Les lectrices d'Annabelle connaissent son blog Krause kraust die Mode-Braue. Avant cela, cette jeune femme de 28 ans aux racines canadiennes a travaillé comme rédactrice et chef de service, entre autres pour Spex - Magazin für Popkultur, le Berliner Morgenpost et Rolling Stone, Berlin. Jacqueline Krause-Blouin, qui a grandi et suivi sa scolarité à Pfäffikon Schwyz, voulait à l'origine devenir actrice et a notamment étudié au Lee Strasberg Institute de Los Angeles. Elle succède à Martina Monti qui, après environ deux décennies d'Annabelle, fait le saut vers l'indépendance.

Silvia Binggeli, rédactrice en chef : "Nous sommes très heureux d'avoir pu recruter Jacqueline Krause-Blouin, une journaliste polyvalente et ouverte sur le monde, qui a une connaissance approfondie de la branche lifestyle. Jacqueline continuera à écrire, mais en tant que rédactrice en chef adjointe, ses nombreux autres talents seront également mis à contribution".

Les sept hôtels suisses, dont le Märchenhotel Bellevue Braunwald GL ou le Rocksresort à Laax GR, se positionnaient déjà sans label comme particulièrement adaptés aux familles. Mais en tant que membres des "Premium Family Hotels", ils s'imposent désormais des critères de qualité encore plus stricts. Par exemple, 50 heures de garde d'enfants professionnelle, réparties sur sept jours par semaine, doivent être garanties. En outre, les hôtels doivent mettre à disposition au moins deux attractions intérieures ou extérieures pour le sport et le jeu. Parallèlement, les offres pour adultes doivent être attrayantes, notamment grâce à des saunas et des espaces de bien-être.

L'hôtel des contes de fées de Braunwald est de la partie (captures d'écran : Maerchenhotel.ch)

"Par offre familiale, on entendait autrefois qu'elle devait plaire aux enfants. Aujourd'hui, on comprend les familles comme un cluster d'adultes et d'enfants", explique Jürg Schmid, directeur de Suisse Tourisme, lors d'une conférence de presse à Zurich. Grâce au nouveau label, les hôtels peuvent se présenter plus fortement sur le marché, car ils regroupent leurs activités de marketing, a poursuivi Schmid. Les clients cibles sont avant tout les familles du pays. Il s'agit de les convaincre de rester en Suisse pendant les vacances plutôt que de se rendre dans les pays limitrophes. Les familles des pays voisins, notamment en Allemagne et en France, sont également visées. "Nous nous positionnons sur le segment des familles à l'étranger comme le terrain de jeu le plus naturel du monde", a déclaré Schmid.

Partager les connaissances

42,4 % de tous les touristes de montagne en Suisse sont des familles. Elles sont à l'origine de 5,8 millions de nuitées dans des hôtels et des maisons de vacances (hôtellerie et parahôtellerie, source : Suisse Tourisme 2013). Il n'est pas possible de quantifier le nombre de nouveaux clients attirés en Suisse ou empêchés de partir par le nouveau label. "Pour ce type de label, il s'agit toujours d'un échange commun d'expériences. Les hôtels partagent leurs connaissances et s'améliorent ainsi", a déclaré Schmid à l'agence de presse ATS en marge de la conférence de presse. En Suisse, une trentaine de groupements de labels sont actifs, par exemple les Swiss Deluxe Hotels (41 hôtels de luxe suisses) ou encore les Leading Hotels of the World (alliance mondiale d'hôtels de luxe). S'y ajoutent des labels de qualité et de durabilité. Le label "Premium Familiy Hotels" est ouvert à tous les hôtels qui peuvent se permettre de proposer l'offre figurant dans le catalogue de critères. Selon les experts en tourisme, cela est également possible pour les établissements trois étoiles.

Les hôtels paient pour le label une contribution de base annuelle de 10'000 francs, plus des suppléments individuels. D'ici trois ans, les experts en tourisme s'attendent à ce qu'une quinzaine d'hôtels portent le label. L'association faîtière Hotelleriesuisse décerne également la spécialisation "Hôtel accueillant pour les familles",
mais avec des contraintes moins fortes que les "Premium Swiss Family Hotels". (ATS)

Pour transporter ce mélange intéressant sur l'affiche, l'agence a semé un parterre de jardin peu commun lors de la séance photo.

Responsable chez Zweifel Pomy-Chips : Roger Harlacher (Directeur Marketing & Ventes), Christoph Ernst (Directeur Marketing), Reto Anderwert (Group Product Manager). Responsable chez Advico Y&R (membre du groupe Y&R Suisse) : Markus Gut (CCO), Michael Gallmann (AD), Kerstin Schnyder (conseil), Felix Streuli (photographe), Felix Schregenberger (traitement des images).
 

Le groupe de médias AZ Medien, basé à Aarau, a lancé une agence de marketing numérique dont l'objectif est d'augmenter le chiffre d'affaires des PME en Suisse alémanique : AZ Regiohelden (Werbewoche.ch a rapporté).

WW : Que fait AZ Regiohelden, Monsieur Fröhlich ?
Markus Fröhlich : Nous proposons aux PME de notre zone de chalandise des formes de publicité adaptées à leurs besoins. En effet, la bannière qui correspond à la campagne publicitaire de Renault ne convient pas au coiffeur de Baden qui veut coiffer de nouveaux clients. L'essentiel est de pouvoir être trouvé sur Internet. Une forme de publicité importante pour les PME est bien sûr Google AdWords. Chaque PME pourrait les mettre en place elle-même, mais le coiffeur, le couvreur et le boulanger sont occupés toute la journée à couper les cheveux, à couvrir le toit et à faire de la pâtisserie - et n'ont généralement pas le temps ni les compétences nécessaires pour optimiser leur site web ; si tant est qu'ils en aient un. Il y a plus de PME sans site web que de PME avec site web. Et pour les PME, il ne s'agit pas non plus de branding, mais de retour sur investissement. C'est pourquoi nous construisons pour nos clients ce que l'on appelle des sites web marketing : Ces sites spécialement conçus pour AdWords sont optimisés pour les mobiles et contiennent toutes les informations nécessaires pour que nos clients puissent être trouvés sur Internet - pas moins, mais pas plus non plus. En outre, nous aidons nos clients à faire de la publicité sur Google, nous veillons au bon ciblage régional, nous réservons les bons mots-clés et nous fournissons le reporting : nous enregistrons les sites web marketing avec des numéros d'appel de mesure avec un préfixe local. Nos clients entendent alors dans le jingle qui précède la campagne sur la base de laquelle ils reçoivent l'appel actuel. En outre, notre client reçoit chaque mois un relevé précis de l'annonce qui a généré combien de clics - c'est là que l'argent entre en jeu, car chaque clic est payé - et combien d'appels ont été générés. Dans l'évaluation, notre client voit également quels numéros de téléphone ont été appelés et voit ainsi quel contact est devenu un client. Les dépenses et les recettes sont ainsi mises en parallèle. Il est rare de voir aussi clairement ce qui est utile et ce qui ne l'est pas dans les mesures de marketing.

Et combien ça coûte ?
Joyeux : Nous nous concentrons sur le groupe cible des PME, nous offrons donc un service professionnel pour les petits et moyens budgets. Les PME veulent utiliser un budget raisonnable et voir rapidement l'effet des mesures prises. Nos services sont conçus pour répondre à ces besoins. Nous pouvons évaluer le budget dont nous avons besoin pour répondre aux attentes de notre client - même si nous ne pouvons pas garantir que ce que nous attendons se produira. Néanmoins, les probabilités sont élevées.

Comment parvenez-vous à identifier des opportunités de profit supplémentaires dans de petits segments de marché déjà bien occupés au niveau régional ?
Joyeux : Nous définissons précisément les conditions-cadres pour chaque client. Il est particulièrement important pour nous d'avoir des attentes réalistes, car beaucoup de nos clients n'ont aucune idée de ce qu'ils peuvent attendre s'ils investissent une certaine somme. Nous construisons alors le site web marketing optimisé pour le contact. Celui qui doit faire réparer son téléphone portable ne cherche pas à connaître l'histoire de l'entreprise ; il veut simplement voir les prix et les prestations et savoir où se trouvent les boutiques. Il en va autrement pour le dentiste : il est également pertinent de savoir où le médecin a fait ses études, depuis quand il dirige son cabinet et à quoi il ressemble. Nous sélectionnons précisément les informations dont un client potentiel a besoin et celles dont il n'a pas besoin. Regiohelden Allemagne gère aujourd'hui plus de 1000 clients et sait ce qui fonctionne particulièrement bien pour tel groupe cible et tel secteur. Ainsi, les succès sont rapidement au rendez-vous.

Vous regardez donc chacun de vos clients individuellement et vous leur faites une offre sur mesure ?
Joyeux : Exactement. Par exemple, lorsqu'un dentiste vient nous voir, il propose généralement de nombreux services. Nous commençons alors par lui demander où il a encore des capacités, où il se concentre, quelle est sa clientèle actuelle et quels sont les clients qu'il souhaite avoir. Ensuite, nous regardons quel est le volume de recherche, quel est le prix des clics et nous calculons, sur la base des taux de contact et des taux de clics, ce qui est réalisable pour chaque service et comment. Nous pouvons alors dire : pour la somme X, nous pouvons compter en moyenne sur dix à quinze appels. Le client doit ensuite nous dire si - dans le cas où dix clients de plus viennent pour un blanchiment - le chiffre d'affaires supplémentaire est en rapport avec les efforts et les dépenses. C'est un calcul très simple de retour sur investissement. Souvent, nos clients ont des attentes très illusoires. Or, notre modèle ne fonctionne que si nous travaillons à long terme avec nos clients. C'est pourquoi nous clarifions au départ quelles sont les attentes réalistes pour une performance de campagne moyenne et ce que nous pensons atteindre. Nous avons des contrats de courte durée et nous présentons des résultats mesurables. Notre client voit donc rapidement quelle mesure apporte quelque chose et laquelle ne sert à rien. De bonnes conditions pour que les deux parties soient heureuses et souhaitent collaborer à long terme. Nous ne générons pas de clics ou d'appels, nous générons davantage de chiffre d'affaires. Nous demandons également un feedback à notre client, nous devons savoir à quoi ressemblent les retours. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons continuer à optimiser la campagne et, en fin de compte, satisfaire notre client.

Votre offre inclut-elle aussi une sorte de veille concurrentielle ? Pour reprendre l'exemple du dentiste : Si vous évaluez comment la gamme de prestations d'un médecin est appréciée et comment on pourrait optimiser la demande, évaluez-vous également l'utilité de proposer en plus le blanchiment - comme le dentiste d'à côté ?
Joyeux : Bien sûr, cela fait partie du métier. Car si notre client veut proposer un certain service dans une région donnée, nous devons bien sûr aussi savoir ce qu'un chercheur trouve par ailleurs : quels services, quels lieux, quel prix. Car si l'un de nos clients a des concurrents qui proposent le même service à un prix beaucoup plus bas, nous pouvons certes le placer en tête de Google, générer des appels et notre travail serait théoriquement terminé. Mais notre client finira par démissionner, car il recevra certes des appels, mais ne fera pas d'affaires. C'est pourquoi nous examinons très attentivement le pricing et le groupe cible. C'est ainsi que nous construisons nos campagnes : Si un client dit vouloir se définir par la qualité, nous excluons d'emblée des termes de recherche comme "le moins cher" ou "le moins cher". Une erreur de raisonnement fondamentale dans AdWords est la suivante : il ne s'agit pas d'être affiché le plus souvent possible, mais d'apparaître lorsque la probabilité est très élevée que la personne qui effectue la recherche devienne réellement un client. Plus c'est ciblé, moins il y a de perte de diffusion, mieux c'est. Si l'un des critères de recherche d'une personne ne correspond pas à notre client, il est préférable de ne pas apparaître. Car sinon, la personne qui cherche cliquera peut-être, rejettera l'offre, mais notre client paiera quand même - car chaque clic coûte.

Quelle stratégie poursuivez-vous avec la participation à AZ Regiohelden, Monsieur Neumann ?
Peter Neumann : Nous nous adressons principalement au marché numérique régional et local. Nous nous concentrons sur la zone située entre Bâle, Berne et Zurich. Dans cette région, nous sommes très bien représentés avec des journaux, des annonces, la radio et la télévision régionale - mais nous n'avons pas encore d'activité numérique régionale à prendre, bien que nous pensions qu'elle soit très lucrative. Les grands annonceurs nationaux ont besoin d'AZ Medien, surtout dans le nord-ouest de la Suisse, pour répondre à leurs besoins en communication, tout comme nos clients actuels, les PME de notre région, des moyennes aux toutes petites. Ils nous connaissent depuis longtemps, font avec nous de la publicité dans la presse écrite et parfois aussi à la radio et à la télévision, mais jusqu'à présent, nous ne leur avions pas proposé d'offre numérique digne de ce nom. AZ Regiohelden comble désormais cette lacune.

Regiohelden est déjà en activité avec succès en Allemagne.
Neumann : C'est vrai, Regiohelden est déjà actif depuis cinq ans. Nous avons cherché un partenaire qui avait déjà de l'expérience dans ce domaine spécialisé, afin de ne pas devoir tout recommencer à zéro. En Suisse, il n'y a personne qui sache vraiment bien le faire, c'est pourquoi nous sommes partis à la recherche de l'Allemagne. Au total, Regiohelden compte déjà cinq bureaux et plus de 120 employés. Markus Fröhlich a déjà mis en place le bureau de Munich et développe maintenant le bureau de Zurich.

"De nouveaux clients grâce à la publicité locale sur Internet", tel est votre cri de guerre, vous vous concentrez sur la région. Régional signifie Argovie ?
Neumann : Non, nous nous concentrons pour l'instant sur les régions d'Argovie et de Zurich, car les clients nous y connaissent bien en tant qu'entreprise de médias et en tant que partenaire pour la publicité dans nos médias. Mais notre zone de chalandise est toute la Suisse alémanique, c'est pourquoi nous ouvrons le premier bureau d'AZ Regiohelden à Zurich et non ici à Aarau, bien que nous ayons de la place ici. Mais Bâle, qui compte de nombreuses PME, pourrait aussi être un site intéressant. Peut-être y aura-t-il aussi un bureau de vente à l'avenir. Mais pour l'instant, nous voyons comment les affaires démarrent.

Sur votre site Internet, on peut lire : "Le dentiste dont on parle à Berlin Kreuzberg. L'avocat qui conseille sur le droit du travail à Stuttgart Est. L'artisan dont les clients lui font confiance à Munich Pasing ..." Cela ne ressemble pas à la Suisse alémanique ... - est-ce que cela correspond à la stratégie ?
Neumann : Nos vendeurs sont tous suisses et les collègues avec lesquels nos clients sont en contact lorsqu'il s'agit d'adapter des campagnes sont également suisses. Il doit en être ainsi, car les mots-clés qui ont du succès peuvent être assez différents entre l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse alémanique. Il faut donc être à l'aise avec le wording.
Joyeux : Bien sûr, ce n'est pas idéal d'opérer avec des exemples allemands - mais c'est la vérité : nous avons acquis notre savoir-faire en Allemagne. Nous ne voulons pas conquérir le marché suisse avec de faux exemples, mais nous préférons arriver dans un an avec les premières success stories suisses. La raison de cette joint-venture avec AZ Medien est en effet que le savoir-faire n'existe pas encore sous cette forme en Suisse. Et c'est ce que nous disons à nos clients.

Regiohelden sonne plutôt comme une start-up, taillée à la main. Est-ce que cela correspond à votre projet de devenir l'acteur central de la publicité numérique en Suisse alémanique ?
Joyeux : C'est vrai, c'était comme ça il y a cinq ans. Notre fondateur, Feliks Eyser, était très intéressé par Internet et a mis en place une campagne Adwords pour un ami. Cela a débouché sur deux, trois et quatre clients - et Eyser s'est dit : il doit y avoir quelque chose, je vais monter une entreprise. Une start-up classique : début avec trois personnes dans le salon, aujourd'hui cinq bureaux avec 120 collaborateurs et plus de 1000 clients. Notre mission est restée la même : proposer un marketing en ligne de qualité à un prix raisonnable pour le groupe cible des PME.
Neumann : Nous avons beaucoup réfléchi à ce nom. D'une part, il est déjà introduit et fonctionne, d'autre part, est-ce le bon nom pour la Suisse ? Nous voulions en tout cas un nom allemand, pas un anglicisme comme Winlocal, Reachlocal, Telegate ou je ne sais quoi. Car les affaires locales se font tout simplement en allemand. "Regiohelden" est facile à retenir et se combine bien avec AZ - nous voulions cette combinaison pour faire comprendre qu'il y a AZ Medien derrière. Je crois fermement qu'AZ Regiohelden peut devenir une marque convaincante dans le domaine B2B.

De quel budget dois-je disposer pour pouvoir confier une mission à AZ Regiohelden ?
Joyeux : Le budget mensuel minimum est de 500 francs, mais il est bien entendu ouvert vers le haut, ce plafond étant fixé par le marché. En effet, avec AdWords, chaque clic est payé et le prix du clic est très variable ; il dépend du prix que le concurrent et moi-même sommes prêts à payer, du facteur de qualité de la campagne elle-même et de la manière dont la campagne doit être conçue. Plus le prix du clic est élevé, plus le budget doit l'être aussi. Nous ne pouvons répondre aux attentes de notre client et atteindre certaines valeurs moyennes que si nous parvenons à un minimum de 200 à 300 clics par mois.
Neumann : Pour nous, tout cela n'a de sens que si nos clients peuvent enregistrer des succès. Il existe aujourd'hui quelques entreprises qui collectent de l'argent, réservent un mot-clé, mais n'obtiennent en fin de compte aucun résultat pour leurs clients. "Take the money and run", ce n'est pas ce que nous voulons. Avec cette offre, nous nous adressons en effet à nos principaux clients et nous souhaitons continuer à faire des affaires avec eux dans vingt ans. Nous ne pouvons donc pas nous permettre de les aliéner. C'est pourquoi Regiohelden nous a convaincus. Ils ont autant de connaissances spécialisées du côté de l'exécution que dans le département des ventes - ce qui se passe dans la "salle des machines" est très intelligent et fait l'objet d'un monitoring très intensif : qu'est-ce qui marche bien, dans quelles branches, pourquoi, qu'est-ce qui est cliqué, à quoi doit ressembler un site web ? C'est d'une telle bonne offre que dépend le succès du client, pas d'une bonne équipe de vente, même si cela ne peut évidemment pas se faire sans elle.

Sur quelle augmentation des bénéfices le dentiste ou la petite agence de publicité peuvent-ils compter ?
Joyeux : Je me retiens de donner des chiffres frappants, car c'est très individuel. Cela dépend de ce que coûte chaque clic selon le secteur, du nombre de personnes qui cliquent et du nombre d'appels. Et si dix personnes appellent en cherchant exactement ce que mon client propose, combien d'entre elles deviennent en moyenne des acheteurs ? Par exemple, si un dentiste a son cabinet juste à côté d'un arrêt de tramway, il est probable que davantage de patients viennent le voir que si son cabinet est difficile d'accès. Le succès commercial dépend de plusieurs facteurs. C'est pourquoi nous ne pouvons pas donner de valeurs moyennes pour tous nos clients. Cela n'aurait pas de sens. Nous ne pouvons pas non plus donner de garanties de succès. Nous nous basons sur des valeurs empiriques pour déterminer quelles augmentations de bénéfices sont réalistes dans une fourchette de à dans un secteur avec un certain budget. Nous avons une connaissance approfondie de la branche, mais nous devons d'abord apprendre à connaître chaque entreprise en détail.

Comment AZ Regiohelden est-il positionné dans le portefeuille de AZ Medien ?
Neumann : Nous misons sur la portée, nous misons sur les recettes publicitaires et nous misons sur les PME. Dans ce sens, AZ Medien et AZ Regiohelden ont le même objectif, la même stratégie et s'accordent parfaitement. Avec AZ Regiohelden, nous ne nous contentons toutefois pas de passer en revue les clients existants d'AZ Medien, mais nous regardons de manière ciblée à quels clients potentiels notre offre convient le mieux et nous nous adressons à eux. Dans l'organigramme, AZ Regiohelden se situe dans le domaine du numérique et relie tous les secteurs de notre entreprise, la presse écrite, la télévision et le web.

Entretien : Anne-Friederike Heinrich

En bref

Peter Neumann, 47 ans
- Études de sciences de l'information, de politologie et de marketing, Université de la Sarre à Sarrebruck
- à partir de 2002, divers postes dans le secteur numérique du groupe Holtzbrinck
- 2012-2014 Directeur général de Styria Digital Holding GmbH en Autriche
- depuis juin 2014 Chief Digital Officer AZ Medien et membre de la direction d'entreprise

Markus Fröhlich, 32 ans
- Études de droit, MBA General Management
- 2011-2013 Senior Sales Manager Google, Daily Deal
- 2013/14 Directeur du site de Munich Regiohelden
- depuis novembre 2014 directeur des ventes AZ Medien, AZ Regiohelden
 

La nouvelle technologie web séduit entre autres par une innovation unique au monde. Celui qui visite le site Parking-luzern.ch constate qu'il n'y a plus de navigation ordinaire. Au contraire, des clics sur des encadrés clairs mènent à des informations plus détaillées sur chaque thème.

Le portail propose également une innovation unique au monde : la commande et le chargement de la puce Tagmaster. Le visiteur du parking l'appose sur le pare-brise de son véhicule. Grâce à la technologie RFID, la barrière s'ouvre automatiquement dès que le véhicule entre ou sort du parking. La taxe de stationnement est directement débitée de la puce Tagmaster ; celle-ci peut être rechargée à tout moment sur le portail avec la somme d'argent de son choix. Les détenteurs de la puce Tagmaster, qu'il s'agisse de particuliers ou d'entreprises, peuvent réserver des places de parking pour des événements sur le site Web. En outre, le portail fournit une multitude d'informations, notamment sur l'offre de stationnement permanent des huit parkings de Lucerne (Altstadt, Am Gütsch, Bahnhofparking P1 et P2 ainsi que P3, Frohburg, Casino-Palace, City et Kesselturm).

Le site web est entièrement conçu en Responsive Design. Ainsi, tous les contenus sont non seulement adaptés à Google, mais peuvent également être consultés facilement en déplacement via un smartphone. Parking Luzern veut rendre le stationnement aussi simple que possible pour les utilisateurs des parkings grâce à son nouveau site Internet. Et selon le communiqué, d'autres outils sont ajoutés en permanence pour rendre le stationnement encore plus confortable, sans trafic de recherche et sans temps d'attente.

Responsable auprès du parking souterrain de la place de la gare, Lucerne : Etienne Bucher (directeur). Responsable chez Bucherdtp.ch : Pascal Bucher (propriétaire / directeur artistique) ; Janine Totz (responsable du design) ; Janik Tschanz, Kaleb Tschabold (programmation, Contrexx CMS)

Liens externes :
www.parking-luzern.ch
www.bucherdtp.ch
 

L'idée trouve son origine dans le désir profond de tous les parents de pouvoir regarder dans la tête de leurs enfants. C'est ce qui a rendu cette idée possible. En effet, la particularité des interviews d'enfants était que les parents étaient assis dans la pièce voisine, où ils pouvaient suivre l'interview en direct sur un écran. Les enfants, interrogés de manière ludique par des nounous, ont donné des réponses amusantes, surprenantes et parfois très émotionnelles. Le résultat de toutes les interviews d'enfants est ce court-métrage, utilisé en ligne et qui a déjà atteint plus de 100'000 vues au cours des premières 24 heures.

La vidéo elle-même a une fonction de teaser et doit préparer le terrain pour la prochaine campagne familiale de l'assurance Zurich. Priska Kaspar, responsable des campagnes et des moyens publicitaires chez Zurich Assurance et elle-même mère de trois enfants, s'exprime sur le projet : "La famille est un thème qui nous touche tous chez Zurich. Presque tous ceux qui ont été impliqués dans ce projet sont eux-mêmes parents. C'est pourquoi nous voulions créer quelque chose qui nous parle à nous, parents. Nous voulons tous savoir ce que nos enfants ressentent et pensent".

L'objectif de cette idée est de placer Zurich auprès des parents et des futurs parents en tant qu'expert sur le thème de la famille, car les interviews d'enfants sont suivies d'une campagne familiale à grande échelle avec utilisation de la presse, de la télévision et de bannières numériques. Ce n'est qu'à ce moment-là que les produits de la Zurich seront abordés. Le lancement de la campagne est prévu pour juillet.

Responsable chez Zurich Assurance : Marie-Sophie Teyssier ; Tania Moghrabi Cook ; Gian Gartmann ; Priska Kaspar ; Philipp von Schulthess. Responsable chez IPG / FCB Zurich : Dennis Lück (direction de la création) ; Hanja Baruschke, Flavio Meroni (direction artistique) ; Carmen Köll, Annika Hofmeester (conseil). Responsable chez WirzFraefelPaal : Stefan Fraefel (producteur) ; Gabi Benz (direction de production) ; Adrian Wisard (régie). Responsable chez UM Media : Cici Steinmetz (directeur du service clientèle) ; Martin Osen (responsable du service en ligne).
 

Pour ce faire, les créatifs n'ont pas eu besoin d'une mise en scène sophistiquée, mais seulement de huit panneaux d'arrêt qui couvrent toute une vie, classés chronologiquement.

plus grand

Cette affirmation devrait rester valable pour les générations à venir. En effet, chaque fois que de nouveaux espaces de vie et de travail ont été créés à Zurich, les transports publics ont été développés. Dernièrement, les électeurs ont approuvé la liaison de tramway Hardbrücke et ont ainsi posé les jalons pour le prolongement de la ligne 8 dans le quartier en plein essor de Zurich-Ouest. Selon le communiqué, le sujet est utilisé sur des annonces double-face, des affiches, dans tous les véhicules des VBZ ainsi qu'en ligne.

Responsable auprès des Transports publics de la ville de Zurich VBZ : Heinz Vögeli (responsable de la communication d'entreprise). Responsable chez Ruf Lanz : Markus Ruf, Danielle Lanz (direction créative), Marcel Schläfle (direction artistique), Markus Ruf (texte), Dave Schellenberg (graphisme), Pascal Trütsch (conseil), Rico Rosenberger (photographie).

Des boissons rafraîchissantes légèrement alcoolisées et un grand traiteur (y compris une barbe à papa) ont assuré le bien-être physique. Le lac tout proche a servi de substitut à l'installation de climatisation. L'ambiance était marquée par de nombreuses retrouvailles. Une raison suffisante pour faire la fête jusqu'à deux heures du matin. Clients, collaborateurs, freelances, amis et concurrents ont profité d'une magnifique soirée d'été.

Selon le communiqué, son point fort est l'ouverture de nouveaux champs d'activité et de partenariats. Âgé de 40 ans, il dispose de plusieurs années d'expérience dans le marketing, la gestion de la relation client, la gestion de projet et de produit et a suivi une formation de spécialiste en gestion de la relation client. Diplômé en marketing, il a travaillé dernièrement chez Accarda dans la gestion de produits. Au sein de la Fédération des coopératives Migros à Zurich, il a été coresponsable de l'introduction de la Cumulus-Mastercard.

Le travail et les loisirs se confondent de plus en plus. On consulte ses e-mails, on envoie des SMS, on étudie des dossiers, on fait des présentations, on téléphone, partout et tout le temps. Cela laisse des traces. De nombreux travailleurs se sentent épuisés et ne peuvent plus se reposer correctement pendant leur temps libre. Avec des conséquences négatives sur la santé, la performance et donc la compétitivité de l'entreprise. L'Association Suisse d'Assurances ASA s'est fixé pour objectif d'aiguiser la sensibilité au thème travail & loisirs, en particulier chez les cadres. Par le biais d'une campagne, elle souhaite inciter à la réflexion et, par la suite, lancer la discussion au sein des instances dirigeantes.

Le grand défi lors de la conception d'une telle campagne est que le mélange entre travail et loisirs est extrêmement individuel, dépend du temps et est en outre spécifique à la branche. Il n'est donc pas possible de faire des déclarations générales. L'agence TBD a donc renoncé à une approche classique et a développé à la place une stratégie de contenu et une campagne qui ne donne pas de conseils aux cadres et ne les sermonne pas. Au contraire, elle dévoile le travail quotidien moderne à l'aide d'histoires amusantes, démasque et caricature la culture always-on.

Pour les histoires, des auteurs renommés prennent le clavier : Linus Reichlin, Milena Moser, Bänz Friedli, Peter Schnei-der, Michèle Roten et Thomas Meyer. De nouveaux textes paraissent tous les quinze jours sur le site Internet Éteindre-absorber.choù l'on trouve, outre les chroniques, des articles spécialisés, des études, des liens et des informations de fond sur le sujet. Les chroniques sont envoyées en primeur via une newsletter gratuite et publiées en exclusivité dans la Handelszeitung sous forme d'annonces de chroniques.

Responsable auprès de l'Association Suisse d'Assurances : Heinz Roth (responsable de la prévention et de la promotion de la santé de l'ASA). Responsable chez TBD : Tom Seinige, Sandro Nicotera, Pascal Baumann (création), Susan Bosshard, Sarah Gianesi (conseil), Remo Brunner (en ligne), Christophe Vorlet (illustration), Filmerei (images animées). Responsable du contenu professionnel : Ursi Sydler (auteur et rédactrice)-
 

A Arbon, on peut donc se procurer non seulement des ustensiles de jardinage et des outils, mais aussi des glaces et des saucisses à griller. Pour marquer l'arrivée de l'été et augmenter la fréquentation des clients, l'agence a créé à l'aéroport une "action de saupoudrage de cases à lait". Pour ce faire, une armoire à outils pop-up a été "montée" dans les caisses à lait, dans laquelle sont accrochés, outre des ustensiles de bricolage, des articles de jardinage et des denrées alimentaires.

Responsable chez Coop Brico+Loisirs, Bâle : Christoph Theler (directeur de Coop Brico+Loisirs), Stefan Schwär (directeur de la communication/publicité), Cécile Sprenger (chef de projet publicité). Responsable de l'agence à l'aéroport, Altenrhein : René Eugstair (direction de la création), Dominique Rutishauser (direction artistique), Valeria Hörler (graphisme), Miriam Egli (conseil/texte), Patricia Eugster (assistance/médias)
 

Ce n'est pas nouveau : les mers ne sont pas en très bon état. D'une part, elles sont désespérément surexploitées, d'autre part, elles sont désespérément envahies par les déchets : 300 000 tonnes de déchets flottent dans les océans du monde entier - principalement des bouchons de bouteilles en plastique, des matériaux d'emballage et de vieux filets de pêche - et représentent un danger permanent pour les habitants des mers, qui sont déjà en difficulté.

Le fabricant d'articles de sport Adidas s'est associé à l'initiative de protection de l'environnement Parley for the Oceans et a récemment présenté un concept visant à lutter activement contre les abus : Avec des baskets fabriquées à partir de filets de haute mer illégaux, qui capturent et tuent non seulement l'espèce de poisson "souhaitée", mais aussi tous les êtres vivants. Ces filets sont "collectés" par les activistes environnementaux de l'organisation Sea Sheperd au large des côtes d'Afrique de l'Ouest. Par exemple, lorsque ces en avril a repêché les braconniers en détresse après une course-poursuite de 110 jours et a confisqué leurs filets illégaux. Des parties de ces filets, ainsi que d'autres déchets marins utilisables, ont été utilisés pour le prototype présenté à New York.

L'idée que les baskets puissent améliorer le monde est nouvelle. Jusqu'à présent, elles étaient plutôt associées à des thèmes comme le travail des enfants ou d'autres conditions de production inacceptables. A l'avenir, les déchets marins devraient également être utilisés dans d'autres produits Adidas. Des T-shirts, des vêtements, des pantalons. C'est-à-dire à peu près ce que Pharell Williams et G-Star ont fait avec "Raw for the oceans" le font depuis longtemps. Mais ne vous inquiétez pas : il y a assez de déchets pour tout le monde - malheureusement. Mais il ne fait aucun doute que l'on ne sensibilise jamais assez. (hae)