TV digitale: le reti via cavo continuano a crescere

Anche nel terzo trimestre dell’anno in corso, le reti via cavo svizzere hanno acquisito nuovi clienti in tutti i servizi digitali. La crescita maggiore si è registrata nel settore della TV digitale.

A fine settembre 2012, 1.270.000 famiglie disponevano di televisione digitale via cavo. La base di clienti degli operatori dell'associazione Swisscable è cresciuta del 25% in un anno, mentre quella di Swisscom è aumentata addirittura del 30%. Lo ha annunciato giovedì Swisscable, l'associazione di categoria delle aziende svizzere di TV via cavo.

All'associazione aderiscono circa 240 aziende del settore pubblico e privato, che forniscono a più di 2,8 milioni di famiglie servizi di radio, TV, HDTV, Internet, telefonia e altri servizi.
 

Progetti di processo per Implenia

In una gara per riprogettare Impact, la rivista dei dipendenti di Implenia, l'agenzia di branding e design Process si è aggiudicata il primo posto. Il primo numero del nuovo design è in corso di pubblicazione.

Secondo l'agenzia, la precedente rivista, informativa e di alta qualità, diventerà ora un mezzo di consumo con valore di intrattenimento. La rivista offre uno sguardo dietro le facciate alle piccole e grandi sfide e alle storie di successo della vita quotidiana e mostra anche i dipendenti nella loro vita privata. Con un linguaggio visivo vivace, accenti di colore giallo e grandi titoli, Impact vuole essere un richiamo visivo che, stampato su carta da giornale, sarà letto anche in cantiere.

Dall'autunno 2012 Impact viene pubblicato in una nuova veste grafica e con nuovi contenuti in tre lingue, tre volte all'anno.
 

Spiked: Deve essere un segnale acustico

Anne-Friederike Heinrich, collaboratrice freelance della rivista “Werbewoche”, sulle intuizioni di cui il mondo non ha bisogno.

In realtà, lo abbiamo sempre saputo: chi usa Twitter è una persona migliore. La dottoressa Christine Greenhow, assistente alla cattedra di Social Media e Istruzione presso la Michigan State University, ha finalmente fornito le prove di questa ipotesi. In un comunicato stampa, che ha recentemente distribuito via e-mail anziché via Twitter, afferma: "Twittare sta cambiando il modo in cui leggiamo e scriviamo". "Greenhow dovrebbe saperlo. Dopo tutto, insegna agli studenti del suo corso come usare Twitter e come usarlo "correttamente". Qualunque cosa lei pensi che sia.

Penso, quindi sono pazzo

Chiunque abbia inviato 140 messaggi in tutto il mondo fin dal primo svolazzare dell'uccellino azzurro con il bip, potrebbe rimanere stupito da queste informazioni provenienti dal Michigan e fare un respiro profondo: "Oh, bisogna studiare Twitter per farlo bene? Allora dobbiamo aver sbagliato qualcosa (o probabilmente tutto) per anni.

Non c'è da stupirsi che questo stia cambiando il nostro modo di leggere e scrivere. Ricordate: un tempo i media erano il "quarto potere dello Stato", con un linguaggio lucido come una spada sguainata. Oggi, informazioni a valore zero come "Vado a farmi una doccia" e "Mio padre ha una coscia rotta" sono diventate notizie degne di essere lette. Modello Jekami, anche grazie a Twitter - o meglio a undank. Chiunque legga regolarmente queste notizie a zero finisce per trovarle eccitanti e, nei casi più drammatici, finisce per scriverne qualcuna a sua volta. Twitter non cambia solo il modo di leggere e scrivere, ma anche il modo di pensare: "Pensavo fosse interessante". Ripensateci!

Twitter rende più in forma

Ma torniamo all'università: Greenhow sostiene di aver scoperto, durante il suo corso su Twitter, che gli utenti di Twitter si concentrano meglio durante le lezioni, sono più interessati ai loro compagni e ottengono voti migliori. Quindi, secondo la Greenhow, Twitter e gli altri social network sono utili per l'istruzione e il comportamento sociale. Che bello.

Greenhow sa tutto questo dopo aver pubblicato solo 949 dei suoi stessi tweet (https://twitter.com/chrisgreenhow, al 4 novembre 2012). Mmmmmm. Non fidatevi di uno studio che non avete falsificato voi stessi! La professoressa di Twitter lascia aperto il metodo scientifico che ha usato per arrivare ai suoi risultati. Tuttavia, chiarisce che vuole mostrare a studenti, insegnanti e genitori i modi in cui possono usare Twitter per migliorare la loro istruzione o quella dei loro alunni e figli. Magari in questo modo: "@figlio: a letto e fuori dalla scatola! Domani lavoro di matematica. Mamma".

Tutto questo sermone mi dà l'impressione che la signora Greenhow abbia twittato molto prima di diffondere il suo comunicato stampa. Oppure sta semplicemente facendo il bip.
 

Una divertente introduzione al giornalismo dei media

La professione del giornalista dei media, in quanto osservatore del proprio settore, comporta molteplici sfide. Un nuovo libro offre una panoramica orientata alla pratica su questo ambito e fornisce le conoscenze di base tecniche e metodologiche. Scritto da un giornalista dei media e da un ricercatore in scienze della comunicazione.

Media - conoscenze di base per la pratica dei media. Il titolo è sobrio, ma la prefazione è vivace e riprende il lettore con i luoghi comuni sui giornalisti dei media. I giornalisti dei media sono innamorati della loro professione, tanto da non fare altro che osservare se stessi e i loro colleghi, si legge ad esempio. Oppure: i giornalisti dei media tendono a essere masochisti. Dopotutto, devono ascoltare continuamente i loro colleghi che si comportano da netturbini o che si occupano di pubbliche relazioni per conto proprio. Il contrasto nella formulazione tra il titolo e la prefazione riflette le diverse sfaccettature del libro. Per la maggior parte si tratta di una lettura divertente, ma allo stesso tempo fornisce analisi fondate e gestisce l'equilibrio tra conoscenze pratiche e teoriche. La pubblicazione identifica le offerte giornalistiche dei media, fa luce sulle persone e sui campi di lavoro del giornalismo mediatico di oggi e fornisce esempi concreti di casi pratici. Diversi giornalisti dei media raccontano le loro ricerche, i colleghi di successo vengono ritratti e vengono forniti casi di studio del lavoro giornalistico dei media e modelli di best practice. Completano l'offerta liste di controllo, come il "Codice di condotta per i giornalisti dei media" o una raccolta di letture obbligatorie.
 
All'approccio pratico si contrappone una grande quantità di conoscenze teoriche e una prospettiva scientifica. Diversi argomenti come la trappola dell'auto-osservazione o l'obbedienza anticipatoria sono esaminati dal punto di vista teorico, con spunti di riflessione per l'applicazione pratica. Viene analizzata anche la storia del giornalismo mediatico, dalla nascita della radio e della televisione negli anni '60 e '70 fino agli sviluppi più recenti e attuali. Le 220 pagine comprendono anche un'analisi critica del settore. Ad esempio, gli autori criticano la diminuzione della copertura mediatica nei media. Non accettano l'argomentazione spesso citata secondo cui il giornalismo dei media interessa solo ai colleghi professionisti. I temi dei media non sono di per sé privi di interesse per il grande pubblico, ma i tentativi di far interessare un pubblico più ampio sono stati finora perseguiti solo a metà. L'autrice chiede che i temi dei media siano presentati in modo "efficace per il pubblico". Gli autori dimostrano che i luoghi comuni della prefazione, per quanto esagerati, non sono inventati di sana pianta, entrando nel dettaglio delle sfide e delle particolarità della professione. Tra queste, la difficoltà di osservare e criticare equamente i propri colleghi come giornalisti dei media, di essere il più vicino possibile a loro, ma di mantenere la distanza necessaria.

Avvio rapido o sincronizzazione delle conoscenze

Il "libro di testo compatto" è inteso come un aiuto iniziale per i giovani giornalisti, come spiegato nella lista di controllo "Cosa devo fare se voglio diventare un giornalista dei media?" alla fine del libro. (Il coautore Christian Meier ha riassunto per Werbewoche le più importanti "regole di sopravvivenza" per chi inizia la carriera, vedi riquadro a destra). Tuttavia, le liste di controllo, i casi di studio e le riflessioni sugli sviluppi futuri del giornalismo mediatico rendono il libro interessante anche per i giornalisti mediatici praticanti. Sebbene vengano ripetutamente citati esempi internazionali - le aziende internet statunitensi sono un tema ricorrente - il libro si concentra principalmente sul panorama mediatico tedesco. In questo senso, offre ai giornalisti svizzeri l'opportunità di osservare da vicino il mondo dei media del nostro vicino settentrionale. Le diverse prospettive degli autori - uno giornalista specializzato in media, l'altro scienziato dei media - e il loro stile di scrittura rendono la lettura molto varia. Christian Meier è vice caporedattore del portale di media online Meedia.de, Stephan Weichert è professore di giornalismo presso l'università privata Macromedia University of Applied Sciences for Media and Communication di Amburgo (MHMK) e nel 2011 ha fondato il portale di critica mediatica Vocer.
 
Werbewoche ha incontrato Christian Meier al Medientage München e gli ha chiesto del suo nuovo libro. Nell'intervista, il giornalista analizza più da vicino il ruolo del giornalista dei media, parla dei cambiamenti nella professione, della presunta tendenza masochista dei giornalisti dei media, del rapporto con la scienza dei media e dei lati difficili e belli della sua professione.  
 
Isabel Imper


 

I giornalisti dei media dovrebbero preservare la loro indipendenza interna
 
WW: Christian Meier, come vede il ruolo dei giornalisti dei media? Sono reporter che descrivono gli sviluppi o piuttosto reporter investigativi che tengono d'occhio i loro colleghi?
CM: Entrambi. I giornalisti dei media sono cronisti del cambiamento dei media. Ogni giorno riceviamo notizie su come le aziende dei media cercano di affrontare i cambiamenti strutturali del digitale. Una casa editrice sperimenta un nuovo modello di business online, un'emittente televisiva lancia una nuova piattaforma digitale, un'altra azienda acquista una start-up. I giornalisti dei media registrano queste notizie e le classificano. Cercano di spiegare ai lettori dove sono le grandi linee. Come si comportano gli attori del mercato dei media? Quali sono le ricette per il cambiamento dei media? Per inciso, questo compito non è svolto solo dai giornalisti dei media che scrivono per l'industria stessa, ma anche da quelli che lavorano per i media consumer. Anche il lettore pubblico vuole sapere: Cosa significa per me se il segnale televisivo analogico viene spento? Perché in futuro l'accesso a un portale di notizie online avrà un costo?
 
Quindi i giornalisti dei media sono soprattutto osservatori e reporter?
Non solo. Oltre al ruolo di cronista, c'è anche quello di ricercatore. I giornalisti dei media devono guardare a ciò che accade dietro le quinte. Chi parla con chi? E a quale scopo?
 
I giornalisti dei media svolgono questa funzione in modo sufficiente?
Ebbene, la sufficienza è un valore relativo. A livello autocritico, si può affermare che i giornalisti in generale - non solo quelli dei media - si limitano troppo spesso alla superficie in un mondo dell'informazione sempre più veloce e si lasciano guidare dalle storie limitandosi a recepire le notizie e a chiedersi troppo poco sulle ragioni che stanno dietro a un servizio. Nel giornalismo dei media, questa tendenza è favorita anche dal fatto che negli ultimi anni l'informazione si è estesa dalla ricerca attraverso i media tradizionali a Facebook, Google e Co. Tuttavia, queste aziende statunitensi sono scatole nere. Quando Google lancia un nuovo servizio, viene adottato come tale. Molto spesso, però, si scopre ben poco sulle motivazioni, sui processi interni all'azienda. Credo che ci sia molto da recuperare.
 
È possibile per i giornalisti di lingua tedesca dare uno sguardo dietro le quinte di queste aziende?
I giornalisti di lingua tedesca devono avere ottimi contatti negli Stati Uniti. La maggior parte dei colleghi non li ha e quindi di solito riprende i risultati delle ricerche dei colleghi statunitensi.
 
Nel libro, lei sottolinea che il giornalismo dei media tradizionali è diminuito. Allo stesso tempo, sottolinea l'emergere di nuovi blog che raccontano il settore online. In che misura questo ha cambiato il lavoro dei giornalisti dei media?
Le pagine dei media nei giornali sono in declino da anni, è vero. La Berliner Zeitung ha appena abbandonato la sua pagina media. Nel frattempo, i blog hanno portato a cambiamenti sia qualitativi che quantitativi. Dal punto di vista qualitativo, perché è un incentivo quando su un blog appaiono notizie che avresti voluto avere tu stesso come redattore di un giornale, ad esempio. Il buon giornalismo mediatico non si fa solo nelle redazioni tradizionali. Anche la quantità di lavoro è cambiata: Non è più sufficiente apparire una volta al giorno. Le notizie sui media vengono generate quasi 24 ore su 24, soprattutto perché spesso riportiamo gli sviluppi dei media statunitensi. Avere una scadenza editoriale alle 18.00 è troppo presto.
 
Il giornalismo dei media è spesso etichettato come irrilevante e deve giustificare la propria esistenza. Da dove deriva questa affermazione?
Se come giornalista dei media fai un reportage critico, spesso ti viene chiesto: "Perché scrivi contro il settore? Perché scrivi continuamente che i giornali, gli editori e le stazioni televisive vanno male? È davvero così rilevante adesso? Non ci sono altri problemi?". Forse è da qui che nasce l'accusa di presunta irrilevanza. I giornalisti dei media si confrontano spesso anche con l'accusa che la loro professione sia troppo egocentrica, troppo autoreferenziale. Questa accusa sembra spesso un pretesto per screditare un giornalismo fastidioso.
 
Come risponde a queste accuse?
Il giornalismo dei media ha una funzione di controllo. I media dovrebbero controllare l'economia, i politici e i protagonisti del Paese. Ma chi controlla i media? Non c'è dubbio che il giornalismo mediatico possa sviluppare poteri di autoregolamentazione. La commistione tra editoriali e pubblicità, ad esempio, è una questione di grande importanza per il giornalismo dei media. Se in un mezzo di comunicazione c'è pubblicità occulta, ci devono essere giornalisti che denunciano queste pratiche. Oppure, se gli intrecci di un'organizzazione mediatica sono così opachi che il potere giornalistico viene abusato, questo deve venire alla luce. Anche se la cronaca quotidiana non è sempre così drammatica, il giornalismo mediatico rimane una disciplina giornalistica piccola ma essenziale.
 
Perché i giornalisti dei media scrivono così poco di radio?
La radio è un campo piuttosto trascurato. Questo perché a volte viene erroneamente etichettata come un mezzo vecchio, come un mezzo secondario. Non si riconosce che un numero molto elevato di persone ascolta la radio ogni giorno. I giornalisti dei media scrivono poco su questo mezzo anche perché negli ultimi vent'anni sono nate sempre più stazioni radiofoniche di formato diverso, con molta musica ma solo pochi programmi di alta qualità giornalistica. I giornalisti dei media preferiscono avere a che fare con Der Spiegel, la NZZ o la ZDF piuttosto che con una stazione radiofonica che può avere successo commerciale ma non ha competenze giornalistiche.
 
Lei ha scritto il suo libro insieme a uno studioso dei media. Il rapporto tra professionisti e studiosi dei media non è generalmente considerato particolarmente buono. In che misura lei, come professionista, ha beneficiato di questa collaborazione?
I giornalisti probabilmente riflettono poco sul loro lavoro nella vita quotidiana. Fanno ricerche, parlano con gli informatori, discutono alle conferenze e alla fine della giornata hanno scritto o trasmesso uno o due articoli. Si chiama routine. Questa riflessione, l'arte dell'auto-osservazione e talvolta dell'auto-conoscenza possono essere apprese dagli studi sui media. Questa collaborazione mi ha certamente aiutato a esaminare il mio lavoro. Tuttavia, non descriverei necessariamente il mio rapporto con i media studies come cattivo, ma piuttosto come inesistente...
 
Perché?
Sospetto che i giornalisti pensino che gli scienziati dei media non abbiano idea della pratica giornalistica. Gli scienziati dei media, a loro volta, si sentono offesi quando nessuno presta attenzione ai loro studi su larga scala. Si può parlare di un cattivo rapporto o semplicemente di un parlarsi addosso. Spesso non c'è la volontà di ascoltare ciò che l'altra parte ha da dire.
 
Avete qualche suggerimento su come questo potrebbe cambiare?
Dovete semplicemente parlare tra di voi, non c'è altro modo. I giornalisti dovrebbero dedicare un po' di tempo a esaminare gli studi sulle redazioni o sui social media, ad esempio. Non può far male una visione d'insieme del proprio lavoro. Da parte loro, gli istituti dovrebbero rivolgersi alle redazioni e stabilire un contatto.
 
Lei scrive che i giornalisti dei media tendono a essere masochisti perché devono ascoltare sempre le stesse accuse. Per esempio, di essere un inquinatore di nidi o di fare PR per conto proprio. Ha mai pensato di smettere?
No, per niente. "Masochismo" è forse un po' troppo drastico. Tuttavia, poiché il libro si rivolge principalmente agli operatori del settore, abbiamo voluto esprimere anche verità scomode e non solo utilizzare formulazioni scientifiche equilibrate e bilanciate. In effetti, i giornalisti dei media devono sopportare di volta in volta di essere criticati duramente dalla loro stessa corporazione. Se io, come giornalista, scrivo un articolo critico su un capo d'azienda, di solito ricevo il riconoscimento dei miei colleghi. Se invece criticate un caporedattore, il vostro stesso caporedattore potrebbe contattarvi e chiedervi: "Dovevate proprio farlo adesso? Non vogliamo problemi con questo o quell'editore". In questo caso, per un giornalista dei media è fondamentale mantenere la propria indipendenza interna.
 
Che cosa intende dire?
Con questo intendo dire che un giornalista dei media deve essere in grado di liberarsi dalle proprie preferenze mediatiche e, viceversa, dai propri pregiudizi. Supponiamo che mi piaccia leggere la NZZ, che magari abbia anche dei colleghi amici, che magari un giorno mi piacerebbe lavorarci. Tuttavia, o proprio per questo, devo poter criticare il giornale, il caporedattore, il direttore editoriale. E devo aspettarmi di essere attaccato da questi colleghi quando la relazione verrà pubblicata. Anche in questo caso è importante il già citato sostegno della redazione, ma molti giornalisti dei media lavorano come freelance per i media, almeno in Germania.
 
Sta criticando il fatto che il giornalismo dei media venga delegato ai freelance?
Sì, a volte i problemi vengono "esternalizzati". A mio avviso, i giornalisti dei media dovrebbero essere assunti a tempo indeterminato. Sono particolarmente esposti alle critiche del loro stesso settore e hanno bisogno della protezione del team editoriale, del caporedattore, per sopravvivere. Ancor più degli altri giornalisti.
 
I giornalisti dei media devono quindi essere in grado di affrontare le critiche provenienti dal loro stesso settore. Cosa ottengono in cambio?
Riceverete il riconoscimento di lettori, telespettatori, ascoltatori e colleghi che apprezzano il giornalismo critico. Come giornalista indipendente che pensa e scrive sui media, potete guadagnarvi una buona reputazione. La reputazione è anche la moneta con cui i giornalisti dovrebbero essere giudicati.
 
Intervista: Isabel Imper

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Una nuova dimensione tra foto e film

Martin Rütschi si è recentemente specializzato in immagini in movimento per Internet e spazi pubblicitari digitali e, insieme a Walter Grolimund e Gian Gregori, ha fondato l'azienda Moopho.

Martin Rütschi è una persona molto mobile. Come fotografo, viaggia molto. Una volta, però, un legamento lacerato lo ha legato a una sedia per tre mesi. L'artista visivo, che finora ha trascorso circa un terzo del suo tempo all'estero, voleva comunque fare un uso creativo di questo periodo di inattività forzata. Rütschi si è fatto autorizzare dal medico a recarsi a Cuba, almeno per la convalescenza. Poi si è seduto lì. Sulla stessa sedia ogni giorno. E ha lasciato che le immagini gli passassero davanti. "Questo mi affascinava. Ho fotografato la routine quotidiana con una piccola macchina fotografica. Sempre dalla stessa angolazione. Ho scoperto che: Qualcosa si muoveva all'interno di queste immagini". Questo accadeva sei anni fa. Da allora Martin Rütschi si è trovato di nuovo di fronte a queste "immagini in movimento" a Milano. Ha scoperto un artista giapponese a una fiera del design. Mostrava immagini di una foresta su tre schermi. Sempre la stessa ambientazione. Ma in tempi e stati d'animo diversi. "Tra gli alberi si insinuava un velo di nebbia. Le ombre scendevano sul fogliame. Dopo trenta secondi ho avuto la sensazione di essere in Giappone e di trovarmi in una foresta".

Il resto può essere raccontato in fast motion. Il 19 settembre il pluripremiato fotografo Martin Rütschi ha fondato la società Moopho AG. A lui si aggiungono Walter Grolimund, ex CEO e Presidente del Consiglio di Amministrazione della più grande agenzia fotografica svizzera, Keystone, e Gian Gregori. Quest'ultimo ha iniziato come poligrafo, poi ha studiato turismo e ha organizzato "innumerevoli servizi fotografici" per Martin Rütschi a Zurigo Turismo. Gregori è responsabile del marketing di Moopho.

Uso versatile

A chi si rivolge Moopho? "Si tratta di immagini in movimento che combinano la fotografia con il cinema", riassumono Rütschi e Gregori. "Con Moopho diamo vita alle immagini. Su piattaforme come i tablet o gli spazi pubblicitari elettronici, le persone hanno la possibilità di sperimentare i movimenti naturali di un soggetto in qualsiasi momento. Questo ci permette di far respirare le immagini, di dar loro vita e di farle parlare per i nostri clienti", spiega Rütschi. In termini di prezzo, Moophos è molto più economico della produzione cinematografica e, grazie alla tecnologia 4K, le singole immagini possono essere utilizzate anche nel settore della stampa. Questo richiede anche Moophos sul web. Una durata ideale di sette-dieci secondi è diventata lo standard. Un Moopho si muove come un film a 25 fotogrammi al secondo. I soggetti adatti possono essere trovati, ad esempio, nel settore del turismo. "Sui siti web di una regione turistica o di un hotel, i potenziali ospiti vogliono poter percepire l'unicità di un paesaggio, di una città o dell'ambiente. Un'immagine ha un impatto emotivo maggiore se si muove in modo sottile ma sorprendente", afferma Rütschi. Altri clienti provengono dai settori della moda, dell'architettura del paesaggio e della pubblicità orologiera. Un progetto insolito è stato girato per la società di media You Productions, con sede a Zurigo. Su iPhone e applicazioni Android, le immagini in leggero movimento accompagnano lo spettatore durante gli esercizi di concentrazione e rilassamento a casa, in viaggio o in ufficio. Le applicazioni Moopho possono essere scaricate gratuitamente dal sito You-Productions.com. "All'inizio cercavamo immagini con i movimenti più spettacolari possibili. Ma le cose più emozionanti sono questi movimenti molto sottili in cui accade sorprendentemente poco".

Un Moopho ha qualità fotografiche. Ma nessuna trama drammaturgica. "L'immagine in movimento non deve essere una distrazione", spiega Rütschi. Sebbene abbia già frequentato una scuola di cinema a New York "per curiosità" nell'ambito di un anno sabbatico, Martin Rütschi si considera consapevolmente un fotografo. "Penso per immagini singole. È quello che so fare e che mi riesce bene. Ma se volessi fare film al livello in cui sono abituato a fotografare, ci vorrebbe molto più impegno. Ciò che mi ha sempre affascinato è l'autenticità. Se si riesce a raccontare una storia con un'immagine, ho già ottenuto molto come designer. E l'immagine diventa ancora più autentica se la facciamo vivere ora".

Prima agenzia propria all'età di 15 anni

Martin Rütschi è entrato in contatto con la fotografia molto presto. "Mia nonna era un'ottima fotografa", ricorda il figlio di un insegnante. Ha notato che sua nonna portava con sé nei suoi numerosi viaggi solo una semplice macchina fotografica con un obiettivo da 50 mm, mentre suo nonno, anch'egli appassionato di fotografia, voleva portarsi dietro innumerevoli obiettivi e altri ninnoli in una pesante borsa fotografica. Ciononostante, la nonna portava a casa immagini molto migliori. All'età di undici anni, anche il nipote Martin fu sorpreso. "Un contadino venne con una patata. Sembrava un topo con le orecchie e la coda. Il contadino mi disse di fare in modo di immortalare questo scherzo della natura in una fotografia". "Così Martin Rütschi mise il tubero davanti a una macchina fotografica e inviò l'immagine a tutti e tre i giornali che all'epoca esistevano ancora a Zugo. E tutti e tre stamparono la patata. "Questo mi ha insegnato molto: si possono guadagnare soldi con una foto. E se riesci a venderla più volte, è più redditizia perché i costi di base rimangono gli stessi". Questo è stato l'inizio "e da allora non è cambiato molto". All'età di 15 anni, Rütschi fondò la sua prima agenzia insieme a un collega. Con la loro "Pictura", i giovani imprenditori fotografavano immagini sportive e le vendevano a tutti i giornali della Svizzera centrale. "Andavamo in bicicletta alle partite di calcio e di hockey su ghiaccio della regione e poi sviluppavamo le pellicole nel nostro laboratorio in cantina".

Allo stesso tempo, Rütschi volle "formalizzare" le sue conoscenze con un apprendistato come fotografo. A questo seguì un primo impiego presso il Luzerner Tagblatt. Poiché tutti i suoi colleghi stavano per diventare medici o avvocati, anche il fotoreporter volle allargare un po' i suoi orizzonti. Rütschi emigrò in America e studiò scienze politiche a San Diego. "Ho scelto deliberatamente di studiare in una lingua straniera perché volevo costringermi a migliorare il mio inglese allo stesso tempo". Dopo due anni nella terra delle opportunità, Rütschi si è sentito abbastanza sicuro da tornare in Svizzera. Ha contattato Keystone. "Avevo sempre desiderato lavorare per questa agenzia perché era il modello ideale per me". Per i due anni successivi, Rütschi si è precipitato da una scena all'altra come fotografo di cronaca. Poi la sua curiosità per il mondo ha avuto di nuovo la meglio su di lui. Rütschi si è lanciato in un safari fotografico di due anni attraverso il continente americano.

Al suo secondo ritorno, tuttavia, Rütschi non vuole più fotografare le notizie. Hansueli Blöchliger, "che fece di Keystone la più importante agenzia fotografica della stampa svizzera", lo assunse comunque e diede al fotografo, che ora si concentrava su immagini accuratamente studiate, "totale libertà". Il risultato fu una fotografia a tema. "La fotografia di cronaca era troppo veloce per me. Si fotografa oggi e si finisce sul giornale domani. Volevo dedicare più tempo a un argomento e scattare una buona foto. Una foto come questa non si crea da un giorno all'altro. Ma viene stampata non una, ma cento volte. Questo concetto si è poi sviluppato in un modello di successo a Keystone".

Martin Rütschi impiega attualmente sei persone nella sua azienda. Moopho è ancora alla ricerca di freelance di talento nel settore creativo. Nel settore tecnico, l'obiettivo è quello di perfezionare ulteriormente l'offerta con specialisti permanenti del reparto di post-produzione cinematografica.

Andreas Panzeri

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Il nuovo pannello TV

A partire dal 2013, la misurazione dell’utilizzo della televisione in Svizzera subirà un cambiamento radicale. Attualmente, Kantar Media Switzerland sta creando da zero un nuovo panel con nuove famiglie partecipanti e, naturalmente, anche con nuove attrezzature hardware e software.

Dopo che l'IGEM ha presentato il nuovo strumento pubblicitario nel corso di un evento tenutosi il 21 giugno, Mediapulse e Kantar Media Switzerland hanno presentato il nuovo pannello in occasione di un pranzo per addetti ai lavori. Dal 1985, l'utilizzo della televisione in Svizzera è stato misurato con dispositivi Telecontrol sviluppati in Svizzera. Ora, dopo 27 anni, la misurazione è terminata. Gli ultimi apparecchi Telecontrol VIII saranno completamente sostituiti. Come ha spiegato il direttore di Mediapulse Manuel Dähler, a partire dal 2013 le misurazioni saranno effettuate esclusivamente nelle nuove famiglie reclutate, utilizzando i nuovi dispositivi di Kantar Media Svizzera. Il numero di famiglie rimarrà invariato a 1870, ma i risultati saranno significativamente più rappresentativi rispetto al passato. Ciò è dovuto in parte a una migliore copertura dell'universo e in parte a una nuova tecnologia di misurazione dell'utilizzo.

Il nuovo universo

Mentre in precedenza veniva misurato solo l'uso del televisore classico nelle famiglie con una connessione telefonica, il nuovo panel amplia significativamente la base. Si basa sulla New Establishment Survey (NES), condotta ininterrottamente dal 2009. Non si basa più sull'elenco telefonico, ma sull'elenco degli indirizzi.
dell'ufficio postale. In una prima fase, le case vengono estratte da queste. Se contengono appartamenti, viene estratto un indirizzo. Le famiglie che possono essere contattate per telefono vengono intervistate in questo modo, le altre per iscritto. Si è così scoperto che ben il 18% delle famiglie non ha un numero di telefono nell'elenco. Le famiglie del nuovo panel sono ora selezionate da questo campione NES. A partire dal 2013, l'uso della TV tramite PC o laptop sarà misurato anche nelle famiglie del nuovo panel, poiché questo uso sta diventando sempre più importante. Secondo lo studio KommTech di IGEM e Publica Data, tra il 2010 e il 2012 la percentuale di persone che guardano la televisione via Internet almeno una volta alla settimana è aumentata dal 6,3 al 10,4%.

Anche la visione in differita era in precedenza una scatola nera. Ora viene misurata e inclusa nella fruizione se avviene entro sette giorni dalla trasmissione iniziale. Questo intervallo è utilizzato anche a livello internazionale nella maggior parte dei Paesi, perché i programmi televisivi hanno la stessa struttura per ogni giorno della settimana.

La nuova tecnologia

Per registrare l'utilizzo tramite PC e laptop, il software viene installato su tutti i dispositivi rilevanti di una famiglia del panel. Se una famiglia dispone di un accesso a Internet ad alta velocità, questo è un prerequisito per essere inclusa nel panel. Purtroppo, però, gli iPhone e gli iPad, molto diffusi in Svizzera, non possono essere integrati perché Apple non consente le app di "ascolto". A partire dal 2013 verrà quindi esaminata una soluzione per verificare se la tecnologia corrispondente possa essere integrata direttamente nelle app dei provider (ad esempio Zatto, Wilmaa, Teleboy, SRF, ecc.).

In passato, la ricezione digitale poteva essere misurata sui televisori classici solo tramite un set-top box collegato con un cavo Scart o HDMI. Nel frattempo, però, la ricezione digitale avviene sempre più spesso tramite televisori con ricevitore integrato. Con tali televisori, l'attuale dispositivo di misurazione non sarebbe in grado di registrare l'intero utilizzo, motivo per cui le famiglie che attualmente sono equipaggiate in tal senso non possono essere incluse nel panel. E se acquistano un dispositivo adatto, saranno escluse dal panel e sostituite. Una soluzione tecnicamente possibile sarebbe stata il cosiddetto watermarking. Tuttavia, ciò avrebbe richiesto che ogni emittente televisiva inviasse un segnale corrispondente. Si tratta di un approccio irrealistico a causa dell'alta percentuale di contenuti stranieri, poiché le emittenti senza interessi commerciali in Svizzera (come ARD, ZDF, ORF) difficilmente avrebbero partecipato. E questo avrebbe significato che l'uso della televisione sarebbe stato rappresentato in modo incompleto. Il nuovo panel si basa quindi sull'abbinamento audio, che è già noto dalla ricerca radiofonica ed è completamente indipendente dalle tecnologie di trasmissione. Un punto delicato potrebbe essere rappresentato dai programmi trasmessi su più canali. Tra questi vi sono i programmi con finestre pubblicitarie, che possono essere ricevuti via satellite sia nella versione originale che in quella con la pubblicità svizzera. Tuttavia, questi canali possono essere differenziati in base all'impianto domestico e alla pubblicità trasmessa. Il costo di questa nuova tecnologia non deve essere sottovalutato. Per poter confrontare il segnale audio registrato nelle abitazioni con quello dei programmi trasmessi, è necessario registrare acusticamente non meno di 400 canali in un totale di sette sedi in Svizzera. Ciononostante, i costi totali del panel sono aumentati solo dell'8% rispetto al passato, con 10,8 milioni di franchi all'anno. La maggior parte di questi costi è finanziata dalle emittenti. Una nuova formula di distribuzione si basa per il 20% sul potenziale di ascolto nell'area di trasmissione e per l'80% sulla quota di mercato effettiva. Inoltre, la Fondazione Mediapulse riceve attualmente un contributo di 2,5 milioni di franchi svizzeri all'anno dai diritti di ricezione per gli investimenti nella tecnologia di misurazione.

La nuova società di misura

Kantar Media Svizzera ha sede a Gümligen, vicino a Berna, ed è stata avviata nella primavera del 2012 con un organico iniziale di tre persone. Il direttore generale è il vallesano Matthias Hartl. Pur non provenendo dal settore, ha già gestito un progetto nel settore ICT presso Swisscom che non ha avuto alcun ritardo (transizione all'anno 2000). Dall'inizio di ottobre, più di quaranta persone lavorano per la nuova società. Nei momenti di punta, sono impiegati fino a 26 tecnici per la fase di introduzione con le numerose installazioni domestiche. Parte di questo supporto viene fornito anche da altre filiali di Kantar Media. Il reclutamento delle famiglie è molto impegnativo e sostanzialmente in linea con i tempi previsti; Hartl è convinto che i dati saranno forniti a partire dal 1° gennaio 2013.

I nuovi strumenti di valutazione

Sono necessari anche nuovi strumenti per analizzare i nuovi dati. Questi sono già stati presentati all'evento IGEM "Nuovo strumento per la pubblicità televisiva" il 21 giugno. Oltre al Media Wizard per la pianificazione pubblicitaria, è incluso anche il nuovo software di analisi di base InfoSys+. Sostituisce Media Reporter, che può essere utilizzato per valutare sia i programmi che la pubblicità. Utilizzato in tutto il mondo, è stato ora adattato alle condizioni particolari della Svizzera. Tutti i dati di utilizzo televisivo risalenti al 1995 sono integrati in questo software. Le agenzie che desiderano lavorare con i dati dei programmi hanno bisogno di una licenza corrispondente. Il costo è di 12.500 franchi svizzeri per anno solare, compresa una postazione di lavoro.

Ueli Custer

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Vittoria contro Lindsey Vonn

/Department lancia per Head Ski una campagna globale con una combricca di star internazionali del mondo dello sci. Il pezzo forte di Head è un gioco online.

Esiste un argomento migliore a favore di uno sci di Lindsey Vonn, Aksel Lund Svindal, Ted Ligety, Julia Mancuso, Bode Miller, Jon Olsson e Simon Dumont che se lo contendono? L'agenzia/dipartimento, con sede a Zurigo e New York, sta utilizzando una sofisticata interazione per capitalizzare la popolarità dei migliori sciatori alpini e freestyle del mondo. Viene pubblicizzato il nuovo sci "all-in-one" REV head. Questa innovazione è il primo sci ad essere posizionato in modo tale da essere la scelta ideale per i carver, gli allrounder e gli sciatori occasionali, sia in pista che fuori.

La campagna viene lanciata con un filmato. Nella clip di due minuti di Shining Pictures, diretta da Luki Frieden, lo spettatore viaggia da vicino con Lindsey Vonn e i suoi colleghi in un'auto attraverso un suggestivo paesaggio montano. Le star dello sci si sono messe comode sul sedile posteriore e stanno giocando a "Sasso, carta, forbici". Questo classico gioco di società internazionale - conosciuto in questo Paese come "Sasso, carta, forbici" - consiste nel riuscire a prevedere le azioni dell'avversario. Sasso batte forbice, forbice taglia carta e carta batte sasso. Nel film, alla fine, il vincitore potrà cavalcare il nuovo sci da testa. Per sottolineare il fatto che il modello "All in one" può davvero essere utilizzato per tutte le esigenze, per tutte le sette leggende dello sci viene montato un solo paio di sci sul portasci dell'auto.

Il film è stato girato sulla strada per Sölden, pochi giorni prima che Ted Ligety vincesse la prima gara di Coppa del Mondo della stagione con un enorme vantaggio. Le star dello sci sono state riprese in un'atmosfera molto rilassata e quindi simpatica. Anche la seconda parte della campagna è stata concepita con la massima vicinanza personale possibile tra le star dello sci e i fan.

//www.youtube.com/watch?v=U7nYXuSZEpM

Giocare contro le stelle

In un gioco online su www.facebook.com/headski I visitatori del microsito possono anche sfidare Lindsey Vonn e gli altri atleti in un gioco interattivo di "sasso, carta, forbice". I premi comprendono un "incontro e un saluto" con le star della scena alpina e del freestyle, oltre a un nuovissimo Head REV. Il filmato che porta a questo gioco viene trasmesso attraverso i canali degli atleti. I soli fan di Lindsey Vonn garantiscono 700.000 visualizzazioni. In totale, i ciclisti sotto contratto con Head hanno una base di fan di 2,5 milioni di follower. Il filmato può essere visto anche su canali televisivi selezionati negli Stati Uniti.

L'agenzia/dipartimento, fondata dodici anni fa e che oggi impiega 15 persone, lavora per Head Skis a livello globale da cinque anni. Il team di Ollie Brunschwiler e Johne Eisenhut si è aggiudicato il budget in un pitch. Gli ex professionisti dello snowboard, che hanno iniziato la loro carriera nel settore pubblicitario, sono stati scelti come "wild card" rispetto a note agenzie di Berlino, Londra e Chicago. Da allora, Head e /Department hanno lottato per risalire dal quinto posto fino a diventare il numero uno mondiale dello sci. La sede centrale dell'azienda americana si trova ora in Austria. Attualmente i migliori atleti di velocità del mondo sciano per Head. Il compito di /Department è quello di posizionarli non come corridori, ma come "i pirati" del circo dello sci.

Reparto anche per gli occhiali da sole Oakley

Il /Dipartimento ha anche creato una nuova pubblicità per Oakley da utilizzare in tutto il mondo. Questa è stata realizzata nell'ambito della campagna globale Oakley "Beyond Reason". Come il filmato della Vonn, anche quello che vede protagonista l'eccezionale atleta Aksel Lund Svindal è stato prodotto da Shining Pictures, questa volta con la co-regia di Stefan Bircher, e sarà pubblicato giusto in tempo per l'inizio dell'inverno.

Andreas Panzeri

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UD Print è ora certificata PSO

La tipografia UD Print, con sede a Lucerna, ha recentemente ottenuto la più recente certificazione relativa allo standard di processo per la stampa offset (PSO).

L'azienda fa parte di UD Medien Holding ed è specializzata nella stampa offset a foglio. UD Print è ora certificata in base al processo DIN ISO 12747-2.

Inter-Punkt lancia una campagna di marketing diretto con il supereroe Yetman

Yetman è un supereroe che, per conto dell’operatore via cavo locale Yetnet, presenta al pubblico le vantaggiose offerte del provider. Nell’ambito di una campagna di marketing diretto ideata da Inter-Punkt, Yetman dovrà far sapere ai clienti Internet, tramite un messaggio personale, che anche le offerte di telefonia di Yetnet sono davvero interessanti.

I clienti che già ricevono servizi Internet da Yetnet dovevano essere informati in modo specifico sulle offerte di telefonia. I clienti sono stati contattati con un mailing personalizzato. È stato inviato un biglietto di formato A5 con una nota che sembrava scritta da Yetman stesso. L'invio indirizzava il cliente a un sito web personalizzato dove lo attendeva un messaggio. Il cliente utilizzava quindi il proprio nome per accedere alla pagina di destinazione personalizzata. Lì vengono presentate le offerte di telefonia di Yetnet, con la possibilità di ordinarle immediatamente e di beneficiare di sconti premium.

Oltre alla landing page, è stato programmato uno strumento che è stato messo a disposizione dal call center per seguire i clienti e che include una funzione di report. Lo strumento consente inoltre di monitorare in ogni momento il tasso di risposta delle campagne.

Responsabile presso Yetnet: Peter Kohler, Hanspeter Meili. Responsabile presso Inter-Punkt: Fabian Koch (consulenza, concetto), Christoph Zimmermann (grafica, concetto), Christian Birnbaumer (programmazione), Carla Wilhelm (testo).

Ultimo ma non meno importante: Aiuto, il mio giornale può parlare

L'elettronica stampata e i colori conduttivi renderanno presto udibile l'esperienza di lettura. Gli scienziati del Regno Unito stanno lavorando a un quotidiano parlante.

Il quotidiano regionale britannico "Lancashire Evening Post" è appoggiato sul tavolo, accanto c'è un iPad e una persona sottoposta al test, con cuffie di grandi dimensioni, preme l'angolo del giornale su cui è raffigurato un pulsante "Play". Così 4-c.at descrive il set-up sperimentale che costituirà la base di ciò che influenzerà la vita quotidiana dei lettori di giornali nel prossimo futuro: Il giornale interattivo. Secondo 4-c.at, la sperimentazione è in corso presso le università britanniche di Dundee, Surrey e Central Lanashire. Si sta cercando di capire se sia possibile sviluppare il quotidiano come gadget multimediale. Jon Rogers, docente di design del prodotto presso l'Università di Dundee, ha dichiarato a 4-c.at che la connessione WiFi sarà resa possibile da colori conduttivi. In questo modo, il giornale può essere collegato a Internet e quindi raggiungere un server. Tuttavia, il giornale interattivo non sarà l'unica applicazione. Anche i manifesti, gli opuscoli e le insegne pubblicitarie potranno beneficiare dello stesso sistema. Per riprodurre contenuti audio è sufficiente premere un pulsante interattivo sul giornale.

Se state pensando: "Ma Internet esiste già. E i giornali iPad. Quindi perché collegare un giornale a Internet quando esistono già Apple e i suoi vari dispositivi interattivi?", l'India ha dimenticato. O almeno questo è ciò che crede Jon Rogers. Perché "la classe media occidentale può permettersi prodotti costosi come l'iPad, ma la maggior parte della popolazione mondiale no", spiega a 4-c.at. Se si pensa all'enorme mercato dei giornali in India, il potenziale dei brani audio diventa chiaro: "Ci sono articoli in qualsiasi dialetto o lingua direttamente dal giornale. È per questo che stiamo ricercando e sviluppando soluzioni per persone di diversa provenienza geografica e sociale", spiega.

Tuttavia, la lettura che Rogers ha in mente richiede necessariamente anche dispositivi di output. Ciò significa che nei Paesi con pochi smartphone e tablet si dovrà trovare una soluzione anche per questo, o addirittura una soluzione che non richieda la LAN wireless.

La crisi della stampa deprime gli utili di Axel Springer

Il gruppo editoriale Axel Springer ha registrato nel terzo trimestre un calo degli utili e del fatturato a causa del calo delle attività nel settore della carta stampata. Mercoledì, tuttavia, l’azienda ha confermato le sue previsioni di bilancio per l’intero anno.

Nel terzo trimestre, l'utile prima degli interessi, delle imposte, degli ammortamenti e del margine operativo lordo è sceso del 4,4% a 150,6 milioni di euro. Lo ha annunciato la casa editrice. Il fatturato della casa editrice Bild e Welt è sceso dello 0,7% a circa 787 milioni di euro.

In Svizzera, Axel Springer è l'editore, tra gli altri, della Handelszeitung, del Beobachter e della guida ai programmi Tele. Rispetto allo stesso trimestre dell'anno precedente, i quotidiani tedeschi hanno perso il 7,1% del fatturato, le riviste tedesche il 9,8% e la stampa internazionale l'11,2%. Il fatturato dei media digitali è invece aumentato del 15,9%, raggiungendo i 281 milioni di euro.

Grazie alla buona prima metà dell'anno, il fatturato totale dei mesi da gennaio a settembre, pari a 2,41 miliardi di euro, è aumentato del 3,9% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. La progressiva digitalizzazione sta plasmando lo sviluppo del business, ha dichiarato l'azienda. Per l'intero anno, la società prevede un aumento a una cifra percentuale del fatturato del Gruppo e un Ebitda leggermente superiore a quello dell'anno precedente. (SDA)

VSMS passa all'offensiva della comunicazione

L'Associazione svizzera per la ricerca di mercato e sociale VSMS informa sui vantaggi personali e sociali della ricerca di mercato e sociale con la campagna "La tua opinione decide". Un nuovo marchio di qualità è stato creato per distinguerla dal marketing diretto e dalle vendite.

La campagna è stata sviluppata in collaborazione con l'agenzia Humans Berlin. L'obiettivo è quello di educare il settore sul significato e lo scopo delle ricerche di mercato e sociali. In questo modo, l'associazione non solo vuole informare attivamente sul proprio lavoro, ma anche motivare la popolazione svizzera a partecipare alle indagini. Utilizzando argomenti polarizzanti, la campagna mostra che chiunque partecipi alle indagini può far sentire la propria opinione e quindi avere voce in capitolo su questioni importanti.

Con la campagna, l'associazione vuole anche distinguere le ricerche di mercato e sociali serie dalle attività che spesso vengono percepite come fastidiose, come le vendite e il telemarketing. L'obiettivo è far conoscere il nuovo marchio di qualità "Ricerca di mercato svizzera. Nessuna vendita - scientifica e anonima" come segno importante di una ricerca di mercato e sociale seria, come scrive l'associazione in un comunicato stampa. Questi standard di qualità sono garantiti dal marchio collettivo VSMS Swiss Interview Institute, gestito dall'associazione e registrato nel registro dei marchi, che riunisce 34 istituti di ricerca di mercato, di opinione e sociale.

Questo perché spesso le telefonate sono fatte per fingere di essere un sondaggio. "Purtroppo, il risultato è che le telefonate di rispettabili società di ricerche di mercato e sociali vengono equiparate o confuse con quelle effettuate a scopo di marketing diretto e di vendita", afferma Roland Rosset, presidente del VSMS. Non c'è quindi da stupirsi che sempre meno persone siano disposte a partecipare ai sondaggi degli istituti di ricerca sociale e di mercato. Da un lato, gli intervistati devono essere sensibilizzati sui vantaggi delle ricerche di mercato e sociali, dall'altro devono essere informati sulla differenza tra telemarketing e vendita.

Il cuore della campagna è costituito da tre motivi pubblicitari che saranno inseriti in tutti i principali quotidiani della Svizzera (reach previsto 83%), oltre che da banner, da un opuscolo informativo e dal sito della campagna. Svizzera ricerche di mercato.ch.

Responsabile del VSMS: Mitja Ruggle, Roland Rosset, Barbara Felix, Nicole Rosset. Responsabile presso Humans Berlin: Res Matthys, Sebastian Jerez.

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