Presse régionale Les titres Tribune de Genève et 24 Heures regroupent des rubriques au lieu de fusionner complètement.Pierre Ruetschi est le nouveau rédacteur en chef de la Tribune de Genève. L'ancien vice-président de 47 ans est responsable depuis début 2006, sous la direction d'Eric Hoesli, du groupe de projet qui travaille à la refonte des journaux régionaux d'Edipresse, la Tribune de Genève et 24 Heures (à Lausanne). La première étape visible de cette rénovation sera réalisée d'ici la fin de l'année : la fusion des trois rubriques Suisse, Economie et International. La direction de la rubrique Suisse sera transférée à Lausanne, celle des rubriques Economie et International à Genève. "Les deux rédactions conservent leur liberté rédactionnelle et deux ou trois spécialistes dans leur domaine respectif", souligne Ruetschi. Il n'y aura donc pas de pages communes.
Développement de la présence en ligneDepuis qu'Edipresse a racheté le journal genevois dans les années 90, la fusion redoutée du Bund suprarégional n'a cessé de provoquer des remous dans les rédactions. On craignait des suppressions d'emplois massives. Les raisons de ces incertitudes étaient à nouveau le strict secret entourant les projets d'orientation multimédia des deux titres. Ce qui arrive maintenant est une fusion "en douceur", limitée à certaines rubriques.
Ruetschi, qui est le favori de Hösli pour garantir la mise en œuvre de la stratégie multimédia chez Edipresse, était le correspondant des deux journaux à Washington dans la deuxième moitié des années 90. Il y a vécu le boom d'Internet et a été fasciné par les nouvelles possibilités multimédias. La prochaine étape du processus de transformation est déjà fixée : la mise en place d'une rédaction en ligne commune pour les deux journaux. Ce projet ambitieux emploiera 22 à 23 personnes supplémentaires à partir de mars 2007. Cette rédaction en ligne, la plus importante de Suisse romande, devra développer différentes activités, comme la production de news en continu et leur diffusion via différents canaux multimédias.
Une première étape de la réorganisation des rédactions est déjà terminée : Les employés des deux quotidiens ont eu jusqu'à fin août la possibilité de partir volontairement ou de réduire leur temps de travail à des conditions financières intéressantes. De nombreux collaborateurs ont profité de cette offre. Selon les indications fournies par les rédactions, il en résulte une économie d'emplois d'environ 18 postes au total. "Le rapprochement entre les rubriques permettra de dégager des moyens supplémentaires pour la rédaction en ligne", estime Ruetschi, "mais notre objectif n'est en aucun cas de réduire l'offre imprimée".
Helen Brügger

Madeleine von Arx-Richter (41 ans) est depuis septembre Managing Director chez TBWA\Zurich. Après un bref passage en Suisse romande chez Saatchi& Saatchi Simko à Genève, elle est revenue à l'agence zurichoise où elle avait déjà travaillé cinq ans auparavant. Auparavant, elle était responsable de la communication marketing de diAx Telecommunications.

Les publicitaires sur Internet doivent connaître le podcasting : Cela va influencer leurs stratégies. Rapport de la 1ère journée suisse du podcast.Les managers médias observent actuellement un curieux phénomène. Il s'agit du podcasting. Les utilisateurs produisent sans grand effort leurs propres émissions de radio et les diffusent sur Internet. Jeudi dernier, le groupe Goldbach Media a organisé la première journée suisse du podcasting. Pour les intervenants et les organisateurs, une chose est sûre : le podcasting va changer et influencer considérablement l'utilisation des médias et, en fin de compte, la publicité. Mais qu'est-ce que le podcasting ? Bien que le mot podcast ait été élu mot de l'année l'année dernière par les rédacteurs du New Oxford American Dictionary, de nombreux experts en communication présents à la manifestation de Goldbach-Media ne savaient pas vraiment ce qu'il fallait entendre par podcasting. Lorsqu'un participant a demandé si un podcast pouvait être défini comme un MP3, l'orateur a répondu : "Si pour vous, le papier est un journal, oui".
En bref : podcasting est un mot inventé. Il est composé du terme anglais "broadcasting" et du nom du lecteur audio populaire iPod. Wikipedia définit ainsi le podcasting : "Le podcasting désigne la production et l'offre de fichiers médias dans un flux d'informations via Internet.
Concrètement, l'auditeur de podcasts peut télécharger et consommer des contributions audio via un logiciel de réception comme iTunes. Il a en outre la possibilité de s'abonner à des podcasts, de sorte que le logiciel recherche automatiquement de nouveaux épisodes et actualise les archives. Un microphone et un logiciel de production permettent également de produire facilement et rapidement ses propres émissions de radio et de les mettre en ligne. C'est pourquoi les experts parlent souvent de radio citoyenne. Tout à fait dans l'esprit de l'idée radiophonique de Berthold Brecht.
Le développement et la diffusion des podcasts font peur aux éditeurs. L'éditeur allemand Dr Hubert Burda est considéré comme un précurseur et un pionnier lorsqu'il s'agit d'intégrer et de développer les médias numériques : "Je pense que depuis 40 ans que je suis dans ce domaine, je n'ai jamais vécu un moment aussi bouleversé et porteur d'autant de chances et de risques que l'époque dans laquelle nous vivons". Par risques, Burda entend la prolifération des weblogs et les nombreuses nouvelles offres rendues possibles grâce au haut débit et à la numérisation.
Les intervenants de la manifestation Goldbach-Media étaient également d'accord pour dire que l'utilisation des médias allait changer du tout au tout. En effet, il n'a jamais été aussi facile de communiquer avec le monde. Et jamais auparavant autant de personnes n'ont saisi cette opportunité. Il n'est pas nécessaire de chercher longtemps des exemples. Plus de 35000 utilisateurs téléchargent chaque jour des vidéos sur Youtube.com. Jour après jour, elles sont consultées plus de 35 millions de fois.
Mais ce n'est pas seulement la technique qui pousse à changer de mentalité. De manière surprenante pour beaucoup, les spectateurs, auditeurs et lecteurs sont soudain devenus des producteurs zélés et donc des concurrents. Depuis l'arrivée de la nouvelle génération d'iPod sur le marché, la portée des podcasts a triplé. Sept pour cent des internautes allemands écouteraient déjà quotidiennement des podcasts. Selon l'association allemande de l'économie Internet (Eco), ils devraient être plus de trois millions en 2010.
Il est difficile d'estimer le nombre de podcasts. Rien que dans la boutique en ligne d'Apple, iTunes, on en compte plus de 40 000, régulièrement mis à jour. Les sujets vont de la science à la comédie.
La plupart des podcasts actuellement disponibles sont des discours tels qu'on les connaît dans les émissions de radio traditionnelles. Par exemple, Annik Rubens, pionnière du podcast à Munich, parle de la vie quotidienne dans la grande ville dans son podcast "Schlaflos in München", actualisé quotidiennement. Thomas Wanhoff s'est consacré au "monde merveilleux de la science" et explique par podcast les trous noirs, les organismes préhistoriques ainsi que la recherche sur les forêts et les prairies à Iéna. On y trouve également des cours de langues, des pièces radiophoniques, des informations régionales et bien d'autres choses encore.
Les experts décrivent l'utilisateur type de podcasts comme étant un homme, âgé d'à peine 30 ans, ayant un niveau d'éducation supérieur à la moyenne, vivant avec une probabilité de 50 % en tant que célibataire, gagnant bien sa vie, s'abonnant à huit podcasts en moyenne et écoutant des podcasts pendant environ trois heures et demie par semaine.
Il est évident que la plupart des podcasts sont réalisés par des amateurs. On y tousse et on y bégaie. Pour Thomas Wanhoff, orateur invité à la première Journée suisse du podcast et pionnier du podcasting de la première heure, c'est justement ce qui fait la différence. "Les auditeurs apprécient l'authenticité", dit-il. Il pense que le milieu du podcast a plutôt tendance à détester les contributions "propres", car il exige de l'honnêteté.
Pour Alexander Wunschel, exploitant du podcast "Markendreiklang", cela explique aussi rapidement et brièvement la fascination pour le podcasting. "La tendance au podcasting est aussi née d'une frustration des médias de masse, où la langue et les émissions sont parfaites. Les auditeurs de podcasts ne veulent pas de coupures. Ils veulent des lapsus. Cela crée de la confiance".
La confiance est intéressante pour le secteur de la publicité, explique Wunschel. Les podcasts, justement en raison de leur honnêteté et de leur mode de réalisation, sont un média qui peut fortement influencer la formation d'une marque. Grâce à l'effet de multiplication, un podcast avec une portée de 100 auditeurs réguliers peut faire plus que de la publicité coûteuse sous forme d'annonces. A cela s'ajoute le fait que 76 pour cent des auditeurs de podcasts accepteraient la publicité. L'argent est un sujet délicat dans le milieu du podcasting. Car les podcasteurs produisent en premier lieu pour eux-mêmes et pour leur communauté. "C'est bien ainsi", dit Wanhoff, "on ne demande pas non plus aux collectionneurs de timbres pourquoi ils collectionnent et comment ils gagnent de l'argent".
Christian Lüscher

La lecture gratuite pour les navetteurs de l'après-midi et les voyageurs en ligne limités dans le temps, appelée "heute", présente un nouveau gadget. Il est désormais possible d'admirer les "célibataires du jour" ainsi que les liens vers les dernières actualités dans un plug-in pour la page d'accueil de Google. Si l'on possède un compte Google, il est possible de personnaliser la page d'accueil de Google et de la compléter avec le gadget de Heute-online.ch.

Rapports de gestion Cette année, les CFF ont décroché la première place dans le classement du magazine Bilanz.Les CFF ont bien travaillé : Cette année, ils sortent vainqueurs du classement des rapports d'activité du magazine économique Bilanz. Ils sont suivis par UBS et Valora aux deuxième et troisième places. Le classement général résulte de l'évaluation de la présentation et du value reporting. Les CFF sont également en tête de la liste des rapports les mieux conçus. Ils sont suivis par Espace Media Groupe à la deuxième place et par Migros à la troisième. Pour le value reporting, c'est l'UBS qui arrive en tête, suivie de Roche et de la ZKB. Une nouveauté cette année : Bilanz indique quels sont les dix meilleurs rapports annuels des cinq dernières années. La première place est occupée par Novartis.
Le designer Peter Vetter a présidé le jury de conception. Rudolf Volkart, professeur d'économie et directeur de l'Institut bancaire suisse de l'Université de Zurich, a présidé le jury Value Reporting. Depuis 1988, Bilanz publie un classement des meilleurs rapports annuels suisses.

En tant que nouveau Managing Director de TEQUILA\, Daniel Brüngger veut faire de l'agence de dialogue de TBWA\ une adresse de premier plan pour le "Connections-Marketing" en Suisse. "Pourquoi ne pas simplement acheter une plaque en laiton, y faire graver ton nom - et voilà ta propre agence", ont dit quelques collègues lorsque Daniel Brüngger, en tant que directeur de Lowe Direct, ne pouvait plus s'opposer à la décision de restructuration du réseau international.Mais ce n'était pas sa solution. "Je ne suis pas un combattant solitaire", estime Brüngger qui, à partir du 1er octobre, préfère agir en tant que nouveau Managing Director chez TEQUILA\ dans le grand réseau de TBWA\Omnicom. "Ici, j'ai des clients chez qui je peux faire bouger les choses à grande échelle. Ce travail au sein d'une équipe professionnelle m'intéresse davantage qu'une fois de plus la construction d'une petite agence pendant des années".
Des clients comme les CFF, pour lesquels
TEQUILA\Noù il gère le "Magic Ticket", ou nouvellement McDonald's demandent des solutions pour lesquelles Brüngger peut jouer sur tous les registres qu'il a affinés depuis 20 ans dans la branche DM.Après une formation d'électrotechnicien, Daniel Brüngger a commencé sa carrière au centre de calcul Datron, une entreprise de services leader dans le domaine du marketing de dialogue. En tant que directeur des ventes, il s'occupait des bases de données de grands clients comme Quelle Europa, Kurfürst Warenversand ou la Croix-Rouge. "Nous faisions du CRM, mais nous ne savions pas encore ce que c'était", dit-il aujourd'hui en souriant. Il a rapidement été fasciné par l'idée qu'un consommateur arrive à une marque par les liens d'une base de données et que l'on puisse gérer un dialogue par le biais de structures de données. Il a ensuite développé ces possibilités en tant que directeur du centre de profit Direct Marketing chez AT&T/NCR.
Il y a huit ans, le technicien a senti que le moment était venu de quitter le marketing de base de données pur pour se lancer dans la publicité. Avec Guido Wietlisbach, il a rapidement développé sa propre agence avec succès, si bien qu'en 2000, les nouveaux venus pouvaient déjà acheter en plus le concurrent OgilvyOne Suisse. Après ces années de développement, la relation était "un peu tendue" en 2004. On cherchait la meilleure façon de poursuivre l'entreprise.
Brüngger s'est ensuite retiré et a rejoint Lowe. Il y a repris Lowe Direct dans le cadre d'une opération de nuit et de brouillard. C'était au moment où le "carrousel" tournait très fort dans la branche DM avec les clients et le personnel et où son prédécesseur passait à la concurrence.
Daniel Brüngger a dû très rapidement remplacer une équipe, rassurer les clients et maîtriser le risque de concentration connu chez Lowe. Il y est parvenu avec six nouveaux clients de renom. Il a également pu mettre en place une nouvelle équipe de base.
Mais lorsque Lowe a fait de plus en plus la une des journaux dans le cadre des développements internationaux du réseau, même ce succès n'a plus servi à rien. Brüngger n'était pas intéressé par un MBO de Lowe Advertising, mais voulait reprendre Lowe Direct & Interactive de manière isolée. Les idées sur les conditions ont toutefois trop divergé. "Heureusement, après la fermeture douloureuse, tous les gens ont été bien placés dans des agences de renom".
Bien sûr, Brüngger est fier d'avoir lui aussi reçu "beaucoup d'offres" de toutes les régions de Suisse et de différentes disciplines de la communication. Il a ensuite très vite découvert que c'était chez TBWA\ que le groove était le meilleur pour lui. "Il y règne une atmosphère de renouveau inspirante". Il a trouvé "de très bonnes personnes qui maîtrisent la communication classique" et a également vu que Daniel Huber avait "construit un TEQUILAEF qui est bon et solide".
Ce qui est particulièrement important pour le nouveau Managing Director : "Parmi les chefs d'unité, il y a une grande compréhension pour les autres disciplines". Brüngger a déjà pu le constater lors de quelques journées d'essai chez TEQUILA\. De nombreux spécialistes veulent souvent tout faire avec le même outil. Un spécialiste du marketing de dialogue dit à propos du problème de communication : "Faisons des mails, et le problème sera résolu". - "Et une agence événementielle dira : faisons venir Pavarotti en avion - et le problème sera résolu", plaisante Brüngger.
Son approche consiste désormais à définir les connexions pertinentes à travers les disciplines de communication et pour tous les consumer touchpoints. Chez TEQUILA\ et TBWA\, il voit "de bonnes chances de proposer le Connections Marketing comme leader en Suisse. Nous avons une base solide pour cela avec nos propres nouveaux outils, une équipe professionnelle et un instrument appelé Connex, développé en coopération".
Brüngger croit en son métier : en Allemagne, 35% de tous les annonceurs ont déjà choisi des canaux de communication directe au premier semestre 2006. "Plus d'un tiers, je considère cela comme une chance", estime "l'homme entre les disciplines".
Le spécialiste est motivé pour son travail lorsque, grâce à DM, il est par exemple possible de collecter plus de cinq millions avec un budget de 300 000 francs pour une organisation caritative. "Quand on voit ça, on prend du plaisir. Chez le spécialiste du marketing direct, la satisfaction réside davantage dans la solution, et un Effie compte plus que d'autres prix - dont on est bien sûr quand même fier".
Lorsqu'il n'est pas coincé entre le CRM, le dialogue et la publicité, on trouve souvent Brüngger au marché, par exemple à l'Helvetiaplatz, et le soir derrière les casseroles ou devant le rayon des vins. Il peut aussi très bien se détendre dans n'importe quel opéra du monde. Comme "manger et boire n'est pas bon pour la ligne", il cherche à compenser en faisant de l'exercice, parfois en forêt, parfois en montagne, mais le plus souvent entre les trous 1 et 18.
Andreas Panzeri

Environnement Sur mandat du WWF, Spinas, Gemperle sensibilise la Suisse à la problématique du changement climatique.A quel point le changement climatique est-il déjà avancé ? La réponse dramatique à cette question est donnée par un hologramme. Si l'on déplace la carte, joliment graphique, on peut découvrir une image effrayante : La glace polaire est en train de fondre. La campagne actuelle pour le WWF Suisse de Spinas, Gemperle argumente avec une idée d'image convaincante "avant - après". Les calottes polaires du nord en 1979 et en 2005 sont représentées à titre de comparaison. Spinas, Gemperle veut "contredire la minimisation" avec de telles campagnes. Les spécialistes de la communication dans le domaine de la collecte de fonds doivent, avec leur travail pour le WWF, "combler le fossé entre la recherche et le peuple".
Le réchauffement climatique est pour la plupart des gens une menace environnementale abstraite. On voit des poissons morts et des forêts tropicales déboisées. Mais tout le monde aime le soleil chaud. Ils l'associent toutefois davantage aux vacances qu'au changement climatique. C'est pourquoi Spinas, Gemperle a déjà visualisé de manière compréhensible le réchauffement menaçant de la Terre dans sa campagne de l'année dernière en montrant la fonte des glaciers dans les Alpes suisses.

Les photos polaires de la NASA dans la nouvelle campagne ne constituent toutefois que la "pointe de l'iceberg", si le WWF veut motiver la population en Suisse à s'engager auprès des défenseurs de l'environnement par le biais d'affiches et d'annonces.
La campagne grand public pose le tapis. "Personne ne fait de don en réponse à une annonce", sait Lorenz Spinas. C'est pourquoi, après la campagne d'information, des diffusions et des mailings adressés sont effectués. Internet joue également un rôle croissant dans la collecte. Il est également possible d'y faire un don par carte de crédit.
Dans le secteur, on calcule qu'au moins 2 % des publipostages doivent déclencher un don. Lors du premier contact, l'objectif est de couvrir les coûts. "C'est comme pour la publicité par abonnement", explique Spinas. Une fois qu'un destinataire est enregistré comme donateur, il continue ensuite à donner automatiquement jusqu'à 80 pour cent, si les bulletins de versement annuels sont ensuite envoyés de manière ciblée.
Le marché de la collecte de fonds est devenu "un marché d'éviction très dur". Il faut donc des spécialistes expérimentés. Avec ses "professionnels de la collecte", Spinas, Gemperle travaille de manière plus complexe qu'une agence traditionnelle qui soutient occasionnellement une action de collecte prestigieuse en tant que goodwill. En revanche, il est possible de calculer que Spinas, Gemperle génère plus de dons pour ses clients que les agences de bonne volonté occasionnelles. C'est la raison pour laquelle tant le WWF que Greenpeace confient leurs collectes à Spinas, Gemperle.
Spinas, Gemperle a remporté le budget suisse du WWF lors d'un pitch il y a trois ans. Cette "agence positionnée sur les valeurs" travaille exclusivement pour des causes sociales et politiques. Parmi ses clients, on trouve Caritas, l'Œuvre d'entraide ouvrière, la recherche sur le cancer et bien d'autres encore.
Lorenz Spinas a travaillé auparavant chez GGK Bâle et a fondé l'agence spécialisée il y a six ans avec l'AD indépendant Oliver Gemperle. L'équipe de deux personnes s'est rapidement transformée en une entreprise comptant aujourd'hui une vingtaine de spécialistes. L'agence n'a "pas souffert" de l'effondrement général des dernières années dû à la crise économique et a même pu au contraire se développer. Elle est déjà à la recherche de nouveaux créatifs "qui souhaitent offrir leur savoir-faire pour un peu moins d'argent et ainsi donner libre cours à leur idéalisme...".
Autrefois, les clients ne venaient que de Suisse. Aujourd'hui, des organisations allemandes à but non lucratif trouvent également le chemin du spécialiste de Zurich. L'agence vient de remporter un pitch pour la fondation Heinz Sielmann en Allemagne, ainsi que pour Caritas International.
Andreas Panzeri

Affiches Un chapitre important du développement de la communication visuelle en Europe se déroule entre 1945 et 1970 à Milan. Des graphistes et des photographes suisses y ont joué un rôle essentiel. Dotés d'une solide formation que l'Italie ne pouvait pas offrir à l'époque et d'un œil formé au "Swiss Style", ils ont rencontré à Milan une attitude inspirante. Le besoin de communication visuelle était en pleine croissance à Milan, en pleine phase de reconstruction et d'essor économique. L'exposition "Zürich HB - Milano Centrale" montre maintenant cet échange fructueux des mentalités et des différentes tendances créatives d'inspiration italienne et suisse avec une sélection de travaux issus des fonds de la collection d'affiches et de la collection graphique du Museum für Gestaltung de Zurich. Le vernissage aura lieu le 23 octobre.

La course pour les très convoités D&AD Awards est ouverte. Le délai d'inscription pour les travaux publiés ou lancés entre le 1er janvier et le 31 décembre 2006 court jusqu'au 10 janvier 2007. Sont admises les œuvres créatives allant des affiches publicitaires aux jeux en passant par les graphiques pour la télévision. Fin mars, le jury, présidé par Michael Johnson (Johnson Banks, Londres), évaluera les travaux soumis. Les gagnants seront désignés le 24 mai 2007 à Londres. 

Le Quotidien Jurassien renonce au nouveau manteau de ses trois journaux voisins et veut continuer à produire lui-même toutes les pièces. Le quotidien a ainsi répondu négativement à l'invitation de participer au projet "ARC" et renonce à un nouveau manteau pour la Suisse, l'étranger et le sport, que le Journal du Jura, l'Impartial et l'Express publieront à partir de février. Le Journal du Jura biennois et les deux feuilles neuchâteloises fusionnent partiellement leurs rédactions dans le cadre du projet de manteau "ARC" (voir ). A l'avenir, chaque journal ne produira plus que sa partie locale séparément, les lieux d'impression actuels étant maintenus. Les trois journaux totalisent un tirage d'environ 50 000 exemplaires à Bienne, dans le Jura bernois, dans le canton de Neuchâtel et dans les Franches-Montagnes.

La campagne "Seule une annonce peut le faire" de l'Association Presse Suisse entame sa quatrième édition en 2007. Comme l'année dernière, les douze sujets doivent être réalisés par de jeunes duos créatifs. Les équipes nées en 1978 ou moins peuvent soumettre leurs projets jusqu'au 4 décembre. Un jury de haut niveau déterminera ensuite, jusqu'à la mi-décembre, quelles annonces seront publiées dans presque toutes les publications du pays. Les trois meilleures équipes pourront en outre participer à la finale européenne de "BestYET", dont le premier prix est un voyage à Cannes.Le concours de la presse suisse est promu cette année par Matter & Gretener. Pour ses sujets, l'agence a transformé des publicitaires légendaires en icônes dans le style d'images saintes. Erik Vervroegen, directeur créatif de TBWA/Paris, Alex Bogusky de Crispin Porter + Bogusky et Marcello Serpa d'AlmapBBDO ont pris la pose. Le 2e concours Young Creative est également soutenu par l'association BSW Leading Swiss Agencies, par Schweizer Werbung SW, par l'Alliance des agences de publicité suisses (ASW), par Publimedia et par Werbewoche.
 
Votez et gagnez L'association Schweizer Presse propose en outre sur son site Internet de désigner l'annonce préférée de la campagne 2006 qui vient de s'achever. On peut voter par un clic de souris et gagner une voiture. Toutes les annonces de la campagne 2006 ont été conçues par des créatifs nés en 1977 ou moins. La date limite de participation est fixée au 13 novembre 2006. 

L'une des principales agences de relations publiques de Suisse, Burson Marsteller, a ouvert un nouveau site d'agence à Genève. A Genève, quatre personnes viendront renforcer le réseau déjà présent en Suisse à Zurich et à Berne. A Genève, où Burson Marsteller avait ouvert son premier bureau européen en 1961, des services de relations publiques sont proposés au marché romand ainsi qu'aux entreprises et organisations à vocation internationale. Le site de Genève doit permettre de compléter l'offre pour les clients au niveau national et international. L'équipe de Genève se compose de la directrice Joanna Corsaro et du conseiller en relations publiques Thomas Maginnis. Une nouvelle spécialiste des affaires publiques, Kate Lipsitz, a rejoint Burson Marsteller.