Un zeltli pour une voix

Des spots cinématographiques aux cadeaux promotionnels : les partis suisses sortent le grand jeu en cette période électorale. Le magazine « Werbewoche » a interrogé cinq d'entre eux sur leurs stratégies de communication et a demandé à des experts de les évaluer.

C'est l'automne. Il n'y a pas que dans la forêt que les feuilles mortes s'accumulent en tas imposants et bruissants. Dans les boîtes aux lettres aussi, malgré l'autocollant "Pas de publicité", des feuilles avec des visages plus ou moins sympathiques s'empilent. Et comme si la terreur des boîtes aux lettres ne suffisait pas, des affiches avec les têtes susmentionnées poussent comme des champignons sur des terrains privés. Sans parler des surfaces publicitaires sur le domaine public. Oui, c'est l'automne, l'automne électoral 2011.

A l'exception des votations importantes, les partis suisses ne sont jamais aussi présents que lorsqu'il s'agit de décrocher le plus grand nombre de sièges possible au Conseil national et au Conseil des Etats. Cette présence reflète notamment le mix médiatique utilisé par les stratèges politiques : L'effet à grande échelle est le mot d'ordre - en tout cas pendant la campagne électorale. "Nous diffusons notre publicité sur presque tous les canaux autorisés", explique par exemple Noé Blancpain, chef de la communication du PLR. La situation est similaire pour le PDC, le parti des Verts et le PS : Affiches, annonces, mailings, flyers, brochures pour les membres et Internet font partie du mix médiatique actuel de tous. C'est l'UDC qui sonne le plus fort pour conquérir les sièges au Parlement. Le soleil et le drapeau suisse ne sont pas les seuls à nous sourire au visage à chaque pas. En cette année électorale, le parti s'est même offert son propre spot cinématographique.

Mark Balsiger, conseiller politique, est l'un de ceux qui s'intéressent de près au succès des campagnes électorales. L'auteur des livres "Wahlkampf in der Schweiz" et "Wahlkampf - aber richtig" en est convaincu : "Celui qui peut porter le débat dans la partie rédactionnelle des médias de masse et y garder le dessus a de bonnes chances de gagner". Ce n'est pas un hasard : plus de quatre cinquièmes des électeurs utilisent des articles de journaux pour se forger une opinion avant les votations. C'est la conclusion de l'étude "VOX-Trendberichterstattung", réalisée par l'institut de recherche gfs.bern sur mandat de la Chancellerie fédérale pour la législature 2003-2007. Même si les sondages sur lesquels se base l'étude se rapportent à des votations, le tableau est similaire pour les élections. Balsiger mentionne dans ce contexte le "phénomène" UDC : "Aucun autre parti ne reçoit, même de loin, autant d'attention de la part des médias. Le fait que les commentaires soient majoritairement négatifs ne joue manifestement aucun rôle".

L'affiche comme "média à venir

Les responsables de la communication des autres partis savent également que l'attention est le bien le plus précieux en politique. Mais le point crucial de la mise en œuvre est souvent le budget limité. En conséquence, lors des votes, on analyse très précisément quel média véhicule le plus efficacement le message du parti. "Lorsque les moyens sont limités, nous avons plutôt tendance à miser sur les annonces, car nous pensons ainsi pouvoir mieux atteindre le groupe cible des personnes intéressées par la politique", explique Min Li Marti, responsable des campagnes et de la communication du PS Suisse. Malgré tout, l'affiche jouit d'une grande importance dans la publicité politique suisse. A cet égard, les partis ne mentionnent pas seulement les surfaces publicitaires achetées, mais aussi l'affichage sauvage comme moyen important pour placer leurs messages. Et apparemment, les destinataires réagissent aussi positivement au discours classique. C'est ce qu'a mentionné l'étude VOX. Les auteurs ont constaté que l'affiche était certes utilisée par une forte minorité - composée principalement de jeunes - pour se forger une opinion avant les votations. Mais en même temps, ils lui ont attribué le titre de "média émergent". Lukas Golder, chef de projet senior de gfs.bern, constate que les campagnes de votation sont de moins en moins menées personnellement, par exemple par des stands. Cela conduit finalement à des budgets plus élevés et à une professionnalisation. "Les acteurs des campagnes ne veulent pas seulement que les thèmes soient menés par des contenus. Ils les recherchent dans la symbolique liée à la question de fond", poursuit Golder. Pour cela, on mise de manière ciblée sur des éléments de brand management et sur des médias qui peuvent véhiculer de tels symboles de manière simple et frappante. L'affiche est aujourd'hui utilisée de manière plus systématique et, selon le rapport de tendance de VOX, elle fait l'objet d'une plus grande attention depuis quelques années en cas d'utilisation massive - notamment grâce aux sujets parfois provocateurs.

Des émotions exacerbées

Si le mix médiatique des cinq partis ne diffère pas trop - dans le cadre de leurs possibilités financières respectives -, les stratégies d'émotionnalisation choisies divergent. La linguiste Sascha Demarmels (voir ci-dessous) s'est penchée sur cette thématique dans sa thèse sur les affiches de votation suisses au 20e siècle. Le fait que des émotions très fortes soient souvent utilisées sur les affiches politiques semble tout à fait approprié : "Alors qu'une gratification directe intervient lors de l'achat d'un produit, la récompense est plus éloignée lors d'actions politiques ou, dans le cas de décisions démocratiques, n'intervient peut-être même pas". La chercheuse en communication constate que les affiches de votation font souvent appel à des émotions négatives. "L'affiche électorale en revanche", selon Demarmels, "devrait être positive : une nouvelle personne arrive, qui veut faire bouger les choses". On voit les choses différemment à l'UDC, comme l'explique Silvia Bär, secrétaire générale adjointe : "Nous sommes un parti proche du peuple et nous prenons en compte les peurs et les inquiétudes de la population". Une stratégie qui est également appliquée dans la campagne électorale actuelle. Pour la mise en œuvre, le parti choisit un langage que toutes les personnes comprennent. Les autres partis interrogés sont un peu plus exigeants envers leur électorat. Non seulement leurs slogans de campagne exigent un travail de réflexion plus ou moins intense. La mise en œuvre visuelle des thèmes de campagne n'est pas non plus toujours évidente au premier coup d'œil (plus de détails ci-dessous). Sur le plan émotionnel, les Verts misent également majoritairement sur la peur : "Nous voulons aller chercher les électeurs et électrices sur leurs préoccupations concernant la pollution, le changement climatique et la dangereuse énergie nucléaire. Un autre thème est la solidarité", explique la secrétaire générale Miriam Behrens. Le PDC se montre plus optimiste. Nous ne nous occupons pas de la mauvaise situation, mais du succès, souligne la responsable de la communication Marianne Binder.

A la question de savoir si la qualité d'une campagne et en particulier sa présence sont déterminantes pour le succès d'un parti, Lukas Golder répond : "Une bonne campagne fait aujourd'hui partie intégrante de la victoire électorale d'un parti. Mais avec beaucoup d'engagement personnel et non rémunéré et de la créativité, il est possible de corriger certaines choses". Outre l'aspect image, les personnes, les profils thématiques et les positionnements politiques font partie d'une bonne campagne - sans oublier le timing. Selon Golder, ce dernier distingue également les campagnes électorales et de votation du campaigning commercial. "Tout doit être planifié pour un moment précis de la décision. Avec une action passionnante et surprenante peu avant le jour de l'élection, il est également possible de faire quelque chose". Le suspense reste donc entier jusqu'à la fin.

Simone Fankhauser

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Travail à temps partiel : à quoi faut-il faire attention ?

Plus de la moitié des femmes actives ainsi qu'environ 13 % des hommes travaillent à temps partiel – et la tendance est à la hausse. Le travail à temps partiel n'est toutefois pas seulement apprécié des salariés : il présente également des avantages pour les employeurs, car il permet une gestion plus flexible des effectifs. Par Irmtraud Bräunlich Keller, lic. rer. pol., rédactrice et experte en droit du travail au Centre de conseil du « Beobachter ».

Le travail à temps partiel coûte cher - pourrait-on penser. En effet, de nombreux frais de personnel sont générés, quel que soit le pourcentage de travail effectué par un collaborateur. Mais ce n'est vrai qu'à première vue. En effet, les employés à temps partiel offrent également des avantages qui compensent largement les coûts supplémentaires. L'expérience montre que les travailleurs à temps partiel sont très productifs et font moins de pauses, car ils ont de toute façon une certaine distance par rapport à leur travail. Les jours sans travail augmentent la motivation et la créativité et réduisent l'absentéisme. Des études ont montré que les travailleurs à temps partiel travaillent souvent plus que ce que leur taux d'occupation prévoit. Et les moyens de communication modernes permettent également d'organiser de manière satisfaisante la joignabilité des travailleurs à temps partiel.

Voici ce qu'il faut savoir si vous employez des travailleurs à temps partiel :

- Vous pouvez choisir librement d'employer votre personnel à temps partiel en le payant à l'heure ou au mois. La différence : dans le cas du salaire horaire, le salaire versé varie naturellement chaque mois. Les absences de courte durée (comme les démarches administratives, les funérailles) et les jours fériés ne doivent pas être payés (à l'exception du 1er août, s'il tombe sur un jour ouvrable). En revanche, les vacances et les absences pour cause de maladie le sont. Dans ce cas, c'est exactement le temps qui aurait été travaillé qui doit être payé.

- Le temps de travail peut être convenu librement. Mais si l'on s'est mis d'accord sur un taux d'occupation fixe ou si celui-ci s'est établi sur une longue période, il est obligatoire. Même les travailleurs payés à l'heure ne peuvent pas vous renvoyer chez vous sans être payés s'il n'y a rien à faire. Si le travailleur à temps partiel travaille plus que le nombre d'heures convenu, il effectue des heures supplémentaires qui doivent être rémunérées en conséquence (art. 321c CO).

- En cas de travail à temps partiel irrégulier, il est permis de verser le salaire des vacances sous forme de supplément au salaire horaire. Quatre semaines de vacances correspondent à un supplément de salaire de 8,33 pour cent, cinq semaines à 10,64 pour cent et six semaines à 13,04 pour cent. Le salaire des vacances doit être indiqué séparément aussi bien dans le contrat écrit que dans chaque fiche de salaire. Un salaire forfaitaire "vacances comprises" ne satisfait pas à cette exigence.

- Les personnes travaillant à temps partiel doivent être déclarées aux assurances sociales comme les autres employés. Seuls les salaires annuels inférieurs à 2300 francs peuvent être exemptés de l'obligation de cotiser à l'AVS. Les personnes travaillant moins de huit heures par semaine chez vous ne sont assurées que contre les accidents professionnels. Et seuls les employés qui gagnent au moins 20 880 francs par an sont soumis à l'obligation de s'affilier à une caisse de pension.

- Les travailleurs à temps partiel sont souvent appelés intérimaires. Ce qu'il faut entendre par là n'est pas réglementé par la loi. Dans la littérature spécialisée, on entend par travail intérimaire ou occasionnel un emploi qui ne dure que peu de temps, en général pas plus de trois mois. Pour des contrats de travail aussi courts, il n'y a pas d'obligation de CP et le paiement du salaire en cas de maladie n'est pas non plus dû. Par ailleurs, les intérimaires ont en principe les mêmes droits et obligations que les autres travailleurs à temps partiel.

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La revue militaire suisse a un nouveau rédacteur en chef

La Revue militaire suisse générale (ASMZ) se dote d'un nouveau rédacteur en chef. À compter du 1er janvier 2012, Peter Schneider prendra la direction de la publication.

Le colonel d'état-major général et ancien officier de carrière, âgé de 65 ans, reprend le flambeau du colonel Roland Beck, qui prend sa retraite. (ATS)

Thomas Schirmer fonde Mediaconsale

Après plus de 20 ans passés dans l'industrie graphique, Thomas Schirmer a pris un nouveau départ professionnel et s'est lancé dans une activité indépendante.

Comme il l'écrit dans un communiqué de presse, l'expérience qu'il a acquise chez Zollikofer et Swissprinters lui permet d'apporter le bagage nécessaire pour se mettre à la disposition de ses futurs clients en tant que prestataire de services, en toute neutralité et avec l'expertise et la fiabilité habituelles.

Il a baptisé son agence Mediaconsale. Ce nom est à la fois un concept et un message : ses services comprennent la conception et la vente de médias imprimés et électroniques, le conseil aux entreprises de médias ainsi que la coordination de la réalisation des médias. On peut également faire appel à lui en tant que chef de projet (partiel) ou manager temporaire.
 

Matthias Pfannmüller devient rédacteur en chef du nouveau magazine automobile Vectura

Prestige Media, dont le siège est à Bâle, lancera fin novembre le premier numéro de son quatrième magazine. Intitulé « Vectura », celui-ci est consacré à l'automobile et à la mobilité. Matthias Pfannmüller a été nommé rédacteur en chef.

Âgé de 44 ans, il travaille depuis 1992 comme journaliste automobile, comme l'indique un communiqué. Il a travaillé au niveau international pour de nombreux titres et a rédigé de nombreux ouvrages spécialisés dans l'automobile. En 2006, il est arrivé en Suisse en tant que rédacteur de l'Automobil Revue, où il a été responsable du magazine Drivestyle entre mai 2009 et mai 2011. Pfannmüller prend ses nouvelles fonctions avec effet immédiat.

Vectura est une publication trimestrielle qui sera également disponible dans le commerce de détail à partir de 2012.

 

KSB annonce pour Ringier le "Guide du voyageur gourmet

Début octobre, le Guide Gault Millau Suisse 2012 paraîtra avec 840 restaurants nouvellement testés et décrits en détail sur 584 pages, avec sept plans de ville et une carte générale. KSB a réalisé la campagne à cet effet.

KSB Krieg Schlupp Bürge a développé une campagne d'annonce avec trois sujets qui transforment de manière surprenante le filet de bœuf, la salade et le brocoli en cartes routières. Sur lesquelles on peut se rendre du restaurant A au restaurant B grâce au "guide du gourmet".

Responsable chez Ringier : Urs Heller (directeur des magazines Ringier Suisse), Nicole Wesche (product manager). Responsable chez KSB :Uwe Schlupp (CD), Susanne Weeber, Mareike Jansen (AD), Christoph Bürge (direction du conseil), Simone Eder (conseil), Roman Limacher (DTP). Photographe : Hans-Jörg F. Walter. Traitement des images : Lukas Gloor, en allemand. Lithographe : détail.

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Swissinfo.ch : une vidéo virale sous le signe de la neutralité suisse

Le monde des médias a les yeux rivés sur les tablettes et les smartphones - et Swissinfo.ch remporte un nouveau succès dans le monde des geeks de l'information avec une vidéo virale.

Avec la publication de l'application iPad, l'histoire suisse a été mise en œuvre de manière ludique, indique un communiqué, en mettant en avant l'attitude de Swissinfo.ch face aux clichés. Avec la sortie des applications Android et iPhone le 28 septembre, une nouvelle animation fait le tour de la blogosphère, cette fois sous le signe de la neutralité suisse. La recette est la même, poursuit Swissinfo.ch : une animation originale, en partie développée en interne, présente une romance entre les pires ennemis sur le marché du mobile. Le thème de la neutralité - avec de nombreux détails - y joue un rôle central.

Le spot a été visionné plus de 200'000 fois en 5 jours sur le canal Youtube de Swissinfo.ch. En Chine, un push sur les équivalents chinois de Twitter et Youtube (Weibo et Youku) a permis d'atteindre plus de 500'000 clics, selon les propres indications.

 

Somexcloud certifie les premiers Social Media Managers

21 diplômés, répartis dans deux classes, ont suivi avec succès la première formation « Social Media Manager » de Somexcloud.

16 experts répartis sur douze modules ainsi que sur Social Media ont transmis leurs connaissances sur les médias sociaux, peut on lire dans un communiqué de presse. Grâce à leurs connaissances et à leurs compétences, les diplômés sont désormais en mesure de faire des médias sociaux un facteur de succès pour la publicité, le marketing et les relations publiques.

Les prochains cours débuteront le 25 octobre et seront complétés par trois modules : "Google+", "Community Management" et "Analytics/Monitoring". Les experts de ces modules sont Reto Stuber, Barbara Schwede et Mike Schwede.

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Wirz Corporate revoit l'image de marque de Local.ch

Local.ch a confié à Wirz Corporate le développement d'une nouvelle identité visuelle de marque. Les applications en ligne sont au centre de la nouvelle présentation.

Afin de renforcer le positionnement de la marque sur le marché suisse, le brand design a été entièrement revu, rafraîchi et utilisé de manière cohérente sur tous les produits et toutes les plateformes. Les applications en ligne sont au centre de la nouvelle présentation, notamment les Site web et l'application de Local.ch. Le lancement des médias clés a eu lieu le 30 septembre 2011 ; d'autres mises en œuvre suivront au fur et à mesure.

Local.ch est la marque commune des trois entreprises Swisscom Directories, LTV Pages Jaunes et Local.ch. Sous Local.ch apparaissent les annuaires téléphoniques régionaux, les Pages Jaunes, le moteur de recherche sur Internet et la recherche mobile sur téléphone portable.

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Étude : les annonceurs passent à côté de 1,7 milliard d'internautes

Les annonceurs sur Internet devraient adapter leur communication aux marchés régionaux concernés et s'efforcer davantage de toucher les consommateurs non anglophones, selon les conclusions de l'étude « Untapped Billions », réalisée par l'institut de recherche Cebr pour le compte de Populis.

Si l'on sait que le slogan "Come in and find out" est mal compris par la plupart des Allemands comme étant "Komm in und finde wieder raus", on peut s'imaginer qu'un discours dans la langue maternelle aiderait beaucoup de gens, a déclaré Populis dans un communiqué. L'étude a démontré que sur un total de deux milliards d'utilisateurs d'Internet, seuls 300 millions ont grandi avec l'anglais comme langue maternelle. La grande majorité des utilisateurs non anglophones, qui ont dépensé 262 milliards d'euros en 2010, sont pourtant responsables de 61 % des achats en ligne dans le monde. En moyenne, ce groupe aurait donc un pouvoir d'achat de 154 euros par personne l'année dernière. Le pouvoir d'achat des consommateurs anglophones serait encore nettement plus élevé, avec 533 euros par personne. Mais ceux qui n'ont pas grandi avec l'anglais comme langue maternelle sont en train de rattraper leur retard.

Jusqu'à présent, les agences ont eu du mal à s'adapter à cette tendance, poursuit le communiqué. Les annonceurs sur Internet ont encore tendance à se concentrer sur la population anglophone. "Les annonceurs qui devaient s'adresser à de nombreux marchés non anglophones se heurtaient jusqu'à présent à un paysage médiatique fragmenté. Il était donc compliqué et coûteux d'atteindre ces consommateurs", explique Luca Ascani, cofondateur et président du conseil d'administration du producteur de contenu Populis. "Les réseaux d'éditeurs, dont nous faisons partie, réunissent sous un même toit des offres de contenu de grande qualité dans diverses langues. Cela permet aux annonceurs d'accéder en une seule étape à des audiences élevées au-delà des frontières linguistiques".
 

TV 2.0 Summit : Goldbach Media et Teleboy comme nouveaux partenaires à bord

Le 17 novembre 2011, le premier TV 2.0 Summit aura lieu au Kaufleuten de Zurich. Des intervenants internationaux, notamment de ZDF, RTL, Stern, My Video, Red Bull ou Samsung, présenteront des exemples de réussite de ce à quoi pourrait ressembler la télévision de demain.

Ils montreront également les possibilités qui s'offrent aux annonceurs. En outre, lors du lunch panel orienté vers la pratique, des experts discuteront de la question de savoir si la publicité à la télévision sur Internet n'est qu'un battage médiatique ou si elle représente l'avenir. Le TV 2.0 Summit s'adresse aux décideurs et aux experts du secteur des médias, de la publicité et du marketing.

En plus de Stailamedia (sponsor), Mediatec (partenaire) et Samsung (exposant), Goldbach Media (sponsor) et le fournisseur suisse de WebTV Teleboy (exposant) sont désormais partenaires. Les billets pour le TV 2.0 Summit du 17 novembre 2011 à Zurich sont encore disponibles. Inscriptions en ligne sous Tv2summit.ch.
 

Nouveau rédacteur à Radio Zürisee

Dominik Brand rejoint dès à présent l'équipe rédactionnelle de Radio Zürisee. Originaire de l'Oberland zurichois, ce jeune homme de 20 ans a fait ses premières armes à la radio au sein de la station de Rapperswil.

Dominik Brand a effectué deux stages en 2010 et 2011 à Radio Zürisee dans les domaines de la présentation et de la rédaction, peut-on lire dans un communiqué de mercredi. Ce supporter enthousiaste du FCZ s'est révélé être une personne très engagée, talentueuse et aux intérêts multiples.

Dominik Brand intervient d'abord en tant que reporter. Bientôt, sa voix se fera également entendre dans les informations de Radio Zürisee.
 

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