TBS Identity : les médias clés de l'Université de Zurich font peau neuve

Juste à temps pour le Dies academicus 2011, TBS Identity a réalisé la nouvelle brochure de présentation, le rapport annuel 2010 et la nouvelle publication d'accompagnement « Facts & Figures 2010 » de l’Université de Zurich, dans la nouvelle identité visuelle que l’agence a conçue l’année dernière pour toutes les unités organisationnelles de l’université et qui est entrée en vigueur en novembre dernier.

La nouvelle brochure de présentation expose la diversité des tâches qui incombent à l'université en tant que lieu international de recherche et d'enseignement et présente les sept facultés et leurs points forts en matière de recherche par le texte et l'image. Le rapport annuel a été remanié par TBS Identity sur le plan de la présentation et par l'équipe de rédaction de l'université sur le plan conceptuel. Le rapport financier a été adapté aux nouvelles exigences légales. Des articles rédactionnels sur des thèmes et des événements importants de la période de référence complètent les comptes rendus des organes de direction, des facultés et des stands. Le livret "Facts & Figures" est une nouveauté : la publication annuelle qui accompagne le rapport annuel et la brochure d'image communique les principaux faits et chiffres de l'année de référence.

Responsable auprès de la direction de l'Université de Zurich : Carole Siegfried, chef de projet du rapport annuel, Christina Hofmann, responsable de la communication et Roland Gysin, responsable de l'édition (brochure d'image). Responsables chez TBS Identity : Michael Schädelin (conseil en communication/concept), Thomas Geissberger (CD), Katrin Zbinden (gestion de projet), Maura Zimmermann et Andreas Gloor (polygraphie). Photographie : Marc Latzel (rapport annuel), Ursula Meisser (brochure de présentation). Rédaction/texte : Thomas Gull, Roger Nickl, Carole Siegfried (rapport annuel), Sabine Hunziker Schmid (brochure de présentation).
 

La conversion ne fait pas tout

Il est bien connu que les moteurs de recherche permettent d'acquérir de nouveaux clients de manière efficace et économique. L'efficacité du marketing par moteur de recherche dépend du contrôle de gestion. Celui qui ne gère pas ses campagnes avec des données et des tactiques n'investit pas son argent de manière optimale.

La plupart des entreprises gèrent le marketing par moteur de recherche en contrôlant le nombre de conversions ou le coût par conversion (ventes, demandes, téléchargements). Pour une évaluation complète de l'efficacité du marketing par moteur de recherche, d'autres indicateurs sont déterminants. Par exemple, les coûts administratifs par commande : à combien s'élèvent-ils lors d'une commande via Internet par rapport à une commande par téléphone ? Vaut-il la peine d'investir plus d'argent dans l'acquisition en ligne et d'économiser ainsi des frais administratifs ?

L'influence du branding et de la réputation sur le ROI

Outre les rendements directement mesurables, il faut également tenir compte des "soft facts" - notamment l'influence du branding et de la réputation sur l'image de marque. Dans les résultats de recherche, la réputation s'exprime par la compétence perçue d'un fournisseur ou d'une marque. Celle-ci se manifeste par une présence ciblée dans les résultats de recherche sous des thèmes spécifiques en rapport avec l'offre. L'association de la réputation et du branding donne lieu à une perception de la marque par les utilisateurs des moteurs de recherche. La réputation peut être contrôlée par la présence dans les résultats de recherche, en tenant compte des modèles de comportement typiques de l'utilisation des moteurs de recherche :

- "Informational Search" : recherche d'informations sur un sujet ou un besoin spécifique. De cette recherche résulte une offre (marque, produit).
- "Transactional Search" : recherche d'un produit spécifique. Le consommateur se décide souvent pour un fournisseur en fonction du prix et place une demande ou une commande.
- "Navigational Search" : le client saute directement dans l'ensemble de décision, car il sait exactement chez quel fournisseur il veut acheter un produit, en ignorant "Informational Search" et "Transactional Search". La pertinence du site web dans les trois modèles de recherche peut être mesurée par le biais de Web-Analytics.

Celui qui couvre largement et profondément son potentiel en "recherche informative" avec ses mots-clés a la possibilité d'amener son offre ou son produit dans le set de décision des consommateurs en contournant l'argumentation sur le prix.

Bien entendu, il faut également s'assurer que l'offre ou la marque apparaisse également en tête des résultats de recherche lors de la "recherche informative" et de la "recherche transactionnelle". Imre Sinka
 

Meta Design crée une identité visuelle pour la banque privée Raiffeisen

Depuis le 12 mai, l'ancienne Raiffeisen Bank s'appelle "Raiffeisen Privatbank Liechtenstein". L'agence Meta Design a développé le nouveau positionnement de la marque en collaboration avec la direction à Vaduz et l'a pris comme base pour le développement de la nouvelle marque.

L'ancienne identité visuelle jaune et noire, qui s'inspirait étroitement de l'image familière de la Raiffeisenbank Österreich, a été remplacée. La croix du fronton est restée comme pont entre hier et aujourd'hui. Tous les autres éléments visuels et de contenu de l'image de marque actuelle ont été redéfinis. Ils doivent, avec le nouveau nom, souligner la volonté de l'établissement bancaire d'être synonyme de sympathie, de fiabilité et d'expérience.
 

Fribourg : Recommandé par le thérapeute

L'agence Franz & René souhaite mieux faire connaître la région de Fribourg sur le plan touristique.

L'agence Franz & René signe une campagne à 360° pour Fribourg Région. Une campagne de communication dynamique et innovante qui combine des spots publicitaires TV sur SF1 et TeleZüri, des mailings, des actions virales et du guerilla marketing en crossmedia. Il s'agit de sensibiliser les grandes villes suisses aux atouts de la région de Fribourg. Les arguments sont les suivants : accès facile, offres touristiques très diversifiées. Le concept s'appuie sur l'idée "Recommandé par votre thérapeute". En d'autres termes : Get natural. Feel good ! Le message s'appuie sur la réputation des Fribourgeois d'être une population accueillante, attachante et chaleureuse. On ne peut que s'y sentir bien. "Les thérapies ont le vent en poupe et plusieurs études confirment que c'est un facteur de décision important, surtout pour la population urbaine, quant au lieu et à la manière de passer son temps libre", explique Valérie Pecalvel de l'agence Franz & René. Grâce à la grande diversité des cures proposées, chacun et chacune trouvera de quoi se détendre. "La campagne de cette année doit permettre à Fribourg Région de gagner en visibilité", explique Christophe Renevey, directeur marketing de l'Union fribourgeoise du tourisme. La campagne d'été est une invitation à découvrir la nature intacte, les lacs, les villes et surtout la joie de vivre incomparable des Fribourgeois. Pour ce faire, des offres déjà existantes ont été transformées en véritables cures de bien-être. Ces offres peuvent toutes être gagnées lors d'un "Grand concours de cures". Celui-ci aura lieu sur www.fribourgregion.ch et sera diffusé sur les différents canaux de médias sociaux. Les participants peuvent multiplier leurs chances de gagner en invitant leurs amis via Facebook, Twitter, LinkedIn ou par e-mail. pan

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Le contrôle d'impact de Werbewoche

Nous vous montrons comment les campagnes actuelles sont perçues par les consommateurs.

En ce qui concerne le critère « Awareness », la publicité pour Die Mobiliar, réalisée par l'agence Wirz, arrive en tête, suivie de celle pour Orange, signée Publicis, et de celle pour Bell, réalisée par Werbeanstalt. La campagne « Love Life » d’Euro RSCG s’impose largement dans la catégorie « Uniqueness », loin devant la publicité pour Die Mobiliar et celle pour Bell. Pour le critère « Brand Fit », c’est à nouveau « Love Life » qui l’emporte, cette fois devant la publicité pour Uncle Ben’s de l’agence de publicité Business & Design et celle pour Die Mobiliar. « Love Life » arrive également en tête pour le critère « Likeability », devant Bell et Die Mobiliar.

> Aperçu des résultats (PDF)
> Voir les résultats détaillés (code web)

Problématique et méthodologie

Méthode : Computer Assisted Web Interviews (CAWI).
Instrument : interviews en ligne via la plateforme Marketagent.com-reSEARCH.
Public cible : les internautes de Suisse alémanique âgés de 14 à 65 ans.
Taille de l'échantillon : n = 501 entretiens valides, sélection aléatoire selon des quotas.
Période d'enquête : du 12 mai 2011 au 20 mai 2011.

questions :
- Nous vous avons présenté quelques annonces au début de l'enquête d'aujourd'hui. De laquelle de ces annonces vous souvenez-vous ? Veuillez nous indiquer les entreprises ou les marques qui ont fait de la publicité. (Awareness)
- Selon vous, dans quelle mesure ces publicités se distinguent-elles des autres publicités dans les journaux, magazines et revues ? Veuillez attribuer une note de 1 (= ne se distingue pas du tout) à 6 (= se distingue très fortement). (Uniqueness)
- Dans quelle mesure ces annonces correspondent-elles à l'image que vous vous faites de ces marques/entreprises ? Veuillez attribuer une note de 1 (= ne correspond pas du tout à l'image que j'ai de cette marque) à 6 (= correspond très bien à l'image que j'ai de cette marque). (Brand Fit)
- Dans quelle mesure les annonces suivantes vous plaisent-elles ? Veuillez attribuer une note de 1 (= je n'aime pas du tout) à 6 (= j'aime beaucoup). (Likeability)

Les valeurs imprimées sont les meilleures évaluations de la boîte "Élève".
se distingue très fortement", "correspond très bien à l'image que j'ai de la marque", "me plaît beaucoup".

L'auteur de l'étude représentative "Les chouchous de la publicité en Suisse" est l'agence spécialisée dans la publicité en ligne.
Marketagent.com Suisse, spécialisée dans les études de marché, qui dispose d'un panel enregistré de
20 000 personnes souhaitant être interrogées en Suisse alémanique et en Suisse romande.
Marketagent.com Suisse est une filiale de la société autrichienne leader dans le domaine des études de marché.
d'études de marché Marketagent.com online reSEARCH GmbH et la
Agence de communication suisse Contract Media AG.

Convaincu par une idée visionnaire

Avec son entreprise Mayoris, implantée au Technopark de Root, Maya Reinshagen est le premier fournisseur suisse de solutions dans le domaine du marketing par e-mail. L'entreprise souhaite désormais s'étendre en Allemagne.

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Enfant déjà, Maya Reinshagen était très créative et avait le sens de la communication. C'est pourquoi elle souhaitait devenir graphiste. Elle a suivi le cours préparatoire de l'école des arts et métiers de Berne et a obtenu une place d'apprentissage à Thoune. Mais comme ce graphiste a dû déménager son atelier de manière inattendue, l'entrée en fonction a été reportée d'un an. L'adolescent plein d'énergie ne voulait pas attendre aussi longtemps. "A l'école des arts et métiers, j'ai dû constater que j'étais certes toujours la meilleure en dessin pendant mes neuf années de scolarité. Mais quand on se mesure soudain aux meilleurs de l'année de tout le Plateau, on devient un peu plus sobre". Maya Reinshagen craignait : "Je ne pouvais pas être créative sur commande".

Elle a donc choisi comme alternative un apprentissage de commerce, mais n'a "longtemps pas su quoi faire" - et a finalement atterri dans une banque. Sept ans au CS se sont toutefois révélés être un coup de chance. La commerciale créative a été engagée dans le projet Match. C'est là qu'a été préparée la fusion du Crédit Suisse avec la Banque Populaire pour former l'actuel Crédit Suisse. "J'étais dans l'équipe avec les spécialistes de McKinsey et donc au cœur de la salle de contrôle des événements historiques". Ce monde a fasciné la jeune femme. Pas la banque en soi, mais la prise de conscience qu'ici, il était possible de faire bouger les choses. Lorsque la plus grande fusion de l'histoire économique suisse a été surmontée avec succès, Maya Reinshagen savait : "Je veux aussi un travail où je peux faire bouger les choses". Elle a acquis d'autres expériences lors de l'intégration de la Neue Aargauer Bank dans le groupe CS. Comme lors de la fusion de la Kreditanstalt et de la Volksbank, elle y a formé les collaborateurs de toutes les succursales à répondre aux réclamations des clients qui ont été reçues dans le cadre de la fusion.

"Lorsque les deux fusions ont eu lieu, j'étais en quelque sorte resté ; il n'y avait plus rien à faire pour moi. Je ne me sentais plus à l'aise dans le monde bancaire normal. Le quotidien n'était pas assez passionnant et trop lent pour moi", se souvient aujourd'hui l'entrepreneuse. A l'époque, l'invitation à un événement à Berne promettait plus de nouveautés. La librairie Stauffacher voulait y présenter son premier site Internet. "Ce fut une véritable sensation en 1998". Daniel Grossen, le fondateur de Xmedia, a présenté cette œuvre pionnière et Maya Reinshagen a tout de suite été "comme électrisée". Après la fin du vernissage, elle a repéré le conférencier, lui a demandé un poste - et a eu la chance que Grossen ait immédiatement besoin d'une assistante.

Outre l'activité classique de Webfactory, Xmedia exploitait déjà à l'époque des marchés d'annonces en ligne, notamment le "Autopool", auquel chaque garagiste suisse avait accès en raison de la collaboration avec l'Union professionnelle suisse de l'automobile. "Grossen était déjà convaincu à l'époque que l'avenir appartenait au contenu. Il devait avoir raison". En tant qu'assistante, Reinshagen a pris en charge la réorganisation administrative des clients d'Autopool et s'est lancée dans la commercialisation de la plate-forme ainsi que dans les affiliés qui se développaient. Une rencontre fortuite qui eut des conséquences. Internet prenait lentement vie. Otto Beisheim s'est étendu en Suisse avec son groupe Metro et a pris une participation dans Autopool, qui a ensuite été rebaptisé AutoScout24. Dans cette entreprise pionnière, qui valait plus tard des millions, Reinshagen a été promu à la direction. Mais les débuts ne laissaient pas encore présager l'ambiance de ruée vers l'or qui allait suivre. Avant le changement de nom en AutoScout24, les vendeurs d'Autopool avaient déjà rendu visite aux garagistes à travers le pays. Ils emportaient un modem, connectaient l'ordinateur du garagiste à Internet et lui montraient comment passer une "annonce à la ligne" en ligne dans l'AutomobilRevue. Les voitures annoncées de cette manière se retrouvaient automatiquement en ligne sur Autopool. Au début, les garagistes accordaient beaucoup plus d'importance à l'annonce dans la Revue Automobile.

Alors que Scout24 poursuivait sa croissance fulgurante, Reinshagen suivait en parallèle des études de gestion d'entreprise à la HFB. Peu après, elle a rencontré son mari actuel, un Lucernois. Le travail exigeant et le temps passé à faire la navette entre Flamatt et Lucerne sont devenus peu à peu trop pénibles, raison pour laquelle Maya Reinshagen a décidé fin 2000 de chercher un nouveau travail dans la région de la Suisse centrale. Elle l'a trouvée en prenant la direction du marketing en ligne chez 4MEDiA à Baar, une entreprise spécialisée dans la publication cross-média. "L'idée du Crossmedia Publishing était en fait géniale - mais malheureusement un peu en avance sur son temps. Les lignes étaient tout simplement encore trop lentes pour l'échange rapide du contenu".

Parmi ses tâches en tant que responsable du marketing en ligne, elle s'occupait également des clients de 4MEDiA dans le domaine du marketing par e-mail. En effet, 4MEDiA proposait déjà à l'époque sa propre solution de newsletter. "Après quelques semaines, j'ai toutefois dû constater que la majeure partie de mon travail consistait à calmer les clients mécontents, car la technique ne fonctionnait tout simplement pas". Les e-mails ne partaient pas, partaient en double ou étaient erronés. Reinshagen a donc cherché le meilleur développeur de 4MEDiA, Boris Chiavi, et lui a décrit le problème. Ensemble, ils ont voulu y remédier. L'objectif : une solution d'e-mail marketing qui allie facilité d'utilisation et qualité élevée des résultats. Ensemble, ils ont élaboré pendant leur temps libre un business plan comprenant un concept et un modèle de base de données et ont montré comment les problèmes techniques pouvaient être résolus. La présentation à la direction n'a toutefois pas suscité beaucoup d'enthousiasme. Personne ne voulait investir plus d'argent, car la bulle dotcom montrait déjà des signes d'éclatement. Par la suite, Reinshagen et Chiavi ont cherché de nouveaux emplois. Peu de temps après, 4MEDiA a effectivement dû déposer le bilan. "Mais entre-temps, nous avions investi tellement de travail dans notre idée que nous ne voulions pas simplement abandonner".

Alors que Boris Chiavi a trouvé refuge chez Trivadis, spécialiste de l'externalisation informatique, Maya Reinshagen a continué à travailler chez Moneycab, puis dans l'agence en ligne Planetactive. En tant que "hobbies", ils continuaient tous les deux à bricoler leur concept pour la technique du courrier électronique, jusqu'au jour où un ancien collègue de 4MEDiA les a appelés. Celui-ci travaillait entre-temps chez Coop et devait y introduire le marketing par e-mail. L'informaticien leur a donc demandé s'ils n'avaient pas "hurti" quelques bons conseils. Reinshagen et Chiavi ont répondu que "Hurti" était un peu difficile, car en fait, les deux hommes développaient déjà depuis deux ans. Lorsqu'ils ont finalement été convoqués à la Centrale Coop, ils étaient prêts pour une présentation de deux heures. Mais on n'avait réservé que 15 minutes pour les "débutants". "Je n'ai donc même pas démarré l'ordinateur, mais j'ai simplement parlé un peu de nos idées et de la solution déjà développée". Un tournant qui a eu des conséquences : Le directeur informatique de Coop, August Harder, a été tellement impressionné qu'il a annulé toutes les réunions suivantes et a passé tout l'après-midi à interroger Reinsha¬gen et Chiavi sur les détails de leurs idées et à se faire montrer les approches déjà développées du nouveau logiciel unique en son genre. "Le lendemain matin, à neuf heures, le téléphone a sonné et nous avons eu notre premier client, Coop". Reinshagen et Chiavi ont su convaincre avec leur concept de système "hautement professionnel et en même temps très facile à utiliser". Le fait que Mayoris soit en outre entièrement multilingue a fait pencher la balance en sa faveur.

Malgré cela, ils se sentaient toujours "comme des bleus qui avaient simplement une idée". Ils voulaient proposer des solutions aux petites entreprises qui souhaitaient faire de la publicité pour les possibilités avantageuses du courrier électronique, mais qui ne pouvaient pas engager leur propre informaticien. Le système devait donc être "dubelisicher", très simple et convivial.

Grâce à sa formation de base en design et à diverses formations continues dans le domaine de la publication en ligne, Reinshagen a été en mesure de concevoir le front-end de la nouvelle solution comme un "Clickable Dummy" entièrement selon ses idées et sur la base d'un concept d'utilisabilité strict. Chiavi a ensuite mis en œuvre ce "décor" sur le plan technique. Le plan d'affaires initial des deux hommes prévoyait d'offrir une solution hautement standardisée, spécialement destinée aux PME, afin qu'elles puissent profiter des avantages du marketing par e-mail. Avec la commande de Coop en 2002, l'objectif s'est inévitablement déplacé. "Nous avons dû développer une solution très individualisée qui répondait aux multiples exigences de Coop".

Au début, ils ont géré le client Coop parallèlement à leurs emplois à 100 % chez Trivadis et Planetactive. Lorsque les newsletters pour Coop sont devenues de plus en plus nombreuses et que d'autres clients ont manifesté leur intérêt, l'équipe a fini par envisager sérieusement de se mettre à son compte et a fondé une Sàrl en 2004. Celle-ci a été transformée en SA en 2006.

Pendant tous ces débuts, Mayoris n'a jamais eu besoin de faire de la prospection. "Les clients sont tous venus d'eux-mêmes". Cela devait devenir encore plus extrême lorsqu'en 2007, Maya Reinshagen s'est laissée convaincre de participer à un docu-soap télévisé. Fin 2006, l'Institut des jeunes entrepreneurs cherchait des candidats adéquats pour le documentaire télévisé "SF Start up", dans lequel les dix jeunes entreprises les plus innovantes de Suisse devaient être trouvées et élues. "Quelle connerie ! Sans moi", a déclaré Maya Reinshagen. Elle ne voulait en aucun cas participer à une émission de télévision du style "Traumjob". Les collaborateurs de l'IFJ lui ont toutefois assuré qu'il s'agissait d'un concept d'émission tout à fait différent - et l'ont rappelée avec insistance à l'ordre pour qu'elle soumette son business plan. Reinshagen a fini par envoyer son inscription "par souci de tranquillité". Le projet "Mayoris" a convaincu. Parmi plus de 1000 candidats, Maya Reinshagen a été sélectionnée par le jury parmi les dix premiers. Dans le documentaire en dix parties "Start up" diffusé sur SF, Maya Reinshagen a finalement été la seule femme parmi tous les jeunes entrepreneurs dont le portrait a été dressé. Cela a bien sûr entraîné un énorme battage médiatique. Une grande chance pour la jeune entreprise, qui était en fait née plus "par hasard". Le prix du vainqueur de "SF Start up" était la présentation de l'idée commerciale devant un groupe d'investisseurs illustres. Heliana Canepa, Urs Wietlisbach, Christoph Ringier et trois autres business angels ont été tellement convaincus par Mayoris qu'ils ont voulu investir. "Bien que nous n'ayons jamais pensé à chercher des investisseurs auparavant, on nous a maintenant proposé de l'argent pour la réalisation de nos autres projets. Nous avons été un peu pris au dépourvu, il faut bien l'avouer".

Le moment était venu de concrétiser l'idée initiale : Une suite d'email marketing hautement standardisée pour tous les budgets, fournissant des résultats hautement professionnels et pouvant être adaptée en un clic aux besoins individuels et à chaque CI. Grâce à l'argent des investisseurs, les collaborateurs nécessaires ont pu être engagés. Oliver Reinshagen, le mari, et Martin Bisang ont été les premiers à être engagés. Oliver Reinshagen, directeur et chef de produit de différents projets en ligne avant son embauche, est aujourd'hui directeur des services et donc responsable du support, du suivi des clients et de l'administration. Martin Bisang, un ancien collègue de l'époque de 4MEDiA, travaille encore aujourd'hui chez Mayoris en tant que développeur de logiciels. Avec d'autres spécialistes et conseillers dans les domaines de la rédaction et du marketing, Mayoris emploie aujourd'hui 18 personnes.

L'expansion continue vient d'aboutir à un deuxième tour de financement. Cette fois-ci, la Banque cantonale de Lucerne est l'investisseur principal et la Banque cantonale de Zurich le co-investisseur. Avec le soutien de ces deux partenaires financiers hautement professionnels, Mayoris veut continuer à maintenir et à renforcer sa position.

Mayoris est d'ores et déjà le premier fournisseur de solutions dans le domaine de l'e-mail marketing en Suisse. L'entreprise l'a démontré début mai en lançant la "Première journée suisse de l'e-mail marketing". 165 personnes ont assisté aux présentations de haut niveau de cinq experts reconnus au Technopark de Lucerne. L'événement doit devenir à l'avenir un rendez-vous fixe de la branche. La stratégie de cette idée : en Allemagne, le marché de l'e-mail marketing est déjà saturé. En Suisse, Maya Reinshagen estime qu'il y a encore du retard à rattraper. "De nombreux fournisseurs étrangers souhaitent donc se développer en Suisse. Nous ne pouvons faire face à cette concurrence ici que par la qualité".

Pour Reinshagen, l'avantage sur le marché réside dans le fait que Mayoris offre la qualité et le service personnalisé si importants en Suisse. Un autre USP est que la création, l'envoi et l'évaluation d'e-mailings multilingues sont beaucoup plus simples avec Mayoris qu'avec les systèmes concurrents. Enfin, Mayoris dispose d'un "lien direct" avec Bluewin grâce à la conservation des données chez Swisscom IT Services - un argument important pour des clients tels que Coop, Swisscard ou Mercedes-Benz Suisse, pour qui la conservation sécurisée des données et une distribution irréprochable en Suisse sont essentielles.

Pour poursuivre sa croissance, Mayoris se concentre dans un premier temps principalement sur la Suisse. Pour ce faire, le réseau d'agences partenaires, qui servent à leur tour leurs propres clients avec Mayoris, doit maintenant être développé de manière ciblée. "Grâce à Mayoris, les agences chargées de la communication de leurs clients sont en mesure de créer, d'envoyer et d'évaluer rapidement et sans connaissances techniques des e-mailings hautement professionnels. Sans parler des commissions intéressantes, les agences ont ainsi la possibilité de proposer des services complémentaires comme la conception, la rédaction et la réalisation". Parallèlement, Mayoris a également jeté son dévolu sur l'Allemagne. La première étape est le partenariat récemment conclu avec Rabbit eMarketing. Grâce à la collaboration avec cette agence de dialogue marketing de renom, les "lièvres" qui ont déjà du succès en Allemagne et au niveau international proposent leurs conseils en Suisse avec le système de Mayoris. "Un grand avantage pour nous ; car nous avons ainsi accès aux meilleurs experts en e-mail marketing d'Europe pour conseiller les grands clients exigeants". Inversement, Mayoris est désormais également distribué en Allemagne par Rabbit.

Pour Maya Reinshagen, la croissance a eu pour conséquence que ses tâches sont passées de plus en plus de la "construction" opérationnelle d'une newsletter à la création d'une entreprise. "Le travail s'est déplacé vers le management. Ce n'était pas vraiment prévu, mais c'est exactement ce que je recherchais. Je voulais faire bouger les choses". Andreas Panzeri
 

Radio 24 : le maquettiste Christian Bisang se lance dans la production musicale

Le maquettiste de Radio 24, Christian Bisang, quitte la station zurichoise à la fin du mois d'août, après six ans d'activité. En tant que membre des studios Hitmill, il sera responsable dès l'automne de productions musicales pour des groupes ou des films.

Le batteur du groupe zurichois "Subzonic" répond ainsi à l'appel de son compagnon de route musical de longue date, Roman Camenzind. Christian Bisang a fortement marqué de son empreinte la nouvelle maquette de Radio 24, produite à Los Angeles, avec ses productions hautement musicales, a déclaré la directrice des programmes Karin Müller dans un communiqué publié mercredi.
 

Rivellution au cinéma : spot cinéma 3D

La société de boissons Rivella, basée à Rothrist, a chargé son agence média OMD Suisse et la société de production Skycube.tv de réadapter le spot publicitaire existant « lang-lebe-anders » mettant en scène Cédric (Erdmannpeisker) pour le cinéma en 3D. La version 3D a pour objectif d’attirer davantage l’attention afin de renforcer la notoriété de la marque et de stimuler les achats.

Le moment a été choisi très consciemment, comme le confirme Patrick Marty, Group Product Manager Softdrinks, Rivella : "Nous avons planifié la réalisation en 3D pour la sortie en salle de Pirates des Caraïbes - On Stranger Tides en 3D, afin d'offrir à notre groupe cible une expérience particulière dans le pré-show". Skycube est la maison de production de 3D Impact Media, basée à Montevideo, New York et Zurich. Selon le communiqué, l'entreprise est leader dans la production de contenus 3D pour le cinéma, la télévision et les médias out-of-home.
 

Haute tension : "I bike Züri

Depuis mai 2011, une campagne d'affichage invite les habitants de la ville de Zurich, à se déplacer plus souvent à vélo. Sous le slogan "De Zurich à Zurich, se déplacer correctement", l'agence de publicité zurichoise Hochspannung a créé un visuel clé qui montre les cyclistes tels qu'on les voit régulièrement à Zurich : Avec une jambe de pantalon retroussée.

La campagne doit montrer que le vélo est le bon moyen de locomotion en ville pour tout le monde et qu'il a en outre donné naissance à un style propre et cool. Peu importe que l'on soit avocat, banquier, étudiant ou artiste, le slogan "I bike Züri" s'applique à tous. L'objectif de la campagne est de donner envie aux Zurichoises et aux Zurichois de se mettre au vélo et de les sensibiliser à la diversité et aux particularités des moyens de transport.

La campagne d'affichage a été créée et réalisée par l'agence de publicité zurichoise Hochspannung. Un street casting a permis de trouver les modèles qui ont été photographiés par la photographe zurichoise Katharina Lüscher. La campagne est en cours depuis début mai 2011 et est visible dans toute la ville de Zurich.

Responsable chez Hochspannung Zürich : Tom Fäh, Marco Huber, Matthew Katumba,
Julian Murer, Elisa Stahel, Alex Taiganidis, Angela Van der Sman. Photographe : Katharina Lüscher.
 

Etextera reçoit le soutien du Conseil national

L'agence de rédaction Etextera bénéficie du soutien de quatre conseillères nationales. Sur le site web de l'agence, ces femmes politiques s'expriment sur la philosophie d'entreprise de cette dernière.

Sur le site de l'agence, les conseillères nationales Ursula Wyss (PS Berne), Franziska Teuscher (vice-présidente des Verts suisses), Barbara Schmid-Federer (PDC Zurich) ainsi que Kathy Riklin (PDC Zurich) s'expriment à ce sujet. "Les femmes qualifiées ayant une famille ne trouvent toujours pas de travail, sauf dans des conditions difficiles. Etextera s'oppose à cette situation", estime par exemple la conseillère nationale Barbara Schmid-Federer (PDC Zurich) sur le site Internet d'Etextera.

Selon Ruth Hardegger-Wickli, Managing Director d'Etextera, l'accueil réservé par les politiques et les entreprises se traduit concrètement par une augmentation rapide du nombre de clients. Car la philosophie commerciale est devenue un facteur de relations publiques pour de nombreuses entreprises.
 

Le dernier mais non le moindre : Un publicitaire inculpé pour "mosquée baba

Le parquet de Graz a porté plainte contre le publicitaire suisse Alexander Segert et le chef du FPÖ en Styrie, Gerhard Kurzmann, pour incitation à la haine. Le motif de l'accusation est lié au jeu en ligne "Moschee baba".

Le jeu anti-minarets intitulé "Moschee baba" vise à faire disparaître les mosquées, les minarets et les muezzins en cliquant dessus et à collecter des points. Le FPÖ de Styrie avait développé ce jeu avec Segert pour la campagne électorale de 2010, déclenchant une vague d'indignation en Autriche, comme l'écrit l'ATS dans un communiqué. Comme Segert l'a lui-même fait savoir, 100'000 personnes ont participé au jeu en 48 heures.
Le prédécesseur de "Moschee baba" s'appelle "Minarett-Attack". Ce jeu Internet a également été créé par Segert et a été utilisé lors de la campagne pour l'interdiction des minarets en Suisse. Ce jeu avait servi de modèle à la variante styrienne.
Le parquet de Graz veut à présent empêcher que Segert continue à avoir les mains libres. La peine encourue pour incitation à la haine est tout de même de deux ans de prison. Comme Hansjörg Bacher, porte-parole du parquet, l'a confirmé mercredi dans un article de presse autrichien, le ministère de la Justice a donné son feu vert à l'accusation. Le parquet a également demandé qu'une amende soit infligée au FPÖ Steiermark et à l'agence de publicité. Le montant de cette amende dépendra de la situation économique et servira à absorber l'avantage financier obtenu.

 

Eins1 : Pour World Vision, un nouveau mouvement a été lancé

Il est possible d’améliorer durablement la situation alimentaire dans les pays en développement en modifiant ses propres habitudes alimentaires. La campagne en ligne innovante « It’s my part » de World Vision montre de manière originale comment y parvenir.

World Vision lance une initiative contre la faim dans le monde. Il s'agit de la contribution que l'on peut apporter pour améliorer la situation alimentaire dans les pays en développement - réduire la consommation de viande. En effet, la production de viande consomme énormément de ressources qui manquent ailleurs - et notamment dans les pays en développement - pour produire des aliments de base.

Afin d'attirer l'attention de nouveaux groupes cibles plus jeunes sur ce thème, l'agence de communication Eins1 de Winterthour a développé avec "it's my par "t une marque autonome qui implique le spectateur et l'incite à agir lui-même. L'objectif de la campagne est de motiver le plus grand nombre possible de personnes à entreprendre quelque chose de concret et à limiter consciemment leur consommation de viande.

Sur Its-my-part.ch, on peut participer en tant qu'individu, famille, colocation, équipe ou entreprise entière et définir l'intensité et la durée de l'engagement. L'effet obtenu en termes d'économie de ressources est alors visible. Le quiz sur les repas permet d'en savoir plus sur son propre bilan alimentaire et de déterminer son "type de nourriture". Un court-métrage d'animation, des informations de fond sur les relations globales entre la consommation locale et la sécurité alimentaire mondiale ainsi que des exemples concrets issus du travail de projet de World Vision complètent l'offre.

La diffusion se fait principalement par le biais de films viraux, de médias sociaux, d'e-letters et d'autres canaux en ligne et est complétée par des annonces. De plus, Rolf Hiltl a été engagé comme sponsor de la campagne. Des mesures de coopération sont également mises en place et de délicieuses recettes végétariennes by Hiltl peuvent être téléchargées sur le site Internet.

Responsable chez World Vision Suisse : Esther Bodenmann (direction de projet), Irene Fogwe (recherches + coordination), Clemens Schuster (communication en ligne). Responsable chez Eins1 : Tom Mörker (direction générale/conception), Peter Krebs (direction conseil/conception), Alain Schwaar (chef de projet), Attilio Leonardi (design), Caroline Odermatt (texte/web), Paul Girard (texte/publicité), Jeannine Hitz (PAO) ; Bruno Bolliger (Animation Movie). Responsable chez Web Com TV : Kai Hofmann, Louis Golay (postproduction du film), Adrian Oberle, Victor Künzig, Olivier Dahinden (programmation du site web).
 

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