Les nains de fruits en ligne de mire

Les enfants et les adolescents sont des consommateurs dotés d'un pouvoir d'achat important. Une raison suffisante pour les cibler de manière spécifique dans la publicité. Mais comment s'y prendre ? Autocollants, bandes dessinées, marques propres, langage des jeunes ? Et où se situent les limites par rapport au marketing destiné aux adultes ?

Les enfants et les adolescents ne sont pas les consommateurs de demain, ils sont les consommateurs d'aujourd'hui : les plus jeunes orientent déjà les décisions d'achat de leurs parents en mode quémandeur, les adolescents ont suffisamment d'argent de poche pour satisfaire leurs propres désirs. S'ils sont à court d'argent, ils se tournent eux aussi vers leurs chers producteurs. "Il est prouvé que les enfants ne décident pas seulement des produits de consommation courante, mais aussi des appareils électroniques domestiques, de l'achat d'une voiture et du choix d'une destination de vacances", explique Stefan Vogler, expert en marketing de l'agence zurichoise Matrixs. De plus, les enfants et les adolescents sont très réceptifs aux messages publicitaires : à deux ou trois ans, ils reconnaissent déjà les marques et les produits. Avant sept ans, les petits réagissent surtout aux logos et aux mascottes, puis, en grandissant, ils ne mangent plus de pâte à tartiner au nougat, mais du Nutella.
"Les jeunes sont très conscients des marques", affirme Bernhard Heinzlmaier, auteur du livre "Jugendmarketing - Setzen Sie Ihre Produkte in Szene" et directeur de Tfactory, une agence spécialisée dans les études de marché et le marketing pour les jeunes, basée à Vienne et Hambourg. "Les jeunes utilisent les marques pour construire leur identité. Pour eux, les marques ont une fonction explicitement communicative : elles signalent des attitudes et des appartenances à certains groupes. L'utilité du produit est secondaire". Cela vaut surtout pour les garçons de moins de 20 ans. Moins ils sont éduqués, plus la marque est importante. Les filles ont une approche beaucoup plus rationnelle et critique des marques, elles sont plus attentives au prix et attachent très tôt de l'importance à leur propre style.
Les enfants deviennent des clients
Il est difficile de définir précisément jusqu'à quand on est un enfant et à partir de quand on est un adolescent. "La phase de l'adolescence s'étend de plus en plus, les enfants glissent de plus en plus tôt vers l'âge de l'adolescence. Aujourd'hui, des enfants de huit ans lisent déjà Bravo", explique Heinzlmaier. "Le passage de l'enfance à l'adolescence se situe au moment où l'on commence à suivre les valeurs culturelles de la jeunesse et les univers de vie". Pour ses recherches, Heinzlmaier trace une limite artificielle à onze ans : de quatre à onze ans, on est un enfant, puis un adolescent jusqu'à 29 ans.
Les enfants et les jeunes sont des consommateurs de plus en plus importants. Les entreprises qui s'adressent de manière ciblée aux jeunes par le biais du marketing et de la publicité saisissent l'opportunité de conditionner très tôt leur jeune groupe cible et de marquer leurs futures décisions d'achat. En effet, les adultes consomment souvent des marques qu'ils ont connues lorsqu'ils étaient enfants. En raison de cette influence et de cette imprégnation précoce dès le plus jeune âge, le marketing destiné aux enfants et aux jeunes est critiqué par les défenseurs des consommateurs et les associations familiales. Pourtant, les entreprises se concentrent sur les enfants et les adolescents. Le menu pour enfants de McDonalds est un exemple parfait de marketing réussi pour les enfants et les jeunes. Quel enfant mange un simple burger chez le géant du fast-food ? Il doit être accompagné de frites, d'une boisson et d'un jouet.
Publicité avec effet Jöh
Les deux plus grands détaillants suisses, Migros et Coop, ont également les petits et moyens dans leur ligne de mire : Migros a créé il y a environ cinq ans les personnages de bande dessinée Lilibiggs, Hugo et Nina, ainsi que le chien Tobi. Ils s'adressent aux enfants de quatre à douze ans et indiquent les produits qui répondent à des directives alimentaires spécifiques. A partir de juillet, Migros introduira progressivement d'autres produits Lilibigg, et d'ici début 2010, l'assortiment comprendra environ 50 produits Lilibigg. Depuis 2006, il existe en outre un site Internet adapté et un club Lilibiggs pour les enfants jusqu'à 12 ans. Le club compte actuellement environ 30'000 membres, qui reçoivent un magazine du club. De plus, Hugo, Nina et le chien Tobi sont régulièrement au centre d'actions, par exemple la "Marmelmania" l'année dernière et actuellement la "Stickermania", où les enfants peuvent collecter des autocollants représentant des animaux de la forêt tropicale et les coller dans un album. Pour chaque achat à partir de 20 francs, cinq autocollants sont offerts. Migros ne s'adresse aux jeunes que par des actions sporadiques, par exemple jusqu'à l'année dernière avec des M-Budget-Partys ou des manifestations autour de l'Euro 08.
En 2007, Coop a créé un symbole adapté aux enfants pour lutter contre l'obésité : Le petit singe Jamadu signale les aliments, les jouets, les produits d'entretien, la vaisselle et les articles de fête de l'assortiment Coop normal qui doivent être particulièrement bien adaptés aux enfants. Et bien sûr, le petit singe se promène aussi sur Internet : Jamadu.ch propose non seulement des informations de fond pour les grands, mais aussi des jeux pour les petits. Jamadu s'adresse aux enfants de quatre à neuf ans et aux jeunes familles. Pour les jeunes, Coop compose des produits saisonniers sur des thèmes précis et les promeut dans ses propres brochures, par exemple à l'occasion de la rentrée scolaire.
Action pour toute la famille
Andrea Schönholzer, responsable du projet de marketing pour enfants à Migros, ne veut pas voir les personnages de Lilibigg et les actions qui leur sont liées comme une incitation à la consommation. Migros veut créer un lien émotionnel avec les enfants : "Nous considérons les enfants comme un groupe cible important, mais pas au sens monétaire du terme. Il s'agit pour nous de construire une relation avec les clients. Les enfants sont les clients de demain. Si l'on parvient à les lier émotionnellement dès le plus jeune âge, on gagne leur sympathie - ce qui a également des répercussions sur l'âge adulte ultérieur. En outre, les parents apprécient un contact sensé, sympathique et valorisant avec les enfants". Les autocollants Stickermania ne sont pas seulement collectionnés par les enfants, mais aussi par les parents, les grands-parents, les tantes et les oncles, poursuit Schönholzer. Ils seraient échangés par les enfants entre eux, et certains enseignants les utiliseraient même en classe, conduisant ainsi à une interaction sociale et à la transmission ludique de connaissances. Un bel effet secondaire. Néanmoins, la fidélisation de la clientèle n'est jamais un art pour l'art. Elle vise sinon à augmenter le chiffre d'affaires, du moins à le garantir, y compris chez Migros. Après tout, l'entreprise est un groupe commercial et non une institution sociale. Et que l'on puise directement dans le pouvoir d'achat des enfants ou dans celui des parents via la progéniture, cela ne change pas grand-chose au rôle de l'enfant comme moteur du chiffre d'affaires.
Pour ses actions en faveur des enfants, Migros fait appel à des agences spécialisées comme Alborghetti Communications ou Wirz, tandis que Flowcube était à l'œuvre pour la Murmelmania. Lors de la conception, l'entreprise indique qu'elle veille à n'adresser des messages commerciaux qu'aux parents. Schönholzer : "Nous ne voulons pas instrumentaliser les enfants. Cela perd toute la bonne volonté des parents et ce n'est en aucun cas l'objectif de Migros. On convainc davantage les enfants avec des émotions et des rêves qu'avec des arguments logiques. Le pouvoir d'achat est toutefois clairement entre les mains des parents".
Augmentation claire du chiffre d'affaires
Coop veut également atteindre les enfants par l'intermédiaire de leurs parents - et les parents par l'intermédiaire de leurs enfants : "Avec Jamadu, il faut d'abord s'adresser aux adultes, auxquels on explique la valeur ajoutée de l'action : alimentation équilibrée et saine, produits à teneur réduite en graisses ou en sucre, absence d'exhausteurs de goût, innocuité dermatologique, etc.", explique Lydie Goltdammer-Fourkal, responsable de la publicité Retail chez Coop. "Ce n'est qu'ensuite que nous nous adressons aux enfants eux-mêmes, qui doivent aussi privilégier ces bons produits". En effet : sur le site Internet de Jamadu, on utilise principalement le vouvoiement et les explications plutôt que le tutoiement et la conversation. Si l'on s'adresse directement aux enfants, les parents sont toujours inclus dans l'adresse. Mais cela est aussi dû à la situation : En effet, une grande partie des enfants de quatre à neuf ans ne sait pas encore lire ou vient tout juste de le faire.
Pour la planification et le développement de ses actions, Coop travaille en collaboration avec KSBSJ. Le groupe de distribution accorde une importance particulière à la définition précise du groupe cible - précisément les parents et les enfants - et aux valeurs médiatiques. Ni Migros ni Coop ne révèlent combien elles investissent chaque année dans des mesures de marketing pour les enfants et les jeunes. Mais l'augmentation du chiffre d'affaires de Coop montre qu'il vaut la peine de dépenser de l'argent dans ce domaine : "Nous avons lancé Jamadu en avril 2007. En 2008, nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 22 millions de francs, soit environ le double de l'année précédente", explique Goltdammer-Fourkal. "Le chiffre d'affaires a nettement augmenté pour les actions à vingt superpoints liées à Jamadu".
Les images, c'est des trucs de gosses
Migros et Coop utilisent toutes deux des images et des personnages pour s'adresser à leurs plus jeunes clients. Ce n'est pas un hasard : des études constatent que les enfants jusqu'à sept ans réagissent particulièrement aux logos et aux mascottes. Bernhard Heinzlmaier modifie cette évaluation globale : "On ne peut rien objecter à l'affirmation selon laquelle les êtres humains peuvent percevoir des faits plus complexes à partir d'une certaine phase de développement. Mais l'approche qui consiste à utiliser nécessairement des images pour les plus jeunes est dépassée et ne repose sur aucun fondement empirique : sur le marché libre, les bandes dessinées connaissent une grave crise. Le fait que l'action de Migros fonctionne malgré tout si bien indique que les acheteurs sont issus d'une couche d'éducation moyenne et ont un fort arrière-plan familial. Avec un tel groupe cible, le concept de collection et d'échange est également bien accueilli".
Crazy, cool et déjanté
L'une des manières de s'adresser aux jeunes clients est d'utiliser leur langage. L'utilisation du langage des jeunes à des fins publicitaires est toutefois controversée et peut se retourner contre eux. En effet, lorsque les adultes utilisent le langage des jeunes, les jeunes le considèrent souvent comme un peu trop familier et embarrassant. Des ouvrages comme le Lexikon der Jugendsprache des éditions Duden ou www.szenesprachenwiki.de suggèrent certes que le langage des jeunes peut être fixé à un moment précis et qu'il suffit d'utiliser ce vocabulaire pour avoir du succès auprès des jeunes. Mais c'est précisément ce qui ne fonctionne pas. Le langage des jeunes évolue en permanence et varie d'un groupe de pairs à l'autre. Certains termes disparaissent déjà de l'usage après quelques mois. C'est pourquoi il est difficile de parler un langage authentiquement jeune sans appartenir soi-même au groupe des locuteurs.
Coop s'essaie au verglas du langage des jeunes - et dérape : "Qu'ils soient crazy, sportifs ou cool, les cahiers, stylos et sacs à dos branchés mettent de la couleur dans le quotidien", peut-on lire sur une récente brochure du détaillant. Aïe ! "Pour chaque action publicitaire, nous adaptons le ton au groupe cible", explique Lydie Goltdammer-Fourkal, responsable de la publicité chez Coop. Malheureusement, dans le cas présent, cela a complètement échoué.
"Le langage est pour les adultes le moyen le plus simple d'être embarrassant", tel est le jugement de Heinzlmaier sur la tentative de Coop de s'attirer les faveurs des jeunes. "Il y avait certainement un rédacteur de plus de 50 ans à l'œuvre". De plus, la plupart du temps, les choses présentées comme "cool" ou "branchées" sont tout sauf cela. Il serait préférable d'illustrer en grand un sac à dos vraiment cool, éventuellement associé à un slogan accrocheur. Il n'est en aucun cas interdit de se servir du lexique spécial des jeunes - à condition de les regarder en face et de rester authentique. Mais un vague souvenir de la façon dont on parlait quand on était jeune ne suffit en aucun cas à éviter de se casser une jambe ou même le cou.
En se concentrant sur les enfants de quatre à douze ans, Migros évite les écueils du langage des jeunes. "Rien n'agace plus les enfants que lorsque les adultes essaient de les copier", explique Andrea Schönholzer. "Les enfants veulent et doivent se différencier pour développer leur propre personnalité. C'est pourquoi c'est tout un art que d'échanger avec eux de manière adaptée aux enfants et néanmoins 'normale'. Pour nous, les personnages de bande dessinée Lilibiggs, qui ne sont que partiellement humains, sont la clé du succès".
La langue donne des ailes
Mais le langage jeune ne s'adresse pas uniquement aux jeunes. Les slogans bien conçus en langage jeune convainquent tous les groupes d'âge. En y regardant de plus près, on constate que le langage des jeunes domine depuis longtemps la publicité - et plus précisément celle destinée aux adultes. Plus la société vieillit, plus la tendance à la juvénilisation, au rajeunissement, est forte ; plus notre vie avance, plus nous rêvons de rester jeunes. La publicité doit servir ce rêve si elle veut être percutante. "A l'avenir, seuls ceux qui proposeront un produit jeune et en feront la promotion de manière jeune auront du succès sur le marché de masse", prédit Bernhard Heinzlmaier. "Le savoir empirique perd de sa pertinence, les innovations deviennent de plus en plus importantes, rester jeune est tendance. Les consommateurs veulent des marques jeunes et des esthétiques jeunes. La juvénilisation deviendra donc de plus en plus un critère de mesure pertinent dans la communication marketing. Les entreprises et les agences devraient se pencher très tôt sur cette évolution".
Le slogan de Media-Markt de 2003, "Geiz ist geil", fonctionne avec le langage des jeunes. Et cela fonctionne : Le slogan est authentique et reprend le langage (et le mode de vie) qui circulait dans la rue parmi les jeunes au début du nouveau millénaire. Les adultes voulaient y participer et ont sauté sur le slogan. Le slogan de Red Bull "Verleiht Flügel" (donne des ailes) est lui aussi croustillant, frais et jeune dans le langage des jeunes. Et il n'est pas du tout gênant. C'est pourquoi la boisson énergisante n'est pas seulement bue par les jeunes, mais aussi vénérée comme boisson culte par les adultes jusque dans la cinquantaine. Le rêve de voler sommeille dans le même tiroir que celui d'être jeune.
La publicité comme fontaine de jouvence
Mais comment communiquer "jeune" ? La communication non verbale va devenir plus importante, les images seront plus importantes que les textes et les sentiments et les pensées plus importants que les arguments, esquisse Heinzlmaier pour l'avenir. "Les produits destinés aux enfants sont un monde à part. Mais la publicité pour la musique ou les chaussures de sport devra à l'avenir s'adapter aussi bien à l'univers des jeunes à partir de 15 ou 16 ans qu'à celui des personnes de 40 ans". Heinzlmaier conseille aux entreprises et aux agences qui souhaitent rajeunir leur publicité de chercher le contact avec les jeunes et de les écouter attentivement. "Les jeunes collaborateurs de l'entreprise peuvent également constituer un bon accès aux jeunes univers de vie", dit-il. "Puisez dans vos propres ressources. La publicité doit aller loin. Elle doit provoquer, développer une force explosive et ne pas être trop adaptée. Et pourtant, les gens doivent pouvoir se reconnaître en elle".
Bien sûr, il continuera d'exister des marchés pour des cultures partielles qui fonctionnent différemment du marché de masse : les produits de luxe comme Porsche, Breitling ou Château Rothschild suivent leur propre logique et s'adressent à un cercle de consommateurs sélectionnés. La publicité pour de tels produits doit miser sur des messages exclusifs. Mais pour promouvoir le marché de masse, il faudra à l'avenir faire preuve de jeunesse, notamment en ce qui concerne les canaux de communication. L'objectif est de faire parler de soi, non seulement à la télévision, sur Internet, à la radio et sur les affiches, mais aussi sur Twitter et sur Facebook. Ne pas être présent, c'est perdre des chances.
Anne-Friederike Wilhelm
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Media Trend Journal : la presse a du potentiel

Les résultats du dernier BMM montrent clairement que, pour de nombreux titres de presse, la sympathie est nettement supérieure à l'utilisation. En ce qui concerne la télévision, la sympathie et l'utilisation coïncident beaucoup davantage.

Moniteur média de la marque 2009 Les résultats du dernier BMM montrent clairement que la sympathie est nettement plus élevée que l'utilisation pour de nombreux titres de presse. Pour la télévision, la sympathie et l'utilisation se recoupent beaucoup plus.
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Ringier met fin à ses consultations de santé

Le 10 juillet paraîtra le dernier numéro de « Ringiers Gesundheit Sprechstunde ». La baisse des recettes publicitaires et les mauvaises perspectives économiques lui auraient porté le coup de grâce, a indiqué le groupe.

Récemment, Ringier a réorganisé toute son unité de santé : Au début de l'année, l'émission Gesundheit Sprechstunde (GES), diffusée chaque semaine sur SF 1 dans le cadre de PresseTV, a été entièrement renouvelée, depuis fin février, le magazine paraît également avec une mise en page modifiée et il y a quelques semaines encore, le site web a été entièrement remanié. Et voilà que Ringier annonce brièvement que le magazine cessera de paraître le 10 juillet et que 15 personnes perdront leur emploi. Le groupe zurichois maintient toutefois l'émission de télévision (5 employés fixes) et le site Internet.
La décision d'arrêter la publication du cahier GES a été motivée par la forte baisse des recettes des annonces, en particulier en avril et en mai, et par le recul des recettes de vente pour l'ensemble de la plateforme de santé, explique Fibo Deutsch, responsable de l'unité Health. De plus, les réservations pour les mois à venir n'auraient pas laissé présager d'amélioration. "Dans notre groupe de médias, la partie imprimée représente le plus gros poste de dépenses. S'il faut tirer le frein d'urgence, c'est bien sûr là où cela fait le plus mal", explique Deutsch.
Avec 568 000 lecteurs, GES est (ou était) le plus grand magazine de santé par abonnement, mais il n'a manifestement pas réussi à s'imposer sur le marché publicitaire. Le responsable de l'unité est donc visiblement déçu. Après l'ère du médecin de la télévision Samuel Stutz, on a essayé de rendre le GES "plus attractif et crédible", mais les annonceurs ne l'ont pas assez soutenu, dit Deutsch. "Il semble que les clients ne fassent pas la différence entre les magazines crédibles et ceux qui ne le sont pas". Il fait ainsi allusion à la multitude de "magazines de RP distribués gratuitement" comme Drogistenstern (867 000 lecteurs), Vista ou "Sprechstunde Doktor Stutz", mis à disposition quatre fois par an dans les bureaux de poste (les deux derniers cités n'affichent pas de taux de pénétration de la Remp). Allemand : "Ils encombrent tous le marché".
Mais comment réagit-on chez Konsumenteninfo AG, la maison d'édition qui, avec GesundheitsTipp (532'000 lecteurs), publie également un titre par abonnement dans le même domaine thématique ? "En tant que journaliste, on regrette toujours qu'un journal disparaisse, même s'il s'agit du plus grand concurrent", explique Peter Salvisberg, directeur du marketing. Selon lui, l'évolution du marché incite toutefois Konsumenteninfo AG à assumer encore mieux sa mission d'information en publiant désormais le seul magazine de santé par abonnement de Suisse. "Nous défendons un journalisme critique et crédible, qui ne se laisse pas dicter les thèmes par le marché de la santé qui pèse des milliards", déclare Salvisberg. Par ailleurs, l'entente avec Ringier est bonne et le groupe est "ouvert à la discussion sur d'éventuels points de contact". Les deux magazines ont par exemple 195'000 lecteurs doubles. "Si quelques-uns des 170'000 autres lecteurs du GES découvrent GesundheitsTipp, nous en serions naturellement ravis", déclare le directeur marketing. Et comment juge-t-il la situation sur le marché publicitaire ? "La publicité qui a été placée chez GES convient définitivement aussi à Gesundheitstipp. Mais chez nous, la part de publicité ne dépasse pas 25 pour cent par numéro - elle se fait donc vraiment remarquer", explique Salvisberg.
Reste à savoir pourquoi un Gesundheitstipp, dont le volume d'annonces est également en baisse et qui ne compte que deux à trois annonces par numéro, survit mieux qu'un GES qui, ces derniers mois encore, comptait environ sept à huit annonces par numéro. Fibo Deutsch a surtout une explication à cela : "Une grande maison a de grands coûts, une petite maison a de petits coûts". Et il ajoute : "Les coûts de répartition sont tout simplement plus importants chez nous".
Markus Knöpfli

Se faire remarquer : Emmener ou échouer ?

Cette fois-ci, « Werbewoche » a remarqué un « guide de conversation » au format passeport. Ce guide gratuit propose les expressions essentielles pour le passage des frontières, les opérations bancaires, l'hôtel, la restauration, le shopping et les situations d'urgence, en allemand, anglais, français et italien.

L'agence de traduction USG d'Ittigen offre à ses clients (et à ceux qui souhaitent le devenir) un "dépliant linguistique" de la taille d'un passeport, produit en régie propre, à emporter en vacances. Le guide linguistique gratuit contient les formules les plus importantes pour le passage des frontières, les transactions financières, l'hôtel, la nourriture et les boissons, le shopping et les situations d'urgence en allemand, anglais, français et italien. Il aide ainsi les locuteurs non natifs à se tirer d'embarras dans des situations stupides ou délicates. Une aide précieuse si vous ne vous sentez pas à l'aise pour faire comprendre au pharmacien français, avec des mouvements de bras proches du ventre dans le style tango, que vous n'avez pas besoin d'un laxatif, mais d'un médicament contre la diarrhée. Ou lorsque vous devez expliquer aux carabiniers que vous n'avez rien à voir avec la moto volée devant laquelle vous venez de vous faire photographier. Et si vous n'aimez pas parler dans une langue étrangère que vous ne maîtrisez pas, vous pouvez aussi commander chez USG, pour cinq francs, un livre d'images qui fonctionne dans toutes les langues. Toutes les choses vitales y sont représentées - car il est bien plus facile de montrer du doigt le poulet rôti que de faire semblant d'en manger. En cas de problème, demandez à votre médecin ou à votre pharmacien. Ou USG. Bon voyage !
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Le maillot jaune est lavé à blanc

Le Tour de France n'est pas seulement un événement sportif. Pour la « Grande Nation », c'est aussi un événement social à visée politique. Par Jürg Altwegg, correspondant de la Frankfurter Allgemeine Zeitung à Genève et auteur.

Qui a gagné le Tour de France l'année dernière ? Cette question a fait bondir plus d'un amateur de cyclisme. Mais tout le monde sait depuis des mois que Lance Armstrong sera au départ samedi, le vainqueur historique - sept fois - du Tour de France. Qui n'a jamais rien gagné d'autre. Après un entretien avec le président français Nicolas Sarkozy à New York, il avait annoncé son retour en septembre dernier. Pour le chef de l'Etat, il s'agit de régénérer le mythe du Tour de France.
Depuis une dizaine d'années, elle n'est plus que l'ombre d'elle-même, une manifestation contaminée par le dopage. Plusieurs pays ont renoncé à la retransmission en direct. Aujourd'hui, il semble que l'on veuille revenir à la situation antérieure : on passe les dysfonctionnements sous silence. Les propriétaires du prestigieux journal sportif L'Equipe ont vivement recommandé à la rédaction d'accorder de l'importance au dopage - et de ne plus publier de révélations. Pour les propriétaires de L'Equipe, il s'agit d'intérêts commerciaux. Car le Tour leur appartient également, et il est ce que les journaux ne sont plus : un commerce lucratif. Avec un bénéfice annuel de trente millions d'euros.
Les couvrir a toujours été un exercice d'équilibriste pour les journalistes. Actuellement, L'Equipe doit également faire face à une concurrence féroce. Le volume des annonces s'est effondré, le nombre de lecteurs est en baisse. La rédaction est sous pression - les chefs ont été changés deux fois en un an. Pour la première fois dans l'histoire du journal, les spécialistes "élitistes" du cyclisme et de l'athlétisme ont été remplacés à la tête par les experts "populistes" du football.
En arrière-plan, les accusations de dopage que L'Equipe avait portées contre Lance Armstrong jouent manifestement un rôle. La rédaction a publié des informations du laboratoire antidopage de Chatenay-Malabry sur six échantillons de dopage d'Armstrong datant de 1999 et positifs à l'épo, un épaississant du sang, qui n'étaient pas destinés au public. Parce que les échantillons n'ont été analysés qu'à des fins scientifiques et qu'ils étaient en fait anonymes, et parce qu'aucune contre-analyse - juridiquement obligatoire - n'était possible, l'Américain n'a jamais été condamné ni suspendu.
Pour Sarkozy, fan d'Armstrong, il s'agit d'intérêts nationaux. Après les championnats du monde de ski en février à Val d'Isère, le chef de l'Etat, qui avait assisté à la cérémonie d'ouverture des Jeux olympiques de Pékin, a déclaré que son pays devait à nouveau organiser davantage d'événements sportifs internationaux. La défaite contre Londres lors de l'attribution des Jeux d'été 2012 est restée un traumatisme français. Le Tour de France doit retrouver son lustre d'antan. Le cas d'école politique et journalistique qui vient d'être mis en scène doit également impressionner les fédérations internationales qui doivent attribuer des compétitions pour le titre. Dans un livre paru ces jours-ci, un ex-rédacteur de l'équipe licencié raconte que des discussions ont eu lieu à Pékin entre les Français et l'Union cycliste internationale. Trois semaines plus tard, les organisateurs du Tour ont licencié le responsable du dopage qui luttait pour un cyclisme propre - et ont communiqué plus tard les directives correspondantes à la rédaction.
Le maillot jaune se lave à blanc. Dimanche, avant le départ du grand tour, Lance Armstrong était l'invité d'une émission télévisée très populaire de France 2, dont le présentateur s'entraîne parfois avec Sarkozy sur son vélo. La chaîne publique, à laquelle Sarkozy a retiré la publicité, retransmet le Tour de France - il ne faut guère s'attendre non plus à des critiques de la part de ses commentateurs.
Après ses performances médiocres au Giro d'Italia, personne ne s'attend à ce que Lance Armstrong puisse remplacer Carlos Sastre en tant que vainqueur. Il est plus que douteux qu'il puisse être utile au mythe du Tour de France avec sa participation. Selon les rumeurs, il s'agit pour lui d'acheter l'événement. Les fans et les experts du cyclisme sont en tout cas consternés par ce retour américain. On ne suivra pas le Tour de France pour des raisons sportives dans les semaines à venir. Même si nous, les Suisses, espérons un peu Fabian Cancellara - malgré tout.
On observera la Grande Boucle comme un événement social à visée politique. Et lire L'Equipe entre les lignes. Toujours avec la certitude sereine et rassurante que le mythe sportif de l'année ne sera pas Lance Armstrong. Mais qu'il a déjà été produit à Paris : Roger Federer.

6,2 milliards pour les actualités et le divertissement

En 2008, les ménages suisses ont investi environ 3'330 francs dans l'achat d'appareils médias et l'obtention de contenus. La plus grande part va à l'électronique de divertissement, mais le PC et Internet prennent rapidement de l'importance. Les dépenses pour les articles de presse sont stables à 15%.

En Suisse, 11,6 milliards de francs ont été dépensés l'an dernier pour les contenus médiatiques (abonnements à la presse écrite, ventes au numéro, redevances de réception, téléchargements Internet, contenus mobiles), les appareils correspondants ainsi que les accès (raccordements, réseau câblé, antennes), soit 3 % de plus qu'en 2007. C'est ce qui ressort de l'étude Medienbudget Schweiz 2008 de l'Association Presse Suisse. Les chiffres mentionnés se basent toutefois sur un calcul mixte. Alors que le budget total des ménages privés pour le contenu, le matériel et l'accès a été relevé, seules les dépenses pour les contenus médiatiques proprement dits ont été prises en compte par les entreprises commerciales. Ces dernières sont chiffrées à 450 000 francs au total et représentent 3,9% du budget média total. En 2008, les ménages privés en Suisse ont donc dépensé environ 11,2 milliards de francs pour les médias, dont 6,2 milliards de francs (53,4 %) pour les contenus et les accès et 5 milliards de francs pour les appareils. Le budget média moyen d'un ménage privé s'élevait à 3328 francs, soit 2,7 pour cent de plus que l'année précédente.
C'est pour l'informatique et les télécommunications (sans les appareils) que les Suisses ont dépensé le plus d'argent, à savoir 15,7 % du budget média total. Ce poste de dépenses a augmenté de 28 % l'année dernière (voir graphique). Les ménages suisses ont investi 15,2 % pour les journaux et les magazines, 7,1 % pour la télévision (redevance pour le raccordement au câble), 7 % pour les livres, 6,3 % pour les supports d'images et de sons enregistrés et les jeux, 3,9 % pour la radio (redevance, raccordement au câble) et 1,9 % pour le cinéma. En ce qui concerne l'achat d'appareils, quatre septièmes des dépenses ont été consacrées au secteur de l'électronique grand public (y compris les postes de radio et de télévision) et trois septièmes à l'informatique/télécommunication (PC, téléphone portable).
Ces chiffres sont intéressants du point de vue des médias de contenu financés partiellement ou entièrement par la publicité (sans publicité directe, affichage). L'année dernière, la publicité ne leur a rapporté que 3,3 milliards de francs (-2,2 %), soit environ la moitié de ce que les Suisses sont prêts à dépenser pour les contenus médiatiques. Ce rapport entre les recettes publicitaires en baisse des médias et le budget contenu croissant des ménages privés explique pourquoi les éditeurs lorgnent de plus en plus vers le porte-monnaie de Monsieur et Madame Tout-le-monde ces derniers temps. Un exemple : Tamedia et les éditions NZZ envisagent de demander des tarifs d'abonnement nettement plus élevés au Bund et à la NZZ. De telles mesures sont d'autant plus tentantes que le budget média total des ménages suisses a augmenté de 1,8 milliard de francs, soit 19,1 %, au cours des cinq dernières années (depuis la première étude sur l'année 2004). L'étude Budget médias Suisse se base sur des données sectorielles publiées par des associations économiques et des groupes d'intérêts suisses, des évaluations statistiques d'offices fédéraux et des évaluations spéciales de recherches sur les médias. En outre, près de vingt entreprises, institutions et associations fournissent leurs chiffres. Les résultats de l'étude peuvent être consultés sur www.schweizerpresse.ch.
Markus Knöpfli
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Internet et radio stables

Au mois de mai, tous les médias pris en compte par l'indice ont enregistré une baisse de la pression publicitaire. Le total de l'ensemble des médias a perdu 4 points d'indice au cours du mois de mai et s'établit à 184 (188).

En mai, tous les médias pris en compte dans l'indice affichent une pression publicitaire négative. Le total de tous les médias perd 4 points d'indice pour le mois de mai et s'établit à 184 (188). Les médias électroniques reculent de 3 points d'indice à 430 (433). Seuls Internet et la radio restent assez stables : le média Internet ne perd qu'un point d'indice à 451 (452), la radio recule d'un point à 254 (255). La TV recule de 4 points d'indice à 437 (441) et le télétexte de 6 points à 157 (163). La pression publicitaire pour les surfaces publicitaires numériques (AdScreen), relevée depuis 2007 et publiée pour la première fois au mois de mai, accuse également une perte de 2 points d'indice à 262 (264).
Lors de l'évaluation de l'indice Goldbach calculé depuis 1993 et basé sur les données Media Focus, il faut tenir compte du fait que dans l'observation à court terme des médias électroniques radio, TV, online et télétexte, les douze derniers mois sont à chaque fois lissés de manière saisonnière.
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Un film régional vitaminé à l'humour frais

Les fruits et légumes suisses se présentent pour la première fois dans le cadre d'une campagne commune intitulée « Unikat ».

Barry le chien et Hans l'oie. Cet adorable tandem joue le rôle principal dans sept spots tournés la semaine dernière autour d'une ferme à Lotzwil. Nous n'en dirons pas plus sur l'histoire. Les films devraient surprendre à partir de la mi-août sur toutes les chaînes de la télévision suisse avec un comique rafraîchissant. Il y sera question de fruits et de légumes. Barry et Hans ont beaucoup de choses à raconter à ce sujet. Barry est doublé par le chanteur et acteur populaire Endo Anaconda dans un bernois confortable. Hans l'oie veut tout savoir mieux que les autres dans un dialecte saint-gallois bien rodé. "Une tension s'installe entre les deux, un peu comme dans Dick et Doof", peut révéler Daniel Meier. Le CD de l'agence Unikat de Küsnacht a écrit le scénario de ce "soap" animalier. L'agence a remporté ce contrat exceptionnel à l'issue d'un pitch en plusieurs étapes. La nouveauté de ce vaste budget de communication : pour la première fois, la Fruit-Union Suisse et l'Union maraîchère suisse apparaissent ensemble dans une campagne. "Ensemble, on peut faire bouger beaucoup plus de choses que si chacun faisait quelque chose de son côté", calcule Jan Maurer, le Managing Director d'Unikat. "Chaque publicité prise séparément n'aurait même pas la moitié de son efficacité", ajoute Bernadette Galliker, responsable marketing de Fruit-Union Suisse. En effet, grâce à des coûts réduits de moitié, les sept spots ont pu être réalisés dans une qualité supérieure pour la Suisse. C'est nécessaire pour de telles histoires d'animaux personnifiées, car le public est désormais plutôt gâté par des styles similaires chez Disney & Co.
Le fait qu'un film animalier puisse offrir une solution idéale pour ce projet a été le point décisif pour Unikat. Comme les spots sont également vus dans le contexte de l'ouverture du marché de l'UE, il fallait intégrer de nombreuses informations, et surtout des informations complexes, dans les films. "Nous devons faire passer l'origine suisse et avons différentes saisonnalités à promouvoir", explique Reto Brühlmann, responsable marketing de l'Union maraîchère suisse. Si l'on fait dire cela à des personnes, cela devient vite un "infomercial" ennuyeux. C'est pourquoi Unikat a inventé sept petites histoires qui, avec des animaux parlants, permettent d'aborder le sujet de manière beaucoup plus divertissante.
La dramaturgie est pertinente. Dans une vraie ferme, les animaux font partie de la vie. "Les animaux sont aussi des vecteurs de sympathie", estime Daniel Meier. Jung von Matt et Unikat n'ont pas pu savoir l'un de l'autre que les nouveaux films de Migros misaient également sur les animaux. Mais cela ne les dérange pas. Les films peuvent même se pousser, car Migros est aussi un acheteur de fruits et légumes suisses.
Les spots sont réalisés par Reto Salimbeni et sa société Manifesto Films. Le tournage a duré sept jours avec deux caméras 35 mm et une équipe de 30 spécialistes. Quatre dresseurs d'animaux en faisaient partie. Ils avaient déjà fait éclore 80 œufs avant Noël et mis les oies en contact avec des chiens dès leur plus jeune âge. Après un mois, les six oiseaux les plus "intelligents" ont été sélectionnés et soumis à leur étude de rôle. Ils se partagent le personnage de Hans, tout comme Barry est interprété par deux chiens d'apparence identique. Les scènes "jouées" à la seconde près sont maintenant encore plus "humanisées" en postproduction grâce à des trucages numériques - par exemple avec un mouvement synchronisé du bec lorsqu'ils parlent.
Andreas Panzeri
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Bertelsmann et LZ Medien investissent dans l'imprimerie Internet Maxiprint

L'imprimerie en ligne suisse Maxiprint étend ses activités en Allemagne et en Autriche et conclut à cette fin un partenariat avec le groupe médiatique international Bertelsmann. Maxprint.de et Maxiprint.at viennent compléter l'offre de produits imprimés en Allemagne et en Autriche.

L'imprimerie Internet suisse Maxiprint étend ses activités à l'Allemagne et à l'Autriche et conclut à cet effet une coopération avec l'entreprise de médias internationale Bertelsmann. Maxprint.de et Maxiprint.at complètent l'offre d'imprimés en Allemagne et en Autriche. La LZ Medien Holding soutient le développement de Maxiprint en augmentant sa participation à 31,8 pour cent.

Et enfin, le dernier mais non le moindre : École de journalisme pour les citoyens de YouTube

YouTube, la plateforme vidéo de Google, a lancé le ' Reporters' Center », une sorte d'école de journalisme vidéo en ligne. Les responsables de YouTube souhaitent encourager les vidéastes amateurs du monde entier à publier leurs vidéos en ligne et ont déjà réussi à convaincre plusieurs grands journalistes américains de participer à cette initiative.

La plate-forme vidéo YouTube de Tub Googles a lancé une sorte d'école de journalisme vidéo, le Reporters' Center online. Les créateurs de YouTube veulent encourager les cinéastes amateurs du monde entier à publier leurs vidéos en ligne et ont déjà pu convaincre un certain nombre de journalistes américains de premier plan de participer, comme l'écrit Meedia.de mercredi. Parmi eux, l'intervieweuse vedette de CBS Katie Couric et la légende de l'investigation Bob Woodward. Woodwars est connu pour avoir révélé le scandale du Watergate pour le Washington Post et est considéré comme l'incarnation du journaliste d'investigation par excellence. Dans une vidéo d'environ cinq minutes, il raconte pour le Reportercenter quelques anecdotes de ses débuts au Washington Post et encourage les jeunes journalistes à aller eux-mêmes au fond des choses. En outre, Katie Couric de CBS donne quelques conseils sur la manière de mener une bonne interview. Elle est devenue célèbre pendant la campagne électorale américaine pour avoir mené une série d'interviews révélatrices avec la candidate républicaine à la vice-présidence Sarah Palin. D'autres vidéos de journalistes américains sont disponibles sur le site, ainsi que des vidéos "how-to-do" pour les praticiens. Celles-ci présentent par exemple le Reporters-Center schicken.
Google mentionne explicitement que YouTube propose également des vidéos d'actualité de partenaires professionnels. Des entreprises de médias bien établies comme CBS, le Washington Post et le New York Times participent à ce centre pour les élèves de You e. Je me demande si la formule magique du journalisme a été découverte ici : Mettre en ligne une liste de choses à faire pour les citoyens de You Tube avec des caméras de téléphone portable ?

Futurecom : le catalogue en ligne d'IWC Schaffhausen Aquatimer est vivant

L'agence Futurecom a conçu un catalogue en ligne pour le lancement des nouvelles montres de plongée Aquatimer sur le site Iwc.com. Feuilleter le catalogue, c'est plonger dans le monde sous-marin des îles Galapagos.

L'agence Futurecom a conçu un catalogue en ligne pour le lancement des nouvelles montres de plongée Aquatimer sur le site Iwc.com. Feuilleter le catalogue, c'est plonger dans le monde sous-marin des îles Galapagos. Des séquences filmées sur deux pages et des images de haute qualité donnent au visiteur une impression de la faune et de la flore riches en espèces sur terre et sous l'eau - la collection Aquatimer d'IWC est mise en scène et rendue palpable dans une ambiance appropriée. À cela s'ajoutent d'autres éléments interactifs comme la fonction loupe, l'exploration 3D et les chronographes animés.
Futurecom fait partie du groupe Y&R Suisse.
Responsable chez IWC Schaffhausen : Jasmin Beirer (direction de projet). Responsable chez Futurecom : Dario Bernardi (direction de projet), Marc Maresch (gestion de projet), Christos Margaris (Flash, animation, audio), Marcel Berberich (IT), Patrick Erni (texte), Roger Rüegger (CD).

Top de la semaine : les gagnants suisses à Cannes

Jung von Matt/Limmat a été la seule agence suisse à se distinguer à Cannes dans la catégorie « Film ». Les affiches réalisées par Euro RSCG pour l’Orchestre de chambre de Zurich ont été récompensées par deux Lions de bronze décernés par le jury de Cannes. Ruf Lanz s’est illustré dans la catégorie « Design » avec les créations « Small Printed Design » réalisées pour l’avocat Ion Eglin, remportant ainsi également un Lion de bronze. Walker a remporté deux Lions Média à Cannes. L’agence zurichoise Spillmann Felser Leo Burnett a remporté un Lion de bronze dans la catégorie « Relations publiques » pour le Cabaret Voltaire.

Jung von Matt/Limmat a été la seule agence suisse à marquer des points à Cannes dans la catégorie "Film". L'agence a été récompensée par un Lion de bronze dans la discipline reine pour le spot Migros "Potato". Dans la catégorie "Presse", elle a remporté le bronze avec les trois sujets pour la Fondation pour la recherche sur le cancer de la prostate.
Les affiches d'Euro RSCG pour l'Orchestre de chambre de Zurich ont été récompensées par deux lions de bronze par le jury de Cannes.
Walker a remporté deux Media Lions à Cannes. La campagne "eBay Attack" pour Amnesty International a été récompensée deux fois par le jury avec un métal précieux : Dans la catégorie "Charities", Walker reçoit un lion de bronze pour sa campagne, et même un lion d'argent dans la catégorie "Best use of Internet".
Ruf Lanz a marqué des points dans la catégorie "Design" avec les sujets "Small Printed Design" pour le juriste Ion Eglin et a ainsi également remporté un lion de bronze.
L'agence zurichoise Spillmann Felser Leo Burnett a remporté un lion de bronze dans la catégorie "RP" pour le Cabaret Voltaire.

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