sur les routes suisses. Le thème est plus actuel que jamais : la distraction au volant est désormais l'une des causes d'accident les plus fréquentes en Suisse. Mais au lieu de pointer l'index, l'agence zurichoise se sert de deux personnages sympathiques. La paire d'yeux Lefty et Righty incarne littéralement le slogan de la campagne "Les yeux sur la route".

Ils en ont assez que les automobilistes téléphonent au volant, lisent et écrivent des SMS, cherchent de la musique dans leur playlist ou même règlent leur GPS en conduisant. C'est pourquoi ils lancent leur propre mouvement pour faire passer leur message : Les conducteurs distraits conduisent dangereusement.

La campagne, prévue pour durer trois ans, comprend pour son lancement quatre spots télévisés, cinq motifs imprimés et cinq motifs d'affichage différents, un site web et un site Facebook, ainsi que l'application Drive Mode pour smartphones spécialement développée pour l'occasion et d'autres supports publicitaires. Toutes les mesures reprennent le ton de base positif de la campagne sans pour autant négliger l'urgence du message. L'application Drive Mode, par exemple, incite de manière ludique les utilisateurs à ne pas utiliser leur smartphone pendant le trajet. Ceux qui s'y tiennent accumulent des kilomètres sûrs et participent chaque semaine à un tirage au sort.

Responsable auprès de l'ASA : Heinz Roth (responsable Prévention & Promotion de la santé), Petra Hieber (advocacy ag). Responsable au TCS : Jean-Marc Thévenaz (responsable de la sécurité routière), Helmut Gierer (Communication & Campaign Manager). Responsable chez FCB Zurich : Cornelia Harder (CEO), Dennis Lück (ECD), Flavio Meroni (Senior Art Director / Deputy ECD), Nemi Gajic (texte), Mateo Sacchetti (texte), Elgee Wee (CG Artist), Cinthia Stettler (direction artistique), Javier Santillan (graphic designer), Marie-Theres Ott (BGL), Karin Zanghellini (conseil). Production de films/CGI : Studios Eléphant. Photographie : Michel Jaussi. Conception sonore : Studios d'enregistrement Z.

Une centaine d'intervenants présenteront de nouvelles idées lors du salon professionnel leader du marketing numérique et des innovations marketing basées sur le web. Werbewoche sera présent à la rencontre professionnelle Adobe Summit EMEA et en parlera dans son édition imprimée du 23 mai.

Adobe Media Optimizer

Ce mercredi, Adobe a déjà présenté une nouvelle version d'Adobe Media Optimizer, la plateforme de publicité numérique de l'entreprise pour les campagnes de search, display et social marketing : Grâce à de nouveaux algorithmes de prévision, la performance des campagnes peut être prédite avec plus de précision, optimisée sur tous les canaux et ainsi augmentée jusqu'à 25 pour cent. La nouvelle interface utilisateur simplifie la gestion des campagnes, offre une visualisation innovante des données et permet d'ajuster les campagnes en quelques secondes.

"Prévoir avec précision la performance des campagnes sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles est impératif pour obtenir le plus grand succès possible sur le marché de la publicité programmatique", déclare Justin Merickel, Senior Director Advertising Solutions chez Adobe. Selon lui, l'Adobe Media Optimizer est la première solution sur le marché qui effectue réellement des optimisations sur la base d'algorithmes. "Les clients capitalisent ainsi sur le big data pour prédire avec précision les résultats des campagnes et obtenir le meilleur retour sur investissement possible".

Grâce à l'intégration avec Adobe Marketing Cloud, Adobe Media Optimizer offre aux clients une meilleure gestion des données, des outils de collaboration, l'authentification unique, la gestion des tags et le partage des segments (Segment Sharing). Aperçu des principales nouvelles fonctions :

- Nouvelle génération d'algorithmes de prévision : De nouveaux algorithmes utilisent le Big Data pour prédire la performance des campagnes et le retour sur investissement sur toutes les plateformes. Les marketeurs peuvent évaluer différentes options afin d'augmenter la performance en temps réel et d'automatiser les allocations budgétaires en fonction des simulations de campagnes et des recommandations de dépenses. Les ajustements d'enchères mobiles dans Media Optimizer permettent également aux marketeurs d'adapter de manière flexible les campagnes de recherche en fonction du type d'appareil, du lieu, du groupe cible, du moment de la journée ou d'autres attributs.

- Analyse uniforme des campagnes : en raison de l'intégration avec Adobe Analytics, les données d'engagement des sites web sont transmises à Media Optimizer, tandis que ce dernier envoie les métriques des moteurs de recherche (p. ex. impressions, volume de clics, coût par clic, etc.) à Analytics. Les marketeurs obtiennent ainsi des analyses uniformes et une vision globale de leurs campagnes. Grâce à l'intégration, la performance des campagnes de recherche peut être augmentée de 7 à 25 %, avec une moyenne de 16 %.

- Une plus grande portée : les fonctionnalités de gestion des audiences permettent aux marketeurs de gérer et d'optimiser efficacement les listes de remarketing pour les annonces Google sur les moteurs de recherche. Grâce à de nouvelles possibilités de prédiction, les spécialistes du marketing peuvent identifier des groupes cibles potentiels dont les caractéristiques et les comportements sont similaires à ceux des principaux clients existants. Cela permet d'élargir la portée d'une campagne. Une vue unifiée de tous les groupes cibles permet en outre aux spécialistes du marketing d'identifier rapidement les clients les plus précieux, de leur envoyer des messages ciblés et de les inciter à agir.

- Gestion des campagnes en temps réel : une toute nouvelle interface utilisateur facilite la création, l'adaptation, le suivi et l'optimisation des campagnes en temps réel sur différents canaux. De nouvelles fonctions de performance offrent aux marketeurs une grande flexibilité en cas de changement de budget ou d'objectifs et garantissent que le bon message atteigne le bon groupe cible au bon moment.

- Optimisation de la publicité au détail : grâce à l'intégration de la gestion des flux et des campagnes, il est désormais possible de faire évoluer et de simplifier les campagnes au détail. Il est ainsi possible de gérer les campagnes Google Shopping et les actifs créatifs pour la publicité display via un flux unique et optimisé. De plus, le flux optimisé et la structure des rapports offrent une attribution précise pour stimuler les ventes.
 

La confiance des exploitants de chaînes dans Mediapulse a souffert, a déclaré mardi Urs Zeier, membre de la direction, lors de la conférence annuelle à Berne. Depuis début 2013, Mediapulse recense la consommation TV en Suisse à l'aide d'un nouveau système - la nouvelle méthode permet notamment de saisir désormais la consommation TV en différé. En raison de "maladies d'enfance", le système n'a pas fourni de données comme prévu au cours des premières semaines de 2013, a expliqué Zeier. Le changement de système a également entraîné un litige avec la chaîne privée 3+. Dans le cadre de l'accord conclu fin juillet avec 3+, Mediapulse ne mesure que la consommation TV par ordinateur des ménages qui disposent également d'un téléviseur normal. Les problèmes rencontrés ont mis en évidence l'importance des mesures de Mediapulse pour le marché de la publicité TV, qui pèse plus de 700 millions de francs, a déclaré Zeier. La Commission scientifique des médias (CSM), qui surveille le travail de Mediapulse, qualifie désormais de bon le système de mesure TV révisé, a-t-il souligné. En raison notamment des querelles autour de la nouvelle méthode de mesure TV, le bénéfice du Groupe Mediapulse a baissé en 2013, passant de quelque 705 600 francs l'année précédente à environ 273 500 francs. Le Groupe comprend la Fondation Mediapulse ainsi que ses deux filiales Mediapulse et Publica Data.

Nouveau système de mesure radio à partir de 2017

Contrairement aux mesures TV, les enquêtes sur la consommation radio portent sur tous les modes de diffusion. Mediapulse veut toutefois optimiser la méthode de mesure de la radio. Une nouvelle méthode sera utilisée au plus tard à partir de 2017, a annoncé Manuel Dähler, membre de la direction de Mediapulse. (ATS)
 

Lors du symposium Papyrus de cette année au Kursaal de Berne, les perspectives d'avenir et la clairvoyance étaient au centre des débats - et bien entendu l'imprimé en coexistence avec les possibilités offertes par les nouveaux médias. Le premier orateur, Rolf Dobelli, connu pour ses ouvrages "L'art de penser clairement" et "L'art d'agir intelligemment", a présenté quelques exemples passionnants à ce sujet. Par exemple, la question simple suivante : vous avez devant vous un homme mince avec des lunettes. Il aime écouter Mozart. Que diriez-vous, est-ce un professeur de littérature à l'université de Zurich ou un chauffeur de camion ? C'est vrai, les attributs "lunettes et musique classique" ne donnent aucune indication sur la profession de l'homme. Pourtant, la plupart des gens ont tendance à penser qu'un homme ainsi décrit est plutôt professeur. Si vous avez choisi le conducteur de camion, c'est peut-être pour de nombreuses raisons, mais aussi pour la suivante ? Il y a peut-être quelques professeurs de littérature à l'université, mais un nombre mille fois plus élevé de chauffeurs de camion. Statistiquement, il est donc beaucoup plus probable que l'homme soit un chauffeur de camion. Il y a là une erreur classique appelée "base-rate-neglect" ou, en français, "mépris de la répartition de base". Tout à fait dans l'esprit de la devise de la manifestation "Point de vue, vision, clairvoyance", de tels éléments de réflexion visent à jeter par-dessus bord les vieux préjugés pour faire place à de nouveaux points de vue. Une autre "erreur classique", comme l'appelle Dobelli, est le singe à succès.

Le singe à succès est l'animal qui reste lorsque, à la bourse, on élimine à chaque fois les quelque 50 % d'un million de singes qui ont misé sur le "mauvais cheval". Il reste à la fin un singe qui a toujours eu raison. On a maintenant un singe à succès qui peut lire et évaluer la bourse - ou du moins qui l'a fait avec plus de succès que les 999'999 autres singes. Ici, on s'est trompé dans une direction prévisible : Selon Dobelli, l'homme a tendance à surestimer le rôle des compétences et à sous-estimer le rôle du hasard. Sur le papier, ou avec un exemple clair présenté à haute voix, cette erreur semble facile à voir. Pourtant, il est évident que de nombreuses personnes sont confrontées à ce problème sans s'en rendre compte.

Imprimé et numérique : et maintenant ?

Frank Bodin a abordé une autre erreur dans son exposé : L'avancée de la vente en ligne "n'est qu'un phénomène de mode, l'imprimé restera irremplaçable". Un tel point de vue est "l'espoir d'un constructeur de calèches", selon Bodin. Car une chose est claire pour lui : tout comme le cheval a été supplanté par la voiture, le quotidien sera lui aussi supplanté par l'ère numérique. Du moins, le quotidien ne sera plus un modèle commercial. Mais cela ne signifie pas que Frank Bodin prononce déjà l'éloge funèbre de la presse écrite en général. Il faut simplement commencer à réfléchir à l'avenir. Frank Bodin voit surtout deux obstacles au succès sur cette voie : premièrement, une optimisation de l'Ebit au détriment des investissements et deuxièmement, une fausse fierté pour les produits traditionnels. Bodin a cité le journal gratuit 20 Minuten comme exemple brillant. Car celui-ci a du succès, "que nous le trouvions bon ou non, c'est simplement un fait". 20 Minuten a développé un modèle intéressant. En bref, on peut le résumer à peu près ainsi : Des images, des teasers, continuer à zapper - et une bonne idée de distribution.

En ce qui concerne la publicité imprimée, Bodin a révélé ses critères de qualité lors du symposium Papyrus. Il faut pouvoir répondre par l'affirmative aux trois questions suivantes :

- Est-ce que cela a un sens ?
- Est-ce que cela fait bouger les gens et la marque ?
- Est-ce exemplaire ? (sociétal et éthique)

Il a cité la campagne de prévention "dumbest ways to die" comme exemple éclairant d'une telle campagne. La chanson correspondante a été téléchargée et likée sur tous les canaux de médias sociaux, a été diffusée à la radio sur la liste musicale et a généré des millions de clics sur Youtube.

Bodin est néanmoins convaincu que "la presse écrite est et restera un élément important du mix crossmédia". Elle se distingue simplement par d'autres qualités que Facebook par exemple. Car la presse écrite signifie "s'arrêter, ralentir". Frank Bodin voit donc dans la presse écrite avant tout un produit haut de gamme. Car si le web est plus adapté aux actualités rapides, il reste encore le marché de la qualité pour la presse écrite. Bodin a répondu à la modératrice de la soirée, Ellinor von Kauffungen, lors de l'entretien qui a suivi : "Il y a encore des magazines".

L'expert en marketing de dialogue Friedhelm Lammoth, troisième intervenant au symposium Papyrus, souffle dans le même sens - mais avec une humeur un peu plus pessimiste sur le plan culturel. "Jamais auparavant les gens n'ont autant communiqué", dit-il. MMS, flux, e-mails et tweets se succèdent, il faut donc veiller à ce que l'attention ne s'accumule pas en une absorption dispersée et que les gens ne se sentent pas oppressés. Car la masse croissante de publicité n'augmente que faiblement l'impact. Et même une journée numérique n'a que 24 heures. Il pourrait donc bientôt s'ensuivre ce que l'on appelle un épuisement du moi, prévient Lammoth. Pourtant, le "à la fois" de l'Internet et de la presse écrite est une chance énorme. Il faut juste faire attention à ne pas énerver les clients à mort et choisir plutôt quel média est le plus approprié. Ainsi, contrairement aux médias en ligne, la presse écrite peut utiliser les cinq sens. En outre, à l'époque de la communication à outrance sur tous les canaux, le côté personnel est important. Ainsi, Lammoth conclut : "Nous n'avons jamais fait de marketing, nous avons toujours aimé nos clients".

Prix de l'impression suisse

Dans l'esprit de l'impression en tant que produit haut de gamme, le Swiss Print Award devait également prouver que "les imprimeurs ne se contenteront pas d'imprimer du papier à l'avenir". En conséquence, le prix lui-même est une plaque de béton coulée. Le Swiss Print Award est issu du Druckmarkt-Award, que le magazine suisse de management avait mis au concours pour la première fois en 2004. Le Swiss Print Award a été décerné à l'entreprise Kasimir Meyer pour son travail "Trend. Monde. Images", un produit imprimé avec des pop-ups et des représentations tridimensionnelles en papier. DE Druck a reçu le Swiss Print Award pour sa "Lovebox". Un livre d'échantillons de papier appartenant à l'entreprise a été doté de plusieurs accessoires et a ainsi constitué une collection de différents produits d'impression. Heller Druck a reçu le Swiss Print Award pour son travail "Tout est possible". Selon les juges, cette publicité personnelle couvre l'ensemble du spectre de l'impression et de la finition. Le prix Peter-Grob a également été décerné. Ce prix a été décerné en mémoire de Peter Grob, le directeur d'ASW décédé en 2012, qui a contribué à faire avancer le prix dès le début. Ce prix vise à récompenser des travaux exceptionnels dans le domaine de l'"autopromotion des imprimeries et des agences" et rappelle ainsi les racines de l'Druckmarkt-Award. Cette année, le prix Peter Grob a été décerné à IDFX pour la raison suivante : "On ne peut guère faire mieux en matière d'autopromotion en combinant les médias en ligne et imprimés".

Texte et photos : Ursina Maurer
 

Cette acceptation ne se fait toutefois pas d'elle-même, mais présuppose des formes publicitaires plus créatives et un meilleur ciblage, comme l'indique un communiqué. Sur mandat de Publicitas, l'Institut MCM de l'Université de Saint-Gall (HSG) a réalisé en mars 2014 un sondage représentatif auprès de 1066 personnes dans les trois régions de Suisse sur la question - Le journal du futur doit-il se passer de publicité ? - a été réalisée. La réponse est non. 75% des personnes interrogées ont une attitude positive envers les journaux (imprimés + web), et un tiers (31%) ont une attitude positive nettement marquée envers la publicité. Les justifications se trouvent dans le sens de la réalité - il faut de la publicité pour financer les journaux - suivi du désir d'information et de surprise de la publicité. De manière générale, la valeur de la publicité est plus marquée dans la presse écrite qu'en ligne.

La nécessité de financer les services d'information est reconnue

Il existe certes une plus grande disposition à payer pour les médias sans publicité, mais les pertes publicitaires ne seraient en aucun cas compensées par l'ampleur des recettes supplémentaires qui en résulteraient. En moyenne, les personnes interrogées étaient prêtes à payer 24,17 francs pour l'abonnement mensuel à un journal imprimé avec publicité et 30,76 francs pour celui sans publicité. La disposition à payer pour l'abonnement mensuel à un site Internet est globalement plus faible : 11,07 francs avec publicité et 17,37 francs sans publicité. Les utilisateurs sont réalistes face à la publicité et reconnaissent la valeur de la publicité et le fait que les médias sont financés en grande partie par la publicité.

Corrélation entre la qualité perçue des médias et l'acceptation de la publicité

La communauté d'intérêts entre l'offre médiatique et la publicité n'est pas seulement de nature financière. L'étude montre que plus les utilisateurs de médias apprécient leur média (imprimé ou en ligne), plus leur attitude envers la publicité est positive. En outre, l'étude montre que les personnes qui recherchent dans l'utilisation des médias l'expérience sociale, la distraction et la surprise, acceptent particulièrement volontiers la publicité. L'inverse est également vrai : si la publicité divertit, cela augmente son acceptation par les utilisateurs.

Une différence considérable entre la publicité imprimée et en ligne

La publicité en ligne est perçue comme nettement plus dérangeante, ce qui influence à son tour la disposition à payer. Pour un journal imprimé sans publicité, les utilisateurs paieraient en moyenne 27% de plus, alors que pour un site d'information sans publicité, ils paieraient en moyenne 57% de plus. Une explication de ce résultat se trouve dans les motifs d'utilisation des sites web. Sur la toile, il s'agit en particulier d'accéder rapidement et facilement à l'information, dans le cas du journal imprimé, il s'agit également d'information, mais plus encore d'orientation et le plus fortement de surprise.

Grand surfeur, grand spectateur et grand lecteur

De manière générale, l'analyse des données montre que trois groupes d'utilisateurs des médias et de la publicité peuvent être délimités : ils ne se distinguent pas seulement par leurs structures démographiques, mais se caractérisent également par des différences importantes dans l'utilisation des médias et l'acceptation de la publicité. 34 pour cent des personnes interrogées, les grands lecteurs, lisent souvent les journaux (imprimés et en ligne), gagnent bien leur vie, font preuve de la plus grande conscience de la pertinence des marques de médias et présentent également la plus grande ouverture à la publicité. Les grands surfeurs (27 % des personnes interrogées) utilisent moins les journaux imprimés, la télévision et la radio, mais de manière intensive les offres d'informations en ligne sur Internet et les réseaux sociaux. Ce groupe comprend un nombre supérieur à la moyenne d'hommes jeunes, bien formés et gagnant bien leur vie. Ce sont eux qui ont l'attitude la plus critique vis-à-vis de la publicité. 39 % des personnes interrogées, les grands téléspectateurs, se tiennent globalement plus éloignés des offres médiatiques, utilisent les journaux imprimés, les sites Internet et les réseaux sociaux moins que la moyenne. Pour eux, la télévision est le média le plus important. Dans ce groupe, les femmes sont surreprésentées, l'âge moyen est de 46 ans, le niveau d'éducation et de revenu est inférieur à la moyenne.

Alain D. Bandle, CEO de Publicitas : "La publicité est nécessaire et peut être enrichissante, mais son format et son contenu doivent être adaptés au type d'utilisateur concerné. L'étude montre qu'il faut investir encore plus de créativité dans le développement de nouvelles offres et de nouveaux formats publicitaires. Avec la bonne stratégie de ciblage - contenu, format et choix du média - les potentiels de marché peuvent être exploités de manière encore plus optimale dans les différents médias. Chez Publicitas, nous considérons que notre mission est de trouver pour les clients publicitaires le bon 'média conforme à l'heure de la journée&#39 ; pour un ciblage aussi efficace que possible".

Miriam Meckel, professeur titulaire à l'institut MCM de l'université de St-Gall : "Les utilisateurs savent mieux que prévu comment les contenus médiatiques et la publicité sont liés et acceptent ce lien. Ils n'ont pas une attitude fondamentalement négative vis-à-vis de la publicité, mais plutôt une attitude bienveillante et neutre. L'acceptation de la publicité va de pair avec la qualité perçue des médias. Les annonceurs s'adressent donc de préférence à des médias jugés très positifs, et de tels médias profitent inversement d'une acceptation élevée de la publicité".

Image teaser : Keystone