Conjoncture Le secteur des agences est de retour sur le chemin de la croissance. Mais des problèmes de structure et de classement subsistent.A quelques jours de la fin de l'année, il est temps de faire le point.
bilans et perspectives. Une chose saute aux yeux : Le secteur présente
de nouveau de la confiance.
Malgré les catastrophes naturelles et l'augmentation des prix de l'énergie et des matières premières, le secteur de l'énergie a connu une forte croissance.
l'économie suisse s'est développée - plus modérément qu'aux États-Unis et en Asie
- s'est redressée. En premier lieu grâce à la consommation privée, selon le
Secrétariat d'Etat à l'économie seco. Non seulement le seco, mais aussi les
Les économistes d'UBS s'attendent à ce que la croissance modérée se poursuive.
Relance économique - en chiffres : une croissance moyenne du PIB
de 1,6%.
La statistique publicitaire suisse de Media Focus reflète cette tendance
dans les spendings mesurés jusqu'en octobre qui, avec +3,8 pour cent, sont nettement
sont supérieurs à ceux de l'année précédente. Alors que Lukas Zihlmann,
Directeur général et conseiller chez Media Focus, pour toute l'année 2005
une croissance de trois pour cent est tout à fait réaliste, ose
Stephan Wyss, responsable AIS à la Remp, fait un pronostic pour l'année à venir.
année : "Nous aurons tendance à poursuivre sur la même lancée, avec des
des variations légèrement positives, selon le support. Dans ce contexte, la
Coupe du monde de football spécialement à la télévision pour créer une dynamique". Pas seulement les
Les indicateurs avancés devraient donner raison aux deux analystes de marché.
Que ce soit du côté de l'agence ou du donneur d'ordre, chez les Product Managers
l'optimisme est partagé de toutes parts. Jürg Siegrist, directeur du
l'Association suisse des annonceurs (SWA), dont les membres représentent près de trois
de la publicité nationale, évalue la situation de la manière suivante
également comme bonne : "Nous nous attendons à une évolution positive. Le site
Les dépenses publicitaires devraient se situer dans une fourchette de trois à cinq ans.
pour cent".
Même constat du côté des agences. "Pour 2006, nous prévoyons une légère
augmentation des dépenses publicitaires sur l'ensemble du marché", déclare Daniel Hartmann, CEO
et partenaire de la société bernoise Contexta, dont l'objectif est de faciliter
une croissance supérieure à la moyenne. C'est également ce que prévoit le fondateur de l'agence et
-Dominique von Matt, copropriétaire de l'entreprise, a fait état d'une bonne année 2005.
peut faire. Ses pronostics sont à la hausse : "Le secteur a atteint mi-2003 la
Le groupe a atteint le creux de la vague et a définitivement remis le pied à l'étrier.
Füssen". La réponse à la question de la croissance ne surprend guère non plus chez
Le leader de la branche Publicis : "Nous sommes optimistes", se réjouit le CEO Kaspar
Loeb.
Mais si l'on cherche à savoir où l'on peut s'attendre à trouver des impulsions, le consensus s'effrite.
Positivisme, et les avis divergent. Loeb combatif :
"Nous ne pouvons pas compter sur des impulsions de l'extérieur ou sur une
conjoncture, mais nous devons offrir un produit qui nous permette d'être
clients est indispensable".
Des signaux d'encouragement
Dominique von Matt, en revanche, constate un changement dans l'état d'esprit de beaucoup d'entre eux.
Les décideurs ne sont pas toujours à l'écoute, même si leur esprit est en mouvement.
que dans le porte-monnaie. Un autre signal d'encouragement est
Il a souligné que le moral des consommateurs était en hausse en Allemagne et qu'il en résultait une augmentation des prix.
aura également un impact en Suisse. "J'espère que les
Suisse fait assez de l'amélioration des conditions générales", dit von Matt.
Cependant, la stratégie isolationniste de plusieurs
Les groupes politiques peuvent se mettre en travers de la route de la reprise.
Le CEO de Lowe, Kurt Schmid, dont l'agence
les "bonnes" et les "moins bonnes" choses se sont équilibrées cette année.
il n'y a pas de croissance endogène dans la publicité. Est-ce que les
Industrie des biens de voyage et de consommation
Si dans les années 80, l'industrie était synonyme de croissance, dans les années 90, c'était le contraire.
Hype de la nouvelle économie et ensuite le marché libéralisé des télécommunications et le
les services bancaires électroniques. Mais pour l'instant, aucune évolution de ce type ne se profile à l'horizon.
visible". C'est pourquoi il y a peut-être une croissance pour certains
agences, mais à peine pour l'ensemble du secteur. Pour arriver à la même conclusion avec
des signes plutôt négatifs pour le secteur des agences, Frank
Bodin, PDG d'Euro RSCG (voir interview).
La tendance d'un nombre croissant d'entreprises internationales à se lancer dans la production d'aliments pour animaux s'inscrit également dans ce contexte.
annonceurs qui n'utilisent plus leurs budgets exclusivement auprès des
de grandes agences de réseau, mais d'expérimenter et d'innover.
et des agences locales agiles à court terme avec des budgets partiels.
de l'entreprise. En conséquence, le nombre de pitchs et de participants a augmenté.
agences participantes ont augmenté. D'un autre côté, les
conditions, avec les budgets publicitaires, une nouvelle érosion
ont fait l'expérience. La plupart des responsables d'agence sont tout à fait conscients que
2006, tous ne feront pas de plus gros pains.
Une aide à l'orientation discutable
A ce stade, la question se pose de savoir qui sont les plus grands,
les petits pains les plus beaux et les plus rassasiants ? Et plus urgent encore : qui
doit et peut en juger ?
Par exemple, le Media Research Group avec son classement controversé des agences
(WW 42/05) qu'elle perçoit auprès des annonceurs ? Il est peu probable qu'elle le fasse. Le site
problème est formulé d'un point de vue purement subjectif, à partir duquel
même le design de recherche le plus empirique et les analyses les plus précises n'ont pas permis d'obtenir des résultats.
permettre de tirer des conclusions objectives. Transparence, traçabilité et
Selon les responsables de l'agence, la valeur informative tend vers zéro. Pourquoi
la liste n'est guère utilisable comme guide.
Ensuite, il y a le classement des créatifs (p. 12), dans lequel les agences évaluent leurs performances.
Awards selon une clé de pondération largement acceptée.
Cette liste est également à prendre avec précaution. Conglomérats d'agences
déforment souvent l'image. De plus : la valeur informative des prix créatifs
ne permet guère de tirer des conclusions sur l'efficacité de la mesure et la
l'importance économique de la mission. En effet, si les
corrélées, alors - pour prendre un exemple - les rendements des
la plus grande agence suisse Publicis entre 2003 et 2005 à la
s'est effondrée de moitié. Mais ce n'est pas le cas. C'est plutôt le contraire qui devrait se produire.
correspondent davantage à la réalité.
Le conditionnel est nécessaire, car le classement des agences BSW est le seul
l'échelle rationnelle est devenue obsolète en 2003. Depuis la loi Sarbane-Oxley
aux grandes agences de réseau locales l'annonce du
d'exploitation brut et des faits significatifs tels que la
de l'effectif, la liste comparative économique fait
également pour les agences restantes non cotées en bourse aux États-Unis
n'a aucun sens.
Beaucoup voient derrière la politique de communication fermée des agences
un accord sectoriel. Peter Hammer, chef de la rubrique Agences au
Titre spécialisé Werbe & Verkaufen : "Certaines agences sont certainement heureuses,
que la holding leur interdise de publier le moindre chiffre".
Uniquement pour le secteur du design et de l'événementiel qui n'est pas encore international
W&V continue à établir des classements de chiffre d'affaires. De même, les
Les experts-comptables de KPMG et de PricewaterhouseCoopers ne peuvent pas
qui pourraient expliquer ce comportement,
parce qu'ils ne répondent pas au principe et à l'objectif de transparence du cadre réglementaire
correspondent.
"Cette liste peut être intéressante pour les initiés de la publicité, qui montrent aux clients
se montrent beaucoup moins curieux qu'on ne le dit souvent. De plus, le fait que
dans certains cas, des chiffres ont été publiés qui n'ont pas été soumis à un examen rigoureux.
n'auraient pas résisté", Kaspar Loeb chez Publicis joue les
de la discussion sur les classements. Contrairement aux États-Unis, il est possible de
Suisse n'a pas l'habitude d'utiliser l'argument de la taille. Publicis
préfère se présenter comme "la plus grande petite agence de Suisse".
Suisse", car cette lecture a plus de sens au niveau international, a déclaré
Loeb.
Nouvelle édition du classement BSW ?
L'association professionnelle BSW, malgré quelques avis défavorables, pense qu'il est possible d'améliorer la situation.
Réactions à la procédure de consultation - à nouveau à haute voix sur un
classement de remplacement. Comme nouvelle variante, on voit une catégorisation
dans les classes BBE. Mais "rien n'a été décidé quant à savoir si et quand".
a décidé", a déclaré le directeur de BSW, Walter Merz. Pour le patron de Lowe et
Le vice-président de BSW, Kurt Schmid, n'est pas tant préoccupé par l'absence de
classement BSW est regrettable. Il y aurait de pires dérives du
Sarbane-Oxley comme les révisions qui n'en finissent pas. En principe
tous les managers d'agence se joignent au chef de Contexta Daniel Hartmann
s'accordent à dire que "le succès d'une agence de publicité ne dépend pas d'un classement
de l'autre". La dépendance logique se fait de toute façon dans l'autre sens.
Ainsi, l'agitation autour des classements ne devrait pas avoir d'incidence sur ces derniers.
changer d'avis. Enfin, le donneur d'ordre potentiel se
Avenir sur la chimie harmonieuse comme principal critère d'évaluation
abandonné.
Luca Aloisi