Comme vous l'avez peut-être lu dans la presse, le groupe Springer Science+Business Media a été cédé la semaine dernière à EQT, un investisseur suédois spécialisé dans le capital-investissement, et à GIC, un co-investisseur singapourien.
La société Springer Business Media Schweiz AG (SBM) se sépare du groupe Springer. L'ancienne directrice générale, Eleonore E. Droux, reprend la direction de Springer Business Media Schweiz AG en tant qu'éditrice, en collaboration avec un groupe d'investisseurs. Les activités de SBM se poursuivront sous le nom de Medien&Medizin Verlag AG.
Tous les collaborateurs seront repris, et le site situé au 10 Neugasse à Zurich ne subira aucun changement. Outre la « Werbewoche » et le « Media Trend Journal », le portefeuille de la maison d'édition Medien&Medizin comprend sept revues médicales, dont « Hausarzt Praxis ».
Pierre C. Meier continue d'assurer la rédaction en chef de la « Werbewoche » et du « Media Trend Journal ». La rédaction en chef des revues médicales est confiée à Séverine Bonini.

Dans le cadre du transfert de concession envisagé, Energy Zürich lance l'extension annoncée de son offre d'informations et de programmes. La rédaction et l'animation vont être renforcées en termes d'effectifs. L'offre rédactionnelle pendant les heures de grande écoute, le matin, à midi et le soir, va être élargie. La demande de concession déposée par Giuseppe Scaglione pour RMC prévoit onze postes dans le domaine de l’information, comme l’a indiqué le directeur général d’Energy, Dani Büchi, à la demande de l’agence de presse SDA. C’est sur cette base que l’on s’oriente. Par ailleurs, un système complet d’assurance qualité, conforme aux exigences de la nouvelle concession, sera mis en place, a annoncé lundi l’entreprise. Energy Zurich renonce également à la diffusion d’alertes radar, qui ne sont plus autorisées dans le cadre de la nouvelle concession à compter du 1er janvier 2010. Les alertes radars sont supprimées dès à présent de la grille des programmes.
On espère obtenir cette année encore l'autorisation du DETEC pour le transfert de la concession RMC, précise-t-on. Energy Zürich continuera à émettre sans interruption depuis l'Uetliberg.

C'est reparti pour un tour ! Dans ce numéro de Werbewoche, on retrouve trois classiques de la semaine publicitaire. Le classement des créatifs, la présentation des candidats à l'élection du publicitaire de l'année 2010 ainsi que le vote pour la campagne de l'année.
Le classement créatif de Werbewoche porte sur la performance créative des agences qui ont été récompensées dans le cadre de concours nationaux et internationaux. La sélection des concours et leur pondération correspondante ont été effectuées en collaboration avec une délégation de l'Art Directors Club de Suisse. Le classement se base sur les déclarations des agences participantes. Dans certains cas, la rédaction a procédé à des corrections sur la base des classements officiels des concours de création.
Six personnalités de la scène publicitaire suisse ont été sélectionnées par le comité d'élection, composé d'anciens publicitaires et d'anciennes publicitaires de l'année. Cette année, deux candidates ont également fait leur entrée sur la liste. L'un des nominés a renoncé à participer à l'élection. Les abonnés de Werbewoche peuvent maintenant élire leur favori parmi les cinq nominés. Ils recevront la semaine prochaine le formulaire de vote correspondant. Le 4 février, quelqu'un parmi les candidats recevra le très convoité Egon de Werbewoche au Lakeside de Zurich.
Pour l'élection de la campagne de l'année, la rédaction de Werbewoche a sélectionné douze campagnes publicitaires. Il s'agit toutes de campagnes qui sont parues cette année, au moins au niveau des régions linguistiques, et qui ont eu une pression publicitaire importante. Les lecteurs de Werbewoche et les téléspectateurs de Star TV peuvent élire la campagne publicitaire de l'année parmi ces douze campagnes. Le gagnant du prix de la campagne de l'année sera également récompensé le 4 février dans le cadre de la cérémonie Egon.
Le prochain numéro imprimé de Werbewoche paraîtra le 21 janvier 2010. Jusqu'au 23 décembre et à partir du 4 janvier, vous trouverez en permanence sur Werbewoche.ch des nouvelles du secteur de la communication et des médias.
A vous, chers lecteurs, nous souhaitons une belle période de repos pendant les fêtes de fin d'année et une année 2010 prospère et passionnante.

Eleonore E. Droux, Business-
de la direction.

Pierre C. Meier, rédacteur en chef
Semaine publicitaire.

La campagne utilise des titres percutants qui font comprendre aux Zurichoises et Zurichois que le surpoids n'est pas seulement une question d'esthétique, mais qu'il nuit à leur santé. En outre, des conseils sont donnés sur la manière d'intégrer plus d'activité physique dans le quotidien et de se nourrir plus sainement.
La campagne "Vivre plus facilement" est en cours jusqu'à nouvel ordre et comprend une multitude de mesures et de médias. Ainsi, des annonces, des affiches, des spots TV, des RailPosters, des cabas ou des PushPosters sont notamment réalisés. En outre, des mesures non classiques sont également utilisées. Ainsi, des annonces sont diffusées dans les magasins Coop Pronto, demandant aux clients de regarder de temps en temps par terre. Il se pourrait en effet que l'un ou l'autre kilo de surpoids que les clients ont perdu grâce à des aliments sains traîne encore.
Responsable à l'Institut de médecine sociale et préventive de l'Université de Zurich : Roland Stähli, Annett Jucker, David Fäh. Responsable chez Matter & Gretener : Daniel Matter (direction créative), Dominik Imseng (texte), Urs Hartmann (direction artistique), Julia Batzlen (graphisme), Marcus Gretener, Simone Frei (conseil). Photographie : Stefan Minder.

Le but du jeu est de récupérer le plus grand nombre possible de « petits paquets » colorés que le Père Noël fait tomber de son traîneau sur les différentes pages du site des CFF. Quiconque aura trouvé dix paquets-cadeaux de la même couleur participera au tirage au sort pour gagner, par exemple, un abonnement général de 2e classe ou un bon d’achat de l’agence de voyages CFF d’une valeur de 1'000 francs.
« Santa verfolgen » est un jeu techniquement complexe qui fonctionne grâce à ce qu'on appelle des « sticky ads ». Maxomedia est en charge de la conception et de la réalisation du jeu.
Responsable aux CFF : Daniel Schwarz (responsable général), Sabine Walther (responsable de la communication marketing), Matthias Schmid et Stefanie Kunz (e-business).

Ils limitent donc le texte au strict minimum, sans en mesurer les conséquences.
90% : toutes les décisions d'achat sont prises en ligne
Avant de choisir un téléviseur, des skis, du vin ou une destination de vacances, 90 % des consommateurs effectuent des recherches en ligne. Et ce, qu’ils achètent finalement le produit en ligne ou en magasin. En tant qu’exploitant d’un site web commercial, quelles conclusions devez-vous tirer de ce constat ? Le visiteur consulte votre site parce qu’il évalue un produit et qu’il a remarqué votre offre. Sur le site, il recherche alors des informations qui l’aideront à se forger une opinion et à prendre sa décision d’achat. Ces informations ne peuvent être transmises que sous forme de texte et d’images.
Convaincre grâce à un entretien de vente
Les vendeurs avisés identifient dès la page d'accueil les besoins individuels des consommateurs et les redirigent vers une page qui leur fournit les informations correspondantes. Vous pouvez alors vous positionner comme un conseiller compétent, capable d'identifier les objections et les réserves de ses clients, d'en tenir compte et d'y répondre de manière claire et convaincante. Bien entendu, vous présentez sur cette page les avantages du produit de manière claire et vous mettez en avant votre offre par rapport à la concurrence. À l’aide de témoignages ou de logos de clients, vous renforcez la confiance dans votre offre. Si vous avez réussi à convaincre le visiteur de votre site web, c’est votre offre qui sera privilégiée. Il est désormais prêt à répondre à l’invitation de télécharger une brochure, de s’abonner à une newsletter, de rechercher le revendeur le plus proche, de demander un devis ou même d’acheter le produit.
Plus le visiteur est intéressé, plus son besoin d'informations est grand
Ce n'est que si le contenu textuel de votre page interpelle le visiteur qu'il sera disposé à le lire, quelle que soit la longueur du texte. Toutefois, il ne le lira que si le texte contient des informations pertinentes (pas d'autopromotion), s'il est facile à lire et s'il est divisé en plusieurs courts paragraphes dotés de titres évocateurs. Les titres aident le visiteur à parcourir le contenu de votre page et à repérer les informations qui lui sont pertinentes. Utilisez les images et les vidéos de manière à illustrer les messages du texte et à attirer l'attention du visiteur sur les points importants. Et n'oubliez pas d'intégrer un « appel à l'action » qui incite le visiteur convaincu à passer à l'action.
Imre Sinka, Dotpulse Web-Agentur AG

Geri Aebi, CEO Wirz Werbung, copropriétaire du groupe Wirz
Pendant ses études de gestion, Geri Aebi a découvert que "la rédaction publicitaire pour les agences était plus rentable que le transport de colis à la poste". C'est pourquoi il a tenté sa chance en tant que rédacteur après avoir obtenu son diplôme universitaire. Après quatre années de succès chez Aebi & Partner, il a voulu partir un ou deux ans à l'étranger. Il en a fait 15, dont 12 chez GGK Vienne. D'abord comme CD, avant que les connaissances en gestion d'entreprise ne le rattrapent et qu'Aebi devienne directeur général en 1997. Cette combinaison peu répandue de CEO, économiste et créatif, s'est avérée être une formule de réussite personnelle, même après son retour en Suisse : 2002 CEO de Wirz Werbung, 2005 MBO du groupe Wirz, 2008 présidence de la direction du groupe Wirz. De plus, il est membre du comité directeur de l'ADC et du BSW depuis plusieurs années. Geri Aebi considère sa nomination honorable moins comme un hommage à 2009 en soi que pour le succès à long terme de son travail chez Wirz. Et comme il s'est toujours considéré comme un "entraîneur de joueurs", le "publicitaire de l'année" s'adresse également à sa formidable équipe, "sans laquelle ni le redressement financier ni le redressement créatif de l'agence n'auraient été possibles". Depuis environ trois ans, Wirz est de nouveau "back in business". Avec 12 à 15 pitchs par an, presque un sur deux est gagné. En 2009, Aebi et son équipe se sont bien sûr particulièrement réjouis de la "big win" de la publicité de l'offre Migros ainsi que des classements en tête du Top 500 des enquêtes clients de Media-Research.

Regula Fecker, partenaire et cofondatrice de Rod Kommunikation
Après avoir obtenu son baccalauréat et effectué un stage dans une agence de relations publiques, Regula Fecker a rejoint en 1998, à l'âge de 20 ans, le service de conseil de Honegger/von Matt, où elle a appris son métier auprès de clients tels que Disaronno et Winston. Au fil des années, elle s'est intéressée de plus en plus aux gens, à leur comportement, à leur relation avec les marques et à leur réaction à la communication. Le passage à la planification stratégique lui a permis d'approfondir cet intérêt. En 2003, Regula Fecker a quitté la Suisse pour se perfectionner à la Miami Ad School. Elle a été la première non-américaine à terminer le "Bootcamp for Account Planning" en tête de sa promotion. Elle a ensuite reçu une offre d'emploi de TBWA\CHIAT\DAY New York ainsi que de TBWA\ Berlin, où la Suissesse a dirigé la planification stratégique. Elle est ensuite retournée en Suisse, toujours chez Jung von Matt/Limmat. En 2007, elle a fondé l'agence Rod Kommunikation à Zurich-Enge avec le directeur artistique Oliver Fennel et le conseiller en relations publiques David Schärer. Catherine Mühlemann, ex-directrice de MTV Central Europe, siège au conseil d'administration de Rod. Deux ans et demi après sa création, l'agence est considérée comme un "hot shop" créatif et stratégique avec 16 collaborateurs et des clients comme 20 Minuten, Ikea, Bell, Hotelplan, Médecins Sans Frontières et Sanitas. En 2008, Rod a été élue "agence du nouveau venu de l'année" dans les pays germanophones.

Markus Gut, CCO du groupe Young-&-Rubicam
Le déménagement du groupe Young-&-Rubicam dans le Westend zurichois a été un signe important du nouveau départ que Markus Gut, en tant que CCO, a pu maîtriser avec son CEO Andreas Widmer. Autour de l'ambiance de renouveau de la Hardturmstrasse, Y&R a pu gagner de nombreux nouveaux clients et pitchs, même en cette période généralement difficile. Cela a conduit le groupe Y&R à la première place du classement créatif de Werbewoche dès 2008. Un succès qui a également été dépassé en 2009. Markus Gut avait déjà obtenu régulièrement des résultats similaires chez Publicis, où il a eu l'occasion d'assumer le même rôle de chef créatif suprême pendant huit ans. Depuis 2003 et jusqu'à aujourd'hui, plusieurs centaines de prix créatifs ont permis à Markus Gut d'être nommé chaque année "publicitaire de l'année". Il est également régulièrement membre du jury de festivals internationaux. Markus Gut enseigne au Sawi, à l'école créative de l'ADC/BSW et à la HSG de Saint-Gall. Depuis cette année, il fait partie de la présidence quadripartite de l'ADC. Parmi ses passions personnelles figurent son propre vin et la grappa primée de son Al Mulinetto à Gordoba. En tant que co-initiateur, ce créatif planifie en outre un restaurant au bord du Greifensee, basé sur le bâtiment de Jean Nouvel à l'Expo.02.

Alexander Jaggy, CD et associé Jung von Matt/Limmat
Pour le directeur créatif et associé de Jung von Matt/Limmat, l'année a commencé en fanfare : après avoir remporté le prestigieux budget de Migros, Alexander Jaggy et son équipe ont réussi à ramener un lion de Cannes à la maison après seulement 100 jours - le premier pour Migros depuis 14 ans. Jaggy est à l'origine de la campagne avec le célèbre poulet Migros. Le couronnement d'une carrière très diversifiée. Immédiatement après avoir obtenu son diplôme d'agent commercial, il est entré chez BBDO en 1990 en tant que rédacteur. Il est ensuite passé chez le légendaire GGK. En 1994, il est parti pour l'Allemagne. D'abord chez Springer & Jacoby, puis chez Jung von Matt. En 1999, il s'installe à Londres pour participer à la création du bureau international de Springer & Jacoby. En 2001, il est revenu en Suisse pour le lancement de Jung von Matt/Limmat. En huit ans, Jaggy a fait de l'agence zurichoise une entreprise performante sur le plan économique et créatif : Dans le sondage des 500 plus grands annonceurs, Jung von Matt/Limmat a été élue meilleure agence de Suisse pour la 7e fois consécutive. En août, Alexander Jaggy a terminé avec succès son MBA. Son travail de fin d'études s'intitule "Unpredictability" et porte sur la gestion en temps réel. Il est membre de la présidence de l'ADC Suisse. Il est en outre membre de l'ADC pour l'Allemagne et membre du D&AD anglais. Alexander Jaggy est marié et a trois enfants.

Marion Marxer, membre de la direction Jung von Matt/Limmat
Depuis décembre 2009, Marion Marxer dirige les secteurs Digital Media et Dialogue chez Jung von Matt/Limmat et fait également partie de la direction. Elle doit continuer à veiller à l'essor de Jung von Matt dans le domaine en pleine croissance du web. Marion Marxer a 15 ans d'expérience dans toutes les disciplines de la communication et a travaillé en dernier lieu chez Publicis. Elle y est entrée en 2005 en tant que Senior Brand Director. Ses principaux clients étaient Swisscom, PostFinance et Migros. En 2007, elle est devenue Managing Partner et membre de la direction. En deux ans seulement, Marxer a fait passer le secteur de la communication numérique de 0 à 20 collaborateurs chez Publicis et a également intégré .nemos dans l'agence en ligne interne Modem. Après des études de marketing aux États-Unis, Marion Marxer a obtenu un MBA avec son travail sur "Digital Impact on Media and Society". Parmi ses principaux prix, on peut citer une shortlist Cannes Cyber Lion pour Chocolat Frey, le Crossmedia Award d'or pour Migros M'8 ainsi que l'argent pour les produits Migros préférés. Dans sa vie privée, la publicitaire s'engage en organisant le festival annuel "tweakfest" pour la culture numérique et le style de vie numérique.

L'événement était excellent et l'un des meilleurs qu'il m'ait été donné de vivre. Probablement aussi parce que les thèmes et les contenus correspondaient parfaitement à mes besoins. Et parce que les intervenants et les sessions en petits groupes étaient de haut niveau", a déclaré Natalie Waltmann, responsable du secrétariat général, du service médias et de la communication interne chez Coop, en faisant l'éloge du dixième symposium HarburClub. Le présent rapport se penche sur deux des huit contributions primées.
Le professeur Claudia Mast, de l'université de Hohenheim à Stuttgart, a présenté les résultats de son enquête annuelle DAX-Kom. Il en ressort que dans les départements de communication, il existe une grande incertitude quant aux messages et aux contenus à communiquer. Cela s'explique par le fait que le management lui-même ne sait pas où il va. La thèse centrale était la suivante : les bons moments ne reviendront pas, la crise actuelle est une nouvelle réalité à laquelle la communication et le management doivent faire face.
Alors qu'en ce qui concerne la communication externe, l'accent a été mis ces dernières années sur l'optimisation des canaux de communication, il s'agit désormais, selon Claudia Mast, de remettre les contenus au premier plan. En ce qui concerne la communication interne, une grande importance est accordée à la transmission des valeurs de l'entreprise, des valeurs de la marque et des principes directeurs. (L'étude complète à télécharger : https://media.uni-hohenheim.de/studie_daxkom.html )
7 conseils pour la gestion de la marque en période de récession
Dominique von Matt, copropriétaire et directeur de l'agence de communication Jung von Matt/Limmat, a commencé par une citation de Friedrich von Logau : "En cas de danger et de grande détresse, la voie médiane mène à la mort". Selon von Matt, seules des décisions claires en matière de communication mènent au succès en période d'incertitude. Comme la consommation des médias augmente en principe en temps de crise et donc automatiquement l'attention d'une marque, les crises offrent sept opportunités pour la communication :
- Miser sur la promesse de qualité : La crise bancaire a été une situation unique pour la communication - les consommateurs se sont demandés au même moment si leur banque actuelle était toujours la bonne. Dans cette situation, il aurait été possible d'aller à la pêche aux clients avec sa propre promesse de qualité - une possibilité qui n'a été utilisée que de manière limitée.
- Miser sur la valeur ajoutée : Les consommateurs sont de plus en plus attentifs à la qualité et à la durabilité. Les valeurs morales et éthiques, en particulier, retiennent leur attention. Une différenciation par le biais de la valeur ajoutée éthique devient non seulement possible, mais aussi d'une importance capitale.
- Aller là où se trouve le pouvoir d'achat : vers les personnes de plus de 50 ans qui ont envie de vivre et qui sont prêtes à dépenser leur argent, car elles ne font plus partie de la génération de la guerre/de l'épargne.
- Communiquer en ligne : Il ne s'agit pas d'un coût supplémentaire, bien au contraire. Le web permet aux consommateurs de faire des économies et vous disposez d'un grand nombre de multiplicateurs potentiels.
-Branded Entertainment : le consommateur n'a aucun problème à ce que le nom de votre marque apparaisse dans des spots amusants sur YouTube - tant que la marque correspond à la promesse de prestation du spot. De plus, l'époque de la communication mono-média est révolue : campagne, jeux en ligne, (vidéos) musicales et autres - tout cela se fond dans une offre cross-média.
- Faire de la marque un signe tribal : Elle est alors irremplaçable, même en temps de crise (exemple des écouteurs blancs de l'iPod).
- Miser sur les émotions : car lorsque les choses se compliquent, ce sont les tripes qui décident.
Le HarbourClub invité chez Swisscom à Worblaufen
Bien plus de trente membres du HarbourClub et une centaine d'autres participants ont fait le déplacement à Worblaufen, le siège principal de Swisscom, en ce 1er décembre sous la neige. Carsten Schloter, CEO et hôte, a bien entendu fait l'honneur de sa présence. Dans son exposé, il a défendu la thèse selon laquelle un Corporate Communications Officer sans influence sur la culture d'entreprise doit rester inefficace. Tout comme les autres exposés et les quatre excellentes sessions en petits groupes, tous organisés par des membres du HarbourClub, cette déclaration a donné lieu à des discussions animées entre les participants, le lien étroit avec la pratique étant une caractéristique des symposiums du HarburClub. Et c'est ainsi que les sponsors sont également impliqués dans ce concept. Ils ne se sont pas contentés d'apparaître avec leurs logos lors de la manifestation, mais ont tous apporté une contribution au contenu, par exemple dans la réalisation d'un site web d'accompagnement, d'études, de publications ou dans la conception des sessions en petits groupes. Le comité directeur remercie l'Argus de la presse, le Linkgroup, l'Institut suisse des relations publiques et les agences Amoeba, Enzaim Communications et Prime Communications. Le onzième symposium HarbourClub aura lieu le 18 novembre 2010 à Zurich.
Andreas Jäggi et Ansgar Thiessen
HarbourClub
Le HarbourClub offre à ses membres, des chefs de la communication d'entreprises et d'organisations suisses importantes, une plate-forme d'échange d'expériences personnelles. L'objectif du club, fondé en 2000, est en outre de faire progresser la professionnalisation de la fonction "Corporate Communications" et de faire connaître son importance. Une fois par an, le HarbourClub organise un symposium public sur l'état actuel de la communication d'entreprise en Suisse. www.harbourclub.ch

Peter Isler a travaillé plusieurs années chez IP Multimedia en tant qu'Account Manager pour Energy Zürich. Auparavant, il a travaillé entre autres comme Event Manager chez Star TV et chez Belcom pour Radio 24 et TeleZüri. Après un détour par le secteur des assurances, il est de retour dans le monde des médias. A partir du 4 janvier 2010, il renforcera l'équipe de vente de Radio Top et s'occupera principalement des clients de la région Zurich/Schaffhouse.
s'occuper des enfants.

Pour le pionnier des médias Roger Fidler, une chose est claire depuis longtemps : au 21e siècle, les journaux seront produits sous forme d'éditions interactives qui seront lues sur des appareils mobiles. Il a esquissé cette vision dès 1981 lors d'une réunion de rédacteurs de premier plan aux États-Unis. Au début des années 1990, il a fondé l'Information Design Laboratory, où il a développé des concepts et des prototypes concrets pour le journal sur tablette, qui sont toujours d'actualité. Mais il était en avance sur son temps.
Saut dans le présent : le boom des smartphones, avec l'iPhone d'Apple en tête (voir article page 26) et le succès du Kindle d'Amazon, a considérablement rapproché la vision de Roger Fidler de la réalité. Et bien qu'au cours des dernières années, de nouveaux appareils pour les journaux électroniques aient été annoncés, sans cesse repoussés, puis recalés sur le marché, de nombreux observateurs de la branche prédisent pour 2010 un âge d'or pour les gadgets de lecture électronique.
L'essai pilote débute en 2010
En Suisse, on ne veut pas rester à l'écart et c'est ainsi que les grandes maisons d'édition (Ringier, Tamedia, Edipresse, le groupe NZZ ainsi que la maison d'édition de livres Orell Füssli) et Swisscom ont lancé une collaboration (nom de projet interne : "Code-X"). On veut "être la première offre avec des contenus suisses actuels" et créer ainsi "une véritable expérience client suisse", disait-on lors de la première annonce en novembre. Pour l'instant, cette alliance entre les éditeurs de journaux semble bien fonctionner, puisque les journalistes en quête d'informations reçoivent bientôt des réponses coordonnées entre eux - une nouveauté dans le paysage médiatique. Les éditeurs, jusqu'ici rivaux, y révèlent leur propre reconnaissance : "Aucun des partenaires ne serait individuellement assez grand pour porter un tel projet". Mais il n'y a pas grand-chose de tangible au-delà de cela : on vise une solution qui "fonctionne sur différentes plates-formes indépendamment des appareils", qui "est également ouverte à tous les autres éditeurs intéressés" et qui "doit établir certains standards". Un essai pilote doit montrer en 2010 si les solutions d'eReader sont appréciées ou non par les Suisses, habituellement friands de gadgets, et lesquelles.
Les différentes annonces de prototypes et de coopérations prouvent surtout une chose : pas moins de trois secteurs industriels, l'électronique de divertissement, les télécommunications et les médias, se sont lancés depuis longtemps dans une course aux meilleures positions de départ sur ce marché d'avenir. Car l'enjeu est important - très important : les groupes technologiques misent sur le découplage des éditeurs de leurs médias et canaux de distribution habituels. Celui qui parviendra à s'imposer en premier sur ce nouveau marché aura les meilleures chances à long terme. C'est pourquoi Amazon propose des livres électroniques à 9,99 dollars, alors qu'ils figurent sur la liste des éditeurs à 17,99 dollars. Le calcul semble fonctionner : Certes, Amazon n'a pas encore publié de chiffres de vente pour le Kindle, mais la demande dépasse manifestement toutes les attentes. Et l'appareil en plastique ne plaît pas seulement aux jeunes férus de technique, mais aussi au public plus âgé, prétendument attiré par le papier, car il permet d'agrandir facilement les caractères et de les adapter à la baisse de la vue.
Le succès de l'eReader en Amérique devrait faire réfléchir les éditeurs, les imprimeurs et les distributeurs : Dans une interview accordée au NYT, le fondateur d'Amazon, Jeffrey P. Bezos, a indiqué qu'il vendrait 48 versions électroniques pour 100 livres physiques, à condition que les titres soient disponibles. Et il s'est montré confiant quant à la possibilité de vendre bientôt plus de livres électroniques que de livres traditionnels. De la même manière que le disque compact, introduit en 1982, a tué le disque vinyle du gramophone en quelques années seulement, les lecteurs électroniques pourraient mettre le papier en échec. Dans les deux cas, il s'agit de supports pour des contenus, et la plupart des consommateurs n'en ont cure : de manière très pragmatique, ils choisissent la solution la plus avantageuse dans l'ensemble. Et ce ne sont bientôt plus que des exotiques qui regrettent un son soi-disant plus "chaud" du disque ou "l'expérience tactile" du papier - et qui continuent à être servis dans les boutiques correspondantes.
Quand la percée aura-t-elle lieu ?
Mais on ne sait pas encore quand les lecteurs électroniques feront leur grande percée. La liste des souhaits, notamment des éditeurs de journaux, est longue : les écrans des appareils actuels, d'une diagonale de 15 cm, conviennent certes pour les livres, mais pas pour les contenus d'actualité, et ils ne peuvent pas afficher de couleurs ni de vidéos. De nouvelles techniques d'affichage plus performantes sont certes visibles à l'horizon, mais il est difficile de prévoir quand elles atteindront la production de masse. La tension entre les formats de fichiers (ouverts) pris en charge d'une part et les systèmes de paiement et la protection des droits (DRM) d'autre part est également problématique. Ainsi, les fichiers PDF ne peuvent être affichés qu'avec difficulté sur le Kindle. Il n'est pas non plus possible de transférer facilement des contenus d'un appareil à l'autre (par exemple pour échanger des articles en famille lors de la lecture du journal du dimanche).
Il n'est pas non plus certain que les eReaders soient acceptés par les consommateurs comme appareil intermédiaire entre les smartphones et les ordinateurs netbook/notebook. Selon les données d'une société de conseil américaine, les consommateurs sont aujourd'hui plus nombreux à lire des livres électroniques sur leur téléphone portable et leur PC que sur leur eReader. Comme ces appareils sont assez bons pour beaucoup, il y aura prochainement de plus en plus de programmes eReader (apps) non seulement pour les smartphones et les PC, mais aussi pour les consoles de jeu comme la PSP de Sony et la Nintendo DS.
eReader versus tirage papier
Il est clair que les lecteurs électroniques ne peuvent pas (plus) être considérés comme des chimères. Mais pour les éditeurs, ils pourraient facilement se révéler être des chevaux de Troie. Certes, les représentants des maisons d'édition rejettent dans leurs entretiens personnels et dans leur prise de position commune la fin des éditions papier, même à long terme. Mais les engagements en faveur des lecteurs électroniques se font en fin de compte au détriment des éditions papier rentables. Une fois que les nouveaux canaux de distribution numériques ont fait fondre les marges bénéficiaires de l'imprimé, le tirage imprimé restant se heurte au bloc des coûts fixes. Selon les oracles de la branche, les éditeurs de journaux pourraient alors rapidement passer entièrement aux éditions eReader, qui pourraient être financées en l'espace d'un an avec les coûts d'impression économisés. Mais quel sera alors le rôle des maisons d'édition ? Devront-elles se contenter d'une part de 30 % en tant que simples fournisseurs d'informations, comme le propose aujourd'hui Amazon ? Ou domineront-ils les plateformes de lecture électronique au point de pouvoir continuer à imposer leurs tarifs aux annonceurs et aux lecteurs ?
L'alliance helvético-concordataire des éditeurs avec Swisscom devrait bientôt être mise à l'épreuve. Britta Reinhardt, responsable du projet chez Swisscom, n'a pas seulement critiqué les 80 tonnes de papier journal consommées chaque jour en Suisse, elle a aussi déclaré sans ambages : "Le réseau est là, et en numérisant le contenu, on peut éliminer la vente et la distribution du papier actuel". Car tout comme les éditeurs voient leurs lecteurs disparaître, les géants des télécommunications doivent remplacer les revenus en baisse de la téléphonie fixe par de nouveaux secteurs d'activité. C'est là qu'interviennent les lecteurs électroniques, qui permettent de gagner de l'argent non seulement avec les réseaux, mais aussi avec des services supplémentaires comme la facturation. Mais le géant bleu doit pouvoir s'imposer rapidement sur le marché des eReaders en Suisse. En effet, le concurrent de Swisscom, Orange, a déjà commencé à acquérir de l'expérience l'année dernière en France avec sa plateforme Read&Go, où il propose, en collaboration avec des maisons d'édition, des contenus de journaux, publicité comprise, sur abonnement. De telles offres étrangères peuvent être introduites sans problème sur le marché suisse, comme le montre le Kindle d'Amazon, dont la communication de données est gérée dans le monde entier par l'entreprise de téléphonie américaine AT&T. Ainsi, les éditeurs de livres français préfèreront distribuer leurs livres électroniques en Suisse romande via la plateforme Orange et ne s'arrangeront avec Swisscom que si celle-ci occupe une position dominante sur le marché national des lecteurs électroniques.
Les éditeurs doivent investir
Pour pouvoir résister à la concurrence étrangère - traditionnellement déjà forte - les éditeurs doivent eux aussi investir dans le secteur des eReaders. Dans de nouveaux processus de production, afin de pouvoir produire les formats de données correspondants (EPUB), et dans de nouveaux produits (comme la vente séparée de rubriques ou de dossiers individuels) et dans de nouveaux concepts de marketing et de vente. Et surtout dans le contenu - dans plus de numéros par jour, dans plus de multimédia et dans plus d'interactivité.
En effet, tout comme les mobiles, les eReaders ne doivent pas être considérés comme une simple extension d'Online ou d'Print, mais doivent être compris et gérés comme des genres de médias à part entière. Ce n'est pas nouveau : Roger Fidler a déjà fait la démonstration pratique de tels concepts il y a 15 ans.
Mais les éditeurs suisses sont-ils prêts à le faire ou n'y parviendront-ils que s'ils s'associent également au niveau des contenus ?
Christoph J. Walther

Il y a de nombreuses rumeurs sur une tablette d'Apple - peut-être qu'elle ressemblera à cela : à un iPhone de taille jumbo. Le groupe de médias américain Time Inc. a montré dans une étude de concept pour son produit phare Sports Illustrated comment des publications pourraient être consommées avec (vidéo sur YouTube : http://bit.ly/tabletdemo).

Pour les parents, le fils reste à jamais le petit ourson et la fille toujours la mignonne petite céréale, même s'ils ne sont plus aussi innocents depuis longtemps. La nouvelle campagne pour Fritz + Fränzi reprend ce point et dramatise l'opposition entre les petits noms enfantins et le comportement adolescent avec des illustrations charmantes.
Comme les jeunes ont des problèmes individuels, ceux-ci doivent également être illustrés individuellement. C'est pourquoi trois motifs ont été créés par différents illustrateurs. Pour ce projet, les créatifs de Jung von Matt ont pu faire appel à des illustrateurs de New York, Londres et Buenos Aires, qui ont chacun réalisé l'un des sujets.
Les motifs sont visibles dès maintenant dans des annonces et sur des affiches en Suisse alémanique.
Responsable chez Fritz + Fränzi : Ellen Ringier (présidente du conseil de fondation), Thomas Schlickenrieder (directeur de la maison d'édition). Responsable chez Jung von Matt/Limmat : Tom Seinige, Alexander Jaggy (direction de la création), Alexander Holtz (texte), Inken Rohweder (direction artistique), Adrian Merz (graphisme), Ariane Sonderegger (conseil)
Erasmo Palomba (Art Buying), Kristiana Pärn (illustration du lapin), Kate Sutton (illustration de l'ours), Laura Varsky (illustration des souris).