Au Moyen Âge, les artisans et les commerçants s'organisaient en guildes. Les guildes définissaient les règles de formation, les horaires de travail, la qualité des produits, les prix et s'attribuaient mutuellement des commandes dans leurs "Zunftstuben".

Ce qui relevait autrefois du pouvoir des corporations de branches est aujourd'hui en partie élaboré et mis en œuvre par la Confédération et les cantons, les organisations du monde du travail ainsi que par des spécialistes du marketing et de la publicité. Notre monde professionnel est donc devenu un peu plus complexe et il faut des spécialistes pour mettre en œuvre ces différentes disciplines de manière professionnelle et compétitive.

Les médias sociaux - une histoire à succès fulgurante

En revanche, la success story des plateformes de médias sociaux est encore très récente, elle s'est développée de manière fulgurante et est devenue un instrument important pour la communication marketing actuelle. Le boom irrésistible des nouveaux médias n'a été observé qu'au milieu des années 1990 et les entreprises n'ont pris conscience que récemment de leur plein potentiel économique. "Médias sociaux" ou "médias sociaux", on entend par là tous les canaux de communication et applications basés sur le numérique.

En très peu de temps, une multitude de technologies de médias sociaux se sont développées dans les domaines de la communication, de la collaboration, de la gestion des connaissances, du multimédia et du divertissement. Les weblogs, les forums, les réseaux sociaux, les wikis et les podcasts comptent aujourd'hui parmi les technologies de médias sociaux les plus répandues. Les multiples champs d'application des plateformes de médias sociaux pour les entreprises sont intéressants. Elles servent par exemple d'instruments de marketing (Social Media Marketing - SMM) sous forme de marketing en ligne, qui peuvent atteindre des objectifs de communication de marque et de marketing par la participation aux offres des médias sociaux. Ou dans le domaine des relations publiques, ce que l'on appelle les "Social Media Relations", le monitoring (observation et analyse systématiques des contributions et des dialogues sur les plateformes de médias sociaux), la distribution (établissement de contacts commerciaux) ou l'utilisation dans le domaine des ressources humaines.

La possibilité d'échanger entre eux, de concevoir des contenus médiatiques individuellement ou en communauté est donc plus populaire que jamais et l'expansion des fournisseurs et des utilisateurs n'est pas prête de s'arrêter. Ce n'est qu'en janvier 2011, par exemple, qu'a été mise en service la nouvelle application de médias sociaux "sereive.com", qui permet d'alimenter simultanément plusieurs plateformes en informations.

Le "rassemblement" hier - aujourd'hui

Le terme "guilde" signifie à l'origine "réunion" ou "accord". Au Moyen Âge, les membres des guildes entretenaient des échanges professionnels et sociaux au sein de leurs guildes respectives et de leurs "débits de boisson". À l'ère numérique actuelle, on constate une nette tendance à ce que les "réunions" de personnes partageant les mêmes idées et groupes d'intérêt aient de plus en plus lieu sur les plateformes numériques des médias sociaux. Les deux formes de "réunions" ont en commun le fait qu'elles fonctionnent de manière interactive, que les échanges ont lieu au sein d'un groupe de personnes partageant les mêmes intérêts et qu'elles sont peu coûteuses.

Rôle des guildes dans la société actuelle

Après l'introduction de la liberté du commerce et de l'industrie et l'abolition de la constitution des corporations en 1798, l'activité des corporations a pris fin. Les guildes actuelles entretiennent les maisons de guilde construites à l'époque et les mettent à la disposition du public. "L'échange social est aujourd'hui entretenu dans les guildes", explique Hans G. Syz, l'actuel maître de la guilde zur Saffran à Zurich. Il explique ensuite qu'à l'ère numérique actuelle, cette forme informelle d'échange est entretenue comme un complément conscient. Car la communication directe - sans intermédiaire - est également importante.

Relations avec les médias sociaux

L'avenir de la "corporation des médias sociaux" est assuré et il y a du pain sur la planche pour l'entrepreneur innovant - ce ne sont pas les dix thèses de l'association allemande de l'économie numérique (BVDW) du 7 février 2011 qui le contrediront.

Par exemple, la gestion des relations avec les clients (CRM) ne sera plus ce qu'elle était. En 2011, il y aura une fusion croissante avec les composantes des médias sociaux. La gestion des leads, le service clientèle et la fidélisation de la clientèle sont les premiers domaines CRM dans lesquels les médias sociaux joueront un rôle plus important. Les fournisseurs de systèmes CRM veilleront à rendre les données et les processus utilisables avec des plates-formes de médias sociaux. Le développement de produits se démocratiserait également et évoluerait vers une "ingénierie adaptative" grâce à un système de feedback rapide en interne et en externe. Bientôt, les analyses fastidieuses avant le lancement d'un produit pourraient ainsi être révolues.

Le ROI (retour sur investissement) se poursuit également. La mesurabilité du succès sera également un thème en 2011. A l'avenir, il s'agira de savoir quels résultats les marques obtiennent, ainsi les médias sociaux feront partie intégrante du quotidien de la communication. Selon une autre thèse, les entreprises de second rang feront également leur apparition dans le monde des médias sociaux et non plus seulement les grandes marques comme jusqu'à présent. En 2011, les "small" et "medium" participeront donc aussi - pour elles, il s'agira d'apprendre des erreurs des grandes entreprises et d'évaluer où les médias sociaux leur sont vraiment utiles.

Les thèses ne prévoient pas de retour aux guildes d'antan, mais les guildes proposent aujourd'hui leurs maisons de guilde rénovées avec dignité, dans lesquelles les anciennes traditions d'échange professionnel et social peuvent également être vécues sous une nouvelle forme.

Sinikka Jenni

Ancienne maison de la corporation zur Saffran à Zurich après sa transformation en 1670. La corporation zur Saffran n'est pas seulement la plus ancienne corporation d'artisans de Zurich, elle a également été la première à disposer de son propre local. La première guilde des commerçants avait déjà construit sa propre maison en 1417.
 

Il s'agit de la publicité pour nos chères voitures : moi, en tant que groupe cible, je perçois actuellement une publicité automobile qui me martèle de manière insistante. L'année dernière déjà, la publicité Audi m'avait attiré par le fait qu'elle voulait m'attirer avec 110% Audi. Aujourd'hui, c'est au tour de BMW de me faire miroiter 200% BMW. Je n'ai compris que 0% de l'un ou l'autre message.

Règles apprises : Si quelque chose est écrit avec 50%, cela ne coûte que la moitié. Que puis-je faire maintenant avec 110% ou 200% ? Le temps d'attention, s'il y en a un, n'est de toute façon que d'une seconde. Est-ce que le DA, le rédacteur, le CD, le conseiller et le client réfléchissent aussi à ces faits ? Non, pas du tout. Stupide !

Ma théorie est la suivante : Tous les ans - j'ai connu cela lorsque je travaillais pour Fiat, puis pour Lexus et Landrover - le Salon de l'automobile est à nos portes. C'est donc le moment de faire de la publicité, à tout prix. Dans cette publicité, il faut si possible tout mettre, du super taux d'intérêt au réseau de concessionnaires en passant par le Diamond Leasing et le Best-Offer-Bonus. Les règles d'une bonne publicité qui attire l'attention ont été oubliées. L'essentiel est que tous les modèles et tous les prix soient bien visibles.

Les émissions commerciales à la télévision sont le grand spectacle pour les créateurs d'effets spéciaux. On y tire à la peinture, les robots se battent pour les parts de marché, mais je n'ai pas encore vu de voitures qui puissent aussi voler. Quel est donc le groupe cible auquel on doit s'adresser ? Je sais que la décision d'acheter une voiture est majoritairement prise par les partenaires (c'est-à-dire aussi les épouses). C'est pourquoi j'ai compris le spot radio stupide de Franz AG. L'épouse y demande naïvement à son mari (en dialecte) : "Chérie, sais-tu que l'on peut désormais acheter des Mazda chez Franz AG ?" Lui : "Mais bien sûr que je le sais, et ce depuis trois ans déjà ... (blabla bla)". Elle : "Allez, allons-y donc, pour voir". Lui : "Quoi regarder, acheter, chérie" !
Au moins l'un des deux est pris pour un idiot. C'est le mari qui veut acheter tout de suite. Je ne pense même pas que ce genre de publicité ait un impact sur les consommateurs. Ce genre de choses est plutôt contre-productif.

Cet exemple n'est pas une exception. Le 80% de la publicité automobile est tombé dans cette folie de penser que ce type de publicité primitive a un impact. Regardez quelques exemples sur YouTube sous "publicité automobile amusante". D'ailleurs, Audi aussi.

Ce qui m'a interpellé cette semaine, c'est qu'à part quelques éloges, personne n'a encore déclaré mon motz comme étant du vomi. u. A. w. g.

Theophil Butz, autrefois publicitaire vedette (Ringier), aujourd'hui inspirateur et désormais aussi motard. "Un rôle pas facile, mais nécessaire, que j'assume ici tous les quinze jours". Toute information pertinente est à envoyer à [email protected].

 

Le film commence par un collage de plaisirs avec lequel l'agence Lowe, Londres, renoue avec la campagne AEG 2010 : des images rapidement découpées de légumes frais, de poisson, d'œufs cassés - entrecoupées de gros plans de lèvres dévorant avec avidité et d'yeux au regard envoûtant. Le film publicitaire a été produit par RSA Films sous la direction du réalisateur Mehdi Norowzian, avec une musique - "Autosense" - composée par le professionnel de la musique de film Neil Claxton.
Ce spot publicitaire est le premier des trois qui seront présentés au cinéma par Electrolux pour AEG en 2011. Le protagoniste des films est la "Nouvelle collection" de la marque AEG. Les spots font partie de la nouvelle campagne de marketing d'Electrolux pour AEG. Le slogan "Parfait dans la forme et la fonction" reste. Celui-ci est émotionnel et représente ce à quoi nous aspirons : La perfection. Et c'est exactement ce que l'on veut transmettre avec la campagne marketing de cette année, explique Alexander Bühl, directeur marketing pour l'Europe de l'Ouest, selon Wuv.de. Les spots seront diffusés dans l'environnement de formats culinaires ainsi que sur Sky avant et après les grands succès cinématographiques et sur la chaîne féminine Sixx dans le cadre d'une coopération autour de la série Desperate Housewives. Le premier spot au cinéma est diffusé pour "Kokowääh " de et avec Til Schweiger.
Le directeur créatif Steve Hanratty est responsable de la création de la campagne TV. Chez AEG, James Methven, directeur de la marque AEG Europe au moment du tournage. En Allemagne, la planification et la diffusion sont assurées par Zenithoptimedia, Düsseldorf.

Le "One Pass" doit permettre aux entreprises de médias de traiter facilement les abonnements à leurs éditions en ligne. Il s'agit d'une technologie qui permet aux éditeurs de faire payer les informations, a annoncé le patron de Google Eric Schmidt selon Wuv.de à Berlin. Les premiers partenaires seraient Stern, Tomorrow Focus, une filiale de Burda, et Axel Springer.

Il est également possible d'obtenir des articles individuels et d'autres contenus sur le site web d'une entreprise de médias en plus des abonnements. Pour cela, Google s'occupe de l'authentification des utilisateurs, gère les abonnements et le traitement des paiements. En revanche, selon Schmidt, les données des clients doivent rester chez les éditeurs.

Selon Madhav Chinnappa, responsable de Google, le système sera tout d'abord introduit pour l'achat d'éditions en ligne sur PC. Plus tard, une version pour les applications de journaux et de magazines sur les appareils mobiles sera également introduite.

Contrairement à Apple, Google veut se contenter de dix pour cent du chiffre d'affaires.

En savoir plus : "Apple : abonnements annoncés pour l'App-Store".

 

On parle de conditions générales de vente (CGV) lorsque des dispositions contractuelles sont préformulées pour un grand nombre de contrats. Elles ont l'avantage de vous éviter de devoir réfléchir à chaque nouvelle transaction à tout ce qui doit figurer dans le contrat.

Mais attention ! Les conditions générales contiennent souvent aussi des choses inutiles ou impossibles, comme le montre l'exemple de la pâtisserie L.. Dans ses petits caractères, il est écrit : "La personne qui commande un gâteau de mariage doit, avant de partir en lune de miel, charger une personne de ramener le présentoir à gâteau". Et plus loin : "Notre réserve de propriété s'applique aux produits que nous avons fabriqués, livrés ou remis jusqu'au règlement de la facture impayée". Le lecteur averti se demande sur quoi la propriété devrait être revendiquée si le gâteau de mariage mangé n'est jamais payé. Sur les invités ou sur ce qui a été digéré ?

Si vous utilisez vous-même des conditions générales avec vos clients, vous devez tenir compte des points suivants :

- Les CG ne sont pas des règles de droit. Elles ne s'appliquent que si elles sont reprises par les parties lors de la conclusion du contrat. Après la conclusion du contrat - par exemple avec la facture ou le bon de livraison - il est trop tard.
- Pour les contrats conclus avec des consommateurs, ces derniers doivent avoir la possibilité de prendre connaissance des CGV. Il suffit que les CG soient imprimées au verso du formulaire de commande et qu'une mention figure au recto.
- Les conditions générales doivent être formulées de manière compréhensible dans les relations avec les consommateurs. Si ce n'est pas le cas d'une clause, elle doit être interprétée par le tribunal en cas de litige. Si l'interprétation n'aboutit pas à un résultat clair, c'est la variante la moins favorable à l'auteur - c'est-à-dire vous - qui s'applique en vertu de la règle dite de l'ambiguïté.
- Les petits caractères ne doivent pas contenir de clause à laquelle le consommateur ne doit pas s'attendre et dont le contenu est atypique, étranger au commerce ou surprenant.
- Faites vérifier vos conditions générales par un spécialiste si vous ne l'avez pas déjà fait.

Si vous concluez un contrat avec un fournisseur, il est fort possible que celui-ci utilise également des CG. Vous devez alors clarifier quelles sont les CG qui s'appliquent si elles se contredisent sur certains points. Les vôtres, celles du fournisseur ou aucune ? Si les CG du fournisseur doivent s'appliquer parce qu'il y est fait référence dans l'offre, vous devriez les lire attentivement du début à la fin. En effet, des règles défavorables peuvent s'y cacher, comme par exemple les suivantes :

- Retard de livraison : un retard de livraison ne donne pas droit à l'annulation de la commande. Les demandes de dommages et intérêts sont exclues.
- Garantie : en cas de défaut, le client doit faire valoir son droit à la garantie directement auprès du fabricant.
- Droits liés aux défauts : En cas de garantie, la marchandise est réparée ou échangée gratuitement, à la discrétion du vendeur. Une résiliation du contrat est exclue.

Si vous n'êtes pas sûr d'avoir bien compris les conditions générales du fournisseur, demandez conseil à un spécialiste.

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Livre conseillé :

Les factures des fournisseurs s'accumulent, les marchandises ne sont pas payées et la banque coupe les vivres - il est grand temps d'agir. Ce manuel PME est une boîte à outils pratique contenant des instruments pour les situations d'urgence. Mais il traite également de la protection à long terme : recouvrer des créances, obtenir de l'argent frais, soigner et gagner des clients ou rédiger correctement des contrats. Ce guide complet aide les petits entrepreneurs avant que les choses ne se gâtent.

Auteurs : Irmtraud Bräunlich Keller, Gabriela Baumgartner, Michael Krampf, Hans Schoch, 248 pages, relié, 1ère édition juin 2010, Beobachter-Buchverlag, ISBN : 978-3-85569-435-8, prix en magasin : 45 Fr.

 

En termes de design, la nouvelle Volvo S60 est déjà considérée par de nombreux amateurs de l'art automobile suédois comme une œuvre de « street art ». Afin de présenter ce lien de la manière la plus attrayante possible à un public plus large, Volvo a réuni, du 9 au 13 février à la gare centrale de Zurich, dix artistes de rue ainsi que le célèbre photographe Michel Comte pour une opération très remarquée. Pendant cinq jours, les artistes ont sans cesse repeint à la bombe et transformé artistiquement une S60 exposée. Chaque artiste a eu le véhicule à sa disposition pendant une demi-journée. L’événement a été documenté de A à Z pour différents médias. Un appareil photo haut de gamme prenait une photo toutes les 10 secondes du véhicule et de l’arrière-plan. Ce qui reste aujourd’hui de la Volvo Art Session, c’est un document filmé retraçant la transformation artistique fluide de la « toile S60 » en trois dimensions. Michel Comte a également réalisé des portraits de l’événement et des artistes participants. Ces images seront ensuite rassemblées dans un album photo. Le 10 février, Comte a mis en scène l’actrice Mélanie Winiger avec la Volvo S60 et a immortalisé ce moment en photo. Le dernier des dix artistes a eu l’honneur de laisser derrière lui une œuvre durable. Sous le nom de « Volvo S60 Art Car », elle sera exposée au Salon de l’automobile de Genève, du 3 au 13 mars, dans le salon Volvo de l’hôtel Starling. Dans le courant de l’année, cette voiture aux peintures exclusives sera mise aux enchères au profit d’un projet caritatif. Par cet engagement artistique, Volvo souligne son expertise en matière de design et son esprit d’innovation. Cette initiative a été réalisée en collaboration avec Eqal Visual Productions. pan

WW : Dans quel but les CFF ont-ils utilisé jusqu'à présent des jeux publicitaires en ligne ?
Reto Meissner : Jusqu'à présent, les jeux en ligne et les outils d'activation nous ont permis d'amener le groupe cible à s'intéresser au thème de la campagne de manière plus intense et émotionnelle. Mais bien sûr, en plus de l'augmentation de l'implication, ils ont également permis d'augmenter le temps passé sur le site.

Dans quelle mesure ces attentes ont-elles été satisfaites et selon quels critères mesurez-vous le succès ?
Les interactions utilisées jusqu'à présent ont généralement été couronnées de succès. Nous avons adapté les actions moins performantes en cours d'action de manière à ce que les valeurs s'améliorent. Les critères étaient très différents. Mais la plupart du temps, il s'agissait bien sûr du nombre d'utilisateurs, de la durée de la visite et du nombre d'interactions.

Sur la base de votre expérience, quels sont les facteurs de réussite décisifs dans l'utilisation de jeux publicitaires en ligne ? À quoi faut-il faire attention et que faut-il éviter ?
De mon point de vue, il n'y a pas de recette miracle. Jusqu'à présent, les conditions de base les plus importantes étaient un accès aussi simple que possible, une attraction pour que les gens entrent dans le jeu et un guidage clair et simple de l'utilisateur. Comme chez nous, les interactions en ligne se sont toujours déroulées en même temps qu'une campagne, une intégration thématique dans la campagne est bien sûr impérative.

Comment envisagez-vous d'utiliser les jeux publicitaires en ligne à l'avenir, par exemple dans le domaine du mobile ?
Nous continuerons à l'utiliser en fonction de la situation, de la mission et du groupe cible pour la communication marketing cross-média. Cela vaut aussi bien pour les applications en ligne que pour les applications mobiles.
cjw

 

Un rédacteur ne dispose que d'un point d'exclamation par an, car ce que le texte ne peut pas exprimer en une phrase, un point d'exclamation ne peut pas non plus le sauver. C'est avec cette prémisse qu'Ursula Gamper, directrice de Publicité Suisse (PS), a ouvert la présentation du brevet professionnel fraîchement né. Une trentaine de candidats se sont retrouvés à l'hôtel Metropol de Zurich. Ils seront les premiers en Suisse à vouloir décorer leurs compétences dans le plus vieux métier de la publicité d'un diplôme fédéral à l'automne prochain. Certes, il ne sera pas possible à l'avenir de remplacer une idée manquante par un certificat. Mais les initiateurs de ce profil professionnel, défini pour la première fois de manière officielle, sont d'accord sur le fait que, dans un monde médiatique où la communication devient de plus en plus complexe, la rédaction doit enfin être déclarée comme un métier reconnu. L'époque où le rédacteur était un "Mad Men", comme le montre une série rétro sur une agence dans le New York des sixties, n'est plus aujourd'hui qu'une nostalgie. Celui qui veut rédiger des textes ne doit pas seulement disposer d'une créativité aussi folle que possible. Il faut aussi avoir les connaissances adéquates en droit ainsi que les multiples mécanismes d'une publicité cross-média sur tous les canaux. Comment apprend-on à lire un briefing ? Comment fonctionnent les structures dans un travail d'équipe ? Un vrai professionnel doit en outre être capable d'écrire aussi bien pour une nouvelle soupe Maggi que pour le nouveau NZZ Folio, en fonction de la commande du jour.

Depuis environ trois ans, des représentants de l'association responsable, composée de Publicité Suisse (PS), de l'Association suisse des rédactrices et rédacteurs Script, de la Kantonale Schule für Weiterbildung EB Zürich et de la Publicité Romande, travaillent à la conception de ce brevet. Il a fallu élaborer des documents tels que des directives d'examen et des guides, qui ont dû être approuvés par l'Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie compétent. La formation qui vient d'être présentée s'adresse en premier lieu aux débutants et aux personnes qui souhaitent se reconvertir dans leur métier. Les cours correspondants sont proposés par quatre organisateurs : EB Zürich, Sawi, Schreibszene et Schweizerische Text-Akademie. Les coûts des 165 à 256 leçons possibles s'élèvent à environ 6000 francs. Les premiers examens auront lieu dans ces quatre écoles à l'automne de cette année. "Après la formation, on n'est pas encore un rédacteur terminé et on se situe à environ 80 points sur une échelle de 1 à 100", a expliqué Roger Hausmann, président de la commission d'examen lors du lancement du nouveau diplôme. Mais il en est convaincu : "Au début d'une carrière, le brevet est une première étape importante". Et la demande de bons rédacteurs est en hausse. Chez Script, les offres d'emploi ont doublé en un an pour atteindre 173 demandes. En Allemagne, sur 4670 annonces d'emploi dans la publicité, 364 concernent le texte. Cela représente une augmentation de 153 pour cent.

Plus d'informations sur le règlement d'examen peuvent être consultées sur le site Internet tout frais www.texterin-texter.ch. Andreas Panzeri

Trois piliers de l'association de soutien : Roger Hausmann, président de Script ; Ursula Gamper, directrice de Publicité Suisse (PS) ; Heinz Egli, chargé de formation PS.
 

Les leaders sont des marques à vocation internationale comme Toblerone, Nescafé et Lindt. Parmi les 20 premières, on trouve également un grand nombre de marques alimentaires, dont Nespresso, Nestlé, Lindor, Maggi, Suchard et Ovomaltine. Les marques de l'industrie horlogère telles que Swatch, Hublot, Tag Heuer, Tissot, Omega ou IWC sont également souvent représentées. Avec 20 minutes, un représentant du secteur des médias a également réussi à se hisser parmi les 20 meilleurs. Les spécialistes d'Unic ont remarqué que les produits individuels d'une marque enthousiasment souvent plus de fans que la marque mère. Ainsi, Migros Ice Tea, avec une communauté de 82 000 fans, est plus populaire que Migros elle-même avec 35 000 fans. La sélection de marques de l'affiche de marque suisse (Markenplakat.ch) a servi de base à l'établissement du top 20. La sélection a été complétée sur la base des critères suivants : La marque a été créée en Suisse, elle possède une page Facebook officielle et elle est très liée à l'actualité.
 

Cognetas aurait confié le projet à la banque d'investissement Rothschild. C'est ce qu'annonce l'agence de presse Reuters selon New-business.de, sans toutefois avoir de confirmation officielle. L'information serait néanmoins très plausible, puisqu'à la fin de l'année dernière, des négociations très poussées avaient déjà eu lieu avec une grande agence de réseau en vue d'une vente de Commarco. En outre, le récent gain du budget européen d'Opel par Scholz & Friends améliorerait nettement les chances de Cognetas d'obtenir un bon prix.

Les holdings d'agences mondiales Omnicom, WPP et Interpublic sont considérées comme des acheteurs intéressés. Toutefois, un investisseur purement financier pourrait également manifester son intérêt pour l'achat Martin Sorrell, le président du conseil d'administration de WPP, avait, selon Faz.net, manifesté à plusieurs reprises son intérêt pour des rachats en Allemagne lors de manifestations professionnelles. Avec Serviceplan, Commarco est la plus grande agence en Allemagne qui n'appartient pas à l'un des réseaux publicitaires internationaux. Son chiffre d'affaires d'honoraires s'est élevé à 126 millions d'euros en 2009.
 

Chaque année, environ 20 000 enfants naissent en Suisse de parents étrangers et de nombreux enfants de parents issus de l'immigration. Une partie de ces parents n'est pas suffisamment informée sur les offres de prévention, de conseil et d'encouragement précoce pour leurs enfants en raison de connaissances linguistiques insuffisantes. C'est ce qu'écrit Pro Juventute dans un communiqué. C'est pourquoi elle lance le 23 février 2011 le guide "Pro Juventute Notre enfant" pour les parents de langue étrangère.

Une intégration durable réussit lorsqu'elle implique de manière ciblée toute la famille dès les premières années de vie, explique Stephan Oetiker, directeur de Pro Juventute. Avec le lancement du guide, Pro Juventute apporte "une contribution active à l'intégration des migrants". Le guide des parents s'adresse aux mères et aux pères allophones d'enfants âgés de 0 à 6 ans. Les parents issus de la migration reçoivent par année de vie des informations pratiques sur des thèmes tels que les soins, l'alimentation, la santé et le développement, ainsi que des conseils sur la formation et l'éducation. Le guide est publié en sept langues étrangères : Albanais, Turc, Tamoul, Bosniaque-Croate-Serbe, Portugais, Espagnol et Anglais. Le texte de la brochure est facile à lire et bilingue : allemand & langue étrangère ou français & langue étrangère. Des illustrations et des dessins animés facilitent la compréhension et les compétences linguistiques ainsi que la communication dans les situations de conseil.

Le guide est conçu comme un complément aux Lettres aux parents. Ceux-ci offrent depuis 40 ans un soutien aux jeunes parents pour le développement, l'éducation et la vie commune avec leur enfant. L'objectif est que les communes intègrent "Pro Juventute Notre Enfant" dans le réseau de distribution existant des Messages aux parents et contribuent ainsi activement à l'intégration et à la promotion de la santé, explique le directeur de Pro Juventute Stephan Oetiker.
En 2011, année de lancement, Pro Juventute met gratuitement le guide à la disposition des communes et des services spécialisés en Suisse alémanique et en Suisse romande.
 

Après des études de plasturgie, cette ingénieure diplômée FH a travaillé à l'Institut Fraunhofer en tant que collaboratrice scientifique pour la recherche sur les silicates. Irene Portmann-Jung a ensuite commencé sa carrière de journaliste au Service économique européen à Gernsbach (D). En 1999, elle s'est installée en Suisse et a commencé comme rédactrice chez Pack aktuell. Depuis 2004, elle travaille en tant que rédactrice spécialisée indépendante.

SwissPlastics est le magazine suisse de l'industrie des matières plastiques et l'organe officiel de l'Association Suisse des matières plastiques. La revue spécialisée paraît 10 fois par an et est éditée par AZ Fachverlag.