Branding L'avarice en matière de stimuli est dépassée, estime Klaus-Dieter Koch. Et il le prouve dans "Reiz ist geil" (La séduction, c'est génial) à l'aide de lois physiques et de nombreux exemples positifs ou négatifs de création et d'entretien de marques. L'avarice, c'était génial, pas seulement sur Saturne, mais aussi sur la Terre. C'était il y a des années-lumière. Aujourd'hui, nous vivons à l'ère de l'attrait - se contenter d'accorder des rabais et de lésiner sur l'attrait est révolu, car l'attrait, c'est l'attrait. C'est la conclusion du livre éponyme du spécialiste des marques Klaus-Dieter Koch, qui veut ainsi se positionner lui-même en tant que marque. Et ce n'est même pas une mauvaise chose ... mais prenons les choses dans l'ordre.La force d'attraction des marquesLes scientifiques conquièrent le marketing. Peter Metzinger, qui a établi la discipline du business campaigning dans les pays germanophones, est physicien. Klaus-Dieter Koch explique les sept étapes d'un branding attractif à l'aide des lois de la physique. Pour lui, les marques fonctionnent comme des systèmes dans la nature. Elles attirent si leur densité est suffisamment élevée et si elles se distinguent clairement des autres.
Koch en déduit ses concepts pour augmenter le pouvoir d'attraction des marques, des produits ou des services. Et quand il écrit attirance, il veut dire attraction : pour lui, les marques fortes ont le pouvoir de séduire les clients. Pour Koch, nous ne manquons ni de performance, ni d'innovation, ni de qualité, ni de service - ce qui nous manque, c'est l'art de la séduction.
L'art de la séductionL'être humain veut être séduit. Cela vaut aussi bien dans une relation que pour l'achat d'un téléviseur ou la souscription d'une assurance vie. Celui qui comprend cela et maîtrise l'art de la séduction ne vend pas seulement plus, mais aussi et surtout plus cher. Car nous ne voulons pas seulement être séduits, nous sommes même prêts à payer plus pour cela. Ce que nous payons de plus pour cela, c'est la prime pour le facteur de séduction.
Ainsi, Reiz génère une valeur ajoutée pour les marques, les produits et les services. Klaus-Dieter Koch explique comment cela fonctionne à l'aide de sept lois physiques :
Plus la densité est élevée, plus l'attraction de la masse est forte (évaluer).
Les histoires paramagnétiques attirent des groupes hétérogènes avec la même force (explorer).Une marque sur laquelle aucune force n'agit reste en état de repos (enthousiasmer).Le centre de la marque est la singularité (positionner).La force de charge d'une marque résulte de la charge et du temps (construire).Un système fermé crée de la densité (densifier). L'intelligence en essaim agrandit une communauté de marque (transmettre).comme le phénix qui renaît de ses cendresCelui qui était assis à la fenêtre pendant les cours de physique à l'école comprendra tout de même ces thèses. D'une part parce que Koch explique en termes simples les lois physiques auxquelles il se réfère, d'autre part parce qu'il écrit de manière claire, compréhensible et structurée. En outre, il étaye chacune de ses thèses par des exemples positifs et négatifs, comme l'ascension fulgurante de Puma.
Il y a 15 ans, Puma était sur le point de disparaître. Aujourd'hui, Puma est l'une des marques de sport et de style de vie les plus connues et surtout les plus recherchées. Les responsables de la marque à Herzogenaurach combinent avec plus de succès que d'autres les influences du sport, de la mode et du style de vie, car ils se limitent aux quatre caractéristiques de la marque : caractère unique, individualité, spontanéité et internationalité. De plus, la mode sportive ne s'achète pas partout, ce qui augmente le désir. Les Brand Managers de Puma maîtrisent le grand art de la séduction.
Séminaire intensif ou livre?Koch explique comment fonctionnent la construction et l'entretien d'une marque, ce qu'il faut pour cela, ce qui peut mal tourner. Son livre "Reiz ist geil" se lit facilement, car il transmet son savoir en matière de stratégie de marque avec humour, esprit et dérision. C'est pourquoi beaucoup de choses restent en mémoire, même pour les profanes.
Rien d'étonnant à ce que Koch soit considéré comme l'un des spécialistes les plus en vue du branding dans l'espace germanophone et qu'il donne souvent des conférences sur ce thème. Par exemple au ZfU. Si vous n'avez pas le temps de suivre ce séminaire intensif de deux jours, vous pouvez vous contenter du livre et économiser 2631 francs ...
   
Roger Hausmann
> Reiz ist geil de Klaus-Dieter Koch ; orell füssli, Zurich, 2006, 192 pages, 49 francs.

Dès à présent, le Basellandschaftliche Zeitung (bz) de Liestal informera régulièrement ses lecteurs de ce qui les attend à partir du 16 septembre. C'est ce qu'a annoncé l'éditeur du bz Mathis Lüdin mercredi dans un communiqué d'une colonne publié dans son journal. La coopération du bz avec le MittellandZeitung (MZ) débute le 16 septembre (voir Basellandschaftliche Zeitung coopère avec l'Aargauer Zeitung). Lüdin veut préparer ses lecteurs aux "nouveautés et innovations" et les faire participer à sa "joie anticipée de découvrir le nouveau bz", comme il l'écrit. Lüdin qualifie la coopération avec le MZ de "nouvelle époque dans les 174 ans d'histoire" du bz et elle démarre sous la devise "Votre bz - et plus encore". Car à l'avenir, grâce à MZ, le bz pourra offrir à ses lecteurs plus de matière dans les domaines national, international, économique, sportif, culturel et Special Interest, et même "utiliser les ressources ainsi libérées pour les reportages régionaux". L'objectif principal est de "conserver une voix éditoriale indépendante pour Bâle-Campagne" ainsi qu'une "partie de la diversité de la presse", écrit encore l'éditeur. "Quelque peu surpris", il se montre attentif aux réactions de "notre concurrent surpuissant", la Basler Zeitung. En même temps, Lüdin souligne que le bz fait face à la concurrence, "qui, nous l'espérons, sera menée avec des moyens équitables".

Markus Knöpfli

Selon un communiqué de l'agence de presse ATS, le gouvernement argovien a également rejeté mercredi la création d'un nouveau délit d'ambush marketing (marketing parasitaire). Une extension des éléments constitutifs de la concurrence déloyale restreindrait excessivement la liberté de l'économie.
Dans sa prise de position publiée mercredi, le gouvernement écrit qu'aucune nouvelle disposition n'est nécessaire d'un point de vue économique. Au contraire, il y aurait un risque que les annonceurs de bonne foi soient poursuivis en justice.

Le gouvernement argovien trouve en outre extraordinaire que l'Union européenne des associations de football (UEFA), en tant qu'organisation de droit privé, exige que soient comblées de prétendues lacunes dans le droit suisse. Le gouvernement argovien n'est pas le seul à adopter cette position.

Les I-Pods et les podcasts sont plus appréciés des jeunes auditeurs que la radio. Les représentants du secteur de la radio en Allemagne se plaignent de la chute de l'audience de ces dernières années, qui est "vraiment sévère". Et les chiffres leur donnent raison. La chaîne pour jeunes Eins live a perdu 5,8 pour cent d'auditeurs par rapport à l'année précédente. Au total, la portée des radios auprès des auditeurs de moins de 30 ans a baissé de 10 pour cent au cours des cinq dernières années, confirme Monika Piel, directrice de la radio de la Westdeutscher Rundfunk (WDR). Cette évolution est particulièrement amère pour les radios privées qui vivent des recettes publicitaires. L'intérêt de l'économie publicitaire diminue avec la baisse de l'audience.
Pour Tim Renner, ancien chef d'Universal Deutschland et actuel gérant de la station de musique Motor FM, la solution est la suivante : "Diffuser à nouveau de la musique que les gens ne connaissent pas encore, car l'I-Pod ne peut pas le faire". Le succès des podcasts montre qu'il n'a sans doute pas tort. Cette technologie, qui existe depuis environ deux ans, permet à l'auditeur de composer son propre programme radio. Le logiciel podcatcher collecte de manière autonome des émissions de radio sur Internet et les télécharge sur l'ordinateur. De là, elles peuvent être transférées sur l'I-Pod ou d'autres lecteurs numériques. On pourrait penser que c'est relativement compliqué, mais selon les représentants de la radio allemande, les podcasts donnent de plus en plus de fil à retordre aux stations.
Le choix de podcasts est désormais énorme. Des programmes musicaux ou des contributions verbales sont mis à disposition par des amateurs ou des professionnels. La chancelière allemande Angela Merkel, par exemple, est devenue involontairement culte grâce à un podcast très rigide.
Les chiffres montrent sans équivoque que les radios doivent s'assouplir. Ainsi, Motor FM de Renner, qui n'est captée que dans les régions de Berlin et de Stuttgart, compte environ 50 000 auditeurs par la voie traditionnelle, contre 28 000 abonnés au podcast. La radio est certes considérée comme un média dépassé, mais son offre, diffusée via les nouvelles technologies, est toujours très demandée. Et il n'y a pas forcément que la musique qui intéresse : le podcast le plus populaire de la WDR est par exemple l'émission d'histoire "Zeitzeichen".

L'attitude hésitante des annonceurs semble appartenir au passé. Les agences de publicité travaillent partout sur de nouvelles campagnes. Vous trouverez une première sélection à partir de la page 7.La Haute école de psychologie appliquée de Zurich HAP et son partenaire de terrain, l'agence de publicité By Heart, ont mené des recherches au cours des deux dernières années avec le soutien du Fonds national suisse. L'objectif était de découvrir ce que les marques font dans l'esprit des consommateurs et quel rôle elles jouent dans leur vie. Les deux partenaires placent désormais leur collaboration sur une base entrepreneuriale. La science et la créativité ne semblent pas s'exclure mutuellement. Pour en savoir plus sur la nouvelle entreprise et les analyses de marques innovantes, lisez la page 9.Dans le secteur des médias, les alliances continuent à se forger. Les grands acteurs assurent leurs positions par des coopérations et réarment leurs soldats.Ce week-end, on a appris que les responsables de la "Thurgauer Zeitung" et du "Landboten" négociaient actuellement une éventuelle collaboration. Une partie commune du manteau et une mise en page uniforme des deux journaux seraient prévues. Selon la "NZZ am Sonntag", l'entreprise de médias Tamedia - qui possède la "Thurgauer Zeitung" et détient 20 pour cent du "Landboten" - pousserait à la coopération. La partie adverse ne dort pas non plus : la Freie Presse Holding de la NZZ est derrière un accord qui semble être plus qu'une simple coopération. Le rapprochement entre les deux titres "Neues Bülacher Tagblatt" et "Zürcher Unterländer" doit plutôt être considéré comme un véritable rachat. Nous en parlons en page 15.Une étude IHA-GfK livre les premiers résultats sur Betty-TV, la télévision interactive. Environ 6000 personnes en Suisse alémanique utilisent déjà ce nouveau média. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à la page 16.Pierre C. Meier, rédacteur en chef
pc.meier @ werbewoche.ch

Corporate Publishing Les magazines destinés aux collaborateurs sont plus que jamais un instrument de base dans le mix de communication interne des entreprises - c'est ce que montre l'exemple d'Alstom. "Chers collègues, les instructions suivantes doivent être appliquées dans tout le groupe". C'est ainsi que commence un article dans l'ancien magazine des collaborateurs d'Alstom Suisse, l'une des plus grandes entreprises de l'industrie mécanique suisse, dont le siège est à Baden. Comme dans beaucoup d'autres "journaux internes", les autres textes se présentaient sous la forme de documents stratégiques secs, d'articles techniques dénués d'émotions (par exemple : en photo, le dernier robot de soudage ...) ou de récits d'expériences quelconques de collaborateurs individuels. Pourquoi lire un tel magazine ? Peu remarqué, inefficace en tant que moyen de communication interne, le magazine a cessé de paraître en 2002. Dans les années qui ont suivi, le groupe mondial Alstom est entré dans une crise qui a également touché la forte société nationale en Suisse avec plus de 4000 collaborateurs. Pendant la phase de restructuration, il n'était pas question d'envisager une communication interne systématique. En 2006, Alstom a réussi à redresser la barre ; les carnets de commande sont pleins, de nouveaux collaborateurs sont recrutés en Suisse et il a enfin été possible de communiquer avec une nouvelle assurance. En interne tout d'abord : une attitude sceptique dominait parmi les collaborateurs. L'identification avec l'entreprise était en outre compliquée par le fait que les collaborateurs du secteur des centrales électriques avaient travaillé auparavant chez ABB et avaient du mal à s'adapter à la nouvelle culture d'entreprise. En bref, il s'agissait de créer un nouveau sentiment d'appartenance à Alstom en Suisse. Ce n'est pas une tâche facile, car Alstom est divisé en trois secteurs dans le monde entier (nouvelles installations, services et transport) et les collaborateurs s'identifient en premier lieu par rapport aux secteurs, même en Suisse.
500 propositions de noms pour le magazine des collaborateursAlstom Suisse a décidé de réaliser un nouveau magazine des collaborateurs en collaboration avec l'agence Prime Communications. En tant qu'instrument de base du mix de communication interne, il revêt une importance décisive, car l'Intranet de l'organisation nationale est peu utilisé et les ouvriers de l'usine n'ont pas accès aux médias électroniques. Afin d'attirer l'attention nécessaire sur ce produit de publication d'entreprise et d'impliquer les collaborateurs dans sa création, le CEO Walter Gränicher a lancé en avril un concours de noms pour le magazine. L'écho a été extraordinaire : en l'espace de trois jours, le service de communication interne a reçu 500 propositions. Comme le concours de noms expliquait en même temps le concept du magazine - des connaissances de fond dépassant les frontières sectorielles, les collaborateurs au centre - il était clair que le besoin d'une communication interne professionnelle, facile à comprendre et tout à fait émotionnelle devait être considérable. Après deux éditions, on peut dire que le magazine des collaborateurs a été bien accepté. Non seulement auprès des collaborateurs, mais aussi auprès de la direction.
Équilibre entre journalisme et organe stratégique de direction Si les magazines internes étaient autrefois des lieux d'épanouissement personnel de collaborateurs engagés ou - comme le montre l'ancien magazine d'Alstom - des voies de publication incomprises pour des prescriptions administratives ou des articles spécialisés, le grand défi consiste aujourd'hui à trouver l'équilibre entre la recherche rédactionnelle de "l'histoire" et la communication stratégique de direction, entre les décisions aléatoires et l'établissement conscient d'un agenda interne. Le professionnalisme journalistique en matière de texte et de mise en page est une condition préalable à la réussite du Corporate Publishing - mais cela ne suffit pas. Lorsque les membres de la direction se manifestent à plusieurs reprises auprès de la communication interne pour proposer des thèmes, des souhaits de thèmes, des directives de thèmes, il devient clair qu'ils sont eux aussi un groupe d'interlocuteurs important dont les besoins doivent être pris au sérieux.  
Une gestion stratégique des thèmes pose des garde-fousCoincés entre la nécessité d'être proches des collaborateurs et celle, tout aussi nécessaire, de diriger, les services de communication internes peuvent avoir intérêt à faire appel à une agence pour les conseiller. Une gestion stratégique des thèmes ancrée dans un concept garantit que les objectifs de communication seront atteints sur une période donnée - par exemple douze mois. Elle permet de disposer de la marge de manœuvre nécessaire pour transformer un thème "sec" en une histoire captivante et orientée vers les collaborateurs. Et il sert notamment d'argumentaire face à la direction.
Dans ce contexte, les magazines d'entreprise sont plus indispensables que jamais. En effet, rien ne peut remplacer la communication personnelle de la direction. La marche triomphale de l'Intranet a toutefois accordé une nouvelle liberté au média imprimé et sensuel qu'est le magazine des collaborateurs. L'indispensable instruction aux collègues "estimés" se retrouve aujourd'hui sous forme de directive sur le réseau de l'entreprise, ce qui permet au journal du personnel de se concentrer sur ses véritables points forts : Transmettre des informations de fond pertinentes et faciles à comprendre sur l'entreprise et ses collaborateurs, et favoriser ainsi le sentiment d'appartenance et la fierté à l'égard de l'entreprise. En effet, les magazines destinés aux collaborateurs ne servent pas à l'épanouissement personnel - ni des chefs de projet ni des agences -, ils doivent apporter à l'entreprise un bénéfice mesurable en termes de communication.

Philipp Metzler
Alstom peopleLe magazine
paraît quatre fois par an en allemand et en anglais et est envoyé par la poste au domicile de plus de 4000 collaborateurs. L'agence zurichoise Prime Communications
a développé le magazine et est responsable du texte et de la mise en page.

Presse régionale Plus qu'une simple coopération : le Neue Bülacher Tagblatt (NBT) est repris par l'Unterländer (NZZ). "Entre les deux concurrents actuels, le Neues Bülacher Tagblatt et le Zürcher Unterländer, il y a un rapprochement". C'est par ces mots que commençait un communiqué diffusé le 26 juillet par l'imprimerie Graf à Bülach et le Zürcher Unterland Medien (ZUM) à Dielsdorf. Ce communiqué décrit le "rapprochement" comme une étroite collaboration rédactionnelle et technique qui aboutira à partir de novembre à un système d'en-tête sous la direction de ZUM. Il a également été souligné que le Neue Bülacher Tagblatt (NBT) resterait le titre et que ses propriétaires, les frères Karl-Heinz et Dieter Graf, resteraient au conseil d'administration. La coopération a été justifiée par des considérations économiques. La stratégie régionale de Tamedia qui s'annonce devrait être une autre raison de ce rapprochement. Quoi qu'il en soit, un communiqué rédigé de cette manière laisse place aux spéculations. Ainsi, le Tages-Anzeiger a constaté à propos de NBT : "Le journal local perd son indépendance". Et la NZZ a également émis la supposition suivante : "D'autres étapes d'intégration futures semblent probables".
Entre-temps, il est clair que les deux sont justes. Car aujourd'hui déjà, il y a beaucoup plus de choses scellées que communiquées. Ainsi, le directeur général de PubliPresse, Otto Meier, laisse entendre dans un entretien qu'il s'agit d'une "reprise" du NBT par la ZUM. Meier le saura, car PubliGroupe détient 60 pour cent du capital-actions de ZUM. Pour des informations plus précises, Meier renvoie toutefois au directeur de la ZUM, Erland Herkenrath - mais celui-ci ne veut pas confirmer une reprise. Karl-Heinz Graf non plus. "Nous ne voulons pas donner d'informations à ce sujet", dit-il. "Nous avons convenu de garder le silence à ce sujet", déclare également Herkenrath. Rien n'est donc démenti. On peut donc au moins supposer une participation majoritaire de la ZUM dans l'imprimerie Graf - et donc une intégration de cette participation dans la Freie Presse Holding de la NZZ, qui détient 40 pour cent de la ZUM. Le fait que des changements soient prévus au sein du conseil d'administration de la NBT le laisse également supposer. Selon Karl-Heinz Graf, son père Heini Graf, l'un des anciens propriétaires de la maison d'édition, se retire du conseil d'administration composé de trois membres, et il est tout à fait possible que le comité soit élargi.
Le NBT reprendra à partir du 1er novembre la mise en page du Zürcher Unterländer (ZU), qui est déjà identique à celle du Zürisee-Zeitung et du Zürcher Oberländer depuis un an. Mieux encore : les Züriland-Zeitungen créeront de toute façon à partir du 3 octobre une rédaction commune pour les rubriques canton de Zurich, étranger, national ainsi que, plus tard, pour le sport - le NBT reprendra également le manteau. Conséquence : à l'avenir, le NBT ne se distinguera de son concurrent ZU et des autres journaux du Züriland que par l'en-tête du journal, la première page et la partie locale. Mais Graf objecte : "La rédaction actuelle reste responsable du NBT, les spécificités du NBT et les commentaires pointus appréciés par les lecteurs ne manqueront donc pas".
On peut néanmoins se demander comment les quelque 5000 abonnés du NBT accueilleront cet alignement sur le ZU, tant au niveau de l'apparence que du contenu de la partie centrale. Car jusqu'à présent, les deux journaux se distinguaient surtout sur le plan politique : entre le NBT, clairement orienté vers la droite bourgeoise, et le ZU, plutôt libéral, il y a un fossé. Il est donc possible que le NBT soit tôt ou tard entièrement absorbé par le ZU, si les lecteurs du NBT se détournent du journal. Erland Herkenrath ne souhaite toutefois pas s'engager dans une telle discussion. "Je ne sais pas à quoi ressemblera la situation dans cinq ans. Pour l'instant, nous appliquons le concept de deux titres distincts, car si le lectorat est très différent, ce serait une erreur de fusionner les deux journaux", dit-il.
L'intégration dans l'ensemble du système Züriland-Zeitungen a pour autre conséquence que le NBT n'est plus produit par la NZZ, mais sur les presses d'Oetwil, dans le centre d'impression commun des Züriland-Zeitungen. En outre, le NBT fera partie du combiné d'annonces Züriland, ce qui lui fera perdre son autonomie.
Le grand tirage hebdomadaire du NBT (33000 exemplaires) n'a plus guère de sens, il sera probablement supprimé à la fin de l'année. Selon Herkenrath, le ZU élargira toutefois quelque peu le grand tirage existant et couvrira également des communes qui étaient jusqu'à présent exclusivement desservies par le NBT.
La coopération ne permet pas seulement des synergies et des réductions de coûts, elle offre également au nouveau journal de tête une plus grande portée - par exemple dans la ville de Bülach : en raison de leurs orientations politiques différentes, le NBT et le ZU y avaient chacun environ 2500 abonnés - les abonnements doubles sont rares. Désormais, ils peuvent y proposer ensemble le double de la diffusion, un avantage indéniable au vu de la stratégie régionale de Tamedia.
Mais ce n'est qu'un côté de la médaille. Du point de vue de ZU, la reprise de NBT a permis d'éviter un rapprochement également envisageable entre le Landbote et NBT - et donc une intrusion du Landbote sur le territoire de ZU.
Markus Knöpfli
Il manque un partenaire dans la vallée de la Limmat Pour toute la région
pour couvrir la ville de Zurich, il manque au combiné Züriland un quatrième partenaire dans la vallée de la Limmat. Le Limmattaler Tagblatt (LT), qui appartient au Mittelland Zeitung (MZ) et avec lequel il existe déjà une coopération rédactionnelle informelle, pourrait s'offrir à lui. Mais Beat Lauber, responsable des journaux régionaux au sein du groupe NZZ, fait un signe de dénégation : "Actuellement, aucune discussion n'est en cours pour relier le LT au Züriland-Kleeblatt. "Mais si le LT exprimait ce souhait, nous ne serions pas fermés", ajoute-t-il. Il n'y a toutefois pas lieu de le faire tant que le Tages-Anzeiger renonce à un split régional dans la vallée de la Limmat et que le MZ fait aussi bien son travail que jusqu'à présent. (mk)

A partir du 1er octobre, Thommen sera la rédactrice en chef adjointe de Radio Basel 1. Après la rocade au sein de la rédaction de Radio Basel en juillet, la station a dû se mettre à la recherche d'un nouveau rédacteur en chef adjoint. (voir "Radio Basel 1 a un nouveau rédacteur en chef"). Avec Catherine Thommen, l'équipe sera à nouveau complète à l'automne.
 La journaliste bâloise de 26 ans a travaillé auparavant à la station bâloise Radio X et à Telebasel. Elle a maintenant terminé avec succès le master "Broadcasting Journalism" à Nottingham, en Angleterre, et complète l'équipe de rédaction de la chaîne régionale. Pour le rédacteur en chef Benjamin Schmid, elle est un complément idéal. Le CEO Silvana Imperiali est persuadé qu'avec elle, l'objectif de renforcer les reportages dans le domaine local sera atteint.

Radiocontrol Le média radio continue de perdre légèrement en pénétration, mais touche toujours plus de quatre millions de personnes en Suisse. Les chiffres radio du premier trimestre continuent de montrer une légère tendance à la baisse. C'est ce que révèle l'évaluation des compteurs de Radiocontrol pour le premier semestre 2006. En Suisse alémanique, la pénétration nette du média a baissé de 0,3% à 91,3% par rapport à la même période de l'année précédente (Suisse romande : -0,5% à 89,2% ; Tessin : -1,6% à 88,4%). 4046900 auditeurs ont accordé leur attention au média pendant 111,4 minutes en moyenne par jour. Parmi les programmes de la SSR, Radio DRS a globalement amélioré sa part de marché de 0,4%, à 63% (RSR : +0,2% à 57,2% ; RSI : +1,8% à 71,3%). Les radios privées ont également gagné des parts de marché en Suisse alémanique (+0,3% à 25,8% au total) et au Tessin (+0,4% à 7% au total), alors qu'elles ont reculé de 0,7% à 22,8% en Suisse romande. Les chaînes étrangères enregistrent en revanche une baisse dans les trois régions du pays, la plus forte étant celle du Tessin (-0,9%).
Les statistiques de Radiocontrol font état de quelques changements significatifs pour le premier semestre 2006 par rapport à la même période de l'année précédente : Parmi les stations de la SSR, DRS 1 et DRS 2 ont perdu respectivement 0,3% (nouveau : 41,1%) et 0,5% (nouveau : 4,8%) de parts de marché et de pénétration (-1,7% et -0,9%). En Suisse romande, La Première a perdu 0,6% de parts de marché (nouveau 40,8%) et 1,4% de pénétration nette (nouveau 39%). Au Tessin, le total des chaînes de la RSI a gagné 1,8% de parts de marché, mais perdu 1,7% de pénétration.
Parmi les stations privées de Suisse alémanique, Radio 24 est en tête avec une part de marché inchangée de 2,9%, suivie désormais par Radio Zürisee (2%), Argovia 1,9%) ainsi que Pilatus et Energy (1,8% chacune). Radio Top, Radio Zürisee, Radio Central, Radio Emme et Radio Eviva ont gagné des parts de marché. Argovia, Sunshine, BE1 et Grischa ont perdu des parts de marché.
Radio Grischa, avec une perte de pénétration de 0,5 % et une part de marché inchangée (0,5%), ainsi que l'édition allemande de Radio Fribourg (-0,3% de pénétration) présentent des changements significatifs.
En Suisse romande, Lausanne FM est en tête avec 3,2% de parts de marché, devant Rouge FM et RTN-2001 (2,7% chacune) ainsi que One FM (2,6%), Nostalgie Léman (2,5%) et Rhône (2%). En Suisse romande, Lausanne FM, One FM, RTN-2001 et Fréquence Jura, entre autres, ont gagné des parts de marché. Rouge FM, Lac, Rhône et Chablais ont cependant subi des pertes.
One FM (+0,7% de couverture), Rhône (-0,5% de couverture) et NRJ Léman (-0,5% de couverture) ont connu des changements significatifs.
Au Tessin, avec 3,2% de parts de marché, 3iii devance toujours son concurrent étranger RTO (2,1%).    
René Worni

*Ces données se réfèrent à l'ensemble de la Suisse
Ces changements par rapport au semestre précédent sont significatifs.
Source : Publica Data AG / Radiocontrol

Marché publicitaire I Après un mois de juin plutôt faible, le mois de juillet a nettement rattrapé son retard. Les investissements publicitaires sont supérieurs de 9,5 pour cent à ceux de l'année précédente et la valeur annuelle cumulée laisse également présager une année publicitaire record. Internet (+33 pour cent), la télévision (+30,7 pour cent), la radio (+23,5 pour cent) et le télétexte (+18,4 pour cent) font partie des gagnants. La publicité dans les quotidiens a augmenté de 14,6 pour cent, l'affichage de 0,2 pour cent. Les revues spécialisées (-16,8 %), les magazines grand public (-12,2 %) et la publicité au cinéma (-9,7 %) ont généré moins de pression publicitaire. (kf)Cliquer sur l'image pour l'agrandir

Selon l'AIS Advertising Index Switzerland de la société Wemf AG für Werbemittelforschung, les investissements dans la publicité ont augmenté de 8,8 % par rapport à l'année précédente. Les chiffres d'affaires publicitaires s'élèvent à 222 millions de francs pour le mois de juillet, période de creux estival.
Les secteurs suivants ont investi nettement plus dans la publicité que l'année précédente :
Finances/assurances (+ 55,7 pour cent)

Commerce (+ 29,8 pour cent)
Médias (+ 27,3 pour cent)
Cosmétiques/soins du corps (+ 25,5 %)
Tourisme/loisirs (+ 20,5 %)
Services (+15,9%)
Habillement/chaussures (+12,8 %)
Logement/maison (+10,5 %)

Les investissements ont été moins importants dans les secteurs suivants :

Tabacs manufacturés (- 33,9 pour cent)
Télécommunications/Internet (- 30,5 %)
Produits alimentaires (- 22,7 pour cent)

Les autres branches se situaient au maximum 10 % au-dessus ou en dessous des investissements publicitaires de l'année précédente.

En chiffres absolus, les investissements dans la publicité en ligne ont également diminué, comme le rapporte Netzwoche. 3,4 millions ont été investis dans ce média publicitaire. Par rapport à l'année précédente, cela correspond à une augmentation de 21,7%.
Les dates de juillet sont disponibles sur

www.wemf.ch à télécharger.

Papier Choisir le "bon" papier n'est pas une mince affaire. Une classification permet d'y remédier.Le papier est un support d'impression fascinant. Il est polyvalent et constitue un support d'information idéal. Pour répondre aux différentes exigences, il existe différents papiers que l'industrie papetière classe en fonction de leur domaine d'utilisation.Cinq domainesLe premier groupe comprend les papiers journaux, qui sont généralement transformés en journaux ou en encarts à partir de rouleaux.
Le secteur le plus important est sans doute celui des papiers graphiques. Cette catégorie, qui se divise à son tour en deux parties, comprend tous les papiers d'impression et d'écriture ainsi que les papiers préimprimés multifonctionnels. Ces derniers peuvent être préimprimés en offset avec le logo de l'entreprise et d'autres indications et sont ensuite utilisés sur tous les appareils possibles de la communication bureautique moderne.
Un autre groupe rassemble les papiers, cartons et cartonnages pour l'immense domaine de l'emballage. Les cartons et cartonnettes sont principalement utilisés dans les entreprises d'emballage pour la fabrication d'emballages de boîtes pliantes ou dans les ateliers de reliure.
Le quatrième domaine est constitué par les papiers destinés à la communication bureautique moderne dans les entreprises de services et industrielles, mais aussi pour les clients privés. Ces qualités de papier sont également appelées papiers de bureau. Ce segment comprend majoritairement des papiers blancs, mais aussi des papiers naturels de couleur. Les papiers Office sont spécialement conçus pour une utilisation multifonctionnelle au bureau. Les papiers multifonctionnels sont adaptés à l'écriture et à l'impression avec des imprimantes laser et à jet d'encre ou, par exemple, à la copie.
Les papiers hygiéniques constituent un autre secteur. Ce segment regroupe le papier toilette, les essuie-tout, les mouchoirs, les lingettes cosmétiques, le papier essuie-mains, etc.
Enfin, un groupe moins important comprend les papiers et cartons destinés à des usages techniques spécifiques.
Qualités de papierLa qualité des papiers graphiques se distingue avant tout par la composition de la matière, la finition de la surface et par la couleur. Ainsi, on parle de papier sans bois lorsque la matière première du papier ne contient pas de pâte de bois, c'est-à-dire qu'elle est composée de cellulose ou de veines. La cellulose est la fibre obtenue à partir du bois, qui est entièrement nettoyée de toutes les impuretés, c'est-à-dire de la lignine et des incrustations dans le langage technique. Cette qualité de papier est proposée non couchée et couchée.
Les qualités contenant du bois et pourvues d'un couchage sur les deux faces constituent un type très répandu. Ces papiers couchés sont surtout utilisés dans l'impression offset rotative ou également dans l'héliogravure. Selon le grammage, on parle ici également de papiers LWC et ULWC (voir encadré). Les papiers LWC et ULWC sont utilisés pour les magazines et les catalogues à grand tirage.
Les papiers contenant du bois sont également utilisés en grande quantité sans être couchés, surtout pour les périodiques. Ils sont volontiers utilisés là où un papier fin est demandé, qui présente en outre un toucher naturel. Les papiers contenant du bois sont plus opaques que les papiers sans bois pour un même grammage. Ils présentent toutefois l'inconvénient de ne pas être résistants au vieillissement.
Papier et environnementLes producteurs de papier ont fait beaucoup d'efforts par le passé pour améliorer leur image autrefois ternie. Ainsi, le blanchiment de la pâte à papier au chlore appartient au passé, les circuits d'eau fermés et les stations d'épuration des eaux usées sont devenus une évidence.
Même en ce qui concerne la matière première qu'est le bois, l'industrie papetière se montre aujourd'hui responsable vis-à-vis de l'environnement. Les papiers recyclés en sont un exemple connu. Ces papiers sont fabriqués à partir de 100% de déchets ménagers ou de Pre Consumer Waste (déchets de l'industrie de l'imprimerie et du papier) et sont étiquetés en conséquence. Les fabricants peuvent utiliser le terme de papier recyclé à partir d'une proportion de 80 pour cent de vieux papier et donc de 20 pour cent de fibres fraîches.
Les deux labels FSC (Forest Stewardship Council) ou PEFC (Programme for Endorsement of Forest Certification Schemes) sont en forte progression. Ces deux distinctions indiquent une gestion durable de la matière première utilisée, le bois. Le PEFC se distingue du FSC par le fait que la certification PEFC est appliquée dans les pays où les forêts appartiennent principalement à des propriétaires privés. Ainsi, le label PEFC est très répandu en Scandinavie. Pour les deux labels, l'appendice COC (Chain of Custody) est une indication de la chaîne de production contrôlée du produit. Elle permet de prouver que la matière première bois utilisée pour le produit final portant le label - par exemple les imprimés, les meubles, les emballages, etc. - provient effectivement de forêts certifiées PEFC ou FSC. Ce n'est que si ces conditions sont respectées par l'industrie de transformation du papier que le logo correspondant peut être imprimé - et pour autant que le client le souhaite.
Toutes les entreprises impliquées dans la production, la distribution et le traitement de ce type de papier doivent également être certifiées. Si ce label est utilisé par des imprimeries, cela signifie qu'elles remplissent les différentes conditions du label. Pour cela, les papiers ou cartons doivent être marqués dans l'entreprise et l'ensemble du flux de marchandises doit être traçable et vérifiable ; sinon, la production durable d'un papier ne peut pas être établie.
Les papiers créatifs ou de design sont le sel de la soupe (de papier). Ils font non seulement battre le cœur du designer, mais aussi celui du client.
Il est très difficile de définir le vaste domaine des papiers créatifs. Les papiers créatifs peuvent présenter des surfaces spéciales et donner une impression tactile différente - ou se distinguer par leur couleur. Les papiers créatifs sont utilisés par exemple pour des aménagements commerciaux de haute qualité et d'aspect noble ou pour des cartes d'invitation structurées. Dans le secteur de l'emballage, les cartons créatifs sont également utilisés pour les emballages de luxe et autres. Bien qu'il s'agisse d'un produit de niche en termes de volume, c'est surtout ce segment qui fait toujours sensation dans l'environnement du papier. Les collections de papier des principaux fabricants tels qu'Arjo Wiggins, Gmund, Lake Paper (filiale de Gmund) et Thibierge & Comar (qui fait partie d'Arjo Wiggins) ne peuvent guère échapper à ceux qui s'intéressent au papier.
Format, grammage, volumeTous les papiers ne peuvent pas être utilisés "raisonnablement" dans tous les formats. Ce fait est lié au sens de défilement du papier, qui se produit lors de la production du papier (les fibres de papier s'organisent toujours dans le sens de défilement de la toile sur la machine à papier). Après la séparation nécessaire du papier en rouleaux plus petits et donc plus maniables, ou après la découpe aux formats bruts ou finaux, et en raison du fait que le sens de défilement est décisif pour le traitement ultérieur de certains produits imprimés, il en résulte que certains formats d'imprimés conviennent mieux ou moins bien. Une meilleure utilisation de la feuille et donc moins de déchets permettent finalement une production plus économique. Pour les commandes importantes (à partir de 2 tonnes environ), les papeteries fabriquent également des formats individuels afin de compenser les éventuels inconvénients liés au format.
Les formats courants de feuilles brutes pour les types dits de consommation sont 72 ¥ 102, 70 ¥ 100, 64 ¥ 92, 46 ¥ 62 ou 50 ¥ 70 cm - dans les deux sens de circulation (laize étroite et laize large). D'autres paramètres essentiels lors de l'évaluation d'un papier pour une commande sont, outre le format et la qualité du papier, le grammage. Le grammage d'un papier est défini en grammes par mètre carré. Et comme le grammage se rapporte toujours à un mètre carré, il est facile de calculer le poids d'un prospectus de 16 pages. Si le produit final est au format DIN, le calcul (approximatif) est encore plus simple. Comme le format A0 (841 ¥ 1189 mm) correspond assez précisément à un mètre carré, il est possible de faire un calcul rapide. Voici un exemple de calcul du poids total d'une brochure de 16 pages qui doit être réalisée avec un papier de 80 g/m2 : Une feuille A0 = 80 g/m2. C'est-à-dire : A1 = 40 g, A2 = 20 g, A3 = 10 g, A4 = 5 g. Le 16 pages au format A4 pèsera donc 8 (feuilles) ¥ 5 = 40 g.
Du papier journal au papier glacéLe grammage d'un papier a une influence importante sur le coût total lors du choix du papier, car d'une part le prix du papier et d'autre part des frais de port éventuellement plus élevés peuvent augmenter le prix unitaire d'un produit d'impression expédié. Un autre critère dans le choix du papier est le volume. Le volume est, en termes mathématiques, une grandeur spatiale. Il définit le rapport entre la section transversale du papier (son épaisseur) et son poids. Par exemple, un papier à volume simple de 80 g/m2 a une épaisseur de 0,08 mm (ou 80 m) ; un papier à volume double de 80 g/m2 a une épaisseur de 0,16 mm et est donc deux fois plus épais pour le même poids. Les papiers plus volumineux conviennent donc toujours lorsqu'un papier maniable est demandé et qu'il faut économiser du poids.
La qualité du papier est un autre critère, et même le plus important, lors du choix du papier. L'industrie du papier produit différentes qualités de papier pour les différents besoins de l'industrie graphique. Ces qualités se distinguent d'une part par la composition du papier et d'autre part par l'affinage du papier en aval de la production. Le paramètre le plus important de la composition est la matière première utilisée. Cela va des papiers sans bois (pas nécessairement) aux papiers recyclés ou mélangés avec du vieux papier, en passant par les qualités auxquelles des chiffons ou d'autres matériaux ont été ajoutés. La rigidité, l'opacité, la pliabilité, la blancheur, la résistance au vieillissement et, enfin, le prix sont les paramètres essentiels pour choisir le "bon papier". Les papiers à forte teneur en bois et mélangés à une proportion élevée de vieux papiers sont généralement utilisés pour des produits à courte durée de vie comme les quotidiens ou pour l'impression de journaux. La forte proportion de vieux papier empêche d'obtenir une blancheur élevée, la forte proportion de bois fait jaunir le papier plus rapidement. En revanche, le papier est très écologique, bon marché et malgré tout bien opaque.
Le satinage et/ou le couchage font du papier un support d'impression de qualité supérieure. Cette qualité est alors souvent appelée papier premium et est volontiers choisie pour les revues de qualité supérieure (impression de magazines) ou pour la fabrication d'imprimés correspondants. Selon les goûts et l'utilisation, les papiers mats, semi-mats ou brillants sont disponibles couchés ou non couchés.
Le sommet de la pyramide du papier est occupé - une fois mis à part les papiers créatifs - par les papiers couchés à la fonte. La brillance de cette qualité, également appelée papier glacé, est due à un procédé de couchage spécial qui fait briller le trait déjà appliqué et satiné au moyen de cylindres en acier polis à haute brillance et de chaleur.
Entre les papiers journaux et plus près des papiers premium, les papiers naturels se sont établis. Cette qualité de papier non couché ne dispose pas de trait, mais d'une composition de matière de très haute qualité. Les papiers naturels sont donc également appelés papiers non couchés.
 
Le papier a besoin de conseilsLe papier est un produit qui nécessite de nombreux conseils - même l'acheteur de papier le plus averti a du mal à faire son choix. Et plus le papier doit être spécial, plus le conseil est nécessaire.
Le conseil en papier de la part de l'imprimerie représente pour elle une énorme opportunité de se distinguer. L'expérience de l'imprimeur ou du conseiller à la clientèle, qui dispose de l'expérience pratique nécessaire, joue un rôle important. Toutefois, selon les grossistes en papier, de nombreuses imprimeries veulent simplement se faciliter la tâche et rechignent à tester un papier "exceptionnel". Il appartient donc aussi à l'agence ou à l'acheteur d'imprimés de faire connaître ses souhaits et de les imposer.
Les conseillers de vente des grossistes en papier offrent également un soutien important dans le choix du bon papier pour les imprimés. Par ailleurs, les producteurs de papier offrent également leur aide pour que les imprimeries obtiennent de bons résultats. Le fabricant de papier Stora Enso, par exemple, mise sur l'information : dans son magazine client Paper Now, le fabricant de papier finlandais écrit que la saisie et la séparation d'images semblent se banaliser, mais que les paramètres du papier ne sont malheureusement pas toujours pris en compte. L'entreprise souligne ainsi l'importance de l'adaptation des lithos au papier. Le producteur de papier Sappi met à disposition sur son site web, dans la rubrique Knowledge Bank, des brochures numériques sur les problèmes techniques d'impression (qui sont bien entendu également disponibles en version imprimée sur papier). M-real, fabricant de papier de haute qualité, ou le producteur de papier Arctic Paper, spécialisé dans le papier naturel, mettent même à disposition des profils ICC à télécharger et/ou donnent des directives sur la "bonne" utilisation de leurs papiers. Et dans les collections de papier de la plupart des fournisseurs, on trouve très souvent, outre des indications sur les grammages et les formats disponibles, de nombreuses indications sur les techniques d'impression.
Jürgen Franck
Consommation de papier en SuisseLes producteurs suisses de papier
réussissent depuis des années dans l'exportation de papier. A l'exception des papiers d'emballage et du carton, les exportations de papier sont supérieures aux importations. Ainsi, l'année dernière, les producteurs de papier ont également été bien occupés. En revanche, depuis 2001, les exportations sont en recul.
la consommation en Suisse. Dans son rapport annuel 2005, l'association ZPK (Association suisse de l'industrie de la cellulose, du papier et du carton) écrit : "Il apparaît que la demande de papier a atteint un maximum. La Suisse est une économie saturée en ce qui concerne la consommation de papier (moins pour le carton, car celui-ci est utilisé pour l'emballage de biens)". (jf)Termes de A à ZVieux papier :
Les déchets de papier appelés "vieux papiers" peuvent être utilisés pour la fabrication de papiers recyclés et d'autres produits en papier ou pour des cartons, etc :
Papier fabriqué à la main sans sens de circulation ; se caractérise par une épaisseur de matière irrégulière et des bords irréguliers.Papier mince/papier bible :
Papier d'impression solide, fin et opaque ; particulièrement adapté à la production de livres volumineux mais néanmoins fins.Papier en continu :
Papier d'impression en rouleau pas vraiment continu, généralement sans bois, pour les machines d'impression en continu (impression de formulaires) ; grammages habituels : entre 40 et 80 g/m2.Papier pour étiquettes :
Convient spécialement à la production d'étiquettes ; les propriétés importantes sont entre autres la résistance à l'humidité, la tendance au roulage et la résistance à la déchirure.papier d'art :
Papier de haute qualité, couché sur les deux faces, pour les travaux d'impression exigeants en couleur ; dispose d'une surface généralement brillante, très régulière et lisse (également lisse et semi-mate). Idéal pour la reproduction d'images avec une trame très fine.papier offset :
Papier entièrement encollé, lisse à la machine, qui ne se plisse pas et ne s'empâte pas.papier pour affiches/affiches :
Papier naturel sans bois, résistant à l'humidité et entièrement collé ; dispose de propriétés spéciales qui permettent le trempage avant l'affichage et le collage.Papier texte & couverture :
Terme emprunté à l'américain pour désigner des papiers fins de qualité supérieure, non couchés, d'un poids d'env. 100 à 320 g/m2 , en blanc ou en couleur ; ils se distinguent généralement par des structures de surface exclusives marquées au feutre ou gaufrées.papier d'imprimerie :
Papier doux, élastique, lisse comme une machine, avec une surface bien fermée ; principalement utilisé pour l'impression de livres. (jf)