Homegate : Stefanie Fritze devient CMO

A partir du 01.04.2016, Stefanie Fritze renforcera le management de Homegate en tant que nouvelle Chief Marketing Officer (CMO). Elle assume la responsabilité de l'ensemble du marketing du portail immobilier suisse leader et rend compte au CEO Axel Konjack.

Âgée de 40 ans, elle dispose de plus de quinze ans d'expérience dans le domaine du marketing et du numérique. Dernièrement, elle a dirigé la plateforme MSN chez Microsoft Suisse en tant que Market Lead Austria and Switzerland et était en outre responsable des innovations de produits numériques et des partenariats du groupe dans les deux pays. Avant de travailler pour Microsoft Suisse, Stefanie Fritze a dirigé pendant plusieurs années des projets de contenu numérique et de développement commercial à la radio et télévision suisse SRF et à la station de radio du sud-ouest de l'Allemagne RPR1.

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Cette Allemande d'origine a commencé sa carrière professionnelle au sein du groupe d'édition Schwarzwälder Bote. Stefanie Fritze est diplômée en gestion d'entreprise et a fait ses études à Ravensburg. Axel Konjack, CEO de Homegate, se réjouit dans un communiqué : "Stefanie Fritze est une touche-à-tout numérique et un renfort idéal pour la nouvelle équipe de management de Homegate".

Seed : toucher et informer pour Swiss Life

Seed a réalisé deux films pour le groupe Swiss Life. Ces films ont pour thème central une vie plus longue et autonome.

Avec le film touchant "Ce qui compte dans la vie", Swiss Life exprime en trois bonnes minutes l'importance de l'autodétermination. Plus de 30 personnes, du bambin de trois ans à la personne âgée de 103 ans, s'expriment à ce sujet et incitent les spectateurs à réfléchir à leur propre vie. Le film a été réalisé par Elias Ressegatti.

Dans le deuxième film réalisé par Adrian Wisard, les faits sont au centre de l'attention. En quelques mots et avec un clin d'œil, Swiss Life donne un aperçu de ses marchés, de ses produits et de ses services. Le film a été réalisé en stop motion.

Les films sont utilisés dans le cadre de manifestations pour les clients, les partenaires et les collaborateurs, dans les médias sociaux et sur les canaux en ligne de Swiss Life. Swiss Life a créé un site Internet dédié au thème de l'autonomie et de l'allongement de la vie. Hub de contenu dans lequel des articles, des interviews et des blogs sont disponibles. Seed a conçu et réalisé les deux films en tant qu'entrepreneur général.

Evoq met le RTR sur la route

Grâce à une tournée promotionnelle et à un vieux bus VW aménagé en véhicule multimédia, Evoq fait descendre Radiotelevisiun Svizra Rumantscha (RTR) dans les rues des Grisons. La marque se repositionne avec le slogan «al Puls dal Grischun».

Depuis peu, le bus VW d'époque circule dans les Grisons en tant que véhicule multimédia appelé "Microlotta". Le VW-Oldtimer (1974) développé par evoq fait la promotion de l'offre de programmes de RTR, la télévision et la radio de la Suisse rhéto-romane. Il s'agit de la faire connaître à une plus large population grisonne - avec un accent particulier sur les nouvelles offres en ligne.

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Première étape du roadshow sur la place Maurice à St. Moritz (photo : Evoq)

Le bus est équipé d'une infrastructure audio, vidéo et multimédia. Il a été transformé par Diprint et réalisé techniquement par TPC Zurich. Les écrans diffusent des images en direct du studio de radio et des émissions de télévision en romanche, mais aussi des contenus de médias sociaux qui incitent à la participation et au partage. Les personnes intéressées peuvent rencontrer les animateurs en personne ou chatter avec eux. Grâce à l'application "Play RTR", les visiteurs peuvent découvrir les émissions de RTR sur des iPads fixes à l'aide de vidéos et de podcasts.

L'objectif de RTR : prendre le pouls

"En étroite collaboration avec les responsables de RTR, nous avons développé, parallèlement au roadshow, le positionnement de la marque avec une matrice de communication", explique Christian Sutter, partenaire d'Evoq et directeur de création. "De celle-ci est né le slogan "al Puls dal Grischun", qui est au centre de la communication : Reproduire le pouls de la Suisse rhéto-romane sur le lieu de l'événement. Se trouver là où se trouve le public. La radio et la télévision au plus près de la population locale, à portée de main et de main. Le bus VW "Microlotta" fonctionne ainsi comme un vecteur de sympathie et un accroche-regard".

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Photos bus : RTR

Le "pouls" a été visualisé avec des éléments graphiques correspondants, qui rappellent en même temps la topographie du canton de montagne. Il marquera visuellement et idéalement la future image de marque de RTR et sera appliqué à tous les supports, des locomotives publicitaires aux annonces. Les nouveaux éléments graphiques élargissent l'identité visuelle de RTR, qui s'aligne sur les directives de la SRF.

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"Microlotta" sera présent cette année lors de nombreux événements, open airs et fêtes. Le bus doit son nom au public de RTR, qui a pu soumettre des propositions sur diverses plateformes en ligne de RTR, lesquelles ont ensuite été tirées au sort à la radio.

 

Recherche d'une solution commune : les prestataires de services financiers suisses se mobilisent contre Apple

Credit Suisse, Postfinance, Raiffeisen, UBS, ZKB, SIX, Coop, Migros et Swisscom ont entamé des discussions en vue de mettre en place une solution suisse commune pour le paiement mobile. Jusqu'à présent, deux systèmes se font concurrence, mais Apple pourrait bientôt faire son entrée sur ce marché.

Selon le communiqué, les discussions sont "ouvertes". Elles doivent permettre de déterminer si et dans quelle mesure un système de paiement mobile commun, fort et convivial peut être diffusé en Suisse "par tous les canaux, sur l'ensemble du territoire et rapidement". Les solutions de paiement mobile récemment lancées par Postfinance (Twint) et SIX (Paymit) ont certes suscité l'intérêt des consommateurs, des commerçants et des banques, mais elles se distinguent par leurs possibilités d'utilisation et leur arrière-plan technologique. Les différents prestataires de services financiers étudient à présent la possibilité d'une collaboration afin de pouvoir proposer aux consommateurs suisses et au commerce de détail une solution intégrée et standardisée pour le trafic des paiements numériques.

La Poste suisse, respectivement Postfinance, a reçu le mandat du Conseil fédéral de mettre à disposition une infrastructure de trafic des paiements pour la Suisse. De leur côté, SIX et les banques veulent pouvoir offrir à leurs clients une interface directe et sûre. Les parties sont donc d'accord pour dire qu'il est judicieux et nécessaire de discuter de l'évaluation d'une solution adaptée aux exigences suisses, selon le communiqué.

Une solution commune pour tous les acteurs du marché

La solution commune pourrait être utilisée par tous les clients et serait ouverte à tous les commerçants, banques, émetteurs de cartes de paiement et autres acteurs du marché. Les contrats clients existants seraient transférés en fonction de la solution. La protection des investissements des clients commerciaux en ce qui concerne l'infrastructure et les adaptations du système resterait assurée, écrivent les parties participantes.

Les parties concernées informeront le public des premiers résultats des discussions au plus tard début mai. Dans l'intervalle, les développements des deux solutions se poursuivent sans changement. Les nouvelles fonctions annoncées de Twint (cartes de pointage numériques, couponing, connexion directe au compte) et de Paymit (paiement au point de vente, paiement in-app, paiement dans l'e-commerce) seront introduites comme prévu, indépendamment de l'évolution des discussions.

Trembler devant Apple

En s'unissant éventuellement, les plus grands établissements financiers suisses veulent se préparer à l'arrivée prochaine d'Apple Pay sur le marché - au lieu de se battre les uns contre les autres comme jusqu'à présent. Jusqu'à présent, Six et Postfinance ont en effet tenté de rallier les banques à leurs solutions. La crainte d'Apple ne semble pas infondée. Non seulement parce que le public cible suisse pour les paiements mobiles Extrêmement affilié à l'iPhone mais aussi parce qu'Apple a déjà remporté un succès retentissant aux États-Unis avec Apple Pay et s'est imposé face à ses concurrents.

L'entrée d'Apple sur le marché pourrait ne pas se faire attendre longtemps. Selon le groupe américain Finews.ch a déposé en mars la marque Apple Pay auprès de l'Institut fédéral de la propriété intellectuelle. Et des brevets ont été déposés depuis longtemps aux Etats-Unis, qui font également dresser l'oreille au secteur financier local : Par exemple, la récupération d'informations sur les comptes afin de pouvoir diffuser des publicités ciblées sur les appareils mobiles. Un signe qu'Apple ne veut pas seulement se lancer dans la gestion des finances personnelles, mais aussi dans la vente de produits financiers. Apple a également déposé un brevet pour les paiements peer-to-peer, c'est-à-dire précisément pour le service proposé par Paymit et Twint. (hae)

 

Décès de l'acteur et réalisateur Paul Roland

L'acteur, metteur en scène et animateur radio bernois Paul Roland est décédé. Roland est décédé la semaine dernière à l'âge de 84 ans, comme l'a annoncé sa famille mercredi.

Roland a travaillé comme acteur et metteur en scène principalement à Berne, au Städtebundtheater de Bienne-Soleure et à la Komödie de Bâle, ainsi qu'en Allemagne. En 1993, la Société suisse du théâtre lui a décerné l'anneau Hans Reinhart pour ses mérites dans le domaine de la création théâtrale suisse. A Berne, il a rendu de grands services en développant l'école de théâtre qu'il a dirigée de 1965 à 1996. A la radio, il a été l'un des premiers créateurs de la pièce radiophonique "Schreckmümpfeli", comme le journal Der Bund l'a publié mercredi dans un article. Nécrologie a mentionné. (SDA)

Photo : Derbund.ch

Snapchat se prépare à lutter contre Facebook

L'application Snapchat, surtout connue pour ses photos qui s'effacent d'elles-mêmes, a considérablement élargi ses fonctions. Après la dernière mise à jour, les utilisateurs peuvent également se téléphoner et s'envoyer des fichiers supplémentaires très variés.

L'idée est de pouvoir passer facilement d'une forme de communication à une autre - texte, autocollant, photo, audio ou vidéo -, explique l'entreprise californienne dans un article de blog. Snapchat se rapproche ainsi de grands fournisseurs comme WhatsApp ou Facebook. Sans doute pour se rendre plus compétitif, Snapchat a également mis à jour ses paramètres de confidentialité. Selon un rapport du service en ligne Digiday, cela devrait permettre de mieux cibler la publicité. Snapchat a été fondé en 2011 à Los Angeles et était au départ surtout apprécié des adolescents. L'application disponible sur Android et iOS permet d'envoyer des photos qui ne sont visibles que pendant quelques secondes et qui s'effacent ensuite d'elles-mêmes. Selon ses propres indications, plus de 100 millions de personnes utilisent Snapchat chaque jour. Parallèlement, le service photo Instagram a également élargi son offre. Désormais, il sera possible d'envoyer des vidéos d'une minute via l'application, alors que jusqu'à présent, seuls des clips de 15 secondes étaient possibles. Instagram appartient, comme Whatsapp, au groupe Facebook. (SDA)

La Mobilière devient mobile sur Internet

L'assureur Mobiliar acquiert la moitié de la place de marché en ligne suisse Scout24. Pour ce faire, Mobiliar a racheté les parts détenues par la société d'investissement KKR et d'autres actionnaires. Le reste du capital de l'entreprise est détenu par Ringier.

L'acquisition a eu lieu au printemps, comme l'ont annoncé mercredi Ringier, La Mobilière et Kohlberg Kravis Roberts (KKR). Le prix d'achat n'a pas été communiqué. Pour l'assurance, cette étape est une possibilité de développer sa place de marché numérique proche de son activité principale. En collaboration avec Ringier, la Mobilière veut faire de Scout24 le système leader en matière de voitures et d'immobilier. Ringier a indiqué vouloir faire passer Scout24 à la phase suivante en collaboration avec la Mobilière, après une croissance fructueuse avec KKR. Scout24 Suisse comprend la plate-forme automobile Autoscout24, le marché immobilier Immoscout24 ainsi que les plates-formes de petites annonces Anibis.ch et Gratis-Inserate.ch. Gratis-Inserate.ch n'a été racheté que début mars. (ATS)

CR Bâle : un texte clair pour BZ Bâle

Une nouvelle campagne créée par CR Basel va à l'essentiel pour le quotidien BZ Basel.

Le BZ Basel/Basellandschaftliche Zeitung est le quotidien indépendant de Bâle et de sa région, qui porte haut les valeurs journalistiques fondamentales dans ses reportages : La nouvelle campagne développée par CR Basel, avec des annonces, des mesures pour les transports publics, des spots radio et des films, l'illustre par un concert de suppressions de passages de texte, afin de mettre en évidence les éléments vraiment importants de manière brève, concise et non falsifiée.

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Responsable chez AZ Medien : Zaira Noro (directrice du marketing), Myriam Born (directrice de la publication). Responsable au CR Bâle : Gabriel Heuberger (CD), Judith Mann (texte), Thomas Schaub (AD), Daniel Roth, Ruedi Rominger (graphisme), Thomas Fux (conseil).
 

L'organe de médiation de la SSR se considère comme un "mur des lamentations

En 2015, le service de médiation de la SRG Deutschschweiz a reçu 202 réclamations concernant des émissions de la Radio et Télévision suisse (SRF). Le nombre de cas jugés fondés a toutefois diminué, passant de 24 % à 17 %. Le service se considère comme un « mur des plaintes ».

L'augmentation des réclamations ne peut pas être interprétée comme le signe d'une détérioration générale des programmes, écrit l'ombudsman dans son communiqué de mardi. Au contraire, il est de plus en plus sollicité en tant que "mur des plaintes".

Les émissions d'information et politiques dans le collimateur

Les téléspectateurs et téléspectatrices ont surtout critiqué les émissions d'information et politiques comme le "Tagesschau" (31 interventions), "10 vor 10" (12 interventions) et le "Rundschau" (10 interventions). Le public de la radio s'est surtout plaint de l'émission satirique "Zytlupe" (9 réponses), des informations en général (7 réponses) et des contributions au "Regionaljournal" (6 réponses). Hormis en 2014, où plus de 500 plaintes ont été déposées, l'office de médiation n'a jamais traité autant de réclamations au cours des dix dernières années qu'en 2015. En 2014, deux émissions ont suscité à elles seules beaucoup de colère : 110 plaintes ont été déposées contre un reportage de "Rundschau" sur l'achat du Gripen, et même 185 contre l'émission de "Schawinski" avec Andreas Thiel.

Le nombre de cas de réclamations justifiées a diminué : en 2015, 17 pour cent (année précédente : 24 pour cent) des réclamations ont été considérées comme "plus ou moins justifiées". En revanche, 83 pour cent étaient "plus ou moins injustifiés" aux yeux de l'organe de médiation. 16 cas ont été portés devant l'Autorité indépendante d'examen des plaintes en matière de radio et de télévision.

L'année électorale a des répercussions

L'année électorale 2015 se reflète également dans les statistiques : 24 réclamations critiquaient des émissions en lien direct ou indirect avec les élections. Il était frappant de constater que ces réclamations provenaient presque exclusivement de personnes proches de l'UDC. Toutes ont été considérées comme injustifiées. En revanche, sept demandes concernant un reportage de "Kassensturz" ont été jugées justifiées. Celui-ci portait sur la position des partis en matière de protection des consommateurs. (ATS)

Heide Hauer est nommée directrice associée de la communication Europe de Mondelez

Le fabricant de produits alimentaires Mondelez International accueille Heide Hauer en tant qu'Associate Director Communications Europe au siège européen de Glattpark Zurich. Hauer prendra ses fonctions le 1er avril 2016.

Avec la séparation de l'activité café au début du mois de juillet de l'année dernière, le troisième fabricant mondial de produits alimentaires se concentre désormais encore plus sur l'activité confiserie et se réorganise également dans le domaine de la communication sous la direction de Heide Hauer. Mondelez International, principalement connu dans notre pays pour la fabrication du chocolat suisse traditionnel Toblerone et son usine de production dans la région de Berne, dirige les affaires européennes depuis Glattpark. Heide Hauer, qui dirigeait auparavant le département Corporate Affairs en Autriche, en Hongrie, en Suisse, en République tchèque et en Slovaquie et occupait le poste d'Area Manager Internal Communications pour l'Europe centrale, rejoindra le siège européen de l'entreprise à Zurich le 1er avril.

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L'Autrichienne est revenue à Vienne en 2012 après six ans passés à l'étranger et a d'abord été responsable de la communication d'entreprise pour Mondelez Autriche, puis d'autres responsabilités sont venues s'ajouter. Durant cette période, Heide Hauer a notamment accompagné en termes de communication le repositionnement de Kraft Foods Autriche en Mondelez Autriche et, l'été dernier, la scission de la division café. Hauer a commencé en 2009 au siège de Cadbury à Londres en tant que Global Public Affairs Manager. Après le rachat de l'entreprise de confiserie par Kraft Foods, elle a travaillé au sein de la représentation européenne de l'entreprise à Bruxelles. Heide Hauer est diplômée de l'Académie diplomatique de Vienne.

"L'année dernière, Mondelez International a complètement réorganisé son organisation, ce qui a mis l'accent sur le thème de la communication du changement. Dans mon rôle de CE Area Manager, je me suis donc davantage consacré à la communication interne, qui est essentielle pour le succès d'une entreprise, surtout après un grand bouleversement. Je me réjouis à présent de pouvoir accompagner l'entreprise dans sa phase de transformation et dans son programme de croissance clair, également au niveau européen", a déclaré Heide Hauer dans un communiqué.

 

Nemuk produit deux films pour Addiction Suisse

Dans le cadre d'une campagne de sensibilisation destinée aux proches de personnes souffrant d'alcoolisme, l'agence zurichoise Nemuk a produit deux films d'information.

Conçus sur mandat de la fondation Addiction Suisse et soutenus financièrement par le Programme National Alcool (PNA), ces films racontent l'histoire de plusieurs personnes concernées et donnent la parole à des experts qui, en tant que thérapeutes et conseillers, s'occupent de proches de personnes alcooliques.

En Suisse, près d'un demi-million de personnes souffrent de l'alcoolisme d'un membre de leur famille et 100'000 enfants grandissent dans des familles touchées par l'alcool. Bien que les proches des personnes alcooliques soient souvent exposés à de lourdes charges, à peine 4 pour cent d'entre eux sollicitent une aide spécialisée.

Afin d'informer les proches des personnes dépendantes sur l'offre de conseil existante et de sensibiliser un large public, Nemuk a réalisé deux films de huit minutes chacun. La première des deux parties (Alcoolisme : un fardeau aussi pour les proches) aborde les contraintes auxquelles sont confrontés les proches de malades alcooliques. La deuxième partie (Alcoolisme : comment les proches peuvent-ils trouver du soutien) présente des offres d'aide très concrètes pour les proches.

Responsable à Addiction Suisse : Sabine Dobler, Marion Forel. Responsable chez Nemuk : Thierry Figini, Naomi Meran, Ottavia Masserini (concept, scénario, direction de projet) ; film et montage : Makanart, Markus Zehnder & Joshua Pflüger.

Addictive Films : un original ne peut pas être synchronisé

La version originale plutôt que la version doublée : Addictive Films a créé trois nouveaux spots pour Independent Pictures.

Un film n'offre tout son cinéma que dans sa version originale. Même si l'on ne parle pas le finnois, l'ourdou ou le basque, la couleur de la langue et les émotions dans le jeu offrent un plaisir cinématographique complet. Exactement comme les créateurs l'avaient prévu. Car chaque film et chaque acteur perd son caractère original avec les voix de doublage.

Independent Pictures, la marque de l'Association suisse du cinéma de studio, s'oppose désormais à la tendance à regarder de plus en plus les versions synchronisées. Les spots doivent inciter les spectateurs à choisir la version originale plutôt que la version synchronisée. En collaboration avec Addictive Films, trois spots ont été créés pour montrer aux yeux - et aux oreilles - que les grands sentiments tels que l'amour, la colère ou le désespoir ne résonnent vraiment qu'en version originale. L'inspiration provient de genres classiques de films de studio eux-mêmes. Ainsi, un amour fou français, le cinéma britannique de la working class et un drame finlandais sur la douleur du monde ont été mis en scène. Pour ce faire, il a été possible de faire appel à des acteurs qui sont parfaitement à l'aise dans les genres correspondants et qui utilisent leur langue d'origine de manière ciblée. Par exemple Illka Koivula, qui avait déjà brillé dans Laitakaupungin valot (Lights in the Dusk) d'Aki Kaurismäki. Ou Déborah Révy, que l'on connaît de "Love", un film de Gaspar Noe très discuté au Festival de Cannes. Les spots sont actuellement visibles au cinéma, en ligne et, à une date ultérieure, à la télévision.

Responsable chez Independent Pictures : Beat Käslin (Arthouse) ; Wolfgang Blösche Filmcoopi). Responsable chez Addictive Films : Thomas Ammann (concept / texte) ; Stephan Christen (production créative / concept) ; Thomas Sabel (mise en scène) ; Marco Barberi (caméra).
 

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