Una Wiener est directrice de la création chez Young & Rubicam à Vienne. À travers son blog spécialisé, elle a mené une vaste étude non représentative sur le thème « Les femmes font-elles de la publicité différemment des hommes ? ». Elle vient d’en publier les résultats. Les hommes estiment, du moins selon l’enquête de Mme Wiener, qu’il n’y a pas de différence. Les femmes, quant à elles, estiment que les femmes sont meilleures. Bon, d’accord, beaucoup de femmes sont meilleures à certains égards : elles seraient plus raisonnables, plus exigeantes et plus créatives. La plupart des femmes invoquent les arguments habituels (instinct, intuition, émotion) et reprochent aux hommes leur dureté, leur autorité inutile, leur franchise excessive ou leur espièglerie grotesque.
L’une des questions était la suivante : que pourraient faire différemment les publicitaires femmes ? La réponse, assez unanime, a été : rien, si ce n’est parler moins. L’un des participants à l’étude a donné un conseil particulièrement judicieux : les femmes devraient « remettre le concept en question ». Cela a également convaincu Una Wiener, qui, désormais, pose parfois simplement la question suivante : « Mais c’est quoi, au juste, cette idée de marque, cet avantage pour le consommateur, cette valeur fondamentale ? ». Cela s’avère en fait toujours pertinent et témoigne de l’esprit de contradiction féminin. Auparavant, elle avait souvent commencé par réaliser la campagne avant d’en rédiger le concept par la suite – une situation que Mme Wiener attribue à la logique féminine. Elle pouvait également comprendre, dans une certaine mesure, le constat selon lequel les femmes, du côté des clients, se font remarquer de manière bien plus désagréable que leurs homologues masculins lorsqu’elles s’obstinent, faute de critères concrets, à dire qu’elles « ne se sentent pas interpellées sur le plan émotionnel ».
Pour finir sur une note conciliante : il n'y a en réalité personne qui ne se réjouisse de voir que les agences de publicité comptent également des femmes parmi leurs effectifs. Les publicitaires s’en réjouissent (voir les plantes vertes), les clients s’en réjouissent – du moins en Autriche, le pays natal d’Una Wiener, on ne peut guère reprocher aux clients un manque de compétences, car on y fait très peu de publicité pour des missiles à moyenne et longue portée ou des extenseurs de pénis.