Martin Sinning est depuis mars directeur de Planetactive Suisse et Autriche et voit à Zurich un grand potentiel de croissance pour la publicité en ligne.
Il se décrit comme un "digital media junkie" et attend avec impatience l'avenir proche. Grâce à la large bande, la mise en réseau de la publicité classique et en ligne donnera naissance à des idées surprenantes, voire à de nouveaux médias, encore plus rapidement qu'auparavant. Martin Sinning veut participer à ces développements dans une agence au nom prometteur de Planetactive. Il y travaille depuis début mars en tant que directeur pour les marchés suisse et autrichien.La succursale suisse de Planetactive a été fondée en novembre 2000. La maison mère à Düsseldorf a fêté ses dix ans en 2007. Depuis 2005, deux collaborateurs sont également basés à Vienne. Depuis 2006, Planetactive appartient entièrement au groupe Ogilvy. Avant cela, il y avait déjà un lien avec WPP, qui est une holding au-dessus d'Ogilvy et qui était déjà actionnaire de Planetactive depuis longtemps. "C'est ainsi que nous sommes entrés en jeu lorsque Ogilvy a voulu se positionner de manière plus compétente au niveau mondial dans le domaine du marketing numérique et a créé le réseau mondial de médias numériques NeoOgilvy".
Pour les trois marchés suisse, allemand et autrichien, les services et les départements spécialisés sont organisés de manière centralisée à Düsseldorf. "Cela n'a pas beaucoup de sens de mettre en place séparément la création, les médias, le développement et la technique sur chaque marché", estime Sinning. Cette structure s'est "très bien établie" au cours des dernières années et est également reconnue par les clients. "Le contact est assuré", sait Sinning par expérience et calcule qu'avec cette structure, son bureau représente une agence de plus de 90 collaborateurs. "Cela définit notre force de frappe et notre flexibilité, même si nous ne sommes en fait que six conseillers à Zurich".
En Allemagne, Planetactive fait partie des dix premières agences dans le domaine du marketing numérique. Mais aujourd'hui déjà, les Suisses contribuent de manière significative au chiffre d'affaires global du groupe. Et Sinning s'attend à une forte croissance, car en Suisse, seulement 1,4 pour cent de toutes les dépenses publicitaires sont consacrées à la publicité en ligne, alors qu'en Allemagne, le développement se dirige vers la barre des 5 pour cent. Et ce, sachant qu'en Suisse, la pénétration d'Internet est tout aussi importante et que le haut débit est déjà très populaire.
Planetactive est la cellule germinale d'une agence média classique. Les premiers emplois étaient des projets classiques de sites web. Un des premiers clients de la jeune agence en Allemagne a été le siège européen de General Motors à Zurich. "En 1997, nous avons pu développer une plateforme internationale pour Opel. Plus de dix ans plus tard, la boucle est maintenant bouclée pour moi personnellement, car j'ai alors encadré ce client en tant que conseiller", se souvient le nouveau directeur à Zurich.
Avant de se lancer dans le monde en ligne, Sinning a étudié l'économie d'entreprise, le marketing et la gestion stratégique à Trèves. C'est par hasard qu'il s'est retrouvé en 1995 dans un projet en ligne, "qui a donné naissance à une petite entreprise". Déjà à cette époque pionnière de l'Internet, il a développé les premiers concepts "en pleine nature" et a réalisé "qu'un média d'avenir était en train de naître".
Il a fait la connaissance des personnes partageant les mêmes idées que lui au sein de Planetactive, a participé à la création de l'entreprise et a depuis développé le conseil à la clientèle ainsi que, plus tard, le secteur des médias. Un changement d'agence ne s'est jamais imposé à Sinning. "Le changement a eu lieu autour de nous de manière suffisamment intensive". D'abord construire l'agence, puis maîtriser la bulle Internet "dans laquelle nous ne voulions pas abandonner notre bébé", ensuite profiter du nouveau succès, mener à bien le rapprochement avec Ogilvy et maintenant relever le défi en tant que directeur général pour les marchés suisse et autrichien.
Le développement d'un site web, d'une newsletter ou le marketing des moteurs de recherche sont des disciplines individuelles possibles dans le service complet de Planetactive. Mais la véritable compétence clé est la mise en réseau judicieuse de toutes ces disciplines. "Les canaux et médias numériques sont de plus en plus complexes. Tous les six mois, un nouveau canal apparaît et l'annonceur doit s'en occuper". Une partie du groupe cible se déplace soudainement et n'est plus accessible sur les grands portails comme auparavant, mais davantage sur les communautés sociales ou, de mieux en mieux, sur le téléphone portable. Comment puis-je maintenant toucher ces personnes avec ma publicité ? Comment un client peut-il utiliser au mieux les canaux numériques ? Pour pouvoir répondre de manière compétente à ces questions, Planetactive a développé une série d'outils autour du concept TEM - Technology Enabled Marketing.
"Ces outils permettent de mesurer concrètement les concepts marketing, les campagnes en ligne et les médias sur Internet, et donc de les optimiser pour les clients". Par la suite, en fonction de l'analyse, Planetactive conseille par exemple de créer un club en ligne pour fidéliser les clients, de développer une newsletter ou de créer une plateforme forte sur laquelle une marque peut être vécue. "Et cela peut être associé à un spot TV et à une mesure classique, où le public cible est activé pour aller sur le web, où une expérience de marque détaillée peut alors avoir lieu".
Comme actuellement, par exemple, sur le nouveau site web de Toblerone. Cette présence en Suisse pour le client d'Ogilvy Kraft Foods doit être étendue plus tard à d'autres pays. Une référence importante de la Planetactive zurichoise est également Swisscom. "C'était notre client de départ en 2000, et depuis, nous nous occupons chaque année des activités les plus diverses", se réjouit Sinning. On peut citer par exemple le développement du site web pour Bluewin TV ou, plus récemment, la campagne pour Swisscom Karaoke, où Planetactive était responsable, en plus du travail classique de Contexta, de la partie en ligne ainsi que de la plateforme où l'on pouvait envoyer les vidéos et voter.
Planetactive planifie le marketing des moteurs de recherche pour AXA Winterthur, ainsi que pour le label tendance Freitag. Il y a deux ans, les Planetaktivists ont entièrement conçu et réalisé Migros.ch pour Migros, ainsi que la plate-forme M'08 ou M-cooking.ch. On peut y regarder chaque semaine une émission de cuisine de dix minutes produite par Endemol via le haut débit ou s'y abonner en podcast.
"Depuis, ma femme et moi cuisinons avec notre ordinateur portable à côté de la cuisinière", explique Sinning pour étayer son image de "junkie des médias numériques", car ils utiliseraient aussi régulièrement Skype avec les parents de sa femme maltaise sur l'île méditerranéenne. Seul le fils, âgé de 21 mois, n'a pas encore besoin d'être connecté aussi rapidement au réseau. En effet, ces jours-ci, la famille Sinning va également déménager physiquement de Düsseldorf à Zurich.
Andreas Panzeri