Publication d'entreprise : le contenu est vendeur

Les médias d'entreprise permettent d'améliorer l'image de l'entreprise et de ses produits. C'est un fait bien connu. Mais dans quelle mesure peuvent-ils être utilisés pour soutenir les ventes ? Le baromètre CP, réalisé par le cabinet d'études de marché et de conseil en stratégie Zehnvier pour le compte de l'Institut européen de la publication d'entreprise, le montre : le contenu fait vendre.

Que les entreprises aient recours à des magazines clients ou à des médias d'entreprise numériques : La plupart du temps, la promotion de l'image de marque et la transmission d'informations sont les objectifs prioritaires de la publication d'entreprise. En revanche, le déclenchement d'achats - ce que l'on appelle l'editorial shopping - est aujourd'hui encore plutôt en retrait pour de nombreuses entreprises. Quels sont les potentiels pour l'avenir et comment créer des liens intelligents entre les contenus journalistiques et les possibilités d'achat ?

Potentiel de soutien à la vente

Les résultats actuels du baromètre CP de l'automne 2011 (voir infobox) montrent clairement que les responsables de la communication interrogés considèrent que le Corporate Publishing est en principe approprié pour créer des incitations à l'achat et augmenter les ventes : 62% estiment que le potentiel de soutien des ventes par le Corporate Publishing est grand, voire très grand, et un autre tiers voit des possibilités au moins partielles de soutenir les ventes avec des contenus journalistiques. Pour la plupart des représentants d'entreprises, l'effet de soutien à la vente des médias d'entreprise repose avant tout sur le fait qu'ils permettent de bien mettre en scène les produits (72 %) et d'informer les clients sur les sources d'approvisionnement (68 %). Mais le déclenchement direct d'une action est également considéré comme une chance. Ainsi, une personne sur deux est d'avis que les médias d'entreprise peuvent inciter les clients à prendre contact personnellement avec l'entreprise, par exemple avec le service extérieur. Pas moins de 41 % considèrent les médias d'entreprise comme des instruments adéquats pour orienter les clients de manière ciblée vers des possibilités d'achat direct, comme par exemple les boutiques en ligne. La majorité des responsables de la communication (55 %) est d'avis que les solutions CP peuvent soutenir aussi bien la vente aux consommateurs qu'aux clients commerciaux.

Triangle médiatique optimal

Les contenus journalistiques sont donc considérés comme des moteurs de vente efficaces. Du point de vue des entreprises, ce sont les sites Internet et les magazines imprimés qui conviennent le mieux au shopping éditorial. Ils sont considérés par 59 et 53 % des personnes interrogées comme très bien ou même parfaitement adaptés pour soutenir la vente de produits et de services. Environ 40 pour cent des personnes interrogées estiment que les applications, les lettres d'information électroniques, les vidéos et les sites web mobiles sont utiles pour inciter à l'achat et augmenter les ventes. En revanche, les réseaux sociaux (26 %) et les blogs et microblogs (11 %) sont considérés comme moins efficaces en termes de vente.

Bien entendu, certains médias peuvent être efficaces pour soutenir les ventes. Pas moins de 40% des représentants d'entreprise sont convaincus que les ventes peuvent être efficacement soutenues si l'on se concentre exclusivement sur un seul média imprimé comme un magazine client. Les médias mobiles utilisés de manière isolée - par exemple les applications - sont également considérés comme appropriés par 40 % des responsables de la communication, 30 % pensent la même chose de l'utilisation isolée de médias en ligne. L'utilisation orchestrée et coordonnée de différents médias est toutefois jugée plus efficace. Les responsables de la communication apprécient tout particulièrement une combinaison de médias imprimés, en ligne et mobiles. 76 % des personnes interrogées estiment que la vente de produits et de services peut être très bien accélérée par un tel trio de médias.

Des liens intelligents

Les associations de médias finement coordonnées sont donc privilégiées lorsqu'il s'agit de créer des incitations à l'achat et d'augmenter les ventes. Comment les différents médias peuvent-ils être reliés entre eux de manière à soutenir les ventes ? Comment réussir à créer des liens entre les magazines clients et les boutiques en ligne ? Du point de vue des personnes interrogées, les codes de bons d'achat pour des produits ou des services peuvent inciter les lecteurs de magazines à visiter des boutiques en ligne : 40% des personnes interrogées les considèrent comme excellents ou très appropriés pour inciter les lecteurs à acheter en ligne dans une boutique en ligne. De même, 40 % des personnes interrogées estiment que l'indication d'un lien dans le magazine imprimé associée à une incitation (par ex. la participation à un jeu-concours ou une remise pour les 100 premières personnes ayant cliqué sur le lien) permet de jeter un pont entre le magazine client et la boutique en ligne. L'euphorie est moins grande en ce qui concerne le marquage mobile : Les codes QR intégrés dans les magazines, qui sont saisis à l'aide d'un téléphone portable et qui redirigent l'utilisateur directement vers une boutique en ligne via le navigateur du téléphone portable, ne déploient une grande force d'attraction dans le monde numérique que de l'avis de 25 % des représentants d'entreprises.

La valeur ajoutée du contenu est décisive

Les responsables de la communication interrogés s'accordent à dire que certains facteurs doivent être remplis pour que le Corporate Publishing puisse être utilisé avec succès comme support de vente. Il a déjà été dit qu'un concept cross-média bien pensé est essentiel pour le succès. Mais ce qui est considéré comme décisif pour le succès, c'est surtout le fait que les médias utilisés offrent une véritable valeur ajoutée en termes de contenu au groupe cible visé. En d'autres termes, il faut des contenus pertinents avec des exigences journalistiques, comme des reportages et des rapports de fond fond, des histoires photographiques professionnelles ou des actualités passionnantes. Les décisions d'achat ne peuvent être influencées positivement que si l'on parvient à s'établir comme une source d'information crédible, honnête et authentique. La condition pour cela est l'excellence rédactionnelle durable. Inversement, cela signifie qu'il faut veiller à ce que les contenus, tout en soutenant les ventes, ne deviennent pas trop commerciaux :

Une commercialisation excessive est considérée par 87% des personnes interrogées comme le plus grand danger de l'Editorial Shopping.

Conclusion

Les contenus journalistiques peuvent être un moteur de vente efficace et une bonne alternative aux mesures publicitaires classiques. L'association de la presse écrite, des médias en ligne et des médias mobiles offre aux entreprises des possibilités variées et prometteuses pour mettre en scène des produits, créer des incitations à l'achat et augmenter les ventes. Il n'est donc pas étonnant que huit entreprises sur dix s'attendent à ce que l'importance de l'Editorial Shopping continue de croître dans les années à venir. La condition préalable au succès est l'excellence rédactionnelle et la substance journalistique. Les clients potentiels ne veulent pas être bombardés de slogans plats, mais flattés par des contenus crédibles et pertinents. Clemens Koob et Stefan Lohmüller*.

* Auteurs :
Clemens Koob est directeur général de Zehnvier, une société d'études de marché et de conseil en stratégie, et professeur d'études de marché et de marketing stratégique à l'université d'Erding. Stefan Lohmüller est chef de projet chez Zehnvier, où il est responsable du baromètre CP.

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Startbahnwest gagne de nouveaux clients

Startbahnwest s'est imposée face à plusieurs concurrents lors d'un appel d'offres pour remporter le mandat international d'Helvetia Assurances. L'agence de publicité zurichoise a désormais développé un nouvel univers publicitaire et de communication pour cette compagnie d'assurance suisse de longue tradition et accompagnera sa mise en œuvre dans tous les pays concernés.

Dans le cadre de sa stratégie H2015+, l'Helvetia a élaboré un positionnement de marque à l'échelle du groupe. L'entreprise d'assurance en pleine croissance était à la recherche d'une agence leader capable d'établir une présence publicitaire uniforme pour les activités de communication de tous les pays, explique l'agence dans un communiqué publié jeudi. Après l'introduction d'un Corporate Design commun, l'Helvetia franchit ainsi une nouvelle étape sur la voie d'une marque internationale forte.

Startbahnwest a présenté une idée faîtière communicative qui peut être mise en œuvre en fonction des pays et des produits. Au cours des prochains mois, les publicitaires zurichois s'occuperont de la mise en œuvre de l'univers publicitaire en Allemagne, en Autriche, en France, en Espagne et en Italie. Les résultats seront visibles à partir de janvier. Les premières mesures seront également mises en œuvre en Suisse à partir de 2013.
 

Media Focus : les dépenses publicitaires ont baissé pour la première fois en novembre

Les dépenses publicitaires en Suisse ont baissé en novembre pour la première fois cette année. Elles ont reculé de 2,7 % par rapport à l'année précédente, pour s'établir à 460 millions de francs.

Pour l'ensemble de l'année, une augmentation confortable se dessine néanmoins encore. Au cours des onze premiers mois, la publicité a été diffusée pour 4,2 milliards de francs. C'est 5.4 pour cent de plus que durant la même période en 2010, écrit jeudi l'entreprise d'études de marché Media Focus.

C'est le secteur financier qui a le plus réduit ses efforts publicitaires, avec une baisse de 7.4 millions de francs, ce qui correspond à une diminution de 19.8 pour cent. En revanche, on a dépensé nettement plus pour la publicité pour le tabac, qui a enregistré une hausse de 141,4 % par rapport à l'année précédente. Selon Media Focus, tous les domaines médiatiques, à l'exception de l'affichage et de la publicité radio, ont souffert de la réduction des dépenses publicitaires. Avec une part de chiffre d'affaires de plus d'un tiers, la télévision reste le média le plus important pour les annonceurs.
 

Like : Recherche de cadeaux 2.0

Par Manuel P. Nappo, responsable du CAS « Social Media Management » à la HWZ.

Des choses que l'on ne veut pas vraiment ou que l'on possède déjà attendent joliment emballées sous le sapin de Noël. Tous les ans, c'est la même horreur avec un ruban autour. Souvent, on se précipite au dernier moment en ville à la recherche du cadeau parfait. Influencé par les conseils attentionnés, on finit souvent par mettre quelque chose dans son sac. Mais ce quelque chose est généralement un objet empreint de clichés que toutes les femmes, tous les hommes, tous les pères, toutes les mères, toutes les belles-filles ou tous les beaux-fils aiment certainement. Le fait est que l'humanité n'est "malheureusement" pas aussi simple. Le problème fondamental de la recherche de cadeaux ne réside pas dans le manque d'offre, mais plutôt dans le fait que l'on n'est pas conscient de ce que l'on pourrait réellement offrir. Grâce aux boutiques en ligne, il est facile d'échapper à l'agitation de la période de Noël. Le fait que ces magasins donnent également des recommandations personnelles n'est pas non plus nouveau. Toutefois, lors de la recherche d'un cadeau, ce sont les destinataires qui comptent en premier lieu et non A335675 l'acheteur. Certains fournisseurs ont pris ce simple fait à cœur et proposent des recommandations individuelles pour tes amis Facebook. Cette fonction intégrée est particulièrement pratique pour les boutiques qui proposent des produits dans de nombreux domaines différents, comme Etsy (http://www.etsy.com/gifts) ou Amazon (https://www.amazon.com/gp/facebook). Il ne serait sans doute pas hasardeux de dire qu'Amazon est même l'inventeur des recommandations personnelles dans le domaine du commerce électronique. Il n'est pas étonnant qu'ils aient également été les précurseurs de la mise en réseau intégrée dans la boutique avec Facebook Connect.

Bien sûr, on peut aussi parcourir soi-même les profils FB et les timelines Twitter de ses amis. Selon une étude (http://mashable.com/2011/11/01/consumers-holiday-spending/), 61 % des personnes interrogées effectuent déjà des recherches sur les profils en ligne de leur famille pour trouver des idées de cadeaux. Les outils professionnels s'appuient sur les likes et les mentions. Ils ne peuvent certes pas lire entre les lignes, comprendre l'ironie et voir le lien entre les mises à jour de statut. L'avantage des outils intégrés est par exemple qu'Amazon indique si des amis ont déjà créé leurs propres listes de souhaits ou qu'il te rappelle les prochains anniversaires. Bien entendu, cela inclut une proposition de cadeau adaptée. Chez Etsy, non seulement les intérêts et les likes des amis sont pris en compte dans la recherche, mais tous les termes de recherche effectués sur le site sont enregistrés et analysés. Cela permet à la boutique de faire des propositions sémantiques. Il est également possible d'approfondir la recherche dans les domaines d'intérêt des amis que l'on considère comme les plus pertinents.

Le projet "Secret Santa" (http://redditgifts.com/exchanges/secret-santa-2011/) de Reddit est également basé sur toutes les informations que l'on peut trouver sur une personne sur Internet. Dans le monde entier, près de 40 000 personnes de 113 pays se sont inscrites au concours international des lutins. Au hasard, on devient le lutin d'une personne dont on apprend le nom, l'adresse et le compte Twitter. Commence alors la recherche du cadeau parfait pour cette personne inconnue.

Chez les amis et la famille, on ne découvre pas forcément des choses que l'on ne connaissait pas encore, mais peut-être des choses dont on ne se rendait plus compte que la ou les personnes les aimaient particulièrement. Personnellement, j'apprécie Facebook et Twitter comme source d'inspiration pour la recherche de cadeaux. Mais ce n'est pas la panacée pour une recherche désespérée, tant que grand-mère préfère encore tricoter des chaussettes en laine plutôt que de surfer sur Facebook et que le partenaire d'affaires ne révèle rien d'autre de personnel que sa pratique du golf.
 

Innovation et tradition

Si le nom de la marque s'inspire d'une montagne, ses produits se doivent également de se positionner au plus haut niveau : depuis 79 ans, la marque Bernina est synonyme de machines à coudre et à broder haut de gamme. L'entreprise familiale Bernina International, située à Steckborn, est aujourd'hui la seule société privée et la dernière entreprise européenne présente sur ce marché.

Un beau massif solide, avec un nom qui se prononce bien à l'international. Telle était l'impression de Fritz Gegauf sur le Piz Bernina. Le sommet de 4000 mètres a tellement impressionné le fabricant qu'il lui a dédié sa première machine à coudre domestique en 1932. Aujourd'hui, "Bernina" fait partie des 50 marques les plus connues de Suisse. Et les machines à coudre haut de gamme jouissent également d'une grande renommée internationale. Aux Etats-Unis notamment, où Bernina International AG réalise désormais 60 pour cent de son chiffre d'affaires, on est véritablement reconnaissant pour les bons ordinateurs de couture et de broderie de l'entreprise suisse. C'est un homme qui connaît très bien le marché américain qui le dit : Hanspeter Ueltschi - propriétaire et président du conseil d'administration, petit-fils de Fritz Gegauf, rock star de l'industrie de la couture. Ce dernier titre, cet homme de 66 ans l'a reçu à l'occasion d'un événement de commerçants en Amérique. Bien qu'il ait délégué la direction opérationnelle au CEO Claude Dreyer il y a trois ans, Ueltschi ne se prive pas de faire personnellement la tournée des revendeurs. Mais ce n'est pas par admiration qu'il se présente comme "Owner from Switzerland". Il s'agit plutôt d'un effort pour transmettre la philosophie de l'entreprise familiale de Steckborn sur les différents marchés. Car la famille et la tradition sont des valeurs centrales de la marque Bernina : "Nous sommes la seule entreprise privée de la branche et aussi la dernière entreprise européenne", sait Ueltschi.

La concurrence se trouve en Extrême-Orient

Bernina se partage le marché avec SVP Worldwide, qui chapeaute les marques Husqvarna Viking, Singer et Pfaff, ainsi qu'avec Brother et Janome. Selon Ueltschi, ces derniers ont deux avantages concurrentiels : "Ils produisent tout en Extrême-Orient et ils ont actuellement moins de soucis monétaires que nous". Selon lui, la force du franc suisse empêche une bonne croissance. "Nous avons dû augmenter nos prix au cours des quatre à cinq dernières années, ce qui a rendu nos machines inabordables pour certains segments", poursuit le propriétaire de l'entreprise. Malgré un contexte difficile, l'entreprise familiale a toutefois réussi jusqu'à présent à maintenir ses parts de marché. Selon Ueltschi, ces parts se situent entre 80 et 90 pour cent en Suisse et entre 25 et 30 pour cent à l'international, selon les pays. La construction d'une usine Bernina en Thaïlande a également contribué à ce résultat. Pour l'exercice actuel, Ueltschi s'attend à un résultat moyen. Mais cela ne l'empêche pas de réinvestir chaque année six pour cent du chiffre d'affaires dans le domaine de l'innovation. Une quarantaine de collaborateurs s'occupent du développement de nouvelles machines sur le site de Steckborn.

La taille compte

Avant 2000, Bernina lançait en moyenne un nouveau modèle tous les quatre ans. Ensuite, la durée de développement s'est réduite à un ou deux ans. Ueltschi ajoute : "Aujourd'hui, nous essayons de lancer chaque année une nouvelle gamme de modèles sur le marché". En 2008, l'entreprise a présenté au monde la "Bernina la plus grande et la plus rapide de tous les temps". La Rolls-Royce des ordinateurs de couture pèse fièrement 26 kilos. Coût : 11 000 francs suisses. Le fait que la Bernina 830 (voir photo) soit vendue à 80 pour cent sur le marché américain n'a rien d'étonnant, car outre-Atlantique, la règle reste la même : size matters. En 2010, trois machines à coudre ont été lancées avec la série 3 pour les débutantes en couture soucieuses de design et de qualité, et la série 5 est arrivée sur le marché en septembre. Mais Ueltschi ne voit pas l'innovation de ses propres produits dans les caractéristiques techniques : "C'est la combinaison d'une utilisation simple et d'un beau design qui rend les machines Bernina uniques. " Et la qualité. L'entreprise veut la garantir malgré la délocalisation partielle de la production en Thaïlande. "Mais tout le développement et les tests resteront toujours en Suisse", déclare le patron de Bernina, qui ajoute : "Je suis Suisse et je veux créer des emplois dans mon pays. Mais cela doit se faire dans un cadre économique raisonnable". Les fluctuations de l'environnement monétaire ne sont pas les seuls défis à relever. L'image liée à l'activité de la couture et du travail manuel a également changé à plusieurs reprises. Si l'on cousait et raccommodait soi-même pour des raisons économiques, le marché s'est déplacé vers le segment des loisirs créatifs. Actuellement, l'intérêt pour la création textile est grand, selon Ueltschi. Cela se manifeste notamment par le fait que davantage de tissus et de mercerie sont vendus et que davantage de machines à coudre sont réparées. Les plateformes de bricolage comme Etsy.com et Dawanda.de confirment et renforcent la tendance du do-ityourself. "Nous ressentons un rajeunissement du groupe cible. C'est justement dans le domaine des médias sociaux que de nombreux jeunes échangent sur le sujet". Cette tendance profite également à la série bas de gamme "Bernette", qui a été développée en particulier pour les nouveaux marchés, comme la Russie.

Encourager la créativité

La marque Bernina elle-même a subi une cure de rajeunissement cette année (semaine publicitaire n° 20). La campagne qui s'y rapporte et qui concerne l'ensemble du marché est placée sous le slogan "Ingredients - des ingrédients pour la créativité" et doit avant tout inspirer la clientèle. C'est ce qu'illustre également le nouveau slogan "Made to create". Car chez Bernina, l'inspiration s'écrit en majuscules : Les ordinateurs de couture et de broderie ainsi que les logiciels correspondants disposent de fonctions qui ne posent pratiquement aucune limite aux idées créatives des utilisatrices. "Inspiration" est également le titre du magazine maison qui, quatre fois par an, fournit à ses abonnées des idées dans les domaines de la mode et de la décoration intérieure.

Mais à Steckborn, on est conscient que toute incitation ne sert à rien si les machines ne peuvent pas être utilisées. "La couture n'est pas un hobby facile. Il faut de la pratique", sait le propriétaire de Bernina. Les personnes qui achètent un "modèle 830" ou "820" reçoivent jusqu'à huit heures de formation - gratuites, bien sûr. Pour les catégories inférieures, il s'agit d'environ quatre heures. De plus, Bernina organise des cours au "Creative Centre" de Steckborn, toujours sous la direction d'un artiste textile. Ce qui, pour les clients, relève de la catégorie "Nice to have" est un must absolu pour les partenaires de distribution : la formation. "Pour devenir revendeur Bernina, il faut suivre au préalable une formation d'au moins deux à trois semaines", souligne Hanspeter Ueltschi. Lors du lancement d'un nouveau produit, il est très important que les revendeurs soient à nouveau formés pendant au moins deux jours. Après tout, ils doivent aussi être en mesure de familiariser la clientèle avec la machine achetée. Pour la distribution, l'entreprise mise donc dans le monde entier sur le savoir-faire et l'infrastructure du commerce spécialisé. Selon Ueltschi, le réseau de distribution comprend aujourd'hui environ 2000 points de vente. Bien que le patron de Bernina veille attentivement à ce que ses filiales et distributeurs choisissent de bons revendeurs, il n'est pas un fan du centralisme : "Je veux donner des responsabilités aux gens pour qu'ils puissent développer leurs propres idées et prendre des décisions. Si tout est pré-mâché, la motivation diminue aussi". Il sait néanmoins que : Le succès de son entreprise dépend de la sélection des distributeurs.

Conclusion : un grand morceau de tradition, 40 têtes innovantes, une portion de qualité suisse, mille idées inspirantes, une quantité de formation professionnelle, 2000 partenaires de distribution, une entreprise familiale suisse couronnée de succès et d'innombrables couturières amateurs créatives. Simone Fankhauser

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Handelszeitung : Peter Spuhler élu entrepreneur de l'année

Les lecteurs de la Handelszeitung ont élu le patron de Stadler Rail, Peter Spuhler, entrepreneur de l'année. Le président de la Banque nationale suisse Philipp Hildebrand est arrivé en deuxième position et Nick Hayek de Swatch en troisième.

Peter Spuhler avait déjà obtenu ce titre il y a trois ans. Le conseiller national UDC thurgovien est un entrepreneur à l'ancienne mais au caractère moderne, comme l'a expliqué le chasseur de têtes et conseiller Thomas Biland au journal mercredi, selon l'ATS. Il a transformé une petite entreprise artisanale en Thurgovie en un fabricant de matériel roulant au succès international, employant 3500 personnes dans le monde entier et réalisant un chiffre d'affaires de plus d'un milliard de francs.

Le conseiller aux Etats schaffhousois nouvellement élu sans parti et chef de Trybol, Thomas Minder, est arrivé en quatrième position. La cinquième place est revenue à Mark Ineichen d'Otto's, suivi de Magdalena Martullo Blocher (Ems Chemie), Michael Ambühl (Secrétariat d'État aux questions financières internationales), Martin Dolber (Digitec), Hansjörg Wyss (Synthes) et Albert Baehny (Geberit).

L'année dernière, Hans-Ueli Loosli, alors patron de Coop, avait remporté le libre, et en 2009, le vainqueur s'appelait Samih Sawiris d'Orascom.
 

Les événements s'enchaînent...

La rumeur est confirmée : c'est donc bien Christoph Blocher qui tire les ficelles à la « Basler Zeitung ».

Les informations suivantes étaient encore d'actualité le mardi 13 décembre. Vous trouverez les dernières informations ici.

Et Moritz Suter, cette marionnette présentée comme propriétaire, jette l’éponge. Mais cela ne change absolument rien. Reste à voir si la nouvelle propriétaire officielle, Rahel Blocher – éventuellement avec le soutien de Filippo Leutenegger –, s’attaquera désormais de front aux problèmes financiers. Compte tenu des perspectives économiques du marché de l'imprimerie, la fermeture de l'imprimerie semble être la seule option possible. En ce qui concerne le journal, la maison d'édition est confrontée au problème d'être étroitement liée, sur le plan économique, à Tamedia, que Blocher n'apprécie guère. Outre le magazine publicitaire « Metropool » et le supplément « Magazin », cela concerne surtout « Newsnet », qui, le 13 décembre à 10 h 30, n’a pas fait la moindre mention de ces changements sur Bazonline.ch, mais avait placé l’article en deuxième position sur Tagesanzeiger.ch. Tamedia sans radio ni télévision Presque au même moment, on a appris que la séparation prévue entre Tamedia et ses activités de radio et de télévision avait été mise en œuvre. Seule l’acquisition de Belcom AG début 2012 est toutefois définitive. La vente de Capital FM à Zürichsee Medien et celle de Radio 24 à BT Holding doivent encore être approuvées par le DETEC. Dans le cas de Radio 24, cette approbation est soumise à une condition. AZ Medien doit réduire sa participation de 61,3 % dans Radio 32 AG à 49 % au maximum, car personne ne peut détenir plus de deux concessions radio. Les deux actionnaires minoritaires, Zofinger Tagblatt AG et Dietschi AG, apparaissent comme les principaux acquéreurs potentiels, mais AZ Medien détient elle-même une participation minoritaire à deux chiffres chez chacun d’entre eux. La question de savoir si Radio Argovia obtiendra réellement une nouvelle concession reste également en suspens. Son concurrent Roger Schawinski, avec son projet Radio AG, reste un candidat potentiel, car il n’a pas pu racheter « sa » Radio 24 et devrait pouvoir détenir une deuxième concession. Ueli Custer

Enfin, le Time élit un manifestant "personne de l'année".

Le magazine d'actualité Time a rendu hommage au mouvement de protestation à travers le monde. Ainsi, lors de l'annonce mercredi de sa « Personnalité de l'année », le magazine new-yorkais a mis à l'honneur une personne anonyme : « Le manifestant ».

En lui décernant le titre de "personne de l'année", le Time rend hommage à la personne qui a le plus marqué l'année qui s'achève. Un an après qu'un vendeur de légumes tunisien se soit immolé par le feu pour protester contre la situation dans son pays, le mouvement s'est étendu du Proche-Orient à l'Europe et aux Etats-Unis, changeant la politique mondiale et redéfinissant le pouvoir du peuple, a expliqué le Time selon l'ATS. Il est remarquable de constater à quel point les leaders des mouvements de protestation ont des points communs, poursuit le magazine dans son dernier numéro. Partout, ils sont en grande partie jeunes, appartiennent à la classe moyenne et sont éduqués. Presque tous les mouvements de cette année ont commencé indépendamment des partis politiques ou des groupes d'opposition existants.

"Le manifestant" est placé par le Time sur un podium sur lequel sont déjà montés le président américain Barack Obama, George W. Bush, Bono du groupe de rock U2 ainsi que le fondateur d'Amazon Jeff Bezos. Les années précédentes, ces derniers avaient fait la couverture de la traditionnelle édition de décembre de "Person of the Year". Il y a un an, le titre avait été attribué au fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg. Parmi les autres candidats de cette année figuraient l'artiste chinois Ai Weiwei et Kate Middleton, l'épouse du prince Williams. La raison donnée par le Times pour ce choix : "Partout dans le monde, les manifestants de 2011 pensent que le système politique et l'économie de leur pays ne fonctionnent plus et sont corrompus, qu'ils sont devenus de fausses démocraties au service des riches et des puissants et qu'ils bloquent les vrais changements". Le rédacteur en chef du Time, Rick Stengel, ajoute que les rapports les plus larges de 2011 concernaient les manifestants. "Ils ont résisté, ont fait des demandes sans jamais abandonner, même lorsque la réponse prenait la forme d'un nuage de gaz lacrymogène ou d'une pluie de balles".
 

Les apps Blick franchissent le cap du million d'utilisateurs

Cette semaine, le millionième téléchargement d'une application du groupe Blick a été enregistré. Onze applications du groupe Blick sont désormais disponibles.

Outre les applications d'actualités de Blick, de Blick am Abend et, depuis dimanche dernier, de Sonntags Blick, le groupe Blick propose des applications pour les sports tels que le ski, le football, le tennis et le hockey sur glace. Il existe également un Sportsbarfinder et l'application Blick TV pour iPhone. Les canaux numériques sont devenus un vecteur important de diffusion de l'information chez Blick, explique le groupe dans un communiqué.

L'app Blick et l'app Blick TV sont disponibles sur l'iPad. L'application classique Blick News est désormais disponible pour les systèmes d'exploitation iOS (Apple), Symbian (Nokia), WP7 (Microsoft) et Android (Google). Blackberry et Meego pour Nokia devraient suivre prochainement, poursuit le groupe Blick.

Le groupe Blick avait lancé son offensive numérique le 27 mai 2010 avec une application de jeu de pronostics à l'occasion de la Coupe du monde de football 2010. Le 29 juillet de la même année, l'application payante de Blick a été lancée. La barre du million de téléchargements a maintenant été franchie après environ 18 mois.

Ammarkt renforce sa direction

L'agence saint-galloise Ammarkt a recomposé sa direction. Lucia Burtscher, conseillère senior, a été nommée à la direction.

Lucia Burtscher s'est établie comme conseillère senior chez Ammarkt. Elle a ainsi pu accompagner avec succès de nombreuses présentations de concurrents et projets de clients au cours des cinq dernières années, comme l'agence l'indique dans un communiqué publié jeudi. Avant son engagement chez Ammarkt, elle a terminé avec succès ses études de MBA. De plus, elle a brillé l'année dernière lors de la formation de directrice de la communication en obtenant le meilleur résultat depuis qu'elle a passé cet examen professionnel.

La nomination de Burtscher à la direction de l'agence fait suite à la nouvelle définition de la stratégie de l'agence, avec laquelle Ammarkt veut se préparer aux défis de l'avenir, selon l'agence.
 

Groupe de médias NZZ : Participation au Swiss Economic Forum

Le groupe de presse NZZ participe au Swiss Economic Forum (SEF). Le congrès se tient dans l'Oberland bernois.

La NZZ est depuis un an déjà Partenaires médias du SEFLe SEF a décidé de participer à l'événement qui attire les grands noms de l'économie suisse à Interlaken au début de l'été. Avec cette participation minoritaire, l'entreprise de médias zurichoise et Kongress veulent regrouper leurs compétences et les utiliser pour de nouvelles activités, comme l'indique jeudi un communiqué du SEF. Un prix des jeunes entrepreneurs est également décerné dans le cadre du SEF.
 

Embroché sur une pique : Paroles de fin d'année

Simone Fankhauser parle de la gloire et de l'honneur.

Avez-vous déjà vécu vos 15 minutes de célébrité ? Pouvez-vous affirmer que vous avez été remarqué par le grand public pendant au moins 900 secondes ? Avez-vous déjà eu l'occasion de lire votre nom dans la colonne d'un journal ou de le voir défiler sur un écran de télévision ? Je suis toujours étonné de voir combien de personnes ne vivent que pour devenir célèbres. Mais comment parvient-on à atteindre l'unicité nécessaire pour se distinguer de la masse ? Tout le monde ne dispose pas d'une USP innée comme une voix porteuse, un visage marquant ou un talent particulier. Celui qui a été négligé par Mère Nature doit essayer de faire parler de lui par une performance exceptionnelle. Il convient toutefois d'examiner attentivement le retour sur investissement de ce choix stratégique, car il est très gourmand en ressources. Bien entendu, la notoriété ne tombe pas non plus du ciel pour les USPers. On pense ici à la marque "Roger Federer" et aux années de travail acharné qui ont présidé à son positionnement. Même des célébrités comme Robert de Niro, Angelina Jolie, son presque époux Brad Pitt ou Julia Roberts ont dû passer par le bas avant d'arriver au sommet. Les élus et les personnes de haute naissance ont la vie plus facile. La plupart du temps, ils parviennent à se hisser dans la ligue des marques les plus connues sans talent apparent, simplement par naissance ou par élection à une fonction. Les chefs d'État, les personnes de sang bleu et le pape font partie de cette catégorie. Une sous-catégorie de cette catégorie est constituée par les resquilleurs des glorieux, les personnes mariées et les partenaires de tranche de vie. La stratégie du ferroutage est toutefois plutôt recommandée pour les favoris de Mère Nature : des études de marché prouvent en effet que le succès est largement influencé par des facteurs tels que la taille du buste, la longueur des jambes ou les traits du visage.

Pour tous ceux qui n'aiment pas planifier à long terme, il est recommandé d'opter pour une action ponctuelle. Si l'on considère la longue liste de participants à des émissions de casting dans le monde entier, il semble que ce soit une stratégie extrêmement populaire. Toutefois, le taux de réussite est extrêmement faible. Celui ou celle qui ne peut pas marquer des points avec une prestation brillante devrait au moins être suffisamment mauvais pour se démarquer de la médiocrité dans le domaine négatif. Les personnes qui donnent la nausée sont très appréciées des chaînes de télévision et d'Internet. Ce qui récompense ceux qui se ridiculisent par quelques minutes de gloire. C'est le cas de Matthew Harding, la star de "Where the hell is Matt", qui se laisse filmer en train de triper et de se débattre devant des monuments du monde entier.

Le fait que même les plus excentriques trouvent un groupe cible pour leur produit est un phénomène étonnant. Revenons en Suisse, à Zurich pour être précis. Ici, un bénéficiaire de l'aide sociale, constamment ivre, pestant et jurant, réussit à être régulièrement mentionné dans les colonnes des journaux. Hans Ulrich Flückiger - plus connu sous le nom de "Hanf-Ueli" - semble avoir trouvé un journal interne, notamment dans le journal pour pendulaires 20 Minuten. Certes, le Zurichois n'a pas gagné beaucoup d'argent, mais il a déjà trouvé un nouveau logement sous la forme d'une caravane grâce aux articles correspondants. Si ce n'est pas un retour sur investissement ! Alors, avez-vous déjà eu votre 15 minutes ? Pas du tout ? Alors vous êtes comme moi. Je ne peux malheureusement pas faire preuve d'un talent particulier, la perspective d'un siège au Conseil fédéral est très faible, faute d'appartenance à un parti. Je n'ai pas non plus de sang bleu dans les veines et la stratégie du marchepied n'est plus d'actualité depuis mon mariage - même si, à ma connaissance, le chanvre-Ueli serait encore disponible. Que reste-t-il donc ? L'excellence, et j'y travaille encore...
 

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