Les rumeurs se sont concrétisées : Les groupes Internet américains Yahoo et Ebay ont annoncé jeudi qu'ils s'associeraient à l'avenir en matière de publicité et de commerce. Yahoo serait exclusivement responsable de la publicité graphique sur le site web d'Ebay, rapporte l'agence de presse SDA. De plus, Yahoo aurait choisi le système PayPal d'Ebay pour les transactions en ligne de ses clients. Avec cette coopération, les deux entreprises veulent se renforcer face à Google. Les plans devraient être mis en œuvre cette année encore.

L'ancien conseiller créatif du groupe WPP, Neil French, semble plancher sur de nouveaux prix internationaux pour la publicité imprimée. Comme le rapporte le journal publicitaire américain Advertising Age (Ad Age), il est actuellement en train de se creuser la tête avec Barbara Levy (propriétaire des London International Awards). Le nom du concours n'est pas encore connu, mais Levy a fait enregistrer le nom de domaine worldpressawards.org en novembre 2005. Dans un e-mail adressé à Ad Age, French parle de quelques mois avant le lancement du prix. Selon des experts du secteur, les initiateurs seraient déjà à la recherche de membres du jury.

Les professionnels de la communication ont jusqu'au 31 mai pour s'inscrire au 2e Swiss Award Corporate Communications. Organisé par Headline, le club de communication du Plateau suisse, ce concours récompense des concepts innovants en matière de communication d'entreprise intégrée. Les initiateurs souhaitent ainsi encourager les idées créatives et les prestations professionnelles dans le secteur de la communication. Un jury évaluera les concepts qui doivent être soumis avant le 31 juin. La remise des prix aura lieu le 12 septembre dans le cadre du Forum suisse de la communication d'entreprise à Olten.

Le groupe de médias Bertelsmann a évité l'entrée partielle en bourse : Pour 4,5 milliards d'euros, l'entreprise rachète la participation de l'actionnaire minoritaire Groupe Bruxelles Lambert (GBL). Le rachat du paquet de 25,1 pour cent doit être réalisé le 1er juillet, ont annoncé les groupes jeudi dans un communiqué de presse commun. Le rachat sera financé par un crédit intermédiaire de plusieurs banques, qui sera remboursé par les activités en cours et le produit de la vente prévue de BMG Music Publishing.
GBL est entré au capital de Bertelsmann en 2001 et s'est vu garantir par contrat le droit d'introduire sa participation en bourse. La fondation Bertelsmann, créée par le patriarche de l'entreprise Reinhand Mohn, détient 57,6 pour cent des parts, la famille Mohn les 17,3 pour cent restants. Selon l'agence de presse SDA, le paquet d'actions de GBL était jusqu'à présent estimé à 3,5 milliards d'euros.

L'Alliance suisse des agences de publicité (ASW) a élu à l'unanimité un nouveau président. Andy Ruf, propriétaire de l'agence de publicité Ruf ASW à Eglisau, a été élu pour la deuxième fois à ce poste, cette fois pour la période 2006/2007. Andy Ruf succède ainsi à Diego Bally. Le nouveau vice-président est Claude Hitz d'Ergo Communications à Zurich.
L'ASW a également renouvelé son comité directeur. Daniela Müller (Müller und Partner, Aarau) et Michael Waldvogel (Idfx, Wädenswil) ont été nouvellement élus. Benno Frick de Frick & Partner, Erlenbach, et Patrick Lack de Dialog Lucky Lack, Bâle, ont été confirmés comme membres du comité. L'agence de publicité Peter Droz de Zurich a également été admise comme nouveau membre de l'ASW.

Dans le cadre d'un concours d'agences, l'agence de relations publiques cR Kommunikation a remporté le mandat pour Nokia Alps et s'est également occupée du mandat sur le plan opérationnel depuis mars 2004. Après deux bonnes années de travail sur le mandat et une analyse de cette collaboration, l'agence a décidé, selon son propre communiqué, de rendre le mandat à la fin mai 2006. La raison : des divergences de vues entre l'agence et le client sur l'organisation du mandat et le type de collaboration. Du point de vue de l'agence, la base de confiance et donc les conditions d'un partenariat réussi ne sont plus réunies, a fait savoir l'agence mercredi dans un communiqué.Nokia a pour sa part annoncé mercredi soir que l'ensemble du mandat de relations publiques de Nokia en Suisse serait repris à partir du 1er juin 2006 par l'agence PRFact de Zurich. PRFact s'occupe déjà depuis 2003 de projets de relations publiques pour Nokia dans le domaine de la scène et du lifestyle.

Droits de l'homme Amnesty International veut, en collaboration avec l'agence Walker, amener le thème de la torture au cœur de la discussion.La torture est un thème prioritaire d'Amnesty International cette année. Un thème difficile à aborder - mais un message simple. Nous savons par les journaux télévisés et les articles de presse que des actes de torture horribles sont commis dans le monde entier. Les images de victimes et de scènes de mauvais traitements nous sont "familières". Mais que faisons-nous pour y remédier ? Ce qui se passe à sept heures d'avion ne peut pas nous toucher de près. "C'est pourquoi nous supprimons tout simplement sept heures de vol et montrons dans quel monde nous nous trouvons", explique Pius Walker le concept de sa nouvelle campagne pour Amnesty International (Suisse). L'idée a été dramatisée visuellement avec de vraies photos de personnes torturées. Celles-ci ne sont toutefois pas montrées dans leur environnement, mais découpées graphiquement et replacées dans des réalités suisses telles que des rues commerçantes, des gares CFF, des promenades idylliques sur les quais ou des places très fréquentées. Dans de tels endroits, comme par exemple la Paradeplatz à Zurich ou devant une vieille ville accueillante, Walker a photographié un emplacement d'affiche. Une victime de torture a ensuite été copiée dans cette photo - et le nouveau montage a été replacé devant son ancien arrière-plan. Ce tour de passe-passe visuel a donné naissance à des affiches où l'on peut voir "comme à travers la surface" un monde autrement caché. Deux réalités ont ainsi été reliées. Un pendu à un arbre en Afrique se retrouve soudain accroché à un panneau d'affichage devant un arbre - par exemple sur la promenade du bord de mer à Genève. "Ce n'est pas ici que ça se passe, mais maintenant", tel est le message évocateur.
Pour cette action provocatrice, Walker a créé 70 pièces uniques. La SGA a fait preuve d'un grand engagement dans la recherche de sites d'affichage appropriés. Les photos représentant des scènes de torture ont été recherchées avec beaucoup de bonne volonté dans le fonds - malheureusement - infini de Keystone.
Techniquement, on a procédé de la manière suivante : un emplacement d'affichage a été photographié au petit matin, dans une atmosphère météorologique aussi neutre que possible. Ensuite, la victime de torture a été montée sur ordinateur et la luminosité ajustée jusqu'à ce que les publicitaires soient satisfaits de leur impression de "transparence".
Les affiches seront présentes pendant un mois à partir de la semaine 22. Les motifs changeront d'un site à l'autre, ce qui devrait donner à l'action une visibilité supplémentaire. Des trous de balles, des enfants-soldats, des personnes ligotées, des personnes suspendues à l'envers : l'action provoque délibérément un débat dans les médias. Pour ce faire, les mécanismes des RP sont également mis en jeu. "Nous avons un budget média limité, nous devons donc utiliser d'autres moyens pour entrer dans les médias", explique Walker. Tout en s'engageant pour une cause sérieuse, les concepteurs de la campagne ont toutefois eu pour premier impératif que les torturés impuissants n'apparaissent jamais de manière dégradante à l'image dans cette "action artistique" sociopolitique. Afin de rester politiquement neutre, des scènes de torture ont été choisies dans tous les camps des zones de crise actuelles.
Amnesty International (Suisse) dispose d'un budget de collecte de 11 millions de francs par an. Environ un tiers de ce budget est versé à l'organisation faîtière mondiale. Une action "Control Arm" ainsi qu'une campagne d'information sur la violence à l'égard des femmes sont actuellement menées dans le cadre de campagnes internationales. Pour les thèmes nationaux, la section suisse peut décider librement, comme l'explique Daniel Meienberger, responsable de la communication de la section suisse d'AI. Pour son travail d'information sur la torture, le concept est le suivant : "Rendre public est le cœur de l'action".
    
Andreas Panzeri

David Allemann est le nouveau Head Group Branding & Marketing du fabricant de meubles Vitra de Birsfelden depuis le 1er novembre 2006. Vitra veut mettre davantage l'accent sur la communication et le branding. La protection de la marque, le développement de la marque dans le secteur grand public, le développement des activités du Vitra Campus et le sponsoring culturel s'ajouteront aux tâches actuelles de la communication classique et seront regroupés dans le domaine de la communication d'entreprise. David Allemann aura la responsabilité internationale de l'image de marque, de la communication d'entreprise et des initiatives de marketing stratégique.
Allemann a travaillé pendant de nouvelles années dans les domaines de la communication intégrée et des nouveaux médias et, plus récemment, en tant que directeur de la stratégie et directeur général d'Advico Young & Rubicam.

Le Conseil fédéral a accordé à la chaîne de télévision payante "Teleclub" une nouvelle concession de télévision jusqu'à fin mai 2013. La chaîne obtient en outre le droit d'élargir sa propre offre à sept programmes et de proposer également du sport national. "Teleclub" propose depuis 20 ans un programme de télévision payante codé et a développé son offre au cours des dix dernières années, passant d'un programme analogique à trois programmes numériques.
Avec la décision de concession de mercredi, "Teleclub" est désormais en mesure d'élargir son offre en termes de quantité et de qualité. A plus long terme, la chaîne souhaite diffuser ses programmes non seulement sur les réseaux câblés de télévision, mais aussi sur les réseaux de télécommunication classiques tels que les câbles téléphoniques et les réseaux de téléphonie mobile.
Teleclub AG" appartient à trois parts égales à Criterico AG, à ML Medializenz AG et à la maison d'édition Ringier AG. Les deux premières sociétés appartiennent à 100 pour cent à Cinetrade AG. Swisscom détient une participation de 49 pour cent dans Cinetrade AG. Dans le cadre de la discussion sur la compatibilité de cette situation avec le principe constitutionnel de l'indépendance de l'Etat en matière de radio et de télévision, le Conseil fédéral a désormais décidé qu'une participation minoritaire était défendable.

Service public LGK met cette année encore la Poste Suisse en scène avec des testimonials. S'il existe une entreprise qui donne une signification profonde à l'attribut de street credibility, c'est bien La Poste Suisse. Depuis sa création il y a plus de 150 ans, cette entreprise de droit public joue un rôle central dans le transport de personnes et de marchandises. Ce positionnement fort est particulièrement perceptible à chaque fois que la Poste veut s'adapter aux nouveaux défis et qu'un cri d'alarme se fait entendre sur la mission de service public menacée. Comme la Poste veut maintenir son USP de service universel dans tout le pays et en même temps faire comprendre les restructurations nécessaires par la communication, il est logique de dériver une campagne ombrelle solide de la plateforme d'image.L'agence maison bernoise LangGysiKnoll met en œuvre l'univers de la marque depuis quelques années avec un concept de testimonials qui porte le titre de travail judicieux "Vox Populi". Les clients et les clientes - c'est-à-dire tout le monde - y prennent la parole. "Et ce, sciemment, dans un contexte politique et économique pas vraiment facile", explique Daniela Jakab, responsable du texte CD. La Poste montre ainsi qu'elle est à l'écoute des opinions. "Pour l'agence, il était clair dès le lancement du projet que cette proximité avec le peuple ne pouvait être rendue crédible qu'avec de vraies personnes, sans scénario", explique Jakab. Cette approche, qui doit recouvrir les prestations de tous les secteurs du groupe, la Poste l'a également suivie de manière conséquente dans sa nouvelle image en communiquant des valeurs d'image. Comme l'objectif était de créer de la proximité avec les clients, de la sympathie et de la confiance, une campagne publicitaire au sens classique du terme était moins envisageable. "Nous voulions une campagne à caractère RP", explique Schwarz à propos des objectifs formels de la nouvelle présentation. Dans cette dernière, la Poste fait exprimer le rapport de fidélité de ses clients par ces derniers eux-mêmes, sous forme de feedbacks spontanés. Le réalisateur Marcel Langenegger a capté le brainstorming sur tous les thèmes possibles de la Poste dans un style documentaire décontracté et a pu le faire à nouveau. Une constante depuis le début de la campagne est la réflexion différenciée sur la Poste ainsi que le large éventail d'opinions. Les expériences, les souhaits et les valeurs des clients sont reflétés dans toutes les langues et dans toutes les régions, avec une authenticité palpable.
A l'occasion du centenaire du populaire car postal, elle a donné la parole à Monsieur et Madame Suisse sur l'importance du moyen de transport jaune - le leader du marché avec 18% du chiffre d'affaires des transports publics sur la route. Cette fois encore, ni le storyboard ni le questionnaire n'ont été approuvés, assure Roland Schwarz, du service de communication d'entreprise de La Poste Suisse.
Un défi entièrement nouveauEn termes de production, l'intégration du thème spécial "100 ans de CarPostal" a constitué un défi entièrement nouveau en raison des scènes de rue et de nature dans toutes les régions du pays. Dans le spot, des douzaines de voix et de visages donnent au public de la télévision et du cinéma une impression globale et variée de la Poste. Parallèlement, la Poste met l'accent en 2006 sur Markom dans le domaine des foires grand public, où le spot d'image est utilisé sans son.
Mais cela ne doit pas s'arrêter là : Au cours des derniers mois, le concept Vox Populi a été développé en une présentation cross-média. Ainsi, en été, l'ensemble de la population sera plongé dans la fièvre des devinettes. Sous le slogan "Vrai ou faux ?", la Poste veut continuer à diffuser la promesse de base des mesures d'image présentées - et faire de sa réalisation un thème.
Luca Aloisi

Radio Capital a certes stoppé l'érosion de l'audience de son prédécesseur ExtraBern, mais un véritable renversement de tendance n'est pas en vue.
radio Capital FM (ex ExtraBern) a récemment publié un communiqué de presse dans lequel
les responsables de la radio sur les trois premiers mois du nouveau
de l'émetteur mis en place. Le 23 janvier 2006, le
Capital FM, qui a été lancée au premier trimestre de son
de son prédécesseur.
Radio ExtraBern au dernier trimestre 2005", disait-on dans le
Communiqué de presse. ExtraBern avait auparavant travaillé sur une période d'environ deux ans.
d'auditeurs au cours des dernières années. "Capital FM a réussi à compenser cette perte.
Corriger le développement dès le début de l'émission". Cette affirmation est étayée par
données de Radiocontrol : Selon ces données, Capital FM a enregistré au cours des trois premiers mois
en Suisse alémanique, une pénétration quotidienne moyenne de 75100
personnes, soit 12,6% de plus qu'ExtraBern au dernier trimestre 2005.
(66700). La durée d'utilisation quotidienne moyenne de Capital FM
était de 37 minutes, soit 10 % de plus que les dernières valeurs de
ExtraBern. De ce point de vue, le titre du communiqué "Renversement de tendance
a été atteint".

Mais les responsables de la chaîne n'ont pas dit un mot sur la concurrence
et encore moins sur la situation dans la zone de diffusion de Berne, le
la région d'origine de la chaîne. C'est là que le renversement de tendance s'est produit.
pas réussi, mais surtout, l'objectif premier de la relance,
de redevenir le numéro 1 est loin d'être atteint.

Des valeurs étonnantes
Certes, pendant ses 100 premiers jours à Berne, Capital FM a réussi à s'imposer.
de 15 ans et plus, elle présente un taux d'audience de
par rapport au dernier trimestre 2005, soit 40600 personnes de plus ou 11,2 %.
de plus que l'année précédente, tandis que le groupe cible des 15-49 ans a augmenté de plus de
a augmenté de 6 pour cent pour atteindre 28200 personnes. Mais il est étonnant de constater qu'en
la même période, la chaîne concurrente BE1 a pu progresser encore plus nettement : Elle a gagné dans les deux groupes cibles
environ 10000 personnes de plus et atteint désormais 71100 auditeurs (+14,8%)
et à 61400 auditeurs (+19,4 pour cent). La différence de part de marché
est également frappante : BE1 obtient 9,5 pour cent auprès de tous les auditeurs,
Capital FM à 4,7%. Chez les 15-49 ans, BE1 atteint
même une part de marché de 21%, Capital FM arrive à 7,2
Pourcentage.

Martin Freiburghaus, directeur de BE1, estime donc dans un mail à
clients et partenaires commerciaux : "Radio BE1 reste donc le numéro 1
parmi les stations bernoises - le nouveau départ de Capital FM n'y a rien changé.
changé". Ce qui réduit d'autant plus le succès de Capital FM :
Les concurrents de droit public DRS 1 et DRS 3 ont également progressé en
Berne. A un niveau plus élevé, ils ont aujourd'hui, comme Capital FM, des
auditeurs de 15 ans et plus, environ 4000 personnes de plus. Pour le groupe cible des 15 à
49, en revanche, DRS 1 a subi un léger recul, tandis que le nombre d'auditeurs a augmenté.
DRS 3 même plus nettement que Capital FM de 7700 auditeurs ou 12,1%.
a pu augmenter.

Comment réagit-on au Swiss Radio Pool, dont Capital FM fait partie, à propos de
les premiers chiffres ? Le responsable du pool, Andreas Meili, est heureux que le Bernois
Le partenaire du pool a pu augmenter à la fois la portée et la durée d'écoute.
"Cela montre que les auditeurs continuent d'honorer le fait d'être en
qualité", dit-il. Mais les résultats obtenus ne suffisent pas.
"Capital FM doit continuer à progresser assez rapidement et à dépasser BE1
Meili demande que l'on rattrape le retard.

Il convient toutefois d'émettre certaines réserves sur les chiffres : ils sont
doivent être considérées avec prudence en raison de la courte période d'enquête.
Les chiffres semestriels de Radiocontrol, disponibles à partir de la mi-juillet, seront
plus précis.   

Markus Knöpfli

Recherche Une étude de Publisuisse le montre : La soirée en famille devant la télévision est bientôt révolue. A l'avenir, chacun sera son propre directeur de programme.La télévision suisse pense à l'avenir : elle ne parle pas seulement de télévision mobile, elle produit aussi ses premiers contenus. C'est SF qui ouvre le bal avec le "Tagesschau". Quelques éditions ont déjà été produites sous forme d'émissions pilotes d'une à deux minutes pour les téléphones mobiles compatibles UMTS. Actuellement, SF recherche encore des entreprises de télécommunication pour intégrer le "Tagesschau" sur téléphone portable dans leur offre. On ne sait pas encore quand la diffusion payante commencera. Mais une chose est d'ores et déjà prévisible : Avec de telles offres, l'utilisation de la télévision pourrait changer radicalement. Le média TV, qui ne peut aujourd'hui être consommé que dans les quatre murs de la maison et à des heures fixes, sera de plus en plus utilisé indépendamment de l'espace et du temps.
SF anticipe ainsi presque le résultat d'une étude commandée par Publisuisse, la régie publicitaire de SF. Mieux : les efforts de SF confirment pleinement l'étude. Dans le cadre de cette étude, des experts suisses et étrangers ont été interrogés sur les nouveautés techniques qu'ils considèrent comme pertinentes par rapport au média TV et sur les conclusions qui peuvent en être tirées en termes de comportement d'utilisation. Les auteurs de l'étude ont finalement dégagé onze tendances à partir de ces réponses.
Tendance à la "singularisation "Lors d'un deuxième tour de sondage, les experts ont pris position sur ces questions et les ont évaluées. Résultat : 9 répondants sur 33 considèrent que l'évolution la plus importante en matière de télévision n'est pas la convergence des médias dont on parle tant, mais la libération du média de l'espace et du temps (appelée "désancrage" dans l'étude).
Selon l'étude, la consommation TV sera à l'avenir possible partout et en différé ou selon les besoins. Conséquence : la demande de technologies et d'appareils permettant de consommer la télévision indépendamment du lieu et du moment augmente. La moitié des personnes interrogées est d'avis que cette tendance sera déjà perceptible d'ici 2010.
La deuxième tendance la plus importante, avec cinq voix d'experts, est appelée "singleization". Elle est en principe une conséquence de la première : chaque consommateur devient son propre directeur de programme. La consommation TV devient plus individuelle, chacun décide lui-même de ce qu'il veut regarder, où et quand. Les terminaux qui permettent de choisir et de composer des contenus en fonction des préférences personnelles sont privilégiés.
"Multiplicity" est le nom de la troisième tendance (quatre voix) et désigne la multiplication des offres et des modèles d'offre. "La télévision payante gagne en importance à côté de la télévision gratuite", tout comme les chaînes thématiques, la télévision à la carte, la vidéo à la demande et d'autres encore.
Les huit autres tendances sont pour la plupart des conséquences des trois premières et vont encore plus loin dans le détail. Elles contredisent également en partie les "tendances principales". Mais cela ne les remet pas fondamentalement en question. Car comme chacun sait, chaque tendance génère une contre-tendance. Ainsi, il y aura toujours des personnes qui ne sont pas à l'aise avec le nouveau monde de la télévision, qui se sentent dépassées par le temps ou la technique et qui souhaitent donc que tout soit le moins cher possible, simple et facile à comprendre. De telles considérations apparaissent également dans les onze tendances. Mais la pondération effectuée par les experts le montre : La télévision mobile sera de plus en plus demandée à l'avenir. Chez SF, on en est manifestement aussi convaincu et on veut faire partie des premiers fournisseurs en Suisse.
"Experts" au sens de l'étudePour l'enquête dite d'experts présentée ici,
L'étude, qui s'est déroulée en deux tours, a été menée auprès de 66 personnes - pour moitié de Suisse et pour moitié de l'étranger - issues de hautes écoles, de diffuseurs TV, d'agences de publicité et de médias, d'entreprises de télécommunication, d'opérateurs de réseau, de sociétés de conseil et de régies publicitaires. 40 personnes ont participé au premier tour et 33 au second. En ce qui concerne la "compétence technique", il n'y avait toutefois pas de critère uniforme, les participants devaient s'évaluer eux-mêmes.
Ainsi, 11 participants à l'étude se sont considérés comme des "experts", 16 se sont qualifiés d'"experts", 15 se sont sentis "familiers" avec le sujet, tandis qu'un seul ne s'y intéressait qu'"occasionnellement".
La désignation "enquête auprès des experts" est le principal défaut de la présente étude. En effet, définir un expert uniquement en fonction de sa fonction professionnelle et de son auto-évaluation n'est pas suffisant, d'autant plus qu'au moins deux tiers des participants ne se considèrent expressément pas comme des experts.
désignent.
Deuxième faiblesse : l'étude contient d'innombrables abréviations comme IPTV, PVR, EPG, LCD, DVR, VoD ainsi que des termes comme Timeshift ou Multiplayer Gaming, qui ne sont pas expliqués. Il manque un glossaire.
"Le média TV de l'avenir", partie ISous le titre générique "Le média TV de l'avenir", on peut lire
Publisuisse publiera toute une série d'études au cours des six prochains mois. Début juin, une étude sera menée du point de vue des utilisateurs de la télévision : ceux-ci réfléchiront à leur utilisation actuelle dans des groupes de discussion et s'exprimeront sur leur télévision idéale du futur. Les résultats de ces discussions seront comparés à ceux de l'enquête auprès des experts.
Mi-juillet, la "vision du marché" des agences de publicité et de médias ainsi que des annonceurs, recueillie par sondage en ligne, sera publiée. Ceux-ci s'expriment sur l'évolution technique du média TV et montrent comment ils s'y adaptent.
En août suivent trois interviews avec des soi-disant experts dans le domaine de l'impact publicitaire. Début octobre, Publisuisse publiera un dossier sur la série d'études. Et le Digi Trend Forum, qui aura lieu le 3 octobre, sera lui aussi entièrement placé sous le signe de l'avenir de la télévision. Par la suite, Publisuisse entend rester dans le coup en évaluant et en résumant les futures études (y compris celles de tiers) et en communiquant les résultats au moins une fois par an.
Markus Knöpfli

L'étude complète est disponible sur werbewoche.ch (outils/études).