Une mise en page plus agréable à lire, même pour les lecteurs allemandsLes gazettes du vin ne sont pas non plus à l'abri de la fièvre du design : Vinum, le magazine international du vin, a reçu une nouvelle note visuelle du designer indépendant Peter Jaray : Le nez, le palais et la finale sont au diapason. Le point de départ a été la révision de la structure du contenu du magazine. La nouvelle rubrique regroupe toutes les dégustations de vin dans un guide. On obtient ainsi pratiquement un cahier dans le cahier. Une nouvelle section de services au début du magazine doit permettre aux lecteurs de se faire une idée précise des offres actuelles.
"Nous avons essayé d'aérer visuellement le magazine", explique Jaray, "afin d'augmenter la convivialité pour le lecteur". Des textes de présentation intermédiaires dans les articles plus longs facilitent la lecture transversale. "Cela aide les gens qui veulent d'abord déguster à travers le magazine pour découvrir quelque chose d'intéressant", explique le concepteur.
Plus d'espaces blancs donnent de la fraîcheur à la mise en page. La partie consacrée aux services offre une meilleure vue d'ensemble grâce à l'utilisation de couleurs : les informations similaires, par exemple les renvois à Internet, sont mises en évidence par la même couleur. Le nouveau Vinum accorde une grande importance à l'amélioration du service à la clientèle.
Arrondie par la nouvelle signature, la revue se présente en 2000 comme un bon millésime. "Le design est toujours classique", explique Peter Jaray, "mais nous espérons aussi toucher un lectorat plus large grâce à ces nouveautés". C'est surtout sur le marché allemand que Vinum vise une présence accrue. Bruno Amstutz

Grey Advertising semble être sur le point de se repositionner de manière significative.Fax Grey envisage de changer de nom
Selon un rapport d'Advertising Age, différents scénarios ont été envisagés par le conseil d'administration au cours des derniers mois - y compris un nouveau nom et une introduction en bourse de Mediacom Worldwide. Les premières annonces sont attendues pour la réunion des agences du 19 avril.
Est-ce que tm3 reste chez Murdoch ? Rupert Murdoch n'est apparemment pas prêt à se séparer de ses parts dans la télévision privée allemande TM3. Selon un article du Süddeutsche Zeitung (SZ), il souhaite au contraire reprendre la chaîne dans son intégralité. C'est ce qui ressort d'une lettre de la société Newscorp de Murdoch, dont le SZ a eu connaissance. Dans cette lettre, il est en outre reproché au patron de TM3, Herbert Kloiber, d'avoir faussement donné l'impression au public qu'il pouvait reprendre les parts de Murdoch dans la chaîne.
La taxe sur la publicité en Autriche vacille Le gouvernement autrichien prévoit de supprimer ce qu'il appelle la "taxe sur la publicité". Celle-ci se compose de la taxe sur les annonces, que les Länder prélèvent sur la publicité imprimée et sur les affiches, et de la taxe sur les annonces, qui est perçue par les communes pour les spots TV et radio. La condition préalable à la suppression de cette taxe est sans doute que les pertes de recettes des Länder et des communes (environ 210 millions de francs) soient compensées.
L'agence interne de Coca-Cola dissoute Dans le cadre d'une vaste réorientation des ventes et du marketing, Coca-Cola ferme son magasin interne Edge Creative, qui assurait depuis 1992 la direction créative des campagnes de Coca-Cola. Selon le New York Times, les boutiques Roster restantes doivent présenter des idées pour la prochaine campagne de l'été 2000. Cette équipe comprend Leo Burnett, Bartle Bogle Hegarty, D'Arcy, Doner, McCann-Erickson, Wieden & Kennedy et Publicis, qui s'occupe du budget européen.

Comme le mode de relevé du nombre de lecteurs change en automne, passant de la valeur K1 à la nouvelle valeur LpA (lecteurs par édition), l'attestation actuelle du tirage revêt une importance toute particulière. Celui qui parvient à maintenir le nombre d'exemplaires imprimés cette année et en 2001 est en bonne position dans les vagues devenues agitées de la mer de la presse écrite, car le tirage est actuellement le point de repère le plus tangible pour les éditeurs. Pour savoir quel titre a subi quelles fluctuations, consultez les pages 26 à 30.

Zogg Kettiger Gasser fait appel à une comique pour promouvoir la marque automobile japonaise MitsubishiPour Mitsubishi Suisse, le dernier exercice a été marqué par un léger recul des ventes. Avant que la grande alliance avec DaimlerChrysler n'unifie la stratégie du groupe, le Japonais veut trouver de nouveaux acheteurs sur le marché local. Avec son agence maison zurichoise Zogg Kettiger Gasser, Mitsubishi se souvient de ce qui a fait ses preuves, sans pour autant tomber dans un recyclage d'idées mornes. Désormais, la chouchoute du public, Birgit Steinegger, joue un double rôle étonnant : celui d'une Bernoise et d'une jeune fille de la banlieue zurichoise qui se rencontrent toujours au même arrêt de bus dans les spots et parlent de Mitsubishi. Le concept n'est pas moins insolite : la voiture dont il est question n'apparaît qu'en passant - et encore, seulement dans des épisodes ultérieurs. page 12

L'agence de relations publiques Farner PR & Consulting AG et sa filiale FTC Farner Teuber Communication SA ont ouvert une succursale à Fribourg, opérationnelle depuis le 1er mars et qui, selon l'agence, tourne déjà à plein régime. "Fribourg est l'incarnation du Röstigraben", explique Christian König, CEO de Farner, pour justifier le choix du site sur les rives de la Sarine, en espérant que les relations se feront dans deux directions : vers la Suisse alémanique et vers la Suisse romande. Avec cette succursale, Farner étend son réseau suisse et dispose désormais d'une cinquième filiale, en plus de Zurich, Berne, Lausanne et Genève. L'objectif est d'attirer des clients nationaux et internationaux dans la région économique en plein essor de Fribourg. La nouvelle filiale est dirigée par Klaus Peter Mager. (ba)

Les nouveaux chiffres de tirage de la presse suisse - un aperçu des gagnants et des perdants en matière de tirageDe Markus Knöpfli Cette année encore, les grands bonds en matière de tirage sont rares. Mais il y en a, surtout pour les magazines clients et les titres d'intérêt spécial. Dans l'ensemble, le marché suisse alémanique est toutefois moins soumis à de fortes fluctuations (en pourcentage) que les titres de Suisse romande et du sud de la Suisse.
Etant donné que le mode de relevé des chiffres de lectorat change en automne, passant de la valeur K1 à la nouvelle valeur LpA (lecteurs par édition), la certification du tirage de cette année et de l'année prochaine revêt une importance particulière : dans la mer ondoyante de la presse écrite, ils restent pendant deux ans le seul point de repère pour les éditeurs et les planificateurs médias. Ceux qui ne perdent pas de tirage cette année et en 2001 ont donc non seulement un atout, mais aussi au moins le Nell en main.
La vieille tante de la Falkenstrasse fait de grands bonds
Parmi les journaux suisses alémaniques, la NZZ fait à nouveau partie des plus grands gagnants, tout comme le Bund. La NZZ a augmenté de 2593 exemplaires, soit 1,6 pour cent, ce que Tobias Trevisan, directeur des journaux, attribue au "travail permanent sur la qualité du contenu". Les autres raisons sont la nouvelle fédération sportive, le marketing intensifié, l'intérêt croissant pour les thèmes économiques ainsi que la part croissante de la population ayant une bonne formation. "Notre groupe cible s'élargit", ajoute le directeur de la publication.
Le Bund a gagné 2121 exemplaires, ce qui correspond même à une augmentation de 3,2 pour cent. Les trois quarts de cette augmentation sont dus à l'extension à Bienne, explique le directeur de la maison d'édition J. Pepe Wiss, alors que le Bund n'a que légèrement progressé en ville de Berne.
La Berner Zeitung, qui ne fait certes jamais de grands bonds, mais qui, selon la directrice de la BZ Franziska von Weissenfluh, augmente régulièrement entre 600 et 1200 exemplaires depuis au moins douze ans, est également remarquable. Cette fois encore, ce chiffre s'élève à 1074.
Galler Tagblatt (SGT) et, pour la première fois, Cash se font remarquer. Le SGT a justifié la perte de 3,2 pour cent de l'année dernière par un "assainissement après la fusion" et a annoncé de meilleurs chiffres pour cette année.
Mais le journal a encore perdu 4,4 pour cent. La raison invoquée par Daniel Ehrat, directeur des éditions SGT : "Lors de l'authentification de l'année dernière, le titre n'avait pas encore été épuré". Les chiffres que la maison d'édition a reçus de son partenaire de fusion Ostschweiz avant la fusion n'auraient pas répondu aux attentes. Ainsi, la structure des lecteurs se serait révélée relativement ancienne, et il y aurait eu en outre de nombreux doublons.
Cash perd pour la première fois des lecteurs et des abonnés
Le journal économique Cash a atteint l'année dernière son point culminant provisoire et est maintenant retombé de 2,6 pour cent ou 1880 exemplaires en dessous du niveau de la base 1997 certifiée par la Remp - soi-disant à cause de l'augmentation de prix de l'année dernière. Chez Ringier, on se montre néanmoins optimiste. "Nous sommes convaincus qu'avec un nouveau concept et une nouvelle mise en page, Cash dépassera à nouveau les 72000 exemplaires, voire les 80000", déclare le porte-parole du groupe Fridolin Luchsinger.
Pour la plupart des autres journaux, les changements se situent dans une fourchette de plus ou moins un pour cent. Certains méritent néanmoins d'être mentionnés. Comme Cash, le Blick a perdu plus de tirage en 1999 (moins 2971 exemplaires) qu'il n'en a gagné en 1998, malgré un concept remanié. "Le Blick est dans une phase de stagnation, les pertes se répartissent sur toute l'année et ne sont pas dues aux nouveaux journaux pour pendulaires", explique Luchsinger.
Chez TA-Media, on conteste également l'influence du Zürich Express, lancé en 1999, bien que le Tages-Anzeiger ait perdu 1880 exemplaires, soit trois fois plus que l'année précédente. En revanche, le Sonntagszeitung continue à progresser de manière continue, avec une augmentation de 0,72 pour cent, tandis que le SonntagsBlick, bien qu'à un niveau plus élevé, n'a enregistré qu'une augmentation de 0,05 pour cent.
La Weltwoche progresse elle aussi depuis 1998, à petits pas certes, mais de manière constante. Avec l'authentification actuelle, ce sont à nouveau 700 exemplaires de plus. La réintroduction de la Ligue économique a manifestement porté ses fruits.
En revanche, l'Aargauer Zeitung obtient un résultat décevant : L'augmentation de 0,25 pour cent ou de 299 exemplaires n'est pas seulement plus faible qu'il y a un an, elle est aussi nettement inférieure à ce que l'on aurait pu attendre du projet "Mehrwert AZ" et de l'extension de cinq à neuf splits régionaux.
La Neue Luzerner Zeitung a elle aussi ralenti sa croissance : alors qu'elle avait encore augmenté de 1500 exemplaires les deux années précédentes, elle a sans doute atteint son plafond avec seulement 169 exemplaires supplémentaires. Pour les journaux romands et tessinois, les changements ont été beaucoup plus marqués qu'en Suisse alémanique - et positifs à trois exceptions près. Le Nouvelliste a enregistré le plus grand gain avec 6,2 pour cent, suivi du Mattino della Domenica (plus 5,1 pour cent) et de La Presse Riviera-Chablais (plus 4,7 pour cent). Le journal de Ringier Il Caffè, lancé en 1998, a vu ses ventes augmenter de 898 exemplaires.
Le Matin Dimanche et l'Impartial ont à nouveau perdu du tirage, même si c'est à des niveaux très différents. La perte de 906 exemplaires de l'Impartial représente un recul de 4,03 pour cent, alors que le Matin Dimanche ne perd "que" 1,4 pour cent avec 3111 exemplaires. L'Express enregistre également une perte du même pourcentage.
Schweizer Illustrierte plus de 250000 exemplaires
Les changements au niveau des magazines suisses alémaniques peuvent être résumés comme suit : Les titres de santé continuent de progresser massivement (Gesundheit-Sprechstunde : plus 11552, Puls-Tip : plus 7854 exemplaires), les titres féminins en revanche perdent du terrain (Modeblatt : moins 7322, Annabelle : moins 6196, Glückspost : moins 5295, d'Chuchi : moins 695 exemplaires), et deux titres jusqu'ici exceptionnels semblent avoir atteint leur limite (Facts : plus 136, K-Tip : plus 857 exemplaires).
La différence d'évolution entre la Schweizer Illustrierte (SI) et la Schweizer Familie (SF) est également frappante. Alors que la SI, avec une augmentation de 3003 exemplaires, a "facilement" franchi la barre du quart de million d'exemplaires selon Luchsinger, la SF a de nouveau reculé de dix pour cent (moins 17301 exemplaires).
C'est d'autant plus grave que chez TA-Media, on s'attendait en 1999, après un net aplatissement de la courbe des pertes, à avoir enfin stoppé le déclin du journal qui dure depuis des années. René Gehrig, responsable du marketing d'édition de tous les magazines TA-Media, explique ce nouveau trou par la part importante des abonnements trimestriels. Chaque fois que l'on établit une facture, on perd trois pour cent des abonnés, ce qui représente douze pour cent par an, dit-il. Il se montre néanmoins confiant pour l'année à venir. "Le nouveau concept est bien accueilli, comme le montre le taux de conversion des abonnements de découverte en abonnements fixes", dit Gehrig. Et d'ajouter : "J'attends avec impatience la prochaine certification".
La perte de Glückspost est due au premier semestre 1999, explique le porte-parole de Ringier Luchsinger, mais depuis que Helmut Maria Glogger a repris le flambeau en tant que rédacteur en chef, on constate à nouveau une augmentation dans les kiosques.
La tendance négative qui dure depuis plusieurs années n'est pas prête de s'arrêter pour Das Beste (Reader's Digest), y compris en Suisse romande. Le journal a de nouveau perdu 12000 exemplaires et se situe désormais nettement en dessous de la barre des 200000. Le directeur de la maison d'édition, Beat Stalder, explique cette situation de manière lapidaire : On se concentre sur le "groupe cible principal des 40 ans et plus". En revanche, le magazine TV TR 7 du groupe Basler Medien fait un bond de 3,5 pour cent et a ainsi gagné près de 9000 exemplaires en deux ans.
Record 1 : Welscher K-Tip avec plus 34,8 pour cent
En Suisse romande, l'évolution est en partie différente : Bon à savoir, le pendant de K-Tip, a par exemple augmenté de 24528 exemplaires (plus 34,8 pour cent) et est en tête de tous les titres imprimés vendus en Suisse en termes de croissance. Générations, qui a augmenté de 12,47 pour cent, et Vinum, qui a également progressé de 7,2 pour cent en Suisse alémanique, se portent également bien.
L'Illustré de Ringier progresse à nouveau (plus 4266) et atteint désormais presque 100000 exemplaires. En revanche, le magazine lifestyle Edelweiss ne gagne que 25 exemplaires pour sa deuxième année.
En ce qui concerne les titres gratuits, peu de choses ont changé à Zurich, à l'exception des nouveaux journaux pour pendulaires qui n'ont pas encore été certifiés. Le Zürich Express affiche désormais 191937 exemplaires après une année non certifiée, Lausanne-Cités (plus 4,2 pour cent), la Winterthurer Woche (plus 2,9 pour cent) et l'Anzeiger St. Gallen/Appenzell (plus 2 pour cent) enregistrent des hausses plus importantes. En revanche, le Schaffhauser Bock a nettement perdu du terrain (moins 2,3 pour cent).
Record 2 : PC-Tip progresse de 95 pour cent
Parmi les titres Special Interest, deux attirent l'attention : Le propriétaire de maison augmente de 22287 exemplaires (plus 9,26 pour cent) rien que l'année dernière, alors qu'il avait déjà enregistré une hausse de 10,27 pour cent en 1999.
L'ancien supplément du Tagi, PC-Tip, affiche en outre un record en termes de pourcentage : Il a bondi de 95,78 pour cent pour atteindre 44652 exemplaires. Manuela Van Audenhove, responsable des ventes et du marketing chez l'éditeur IDG Communications, explique ce bond de géant de la manière suivante : PC-Tip présente les actualités de manière simple et compréhensible, proche du public, et le prix de l'abonnement de 29 francs est relativement bas (12 numéros par an).
La Handelszeitung stagne à 36596 exemplaires, alors que Finanz und Wirtschaft progresse de 4,4 pour cent. Parmi les magazines professionnels, le titre agricole Die Grüne se distingue en perdant 15% depuis 1997, alors que les autres titres paysans stagnent. Parmi les magazines destinés à la clientèle, CoopZeitung (1879660) et Brückenbauer (1808000) (Migros) se livrent un combat au coude à coude en termes de tirage total. En 1999, le Brückenbauer s'est fortement développé et vend un demi-million d'exemplaires de plus rien qu'en Suisse alémanique. En Suisse romande, Construire a déjà dépassé Coopération de 20000 exemplaires.
Il faut également mentionner Strom, qui a dû réduire son tirage de 252000 exemplaires (18,7 pour cent). Le magazine pour enfants Junior, distribué en priorité dans les banques cantonales, perd lui aussi 10,69 pour cent, la Banque cantonale de Zurich ayant opté pour son propre magazine sans publicité, également publié par les éditions Hug.
Comment lire les nouveaux chiffres de tirage

Les chiffres disponibles ne sont pas tous certifiés, une partie d'entre eux se base sur l'autodéclaration. La raison : comme les taxes postales réduites ne sont plus accordées qu'aux titres authentifiés, la clientèle de la Remp a quadruplé cette année pour atteindre environ 2500 titres. C'est pourquoi l'authentification de cette année dure jusqu'en mars 2001 environ. Selon Christel Plöger, responsable de projet à la Remp, les titres importants pour la publicité sont certes authentifiés en premier, mais l'introduction de collaborateurs supplémentaires a également entraîné un retard dans ce domaine. "Le tirage autodéclaré est donc valable jusqu'à ce que le contraire soit prouvé", explique Plöger.

Après Weber Hodel Schmid, Honegger von Matt devient la nouvelle agence leader de la Zurich Assurances. La collaboration a été mise en place suite à une présentation de la concurrence et débutera le 1er juillet. "Le changement d'agence était motivé par des raisons de contenu", explique Christian Merk, responsable Corporate Communications de la Zurich Assurances. "Notre paysage de produits est difficile à présenter, c'est pourquoi il faut toujours le faire examiner sous différents angles". Le positionnement stratégique ne change pas.
Les participants ne disent rien sur le contenu que Honegger von Matt souhaite apporter : "Je ne veux pas faire parler de moi pour l'instant", déclare David Honegger. Aucune déclaration concrète n'est faite non plus sur l'ampleur du budget, mais selon Honegger, il se situe dans le cadre actuel. Mediafocus indique pour 1999 un budget média de 4,4 millions de francs pour Zurich Assurances et de 5,7 millions de francs pour Zurich Invest.
C'est WHS qui en pâtit. "Cela nous fait de la peine, car nous nous sommes beaucoup investis dans la structure commerciale de la Zurich", commente Urs Läubli, responsable des opérations chez WHS International. Apparemment, la Zurich Assurances aspire à une présentation unifiée des différents secteurs d'activité. "Pour cela, nous aurions même sacrifié les petits animaux qui ont eu du succès", regrette Urs Läubli. En tant qu'agence principale, c'est désormais HvM qui est responsable d'une campagne ombrelle qui crée une identité commune à tous les secteurs d'activité. (ba)

La multinationale zurichoise des médias fait ses adieux à l'idée de portailA peu près au même moment où Blue Window et TA-Media se sont mis d'accord sur leur coopération dans le domaine des activités en ligne et sur la création de portails communs, TA-Media a supprimé la page centrale d'accès à ses titres en ligne. Jusqu'à présent, lorsque l'on tapait facts.ch ou annabelle.ch, on était dirigé vers un portail sur lequel la marque souhaitée était certes fortement présente, mais où les contenus des autres produits d'édition étaient également bien en vue. Désormais, les présentations des différentes marques de TA-Media ont été davantage séparées les unes des autres.
Les différents titres en ligne sont directement accessibles en entrant l'URL correspondante et sont à nouveau davantage poussés par leurs propres rédactions en ligne. "Ces changements ne sont qu'indirectement liés à la coopération avec Blue Window", explique Kurt W. Zimmermann, membre de la direction de TA-Media AG, sur demande. Sur Internet, il faut justement revoir sa présentation tous les six mois. Avant l'alliance avec Blue Window, on avait déjà remarqué qu'il était inutile de mettre en place un "vrai" portail par ses propres moyens.
Le regroupement des marques dans la phase initiale avait pour but de générer du trafic et de commercialiser le portail comme une plate-forme publicitaire idéale. Maintenant, le flux de visiteurs sur les différents sites a augmenté et TA-Media a de nouveau misé sur la force propre des marques sur Internet. Le transfert des activités de rubriques à Winner Market AG a également contribué à ce que les différentes marques puissent à nouveau se concentrer davantage sur leurs compétences clés. Clemens Hörler
Corrigendum

Internet Medien AG, Muttenz, participe à hauteur de dix pour cent à la nouvelle société suisse de marketing en ligne adMaster Swiss AG, et non pas Internet Partner AG, comme annoncé dans l'entretien avec Beat Alder (WW13/00).

Le 10e congrès sur les tendances de la Société de marketing explore InternetDe Andreas Panzeri Les exposés du 10e congrès sur les tendances du marketing de la GfM étaient axés sur la recherche de nouvelles options de croissance. Au Kongresshaus de Zurich, Roy Simmonds de Cablecom a notamment impressionné par ses "scénarios apocalyptiques" du commerce électronique. Jean Etienne Aebi s'est livré à une critique loufoque des sites web conçus aujourd'hui encore totalement sans magie et a expliqué sa vision d'une future publicité sur le web.
Une pression concurrentielle accrue et des marchés stagnants rendent la croissance de nombreuses entreprises difficile. Pour réussir malgré tout, une entreprise doit travailler avec des instruments porteurs d'avenir. Des mots-clés tels que systèmes de prestations coopératifs, gestion des catégories, distribution multi-canaux, commerce électronique et marketing de base de données ont dominé les exposés du congrès GfM, qui a attiré un grand nombre de participants.
Hans G. Güldenberg, président du conseil d'administration de Nestlé Allemagne, a montré comment Nestlé réduit les coûts publicitaires et génère des valeurs de marque grâce à sa politique de marque globale. "La concentration sur des marques ombrelles internationales présente de nombreux avantages", a-t-il déclaré. Entre-temps, Nestlé a réduit ses marques à seulement six "Worldwide Brand Umbrellas".
La mondialisation des marchés : l'exemple de Nestlé
En prenant l'exemple de Maggi Salsa, qui est désormais vendu avec plus de succès aux États-Unis que le ketchup, Güldenberg a montré comment Nestlé a adapté son idée de salsa américaine à l'Allemagne. Le label y domine aujourd'hui 20 pour cent du marché local des épices.
Pour pouvoir générer de tels succès, Nestlé investit chaque année 800 millions de francs dans 17 centres de développement régionaux. C'est là que sont menées les recherches sur les nouveaux produits et les nouvelles idées de marketing, avec un échange international de données.
En prenant l'exemple de la crème glacée Smarties, qui est déjà vendue avec un "tonnage à quatre chiffres" par la chaîne McDonalds, le manager de Nestlé a montré comment la croissance peut aussi être atteinte avec des combinaisons de marques étonnamment nouvelles.
Le commerce électronique comme marché du 21e siècle
Roy Simmonds a qualifié ses propos de "scénarios apocalyptiques", qui seront pourtant déjà une réalité demain. Pour le directeur des services interactifs au sein de la direction de Cablecom Holding AG, "le commerce électronique n'est pas seulement une option de croissance, mais tout simplement la question de la survie". Concrètement, Simmonds a provoqué : "Cinquante pour cent de tous les participants à cette conférence auront totalement changé avec leurs entreprises dans cinq ans - ou ne pourront plus participer ici".
Le prophète de l'Internet a montré comment, grâce à la technologie à large bande proposée à l'avenir par Cablecom, le marché - et donc le marketing - emprunteront des voies entièrement nouvelles. "Oubliez toutes les relations", a déclaré Simmonds, car à l'avenir, les acheteurs n'achèteront plus leurs marchandises lors d'un bon déjeuner avec leurs fournisseurs de longue date et généralement locaux, mais de manière anonyme et dans le monde entier via Internet. "Seul le prix sera désormais déterminant", a-t-il déclaré, osant promettre : "Même dix Ferrari de luxe vous seront proposées à prix réduit par un revendeur quelque part dans le monde si vous lancez une recherche correspondante sur Internet dans le monde entier".
Concrètement, le convaincant @-missionnaire a confirmé que Ford et General Motors souhaitaient réduire les coûts de fabrication d'une voiture de 7000 dollars grâce à une plate-forme commune. Les meilleures conditions d'achat seraient déterminées via Internet.
"La mondialisation des achats et la mise en commun des volumes" sont donc des options de croissance possibles aux yeux de Roy Simmonds, qui estime que "la coopération et la compétitivité iront de pair à l'avenir". Et comme de plus en plus de fournisseurs vendront à l'avenir leurs marchandises directement grâce à Internet, les revendeurs devront "être meilleurs avec des services supplémentaires".
"Be first and win" - la devise des entreprises qui réussissent
Beat Curti a fait passer son chiffre d'affaires des 80 millions de francs initiaux qu'il avait générés avec Prodega à 3,5 milliards de francs aujourd'hui. Le groupe s'appelle désormais Bon appétit et doit à chaque fois sa croissance à des "modèles commerciaux qui n'étaient pas encore connus en Suisse", comme l'a souligné Beat Curti. 104 discounters Pick-Pay (qui ont toutefois été fondés par Bruno Gideon et vendus plus tard à Curti), 350 détaillants Primo et 1000 détaillants Vis-à-vis font aujourd'hui partie de l'empire Curti.
Bon appétit livre désormais de plus en plus de clients via un nouveau canal. Il s'agit des boutiques des stations-service. Entre-temps, toutes les stations-service, à l'exception de celles de Migros et de Coop, font affaire avec Bon appétit. Curti a même pu conclure un contrat d'exclusivité avec Shell il y a quelques jours. Ces dernières années, Bon appétit a connu une croissance annuelle de 15 pour cent, ce qui est la norme. Prenant au mot le Premier ministre britannique Tony Blair ("My Web is my Castle",), Beat Curti veut continuer à conquérir de nouveaux marchés. Affamé de croissance, son Bon appétit investit "comme un fou" dans plusieurs projets Internet.
Howeg Online propose aux entreprises de restauration, aux cantines et aux hôpitaux des offres de commande de produits alimentaires sans papier via Internet. Selon Curti, l'offre devrait enregistrer une croissance de plus de 30 pour cent par mois.
C'est également par Internet que sa société fresh & net GastroLogik AG fournit de gros acheteurs comme Mövenpick et SAir-Group. Avec ces deux services Internet, Bon appétit constitue aujourd'hui la plus grande plateforme Business-to-Business en Europe - et le pionnier de l'Internet est déjà en train de mettre en place un réseau avec des partenaires américains. Les perspectives sont roses, car selon Curti, 60 pour cent de tous les achats aux Etats-Unis sont déjà effectués par des particuliers.
Achats B to B effectués via le réseau.
Partant de l'euphorie générale autour d'Internet, Jean Etienne Aebi a tenté de ramener quelques détails de ce beau nouveau monde Internet sur le sol de la réalité quotidienne. "Si Persil promettait de laver le linge proprement, c'était le cas !", a déclaré le Chief Creative Officer de Publicis Zurich. "Mais celui qui allume une Marlboro ne vit en aucun cas une aventure immédiate", a poursuivi Aebi avec philosophie, soulignant finalement aussi dans son exposé l'écart entre les promesses et les faits.
Selon les explications d'Aebi, sur le chemin qui mène de la société de l'information à la Dream Society, différents produits sont devenus de véritables marques cultes. La campagne Diesel a créé une communauté de fans qui est finalement devenue un facteur de marché décisif pour la marque de jeans.
"Le triomphe de Nike sur Adidas, Puma et les autres au cours de la première moitié des années 90 a été une victoire de pure communication". De même, la bataille de systèmes qui a opposé Apple et IBM à l'époque a été menée comme une "pure bataille de foi". Lors d'une comparaison entre Pepsi et Coca-Cola, 50 pour cent des personnes testées ont fait une erreur de pronostic ; en réalité, elles sont soit des fans inconditionnels de Pepsi, soit des fans tout aussi convaincus de Coke.
L'information sur le web n'est pas de la publicité
"La magie et le mythe des marques sont le résultat de stratégies de communication", conclut Aebis. Or, la publicité sur Internet est encore aujourd'hui absolument ennuyeuse et sans imagination. Selon le jugement du spécialiste de la publicité, le "site web je suis aussi là" est le seul message transmis.
Mais plus la branche Internet est en plein essor, moins cela suffira. Jean Etienne Aebi : "La trivialité aura alors fait son temps. Les idées créatives seront de mise. L'information n'est pas une publicité. La suggestion détermine la concurrence".
Le spécialiste de la publicité est donc convaincu que les présentations publicitaires encore spartiates sur Internet évolueront bientôt vers des formes plus chargées d'émotions - ce qui entraînera à son tour une croissance correspondante pour le monde de la publicité également. Une phrase finale rassurante dans les réflexions d'Aebi sur la croissance d'Internet : "La créativité crée et célèbre le succès". Ou dans une version légèrement modifiée selon David Ogilvy : "It's not selling, unless it's creative".

Après une fin assez chaotique de la dernière rencontre de l'Association suisse des agences de publicité à Crans-Montana en raison des conditions d'enneigement, la réunion de cette année à Berne s'est déroulée de manière plus calme. Les choses se sont même déroulées de manière très calme. Et la longue nuit des publicitaires, souvenir du Valais enneigé, n'a pas eu lieu.
Après l'AG, à laquelle les représentants de la presse ont dû rester à l'écart, le Partytram a invité les participants à un tour de ville. Après un demi-tour sur le site de la foire, une visite touristique du quartier diplomatique a suivi, où sont domiciliés non seulement la colocation de la conseillère fédérale Ruth Dreyfuss, mais aussi l'agence Lang Gysi Knoll.
Fritz Kobi de l'agence bernoise Contexta était responsable du programme-cadre. Pour la soirée, il a mis au programme le groupe a cappella The little big Men, ainsi que des délices de la cantine patricienne et parlementaire bernoise "Du Théâtre".
Diana Strebel s'est réjouie de pouvoir passer le flambeau de la présidence à Cornelia Harder. Les représentants des agences USC/BSW de Suisse romande, notamment Christopher Cordey d'ABC Publiconseil, se sont montrés enthousiastes à ce sujet. En tant que directrice de Publicis Lausanne, les Romands considèrent Cornelia Harder comme l'une des leurs. Après avoir été dirigée par des femmes pendant deux années consécutives, la BSW n'a pas réussi le tour de passe-passe : Lors du prochain mandat, René Hürlimann d'Euro RSCG devrait devenir le nouveau président de l'OFES.
Comme le veut l'usage, les représentants d'autres associations professionnelles ont rendu hommage à la nouvelle présidente. Le président Carlo Schmid-Sutter, la directrice Monika Luck et le responsable presse Piero Schäfer sont venus de la SW ; le directeur Fredy Schwab des annonceurs SWA et le directeur sortant Erik Sörensen et son épouse Rose, son successeur Karl-Heinrich von Grote ainsi que le président de l'ASW Diego Bally sont venus de l'ASW.
La BSW a été sponsorisée par le Bund et son directeur d'édition J. Pepe Wyss, par Publisuisse, qui a envoyé quatre représentants, Jean Lazega, Carmen Theiler, Carlo Steiner et Martin Schneider, ainsi que par le directeur général de Publicitas, Jean-Jacques Zaugg. Ce dernier était également présent pour une visite personnelle.
Les différentes tables ont été très amusantes. A la table des dames d'honneur de la BSW, Monika Stocker, Eva Dinner, Katalin Gall-Gabulya et Iris Lenherr, Jean-Marie Schaller a lancé des bons mots grivois. Les femmes n'ont pas seulement gardé leur sang-froid, elles ont aussi tenu tête à l'auteur des slogans. Les cheveux teints en bleu de Heiner Zogg ont également fait sensation. Bien qu'il soit connu depuis longtemps dans la branche comme étant un chien de couleur.
Détail piquant : l'admission d'agences spécialisées doit maintenant aller de l'avant, après que l'ouverture de l'association a été décidée il y a un an. Walter Merz s'attend aux premières adhésions dès le début de l'été. Malgré cela, Eric Müller, directeur de l'agence média OMD de Seiler-DDB, a été poliment mais fermement exclu avant l'AG. Il n'est pas autorisé à représenter son patron Herbert Seiler, car il figure sur la liste des salaires de l'agence média et non de l'agence classique. Les statuts sont donc respectés à la lettre.
Beat Fritsch

se précipite en ce moment d'une assemblée générale à l'autre. Au début du mois, c'était le tour des spécialistes du marketing direct, la semaine dernière celui du BSW et prochainement celui de l'ASW.
Ceux qui se réunissent habituellement sur la scène publicitaire sont repérés lors des manifestations les plus diverses de la branche. Mais c'est la rédaction qui décidera qui fera le saut définitif vers les places convoitées de la shortlist. Vous avez vraiment quelque chose à raconter dès maintenant ? Alors décrochez vite votre téléphone (01 296 97 98) ou envoyez un e-mail à [email protected]. Vous trouverez des suggestions de manifestations en ligne sur www.werbewoche.ch.

Muse & Musse Gebi BischoffQuelle est la dernière manifestation culturelle à laquelle vous avez assisté et pourquoi celle-ci en particulier ?
Gebi Bischoff : L'opéra-comique "Il matrimonio segreto". Parce que j'aime toujours aller à l'opéra et que c'est très drôle.
Que lisez-vous en ce moment et pourquoi ?
Bischoff : Le SonntagsZeitung et le SonntagsBlick. Parce qu'aujourd'hui, c'est dimanche. Ainsi, j'obtiens les informations les plus importantes en peu de temps.
Quel CD préférez-vous écouter en ce moment ?
Bischoff : Milva, "Mia bella Napoli". Elle me détend en conduisant, et j'ai l'impression d'être en vacances dans le sud de l'Italie.
Quel est le film que vous aimeriez revoir et pourquoi ?
Bischoff : Je n'en vois pas spontanément.
Devant quelle émission de télévision vous êtes-vous endormi l'autre jour ?
Bischoff : Je ne me souviens pas de cette émission. J'ai dû dormir.
Quelle est votre dernière découverte sur Internet ?
Bischoff : Le navigateur Netscape 6 et la radio de la police américaine.
L'amour, c'est ... ?
Bischoff : La relation avec ma famille.

Remarqué Envie de vacances ? Bien sûr que oui. Tout le temps. Alors cette annonce vous interpelle certainement. Pas du tout ? C'est compréhensible, car cette image réveille des expériences depuis longtemps refoulées liées au tourisme de masse, des souvenirs de sable chaud, d'une foule de vacanciers parlant allemand, d'enfants agités et de journées terriblement ennuyeuses et chaudes. Des souvenirs fondés sur l'uniformité de la vie quotidienne à la plage, où chaque moment fort consiste à s'emparer matin après matin de la meilleure place et à transpirer pendant les longues heures qui précèdent l'heure de l'apéro.
Et c'est exactement l'image que véhicule cette annonce - le chemin direct de l'uniformité domestique à l'ordre des vacances portugaises. Nous quittons nos appartements verticaux et carrés pour nous reposer pendant une à deux semaines sous des parasols carrés positionnés horizontalement, chaque parasol et l'ombre qu'il procure marquant une frontière territoriale claire. Je doute que cela soit "naturellement cordial", comme le promet la Copy. Et je doute encore que nous aimions les plages de l'Algarve autant que ces gentils enfants. Mais je suis sûre que sur une telle plage, dès la première heure de bronzage collectif, je donnerais tout pour retourner à mon bureau.
Et c'est là que le bât blesse : je ne fais pas du tout partie du groupe cible de cette annonce favorable aux enfants. Elle s'adresse clairement aux petites familles aux revenus moyens qui sont obligées de partir dans le sud pendant la haute saison. Malheureusement, cette annonce n'a pas été placée dans le magazine Schweizer Familie ou Wir Eltern, mais dans le magazine allemand Wirtschaftswoche, une publication dont les lecteurs ont envie de tout sauf d'uniformité pendant leur temps libre. Chandra Kurt
Chronique

Tu te souviens ?
De Michael Barney
Il y a des images qui s'impriment irrémédiablement dans la mémoire. A peine les revoit-on que les souvenirs sont déjà là. Un article sur Roman Polanski dans le magazine reporter. La photo de son mariage avec Sharon Tate : elle en miniature avec ses longues et belles jambes, lui en redingote peu avantageuse. Comme je l'ai envié à l'époque pour cette femme ! Tout à coup, cela m'est revenu en mémoire. Ou les odeurs. Toute l'époque de l'école revient quand on entre dans les gymnases. L'odeur de l'huile solaire Nivea fait apparaître un établissement de bains dans mon esprit. Et celle de Clerasil, le premier baiser. Quelle odeur agréable pour les livres neufs lorsqu'on a retiré le film plastique et que les premières pages s'ouvrent. Est-ce qu'on sait encore aujourd'hui comment sent l'encre ? Le fixogum de l'époque où les mises en page étaient encore découpées et collées ? Et qu'aucun ordinateur n'incitait encore le client à juger de l'annonce imprimée dès la conception. On étalait encore des scribbles sur la table de confiture. Et comme les bodycopies étaient encore des serpentins, on les lisait à haute voix, avec une belle intonation. Mais aujourd'hui ? À l'ère du courrier électronique, il n'y a plus besoin d'encre. Plus personne ne lit quoi que ce soit ou ne danse des films. C'est fini, c'est fini. Au lieu de cela, on veut que tout soit plus rapide et plus parfait. Et du coup, l'imagination se refroidit, du moins en partie. Où sont donc les images dans la tête ? Celles que l'on avait quand les reporters radio couvraient les matches de football ? Quand les lettres d'amour étaient encore écrites à la main ? Même si on me sourit maintenant, je le fais encore ! Tout ce que j'évoque ici avec un peu de nostalgie ne doit pas rendre triste, mais plutôt encourager : après tout, la publicité a aussi quelque chose à voir avec des images dans la tête. Cultivons cette belle et vieille vertu avant de retourner à l'ordinateur. Ou de courir à l'imprimante.
Observateur linguistique

De gauche à droite
Les formes de base du monde sont symétriques. La sphère et le cercle, le rectangle et le carré, la croix et l'étoile. Même les manifestations réelles de ces formes géométriques - le soleil, l'arbre, la maison, la fenêtre, la fleur, le visage - semblent claires et simples. Les formes symétriques suscitent des sentiments d'harmonie, de calme et de sécurité.
La lune, en revanche, recèle un secret, ne serait-ce que par sa forme. Une flèche nous menace (arme) ou nous stimule (indice), nous rend inquiets ou curieux. Le signe d'égalité = nous laisse aussi en équilibre, tandis que les signes < oder > ne nous laissent pas en paix tant que nous ne savons pas ce qui est plus grand ou plus petit.
L'homme est un être symétrique. Notre corps est extérieurement symétrique et notre perception du temps l'est également : derrière nous le passé, devant nous l'avenir, au milieu nous-mêmes. Pourtant, nous sommes continuellement contraints à l'asymétrie : Une porte ne s'ouvre que vers l'intérieur ou vers l'extérieur, vers la gauche ou vers la droite, nous sommes assis à gauche dans la voiture, mais nous la conduisons du côté droit de la route, etc. L'homme a perdu son centre, et cela le rend nerveux.
Cette nervosité n'est pas en premier lieu le résultat de la civilisation, mais elle est déjà inscrite dans notre plan de construction : Le cœur bat à gauche, nous travaillons le plus souvent avec la main droite, et presque chaque geste, chaque mouvement a une direction : de gauche à droite ou inversement.
L'écriture est déjà inquiétante pour des raisons géométriques. Même les lettres symétriques (A, H, V ...), si elles ne sont pas tamponnées de manière droite, se forment de manière asymétrique : Il faut bien poser le stylo quelque part.
Le fait que nous le fassions le plus souvent à gauche et que nous tirions le trait vers la droite est lié à la droitisation générale. Si nous placions le crayon à droite, nous ne pourrions pas tracer la ligne, nous devrions la pousser. Cela fonctionne encore à peu près avec un crayon ou un stylo à bille. Mais la plume d'oie, sous laquelle est née l'écriture de l'Occident (et qui a déclenché une poussée d'écriture, car son réservoir dans la quille permettait d'aligner plusieurs lettres sans les déposer), gratterait le papier et provoquerait des éclaboussures.
Au fil des siècles, le sens de l'écriture et de la lecture a pris une telle importance qu'il est devenu déterminant pour notre perception du monde. Nous appelons une pente allant du bas à gauche vers le haut à droite une montée, tandis que la même pente allant du haut à gauche vers le bas à droite est considérée comme une descente - avec une évidence qui ferait secouer la tête d'un Hébreu. Les Hébreux lisent de droite à gauche et possèdent des chronomètres dont les aiguilles tournent "contre l'horloge".
De gauche à droite. C'est aussi évident que le jour et la nuit.
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Beat Gloor, www.textcontrol.ch