Fin septembre 2012, 1 270 000 foyers disposaient de la télévision numérique par câble. La clientèle des opérateurs de l'association Swisscable a augmenté de 25 pour cent en un an, et même de 30 pour cent pour Swisscom. C'est ce qu'a annoncé jeudi l'association économique des entreprises suisses de télévision par câble Swisscable.

Environ 240 entreprises privées et publiques sont affiliées à l'association et fournissent à plus de 2,8 millions de foyers la radio, la télévision, la télévision haute définition, Internet, la téléphonie et d'autres offres.
 

Selon l'agence, le magazine, qui était jusqu'à présent un support d'information factuel et de haute qualité, doit désormais devenir un média d'usage courant avec une valeur de divertissement. Il jette un coup d'œil derrière les façades sur les grands et petits défis et les histoires de succès du quotidien et montre aussi les collaborateurs dans leur environnement privé. Avec un langage visuel vivant, des accents de couleur jaune et de grands titres, Impact doit devenir un accroche-regard qui, imprimé sur du papier journal, sera également lu sur le chantier.

Impact paraît depuis l'automne 2012 dans un nouveau design et avec de nouveaux contenus en trois langues, trois fois par an.
 

En fait, nous l'avons toujours su : les twittos sont de meilleures personnes. Christine Greenhow, professeur assistante de médias sociaux et d'éducation à l'université d'État du Michigan, a enfin présenté des preuves de cette hypothèse. Dans un communiqué de presse qu'elle a récemment diffusé de manière conséquente non pas via Twitter, mais par e-mail, elle constate : "Twitter change la manière dont nous lisons et écrivons. "Greenhow doit le savoir. Après tout, elle enseigne à ses étudiants, dans le cadre d'un cours spécifique, comment utiliser Twitter - et ce "correctement". Quoi qu'elle en pense.

Je pense, donc je suis fou

Ceux qui, depuis la première apparition du petit oiseau bleu clair, envoient des messages en 140 à travers l'histoire du monde, peuvent se pencher en arrière avec étonnement face à cette information du Michigan et respirer profondément : Ah, il faut étudier Twitter pour le faire correctement ?! Nous avons donc fait quelque chose (ou probablement tout) de mal pendant des années.

Pas étonnant que cela change notre façon de lire et d'écrire. Souvenez-vous : les médias étaient autrefois le "quatrième pouvoir dans l'Etat", la langue bien aiguisée comme une épée tirée. Aujourd'hui, des informations de valeur nulle telles que "je vais prendre une douche" et "mon père s'est cassé le fémur" sont devenues des nouvelles dignes d'être lues. Modèle Jekami, grâce aussi à Twitter - ou plutôt à l'ingratitude. Si l'on lit régulièrement ces messages nuls, on finit par les trouver passionnants et, dans le cas le plus dramatique, on finit par en rédiger soi-même. Ainsi, Twitter ne modifie pas seulement notre façon de lire et d'écrire, mais aussi notre façon de penser : "Je pensais que c'était intéressant". Penses-tu !

Twitter rend plus fort

Mais revenons à l'université : Greenhow affirme avoir constaté dans son cours sur Twitter que les twittos se concentrent mieux sur les cours, s'intéressent davantage à leurs camarades de classe et obtiennent de meilleures notes. Twitter et les autres réseaux sociaux sont donc bénéfiques pour l'éducation et le comportement social, estime-t-elle. Quelle chance !

Greenhow sait tout cela après seulement 949 tweets personnels (https://twitter.com/chrisgreenhow, au 4 novembre 2012). Mmmmmm ! Ne fais pas confiance à une étude que tu n'as pas toi-même falsifiée ! La professeure de Twitter ne précise pas la méthode scientifique qu'elle a utilisée pour parvenir à ses conclusions. Mais elle indique clairement qu'elle souhaite montrer aux étudiants, aux enseignants et aux parents comment ils peuvent utiliser Twitter pour améliorer leur éducation ou celle de leurs élèves et enfants. Peut-être comme ceci : "@sohn : au lit et hors de la boîte ! Exercice de maths demain. Maman".

Tout ce discours me donne l'impression que Mme Greenhow s'est fait un petit gazouillis avant de diffuser son communiqué de presse. Ou alors, elle fait tout simplement bip-bip.
 

Médias - Connaissances de base pour la pratique des médias. Le titre est sobre, mais l'avant-propos est pétillant, et le lecteur y trouve des clichés sur les journalistes des médias. On y lit par exemple que les journalistes médiatiques sont amoureux de leur métier jusqu'aux oreilles, à tel point qu'ils ne font rien d'autre que de s'observer eux-mêmes et d'observer leurs semblables. Ou encore : les journalistes médias ont tendance à être masochistes. Enfin, ils doivent sans cesse s'entendre dire par leurs collègues qu'ils salissent leur nid ou qu'ils font des relations publiques pour leur propre compte. Le contraste dans les formulations entre le titre et la préface reflète les différentes facettes du livre. Il s'agit d'une lecture en grande partie divertissante, qui fournit en même temps des analyses fondées et fait le grand écart entre connaissances pratiques et théoriques. La publication désigne les offres de journalisme médiatique, met en lumière les personnes et les champs d'activité du journalisme médiatique actuel et concrétise à l'aide de cas pratiques. Différents journalistes des médias parlent de leurs recherches, des collègues qui ont réussi sont présentés et des exemples de cas de travail journalistique et de modèles de bonnes pratiques sont donnés. Des listes de contrôle complètent l'offre, par exemple un "code de conduite pour les journalistes des médias" ou une compilation des lectures obligatoires correspondantes.
 
L'approche pratique est contrastée par de nombreuses connaissances théoriques et une perspective scientifique. Différents thèmes tels que le piège de l'introspection ou l'obéissance anticipée sont abordés de manière théorique, sans oublier les pistes de réflexion pour la pratique. L'ouvrage retrace également l'histoire du journalisme médiatique, de son apparition dans les années 60 et 70 par la radio et la télévision jusqu'aux développements récents et en cours. Tout au long des 220 pages, le secteur fait l'objet d'une analyse critique. Les auteurs critiquent par exemple la diminution de la couverture médiatique dans les médias. Ils n'acceptent pas la raison souvent citée selon laquelle le journalisme médiatique n'intéresse que les collègues professionnels. Les thèmes médiatiques ne sont pas en soi inintéressants pour le grand public, mais les tentatives de susciter l'intérêt de cercles de destinataires plus larges n'ont jusqu'à présent été poursuivies qu'avec une certaine hésitation. Selon elle, les thèmes médiatiques doivent être traités de manière "efficace pour le public". Les auteurs démontrent que les clichés repris dans l'avant-propos, bien qu'exacerbés, ne sont pas tirés par les cheveux, en abordant en détail les défis et les particularités de la profession. Entre autres, la difficulté, en tant que journaliste, d'observer ses semblables et de les critiquer équitablement, tout en étant le plus proche possible, mais en gardant la distance nécessaire.

Aide au démarrage ou mise à jour des connaissances

Le "manuel compact" doit être une aide à l'entrée dans le métier pour la relève, ce qu'explique par exemple la liste de contrôle "Que faire si je veux devenir journaliste des médias" à la fin du livre. (Les principales "règles de survie" pour les débutants ont été résumées par le co-auteur Christian Meier pour la Werbewoche, voir encadré à droite). Les listes de contrôle, les exemples de cas ainsi que les réflexions sur les développements futurs du journalisme médiatique rendent le manuel également intéressant pour les journalistes médiatiques en exercice. Bien que des exemples internationaux soient régulièrement cités - les groupes Internet américains sont un thème récurrent -, le livre se concentre en premier lieu sur le paysage médiatique allemand. En ce sens, il offre aux journalistes suisses la possibilité de jeter un regard plus attentif sur le monde des médias de notre voisin du nord. La lecture est variée, tant par les perspectives différentes des auteurs - l'un est journaliste spécialisé dans les médias, l'autre est spécialiste des sciences des médias - que par leur style d'écriture. Christian Meier est rédacteur en chef adjoint du portail de médias en ligne Meedia.de, Stephan Weichert est professeur de journalisme à l'école privée Macromedia Hochschule für Medien und Kommunikation à Hambourg (MHMK) et a en outre fondé en 2011 le portail de critique des médias Vocer.
 
Werbewoche a rencontré Christian Meier lors des Medientagen de Munich et l'a interrogé sur son nouveau livre. Dans l'interview, il aborde plus précisément le rôle du journaliste médiatique, parle des changements du métier, de la prétendue tendance masochiste des journalistes médiatiques, de sa relation avec la science des médias ainsi que des aspects difficiles et agréables de sa profession.  
 
Isabel Imper

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Les journalistes des médias devraient préserver leur indépendance intérieure
 
WW : Christian Meier, comment voyez-vous le rôle des journalistes des médias ? Sont-ils des rapporteurs qui accompagnent les évolutions en les décrivant, ou plutôt des reporters d'investigation qui regardent leurs collègues de près ?
CM : Les deux. Les journalistes médias sont les chroniqueurs de la mutation des médias. Chaque jour, nous recevons des informations sur la manière dont les entreprises de médias tentent de maîtriser le changement structurel numérique. Une maison d'édition teste un nouveau modèle commercial en ligne, une chaîne de télévision lance une nouvelle plateforme numérique, une autre entreprise achète une start-up. Les journalistes médias enregistrent ces nouvelles et les classent. Ils tentent d'expliquer aux lecteurs où se situent les grandes lignes. Comment se comportent les acteurs du marché des médias ? Quelles sont les recettes pour la mutation des médias ? Cette tâche n'est d'ailleurs pas seulement remplie par les journalistes médias qui écrivent pour le secteur lui-même, mais aussi par ceux qui travaillent pour des médias grand public. Le lecteur public veut lui aussi savoir : Qu'est-ce que cela signifie pour moi si le signal analogique de la télévision est désactivé ? Pourquoi l'accès à un portail d'information en ligne coûtera-t-il de l'argent à l'avenir ?
 
Les journalistes des médias sont donc avant tout des observateurs et des reporters ?
Pas seulement. Au rôle de chroniqueur s'ajoute également celui d'enquêteur. Les journalistes des médias doivent regarder ce qui se passe en coulisses. Qui parle à qui ? Et dans quel but ?
 
Les journalistes des médias assument-ils suffisamment cette fonction ?
Eh bien, suffisamment est une valeur relative. En faisant leur autocritique, on peut dire que les journalistes en général - et pas seulement les journalistes des médias - restent trop souvent à la surface d'un monde de l'information qui tourne de plus en plus vite et se laissent guider par des histoires, en ne retenant que la nouvelle et en ne s'interrogeant pas assez sur les raisons qui se cachent derrière une information. Dans le journalisme médiatique, cette tendance est en outre favorisée par le fait que les reportages se sont étendus ces dernières années de la recherche sur les médias classiques vers Facebook, Google et autres. Or, ces entreprises américaines sont des boîtes noires. Lorsque Google lance un nouveau service, il est repris tel quel. Mais très souvent, on en apprend très peu sur les motivations, sur les processus internes du groupe. Je pense qu'il y a là un grand besoin de rattrapage.
 
Est-il seulement possible pour les journalistes germanophones de jeter un coup d'œil dans les coulisses de ces groupes ?
Les journalistes germanophones doivent pour cela disposer de très bons contacts aux Etats-Unis. La plupart des collègues ne les ont pas et reprennent donc généralement les résultats des recherches de leurs collègues américains.
 
Dans votre livre, vous indiquez que le journalisme médiatique a reculé dans les médias classiques. Dans le même temps, vous soulignez l'émergence de nouveaux blogs qui rendent compte du secteur sur la toile. Dans quelle mesure cela a-t-il modifié le travail des journalistes médias ?
Les pages médias des journaux sont en recul depuis des années, c'est vrai. Le Berliner Zeitung est en train d'abandonner sa page médias. Pendant ce temps, les blogs ont entraîné des changements tant qualitatifs que quantitatifs. Qualitativement, car la publication sur un blog de rapports que l'on aurait aimé avoir soi-même en tant que rédacteur d'un journal est un encouragement. Le bon journalisme médiatique ne se fait pas uniquement dans les rédactions classiques. Le travail a en outre évolué sur le plan quantitatif : Il ne suffit plus de paraître une fois par jour. Les nouvelles médiatiques sont générées presque 24 heures sur 24, d'autant plus que les développements des médias américains sont souvent rapportés. Avoir un délai rédactionnel à 18 heures est de loin trop tôt.
 
Le journalisme médiatique est souvent considéré comme non pertinent et doit justifier son existence. D'où cela vient-il ?
Lorsque l'on rédige un article critique en tant que journaliste, on entend souvent dire : "Pourquoi écrivez-vous contre la branche ? Pourquoi écrivez-vous sans cesse que les journaux, les maisons d'édition, les chaînes de télévision vont mal ? Est-ce que c'est vraiment si pertinent maintenant ? N'y a-t-il pas d'autres sujets ?" C'est peut-être de là que vient cette accusation de prétendue non-pertinence. Les journalistes des médias sont en outre volontiers confrontés au reproche que leur métier est trop centré sur lui-même, trop autoréférentiel. Ce reproche agit souvent comme un prétexte pour discréditer les reportages gênants.
 
Que répondez-vous à de telles accusations ?
Le journalisme médiatique a une fonction de contrôle. Les médias doivent contrôler l'économie, les politiciens et les acteurs importants du pays. Mais qui contrôle les médias ? Il ne fait aucun doute que le journalisme médiatique peut déployer des forces d'autorégulation. Le mélange de la rédaction et de la publicité, par exemple, est un sujet éminemment important pour le journalisme médiatique. Si un média fait de la publicité clandestine, il doit y avoir des journalistes qui dénoncent ces pratiques. Ou si les implications d'une entreprise de médias sont si peu transparentes que le pouvoir journalistique y est abusé, cela doit être mis en lumière. Même si les reportages quotidiens ne sont pas toujours aussi dramatiques, le journalisme médiatique reste une discipline mineure mais essentielle du journalisme.
 
Pourquoi les journalistes des médias écrivent-ils si peu sur la radio ?
La radio est un domaine plutôt négligé. Cela s'explique par le fait qu'elle est parfois déclarée à tort comme un vieux média, un média secondaire. On ignore qu'un très grand nombre de personnes écoutent quotidiennement la radio. Il se peut aussi que les journalistes médias écrivent peu sur ce média, car ces vingt dernières années, de plus en plus de radios formatées ont vu le jour, dans lesquelles on entend beaucoup de musique, mais peu d'articles de grande qualité journalistique. Les journalistes médias préfèrent de loin s'occuper du Spiegel, de la NZZ ou de la ZDF plutôt que d'une station de radio qui peut avoir du succès sur le plan économique, mais qui ne dispose pas d'une grande compétence journalistique.
 
Vous avez écrit votre livre en collaboration avec un spécialiste des médias. La relation entre les praticiens et les spécialistes des médias n'est généralement pas considérée comme très bonne. Dans quelle mesure avez-vous profité de cette collaboration en tant que praticien ?
Au quotidien, les journalistes ne réfléchissent probablement que peu à leur travail. Ils font des recherches, parlent avec des informateurs, discutent lors de conférences et, à la fin de la journée, ont écrit ou diffusé l'un ou l'autre article. On appelle cela la routine. On peut apprendre des sciences des médias cette réflexion, l'art de l'introspection, parfois même de la connaissance de soi. Cette collaboration m'a en tout cas aidé à remettre en question mon propre travail. Je ne qualifierais pas forcément la relation avec les sciences des médias de mauvaise, mais plutôt d'inexistante ...
 
Pourquoi est-ce le cas ?
Je suppose que les journalistes pensent que les spécialistes des médias n'ont aucune idée de la pratique journalistique. De leur côté, les spécialistes des médias sont vexés si personne ne tient compte de leurs études à grande échelle. On peut parler d'une mauvaise relation ou simplement d'une discussion qui se passe de l'autre. Il n'y a souvent aucune volonté d'écouter ce que l'autre partie aurait à dire.
 
Avez-vous une proposition à faire pour que cela change ?
Il faut tout simplement se parler, il n'y a pas d'autre moyen. Les journalistes devraient prendre le temps de regarder quelles études existent par exemple sur le thème des salles de rédaction ou des médias sociaux. Cela ne peut pas faire de mal de voir son propre travail sous un autre angle. De leur côté, les instituts devraient se rapprocher des rédactions et établir le contact.
 
Vous écrivez que les journalistes des médias ont tendance à être masochistes, car ils doivent toujours entendre les mêmes reproches. Par exemple d'être un pollueur de nid ou de faire des relations publiques pour son propre compte. Avez-vous déjà pensé à arrêter ?
Non, pas du tout. Le mot "masochisme" est peut-être formulé de manière un peu trop radicale. Mais comme le livre s'adresse avant tout à des praticiens, nous voulions aussi dire des vérités qui dérangent et ne pas utiliser exclusivement des formules scientifiques bien pesées. En effet, les journalistes des médias doivent supporter, au cas par cas, d'être durement attaqués par leur propre corporation. Si, en tant que journaliste, j'écris un article critique sur un patron de l'économie, j'obtiens en général la reconnaissance de mes collègues professionnels. En revanche, si l'on critique un rédacteur en chef, il peut arriver que son propre rédacteur en chef se manifeste et demande : "Fallait-il en arriver là ? Nous ne voulons tout de même pas d'ennuis avec telle ou telle maison d'édition". Dans ce cas, il est avant tout important pour un journaliste des médias de conserver son indépendance intérieure.
 
Que voulez-vous dire ?
J'entends par là qu'un journaliste doit pouvoir se libérer de ses propres préférences médiatiques et, inversement, de ses préjugés. Supposons que j'aime lire la NZZ, que j'y ai peut-être même des collègues amis, que j'aimerais peut-être même y travailler un jour. Malgré cela, ou justement pour cette raison, je dois pouvoir critiquer le journal, le rédacteur en chef, le directeur de la maison d'édition. Et je dois m'attendre à être attaqué par ces collègues une fois le rapport publié. Ensuite, le soutien de la rédaction, déjà mentionné, est à nouveau important.
 
Vous critiquez le fait que le journalisme médiatique soit délégué à des pigistes ?
Oui, il arrive que des problèmes soient "externalisés". Les journalistes des médias devraient, à mon avis, être employés à plein temps. Ils sont particulièrement exposés aux critiques de leur propre branche et ont besoin de la protection de la rédaction, du rédacteur en chef, pour pouvoir survivre. Encore plus que les autres journalistes.
 
Les journalistes des médias doivent donc être capables de faire face aux critiques de leur propre branche. Qu'obtiennent-ils en retour ?
Vous êtes reconnu par les lecteurs, les téléspectateurs, les auditeurs et les collègues qui apprécient les reportages critiques. En tant que journaliste médiatique qui pense et écrit en toute indépendance, vous pouvez vous forger une bonne réputation. La réputation est également la monnaie sur laquelle les journalistes devraient être jugés.
 
Entretien : Isabel Imper

Martin Rütschi est une personne très mobile. En tant que photographe, il est souvent en déplacement. Une fois, cependant, une déchirure des ligaments l'a cloué sur une chaise pendant trois mois. L'artiste visuel, qui a passé jusqu'à présent environ un tiers de son temps à l'étranger, a tout de même voulu utiliser cette immobilité forcée de manière créative. Rütschi a obtenu de son médecin l'autorisation de se rendre à Cuba au moins pour sa convalescence. C'est là qu'il s'est assis. Tous les jours sur la même chaise. Et a laissé les images défiler devant ses yeux. "Cela m'a fasciné. J'ai photographié le déroulement de la journée avec un petit appareil photo. Toujours sous le même angle. J'ai alors découvert : Quelque chose a bougé à l'intérieur de ces images". C'était il y a six ans. Entre-temps, Martin Rütschi a été confronté une nouvelle fois à de telles "images en mouvement" à Milan. Lors d'un salon du design, il a découvert un artiste japonais. Celui-ci a fait défiler des images d'une forêt sur trois écrans. Toujours le même plan. Mais à des moments et dans des ambiances différents. "Des nappes de brouillard se glissaient entre les arbres. Des ombres s'abaissaient sur le feuillage. Au bout de trente secondes, j'avais l'impression d'être au Japon et de me trouver dans une forêt".

Le reste se raconte en accéléré. Le photographe primé Martin Rütschi a fondé le 19 septembre la société Moopho AG. Walter Grolimund, ancien CEO et président du conseil d'administration de la plus grande agence photographique suisse, Keystone, ainsi que Gian Gregori, en font partie. Ce dernier a commencé comme polygraphe, puis a étudié le tourisme et a organisé d'"innombrables séances photos" pour Martin Rütschi à Zurich Tourisme. Chez Moopho, Gregori est responsable du marketing.

Une utilisation polyvalente

A qui s'adresse Moopho ? "Ce sont des images animées qui associent la photographie au cinéma", résument Rütschi et Gregori. "Avec Moopho, nous donnons vie aux images. Sur des plateformes comme les tablettes ou les panneaux publicitaires électroniques, les gens ont la possibilité de suivre à tout moment les mouvements naturels d'un sujet. Nous faisons ainsi respirer les images, nous les rendons vivantes et nous les faisons parler pour notre clientèle", précise Rütschi. En termes de prix, les Moophos sont bien plus avantageux qu'une production de film - et grâce à la technologie 4K, les images individuelles peuvent même être utilisées dans le domaine de l'impression. Pour cela, il faut aussi des moophos sur le web. Une durée idéale de sept à dix secondes est devenue la norme. Un moopho est animé comme un film à 25 images par seconde. Les sujets appropriés se trouvent par exemple dans le domaine du tourisme. "Sur les pages web d'une région touristique ou d'un hôtel, les clients potentiels veulent pouvoir ressentir le caractère unique d'un paysage, d'une ville ou de l'ambiance. Une image a un effet plus émotionnel si elle bouge de manière très discrète, mais surprenante", explique Rütschi. D'autres clients sont issus de la mode, de l'architecture paysagère ou de la publicité pour les montres. Un projet exceptionnel a pu être filmé pour l'entreprise de médias zurichoise You Productions. Sur des applications iPhone et Android, les images doucement animées accompagnent les spectateurs lors d'exercices de concentration et de détente à la maison, en déplacement ou au bureau. Ces apps Moopho peuvent être téléchargées gratuitement sur You-Productions.com. "Au début, nous cherchions des images avec des mouvements aussi spectaculaires que possible. Mais les choses les plus passionnantes sont ces mouvements très discrets, où il se passe étonnamment peu de choses".

Un moopho a des qualités photographiques. Mais pas d'action dramaturgique. "L'image en mouvement ne doit pas distraire", explique Rütschi. Bien qu'il ait déjà visité une école de cinéma à New York "par curiosité" dans le cadre d'un congé sabbatique, Martin Rütschi se considère délibérément comme un photographe. "Je pense en termes d'images individuelles. C'est ce que je sais faire et je le fais bien. Mais si je voulais faire des films au niveau de ce que j'ai l'habitude de photographier, il faudrait fournir beaucoup plus d'efforts. Ce qui m'a toujours fasciné, c'est l'authenticité. Si l'on peut raconter une histoire avec une image, j'ai déjà fait beaucoup en tant que créateur. Et l'image sera encore plus authentique si nous lui donnons vie maintenant".

Première agence à 15 ans

Martin Rütschi est entré très tôt en contact avec la photographie. "Ma grand-mère était une très bonne photographe", se souvient ce fils d'enseignant. Il a été frappé par le fait que lors de ses nombreux voyages, sa grand-mère n'emportait qu'un simple appareil photo avec un objectif de 50 mm, alors que son grand-père, lui aussi fou d'images, voulait transporter d'innombrables objectifs et autres babioles dans un lourd sac photo. Malgré tout, la grand-mère a ramené de bien meilleures photos à la maison. A l'âge de onze ans, le petit-fils Martin a lui aussi été touché. "Un paysan est passé chez nous avec une pomme de terre. Elle ressemblait à une souris avec des oreilles et une petite queue. Le paysan m'a dit que je devais absolument immortaliser ce caprice de la nature. "Martin Rütschi a donc placé le tubercule devant un appareil photo et a envoyé la photo aux trois journaux qui existaient encore à l'époque à Zoug. Et tous trois ont reproduit la pomme de terre. "J'y ai appris beaucoup de choses : il est possible de gagner de l'argent avec une image. Et si on peut la vendre plusieurs fois, c'est plus rentable, car les coûts de base restent les mêmes". C'était le début "et depuis lors, rien n'a vraiment changé". A 15 ans, Rütschi a fondé sa première agence avec un collègue. Avec leur "Pictura", les plus jeunes entrepreneurs ont photographié des images sportives et les ont vendues à tous les journaux de Suisse centrale. "Nous nous rendions à vélo aux matchs de football et de hockey sur glace de la région, puis nous développions les films dans notre propre laboratoire, à la cave".

Parallèlement, Rütschi a voulu "officialiser" ses connaissances par un apprentissage de photographe. Un premier emploi a suivi au Luzerner Tagblatt. Comme tous ses collègues étaient entre-temps en train de devenir médecins ou avocats, le photoreporter voulait lui aussi élargir encore un peu plus son horizon. Rütschi a émigré en Amérique et a étudié les sciences politiques à San Diego. "J'ai délibérément choisi d'étudier dans une langue étrangère, car je voulais me forcer à améliorer en même temps mon anglais". Après deux ans au pays des possibilités illimitées, Rütschi s'est senti suffisamment revigoré dans sa confiance en lui pour revenir en Suisse. Il a pris contact avec Keystone. "J'ai toujours voulu travailler pour cette agence, car elle représentait pour moi le modèle idéal". Les deux années suivantes, Rütschi s'est précipité d'une scène à l'autre en tant que photographe d'actualités. Puis la curiosité de découvrir le monde l'a une nouvelle fois saisi. Rütschi s'est lancé dans un safari photo de deux ans à travers le continent américain.

Lors de son deuxième retour, Rütschi ne voulait toutefois plus photographier les actualités. Hansueli Blöchliger, "qui a fait de Keystone la plus importante agence photo de presse suisse", l'a tout de même engagé et a "donné une liberté totale" au photographe, qui entre-temps s'est focalisé sur des images soigneusement conçues. C'est ainsi qu'est née la photographie thématique. "La photographie d'actualité était trop rapide pour moi. Photographié aujourd'hui et demain dans le vieux papier. Je préférais m'occuper plus longtemps d'un thème et faire une bonne photo. Une telle photo ne se fait pas du jour au lendemain. En revanche, elle ne sera pas publiée une fois, mais des centaines de fois. Ce concept est ensuite devenu un modèle de réussite chez Keystone".

Martin Rütschi emploie actuellement six personnes dans sa propre entreprise. Dans le domaine créatif, Moopho recherche encore des freelances talentueux. Dans le domaine technique, on veut encore perfectionner l'offre avec des spécialistes fixes de la postproduction du film.

Andreas Panzeri

 

Après la présentation du nouvel outil publicitaire par l'IGEM lors d'un événement le 21 juin, Mediapulse et Kantar Media Switzerland ont présenté le nouveau panel lors d'un Insiderlunch. Depuis 1985, l'utilisation de la télévision en Suisse est mesurée par les appareils Telecontrol développés en Suisse. Après 27 ans, c'est désormais terminé. Les derniers appareils Telecontrol VIII utilisés seront entièrement remplacés. Comme l'a expliqué le directeur de Mediapulse Manuel Dähler, les mesures seront effectuées à partir de 2013 exclusivement dans des foyers nouvellement recrutés avec de nouveaux appareils de Kantar Media Switzerland. Le nombre de foyers restera le même qu'auparavant, soit 1870, mais les résultats seront nettement plus représentatifs qu'auparavant. L'univers mieux couvert d'une part et une nouvelle technologie pour la mesure de l'utilisation d'autre part y contribuent.

Le nouvel univers

Si jusqu'à présent, seule l'utilisation via le téléviseur classique était mesurée dans les foyers disposant d'un raccordement téléphonique, la base est considérablement élargie avec le nouveau panel. La base est constituée par la New Establishment Survey (NES), réalisée en permanence depuis 2009. Elle ne se base plus sur l'annuaire téléphonique, mais sur l'annuaire des adresses.
de la poste. Dans un premier temps, on en tire des maisons. S'il y a des appartements, on en tire une adresse. Les ménages qui sont joignables par téléphone sont interrogés de cette manière, les autres par écrit. Il s'est avéré que 18% des ménages ne possèdent pas de numéro de téléphone figurant dans l'annuaire. Les nouveaux ménages panels sont maintenant sélectionnés à partir de cet échantillon NES. A partir de 2013, l'utilisation de la télévision via un PC ou un ordinateur portable sera également mesurée dans les nouveaux foyers du panel, car cette utilisation prend de plus en plus d'importance. Selon l'étude KommTech d'IGEM et Publica Data, la part des personnes qui regardent la télévision au moins une fois par semaine via Internet est passée de 6,3 à 10,4 % entre 2010 et 2012.

L'utilisation en différé était également une boîte noire jusqu'à présent. Désormais, elle sera également mesurée et incluse dans l'utilisation, pour autant qu'elle ait lieu dans les sept jours suivant la première diffusion. Cet intervalle est également utilisé au niveau international dans la plupart des pays, car les programmes TV présentent une structure de programme identique pour chaque jour de la semaine.

La nouvelle technologie

Pour enregistrer l'utilisation via PC et ordinateur portable, un logiciel est installé sur tous les appareils correspondants dans un ménage panel. Si un ménage dispose d'un accès rapide à Internet, c'est la condition sine qua non pour qu'il soit inclus dans le panel. Malheureusement, les iPhones et iPads, très répandus en Suisse, ne peuvent pas être intégrés, car Apple n'autorise pas les applications qui "écoutent". Une solution sera donc étudiée à partir de 2013 pour intégrer la technologie correspondante directement dans les apps des fournisseurs (par ex. Zatto, Wilmaa, Teleboy, SRF, etc.).

Jusqu'à présent, la réception numérique ne pouvait être mesurée sur les téléviseurs classiques que si elle était assurée par un décodeur connecté par un câble péritel ou HDMI. Mais entre-temps, la réception numérique se fait de plus en plus via des téléviseurs avec récepteur intégré. Avec de tels téléviseurs, l'appareil de mesure actuel ne pourrait pas enregistrer toute l'utilisation, c'est pourquoi les ménages actuellement équipés en conséquence ne peuvent pas être inclus dans le panel. Et s'ils achètent un appareil correspondant, ils seront exclus du panel et remplacés. Une solution techniquement possible aurait été le "watermarking". Mais pour cela, chaque chaîne de télévision aurait dû envoyer un signal correspondant. Une voie irréaliste en raison de la forte proportion d'étrangers, car les chaînes sans intérêts commerciaux en Suisse (comme ARD, ZDF, ORF) n'auraient guère participé. Et l'utilisation de la télévision aurait ainsi été incomplètement représentée. C'est pourquoi le nouveau panel mise sur l'audiomatching, déjà connu dans la recherche radio, qui est totalement indépendant des technologies de diffusion. Un point délicat pourrait être ici les émissions diffusées sur plusieurs chaînes. En font partie les programmes avec fenêtres publicitaires qui peuvent être reçus par satellite aussi bien dans leur version originale que dans leur version avec publicité suisse. Ces chaînes peuvent toutefois être différenciées sur la base de l'installation domestique et de la publicité diffusée. Le coût de cette nouvelle technologie ne doit pas être sous-estimé. Pour pouvoir comparer le signal sonore enregistré dans les foyers avec celui des programmes diffusés, pas moins de 400 chaînes doivent être enregistrées acoustiquement dans sept endroits au total en Suisse. Malgré cela, les coûts totaux du panel, qui s'élèvent à 10,8 millions de francs par an, ne sont que 8 pour cent plus élevés qu'auparavant. Ils sont majoritairement financés par les diffuseurs. Une nouvelle clé de répartition se base à 20 pour cent sur le potentiel d'audience dans la zone de diffusion et à 80 pour cent sur la part de marché effective. Par ailleurs, la fondation Mediapulse reçoit une contribution aux investissements dans la technologie de mesure, actuellement de 2,5 millions de francs par an, provenant de la redevance de réception.

La nouvelle société de mesure

Kantar Media Switzerland a son siège principal à Gümligen près de Berne et a débuté au printemps 2012 avec trois collaborateurs. Son directeur est le Valaisan Matthias Hartl. Il est certes étranger à la branche, mais il a déjà dirigé une fois chez Swisscom un projet du domaine des TIC qui n'avait absolument pas permis de retards dans les délais (passage à l'an 2000). Depuis début octobre, plus de quarante personnes travaillent déjà pour la nouvelle entreprise. Pour la phase d'introduction avec les nombreuses installations à domicile, jusqu'à 26 techniciens sont employés aux heures de pointe. En partie, ce soutien est même assuré par d'autres filiales de Kantar Media. Le recrutement des ménages est très exigeant et se déroule en principe comme prévu ; Hartl est convaincu que les données seront livrées à partir du 1er janvier 2013.

Les nouveaux outils d'évaluation

De nouveaux outils sont également nécessaires pour l'analyse des nouvelles données. Ils ont déjà été présentés le 21 juin lors de la manifestation IGEM "Nouvel outil de publicité TV". Outre Media Wizard pour la planification publicitaire, le nouveau logiciel d'évaluation de base InfoSys+ en fait également partie. Il remplace le Media Reporter, qui permet d'évaluer aussi bien les programmes que les publicités. Utilisé dans le monde entier, il vient d'être adapté aux conditions cadres spécifiques de la Suisse. Toutes les données d'utilisation TV sont intégrées dans ce logiciel avec effet rétroactif jusqu'en 1995. Les agences qui souhaitent travailler avec des données de programmes ont besoin d'une licence correspondante. Elle coûte 12 500 CHF par année civile, y compris un poste de travail.

Ueli Custer

 

Existe-t-il un meilleur argument pour un ski que lorsque Lindsey Vonn, Aksel Lund Svindal, Ted Ligety, Julia Mancuso, Bode Miller, Jon Olsson et Simon Dumont se le disputent ? L'agence / département basée à Zurich et New York mise sur la popularité de ces meilleurs skieurs alpins et freestyle du monde avec une interaction raffinée. La publicité porte sur le nouveau ski de tête "All in one" REV. Cette innovation est le premier ski positionné de telle sorte qu'il représente un choix optimal sur et en dehors des pistes, aussi bien pour les carvers que pour les skieurs polyvalents ou occasionnels.

La campagne est lancée par un film. Dans ce clip de deux minutes réalisé par Shining Pictures sous la direction de Luki Frieden, le spectateur se trouve au plus près de Lindsey Vonn et de ses collègues dans une voiture qui traverse un paysage de montagne attrayant. Les stars du ski sont confortablement installées sur le siège arrière et jouent à "Rock, Paper, Scissors". Dans ce classique international des jeux de société - connu ici sous le nom de "Pierre, ciseaux, papier" - il s'agit de pouvoir anticiper les actions de son adversaire. La pierre bat les ciseaux, les ciseaux coupent le papier et le papier bat la pierre. Dans le film, le vainqueur peut finalement skier avec le nouveau ski Head. En effet, pour dramatiser le fait que le modèle "All in one" peut vraiment être utilisé pour tous les besoins, une seule paire de skis est montée sur le porte-skis de leur voiture pour les sept légendes du ski.

Le tournage a eu lieu sur le chemin de Sölden, quelques jours avant que Ted Ligety ne remporte la première course de la saison de Coupe du monde avec une avance considérable. Les stars du ski ont été filmées dans une ambiance très détendue et donc sympathique. La deuxième partie de la campagne a également été conçue avec le plus de proximité possible entre la star du ski et son fan.

Jouer contre les stars

Dans un jeu en ligne sur www.facebook.com/headski les visiteurs du microsite peuvent également se mesurer à Lindsey Vonn et aux autres athlètes dans une partie interactive "Rock, Paper, Scissors". Des rencontres avec les stars du ski alpin et du freestyle ainsi qu'un Head REV flambant neuf sont à gagner. Le seeding du film qui mène à ce jeu est en cours sur les chaînes des athlètes. Les fans de Lindsey Vonn garantissent à eux seuls 700 000 vues. Au total, les skieurs et skieuses sous contrat avec Head ont une communauté de fans de 2,5 millions de personnes. En outre, le clip est également diffusé sur certaines chaînes de télévision aux Etats-Unis.

L'agence /département, fondée il y a douze ans et employant aujourd'hui 15 personnes, travaille depuis cinq ans au niveau mondial pour Head Skis. L'équipe d'Ollie Brunschwiler et de Johne Eisenhut a remporté le budget lors d'un pitch. Les anciens professionnels du snowboard, qui se sont lancés dans la publicité en changeant de voie, ont alors été mis en jeu comme "joker" face à des agences de renom de Berlin, Londres et Chicago. Depuis, Head et /Department se sont battus pour revenir de la cinquième position au numéro un mondial du ski. Le siège de l'entreprise américaine se trouve aujourd'hui en Autriche. Actuellement, les meilleurs athlètes de vitesse du monde roulent pour Head. Le travail de /Department est de les positionner non pas comme des coureurs, mais comme "les pirates" du circuit de ski.

Department aussi pour les lunettes de soleil Oakley

De même, /Department a conçu un nouveau spot pour Oakley à l'échelle mondiale. Celui-ci a été réalisé dans le cadre de la campagne mondiale d'Oakley "Beyond Reason". Le clip avec le sportif d'exception Aksel Lund Svindal a été produit par Shining Pictures, cette fois-ci sous la co-réalisation de Stefan Bircher, et sort à temps pour le début de l'hiver.

Andreas Panzeri

L'entreprise appartient à UD Medien Holding et se concentre sur l'impression offset à feuilles. UD Print est désormais certifiée selon le processus DIN ISO 12747-2.

Les clients qui bénéficient déjà des services Internet de Yetnet devaient être spécifiquement informés des offres de téléphonie. Les clients ont été contactés par un mailing personnalisé. Une carte au format A5 a été envoyée, sur laquelle était apposée une note apparemment écrite par Yetman lui-même. Le mailing renvoie le client à une page web personnalisée où l'attend un message. En indiquant son nom, le client accède ensuite à sa page de renvoi personnelle. Les offres de téléphonie de Yetnet y sont présentées, avec la possibilité de commander immédiatement les offres et de profiter de réductions sur les primes.

En plus de la page de renvoi, un outil a été programmé, qui a été mis à disposition par les centres d'appel pour le suivi des clients et qui comprend une fonction de rapport. En outre, l'outil permet de vérifier en permanence le retour des campagnes.

Responsable chez Yetnet : Peter Kohler, Hanspeter Meili. Responsable à l'inter-point : Fabian Koch (conseil, concept), Christoph Zimmermann (graphisme, concept), Christian Birnbaumer (programmation), Carla Wilhelm (texte).

Le journal régional britannique "Lancashire Evening Post" est posé sur la table, à côté d'un iPad, et un sujet portant des écouteurs surdimensionnés appuie sur le coin du journal où se trouve un bouton "Play". C'est ainsi que 4-c.at décrit le dispositif expérimental qui doit servir de base à ce qui, dans un avenir proche, devrait influencer le quotidien des lecteurs de journaux : Le journal interactif. Selon 4-c.at, il est testé dans les universités britanniques de Dundee, Surrey et Central Lanashire. On y étudie s'il est possible de transformer le quotidien en gadget multimédia. Une connexion WiFi doit être rendue possible grâce à des encres conductrices, explique à 4-c.at Jon Rogers, maître de conférences en design de produits à l'université de Dundee. De cette manière, le papier pourrait être connecté à Internet et atteindre ainsi un serveur. Mais le journal interactif ne devrait pas être la seule application. Les affiches, les brochures et les panneaux publicitaires devraient également bénéficier du même système. Pour lire des contenus audio, il suffira d'appuyer sur un point interactif du papier.

Ceux qui pensent : "Mais Internet existe déjà. Et les journaux sur iPad. Alors pourquoi connecter un journal à Internet alors qu'il y a déjà Apple et ses divers appareils interactifs pour cela ?", a oublié l'Inde. C'est en tout cas ce que pense Jon Rogers. Car "si la classe moyenne occidentale peut s'offrir des produits coûteux comme un iPad, ce n'est pas le cas d'une grande partie de la population mondiale", explique-t-il à 4-c.at. Si l'on pense donc à l'énorme marché de la presse en Inde, le potentiel des pièces audio est évident, "directement à partir du journal, il y a des articles dans tous les dialectes ou langues. C'est pourquoi nous faisons des recherches et développons des solutions pour les personnes issues de différents milieux géographiques et sociaux", poursuit-il.

Mais la lecture que Rogers a en tête nécessite nécessairement des périphériques de sortie. Cela signifie que dans les pays pauvres en smartphones et en tablettes, il faudrait également trouver une solution à ce problème, voire même, selon les cas, une solution qui ne nécessite pas de réseau sans fil.

Au troisième trimestre, le résultat avant intérêts, impôts et amortissements Ebitda a baissé de 4,4 pour cent à 150,6 millions d'euros. C'est ce qu'a annoncé la maison d'édition. Le chiffre d'affaires de l'éditeur de Bild et Welt a baissé de 0,7 pour cent pour atteindre environ 787 millions d'euros.

En Suisse, Axel Springer est notamment l'éditeur de la Handelszeitung, du Beobachter ainsi que du magazine de programmes Tele. Par rapport au même trimestre de l'année précédente, les journaux allemands ont perdu 7,1 pour cent de leur chiffre d'affaires, les magazines allemands 9,8 pour cent et les médias imprimés internationaux 11,2 pour cent. En revanche, le chiffre d'affaires des médias numériques a augmenté de 15,9 pour cent pour atteindre 281 millions d'euros.

En raison du bon premier semestre, le chiffre d'affaires total des mois de janvier à septembre s'est élevé à 2,41 milliards d'euros, soit 3,9 pour cent de plus que l'année précédente. L'évolution des affaires est marquée par la progression de la numérisation, selon l'entreprise. Pour l'ensemble de l'année, l'entreprise s'attend à une augmentation à un chiffre du chiffre d'affaires du groupe et à un Ebitda légèrement supérieur à celui de l'année précédente. (ATS)

La campagne a été développée en collaboration avec l'agence Humans Berlin. Elle vise à informer le secteur sur le sens et le but des études de marché et sociales. L'association souhaite ainsi non seulement informer activement sur son travail, mais aussi motiver la population suisse à participer à des enquêtes. En s'appuyant sur des thèmes polarisants, la campagne montre que celui qui participe à des sondages peut faire entendre son opinion et ainsi participer aux décisions sur des sujets importants.

Par cette campagne, l'association veut également distinguer les études de marché et sociales sérieuses des activités souvent considérées comme dérangeantes telles que la vente et le télémarketing. L'objectif est de faire connaître le nouveau label de qualité "Études de marché suisses. Pas de vente - Scientifique et anonyme" comme signe distinctif important des études de marché et sociales sérieuses, comme l'indique l'association dans un communiqué. Ces standards de qualité sont garantis par la marque collective VSMS Swiss Interview Institute, gérée par l'association et inscrite au registre des marques, qui regroupe 34 instituts de recherche de marché, d'opinion et sociale.

En effet, il arrive souvent que les appels se fassent passer pour des enquêtes. "Le résultat est alors malheureusement que les appels d'entreprises d'études de marché et sociales sérieuses sont assimilés ou confondus avec les appels téléphoniques effectués à des fins de marketing direct et de vente", explique Roland Rosset, président de l'ASMS. Il n'est donc pas étonnant que de moins en moins de personnes soient prêtes à participer aux sondages des instituts de recherche marketing et sociale. Il faut donc, selon lui, d'une part faire comprendre aux personnes interrogées l'utilité des études de marché et des études sociales, et d'autre part leur faire comprendre la différence avec le télémarketing et la vente.

Le cœur de la campagne est constitué de trois motifs d'annonces qui seront diffusés dans toute la Suisse dans tous les grands quotidiens (pénétration prévue : 83 pour cent), ainsi que de bannières, d'une brochure d'information et du site de la campagne. Etude de marché suisse.ch.

Responsable auprès de l'ASMS : Mitja Ruggle, Roland Rosset, Barbara Felix, Nicole Rosset. Responsable chez Humans Berlin : Res Matthys,Sebastian Jerez.