Distribution de la presse L'association des éditeurs évalue une variante de distribution plus avantageuse pour les journaux.Depuis fin 2002, un groupe de projet mis en place par l'Association Presse Suisse (CHP) est en train d'élaborer des alternatives à la distribution des journaux et des magazines par la poste. C'est ce qu'a confirmé le directeur de l'association, Daniel Kaczynski. Le groupe, qui emploie un conseiller externe rémunéré, examine si une distribution plus avantageuse est possible. Il se réunit tous les 15 jours environ et présentera ses premiers résultats début mai. "L'affaire est sérieuse", souligne Kaczynski. Il n'a pas voulu donner d'indications sur la direction des recherches ni sur les membres du groupe de travail.
Les recherches de Werbewoche montrent que le groupe a déjà
a procédé à des évaluations concrètes des besoins, entre autres pour les journaux à grand tirage comme Touring, le journal des membres du TCS. C'est ce qu'a confirmé Reto Kammermann, son directeur d'édition. De même, le TCS montre un intérêt de principe pour des alternatives. On peut supposer que les journaux clients des grands distributeurs Coop et Migros ont également été contactés. Mais aucune prise de position n'a pu être obtenue. Le groupe Kiosk a également été consulté, car il dispose actuellement du plus grand réseau de distribution. De plus, il y a un an, il a mené avec sa filiale de distribution Distriforce et une maison d'édition zurichoise de taille moyenne un essai limité dans l'espace et dans le temps pour la distribution (quotidienne) de journaux à domicile.
La loi sur la poste comme déclencheur
La modification de la loi sur la poste, qui entrera en vigueur début 2004, est à l'origine de l'enquête du CHP. Celle-ci réduit les subventions fédérales sur les tarifs postaux des journaux et des magazines abonnés de 20 millions de francs par an, pour ne plus les porter qu'à 80 millions. Cette réduction de l'aide indirecte à la presse est une réglementation transitoire jusqu'à la révision totale de celle-ci. En raison de la suppression des 20 millions de francs, seuls les produits imprimés à faible tirage bénéficieront à l'avenir de taxes postales subventionnées. L'emplacement de cette limite fait actuellement l'objet de négociations entre le CHP et la Poste.
(mk)

La société zurichoise Mitlinks, spécialisée dans Internet, a remporté un appel d'offres international lancé par la Rheinbahn à Düsseldorf. Elle mettra en place un système de gestion de contenu web pour les versions allemande, anglaise et japonaise du site Internet de la Rheinbahn. Mitlinks dispose d'une expérience dans le secteur des transports publics. Elle a déjà réalisé des projets web pour les transports publics de Zurich, la communauté tarifaire zurichoise et les Chemins de fer fédéraux suisses.

Etudes de marché Il y a deux semaines, l'association des télévisions privées Telesuisse et l'association des radios privées suisses (VSP) ont protesté auprès du chef de la SSR Armin WalpenEtudes de marché Il y a deux semaines, l'association des télévisions privées Telesuisse et l'association des radios privées suisses (VSP) ont protesté auprès du chef de la SSR Armin Walpen contre le fait que le service de recherche de la SSR devait être restructuré sans la participation des privés. Telesuisse, la FSEC et la société de marketing IP Multimedia ont été invitées à une réunion de clarification le 2 mai. Mais à la place de Walpen, c'est le directeur de la DRS Walter Rüegg qui tentera de tirer les marrons du feu.

La société immobilière Livit, filiale de Rentenanstalt, a choisi l'agence de publicité zurichoise Boxx à l'issue d'un appel d'offres et entend désormais exploiter plus activement le marché avec elle. Outre une campagne dans la presse écrite, le dispositif de communication comprend des brochures ainsi qu'une série d'actions « below-the-line ».

Samuel Helbling sur la menace d'une interdiction européenne des slogans publicitairesSi l'on en croit la volonté du commissaire européen David Byrne, le secteur de la publicité risque d'être bientôt confronté à d'autres désagréments, après l'interdiction de la publicité pour le tabac. Le commissaire bruxellois à la consommation et à la santé veut obliger les producteurs de denrées alimentaires et de produits de luxe à n'utiliser à l'avenir que des slogans dont les affirmations résistent à un examen scientifique. Cela pourrait signifier la fin de nombreux slogans publicitaires. Des slogans comme "Red Bull donne des ailes" ne peuvent guère satisfaire à un examen de la réalité. Et le fait que "le lait donne des os solides" ou que Hakle garantisse "une propreté absolue" ne peut guère être prouvé empiriquement.Dans son zèle réglementaire, Byrne méconnaît des éléments fondamentaux : Le langage publicitaire est plus de la poésie imagée que de l'analyse sobre ou même du journalisme engagé dans les faits. Le slogan est un condensé de langage qui ne renvoie pas à la réalité, mais qui veut évoquer un produit. Réflexe du publicitaire face au caractère mythique du produit dans notre monde objectivé, le slogan a une signification rituelle, il fait écho aux objets de culte de nos ancêtres.
En conséquence, le slogan précède toute rationalisation de la publicité par des tests, des sondages ou des études de marché. Il est apparenté aux psaumes et non aux articles de loi. Les textes publicitaires doivent se rapprocher de l'aura du produit par le biais de la rhétorique.
Les hiboux de toutes sortes sont autorisés : rimes, calomnies, jeux de mots, phrases incomplètes, modifications de proverbes et de dictons connus. Il est absurde d'exiger que la publicité se limite à des informations sur les produits. Il ne viendrait à l'idée de personne d'exiger une attestation scientifique d'une ode aux chutes du Rhin.
Bruxelles n'a pas encore pris de décision. Mais si la "poésie populaire" était bannie de la publicité, cela équivaudrait à une déclaration de faillite de la maturité citoyenne.
> Samuel Helbling, rédacteur en chef

Le Centre de design de Rhénanie-du-Nord-Westphalie organise à nouveau le Red Dot Award dans la catégorie « Communication Design ».Ce concours international invite les créatifs et les designers à soumettre leurs meilleurs travaux de l'année écoulée dans les domaines de la publicité, de la télévision, du multimédia, de la culture, du sport, de la communication financière et d'entreprise, de l'espace public, des imprimés de valeur et de l'édition. Le jury décerne des Red Dots aux travaux exceptionnels et désigne un « best of the best » par catégorie. Les dossiers d'inscription sont disponibles sur www.red-dot-award.com. La date limite d'envoi est fixée au 28 avril.

NZZ Le groupe de médias zurichois est dans le rouge et doit mettre la main à la pâte. "Avec l'évolution actuelle du marché publicitaire, il faut optimiser les coûts et chercher des solutions aussi avantageuses que possible". Hugo Bütler est conscient de la nécessité d'agir au sein du groupe NZZ. En tant que président de la direction du groupe, il a dû annoncer une perte de 49,7 millions de francs pour 2002. Une baisse de 27 pour cent des ventes d'annonces de la Neue Zürcher Zeitung a creusé un trou dans la caisse, tout comme le lancement de la NZZ am Sonntag (NZZaS), les problèmes de la maison d'édition Bund et un faible résultat financier.Certains produits ne sont pas à la disposition de la NZZ, assure Bütler. Et surtout pas la NZZaS. Certes, elle occupe le plus grand poste de perte dans les comptes annuels. Mais avec un déficit de 16 millions de francs, elle a clôturé l'exercice avec quelques millions de mieux que prévu. Selon Bütler, les recettes ont été plus élevées et les coûts de rédaction, d'impression et de distribution moins élevés que prévu. Pour l'année en cours, il cache ses cartes : "En fonction de l'évolution, nous procédons à des optimisations de coûts, mais nous n'avons pas annoncé de programme d'économies pour la NZZ am Sonntag".
L'optimisation seule ne suffira pas à assainir la maison d'édition Bund. La filiale bernoise a entraîné une perte de huit millions de francs pour le groupe NZZ. La rédaction économique de la NZZ a écrit que cette perte "ne pourrait pas être supportée à long terme". Bütler le confirme. Il se dit néanmoins convaincu qu'il y a de la place dans la région de Berne pour un deuxième titre à côté de la Berner Zeitung. Pour un avenir viable, il faut toutefois intégrer la Confédération dans des coopérations. Actuellement, on négocie intensivement différentes options. Bütler n'a pas voulu se prononcer sur les partenaires possibles, mais il a laissé entrevoir des décisions pour cette année encore.
Niveau satisfaisant pour le ticket
Le Bund a récemment fait des économies en supprimant le magazine de sorties Ansager. Pour Hugo Bütler, cette stratégie n'est pas envisageable pour la NZZ. Même si NZZ Ticket coûte plus cher qu'il ne rapporte : "Les informations sur les manifestations culturelles sont un service que nous voulons fournir dans tous les cas". NZZ Ticket serait particulièrement bien accueilli par les lectrices et les jeunes lecteurs. Afin de porter également le volume des annonces à un niveau satisfaisant, de nouveaux efforts ont été entrepris dans la vente.
Le groupe NZZ a pu réaliser des chiffres noirs avec NZZ Folio, NZZ Format et Presse-TV. En revanche, le résultat financier a été mauvais. Alors qu'à la fin des années quatre-vingt-dix, les placements financiers rapportaient des dizaines de millions à la Falkenstrasse, ils étaient responsables de 40 pour cent des pertes en 2002. Parallèlement, les fonds propres ont chuté de manière drastique, car le goodwill de 104 millions de francs résultant de la participation à la LZ Medien Holding (avec 41,75 pour cent) a été directement imputé aux fonds propres. Sans cette mesure, la participation à la LZ aurait augmenté la perte de 2002 d'environ 12 millions.
Bütler considère l'engagement de Lucerne "comme un investissement dans l'avenir, qui peut éventuellement s'avérer être une disposition judicieuse dans une année difficile". En revanche, il ne s'attend pas à une contribution importante du "deuxième pilier", le résultat financier, dans un avenir proche. L'époque où la NZZ était une banque et publiait un journal en parallèle devrait être révolue pour le moment.
Hugo Bütler, chef de groupe à la NZZ.
Chiffres clés du groupe NZZ (en millions de francs)
1999 2000 2001 2002
Total des produits d'exploitation 479,2 531,9 513,1 481,5
Variation en % +6,2 +11,0 -3,5 -6,2
Résultat d'exploitation 46,3 51,4 5,9 -31,8
Résultat financier (net) 16,3 16,9 -1,8 -21,0
Flux de trésorerie 82,3 90,4 41,6 -14,0
Résultat du groupe 45,2 50,3 1,3 -49,7
Capitaux propres 419,1 463,5 452,9 293,4
Pages publicitaires 2001 2002Neue Zürcher Zeitung 9974 7617
Journal de St-Gall 6089 4944
La Confédération 4016 2872
NZZ am Sonntag - 1488
Résultats des différents secteurs d'activité (en millions de francs)
Chiffre d'affaires Variation du cash-flow
Neue Zürcher Zeitung AG : 193,4 -5% -6,1
Groupe St.Galler-Tagblatt : 130,1 -7% +10,7
Groupe de la Confédération 54,5 -13% -6,7
Impression commerciale 96,6 -4% +8,8
BuchsMedien 15,5 -8% +1,1
(Source : Neue Zürcher Zeitung)
Stefano Monachesi

L'agence de publicité Cinecom a élargi son offre de services en ligne destinée aux annonceurs de la chaîne privée Sat 1. Dans le cadre du système de blocs publicitaires, il est désormais possible d'accéder directement à des informations sur le contenu, les acteurs et les animateurs de chaque émission. De plus, le site www.cinecom.ch est depuis peu entièrement disponible en français.

Depuis début mars, Björn Brinkmann est le nouveau directeur de la création chez Lowe Direct. Lorsqu’un passionné de voile quitte la côte pour s’installer au bord du lac de Zurich, c’est qu’il doit avoir une bonne raison. Björn Brinkmann a de bonnes raisons. La plus importante est peut-être la perspective de collaborer étroitement avec une agence classique chez Lowe Direct, et donc la possibilité de pouvoir agir de concert. Le nouveau directeur de la création de Lowe Direct occupait déjà le poste de directeur de la création chez Grey CC à Hambourg avant de répondre à l’appel de Zurich. Le « CC » de Grey ne signifie pas « Chaos Communication », mais « Complete Communication », plaisante Björn Brinkmann en retraçant mentalement son parcours professionnel. Il n’est pas surprenant que la carrière de ce spécialiste du dialogue originaire d’Allemagne se poursuive à Zurich. Au cours des années précédentes – alors qu’il travaillait pour des agences allemandes –, il a souvent collaboré avec des entreprises de la ville sur la Limmat, notamment Euro RSCG ou FCB Leutenegger Krüll. À chaque fois, il a séjourné plusieurs mois sur place et avoue avoir été « conquis » par la Suisse et la mentalité accueillante de ses habitants.
Dès le collège, Brinkmann a découvert le plaisir de travailler les textes de manière créative – même si cela se limitait encore au journal de l'école. Mais pas pour longtemps.
Il a suivi une formation de commercial en publicité « afin de donner à l’ensemble les bases nécessaires ». Par la suite, Brinkmann a travaillé comme rédacteur dans différentes agences, y compris, délibérément, dans de petites structures, afin de pouvoir « découvrir tous les aspects de la publicité ». Malgré sa formation, il a toutefois toujours travaillé dans le domaine créatif au sein de ces agences. Il n’en reste pas moins convaincu que « pour réaliser une bonne création, il faut également comprendre les enjeux commerciaux et le point de vue du client, en particulier dans le domaine du marketing relationnel ».
Pour ce publicitaire pur et dur, la tendance va plutôt vers le dialogue – plutôt que vers un retour aux mesures publicitaires classiques. « Il faut toutefois que les deux aillent de pair, car on ne peut pas construire une marque forte uniquement par le dialogue. » Il est séduit par les possibilités toujours plus vastes offertes par sa discipline publicitaire. « Il existe bien plus de terrains de jeu sur lesquels on peut agir : les e-mails, les SMS publicitaires. » Le marketing multiniveau offre bien plus que le simple coupon, même si celui-ci restera toujours d’actualité. « Mais le coupon n’est qu’une possibilité parmi tant d’autres. » Des conclusions qu’il a tirées de son expérience professionnelle chez Quelle et Otto-Versand.
En Allemagne, Brinkmann a notamment travaillé pour Credit Suisse, AOL, Postbank et T-Mobile. Sa connaissance du marché des télécommunications est l’une des raisons pour lesquelles il a été recruté chez Lowe Direct. Actuellement, il se consacre principalement à Orange. Ce qui l’attire dans ce domaine, c’est le fait que les offres des opérateurs téléphoniques se distinguent à peine les unes des autres. « Sur ce marché, c’est gratifiant de pouvoir se démarquer un peu plus et d’avoir un impact grâce à la création. » Pour T-Mobile et d’autres clients, il a remporté de nombreuses distinctions lors du Prix allemand du marketing direct.
Outre sa ville natale, Hambourg, il apprécie le microcosme zurichois. « On y ressent un sentiment de sécurité. » Le navigateur Brinkmann espère trouver rapidement quelqu’un chez qui il pourra s’engager pour une régate sur le lac de Zurich ou le lac de Constance. Ce publicitaire originaire de la côte ouest allemande possède une solide expérience en mer. Brinkmann a d’ailleurs déjà traversé l’Atlantique à la voile.
Andreas Panzeri

Commerce de détail : avec une nouvelle campagne globale, Publicis entend mieux faire connaître l’éthique d’entreprise de Migros auprès des consommateurs. « Migros s’engage en faveur d’une approche respectueuse et visionnaire envers les personnes, les animaux et la nature. En Suisse et dans le monde entier. Depuis longtemps et pour longtemps encore. » L’agence zurichoise Publicis fait de cet engagement éthique le thème d’une nouvelle campagne publicitaire globale dans la presse écrite pour le géant orange. L’objectif est de présenter l’engagement global et le programme du groupe de distribution en matière d’éthique, d’environnement et de développement durable.« Correcte » depuis plus de 30 ans Dès 1970, Migros a fait œuvre de pionnière dans l’approvisionnement éthiquement correct en denrées alimentaires avec sa Sano-Production dédiée aux fruits et légumes. En 1975, un programme de gestion de l’énergie est venu s’y ajouter. Les premiers bilans écologiques pour les emballages ont été introduits en 1980. En 1992, Migros a été la première société pétrolière à proposer du diesel écologique dans ses stations-service, et depuis 1995, Migros Zurich teste des camions frigorifiques fonctionnant au gaz. D’autres étapes sur la voie d’une nouvelle éthique d’entreprise: l’Eco-Label pour les vêtements respectueux de l’environnement et socialement responsables, ainsi que l’engagement de Migros en tant que membre fondateur du WWF Wood Group Suisse, qui œuvre activement depuis 1997 en faveur d’une utilisation durable et socialement responsable du bois portant le label FCS. Parmi les réalisations les plus récentes figurent également les directives de la campagne « Clean Clothes » ou le label de commerce équitable Max Havelaar pour les bananes bio.
Pour le consommateur, ces engagements sont visibles partout où un produit Migros porte le label correspondant. Ces symboles garantissent au client la certitude et la transparence d’avoir acheté un produit présentant une valeur ajoutée sociale et écologique. Les dix labels spécifiques existants à ce jour, accompagnés de textes succincts, fournissent des informations sur le mode de production. Ou, comme le résume Daniel Krieg, rédacteur chez Publicis : « Si le mot »engagement” figure sur l’étiquette, c’est qu’il y a de l’équité à l’intérieur. »
La campagne consacrée à l'engagement éthique de Migros a été lancée par une série d'annonces publicitaires de quatre pages présentant un aperçu global de l'engagement de Migros.
Cette introduction est suivie de quatre illustrations sur deux pages qui, à l'aide d'un exemple concret et d'une étiquette, mettent en lumière ce qu'est réellement l«» engagement » et ce qu'il signifie dans chaque cas particulier. On y voit et on y décrit des portraits, qui semblent personnifier différentes personnes à travers le monde, qui contribuent par leur travail au projet éthique de Migros. Ces images ont été réalisées par le Studio Achermann. Tant cette introduction que la campagne qui suit font l’objet d’une large diffusion dans la presse nationale depuis début avril. De plus, de nombreuses actions sur le point de vente (POS) et d’autres mesures d’accompagnement sont mises en œuvre.
Ce concept élargi comprend également des informations approfondies et détaillées, disponibles sur Internet, concernant l'engagement plus large de Migros, comme le projet « Code de conduite non alimentaire » ou le projet « huile de palme durable », ainsi que d'autres initiatives écologiques de Migros.
Les annonces publicitaires en double page de Publicis, au design soigné, présentent Migros sous un jour éthiquement irréprochable.
Andreas Panzeri

Deux erreurs regrettables se sont glissées dans l'interview de WochenInterview avec le journaliste économique Heik Afheldt (WW 12/03). D'une part, Afheldt n'a pas dit qu'il n'y avait pas de place à Berlin pour deux journaux indépendants par abonnement, mais pour trois. D'autre part, le Stuttgarter Nachrichten et le Stuttgarter Zeitung appartiennent certes à la même entreprise de médias, mais pas à la maison d'édition Holtzbrinck.

Edipresse Le groupe de médias lausannois a gagné son argent à l'étranger en 2002.Le contrôle des coûts est la recette secrète du groupe lausannois Edipresse. L'abandon de produits non rentables, des restructurations, une réduction des dépenses ainsi qu'une baisse de 10 pour cent du prix du papier ont permis à la maison d'édition de réaliser un résultat stable au cours de l'exercice 2002 - malgré le marasme publicitaire. Le chiffre d'affaires a baissé de 1,2 pour cent pour atteindre 706 millions de francs. Le résultat net a augmenté de 1,4 pour cent pour atteindre 30,4 millions de francs, alors qu'il avait chuté de près de moitié en 2001. Mais Edipresse a également dû faire marche arrière en ce qui concerne les recettes publicitaires. Au total, 5,5 pour cent de moins sont entrés dans les caisses, et même 9,4 pour cent pour les activités suisses. En revanche, les ventes au numéro ont augmenté de 7,5 pour cent et les activités d'impression de 1,67 pour cent.
Edipresse doit l'augmentation de son chiffre d'affaires à ses activités à l'étranger. Un recul de 6 pour cent en Suisse est compensé par un développement équilibré en Espagne (-0,3%) et une nette croissance en Pologne (11,4%). L'année dernière, la filiale espagnole a contribué à hauteur de 21 pour cent au chiffre d'affaires du groupe. Les revenus de la Pologne sont environ deux fois moins importants. La part de la Suisse a baissé de 67,1 à 63,9 pour cent.
Edipresse n'a pas osé faire de prévisions de bénéfice pour l'année en cours, compte tenu de la volatilité de l'environnement conjoncturel. La reprise du groupe d'édition Corbaz et du service financier en ligne Infotec ainsi qu'une augmentation de la participation dans le groupe portugais Edimpresa devraient permettre d'augmenter le chiffre d'affaires de 100 millions de francs.
(sm)