Commercialisateur Internet
En tant que directrice générale de TradeDoubler à Zurich, Catrin Rubenson souhaite contribuer à l'essor du marketing en ligne.
En tant que directrice générale de TradeDoubler à Zurich, Catrin Rubenson souhaite contribuer à l'essor du marketing en ligne. Son arrière-grand-père fut le premier reporter volant de Suède. Il a rédigé, pour le « Journal suédois du commerce et de la marine », des reportages sur les émigrés suédois aux quatre coins du monde. Aujourd’hui, ce reporter itinérant pourrait également écrire une histoire à succès passionnante sur sa petite-fille. Catrin Rubenson est directrice générale de TradeDoubler à Zurich depuis septembre. Fondé en Suède en 1999, ce réseau est aujourd’hui l’un des principaux fournisseurs de solutions de marketing en ligne et de distribution. TradeDoubler est présent dans 17 pays européens et emploie plus de 300 collaborateurs. Des entreprises de premier plan dans toute l’Europe travaillent en étroite collaboration avec TradeDoubler. L’objectif de ces « solutions marketing basées sur la performance » est d’atteindre des
les revenus ainsi que l'optimisation du budget de marketing en ligne. TradeDoubler propose des campagnes de branding classiques, le système de gestion du marketing en ligne Media Toolbox et le marketing d'affiliation. L'entreprise est présente en Suisse depuis 2004.
Cette nouvelle directrice, originaire de Suède et forte d'une expérience dans le commerce en ligne, a fait ses « premiers pas professionnels » à Zurich en tant qu'au pair après avoir obtenu son baccalauréat. Elle a ensuite suivi des études de gestion d'entreprise, avec une spécialisation en marketing et en langues – allemand, français, anglais – en Suède, avant d'obtenir avec succès un double diplôme en gestion internationale à Linz. Après avoir obtenu sa maîtrise, elle est revenue en Suisse par amour. C’est chez un fabricant de papier suédois à Zurich qu’elle a eu l’occasion de travailler à l’étranger pour une entreprise de son pays d’origine.
Lorsque le marché de la téléphonie a été libéralisé en Suisse en 1998, une autre entreprise scandinave lui a ouvert ses portes. Chez Tele2, le groupe de médias suédois à l'origine du lancement international du journal gratuit Metro, Rubenson s'est vu confier la mise en place du service commercial dédié aux clients professionnels en Suisse.
Les nouvelles technologies et les innovations ont toujours fasciné Rubenson. Lorsqu’elle a vu une annonce pour un poste de chef de produit chez Jobwinner, elle n’a pas hésité une seconde à postuler auprès de cette start-up. Au sein de cette filiale de Tamedia, elle a gravi les échelons jusqu’au poste de responsable marketing. Bien qu’elle soit arrivée sur le marché en tant que « late mover », Jobwinner occupe désormais la deuxième place en Suisse. Rubenson se dit « très fière » de ce succès, auquel elle doit également l’offre de TradeDoubler.
Elle qualifie son passage chez Tamedia de « très enrichissant ». Outre «Schwiizerdütsch», elle a également acquis une expertise dans le domaine du commerce en ligne et s'est constitué un réseau dans le secteur des médias. Elle souhaite désormais approfondir ses connaissances en gestion en suivant une formation post-diplôme en commerce et psychologie à la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse, à Olten.
Pour Rubenson, c'est idéal de ne pas avoir à renier ses racines suédoises dans sa « deuxième patrie, la Suisse ». La directrice générale, en exil, se réjouit de devoir régulièrement rendre compte en personne à Stockholm. Après cet entretien, elle s’est rendue pendant dix jours au siège social de TradeDoubler à Stockholm pour une réunion rassemblant tous les directeurs généraux de l’entreprise.
« En tant que Suédoise, travailler à l’étranger pour une entreprise suédoise, c’est l’idéal. Je me concentre toutefois sur le marché suisse. Pour moi, il est important de maîtriser la langue et de comprendre la culture dans laquelle je vis. » Elle souhaite néanmoins continuer à célébrer ici les fêtes traditionnelles suédoises telles que la Saint-Jean ou la Sainte-Lucie, la fête des lumières du 13 décembre. Désormais, cette fête est également célébrée dans les locaux de TradeDoubler.
Parmi les six collaborateurs de TradeDoubler, un d'entre eux est chargé des ventes. Un responsable de compte aide les clients à augmenter leur chiffre d'affaires et à optimiser leur marketing en ligne. « C’est d’ailleurs pour cela que l’entreprise s’appelle TradeDoubler », explique Rubenson. Un responsable de campagne achète des espaces publicitaires et travaille en étroite collaboration avec le responsable des éditeurs, qui gère l’ensemble du réseau d’éditeurs. Au total, TradeDoubler collabore avec plus de 115 000 éditeurs et 1 000 clients dans toute l'Europe. Un responsable technique met en place les programmes d'affiliation pour les clients, configure les systèmes et apporte son aide aux clients pour les questions techniques.
Des entreprises telles que Jelmoli ou Sprüngli, qui génèrent du chiffre d'affaires grâce au commerce électronique, peuvent bénéficier des technologies de pointe proposées par TradeDoubler. D'autre part, TradeDoubler collabore avec des plateformes en ligne, des portails et des sites web sur lesquels sont diffusées des publicités destinées aux clients. « Nous établissons des partenariats à long terme avec nos clients. »
Parmi ses clients, on trouve par exemple alpha.ch. Pour le lancement de ce portail, TradeDoubler a mené une campagne en ligne classique. Pour ExLibris, les produits sont commercialisés en ligne. Parmi ses autres clients figurent Apple, Dell, Bluewin et LeShop.
Le système technique de pointe de TradeDoubler offre un suivi capable d'analyser tous les aspects pour le client. « Nous savons exactement combien d'impressions, de clics, de prospects ou de ventes ont été générés via une plateforme donnée, et à quels moments de la journée. » Un client qui utilise TradeDoubler pour son marketing en ligne peut bénéficier d’un contrôle total en interne grâce à une solution unique : marketing en ligne, marketing d’affiliation, marketing par e-mail… toutes les activités numériques dans le domaine du marketing peuvent être gérées via TradeDoubler à l’aide d’une seule et même solution.
Dans le domaine du marketing d'affiliation, TradeDoubler est le seul prestataire en Suisse. En Suisse, ce secteur est encore à la traîne par rapport à la Suède ou à l'Angleterre, par exemple. On observe toutefois une croissance constante. Fondée en 2000, l'entreprise a atteint le seuil de rentabilité dès 2002, « à une époque où de nombreuses entreprises en ligne ont fait faillite en raison de l'éclatement de la bulle Internet ». En 2005, le groupe TradeDoubler a généré un chiffre d'affaires de 117 millions d'euros, soit une croissance de 82 % par rapport à 2004.
Selon Rubenson, « de nombreux responsables marketing ne savent pas encore tout ce que le marketing en ligne peut leur apporter ». Presque tous naviguent sur Internet, mais les dépenses publicitaires ne représentent qu'un pour cent du total. Son défi consiste à faire plus que doubler cette part grâce à TradeDoubler.
Andreas Panzeri
les revenus ainsi que l'optimisation du budget de marketing en ligne. TradeDoubler propose des campagnes de branding classiques, le système de gestion du marketing en ligne Media Toolbox et le marketing d'affiliation. L'entreprise est présente en Suisse depuis 2004.
Cette nouvelle directrice, originaire de Suède et forte d'une expérience dans le commerce en ligne, a fait ses « premiers pas professionnels » à Zurich en tant qu'au pair après avoir obtenu son baccalauréat. Elle a ensuite suivi des études de gestion d'entreprise, avec une spécialisation en marketing et en langues – allemand, français, anglais – en Suède, avant d'obtenir avec succès un double diplôme en gestion internationale à Linz. Après avoir obtenu sa maîtrise, elle est revenue en Suisse par amour. C’est chez un fabricant de papier suédois à Zurich qu’elle a eu l’occasion de travailler à l’étranger pour une entreprise de son pays d’origine.
Lorsque le marché de la téléphonie a été libéralisé en Suisse en 1998, une autre entreprise scandinave lui a ouvert ses portes. Chez Tele2, le groupe de médias suédois à l'origine du lancement international du journal gratuit Metro, Rubenson s'est vu confier la mise en place du service commercial dédié aux clients professionnels en Suisse.
Les nouvelles technologies et les innovations ont toujours fasciné Rubenson. Lorsqu’elle a vu une annonce pour un poste de chef de produit chez Jobwinner, elle n’a pas hésité une seconde à postuler auprès de cette start-up. Au sein de cette filiale de Tamedia, elle a gravi les échelons jusqu’au poste de responsable marketing. Bien qu’elle soit arrivée sur le marché en tant que « late mover », Jobwinner occupe désormais la deuxième place en Suisse. Rubenson se dit « très fière » de ce succès, auquel elle doit également l’offre de TradeDoubler.
Elle qualifie son passage chez Tamedia de « très enrichissant ». Outre «Schwiizerdütsch», elle a également acquis une expertise dans le domaine du commerce en ligne et s'est constitué un réseau dans le secteur des médias. Elle souhaite désormais approfondir ses connaissances en gestion en suivant une formation post-diplôme en commerce et psychologie à la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse, à Olten.
Pour Rubenson, c'est idéal de ne pas avoir à renier ses racines suédoises dans sa « deuxième patrie, la Suisse ». La directrice générale, en exil, se réjouit de devoir régulièrement rendre compte en personne à Stockholm. Après cet entretien, elle s’est rendue pendant dix jours au siège social de TradeDoubler à Stockholm pour une réunion rassemblant tous les directeurs généraux de l’entreprise.
« En tant que Suédoise, travailler à l’étranger pour une entreprise suédoise, c’est l’idéal. Je me concentre toutefois sur le marché suisse. Pour moi, il est important de maîtriser la langue et de comprendre la culture dans laquelle je vis. » Elle souhaite néanmoins continuer à célébrer ici les fêtes traditionnelles suédoises telles que la Saint-Jean ou la Sainte-Lucie, la fête des lumières du 13 décembre. Désormais, cette fête est également célébrée dans les locaux de TradeDoubler.
Parmi les six collaborateurs de TradeDoubler, un d'entre eux est chargé des ventes. Un responsable de compte aide les clients à augmenter leur chiffre d'affaires et à optimiser leur marketing en ligne. « C’est d’ailleurs pour cela que l’entreprise s’appelle TradeDoubler », explique Rubenson. Un responsable de campagne achète des espaces publicitaires et travaille en étroite collaboration avec le responsable des éditeurs, qui gère l’ensemble du réseau d’éditeurs. Au total, TradeDoubler collabore avec plus de 115 000 éditeurs et 1 000 clients dans toute l'Europe. Un responsable technique met en place les programmes d'affiliation pour les clients, configure les systèmes et apporte son aide aux clients pour les questions techniques.
Des entreprises telles que Jelmoli ou Sprüngli, qui génèrent du chiffre d'affaires grâce au commerce électronique, peuvent bénéficier des technologies de pointe proposées par TradeDoubler. D'autre part, TradeDoubler collabore avec des plateformes en ligne, des portails et des sites web sur lesquels sont diffusées des publicités destinées aux clients. « Nous établissons des partenariats à long terme avec nos clients. »
Parmi ses clients, on trouve par exemple alpha.ch. Pour le lancement de ce portail, TradeDoubler a mené une campagne en ligne classique. Pour ExLibris, les produits sont commercialisés en ligne. Parmi ses autres clients figurent Apple, Dell, Bluewin et LeShop.
Le système technique de pointe de TradeDoubler offre un suivi capable d'analyser tous les aspects pour le client. « Nous savons exactement combien d'impressions, de clics, de prospects ou de ventes ont été générés via une plateforme donnée, et à quels moments de la journée. » Un client qui utilise TradeDoubler pour son marketing en ligne peut bénéficier d’un contrôle total en interne grâce à une solution unique : marketing en ligne, marketing d’affiliation, marketing par e-mail… toutes les activités numériques dans le domaine du marketing peuvent être gérées via TradeDoubler à l’aide d’une seule et même solution.
Dans le domaine du marketing d'affiliation, TradeDoubler est le seul prestataire en Suisse. En Suisse, ce secteur est encore à la traîne par rapport à la Suède ou à l'Angleterre, par exemple. On observe toutefois une croissance constante. Fondée en 2000, l'entreprise a atteint le seuil de rentabilité dès 2002, « à une époque où de nombreuses entreprises en ligne ont fait faillite en raison de l'éclatement de la bulle Internet ». En 2005, le groupe TradeDoubler a généré un chiffre d'affaires de 117 millions d'euros, soit une croissance de 82 % par rapport à 2004.
Selon Rubenson, « de nombreux responsables marketing ne savent pas encore tout ce que le marketing en ligne peut leur apporter ». Presque tous naviguent sur Internet, mais les dépenses publicitaires ne représentent qu'un pour cent du total. Son défi consiste à faire plus que doubler cette part grâce à TradeDoubler.
Andreas Panzeri
