Agences Les annonceurs ont connu une très mauvaise année 2002. Seules les agences de marketing de dialogue croient à une amélioration rapide.
Avec des recettes brutes d'exploitation (RBE) de 386,42 millions de francs, les membres de BSW (Association suisse des agences de publicité et de communication) ont dû s'accommoder d'un recul des recettes de 11,4 % par rapport à l'année précédente. "Certaines agences ont probablement terminé dans le rouge", estime à ce sujet Hanspeter Detsch, président de la BSW. Comme lors des précédentes phases de récession, les agences ont vu leurs budgets de communication marketing réduits, voire supprimés, car ils font partie des rares coûts variables d'une entreprise. En 2002, les agences ont souffert de la faiblesse de la conjoncture, de la pression croissante sur les prix exercée par les donneurs d'ordre et des tendances de plus en plus marquées à la mondialisation. A l'instar du développement des marques, des produits et des médias, une grande partie des campagnes publicitaires sont aujourd'hui conçues à l'étranger. Pour les agences suisses, la tâche se réduit donc souvent à des adaptations locales. Environ la moitié des membres de la BSW sont aujourd'hui des filiales ou des membres associés d'un réseau international. Pour les dix plus grandes agences, c'est même le cas de toutes.
Beaucoup de publicité pour peu d'argent
Avec le bradage des marques suisses traditionnelles, les mandats d'agence se déplacent de plus en plus vers l'étranger. Même les entreprises suisses actives à l'international se présentent de plus en plus avec des campagnes globales, développées à Londres, Paris ou Francfort. Une petite lueur d'espoir dans ce contexte : "Les agences suisses ont l'habitude de faire beaucoup avec peu d'argent. C'est notre chance", affirme Hanspeter Detsch avec conviction.
Au sein de l'association elle-même, la baisse n'est que de 6 pour cent à la fin de l'année, grâce à l'adhésion de neuf nouveaux membres. Les membres de la BSW réalisent 70% du volume publicitaire réalisé en Suisse par les agences. Fin 2002, la BSW regroupait 80 agences de publicité et de communication de premier plan - dont 61 agences de publicité, 10 agences médias et neuf agences de marketing de dialogue et agences spécialisées. L'admission en novembre des membres de l'IGMA (communauté d'intérêts des agences médias) au sein de l'association peut être considérée comme une étape importante dans l'histoire de la BSW.
Des efforts ont été entrepris au niveau du comité pour mieux positionner les membres. Pour la première fois, un livre de portraits d'agences propre à l'association a été publié sous le titre "Leading Swiss Agencies". En réponse à la multiplication des présentations en concours, qui prennent parfois des proportions grotesques, l'OFAS a introduit en 2002 une "liste de pitch". Les membres informent volontairement le secrétariat lorsqu'ils sont invités à une présentation concurrentielle. Grâce à la vue d'ensemble ainsi obtenue, les agences peuvent évaluer plus soigneusement les chances et les risques de leur participation.
Outre l'évolution économique défavorable, le secteur des agences est également menacé par les activités politiques. La tendance à multiplier les interdictions de publicité se renforce. Sous cette impression, la BSW a rejoint l'Alliance contre les interdictions de publicité, fondée par l'Union suisse des arts et métiers. Au niveau européen, BSW est membre de l'EACA (European Association of Communications Agencies) et est étroitement liée à ce qui se passe dans l'UE grâce à un siège au comité directeur de l'EACA.
Pour l'année 2003, les agences de publicité et de communication du BSW ne prévoient pas encore de reprise. Selon le BSW-Monitor, les agences classiques s'attendent à un nouveau recul de 2,2 pour cent. Le marketing de dialogue espère en revanche une augmentation de 6,4 pour cent. Après avoir fait preuve au début d'une grande responsabilité et d'une grande retenue dans les adaptations de personnel et de structures, les agences devront inévitablement procéder à de telles adaptations cette année.
"Les Suisses réduisent moins vite leurs effectifs que les agences allemandes", affirme Detsch. Mais les spéculations publiques des directeurs d'agence, qui parlent d'environ 20 pour cent de réduction de personnel, "ne devraient pas être très éloignées de la réalité". En Suisse, 80 agences BSW et 90 agences ASW ainsi que quelque 550 autres entreprises du secteur de la publicité emploient environ 2500 personnes. Parmi elles, "beaucoup sont aujourd'hui à la recherche d'un emploi". Rien que sur la plate-forme d'emploi BSW www.bswjobs.com, il y a actuellement 138 dossiers. En 2002, seules 17 personnes ont pu être placées avec succès.
Les signes dans le ciel de la publicité demeurent la tempête. L'"imprévisible" ne peut justement pas être "prévu" - comme le prétend la campagne de La Suisse.
Agences de marketing de dialogue et agences spécialiséesRang Agence BBE en millions
2002 2001
1 Poisson Meier direct 11,115 14,651
2 Futurecom Interactive 10,012 10,855
3 Burson-Marsteller 9,448 -
4 OgilvyOne (1*) 5,157 4,152
5 Alex Schmid 3,480 5,528
6 Wunderman (2*) 3,247 -
7 Grey Direct Concept 2,452 2,900
8 MRM Part. Dans le monde entier (3*) 1,991 2,322
9 Catapult 1,607 2,229
1 * Changement de nom en septembre 2002
2 * nouveau membre
3 * Changement de nom en décembre 2002
Agences médiasRang Agence BBE en millions
2002 2001
1 Optimedia Suisse 5,905 5,162
2 CIA Suisse (1* ) (2*) 5,722 -
3 Universal McCann 5,434 5,011
4 OMD Suisse (3*) 4,300 2,500
5 MediaCom Zurich 2,761 2,800
6 MediaSchneider (1*) 1,766 -
7 Initiative Media (1*) 1,703 -
8 The Media Edge (2*) 1,663 1,534
9 Planification des médias (2*) 0,922 -
10 The whole Media (1*) 0,350 -
1 * Nouveau membre IGMA dans BSW
2 * La fusion juridique CIA Switzerland et The Media Edge en Mediaedge:cia est réalisée en 2003.
3 * Chiffre de l'année précédente uniquement OMD Zurich
Agences de publicitéRang Agence BBE en millions
2002 2001
1 Publicis 1* 28,467 31,743
2 AY&R 23,909 30,800
3 Lowe 17,789 21,097
4 Publicité Wirz 17,641 25,070
5 TBWA Switzerland 2* 16,100 15,500
6 McCann-Erickson 16,005 19,562
7 Contexta 14,980 13,620
8 Euro RSCG 13,154 14,551
9 Grey Worldwide 11,200 13,100
10 Jung von Matt/Limmat 11,168 10,205
11 FCB Leutenegger Krüll 9,100 12,650
12 Grendene Ogilvy & Mather 9,034 8,315
13 JWT+H+F 8,836 8,890
14 DDB Zurich/Berne 7,700 -
15 AY&R Business Comm. 7,640 8,475
16 Lang Gysi Knoll 7,060 8,115
17 Favo 5,945 6,425
18 Saatchi & Saatchi 5,931 6,126
19 Zogg Kettiger Gasser 5,320 3,600
20 Cosmic 5,300 5,400
21 Lesch + Frei 4,960 4,710
22 MetzgerLehner Worldwide 4,950 5,400
23 cR DDB Bâle cR 4,850 4,440
24 Sulzer Sutter 4,701 3,857
25 GGK Zurich 4,400 4,800
26 Dachcom Gmeiner (3*) 4,242 -
27 Freicom B + K (3*) 4,232 -
28 Polyconsult (4*) 3,600 4,000
29 Matter & Partner 3,525 3,900
30 Erat Thoma & Herzog 3,450 3,750
31 Schneider Berthoud 3,069 3,620
32 Ottiger & Partner 2,905 2,900
33 Guye Benker 2,878 3,018
34 Pucci Sulzer 2,856 3,299
35 Schmid Riedmann & Part. 2,855 3,165
36 Scotti 2,700 2,740
37 Heads Corporate Comm. 2,296 2,530
38 S&W 2,228 2,022
39 Wyss & Partner 2,080 2,320
40 Hilfiker 2,030 2,380
41 Diem & Associés (5*) 2,000 -
42 Trio Comm. Marketing 1,742 1,865
43 Knaus & Knaus 1,389 -
44 Synthèse 1,260 1,480
45 Cobalt 0,992 0,740
46 Thomas Vetter 0,400 0,398
1* Chiffre de l'année précédente y compris Publicis Lausanne
(activité arrêtée début 2002)
2 * Filiale de Berne fermée en octobre 2002
3 * nouveau membre
4* anciennement Polyconsult Bern AG
(Bâle AG fermée en janvier 2002)
5* Changement de nom en février 2002,
anciennement Diem Seiler DDB
(pan)