Martin Sinning è direttore generale di Planetactive Svizzera e Austria da marzo e vede un grande potenziale di crescita per la pubblicità online a Zurigo.
Si definisce un "drogato di media digitali" e attende con ansia il prossimo futuro. Grazie alla banda larga, la messa in rete della pubblicità tradizionale con quella online porterà idee sorprendenti e persino nuovi media nel mondo ancora più velocemente di prima. Martin Sinning vuole contribuire a dare forma a questi sviluppi in un'agenzia dal nome promettente: Planetactive. Dall'inizio di marzo è direttore generale per i mercati svizzero e austriaco e la filiale svizzera di Planetactive è stata fondata nel novembre 2000. La casa madre di Düsseldorf ha festeggiato il suo 10° anniversario nel 2007. Dal 2005, inoltre, due dipendenti hanno sede a Vienna. Dal 2006, Planetactive è interamente di proprietà del Gruppo Ogilvy. Anche prima di allora c'era un legame con WPP, che è la holding di Ogilvy e che da tempo era azionista di Planetactive. "È così che siamo entrati in gioco quando Ogilvy ha voluto posizionarsi con maggiore competenza a livello mondiale nel campo del marketing digitale e ha fondato il network globale di media digitali NeoOgilvy".
I servizi e i reparti specializzati per tutti e tre i mercati - Svizzera, Germania e Austria - sono organizzati centralmente a Düsseldorf. "Non ha molto senso organizzare la creazione, i media, lo sviluppo e la tecnologia separatamente in ogni mercato", spiega Sinning. Questa struttura si è "affermata molto bene" negli ultimi anni ed è riconosciuta anche dai clienti. "Il contatto è garantito", sa Sinning per esperienza e calcola che con questa struttura il suo ufficio rappresenta un'agenzia di oltre 90 dipendenti. "Questo definisce il nostro peso e la nostra flessibilità, anche se in realtà abbiamo sede solo a Zurigo con sei consulenti".
In Germania, Planetactive è una delle prime dieci agenzie nel settore del marketing digitale. Tuttavia, l'agenzia svizzera contribuisce già in modo significativo al fatturato complessivo del Gruppo. Sinning prevede una crescita significativa, dato che in Svizzera solo l'1,4% circa di tutte le spese pubblicitarie viene speso online, mentre in Germania la tendenza è verso il 5%. Questo a fronte di un livello di penetrazione di Internet altrettanto elevato in Svizzera, dove la banda larga è già molto diffusa.
Planetactive è nata come nucleo di un'agenzia di comunicazione tradizionale. I primi lavori sono stati i classici progetti di siti web. Uno dei primi clienti della giovane agenzia in Germania fu la sede europea di General Motors a Zurigo. "Nel 1997 ci è stato concesso di sviluppare una piattaforma internazionale per Opel. Dopo più di dieci anni, il cerchio si è chiuso per me personalmente, visto che all'epoca mi occupavo di questo cliente come consulente", ricorda il nuovo direttore generale di Zurigo.
Prima di entrare nel mondo online, Sinning ha studiato amministrazione aziendale, marketing e gestione strategica a Treviri. Per caso, nel 1995 è stato coinvolto in un progetto online, "che si è trasformato in una piccola azienda". Durante questo periodo pionieristico di Internet, ha sviluppato i suoi primi concetti "su quello che era ancora un sito verde" e si è reso conto "che qui stava nascendo un mezzo di comunicazione del futuro".
Ha conosciuto le persone che la pensano come lui in Planetactive, ha fatto parte del team fondatore e da allora ha costruito il servizio di consulenza ai clienti e poi la divisione media. Sinning non ha mai sentito la necessità di cambiare agenzia. "Il cambiamento è avvenuto abbastanza intensamente intorno a noi". Prima la costruzione dell'agenzia, poi il superamento della bolla di internet "in cui non volevamo rinunciare alla nostra creatura", quindi il nuovo successo, la fusione con Ogilvy e ora la sfida come amministratore delegato per i mercati svizzero e austriaco.
Lo sviluppo di un sito web, di una newsletter o del marketing sui motori di ricerca sono possibili discipline individuali nel servizio completo di Planetactive. Tuttavia, la vera competenza principale è il collegamento in rete di tutte queste discipline. "I canali e i media digitali stanno diventando sempre più complessi. Ogni sei mesi si aggiunge un nuovo canale con cui gli inserzionisti devono confrontarsi". Una parte del gruppo target improvvisamente migra e non è più accessibile sui grandi portali come prima, ma più nelle comunità sociali o sempre più spesso attraverso i telefoni cellulari. Come posso raggiungere queste persone con la mia pubblicità? Come può un cliente utilizzare al meglio i canali digitali? Planetactive ha sviluppato una serie di strumenti incentrati sul termine TEM (Technology Enabled Marketing) per fornire risposte competenti a queste domande.
"Con questi strumenti, i concetti di marketing, le campagne online e i media su Internet possono essere misurati in modo specifico e quindi ottimizzati per i clienti". A seconda dell'analisi, Planetactive consiglia un club online per la fidelizzazione dei clienti, ad esempio, sviluppa una newsletter o crea una piattaforma forte su cui sperimentare un marchio. "E magari questo viene combinato con uno spot televisivo e con una misura classica in cui il pubblico target viene attivato per andare online, dove può poi avvenire un'esperienza dettagliata del marchio".
Come avviene attualmente sul nuovo sito web di Toblerone, ad esempio. Questa presenza in Svizzera per il cliente di Ogilvy, Kraft Foods, sarà estesa in seguito ad altri Paesi. Un'altra importante referenza per la Planetactive di Zurigo è Swisscom. "È stato il nostro cliente di lancio nel 2000 e da allora siamo stati responsabili di un'ampia gamma di attività ogni anno", spiega Sinning. Tra queste, lo sviluppo del sito web per Bluewin TV o, più recentemente, la campagna per Swisscom Karaoke, dove Planetactive è stata responsabile della parte online e della piattaforma dove i video potevano essere inviati e votati, oltre al lavoro tradizionale di Contexta.
Planetactive sta pianificando il marketing sui motori di ricerca per AXA Winterthur e per il marchio di tendenza Freitag. Due anni fa, Planetactive ha ideato e progettato completamente Migros.ch per Migros, nonché la piattaforma M'08 e M-cooking.ch. Qui è possibile guardare ogni settimana, via banda larga, un programma di cucina di dieci minuti prodotto da Endemol o abbonarsi al podcast.
"Da allora io e mia moglie cuciniamo con il computer portatile accanto al piano cottura", dice Sinning, sottolineando la sua immagine di "drogato di media digitali", visto che si collegano regolarmente via Skype con i genitori della moglie maltese sull'isola mediterranea. Solo il figlio, che ha 21 mesi, non ha bisogno di connettersi a Internet così rapidamente. La famiglia Sinning si trasferirà fisicamente da Düsseldorf a Zurigo nei prossimi giorni.
Andreas Panzeri