La shortlist comprend donc tous les projets participants qui peuvent légitimement espérer recevoir une autre distinction, que ce soit en tant que vainqueur dans l'une des onze catégories régulières ou même en tant que Master of Swiss Web 2016 : le meilleur projet web de l'année 2016.

Le 11 mars, les abonnés du Netzticker et de la newsletter ICTjournal Suisse romande voteront pour les lauréats. Les gagnants des bouées tant convoitées seront désignés lors de l'Award Night du 7 avril 2016 au Kongresshaus de Zurich. Cette année encore, Werbewoche est le partenaire média du concours. Le meilleur du web suisse. Les classements du concours sont pris en compte dans le classement créatif de la Werbewoche - cette année, pour la première fois, avec les résultats du prix des partenaires Best of Swiss App.

Agences les plus performantes sur la shorlist :
 

Liste des candidats au Best of Swiss Web 2016
 

Elle est ainsi responsable de la stratégie de croissance du secteur d'activité qui regroupe les conférences, les services d'information et les médias spécialisés du groupe de médias NZZ. Dans cette fonction, Dell'Anna succède à Andreas Arntzen. Ces deux dernières années, elle a été membre de la direction du groupe FMB où, en tant que responsable du secteur d'activité Marché, elle était chargée des domaines du négoce d'énergie, de la gestion des produits, du marketing et de la vente. Auparavant, elle a occupé pendant dix ans différentes fonctions de management chez Swisscom, en dernier lieu en tant que responsable des secteurs Fibre optique et Nouvelles technologies de l'information. Cette diplômée en électrotechnique a commencé sa carrière professionnelle en tant que consultante pour le secteur des télécommunications en Suisse et en Europe. Monica Dell'Anna est titulaire d'un doctorat en ingénierie des télécommunications du King's College Centre for Telecommunications Research à Londres.

Le secteur d'activité stratégiquement important Business Medien - le troisième secteur d'activité à côté de NZZ-Medien et des médias régionaux - regroupe des conférences comme le Swiss Economic Forum (SEF), des services d'information comme Moneyhouse et des médias spécialisés comme la "Textil-Revue". Avec ce secteur d'activité, le groupe NZZ-Medien connaît une croissance organique dans le domaine du B2B et par le biais d'acquisitions, la dernière en date étant celle d'Architonic, la communauté en ligne leader au niveau international dans le domaine de l'architecture et du design.

Veit Dengler, CEO du groupe de médias NZZ, dans un communiqué : "Monica Dell'Anna, avec sa longue expérience dans la gestion des affaires B2B et des processus de transformation numérique, est la personne idéale pour faire avancer la stratégie de croissance de Business Medien".

En Suisse, au moins 500'000 personnes vivent avec un handicap auditif, dont environ 10'000 sont complètement sourdes. La plupart des personnes sourdes ne se considèrent pas comme handicapées, car elles peuvent tout faire, sauf entendre. Le matin, elles sont réveillées par un réveil clignotant ou vibrant, la sonnette de la porte est reliée à un système de flash, la mère appelle ses enfants sur Facetime et communique avec eux en langue des signes. Les personnes sourdes cultivent leur propre culture, ont leur propre langue et font en même temps partie de la vie sociale en Suisse. Leur handicap ne se manifeste que dans leurs relations avec leurs semblables entendants.

Un manque de compréhension

La communication entre les sourds et les entendants est difficile. La plupart du temps, les entendants ne comprennent pas comment se comporter avec leurs semblables sourds. Il en résulte une exclusion involontaire. Les sourds et les entendants vivent parallèlement les uns à côté des autres, au travail, dans l'immeuble, au restaurant ou dans le bus. "Hear my Story" est une campagne qui doit aider les personnes entendantes à développer plus d'empathie pour leurs semblables atteints d'un handicap auditif et à surmonter en même temps leur peur du contact.

Construire des ponts

La campagne s'articule autour de six portraits de personnes issues de la communauté des sourds. Un skateur, une fêtarde, une interprète en langue des signes, un artiste, un joueur de futsal et une enseignante. Tous ont été suivis pendant une journée par le cinéaste et réalisateur Hans Kaufmann. Grâce à son approche documentaire, le réalisateur montre, à travers des images authentiques, six personnalités fortes qui sont au cœur de la vie. Sur le site Hearmystory.ch des textes d'accompagnement donnent un aperçu plus approfondi de sujets tels que l'éducation, l'intégration, l'implant cochléaire, le droit d'accès à l'information et la demande de reconnaissance de la langue et de la culture des personnes sourdes.

Avec cette campagne, la Fédération suisse des sourds SGB-FSS veut faciliter l'accès à la langue et à la culture des personnes sourdes. En écoutant les personnes sourdes, on se rend compte qu'elles vivent exactement comme les personnes entendantes, mais sans le son. Les films ont été réalisés par Hans Kaufmann. La campagne a été conçue par l'agence zurichoise Y7K qui, outre le thème principal, a également défini la tonalité et réalisé le site Internet.

Responsable à la Fédération Suisse des Sourds SGB-FSS : Roland Wagner, Martina Raschle, Conradin Zellweger. Responsable à Y7K : Ruben Feurer, Samuel Alder, Yves Sinka. Films réalisés : Hans Kaufmann.

La libéralisation du marché israélien des télécommunications a entraîné ces dernières années une intensification de la concurrence et une forte baisse des prix. Partner s'oriente donc vers une nouvelle stratégie et une nouvelle marque. La marque suit la stratégie de l'entreprise qui consiste à être le premier choix sur le marché pour les besoins actuels et futurs de la vie en réseau. La fusion du réseau fixe, de la téléphonie mobile, d'Internet, du contenu et de plus en plus des appareils (Internet of Things) sert de point de départ à la nouvelle mission : "Making the connected life as accessible as air and water". Une ambition qui doit guider aussi bien les clients que les collaborateurs vers l'avenir.

Meta Design traduit la stratégie de la marque en une identité flexible qui s'adresse à tous les sens. Au cœur de cette identité se trouvent des histoires du quotidien, basées sur des moments individuels et leur lien avec la marque Partner. Le nouveau logo s'appuie sur la police de caractères Partner développée en interne. Le logo est au cœur de la communication en reliant les personnes, les moments et les technologies par des images et des messages à l'aide de "connecteurs" formés par les lettres P et t. Le système de conception noir et blanc fortement réduit est complété par la couleur d'accent Aqua et un nouveau monde d'images.

Celle-ci donne un aperçu quotidien et authentique de la vie de la population multiculturelle et cosmopolite d'Israël. Une histoire de marque émotionnelle, la tonalité de la marque et un système de messages complètent la présentation et assurent également une reconnaissance verbale élevée. Pour le lancement le 17 février, Meta Design a mis en œuvre la marque à tous les points de contact. Le siège social situé près de Tel Aviv a été entièrement rebrandé pour la date de lancement. En l'espace d'une semaine, tous les points de vente ont également été modifiés. La première vague de communication de lancement s'est concentrée sur le message : "Goodbye and thank you Orange - Hello Partner" au moyen d'une campagne dans les médias sociaux et de panneaux d'affichage placés dans tout le pays. Une deuxième campagne de suivi émotionnelle avec le musicien et superstar israélien Ivry Lider et le célèbre chef londonien Assaf Granit profite de la grande attention pour ancrer la marque dans l'esprit du public et des groupes cibles.

Isaac Benbenisti, CEO Partner Communications : "Meta Design nous a enthousiasmés par sa solide expertise stratégique et sa création inspirée. Nous avons réalisé des résultats hautement professionnels en un temps record dans le cadre d'un processus efficace. La nouvelle image est unique et nous ouvre la voie vers un avenir couronné de succès". Benjamin Gilgen, direction de Meta Design : "Accompagner le lancement d'une marque internationale comme Partner est une tâche passionnante. Développer le lancement complet avec toutes ses facettes et le réaliser en si peu de temps était un grand défi. Nous avons développé une marque agile avec une identité flexible qui équipe Partner pour l'ère numérique".

L'actuel responsable de la rubrique "Background" de la NZZ am Sonntag, Francesco Benini, prendra à la mi-juin la direction de la rubrique "Inland" et deviendra en même temps rédacteur en chef adjoint du journal. Il succède ainsi à Pascal Hollenstein, qui rejoindra en mars les médias régionaux de la NZZ en tant que responsable du journalisme. Le nouveau chef de la rubrique "Arrière-plan" de la "NZZ am Sonntag" doit encore être désigné.

Benini est né en 1970 à Saint-Gall et a étudié la philologie anglaise et allemande à Bâle et à Londres. Après avoir occupé différents postes d'enseignant, il a suivi une formation post-diplôme au centre de formation des médias MAZ de Lucerne et a ensuite commencé sa carrière de journaliste en tant que rédacteur au Landboten. En 2000, il a rejoint la rubrique locale de la Neue Zürcher Zeitung et, deux ans plus tard, la rubrique suisse de la NZZ am Sonntag. Depuis 2008, il travaille pour la rubrique Background, dont il a pris la direction en 2009.

Microsoft Suisse nomme Tobias Billeter responsable de la communication à partir du 1er mars 2016 et occupe ainsi le poste clé vacant depuis décembre au sein de la direction suisse. Dans cette fonction, il est responsable de la mise en œuvre locale de la stratégie de communication globale ainsi que de l'entretien des relations avec les médias et les faiseurs d'opinion.

Tobias Billeter a commencé sa carrière comme journaliste sportif et économique au service de différentes maisons d'édition. Après avoir été chef de rubrique et rédacteur en chef, il a rejoint la banque privée Clariden Leu en 2007, d'abord en tant que porte-parole, puis peu après en tant que Head Corporate Communications. Au cours des six dernières années et demie, Billeter, 46 ans, a été responsable de la communication interne et externe de Zurich Suisse et a mis en place le domaine Corporate Responsibility, partie intégrante de la stratégie de positionnement. Marianne Janik, Country General Manager de Microsoft Suisse : "Avec son expérience de directeur de la communication d'entreprises de services actives au niveau international, Tobias Billeter est le renfort idéal pour la direction suisse de Microsoft Suisse".

Tobias Billeter a étudié l'histoire et les sciences politiques à l'université de Zurich. Il a ensuite obtenu un MAS en communication commerciale ainsi qu'un Diploma of Advanced Studies in Renewable Energy Management à l'université de Saint-Gall. Ce double national britannique et suisse vit à Zurich et est père de trois enfants.

Après avoir travaillé près de huit ans comme responsable de la communication, Barbara Josef avait décidé de quitter Microsoft Suisse pour créer sa propre entreprise. L'économiste a rejoint Microsoft Suisse en 2008 et a notamment cofondé le projet Home Office Day (aujourd'hui "Work Smart") - une initiative dont l'objectif est de faire profiter aussi bien les individus que l'environnement et les entreprises des changements technologiques et sociaux actuels dans le monde du travail.

L'objectif de cette campagne menée toute l'année est de communiquer sur l'élargissement de l'assortiment aux produits blancs et à l'équipement de plein air. Le coup d'envoi est donné par un film bizarre d'un couple de chercheurs. Dans un no man's land semblable à l'Arctique, ils s'ennuient dans leur station de recherche lorsqu'une alarme se déclenche soudainement. Les deux chercheurs se lancent immédiatement à la recherche d'une épave de réfrigérateur tombée du ciel.

Sur le site de la campagne Expedition-Brack.ch les utilisateurs peuvent partir eux-mêmes en expédition et poursuivre la recherche du Brack disparu. Un voyage au bout du monde d'une valeur de 10'000 francs est à gagner. De plus, d'innombrables prix immédiats issus du vaste assortiment de Brack.ch sont à la clé.

Le spot TV a été tourné en Suède par le réalisateur Patrik Eklund, nominé aux "Oscars". Le film est diffusé dans toute la Suisse sur des chaînes à grande audience et en ligne. De plus, des affiches et des lignes d'annonces appellent à une expédition shopping sur Brack.ch.

Le spot est le premier volet d'une trilogie. Les autres aventures du couple d'explorateurs seront visibles dans le courant de l'année.

Le "frigo brack" est la dernière expression du concept publicitaire lancé en 2012. Le logo de Brack.ch sert à chaque fois d'espace réservé pour les domaines d'assortiment mis en avant dans les campagnes publicitaires.

Responsable chez Brack.ch : Markus Mahler (CEO), Chris Gärtner (coordination de la campagne), Sandrine Knechtli (chef d'équipe planification marketing), Patrick Hoerdt (chef d'équipe MarCom), Dominik Hackenbruch (responsable e-commerce). Responsable chez Salutations amicales : Pascal Deville, Samuel Textor, Res Matthys, Nadine Mojado, David Elmiger, Max Benrath (création), Christian Haueter (conseil), Erwan Eydt (programmation), Niels Vije (producteur d'agence), Hobbyfilm (production de films), Patrik Eklund (réalisation), Gustav Danielson (DOP), Ola Rutz (producteur), Lily Metzker/Flaeck (visuel clé).
 

Le magazine de 74 pages veut désormais être encore plus proche des étudiants - avec des histoires sur les études et l'entrée dans la vie professionnelle. Au lieu d'éditions thématiques, il y a désormais une histoire de couverture éminente. La rubrique "Études et travail" propose des articles de fond, des interviews et des conseils juridiques, "Vie" des articles sur l'amour, les voyages et les personnes inhabituelles. De nouvelles rubriques comme "L'étudiant du moment", "L'interview controversée", "Critique de cours" ou "Bullshit Bingo" devraient alimenter les conversations dans les amphithéâtres. Le cercle d'auteurs, désormais plus jeune et plus diversifié, comprend des jeunes talents, de grands noms du milieu universitaire, des auteurs de la NZZ ainsi qu'un réseau de correspondants dans des hautes écoles suisses et internationales. NZZ Campus est distribué dans les hautes écoles de Suisse alémanique et de Suisse romande. A cela s'ajoute l'envoi direct aux étudiants qui sont abonnés à la Neue Zürcher Zeitung ou à la NZZ am Sonntag. Le tirage est de 50'000 exemplaires. Le magazine trimestriel est complété par le site Internet actualisé quotidiennement Campus.nzz.chUne lettre d'information et différents canaux de médias sociaux.

Peer Teuwsen, quel est pour vous l'attrait de prendre la direction de la rédaction d'un magazine étudiant alors que vous êtes un journaliste confirmé ?
Peer Teuwsen : C'est très attrayant pour moi. Je dirige également NZZ Geschichte, où j'ai le privilège de m'adresser à un public plutôt âgé. Avec NZZ Campus, j'ai maintenant la chance d'atteindre des gens plus jeunes et surtout d'avoir affaire à des personnes plus jeunes au sein de la rédaction et des auteurs. J'ai toujours aimé travailler avec de jeunes journalistes. Certains sont déjà très avancés, mais j'espère pouvoir apporter aux autres un peu de mon expérience.

En quoi le nouveau NZZ Campus est-il fondamentalement meilleur que l'ancien ?
Vanessa Sadecky : La nouvelle mise en page est certainement frappante : elle est plus claire et plus fraîche et correspond aux goûts du groupe cible. Nous nous sommes réunis à deux reprises avec des étudiants pour savoir ce qu'ils souhaitaient et attendaient d'un magazine étudiant. En ce qui concerne le contenu, il était important pour nous que le magazine soit plus pertinent - et pas seulement pour les étudiants, mais aussi pour les professeurs et autres enseignants.

Comment les étudiants ont-ils été impliqués dans ce processus ? Le groupe cible des étudiants est en effet très large
Teuwsen : Nous avons formé des groupes de discussion. Nous avons essayé de tenir compte de toute la gamme d'étudiants dans leur composition et d'obtenir une couverture aussi représentative que possible : des très jeunes aux étudiants de longue durée ; des étudiants de toute la Suisse, de toutes les principales universités et de différentes filières. Un étudiant de l'HSG a probablement d'autres exigences qu'un étudiant en langue et littérature allemandes, par exemple.

Ils ont donc choisi des étudiants et les ont interrogés ?
Teuwsen : Exactement. Nous avons discuté avec eux, nous leur avons montré d'autres publications étudiantes, d'autres magazines. Nous avons essayé de voir ce qui plaisait et ce qui était rejeté. Nous avons également montré au groupe nos projets de mise en page et leur avons demandé leur avis.

Y a-t-il dans ce grand groupe cible des étudiants qui sont particulièrement importants pour la NZZ ? NZZ Campus veut-il s'adresser - pour parler vulgairement - à un étudiant en ethnologie comme à un étudiant en droit, à l'EPFZ ou à l'HSG ?
Teuwsen : C'est certain. Mais le fait que nous devions servir un public très large et hétérogène est aussi un défi. Le seul point commun entre les étudiants est qu'ils aspirent tous à une formation académique. Nous devons trouver des thèmes et des réalisations qui s'adressent au plus grand nombre et nous ne pouvons pas faire un magazine uniquement destiné aux étudiants en droit, par exemple.

Du point de vue de la NZZ, le magazine est-il réalisé en premier lieu parce que le groupe cible des étudiants est un groupe cible publicitaire attractif ou parce que les futurs universitaires doivent être amenés à lire la NZZ ?
Teuwsen : Nous faisons ce magazine en premier lieu pour deux raisons : D'une part, nous pouvons gagner très tôt un lectorat plus jeune et peut-être le transférer plus tard vers d'autres titres de la NZZ. D'autre part, la NZZ se sent également obligée d'offrir un forum, une plate-forme au monde étudiant. Nous voulons donner aux étudiants un foyer dans lequel ils peuvent s'exprimer - de nombreux étudiants écrivent et sont représentés dans la rédaction. NZZ Campus est unique en son genre. Il existe certes des magazines des différentes hautes écoles, mais rien de global qui tente de présenter l'ensemble du paysage des hautes écoles. Le fait que nous ayons également beaucoup de succès sur le marché publicitaire avec ce concept est bien sûr réjouissant. Avec des campagnes multimédias et crossmédias et des solutions sur mesure, nous offrons depuis des années avec NZZ Campus la plate-forme idéale pour atteindre les étudiants de Suisse alémanique et de Suisse romande.

S'agit-il aussi de recruter la relève journalistique ?
Teuswen : (rires) Oui, il est assis là (montre Sadecky).
Sadecky : Exactement, je suis encore en train d'étudier et actuellement je prépare mon bachelor à la ZHAW. A la rédaction, nous avons également une stagiaire qui vient de terminer son master. En outre, de nombreux collaborateurs indépendants, qui sont en train d'étudier et qui ont pour objectif de devenir journalistes, écrivent pour nous.

Lorsque le magazine a été lancé en 2006, on a tenu à ce qu'il ait un "look clairement NZZ". Est-ce toujours le cas ? A première vue, la nouvelle mise en page ne rappelle pas la NZZ...
Sadecky : Je pense que toutes les publications de la NZZ ont beaucoup changé au cours des dix dernières années, y compris la Neue Zürcher Zeitung avec le redesign de l'année dernière. NZZ Campus a été conçu par le même directeur artistique que la NZZ am Sonntag, primée pour sa mise en page.

Mais par exemple, des choses comme le Bullshit Bingo ne font pas forcément "NZZ-like"...
Sadecky : Bien sûr, NZZ Campus a l'ambition d'oser aussi quelque chose. Les valeurs journalistiques doivent être particulièrement "NZZ-like" : Nous voulons raconter des histoires pertinentes et bien documentées. Il n'est pas contradictoire que nous divertissions les étudiants avec des rubriques amusantes entre le stress de l'apprentissage.

Des rubriques comme le Bullshit Bingo risquent-elles de paraître racoleuses si l'on veut s'adresser spécifiquement aux jeunes ?
Sadecky : Ce risque existe toujours. Mais le Bullshit Bingo est justement un bon exemple de quelque chose qui a été proposé et souhaité par le groupe de discussion et qui nous a également plu à la rédaction - une belle possibilité peu orthodoxe d'obtenir un aperçu d'un domaine d'études.

Et quelque chose qui s'est établi depuis des années dans les médias sociaux
Teuwsen : Il ne s'est certainement pas encore établi dans la NZZ (rires). C'est un essai, un champ d'expérimentation. Si cela déclenche un shitstorm, nous devrons bien sûr reconsidérer la question (rires).

Que propose NZZ Campus Online ?
Sadecky : En ligne, les blogs sont l'élément le plus important. Nous avons cinq blogueurs qui sont engagés chaque semestre. De plus, de nombreux articles imprimés sont en ligne et il y a beaucoup d'actualités et d'informations utiles pour le quotidien des étudiants - ce qui est bien sûr une bonne plateforme pour nos clients publicitaires. La présence en ligne de NZZ Campus est complétée par les pages Facebook et Twitter qui rencontrent un grand succès auprès de notre groupe cible. A cela s'ajoute la newsletter NZZ Campus qui nous permet d'être en contact avec 14'000 abonnés.

Comment trouver constamment de nouveaux blogueurs de qualité ?
Sadecky : De nombreux étudiants considèrent que c'est un privilège d'écrire pour NZZ Campus, raison pour laquelle les candidatures affluent. Notre rédaction veille à ce que le mélange soit approprié, que les thèmes les plus passionnants soient couverts et qu'elle retienne les jeunes talents les plus talentueux et les plus créatifs.

Et comment les contenus imprimés et en ligne interagissent-ils ?
Sadecky : Le site web n'est pas une édition en ligne du magazine, nous mettons en ligne les choses les plus pertinentes qui aiment être partagées et qui font parler d'elles. Pour citer un exemple récent : Khaleda Dawudi, notre étudiante stagiaire de 19 ans, qui a fui l'Afghanistan pour la Suisse à l'âge de 4 ans, vient de publier l'histoire de sa vie en ligne sur notre site. L'article a été partagé des milliers de fois.
Teuwsen : En ligne, nous avons également la possibilité de réagir à l'actualité. Le magazine paraît en effet quatre fois par an. Les blogs font depuis longtemps partie du monde du campus NZZ et sont très appréciés des étudiants. De plus, nous voyons ici qui a le potentiel pour être éventuellement publié dans le magazine ou dans la NZZ - une sorte de laboratoire.

Le concept initial des trois thèmes - études, monde du travail et vie étudiante - reste inchangé ?
Teuwsen : Oui, mais nous avons maintenant des pages de séparation claires où commencent les différents domaines. C'est aussi une conclusion des groupes de discussion : Le magazine doit être plus clair. Apparemment, la jeune génération souhaite de la clarté et une bonne vue d'ensemble. Ce qui est certainement aussi une différence : nous ne faisons plus de thèmes principaux, mais une histoire à la une - dans le premier numéro, par exemple, une histoire très détaillée.

Quelles sont les exigences des étudiants envers un magazine comme NZZ Campus ?
Teuwsen : Ils veulent que le magazine soit pertinent et utile. Mais ils veulent aussi être divertis. C'est tout l'art de réaliser ce mélange. Une pertinence qui est aussi bien racontée. J'attache beaucoup d'importance à ce que les histoires soient bien écrites. Qu'on les lise avec plaisir. J'attends avec impatience les réactions, mais je pense que le niveau est relativement élevé.

En septembre, NZZ Campus fêtera ses 10 ans. Pensez-vous que l'édition papier existera encore dans 10 ans ?
Sadecky : Je pense que oui. Personnellement, je n'en serais pas si sûr pour un journal, mais pour un magazine comme NZZ Campus, j'envisage l'avenir de manière positive. Il y aura toujours des étudiants et nous sommes confiants de rester au cœur de l'actualité au cours des dix prochaines années.
Teuwsen : Pour les quotidiens, cela risque d'être vraiment difficile. Du moins dans la même mesure et au même prix qu'aujourd'hui, ils ne nous resteront probablement pas. Pour NZZ Campus, je crois en revanche à un avenir en tant que produit imprimé. Ce que je trouve aussi cool - et nouveau par rapport au passé - c'est que la chose doit aussi être rentable. Chaque produit de la maison doit être autosuffisant. Jusqu'à présent, on a toujours considéré NZZ Campus comme un investissement dans le lectorat futur, et maintenant nous devons réussir les deux. Pour moi, c'est une motivation intéressante.

Intéressant dans le bon sens du terme ?
Teuwsen : Oui, vraiment. En tant que journaliste, je dois aussi avoir l'ambition que ce que j'écris et publie ait une chance sur le marché. Je ne veux pas écrire pour une publication que personne ne lit, qu'un petit groupe trouve tout au plus "encore belle", mais qui, sinon, écrit à perte. Avec NZZ Campus, ce risque n'existe pas, nous avons établi un contact direct avec les étudiants au cours des dix dernières années et, avec la relance, nous nous sommes encore plus rapprochés de leur univers.

Entretien : Thomas Häusermann
 

Pour la première fois, Net-Metrix publie mardi, dans le cadre de l'étude de base Net-Metrix-Base 2015-2, ces résultats ainsi que d'autres développements actuels sur le thème des achats en ligne.

La catégorie de produits mode, vêtements (y compris chaussures) et articles de sport occupe clairement la première place du hit-parade des achats sur Internet : 60 % des acheteurs en ligne achètent des marchandises dans des boutiques comme Zalando, Bonprix, La Redoute et autres. 1,4 million de Suisses ont dépensé entre 100 et 500 francs à cet effet en l'espace de trois mois. Une petite mais néanmoins considérable minorité d'environ 100'000 acheteurs en ligne a même investi plus de mille francs suisses dans des vêtements et des chaussures.

La moitié des acheteurs en ligne ont réservé un voyage ou un vol sur le web pendant la même période ; 62% d'entre eux ont dépensé plus de 500 francs. Cette catégorie de produits enregistre donc les dépenses les plus élevées. Environ 2 millions d'internautes ont acheté des livres, des films ou de la musique par voie numérique. 66 % d'entre eux ont payé entre 1 et 100 francs pour des médias au cours d'un trimestre.

Les hommes achètent de l'électronique domestique, les femmes des vêtements

Plus de neuf acheteurs en ligne sur dix (92,3 %) sont également des utilisateurs assidus d'Internet et surfent donc quotidiennement, voire plusieurs fois par jour, sur la toile. C'est dans la tranche d'âge des 30-39 ans que l'on trouve le plus grand nombre d'acheteurs en ligne, puisque quatre utilisateurs sur cinq font des achats sur Internet. Contrairement à tous les préjugés, il y a à peu près autant d'hommes que de femmes parmi les acheteurs en ligne (environ 2 millions chacun). Mais si l'on regarde de plus près les catégories de produits, l'un ou l'autre cliché se confirme : les femmes sont nettement plus nombreuses que les hommes à acheter des vêtements et des chaussures sur Internet - 62,5 % contre 37,5 %. Dans les catégories de produits de l'électronique domestique, des appareils ménagers et accessoires et des programmes (logiciels), jeux et applications, c'est l'inverse qui se produit : les hommes ont clairement une longueur d'avance avec un rapport de 7 à 3.
 

Ces dernières années, Matthias Adolf a participé activement à la transformation numérique de la Suisse, tant du côté des agences que des clients. Il a occupé des postes de direction chez Assai/Wirz et Namics, a été coresponsable de la mise en place de la Digital Unit de Jung von Matt/Limmat et a travaillé dernièrement côté client chez Search.ch en tant que Head of Marketing et membre de la direction. Au cours de sa carrière, il a participé à de nombreuses campagnes connues et primées. Dans sa position de nouveau CEO, il prend la responsabilité d'une quarantaine de collaborateurs ainsi que de clients renommés comme Samsung, UBS ou La Mobilière.

L'actuel directeur général Maurizio Rugghia quitte Serranetga à sa demande. Il a joué un rôle déterminant dans le développement de Serranetga en tant qu'agence créative à l'ADN numérique.

Seule une présence numérique permettrait de garantir que le service public ne produise pas sans tenir compte des besoins des citoyens. L'étude se base sur une comparaison des données de 18 systèmes médiatiques anglo-saxons et européens. Pour la définition future du service public en Suisse, il devrait donc être important de s'en tenir à une organisation indépendante et non commerciale. Les obligations en matière de contenu ne devraient être définies que de manière très générale. Le service public devrait être géré avant tout par le biais du financement et de l'obligation de rendre des comptes.

Le financement mixte a fait ses preuves

Le financement mixte du service public, habituel en Suisse, est largement répandu en Europe. Même s'il serait en principe souhaitable de renoncer à la publicité, un financement de la SSR uniquement par des fonds publics ne devrait pas être réaliste, poursuit l'étude. Cela conduirait soit à une réduction massive de l'offre, soit à une forte augmentation de la redevance. L'expérience irlandaise montre que les restrictions en matière de publicité ne favorisent pas les chaînes privées nationales, mais qu'elles profitent plutôt aux fenêtres publicitaires entrantes. En outre, l'étude montre que la redevance sur les appareils est un modèle dépassé en raison de la convergence technique des appareils de réception.

La taxe sur les ménages s'impose

La taxe sur l'audiovisuel ou la taxe sur les ménages se seraient révélées porteuses d'avenir. Le 14 juin 2015, le peuple suisse avait accepté de justesse la redevance ménagère dépendant des appareils. D'autres États devraient suivre l'exemple de la Finlande, de l'Allemagne et de la Suisse. L'étude préconise de dépolitiser davantage la fixation du montant des fonds publics. La comparaison entre les pays montre qu'il existe différentes possibilités de prendre cette décision de manière plus indépendante. Ainsi, la taxe pourrait être fixée en fonction du coût de la vie. Un comité d'experts pourrait également être impliqué dans la prise de décision. La numérisation et l'importance croissante d'Internet pour l'utilisation des médias auraient renforcé la concurrence entre les médias publics et les éditeurs de journaux. Mais ce n'est qu'ensemble que les éditeurs, les publications en ligne, les chaînes régionales et la SSR pourraient garantir un paysage médiatique diversifié, adapté à la démocratie directe et à la Suisse fédérale. (ATS)

A partir du 1er mars 2016, Livesystems renforce la télévision suisse pour passagers Passengertv avec un nouveau poste de direction spécifiquement créé pour la Suisse romande : Natascha Moccetti, 33 ans, précédemment responsable régionale des ventes pour les médias grand public en Suisse romande chez Axel Springer Suisse, devient directrice des ventes. Selon le communiqué, Moccetti dispose d'un excellent réseau, est bilingue et habite près de Bienne, où elle a débuté dans le secteur du marketing il y a six ans en tant que conseillère médias chez Tele Bielingue et Radio Canal 3.

Ces dernières années, Passengertv a connu une forte croissance en Suisse romande et a donc ouvert, entre autres, un site de vente à Lausanne. C'est de plus en plus à partir de là que sont pris en charge les annonceurs qui souhaitent diffuser de la publicité sur des écrans à l'intérieur des trains et des bus de Suisse romande. Le programme de Passengertv se compose d'actualités constamment mises à jour, de divertissements et d'informations sur les trajets. Passengertv est présent en Suisse romande à Neuchâtel, Nyon, Fribourg, dans le Jura et le Bas-Valais, dans le trafic régional autour de Montreux et Vevey, dans la région touristique de la Riviera et du Lavaux ainsi que dans le RER vaudois des CFF et dans les cars postaux de CarPostal Suisse.