Les CFF interdisent une affiche avec une croix gammée

Les CFF ont immédiatement retiré l'affiche créant par le publicitaire zurichois Parvez Sheik Fareed et comportant un symbole en forme de croix gammée. Déjà à la mi-février, le président du PBD, Martin Landolt, avait suscité un tollé en diffusant cette image sur Twitter.

L'affiche a profondément blessé les sentiments de nombreux clients et minimisé leur passé personnel, ont indiqué les CFF mercredi. C'est ce que montrent les réactions véhémentes qu'ils ont reçues au cours des deux derniers jours. L'affiche, qui montre une croix gammée blanche sur fond rouge, fait la promotion du non à l'initiative de mise en œuvre en faisant référence à l'Allemagne nazie et à l'apartheid en Afrique du Sud. Elle a été diffusée lundi sur des e-boards en gare centrale de Zurich et mardi en gare de Genève.

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Photo : Twitter.com/@robinaschwarz

Les CFF n'interviennent pas dans la campagne de votation et proposent à l'annonceur de passer son affiche sans symbole, poursuit le communiqué. Ils n'autoriseront plus l'affiche avec la croix gammée. Selon un arrêt du Tribunal fédéral de 2012, les espaces publics dans les gares sont des espaces publics. Les CFF doivent donc en principe autoriser la publicité politique. Les CFF partent du principe "qu'avec le symbole de la croix gammée à un endroit aussi proéminent, les limites de la décision du Tribunal fédéral mentionnée ont été dépassées". Il s'agit d'un "cas unique et flagrant".

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Le publicitaire zurichois Parvez Sheik Fareed (à gauche) - récemment remarqué pour son projet Donateballs.com (Werbewoche.ch a rapporté) - a défendu mardi son affiche dans l'émission "Talktäglich" face au conseiller en communication et spécialiste des relations publiques Kaspar Loeb (à droite). Loeb, lui-même opposé à l'initiative de mise en œuvre, a reproché à Sheik Fareed d'avoir, par le biais du scandale, perturbé un débat public objectif et allant dans la bonne direction du point de vue des opposants, donnant ainsi de l'élan aux partisans. Les indécis, qui font en fin de compte la décision, seraient ainsi plutôt poussés dans le camp des partisans. Cheik Fareed a répondu à ces reproches en affirmant que son affiche avait enfin amené la discussion au niveau pertinent, loin de la querelle de paragraphes pratiquée jusqu'à présent. En outre, le véritable contexte historique légitimait le contenu et la forme de son affiche. L'émission peut être visionnée sur Telezueri.ch peuvent être consultés. (hae)

Le tweet du président du PBD suscite des remous

Le sujet avait déjà fait les gros titres à la mi-février. Le président du PBD Martin Landolt a publié sur Twitter, sans commentaire, l'image montrant une croix suisse déformée en croix gammée. Son tweet a déclenché de vives réactions sur Twitter, dont beaucoup étaient négatives. Interrogé par l'agence de presse ATS, Landolt avait alors déclaré qu'il n'avait pas cherché activement la provocation. Mais l'image "résume bien la situation". Le message central est que l'initiative de mise en œuvre créerait une justice à deux vitesses. Il a certes parlé d'un langage visuel provocateur, mais n'y a vu aucun reproche de nazisme à l'encontre de l'UDC. Landolt s'est plutôt montré surpris par l'agitation qui s'est produite, car l'affiche n'est pas nouvelle. Un jour après le tweet du président du PBD, la Suisse romande a réagi. Christine Bussat, fondatrice de l'organisation Marche Blanche, a quitté le parti avec effet immédiat. Elle n'a pas apprécié le message. Landolt a une haine profonde contre l'UDC. Il s'agit d'un combat contre un parti et non pour une cause, avait-elle alors déclaré. Mais Bussat a également justifié son départ par des divergences d'opinion - notamment sur l'initiative de mise en œuvre. Elle soutient l'initiative, contrairement au mot d'ordre du PBD. (ATS)

Le CEO de la NZZ Veit Dengler maintient son projet en ligne en Autriche

Le Neue Zürcher Zeitung maintient son projet journalistique en ligne en Autriche. "NZZ.at existera tant qu'il y aura un marché pour cela", a déclaré le chef du groupe de médias NZZ Veit Dengler lors d'un débat à Vienne lundi soir.

L'Autrichien Dengler a fait référence à la NZZ am Sonntag. Pour l'édition dominicale de la NZZ, il a fallu six ans avant d'atteindre le seuil de rentabilité. Mais Dengler n'est pas encore entièrement satisfait de l'offre NZZ.at lancée début 2015. Dans le débat public, le média pourrait être encore plus pertinent. "C'est un processus en cours, nous devrons certainement continuer à peaufiner le produit", a-t-il déclaré. En 2014, année de sa création, NZZ Autriche avait obtenu de sa mère suisse un crédit d'un montant équivalent à 1,3 million de francs. Dengler n'a pas voulu révéler si le groupe d'édition avait dû injecter de l'argent supplémentaire depuis le lancement de NZZ.at. Tout ce que l'on peut dire, c'est qu'il est clair que la première année, les chiffres n'étaient pas encore noirs. NZZ.at est financé par les contributions des utilisateurs et par la publicité, comme cela a été annoncé avant le lancement. (ATS)

NZZ décide d'une offre numérique payante pour l'Autriche

NZZ lance un produit numérique payant en Autriche

Ruf Lanz pour les VBZ : les trams et les bus sont nettoyés plus souvent que les dents

Le dernier thème de la campagne de la VBZ est consacré à la propreté. Car chez la VBZ, celle-ci n'est pas négligée.

Ainsi, l'équipe VBZ Clean Team nettoie en moyenne chaque véhicule cinq fois par jour. De plus, le personnel roulant ramasse régulièrement les journaux qui traînent aux terminus. Le soir, au dépôt, chaque voiture est à nouveau nettoyée. Et tous les sept à dix jours, les véhicules sont envoyés dans la grande installation de lavage. Le sujet est actuellement visible sur le dos des conducteurs dans tous les véhicules VBZ et apparaît en ligne et hors ligne dans d'autres applications.

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Responsable chez VBZ : Heinz Vögeli, Silvia Behofsits (direction de la communication d'entreprise jusqu'à fin 2015 ou à partir de 2016), Julia Müller (direction de projet). Responsable chez Ruf Lanz : Markus Ruf, Danielle Lanz (direction créative), Marcel Schläfle (direction artistique), Markus Ruf (texte), Laura Hofer (graphisme), Pascal Trütsch (conseil), CGI : Tobias Stierli, Simone Vogel.
 

Les remontées mécaniques de Zermatt lancent leur propre application

Les remontées mécaniques de Zermatt lancent « Skiguide Zermatt App », un guide numérique dédié au domaine skiable. L'agence zurichoise Dreipol est en charge de la conception et de la mise en œuvre technique.

L'application aide les utilisateurs à se localiser précisément par GPS dans le domaine skiable et à naviguer d'un point A à un point B sur la carte 3D. Outre le localisateur d'itinéraires, l'application contient de nombreuses autres fonctionnalités utiles pour une journée de ski parfaite. L'application gratuite est disponible dès maintenant pour les appareils iOS, la version Android suivra en mars.

La fonction de navigation innovante sur la carte géoréférencée en 3D constitue le cœur de l'application. Le chercheur d'itinéraire indique par exemple à l'utilisateur comment se rendre de Zermatt à son restaurant de montagne préféré et combien de temps il lui faut pour cela en fonction des installations et des pistes actuellement ouvertes. Le temps calculé dépend du style de conduite individuel - sportif ou tranquille - et des niveaux de difficulté des pistes souhaités. Sur la carte en 3D, les utilisateurs naviguent aussi bien librement qu'à l'intérieur d'une vue définie du domaine.

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"Pour que les utilisateurs ne se perdent pas dans l'espace 3D, un système Rail-Snap a été développé pour l'application. Cela permet d'utiliser la carte avec un seul doigt, ce qui est un grand avantage dans le domaine skiable de Zermatt/Cervinia où les températures sont souvent basses", estime Sandra Stockinger, responsable du marketing et des ventes des Zermatt Bergbahnen.

Tous les contenus de la carte, tels que les installations, les pistes, les restaurants et divers points d'intérêt, sont conçus de manière interactive et fournissent, outre les statistiques en direct, des informations détaillées.

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Plus de fonctionnalités

Guide des restaurants de montagne : grâce à l'application, les utilisateurs accèdent au restaurant de montagne souhaité dans le domaine skiable. Le Restaurant Guide présente les restaurants de montagne de Zermatt et de Cervinia et fournit, outre des détails et des galeries de photos, les heures d'ouverture des différents établissements. Le guide des restaurants de montagne est complété par des options de recherche et de filtrage intelligentes.

Des messages d'alerte pour la sécurité des hôtes : par notifications push ou affichage dans l'application, les utilisateurs restent toujours informés de la situation du vent et des avalanches ou d'éventuelles installations et pistes fermées de manière non planifiée.

La boutique en ligne : Ici, l'utilisateur réserve confortablement son forfait de ski en ligne dans le webshop des Zermatt Bergbahnen, qui est également accessible par l'application Skiguide Zermatt. Outre les forfaits de ski, il est également possible de réserver en ligne des événements, des offres, du matériel de location et des cours de ski. Des propositions de circuits : Grâce à l'outil "Touren-Tool", les utilisateurs empruntent des itinéraires prédéfinis et gardent toujours une vue d'ensemble.

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Un partenaire de mise en œuvre innovant basé à Zurich

L'application Skiguide Zermatt a été conçue et réalisée techniquement par l'agence de design d'interaction Dreipol de Zurich. Pendant près de neuf mois, l'agence a travaillé intensivement avec l'équipe marketing des Zermatt Bergbahnen à la réalisation de l'application.

Plus App.matterhornparadise.ch

Pop : Aider là où personne d'autre n'aide

La fondation SOS Beobachter vient en aide depuis plus de 30 ans aux personnes en situation de détresse en Suisse. L'agence zurichoise Pop a mis en œuvre une campagne pour son compte.

Dans notre pays aussi, la pauvreté est omniprésente et celui qui passe à travers le filet social se retrouve rapidement seul. Qu'il s'agisse de difficultés existentielles ou de coups du sort personnels, d'opportunités gâchées ou de rêves brisés, les situations de détresse sont aussi individuelles et complexes que la biographie des personnes concernées.

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Trois fois un point, trois fois un tiret, trois fois un point. Le code international pour les personnes en détresse caractérise désormais la fondation SOS Beobachter. L'agence zurichoise Pop met en scène la symbolique universelle sans pathos et montre comment SOS Beobachter aide là où personne d'autre ne le fait : concrètement, rapidement et individuellement. Les premiers sujets de la campagne sont visibles dès maintenant dans la presse, en ligne et sur Facebook.

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plus grande représentation (4 sujets)

Responsable chez SOS Beobachter (Ringier Axel Springer Suisse) : Carmen Demund (Product Manager), Roland Wahrenberger (président du conseil de fondation), Walter Noser (directeur de la fondation SOS Beobachter) . Responsable chez Pop Creative Services : Roli Hofer (concept, direction artistique), Michi Benz (stratégie, conseil, texte).
 

Enfin, la main ferme

Comment faire pour que les spectateurs restent captivés et fascinés pendant près de deux minutes et demie à regarder les sièges d'une compagnie aérienne ? Singapore Airlines connaît la réponse.

Ce n’est pas pour les maladroits : l’agence Dentsu Mobius montre, au nom de Singapore Airlines, ce que signifie le souci du détail. La compagnie aérienne est en effet régulièrement récompensée pour son service client et la satisfaction de ses clients, et se classe parmi les premières dans tous les classements mondiaux. On n’y parvient qu’en veillant à ce que chaque détail soit parfait. Comme dans le film de Dentsu. Quand, à la fin, même le mécanisme des sièges fonctionne, c’est qu’on a vraiment bien fait les choses. Et qu’on a la main très sûre. (hae)

Leo Burnett lance la bataille des thèmes

Tourisme suisse : stabilisation en vue

En 2015, le secteur touristique suisse a résisté au franc fort. Le pays a la cote auprès des autochtones et de la Chine. Suisse Tourisme lance maintenant une campagne spéciale pour promouvoir la fin de l'hiver.

Les hôtes locaux se sont montrés très fidèles - avec un peu plus de 16 millions de nuitées hôtelières, un nouveau résultat record a pu être enregistré. En Chine aussi, la Suisse est plus demandée que jamais. Pour la première fois, l'augmentation des nuitées hôtelières en provenance de ce marché ainsi que de l'Inde a compensé le recul de l'Allemagne. Le tourisme alpin est toutefois particulièrement touché par une baisse des nuitées hôtelières en provenance d'Europe. Mardi, Suisse Tourisme (ST) présentera des solutions dans le cadre de sa stratégie marketing 2016 et lancera une campagne spéciale pour promouvoir la fin de l'hiver.

Les hôtes locaux passent des vacances en Suisse comme jamais auparavant : 16,05 millions de nuitées (LN) ont été générées par les Suisses en 2015, un résultat record "comme jamais auparavant". Et la Chine est désormais le quatrième marché étranger le plus important pour l'hôtellerie suisse, après l'Allemagne, les Etats-Unis et le Royaume-Uni et avant la France et l'Italie. Dans l'ensemble, la statistique des nuitées affiche toutefois un léger recul de 0,8 % par rapport à l'année précédente (Suisse : +0,2% / étranger uniquement : -1,7%).

Europe : redressement attendu pour la fin de l'année

"Après d'importants reculs depuis 2010, nous nous attendons à une stabilisation de l'évolution des nuitées en provenance d'Europe pour la fin 2016. Un redressement en douceur du tourisme alpin et rural se dessine", déclare Jürg Schmid, directeur de Suisse Tourisme. La forte présence sur le marché européen sera maintenue dans la stratégie de marketing 2016, ST se concentre en outre sur une prospection plus intensive des marchés moins sensibles aux prix comme la Scandinavie. L'orientation systématique vers des groupes cibles européens à fort pouvoir d'achat et ayant des affinités avec la Suisse, par exemple les amoureux de la nature ou les voyageurs urbains, doit contribuer à la stabilisation attendue du recul des nuitées. Le recul des nuitées hôtelières dans les régions de montagne et la grande sensibilité aux prix en Europe restent des défis que ST relève en s'orientant encore plus résolument vers le marketing événementiel.

Marchés lointains : accélérer la diversification

La destination suisse bénéficie d'un positionnement émotionnel positif en Asie, les réunions et les voyages de motivation dans notre pays sont associés à un grand prestige et offrent des perspectives prometteuses. ST renforce donc ses activités de promotion des congrès et des voyages de motivation. Parallèlement, l'organisation de marketing continuera également à suivre la tendance croissante des voyages individuels. Ici, dans le but de prolonger le séjour des clients asiatiques et de leur faire découvrir la diversité de la Suisse au-delà des hotspots touristiques connus. La diversification de l'offre, comme la mise en place de nouvelles saisons (en particulier l'hiver en Chine), est un autre pilier de l'engagement de ST en Asie. Parmi les facteurs susceptibles de freiner le développement des marchés lointains, on peut citer l'éventuel ralentissement de l'économie asiatique et la crainte d'attentats terroristes en Europe, qui pourraient affecter le comportement des voyageurs dans le monde entier.

Dernier sprint suisse pour l'hiver - #abindieBerge

"Le début de la saison d'hiver a été extrêmement difficile. Maintenant, les conditions sont excellentes. Le soleil, la neige et les longues journées attendent maintenant les clients - c'est aussi le message de la campagne supplémentaire #abindieBerge, qui doit contribuer à un bon sprint de fin de saison jusqu'après Pâques", explique Jürg Schmid. ST lance cette campagne mardi avec ses partenaires : c'est en mars que les plaisirs de la glisse sont les plus grands, que l'ensoleillement est le plus élevé et que les prix sont extrêmement attractifs après la haute saison. Le spot de la campagne est diffusé dès maintenant à la télévision, sur les médias sociaux et bien sûr sur Myswitzerland.com.


 

In Flagranti : Acquisition d'étudiants pour la Haute école des sciences de la vie FHNW

Face à une pression concurrentielle accrue, la Haute école des sciences de la vie (HLS) cherche de nouveaux étudiants. Une campagne sur des projets réels leur montrera le potentiel de façonner l'avenir.

La masse avec la classe, c'est ainsi que l'on peut résumer l'idée derrière la campagne d'In Flagranti pour la Haute école des sciences de la vie (HLS). L'objectif n'est pas seulement d'attirer davantage de personnes intéressées aux séances d'information sur les filières de bachelor dans un contexte de concurrence accrue. Il s'agit également d'attirer les candidats appropriés qui s'intéressent aux sciences naturelles et aux techniques d'ingénierie. Cette sélection se fait par le biais de questions qui font appel à l'idéalisme du groupe cible tout en se basant sur des projets réels de la DHS. Toute personne se sentant concernée par ces questions est en principe au bon endroit. Les questions semblent être écrites "de la main d'un professeur" sur des tableaux noirs. La résolution "oui ici" mène à la page d'accueil. Oui-ici.ch comme média principal, sur lequel Google Adwords, des bannières en ligne, des vidéos, des cartons suspendus pour les transports publics, des spots radio ainsi que des annonces imprimées dans des encarts éducatifs font référence. Selon le communiqué, la campagne annuelle fait mouche. Deux semaines après son lancement, la HLS enregistre déjà un nouveau record d'inscriptions pour sa première journée d'information.

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Étude : le native advertising sera la forme de publicité numérique dominante d'ici 2020

La publicité native devrait représenter plus de la moitié de la publicité diffusée sur les supports numériques en 2020. C'est la conclusion à laquelle parvient l'étude « Native Advertising in Europe to 2020 » réalisée par Yahoo et Enders Analysis.

L'étude sera présentée pour la première fois dans le cadre du Mobile World Congress de cette année. Selon cette étude, les annonces natives augmenteront de 156% au cours des cinq prochaines années et représenteront 52% de la publicité numérique en Europe en 2020. Selon l'étude, les trois quarts de la croissance des annonces en ligne au cours des cinq prochaines années proviendront de la publicité native.

L'étude attribue la croissance explosive du native advertising aux changements de comportement des utilisateurs, notamment à l'utilisation accrue des smartphones et des tablettes, qui domineront à l'avenir la recherche et l'utilisation de contenus. C'est pourquoi la majeure partie de la croissance des dépenses en publicité native proviendra de la diffusion de contenus sur les appareils mobiles. En 2020, 8,8 milliards d'euros devraient être dépensés à cet effet dans toute l'Europe, soit près de six fois le montant de 1,5 milliard investi par les annonceurs dans ce domaine l'année précédente.

Aperçu des principales prévisions de "Native Advertising in Europe to 2020" :

  • Les dépenses en publicité native en Europe seront multipliées par 2,6 au cours des cinq prochaines années, passant de 5,2 milliards d'euros en 2015 à 13,2 milliards d'euros en 2020. Elles représenteront ainsi 52% des dépenses totales de publicité en ligne en 2020.
  • Les dépenses dans le domaine de la mobilité s'élèvent à 8,8 milliards d'euros en 2020 et augmentent considérablement par rapport à 1,5 milliard d'euros en 2015.
  • Le native advertising sur les réseaux sociaux passe de 2 milliards d'euros en 2015 à 6,3 milliards d'euros en 2020.
  • La publicité in-stream passe de 2,4 milliards d'euros en 2015 à 5,1 milliards d'euros en 2020.

Prévisions par pays (Allemagne, Royaume-Uni et France) :

Allemagne : selon les prévisions, le native advertising devrait passer de 545 millions d'euros en 2015 à 1,7 milliard d'euros en 2020.

Royaume-Uni : la publicité native devrait passer de 1,2 milliard de livres (1,7 milliard d'euros) en 2015 à 2,8 milliards de livres (3,9 milliards d'euros) en 2020.

France : le native advertising devrait passer de 343 millions d'euros en 2015 à 824 millions d'euros en 2020, selon les prévisions.

L'accès au contenu via les réseaux sociaux, un facteur de croissance important

L'accès croissant aux contenus via les médias sociaux constitue un autre facteur de croissance important. Les dépenses en publicité native sur les réseaux sociaux augmenteront de plus de 300% d'ici 2020, passant de 2 milliards d'euros actuellement à 6,3 milliards d'euros en 2020. En outre, la consommation croissante de vidéos entraînera plus que le doublement des investissements dans la publicité in-stream, qui passeront de 2,4 milliards d'euros en 2015 à 5,1 milliards d'euros en 2020.

Sur la base d'une analyse du marché de la publicité numérique dans 19 pays européens, le rapport évalue différents formats et plateformes de native advertising tels que le mobile, le social, la vidéo, les annonces adaptées aux écrans d'ordinateurs et les widgets. Il souligne les avantages de la publicité native pour les entreprises de médias qui voient dans le développement de nouveaux formats un élément de différenciation pour leur offre publicitaire. Pour les annonceurs et les agences, le native advertising doit apporter plus de performance et d'efficacité.

La publicité native à peine reconnaissable pour les ad-blockers

L'étude montre en outre que la publicité native permet d'atténuer les effets des ad-blockers, car cette forme de publicité est difficilement reconnaissable pour les bloqueurs. En même temps, l'étude souligne que les Native Ads ne sont pas totalement à l'abri des ad-blockers. Toutefois, ce format encore jeune offre aux annonceurs une possibilité attrayante d'établir de nouveaux standards. Les intérêts spécifiques des utilisateurs sont au cœur de ce processus : En les prenant en compte, les utilisateurs de médias ont moins de raisons de bloquer la publicité.

"Les utilisateurs mobiles sont à l'origine d'une évolution rapide de l'utilisation des médias. C'est une opportunité énorme pour les annonceurs", déclare Nick Hugh, VP EMEA, Yahoo. "La publicité native est un format qui fonctionne parfaitement sur les petits écrans et qui peut offrir une expérience utilisateur adaptée au contexte et attrayante. C'est d'une part une solution évolutive pour les éditeurs pour la monétisation et d'autre part une opportunité créative et efficace pour les annonceurs - donc une solution optimale pour toutes les parties concernées".

"La publicité native est l'une des rares opportunités prometteuses pour toutes les parties dans le secteur", ajoute Joseph Evans, analyste des médias numériques chez Enders Analysis. "Cette forme de publicité encore jeune promet aux annonceurs une efficacité accrue, est précieuse pour les éditeurs et est mieux acceptée par les utilisateurs que les bannières classiques".

La plate-forme Yahoo pour la publicité native, Yahoo Gemini, est une place de marché unifiée pour la publicité native sur différents appareils. Yahoo Gemini aide les annonceurs à atteindre le groupe cible souhaité, à le fidéliser et à obtenir ainsi des résultats mesurables.

Méthode

"Native Advertising in Europe to 2020" a été réalisée sur la base de données sectorielles et d'entretiens avec des responsables de médias et d'agences. L'étude examine le native advertising sur les marchés clés européens et en Europe dans son ensemble. En complément, des données sur l'accès à Internet, la diffusion des appareils et l'utilisation d'Internet ont été prises en compte.

La publicité native sur Internet est définie comme une publicité qui s'intègre parfaitement dans son environnement. Il s'agit donc d'une publicité qui s'adapte au contenu qui l'entoure, au lieu d'être simplement placée à gauche ou à droite ou d'apparaître sous forme de popup. Les prévisions concernent principalement les principaux appareils utilisés pour l'utilisation d'Internet, à savoir les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, les smartphones et les tablettes.

Tamedia : Médiateurs confirmés

Le conseil d'administration du groupe de presse suisse Tamedia a reconduit les deux médiateurs, Daniel Cornu et Ignaz Staub, dans leurs fonctions.

Ignaz Staub, qui occupe cette fonction depuis 2010, est toujours responsable des journaux, magazines et plateformes d'information de Tamedia en Suisse alémanique ainsi que de 20 minutes et 20 minuti. Daniel Cornu reste médiateur pour les médias de Tamedia Publications romandes en Suisse romande.

Daniel Cornu a derrière lui une longue carrière de journaliste, notamment en tant que rédacteur en chef de la Tribune de Genève. Après sa démission, il a transmis son expérience aux jeunes journalistes en tant que directeur du Centre romand de formation des journalistes CRFJ et a enseigné l'éthique des médias aux universités de Neuchâtel et de Genève. Après avoir été nommé médiateur de la Tribune de Genève en 1998, il a repris cette fonction en 2007 pour tous les autres médias de l'ancien Groupe Edipresse en Suisse, aujourd'hui édités par Tamedia Publications romandes.

Ignaz Staub a débuté dans le journalisme en tant que reporter sportif indépendant à la Radio Télévision Suisse, avant de rejoindre le Tages-Anzeiger en 1987, après avoir travaillé pour la Weltwoche et la Schweizer Illustrierte. Au cours de ses plus de vingt ans d'activité pour le Tages-Anzeiger, il a notamment dirigé la rubrique Etranger et couvert le Proche-Orient et les Etats-Unis d'Amérique en tant que correspondant. Il est membre de l'Organization of News Ombudsmen (ONO).

Les ombudsmen de Tamedia reçoivent les réclamations concernant les contenus rédactionnels et commerciaux qui concernent les publications de Tamedia. En tant que personnalités indépendantes, non soumises à des instructions, ils contribuent à l'assurance qualité des médias de Tamedia. Toutes les requêtes sont traitées de manière confidentielle et font l'objet d'une réponse dans un délai de 60 jours.

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