Corporate Publishing Pour qu'un magazine client attire l'attention et soit accepté, la qualité et le savoir-faire doivent être au rendez-vous. 
Pour un succès à long terme et pour que celui-ci soit mesurable et utilisable, il faut un dialogue conséquent avec le lectorat. Si la publication ne remplit pas cette condition, elle n'obtient que rarement une deuxième chance. Les entreprises devraient faire en sorte que l'attention attirée par leurs produits de publication d'entreprise passe de la communication à sens unique au dialogue ou, mieux encore, à l'interaction. Pas de dialogue sans évaluation. C'est la seule façon pour une entreprise de s'orienter de manière conséquente vers le groupe cible et d'optimiser ses activités de communication et de vente. Elle fournit ainsi des arguments qui incitent les annonceurs à utiliser de plus en plus les produits de Corporate Publishing comme supports publicitaires. Une publication crédible se caractérise par un traitement journalistique des contenus, un choix de thèmes actuels, adaptés à l'environnement de l'éditeur, ainsi qu'un langage visuel attrayant et émotionnel. Mais c'est sa capacité de dialogue qui lui assure un succès à long terme.
Celui qui parle de dialogue ne doit pas seulement savoir qui sont ses lecteurs et ce qu'ils veulent, il doit aussi le vérifier en permanence. Le dialogue et les possibilités d'interaction n'ont de sens que s'ils sont suivis d'un traitement conséquent et s'ils sont adaptés au concept général de communication et de marketing de l'entreprise éditrice. Tamedia Production Services considère le dialogue dans les produits d'édition d'entreprise comme l'un des éléments de fidélisation les plus importants. Dès la phase de conception, la plus grande importance est accordée à une stratégie de dialogue intelligente et surtout efficace, main dans la main avec le concept rédactionnel et graphique. Outre le contenu et la forme, les ressources nécessaires doivent être définies à l'avance.
En quoi consiste le succès du dialogue ? Une analyse qualitative du groupe cible constitue la première pierre d'une stratégie de dialogue réussie. Aujourd'hui, le connaître ne signifie pas seulement être informé sur les aspects géographiques et sociodémographiques tels que l'âge, le sexe ou le revenu. Plus que jamais, les aspects psychographiques qui décrivent le caractère, la personnalité et le style de vie sont déterminants. Aujourd'hui, les consommateurs de 25 ans, par exemple, ne se distinguent pas nécessairement de ceux de 50 ans dans leur comportement de consommation.
Sur cette base, il est possible d'élaborer les "bonnes" offres pour les lecteurs : du concours aux blogs et aux discussions, en passant par des invitations à des événements ou des voyages de lecteurs, voire, dans l'idéal, la création de communautés.
Le placement d'éléments de dialogue ne suffit pas à créer un dialogue. Comment inciter les lecteurs à communiquer avec nous ? Pour cela, il faut toucher le nerf émotionnel et créer une véritable valeur d'usage. Citons à titre d'exemple une manifestation pour les lecteurs que Production Services a développée en collaboration avec un client pour sa publication : Les lecteurs peuvent participer en exclusivité à une séance d'information sur le Grand Cru, le meilleur chocolat du monde. Depuis un certain temps, le chocolat noble est un sujet de discussion dans les cercles de gourmets et, comme pour le vin, un langage spécifique s'est développé pour le caractériser. Pendant une demi-journée, les participants se familiarisent avec ce langage dit sensoriel, apprennent tout sur la fabrication d'un chocolat Grand Cru et finissent par fabriquer eux-mêmes des truffes.
L'exemple mentionné a obtenu une réponse positive et importante. En effet, il aborde à la fois un thème émotionnel et une tendance actuelle auprès du groupe cible visé.
Outre l'attractivité des mesures de dialogue, la rapidité et la simplicité des possibilités de réponse sont également déterminantes pour le taux de réponse. Contrairement à ce qui se passait autrefois, les nouvelles technologies et une infrastructure moderne nous aident aujourd'hui dans cette tâche.
Ce n'est que l'évaluation et le traitement ultérieur des éléments du dialogue qui permettent de mesurer le succès ou l'échec d'un magazine clients. L'évaluation quantitative et l'évaluation qualitative permettent toutes deux à l'entreprise d'identifier les évolutions et les besoins de son groupe cible. Les connaissances et les données permettent d'une part de réagir à temps aux changements et d'optimiser en permanence les activités de communication. D'autre part, elles peuvent fournir au service des ventes des arguments précieux et une affinité accrue avec le groupe d'interlocuteurs.
Aujourd'hui, les professionnels des médias et les annonceurs reconnaissent de plus en plus souvent les avantages qui peuvent être obtenus en plaçant des publicités dans des produits d'édition d'entreprise de haute qualité et réalisés de manière professionnelle. Le groupe cible clairement défini et les informations détaillées sur le public grâce à une stratégie de dialogue intelligente permettent une approche ciblée et réduisent les pertes de diffusion. De plus, la crédibilité et l'attachement du lectorat à la publication entraînent une plus grande probabilité de contact. Un argument convaincant lorsqu'il s'agit de publicité.
Cosette Noir

L'agence genevoise Saatchi & Saatchi Simko crée une atmosphère de stade à l'aéroport de Zurich pour Carlsberg et a ainsi remporté le bronze à l'Airport Media Award de Munich. La publicité primée est présentée dans 17 Fingerdocks, qui relient les portes d'embarquement aux avions. Ces ponts aériens mesurent deux mètres de haut et environ 18 mètres de long. Le format spécial exigeait une création spéciale qui utilisait toute la longueur de l'affiche, indique l'agence dans un communiqué. Depuis juin 2007, les 17 fingerdocks montrent des deux côtés des supporters de football qui forment une vague de la Ola. Evelyne Cerutti (directrice artistique) et Boris Declerck (copywriter) sont responsables de la création sous la direction d'Olivier Girard (Chief Creative Officer).

 
Award Le dessinateur de presse Norbert Küpper, fondateur et organisateur du European Newspaper Award, évoque les tendances actuelles qui se dégagent du concours. 
L'organisation du European Newspaper Award a contacté plus de 2000 éditeurs en Europe et 287 journaux de 26 pays ont participé au concours. L'Irlande, la Suède, la Norvège et les Pays-Bas sont surreprésentés, tandis que les éditeurs français, italiens et grecs sont peu nombreux à avoir participé. L'utilisation des moyens visuels joue un rôle important dans l'évaluation des journaux : Le cadrage, le format des images, les perspectives inhabituelles peuvent fortement influencer l'impression générale d'un journal et contribuer à une image moderne et contemporaine. De manière générale, les membres du jury apportent toute leur expertise et discutent en détail de nombreux envois.Le jury Le jury de la huitième édition du concours était composé de huit personnes issues de sept pays. Il s'agit de journalistes, de scientifiques et de designers de Norvège, de Suède, d'Espagne, des Pays-Bas, d'Autriche, d'Allemagne et de Suisse. Il ne juge pas seulement le design, mais aussi, par exemple, la visualisation des thèmes. Dans certaines catégories, comme le concept et l'innovation, les journaux fournissent des justifications écrites afin de faciliter le travail du jury. Dans de nombreux cas, les titres sont également traduits en anglais afin que la soumission puisse être jugée dans son ensemble.
Les principaux résultats des huit concours qui ont eu lieu jusqu'à présent sont disponibles sur le site www.editorial-design.com. Outre les prix principaux "Europe's Best Designed Newspaper", il existe des Awards of Excellence dans 18 catégories.
Basler Zeitung, St. Galler Tagblatt et NZZ am Sonntag ont remporté des prix dans plusieurs catégories, les Schaffhauser Nachrichten ont gagné un prix pour une infographie double page et Le Matin dans la catégorie Innovation pour le lancement du journal gratuit Le Matin Bleu.
Le passage au format tabloïd est terminé Ces dernières années, les journaux de toute l'Europe sont passés au format tabloïd. Ce changement est désormais achevé.
Il reste encore quelques journaux régionaux en Allemagne au format nordique.

Dans ce cas, un passage au demi-format serait logique. En revanche, rien n'indique que des journaux suprarégionaux comme la FAZ ou la Süddeutsche Zeitung réduiront leur format. Le format suisse est déjà très maniable, de sorte qu'ici aussi, on ne constate aucune raison particulière de passer au format tabloïd.
Tendance principale : couleur, photos, articulation couleur :
Ce sont surtout des images en couleur, moins des aplats de couleur, qui sont utilisés dans les journaux. Certains sont intégralement en quadrichromie, surtout en Scandinavie. En Suisse et en Allemagne, de nombreuses pages intérieures restent en noir et blanc, et les pages extérieures des livres sont occupées par des photos en couleur.
Photos :
La tendance aux grandes photos se poursuit sans relâche. Dans certains journaux, les événements locaux sont par exemple accompagnés de nombreuses petites photos qui forment un bloc. La part d'images sur une page est ainsi très élevée. Structure :
On voit plus souvent des pages monothématiques où le contenu est présenté en plusieurs blocs, ce qui n'est pas une contre-tendance :
Aucun mouvement contraire n'est visible. Personne ne dit qu'il faut présenter aux lecteurs des petites images en noir et blanc et des déserts de textes ininterrompus. Mais il y a environ un millier de journaux en Europe pour lesquels on dirait : Il faudrait les revoir sur le plan de la conception. La raison en est simple : les règles de bonne lisibilité, de clarté et de facilité de lecture ne sont souvent pas respectées. Quelles sont les tendances visibles dans les différentes catégories et quelles leçons peut-on en tirer pour son propre travail ? Pages de couvertureIl est naturel que les pages de couverture qui sortent de l'ordinaire et qui sont loin des solutions standardisées gagnent dans un concours. Upsala Nya Tidning présente par exemple une solution purement typographique qui porte sur le nombre de décès dus au sida. Dans une conception similaire d'un autre journal suédois, il s'agissait des résultats des élections. D'autres exemples sont très frappants dans le choix des motifs. On peut en tirer la leçon qu'il faut plus souvent sortir de la mise en page standard pour confronter les lecteurs à un sujet de manière plus directe et plus agressive que d'habitude. Seuls ceux qui attirent l'attention sur eux sont vus. La continuité est certainement une caractéristique de la fiabilité de nos journaux. Mais trop d'uniformité peut ennuyer le lecteur. C'est pourquoi il faut faire plus souvent une première page insolente et inhabituelle.
PhotoreportageLe photoreportage est une histoire racontée principalement à l'aide d'images. Ce genre n'existe pratiquement qu'en Scandinavie, où quelque 600 quotidiens publient des photoreportages presque quotidiennement. Lors de la huitième édition du concours, la Basler Zeitung a remporté un prix dans cette catégorie. Le reportage photo porte sur le carnaval de Bâle. Il a été publié dans trois suppléments de la BZ. Les photographes de la BZ ont réussi à documenter le déroulement des cortèges de carnaval et à raconter une histoire en images. Pour ce faire, ils ont souvent choisi des perspectives et des cadrages inhabituels. De plus, certaines personnes ont été interviewées et les lecteurs ont été invités à transmettre leurs propres photos prises avec leur téléphone portable à la rédaction.
Reporters des lecteurs à la Basler ZeitungLes reporters des lecteurs de la BZ ont généralement transmis leurs enfants, eux-mêmes et des masques ou motifs inhabituels du carnaval. Les photos ont été publiées dans le journal ou mises en ligne sur Internet. Le journal allemand Bild a également recours aux reporters des lecteurs. Là-bas, ce sont surtout des célébrités qui sont traquées. Lors de l'European Newspaper Congress à Vienne, Norbert Neininger, rédacteur en chef du Schaffhauser Nachrichten, a souligné que la participation des lecteurs aux reportages était une tradition dans son journal depuis 142 ans déjà, ce qui est à nouveau lié au sens civique prononcé et à la culture démocratique de la Suisse.
Relation du lecteur avec son journalLa relation du lecteur avec son journal a beaucoup évolué ces dernières années. Auparavant, les nouvelles venaient d'une position de donneur de leçons au lecteur. Aujourd'hui, dans de nombreux journaux, les rédactions s'efforcent d'être sur un pied d'égalité avec le lecteur. On remarque ce changement au fait que les articles, par exemple, sont accompagnés du nom et de l'adresse électronique de l'auteur et même, dans de nombreux journaux scandinaves, d'une petite photo portrait de l'auteur et du photographe. Le lecteur doit connaître les créateurs du journal.
Pages d'images Les pages d'images publient des photos sur un thème donné. Elles ne racontent pas une histoire complète, mais présentent souvent une collection de photos similaires. Le St. Galler Tagblatt crée des pages exceptionnelles grâce au contraste entre une grande image et quelques petites images. Chez Amsterdam Weekly, en revanche, toutes les photos sont de la même taille. Le découpage des images est également identique. Le caractère d'une collection est souligné par l'alignement. Il ne faut pas hésiter à utiliser plus souvent les pages d'images, car elles constituent un moment de détente et d'aération dans le journal.
Pages de titre de sectionLes pages de titre de section permettent de donner un rythme au journal. Dans de nombreux journaux en Europe, les meilleures images sont placées ici. Coupes d'images extrêmes, détourage et espace blanc sont les mots clés. En créant une nouvelle section avec un démarrage puissant, on peut aussi donner au lecteur un nouveau coup de pouce, un nouvel intérêt pour le produit.
Pages intérieures avec plus de SoftnewsDès que le format tabloïd a été adopté, les pages intérieures sont plus aérées et ressemblent de plus en plus aux magazines. Dans les titres scandinaves, les pages intérieures des jours normaux de la semaine sont également souvent garnies de Softnews. Dans les journaux de l'espace germanophone, cette tendance est plutôt visible dans les éditions du week-end.
La visualisation reste problématiqueLors de la visualisation de sujets, les rédacteurs plutôt orientés vers le texte doivent apprendre à penser de manière visuelle. Force est de constater qu'au sein des rédactions, il n'y a plus guère de personnes capables de briefer les photographes de manière à obtenir des visualisations inhabituelles et pertinentes. Il faut voir le sujet en question avec les yeux du lecteur. Il faut penser aux différentes composantes du sujet : ceci peut être représenté visuellement, nous avons besoin d'une infographie, cette partie est présentée sous forme de texte, le titre doit contenir les mots-clés adéquats pour le lecteur.
Ce n'est que lorsque l'on aura au moins réfléchi systématiquement aux principaux thèmes du journal avant de l'écrire que la visualisation s'améliorera également.
Tendances en un coup d'œil En parcourant une fois les annuaires de l'European Newspaper Award, on prend automatiquement connaissance des tendances. On peut alors constater où se situe son propre produit. C'est en particulier dans les catégories Pages de couverture, Concept et Reportage photo que l'on devrait trouver son bonheur et quelques nouvelles idées. "Zeitungsdesign 8", l'annuaire du design de presse européen, sera publié à l'automne et coûtera 60 francs.
Norbert Küpper

Q-Award Cette année, le jury n'a décerné que trois prix sur cinq.Trois solutions attrayantes à des problèmes issues du domaine des revues professionnelles et spécialisées ont été récompensées lors de la quatrième édition du Q-Award à l'occasion de la "Journée de la presse professionnelle et spécialisée" : Les lauréats sont SMM Schweizer Maschinenmarkt, Swiss Engineering STZ et Competence H+ Hospital Forum. La décision du jury de renoncer à l'attribution du "Top Award" et de l'Award pour les innovations doit être comprise comme un appel pressant à la branche pour qu'elle renforce ses efforts qualitatifs. Dix dossiers ont été déposés ; la profondeur et la qualité des documents étaient très variables. A l'avenir, le jury ne se contentera pas de puiser dans les candidatures déposées, mais suscitera de lui-même des candidatures. Ou nommer de sa propre initiative des candidats impératifs qui - pour quelque raison que ce soit - n'ont pas posé leur candidature. C'est sans doute la meilleure façon de respecter l'esprit des Awards.
En arrière-plan de ces prix se trouve l'offensive permanente en faveur de la qualité des médias imprimés que mène l'Association Presse Suisse depuis des années. Dans un pays où la taille du marché est parfois minuscule et où les budgets sont par conséquent limités, les exigences en matière de soin sont élevées, tant du côté rédactionnel que du côté éditorial. C'est dans cet esprit que l'association des éditeurs décerne depuis longtemps déjà le label de qualité Q. Des exigences élevées - et cette année, une récolte plutôt moyenne : une bonne mise à jour des modèles, mais peu de nouveaux moteurs.
Les publications Q paraissent régulièrement et sont distribuées sur un marché clairement défini. Les publications d'entreprise, les publications d'événements et de salons ne sont pas autorisées.
Les publications Q sont conçues par une rédaction indépendante. Les contributions rédactionnelles et payées sont clairement différenciées et signalées en conséquence. Les principes de la Commission pour la loyauté sont respectés.
Les publications Q publient des données de marché solides. Leurs documentations tarifaires sont conformes aux normes de l'Association de la presse suisse. Les tirages sont certifiés par la REMP et les données relatives aux annonces sont communiquées chaque mois, ce qui permet d'établir des statistiques fiables pour la branche.
Les publications Q sont en outre intégrées dans les e-services de Publimag AG, qui est établie en tant que société publicitaire leader dans le domaine des titres professionnels et spéciaux et qui soutient les projets Q-Publication et Q-Award en tant que sponsor.
Karl Lüönd

 
Medientage München Face au Web 2.0, les maisons d'édition n'ont pas perdu la main. 
Cette année encore, les invités du grand événement de la branche germanophone des médias, les Medientagen de Munich, étaient principalement vêtus de noir. Toutefois, par rapport à l'année précédente, on a pu observer un peu plus de touches de couleur cette année. On peut y voir l'indication que de nombreux entrepreneurs des médias ne voient plus le monde des médias, durablement secoué par Internet, aussi noir qu'en novembre dernier. C'est ce qui a été convenu lors du sommet de la presse écrite, la ronde des éléphants des éditeurs. Ainsi, le marché de l'information sur le web est aujourd'hui clairement dominé par les maisons d'édition, a estimé Christoph Keese, rédacteur en chef du Welt. Il est temps de mettre de côté la question de la cannibalisation et d'agir, tout simplement. Comment maîtriser la numérisation ? Outre l'échange de coups entre les diffuseurs TV privés et publics sur l'extension de leurs offres Internet, auquel les médias d'accompagnement ont consacré des gros titres, l'abondance de près de 100 panels, tables rondes des éléphants et manifestations annexes de tous les secteurs a donné lieu à l'une ou l'autre discussion qui mérite d'être examinée de plus près ici. 
Comment les éditeurs (de presse écrite) abordent-ils la numérisation ? Tom Turcan, directeur général du département numérique du Guardian, a donné l'exemple d'une intégration très réussie des contenus sur Internet en expliquant les nombreuses possibilités fonctionnelles de son site web "Guardian unlimited". Le Guardian a été l'un des premiers fleurons de la presse britannique à alléger massivement son journal et à passer à un format compact. A Munich, Turcan a pu présenter, en vertu de l'offensive en ligne de son entreprise, l'impressionnante portée totale, le Total Audience, de 18 millions d'utilisateurs de la marque Guardian. Il va de soi qu'un titre imprimé se cannibalise lui-même avec cette stratégie. "Il faut s'en accommoder au profit de recettes publicitaires supplémentaires", a déclaré Peter Würtenberger, directeur des éditions Welt et Berliner Morgenpost. Würtenberger a en revanche mis en garde contre un super battage médiatique sur Internet au vu des recettes encore faibles. Apparemment, les éditeurs se laissent entraîner par des sites à succès comme YouTube ou MyVideo dans des extensions de marques sur Internet qui ne correspondent peut-être pas du tout au cœur de la marque. Tout le monde n'a pas besoin de sa propre plate-forme de rencontre, a averti Würtenberger. Le Guardian, en tant que produit anglophone, profite d'une focalisation mondiale, où les médias germanophones ont comparativement du mal. Les éditeurs régionaux allemands ont déjà quelques atouts à faire valoir. Ainsi, le Rheinische Post a massivement développé son leadership d'opinion dans sa zone d'influence grâce à son offre en ligne. "Le site en ligne offre également la possibilité de susciter l'intérêt au-delà des frontières régionales", a déclaré Oliver Eckert, directeur général de RP online.
Les journaux se déplacent latéralementL'éditeur du Vorarlberg Eugen A. Russ a probablement adopté l'approche la plus radicale sur le web. Russ a pratiquement rétrogradé l'édition imprimée de son journal Vorarlberger Nachrichten, ou plutôt l'a séparée, parce que l'intégration de l'Internet n'a pas fonctionné et parce que l'Internet est de loin le domaine d'activité dominant de sa maison. "Les journaux perdent, ils se déplacent latéralement, c'est pourquoi il faut trouver de nouvelles sources de revenus". Avec une offre en ligne complète, qui propose des contenus pour pratiquement tous les aspects de la vie quotidienne dans le Vorarlberg, il obtient des taux de pénétration de plus de 90 pour cent chez les 14-19 ans. Russ a donc également battu Google. Le journal proprement dit se sert de la plateforme en ligne comme d'une agence. Russ focalise ses médias sur un rayon d'action approximatif du public de 25 kilomètres en moyenne. A l'intérieur de ce cercle, ses MoJos, les journalistes mobiles, agissent selon les modèles américains, mais aussi une fière série de fournisseurs de contenus privés.
A la question de savoir ce que les utilisateurs veulent en fin de compte et si cela doit être une offre comme celle du Vorarlberg, on n'a trouvé que des réponses contradictoires dans le groupe de discussion. Annik Rubens, alias Larissa Vassilian, l'une des icônes de la scène allemande des podcasts audio avec "Schlaflos in München", a estimé que les éditeurs traitaient encore leurs sites web avec trop de négligence et mettaient en ligne des vidéos superflues, simplement pour suivre la tendance actuelle. Vassilian lui-même fait depuis longtemps fi des attentes des utilisateurs. "Je fais ce qui me plaît, et cela se transmet au public". Le rédacteur en chef de stern.de, Frank Thomsen, s'est en revanche prononcé en faveur d'un journalisme de qualité inconditionnelle sur le web. Stefan Herbst, le rédacteur en chef du Saarbrücker Zeitung, qui souhaite utiliser le lecteur comme source, a quant à lui prôné la diversité. Selon lui, c'est ainsi que l'on a déjà obtenu des histoires et des images que l'on n'aurait pas autrement.
René Worni

Formation professionnelle Migros est le plus grand employeur de Suisse. Il en va de même pour les apprentissages professionnels, que l'on appelle aujourd'hui généralement formations initiales.Mais on sait encore trop peu que les 2950 apprentis ne sont pas formés uniquement dans le commerce de détail. Outre les magasins organisés en coopératives, le groupe Migros compte de nombreuses autres entreprises, de la fabrique de chocolat à l'agence de voyage en passant par l'entreprise de logistique. Et celles-ci forment également des apprentis. Au total, ce sont 40 entreprises formatrices qui, année après année, offrent un avenir à des jeunes gens engagés dans 40 métiers. Ce choix éclipse même la diversité non négligeable des produits qui font la réputation du détaillant Migros. C'est aussi ce que se sont dit les créatifs de Weber Harbeke, qui ont rendu ce chiffre palpable pour tous grâce à une affiche.

PubliGroupe Robert Schmidli dirige Media Sales. Otto Meier, directeur de Publipresse, quitte ses fonctions.Le 1er novembre, le passage de témoin officiel a eu lieu chez PubliGroupe dans la plus grande discrétion et en pleine restructuration du groupe : Otto Meier a quitté son poste de directeur général de la division Publipresse, qu'il dirigeait depuis 2002, tandis que Robert Schmidli, jusqu'alors chef de Publidirect, a pris la direction générale de la division Media Sales nouvellement créée. Contrairement à Publipresse, Media Sales ne comprend pas seulement les activités de la presse écrite suisse, mais aussi celles à l'étranger ainsi que la commercialisation des médias électroniques. "J'ai quitté la responsabilité de Publipresse le 31 octobre", confirme Meier sur demande, mais il ajoute qu'il aidera encore jusqu'à fin décembre à effectuer la transition de manière ordonnée au sein de PubliGroupe.Meier a déjà quitté quelques mandats de conseil d'administration de filiales P, d'autres suivront d'ici la fin de l'année - comme celui de Publimedia. En revanche, il conservera d'autres mandats d'administrateur jusqu'à l'assemblée générale correspondante. "Il n'y aura donc pas de départ brutal", dit-il. Mi-décembre, on apprend dans les milieux de P que Meier sera officiellement remercié par le CEO de PubliGroupe Hanspeter Rohner lors d'un dîner.
Meier, 56 ans, reste muet sur son avenir. Il a convenu avec PubliGroupe qu'il ne communiquerait pas avant début décembre. De toute façon, quelques discussions sont encore en cours. "Mais il est fort probable que ma nouvelle activité sera indépendante de P", dit-il.
Markus Knöpfli

 
Branding La société Schneiter Meier Külling AG devient le nouveau centre de compétences pour la communication d'entreprise. 
Les sociétés Külling Identity AG et m/& AG ont fusionné au 1er octobre 2007 et opèrent désormais sous le nom de Schneiter Meier Külling AG. Cette démarche tient compte du souhait croissant des clients de disposer d'un partenaire intégré pour le branding et la communication d'entreprise, communique Schneiter Meier Külling. Andy Schneiter, 43 ans, ancien directeur créatif de Külling et l'un des principaux créateurs visuels de Suisse, devient le nouveau directeur créatif de Schneiter Meier Külling. "La communication d'entreprise et le branding sont de plus en plus étroitement liés. Une fois que de nouvelles identités ont été élaborées, elles doivent être entretenues et développées sur le long terme. La fusion de nos entreprises s'est donc imposée comme une évidence".
Un potentiel créatif élevéL'éventail d'offres en réseau sous un même toit offre des avantages durables aux clients. "Nous pouvons désormais proposer une large palette de solutions d'un seul tenant : du conseil stratégique à l'identité d'entreprise, en passant par les emballages, les rapports d'activité et les publications destinées aux clients et aux collaborateurs. Le potentiel créatif libéré par l'ensemble du spectre est énorme", déclare Philip Meier, 38 ans, ancien directeur de m/& AG et nouveau CEO de Schneiter Meier Külling. Le duo de direction est renforcé par Christine Gasser et Christian Guler, qui sont également partenaires de Schneiter Meier Külling. Christine Gasser, 38 ans, membre de la direction, peut se targuer d'une longue activité de conseil. Christian Guler, 37 ans, a été directeur artistique dans des agences de design renommées à Los Angeles, San Francisco, Berlin et Zurich avant de rejoindre Külling en 2003. Kurt Lips, jusqu'ici directeur de Külling, se concentre sur le suivi créatif de mandats clés et reste dans l'entreprise. Le fondateur Ruedi Külling se retire des tâches stratégiques et confie à la nouvelle équipe de direction la mise en œuvre de la stratégie définie. L'entreprise a démarré le 1er octobre 2007 avec l'ensemble de ses collaborateurs dans les bureaux communs de la Rämistrasse 35 à Zurich.
Philip Meier

 
Pour le cinéma Cinecom, les statistiques actuellement disponibles sont trop contradictoires. L'entreprise envisage donc de mener sa propre étude. 
Le problème est de longue date : le secteur du cinéma utilise deux méthodes et deux systèmes de mesure pour collecter et publier les chiffres de fréquentation. D’une part, il y a l’enquête de Procinema, l’Association suisse du cinéma et de la distribution cinématographique, et d’autre part, l’enquête « Mach Basic Kino » de la WEMF (voir encadré). Non seulement leurs résultats sont contradictoires, mais ils sont également «totalement illogiques», comme l’a récemment écrit Cinecom, une société de marketing cinématographique. Ainsi, Mach Basic fait depuis toujours état d’un nombre de spectateurs bien plus élevé. De 2003 à 2007, l’écart s’est situé entre 7 et 11,5 millions de personnes. La Wemf se situait ainsi entre 32 et 43 % au-dessus des chiffres de Procinema. Une autre différence est à noter : selon la Wemf, les audiences cinématographiques sont en baisse constante et parfois significative depuis 2004, tandis que les chiffres de Procinema présentent des fluctuations. « Depuis toujours, les professionnels du secteur s’étonnent des écarts importants entre les entrées (payantes) et les chiffres (issus d’enquêtes) de la Wemf », déplore Cinecom dans sa newsletter.Une incertitude générale Ni la Wemf ni Procinema n’ont d’explication convaincante à ce sujet. « Comme nous ne connaissons pas en détail la méthodologie d’enquête de Procinema, nous devons d’abord analyser les deux approches, respectivement les différences, afin de pouvoir formuler des conclusions valables », explique Marco Bernasconi, directeur de la Wemf depuis mars 2007. René Gerber, directeur général de Procinema, tient un discours similaire : il considère ses chiffres comme « fiables », mais ignore lui aussi tout des extrapolations de la Wemf.
Pour Cinecom, cette situation n’est pas satisfaisante. Lors de la vente d’espaces publicitaires au cinéma, le directeur marketing Jean-Claude Bruhin s’appuie donc principalement sur les chiffres « plus concrets » de Procinema, comme il le dit lui-même. Il n’utilise plus les audiences Wemf que pour des analyses de groupes cibles. « Parallèlement, nous étudions la possibilité de publier notre propre étude avec des chiffres plus précis », ajoute M. Bruhin. Il envisage une mesure basée sur le système numérique de traitement des commandes que Cinecom a mis en place dans les cinémas qu’elle commercialise. C’est par ce biais que les spots publicitaires sont diffusés aujourd’hui ; parallèlement, un système de retour d’information automatisé permet de vérifier si les spots ont bien été diffusés au bon moment. M. Bruhin souhaite également enregistrer électroniquement le nombre de spectateurs et relier ces données au système. Cela pourrait se faire à l’aide d’un instrument de mesure ou via le contrôle des entrées. « Ce concept pourrait être mis en œuvre très rapidement », affirme-t-il. Mais il n’a pas encore pu le présenter à la société mère PubliGroupe. Celle-ci est actuellement occupée par d’autres projets. De plus, les exploitants de salles de cinéma devraient également donner leur accord, ce qui fera encore l’objet de nombreuses discussions. « Pour l’instant, il ne faut donc pas s’attendre à grand-chose », déclare M. Bruhin.
C'est tout à l'avantage de la WEMF. En effet, la newsletter de Cinecom y a également été lue. Bernasconi a pris contact avec Bruhin. « Nous nous rencontrerons encore en novembre pour discuter du problème », déclare-t-il. « L’objectif est d’obtenir des données plus plausibles », explique Bernasconi, sans préciser pour l’instant comment il compte y parvenir. Va-t-il modifier la méthodologie actuelle, ou souhaite-t-il simplement la rendre plus transparente ? Ou bien va-t-il proposer à Cinecom une toute nouvelle méthode ? « Je pense que nous trouverons une solution », déclare Bernasconi.
Markus Knöpfli
Des méthodes très différentes. Alors que la Wemf
En plus d'interroger chaque année environ 23 000 personnes par téléphone (à l'instar de Mach Basic Print), Procinema recueille chaque semaine auprès des exploitants de salles de cinéma le nombre de billets vendus. Les avantages de Mach Basic :
Elle présente des audiences réelles et sa source est reconnue. Les inconvénients : en raison de l'extrapolation, les chiffres comportent des imprécisions. Il n’est pas possible de réaliser une analyse par cinéma. De plus, la Wemf ne publie qu’une « semaine moyenne » par an ; les fluctuations saisonnières n’apparaissent pas dans les statistiques. À cela s’opposent les chiffres de Procinema
sans extrapolation. De plus, la fréquentation peut être analysée par semaine, par cinéma ou par film. Les inconvénients : aucune donnée sociodémographique n’est disponible, et toutes les informations reposent sur les déclarations des exploitants de salles. Dans 80 % des cinémas, des systèmes de caisse électroniques sont toutefois installés, dont les données servent également à la facturation auprès des distributeurs de films. Ces deux enquêtes présentent un défaut commun :
Ces chiffres sont incomplets. Les chiffres de Procinema ne tiennent pas compte des entrées gratuites. Or, celles-ci ne représentent qu'environ 2 %, estime René Gerber. La Wemf, quant à elle, ne recense que les entrées dans les cinémas commercialisés par Cinecom, le commanditaire de l’étude. Cela représente plus de 90 % de l’ensemble des spectateurs et des salles de cinéma, précise Jean-Claude Bruhin. (mk)Cinecom, une vision à long termeLe 12 novembre,
À la date d'ouverture des réservations pour l'année cinématographique 2008, Cinecom a modifié sa base de tarification, passant des valeurs « Mach-Basic » aux chiffres de fréquentation de Procinema, tout en maintenant les prix absolus au niveau de 2007. Ce changement offre aux clients « une plus grande sécurité de planification grâce à une marge de fluctuation réduite », explique Cinecom. Ce changement surprend,
car, à première vue, cela nuit au cinéma en tant que média : les chiffres Procinema nettement plus bas entraînent un coût par mille contacts plus élevé. Mais Cinecom a manifestement tiré les leçons de l’année 2006 : à l’époque, la fréquentation des salles de cinéma avait augmenté de près de 10 %, ce qui ne s’était toutefois pas reflété dans les chiffres WEMF (voir graphique). Au contraire, ceux-ci avaient baissé d’un peu plus de 2 %. Cinecom craint apparemment un scénario similaire en 2008, car elle s’attend à une nouvelle hausse de la fréquentation grâce à des films attractifs. Elle ne veut pas compromettre ce succès, c’est pourquoi elle prend les devants en procédant à ce changement. On en tire également un autre avantage :
Les chiffres actuels de Procinema sont disponibles plus rapidement que ceux de la WEMF. Un exemple : si la fréquentation venait effectivement à augmenter au premier semestre 2008, les chiffres correspondants de Procinema seraient disponibles dès juillet, tandis que ceux de la WEMF ne le seraient qu'en septembre 2009. Si le cinéma connaît effectivement un pic (intermédiaire), le CPM s'améliorera donc plus rapidement à partir de maintenant. (mk)

 
Après six mois de travaux, l'émission "Sportpanorama" sera diffusée pour la première fois dans le nouveau studio de sport le dimanche 2 décembre 2007. Pour les émissions sportives diffusées auparavant de manière décentralisée depuis trois studios, la télévision suisse a transformé le studio 6 en un studio de sport multifonctionnel orienté vers la haute définition. Le passage au nouveau studio marque également l'achèvement du remaniement des trois émissions sportives de SF, "Sportaktuell", "Sportlive" et "Sportpanorama", qui ont chacune une nouvelle identité visuelle. La mise en service du nouveau studio marque pour la télévision suisse le début de l'année sportive 2008, peut on lire dans un communiqué de presse. Le nouveau studio est orienté vers la haute définition et préparé, sur le plan de la technique du son, à la norme de sonorisation Dolby Digital 5.1. "Une fois de plus, le sport joue un rôle de pionnier chez SF. Avec le nouveau studio de sport, nous faisons un pas de géant vers l'avenir de la télévision", déclare Urs Leutert, chef du département Sport. Le nouveau studio de sport peut accueillir 113 visiteurs. Le décor de fond se compose de deux écrans plasma HD et d'un mur de LED. En fonction de l'émission, ceux-ci sont recouverts d'images d'arrière-plan et des couleurs spécifiques à l'émission. Au centre du studio se trouve le pupitre d'animation multifonctionnel blanc en acier.

 
Début novembre, Swisscom a annoncé l'arrêt de la télévision interactive Betty en Suisse, et c'est maintenant au tour de l'Allemagne : l'exploitation sera arrêtée au plus tard fin décembre 2007, enterrant ainsi complètement Betty. En Allemagne, l'exploitation aurait dû se poursuivre jusqu'à une éventuelle vente, un investisseur était déjà en discussion (voir ). Le plan n'a pas fonctionné. Comme le porte-parole de Swisscom, Christian Neuhaus, l'a expliqué à Werbewoche, Swisscom et l'investisseur potentiel étaient loin d'être d'accord. Neuhaus ne commente pas sur quel point les idées divergeaient et ne cite pas non plus de nom. En Allemagne, 70 collaborateurs sont concernés par la fermeture. Ils seront licenciés dans le cadre de leurs contrats de travail et des délais de préavis normaux. Les autres activités TV de Swisscom ne sont pas affectées par cette décision. Swisscom va maintenant se tourner davantage vers le secteur multimédia, Bluewin TV et Teleclub, a déclaré Neuhaus. Il n'y a pas de projets de suivi pour Betty, où le savoir-faire accumulé jusqu'à présent pourrait être à nouveau utilisé. Lorsque l'exploitation cessera en Suisse le 30 novembre et un peu plus tard en Allemagne, la première télévision interactive de Suisse sera de l'histoire ancienne.
Il ne reste plus qu'à dire que la télécommande Betty reste pleinement fonctionnelle en tant que télécommande à usage multiple. Les personnes qui n'en ont plus l'utilité seront remboursées en bons Swisscom sur présentation de la quittance d'achat. Mais personne ne sait ce que Swisscom fait des 200'000 télécommandes encore neuves et emballées dans un entrepôt.

 « Ringier est une entreprise qui s’est développée sans stratégie apparente. » Cette citation, tirée de la chronique sur l’histoire de Ringier que le journaliste Karl Lüönd publiera l’année prochaine, a ouvert la conférence de presse d’automne de Ringier. L'éditeur Michael Ringier s'en est servi pour attirer l'attention sur l'opposition entre stratégie et intuition. Son entreprise s'est en effet plutôt laissée guider par l'intuition : on suivait son instinct pour repérer les bonnes opportunités commerciales. C’est ainsi que la maison d’édition a procédé, par exemple, en Europe de l’Est. Mais il semble qu’on ne puisse tout de même pas se passer complètement de stratégie : Ringier a exposé quelques points qui devraient marquer l’avenir de son entreprise. Le groupe médiatique souhaite se concentrer sur les marchés existants, et non pénétrer de nouveaux segments de marché. L’éditeur part du principe que l’évolution du marché des pays occidentaux se reproduira rapidement en Europe de l’Est, et Ringier entend sortir vainqueur de ce processus : « Nous voulons être le leader de la consolidation ». La création, l’achat ou la vente de titres reste donc tout à fait envisageable, mais uniquement dans les segments et les pays où l’entreprise est déjà présente.
Nouvelle croissance du chiffre d'affaires. Cette stratégie semble porter ses fruits : Ringier table sur une croissance de son chiffre d'affaires de 7 % pour l'année en cours, et ce malgré la cessation de publication du magazine Cash et la vente des magazines télévisés à Axel Springer. Concernant le bénéfice attendu, le PDG Martin Werfeli s'est contenté d'une déclaration sibylline : « Nous réaliserons un bénéfice supérieur à celui de l'année dernière ».
La maison d'édition continue de voir des opportunités de croissance à l'étranger – la Suisse, en revanche, est considérée comme un « marché mature ». D’ici quelques années, la moitié du chiffre d’affaires devrait être générée à l’étranger. Bien que le groupe semble prendre son envol en dehors de son marché domestique, l’éditeur Ringier et le PDG Werfeli ont souligné l’importance de la Suisse : c’est là que la maison d’édition a ses racines. Interrogé sur d’éventuelles fusions, Michael Ringier – après avoir auparavant écarté la question d’un rachat par Axel Springer – a néanmoins répondu qu’il serait favorable à une « alliance judicieuse » si l’occasion se présentait. La question est à l’étude, même si la fusion n’est pas un objectif prioritaire.
Marques au sein d'un réseau médiatique Dans le domaine des nouveaux médias, la maison d'édition souhaite miser sur des offres médiatiques intégrées. Selon Ringier, les offres en ligne doivent s'inscrire dans un réseau : « Nous voulons répartir les marques sur tous les médias ». Pour faire avancer ce réseau, une salle de rédaction intégrée va être mise en place au « Blick », ce qui constitue une innovation majeure : « Nous voulons fusionner la version papier et la version en ligne », a déclaré à ce sujet le PDG Martin Werfeli. Ringier et M. Werfeli ne se sont pas laissés aller à en dire beaucoup plus sur le nouveau Blick : comme l’avait déjà annoncé la « Werbewoche », le journal devrait revenir au concept « Ein-Bund » (un seul liage) et prendre un format plus « magazine ». Le Blick semble donc se voir prescrire la même recette que le Sonntagsblick.
La direction de Ringier est également restée très discrète concernant le journal du soir ’ Heute «. Elle a certes annoncé un record historique en termes de ventes : le 2 novembre, près de 260 000 exemplaires ont été écoulés. Cependant, malgré un bon accueil auprès des lecteurs, le succès commercial se fait toujours attendre. On estime toujours qu’il faudra deux à trois ans pour atteindre le seuil de rentabilité. Interrogé sur ces pertes, M. Werfeli a déclaré : » Les pertes ne sont pas si élevées que nous ne puissions pas les supporter, et nous continuerons à les supporter encore quelque temps «. Mais » Heute », en tant que journal du soir, reste aujourd’hui une « expérience ». La pérennité du journal ne semble peut-être pas gravée dans le marbre.
Carole Scheidegger