Après l'apparition publicitaire de l'hiver dernier avec l'athlète de haut niveau Tina Maze (Werbewoche.ch en parle sur http://www.werbewoche.ch/bmb-kampagne-fuer-stoeckli-swiss-sports-entwickelt), l'agence a lancé cette année encore une campagne avec des stars du ski. Dans le cadre de l'arrivée de nouvelles recrues dans l'équipe féminine de Stöckli-Alpin, l'agence a misé sur la suissitude et a mis en scène les trois charmantes skieuses de l'équipe nationale suisse de vitesse, Fränzi Aufdenblatten, Nadia Kamer et Fabienne Suter, en tant que clientes exigeantes. Le pendant est constitué par les hommes Mike Schmid, champion olympique de skicross, le freeskieur Christian "Minimi" Bieri et le skieur de l'extrême Dominique Perret, qui regardent la caméra avec défi en tant que clients intransigeants.

Ceux qui aiment les affiches peuvent les gagner avec un peu de chance. Stöckli tire au sort 25 tirages spéciaux des affiches femmes et 25 tirages spéciaux des affiches hommes. Tout le monde peut participer en envoyant sa candidature à l'adresse suivante : Stoeckli.ch/poster

Ralph Lindenmann continuera à se concentrer sur le suivi des clients, la vente d'annonces et les événements. Le nouveau directeur de Gourmedia sera Wolfram Meister, qui restera en même temps rédacteur en chef responsable.
 

WW : Qu'est-ce qui a intéressé Joiz de Suisse dans cette conférence internationale sur Noé ?
 Alexander Mazzara : La conférence Noah est l'une des conférences Internet les plus importantes au monde. Une édition a lieu au printemps à San Francisco, la deuxième à la fin de l'automne à Londres. La conférence existe depuis 2008 et l'un des thèmes importants est l'évolution des médias sociaux, qui ont également connu un véritable essor à cette époque. Tous les acteurs importants sont présents à Noah : Facebook, Google, Twitter. Mais aussi des entreprises plus anciennes comme SAP, dont le social est devenu une partie importante. Sans oublier de nombreuses petites start-ups, actives au niveau mondial, comme Badoo par exemple. Ce réseau mondial de rencontres se développe avec un nombre incroyable de 100 000 nouveaux membres par jour. Lors de la conférence, ces entreprises échangent des informations et peuvent en même temps rencontrer des investisseurs, c'est-à-dire du capital-risque, du private equity.
 
Quelle était la contribution de Joiz ?
On m'a demandé de présenter notre Social TV lors d'un panel. Le thème était : "The next big thing in social marketing". Nous étions un groupe composé de Facebook, Twitter, Badoo, Google et Joiz. Dans un exposé de 15 minutes chacune, chaque entreprise a présenté ses projets actuels. J'ai montré comment, chez nous, la télévision et les mondes sociaux fonctionnent ensemble sur une plateforme, et j'ai donné des informations sur notre Red Button. Twitter a montré comment, pendant le championnat d'Europe de football, on a beaucoup tweeté pendant les matchs dans les pays participants. Facebook a présenté beaucoup de publicité. Badoo a présenté un projet passionnant. Ils construisent une page d'accueil sur mesure pour chaque utilisateur. Grâce à toutes sortes de cookies et à des méthodes très intelligentes d'Adtelligence, un fournisseur allemand de marketing social, on détermine à l'avance quel profil un utilisateur pourrait avoir. Ensuite, la discussion a porté sur les nouveaux développements. Comment l'utilisation des médias va-t-elle changer ? Quels sont les modèles économiques sous-jacents ? Comment peut-on gagner de l'argent ?
 
Qu'avez-vous appris de nouveau à Londres dans le domaine de la publicité ?
Les formes de publicité ont été un grand sujet. Facebook a justement montré comment les formes publicitaires évoluent et fusionnent avec le contenu "rédactionnel". Sur le site web, Facebook a des formes de publicité classiques qui sont aussi très bien réservées. Mais dès que l'on passe au mobile, le site se présente différemment. Dans ce cas, les formes d'affichage classiques ne fonctionnent évidemment plus. Ce problème n'est pas seulement connu de Facebook, mais de tous les médias qui passent au mobile. En Suisse aussi, les éditeurs se plaignent de n'avoir pas encore réussi à gagner de l'argent sur le marché publicitaire mobile. Facebook a montré ici avec quels modèles il entendait travailler à l'avenir. Même chose chez Google. On a expliqué ici comment Google+ veut intégrer toute la publicité et trouver ainsi de nouvelles formes de publicité. Il s'agit donc de trouver une extension du domaine de la recherche vers les médias sociaux.
 
Comment Joiz a-t-il été accueilli dans le cadre de ces nouveaux développements ?
C'était une grande assemblée qui écoutait. Très internationale. On m'a parlé extrêmement souvent, même de la Russie à l'Amérique du Sud. De nombreux Américains observent de près la tendance aux Etats-Unis et considèrent les spots TV cliquables comme un nouveau modèle. Ils sont généralement plus rapides et plus avancés que nous en Europe - mais chez Joiz, nous le proposons déjà avec le Red Button. Cela les a beaucoup impressionnés. Mais il y a eu de nombreuses discussions passionnantes, à l'issue desquelles nous pouvons dire que Joiz a réussi : Joiz est déjà très loin. Depuis la Suisse, on n'a peut-être pas cette vision. C'est justement pour cela que cet échange est très intéressant.
 
Qu'avez-vous appris des autres ?
Je pense que nous pouvons affirmer avec confiance que nous sommes les leaders européens en matière de social TV. Aux Etats-Unis, les très grandes chaînes sont en train de mettre cela en place. CBS et NBC ont des formats individuels qui ont des fonctions très similaires à celles de Joiz. Dans ce sens, tout le monde était d'accord : c'est l'avenir. Certains le mettront en œuvre plus rapidement, d'autres moins. Mais c'est certainement quelque chose où Joiz est très surveillé en Europe. Facebook et Google nous rendront prochainement visite à Oerlikon avec des personnes venues de Londres. Ils veulent savoir comment ça marche - et nous, ce qui marche chez vous. L'échange international est d'une importance stratégique pour nous, car nous pouvons y apprendre beaucoup de choses. Peut-être pas comment faire de la télévision, mais en ce qui concerne les nouveaux modèles de publicité et de revenus, nous pouvons tous apprendre beaucoup. Le monde tourne de plus en plus vite dans ce domaine - et Joiz est actuellement en plein dedans.
 
Joiz est-il un modèle ?
Oui, on peut dire ça.
 
Quels sont les projets actuels ?
Nous développons constamment notre plateforme. Et ce, à un rythme très rapide. De plus, nous avons en ce moment de très nombreux projets avec des partenaires publicitaires pour lesquels nous créons de nouveaux formats. Deux entreprises qui étaient présentes chez Noah veulent faire quelque chose avec nous - mais bien sûr aussi de nombreuses entreprises suisses. Nous ne devons pas oublier : Joiz n'a que 18 mois et nous sommes là aussi en pleine expansion. Il y a beaucoup de choses dans le pipeline pour les six prochains mois. Il y aura de nouveaux formats, par exemple un quiz interactif où les téléspectateurs pourront gagner depuis chez eux. Ce n'est pas le candidat dans le studio qui peut gagner, mais aussi le téléspectateur chez lui. Cela a beaucoup à voir avec la manière dont nous fonctionnons actuellement.
 
Quel est votre produit phare ?
Nous n'avons pas encore les chiffres de la télévision. Le 1er janvier, le nouveau système de mesure sera introduit en Suisse. Nous serons alors également dans ce panel et pourrons présenter les premiers chiffres. Mais nous avons déjà aujourd'hui beaucoup de retours directs. Ce sont certainement les rails qui sont en direct. Notre "colocation M-Budget" avait fait beaucoup parler d'elle. "Living Room" et "Home run", deux émissions musicales où nous avons des invités tous les jours. Mais aussi le week-end "Ovo und Charts", une émission de chart de 11 à 14 heures, où nous avons une communauté qui s'implique beaucoup et qui annonce par exemple à l'avance sur Twitter : "Debout, Joiz arrive !"
 
En Suisse, les publicitaires ne se montrent pas très audacieux pour ce genre de nouvelles choses. Ils veulent toujours voir les chiffres en premier. Comment le vivez-vous ?
C'est exactement ça, oui. Les agences médias forment un monde de chiffres qu'il est très difficile d'impressionner sans chiffres. Mais ce n'est pas comme si nous n'avions pas de chiffres : En ligne, interactions, pénétration et Facebook-Insights - mais pas encore de chiffres TV. Mais dans le contact avec les clients, nous constatons autre chose : l'engagement, l'implication et la qualité des contacts comptent. L'effort pour le démontrer est bien sûr un peu plus important que l'évaluation des GRP, mais la valeur est aussi nettement plus élevée. Mais le courage est aussi toujours lié au fait que la concurrence est nettement plus petite - et donc aussi à la nécessité d'être courageux.
 
Quelle est la position de Joiz ?
Nous sommes près de 60 personnes et nous produisons beaucoup. Dans le domaine du divertissement de marque en particulier, nous proposons des campagnes intégrées entières, dont la mise en œuvre nécessite beaucoup de savoir-faire et de main-d'œuvre. Bien sûr, les partenaires publicitaires peuvent nous commander des spots ou simplement une bannière. Mais pour de très nombreux clients, nous développons des concepts intégrés - très souvent en collaboration avec leur agence de publicité. Pour Migros avec Jung von Matt/Limmat par exemple ou avec TBWA pour Toblerone. Dans ce cas, nous développons un concept en commun avec le client et son agence - sur mesure, avec différents éléments. Il s'agit souvent d'une interaction entre différents départements, entre la rédaction, les ventes, le marketing et les médias sociaux. Cela nécessite de très nombreuses parties, qui doivent se parler. C'est pourquoi nos collaborateurs sont très proches les uns des autres, tous dans une grande pièce. L'un de nos avantages est la rapidité. Nous avons parfois des annonceurs qui veulent quelque chose de plus grand, et le lendemain, cela doit être en direct, y compris le contenu rédactionnel. Nous pouvons gérer cela, sans problème.
 
 Entretien : Andreas Panzeri

 

Non seulement le nombre croissant de concurrents, mais aussi la plus grande diversité des canaux de communication font qu'il est difficile d'atteindre efficacement les consommateurs. Dans cette situation, presque aucune entreprise ne peut plus se permettre de faire de la publicité inefficace. Les prétests publicitaires classiques sont souvent la solution pour minimiser les risques de flop. Toutefois, le cœur et le cerveau fonctionnent à des niveaux différents. C'est pourquoi des approches de recherche plus implicites sont utiles. L'eye-tracking au moyen d'une caméra oculaire serait un complément idéal. Celui-ci est toutefois complexe et coûteux.

Une méthode économique grâce à Online

Grâce à un nouvel outil, l'eye-tracking peut désormais être réalisé en ligne - à un prix avantageux et avec un effort raisonnable. Cette méthode est proposée en Suisse par Marketagent. com Zurich. Le système a été développé à Vienne par l'entreprise spinn-off universitaire Dr. Berger Consult. Sebastian Berger est professeur d'école supérieure spécialisée et chargé de cours à l'université de Vienne et à la Megatrend International University Vienna. Outre d'autres distinctions internationales, Berger a déjà été nominé deux fois pour le prix viennois de l'avenir. C'est en 2002, dans le cadre d'une thèse de doctorat, que la chaire de marketing de l'université de Vienne a commencé à développer la première méthodologie de suivi des yeux en ligne "Spotlight-Viewer". Depuis, de nombreuses publications et prix attestent de la qualité de cet instrument de mesure. En 2012, la méthode a été récompensée par les éditeurs du célèbre European Journal of Marketing et publiée dans la revue scientifique américaine "Psychology and Marleting".

Nette ou floue ? Voici la réponse

Dans le cadre de l'eye-tracking en ligne breveté pour les activités spin-off des universités, la vision nette centrale et la vision floue périphérique sont directement projetées sur l'écran d'ordinateur du sujet, conformément aux conditions physiologiques de l'être humain. Les personnes testées déplacent la zone de vision nette avec la souris de l'ordinateur sur les parties qui les intéressent. Le parcours visuel ainsi enregistré permet à l'annonceur de savoir ce qui est pris en compte et ce qui est ignoré. Entre-temps, l'eye-trcking en ligne est utilisé avec succès par les entreprises d'études de marché et les fournisseurs de panels, les agences de publicité et les agences web, les entreprises de médias et les agences médias ainsi que les entreprises publicitaires. Ces dernières souhaitent ainsi optimiser leur publicité en termes d'impact sur l'attention.

La science le sait : 95% des publicités ne sont pas vues. C'est pourquoi il faut s'assurer dès le processus de conception, par des pré-tests, que le groupe cible fait attention aux éléments centraux de la publicité, afin de minimiser le risque financier lié aux dépenses publicitaires. L'eye-tracking infrarouge traditionnel était trop cher pour cela, "et les résultats sont faussés en raison de la situation artificielle du laboratoire", explique Sebastian Berger. De même, dans les méthodes utilisées jusqu'à présent, "l'enregistrement des traces de souris et des clics ne constitue pas un indicateur fiable de l'attention, car la flèche de la souris s'arrête lorsque l'utilisateur lit quelque chose". La visionneuse Spotlight mesure désormais beaucoup plus précisément ce que le consommateur perçoit. Ce nouvel enregistrement en ligne du regard présente les avantages suivants : La participation se fait dans une atmosphère habituelle, par exemple à la maison.

Un grand nombre d'échantillons et de comparaisons de groupes cibles sont possibles parce que l'Online Eye-Tracking est rapide, simple et peu coûteux. Online Eye-Tracking peut être facilement intégré dans des enquêtes en ligne existantes et combiné de manière flexible avec d'autres instruments comme par exemple Mindspotter. Tous les stimuli visuels publicitaires tels que les annonces, les brochures, les affiches, les dispositions de produits, les emballages et les sites web peuvent être testés. Le Mindspotter peut également enregistrer les traces mnésiques que ces processus d'attention laissent dans le cerveau. pan

WW : Que doit savoir un client s'il veut faire un prétest ?
Ursula Kaspar : Il faut d'abord savoir : Quel est l'objectif du pré-test publicitaire ? S'agit-il de vérifier des idées alternatives, d'identifier un potentiel d'optimisation, de filtrer le meilleur spot ou d'apprendre pour l'avenir ? Si l'on n'y réfléchit pas au préalable, on a un problème fondamental.
 
Pourquoi est-il utile de tester une campagne au préalable ?
Bien que le monde ait énormément changé, une étude de 2003 qui mettait en lumière les mécanismes du prétesting est toujours d'actualité. Les agences et les donneurs d'ordre étaient d'accord sur ce point : avec plus de 80% d'approbation, on veut trouver "le potentiel pour optimiser une campagne". En deuxième position de l'importance, avec environ la moitié de l'approbation, on trouve "l'exploration des mécanismes d'action spécifiques". Le soutien pour un "go ou no go" avec une campagne est important pour environ 29% des agences interrogées. Les donneurs d'ordre souhaitent manifestement un peu plus de sécurité dans ce domaine. Parmi eux, 45 pour cent souhaitent étayer leur décision de poursuivre par un pré-test. La volonté est généralement forte et les intentions sont plus bruyantes. Mais lorsque l'on passe effectivement à la mise en œuvre du prétest, de nombreux obstacles se dressent devant nous. Souvent, le timing pose déjà problème et le prétesting est envisagé lorsque le spot est sur le point d'être diffusé. Mais le prétest ne doit pas être organisé comme une fin en soi. Si l'on sait déjà quelle campagne on veut lancer, cela ne vaut pas la peine de faire un test. Et lorsqu'un spot TV est déjà tourné, il est peu probable que l'on y apporte des modifications ou des améliorations. On a constaté que plus de la moitié des spots dont le potentiel d'optimisation a été testé à un stade très précoce ont ensuite très bien fonctionné sur le marché, alors que les spots qui n'ont été testés qu'à un stade final ont eu un taux de réussite nettement plus faible.
 
Quel est le rôle des groupes cibles ?
Il est nécessaire de décrire précisément le groupe cible. On ne peut pas appliquer le même schéma à tout le monde lors d'un test. Si un test doit être intégré dans un "omnibus" parce que le budget est serré, il faut se demander si cela vaut vraiment la peine de montrer des idées concrètes pour une campagne destinée à la population générale. La plupart du temps, il est plus prometteur de faire des restrictions sociodémographiques ou psychodémographiques ou d'interroger directement l'utilisateur catégoriel.
 
D'autres pierres d'achoppement ?
Si l'on ne veut envoyer qu'un seul spot dans la course, cela devient un peu difficile. Si le test montre que la campagne risque de tomber à l'eau, on a un petit problème - car il n'y a probablement pas d'alternative à court terme. Il se peut que l'on veuille comparer des moyens publicitaires différemment élaborés - le plus souvent parce que l'on a déjà une préférence pour un itinéraire de design. L'imagination du sujet est toutefois relativement limitée, et c'est ainsi que le support publicitaire le plus élaboré obtient souvent de meilleurs résultats. La comparaison directe de moyens publicitaires est également difficile, tout comme lorsque l'on compare l'ancien au nouveau. En effet, si l'on présente un spot connu qui a déjà un effet positif, il obtiendra probablement de meilleurs résultats au test qu'un nouveau concept.

Entretien : Andreas Panzeri

En partenariat avec la chaîne de télévision pour jeunes Joiz, les prix ont été remis au Mascotte de Zurich le 14 novembre. Lors du concours, des équipes de deux personnes créent des campagnes fictives selon les directives du sponsor principal. Outre les catégories Film, Outdoor, Cyber et Alternative Media, le jury composé de 18 personnes décerne également un prix spécial sponsorisé par Goldbach pour des applications mobiles créatives. Comme les vainqueurs se qualifient pour la Young Lions Competition à Cannes, les participants ne doivent pas être âgés de plus de 28 ans l'année suivante. Selon le règlement, le fait que la relève créative soit issue de la pratique publicitaire ou des études ne joue aucun rôle. Toutefois, la plupart des participants sont déjà ancrés dans des agences.

Werbewoche a interrogé Philipp Skrabal, membre du directoire de l'ADC, sur le contexte du concours et a voulu savoir, entre autres, quels rôles jouent les agences et quels avantages le sponsor principal tire de son engagement. L'Executive Creative Director et copropriétaire de l'agence Wirz a porté cette année pour la troisième fois la responsabilité principale de l'ADC Young Creatives Award.
 
WW : La plupart des participants travaillent dans le secteur. Le Young Creatives Award a-t-il pour but de trouver des talents ou plutôt de savoir quelle agence emploie la meilleure relève ?
Philipp Skrabal : Cela n'a rien à voir avec les agences, les travaux sont explicitement soumis par des particuliers. Nous ne sommes pas intéressés par la participation d'agences entières, comme c'est le cas dans d'autres concours. Nous voulons montrer ce que les jeunes, que l'on ne voit nulle part ailleurs, sont capables de faire. Et c'est ainsi que nous trouvons les talents que nous envoyons à Cannes l'année suivante.
 
Néanmoins, la question se pose de savoir quelle est la contribution des agences en arrière-plan.
Je ne peux pas en juger. Mon expérience montre que oui : L'ambition des jeunes est si grande qu'ils veulent réussir sans aide. Ils veulent montrer ce dont ils sont capables, ce qui est plus efficace lorsqu'on travaille de manière autonome. Bien sûr, il peut arriver que l'on demande au chef ce qu'il pense d'une idée. Chez Wirz, on demande certes des avis, mais seulement à la fin, lorsque le produit est prêt.
 
Est-ce que beaucoup de jeunes inconnus et étrangers à la branche - par exemple des étudiants - participent ?
Cela varie et dépend fortement du fait que les professeurs informent sur le concours et encouragent la participation. Mais en pourcentage, il s'agit effectivement d'une petite partie. Trop petit, à notre goût. Un taux de 30 % serait souhaitable et proche de la réalité.
 
Ont-ils une chance ?
Dans le domaine du cinéma, où l'aspect artisanal est également important, les personnes étrangères aux agences auraient de bonnes chances. Dans les autres catégories, la proximité avec la profession est sans doute un avantage.
 
Parlons de Joiz : qu'attendez-vous de cette collaboration ?
Nous voulons avant tout éveiller la curiosité pour notre industrie. Pour cela, il faut offrir une scène aux jeunes créateurs - et Joiz est idéal pour cela. Si un seul téléspectateur se dit que cela pourrait être une branche professionnelle pour lui, cela en vaut déjà la peine. De plus, il est certainement passionnant pour les participants de s'asseoir une fois sur le canapé de Joiz. Ne serait-ce que pour la reconnaissance dans l'environnement social.
 
Que deviennent les œuvres gagnantes ? Sont-ils réutilisés par le sponsor ?
Rien n'est prévu. Le sponsor principal s'engage en premier lieu parce qu'il souhaite exploiter le potentiel de ces jeunes décontractés. Contrairement à un pitch, c'est l'opinion honnête et non filtrée qui compte ici. La diversité des idées des jeunes s'apparente à un changement de perspective, à une inspiration. Il n'est pas exclu que des idées soient mises en œuvre. Mais l'accent est mis sur les quelque 80 travaux annuels qui traitent de la marque. Et ce, à travers un autre prisme que celui des personnes que l'on paie tous les jours pour cela.
 
La recherche d'un sponsor principal est-elle facile ? Jusqu'à présent, il a toujours été possible d'attirer des marques de renom ...
La recherche est difficile. Le sponsoring est assimilé à une visibilité accrue. Malgré Joiz et d'autres apparitions dans les médias, nous ne pouvons pas offrir cela. Mais l'inspiration, oui. Un bien difficilement chiffrable. L'engagement a donc aussi quelque chose d'idéaliste. Par chance, nous avons réussi à trouver chaque année des partenaires comme Amnesty International, Migros, McDonald's, Mars, Swisscom et maintenant Cailler. Nous sommes déjà à la recherche d'un sponsor pour 2013 et les entreprises intéressées sont invitées à se manifester.
 
"Quelque chose d'idéaliste" - il faut donc aussi un peu de bonne volonté de la part des sponsors, puisque l'utilité ne peut pas être directement déduite ?
Je pense qu'on peut déjà le déduire très directement. C'est ce que montrent les échanges avec les sponsors précédents, qui ont fait des expériences extrêmement positives : Ils ont pu eux-mêmes apprendre quelque chose sur leur marque. Un pitch coûte rapidement plus d'argent - mais des solutions politiques sont fournies par des agences qui veulent gagner un budget. De ce point de vue, l'engagement est une bonne affaire. Mais il faut avoir envie de faire avancer sa propre marque. Bref, voir la valeur de cet outil. Ce n'est certainement pas le cas de tout le monde.
 
Enfin, une toute autre question : le prix sous forme de grenade - y a-t-il eu des réactions négatives à ce sujet ?
(rires) La grenade cérébrale, exactement. J'ai repris le prix en 2010, la présentation visuelle n'a pas changé depuis la première édition. Il symbolise l'idée "percutante". Bien sûr, cela peut polariser. Mais la valeur de reconnaissance élevée remplace les grandes campagnes d'appel d'offres pour lesquelles nous n'avons pas les moyens. Si la grenade paraît dans 20 minutes ou dans la semaine publicitaire, les gens savent : ah, c'est reparti. S'il y avait des réclamations, elles ne parviendraient de toute façon probablement pas jusqu'à moi (rires). Mais je pense que les gens sont relativement indolores.
 
Entretien : Thomas Häusermann

 

Dans l'exposé des motifs, la démarche indépendante d'Eclat est largement saluée. Demetrios Fakinos, Managing Director de l'European Design Organisation, écrit : "Ces dernières années, les travaux d'Eclat ont été jugés par des jurés indépendants et qualifiés comme étant remarquables, innovants et efficaces, ce qui distingue Eclat de ses concurrents. (...) En raison de la qualité exceptionnelle et continue de ses travaux, il ne fait aucun doute qu'Eclat est un atout important en tant que fournisseur de design et de communication visuelle, et un partenaire en qui chaque client devrait avoir confiance et avec qui travailler".

European Design Leaders EDL est un club comptant au maximum cinquante membres. Pour se qualifier, les agences doivent avoir été récompensées par l'un des prix suivants pendant au moins trois ans au cours des cinq dernières années : D&AD, Design Lions, European Design Awards, IF Communication Design Award et Red Dot Award : Communication Design.
 

The Economist - la marque pourrait susciter des sentiments de jalousie chez de nombreux éditeurs, car contrairement à de nombreuses autres publications lourdes de tradition, elle prospère également sur la toile. En marge d'une manifestation de promotion pour les annonceurs à Genève, Werbewoche s'est entretenu avec le responsable en ligne Nick Blunden sur les développements actuels. Selon Blunden, ce sont surtout les nouvelles possibilités publicitaires sur les tablettes et les contenus dits intégrés qui ont suscité un grand intérêt chez les annonceurs. En ce qui concerne les tablettes, "la demande est bien plus intense que ce à quoi je m'attendais". Alors qu'il s'agissait jusqu'à présent soit de branding, soit de réponse directe, ces choses jusqu'ici séparées pourraient désormais être réunies sur les tablettes et "des formes de publicité bien plus sophistiquées pourraient être pratiquées".

Offrir une plate-forme aux entreprises

Toutefois, même The Economist n'a pas encore trouvé de réponse convaincante à la forte augmentation du trafic mobile. "Aujourd'hui, un utilisateur sur cinq est mobile", déclare Blunden, en incluant les tablettes dans cette analyse. Et il ajoute : "Ce qui me frappe ici, c'est que souvent, avec le mobile, il n'y a pas de déplacement, mais qu'il s'agit d'une consommation supplémentaire de médias. C'est une grande opportunité". Il reconnaît que l'augmentation du trafic mobile a eu pour conséquence que les accès stationnaires au site web "n'augmentent plus aussi fortement qu'avant". Et pour lui, il est clair que "nous devrons à nouveau réinventer le business de la publicité pour le mobile".

En effet, les bannières publicitaires ne seront probablement pas la bonne offre sur de si petits écrans. Il pense d'abord aux contenus sponsorisés. Ce concept n'est pas encore appliqué au mobile, mais il est déjà utilisé avec succès sur le site web. L'année dernière, The Economist a remporté un prix dans ce domaine pour une contribution marketing avec Philips sur la technologie du son, dans le cadre de laquelle Philips a pu publier en ligne des résultats de recherche intéressants sur la qualité du son. Et actuellement, il y a sur le site web, en collaboration avec Ernst & Young, une partie innovation où les propres contenus sont complétés par leurs contenus. Il est "très facile de distinguer ce qui vient de nous et ce qui vient d'Ernst & Young". Car on n'écrit pas de contenus pour le compte de clients publicitaires, mais on permet que leurs contenus, clairement séparés, apparaissent à côté des nôtres. "Cela est très bien perçu". Pour de nombreuses grandes entreprises, souvent très complexes, il est de plus en plus difficile de montrer au monde en quoi elles se distinguent de leurs concurrents. Pour cela, les médias en ligne sont particulièrement bien adaptés par rapport à d'autres types de médias.

A la recherche d'abonnés via les médias sociaux

The Economist fournit également des informations intéressantes sur le marché des lecteurs. Au cours des dix dernières années, l'édition imprimée a connu des taux de croissance rapides, surtout grâce à l'expansion aux Etats-Unis et en Asie. Un léger recul sur les marchés plus matures a été compensé par "des possibilités de croissance toujours bonnes" dans d'autres régions, notamment en Afrique et en Asie. A cela s'ajoutent 127 000 abonnés dans le monde entier, exclusivement pour les canaux numériques. La majorité d'entre eux seraient de véritables nouveaux venus pour The Economist, qui n'avaient pas d'abonnement papier auparavant. Pour les attirer, les canaux de médias sociaux sont également utilisés, par exemple pour faire la promotion d'offres d'abonnement spéciales. "Ce sont les canaux d'acquisition qui fonctionnent le mieux. Grâce à ces promotions, nous convertissons plus de personnes en abonnés à moindre coût que par tous les autres canaux. Car les coûts sont proches de zéro". Globalement, on arrive certainement à plusieurs milliers de nouveaux abonnés par an via les médias sociaux. Selon Blunden, il faut beaucoup de temps pour transformer les utilisateurs des médias sociaux en abonnés. La question de savoir si les clients de la presse écrite peuvent également utiliser les canaux en ligne avec leur abonnement ou s'ils doivent payer un supplément pour cela est traitée différemment selon les régions. Mais les prix sont généralement les mêmes pour les abonnements imprimés et/ou numériques. Comme une grande partie des clients de la presse écrite lisent également The Economist via les canaux numériques, on arrive à un total de 600 000 utilisateurs d'applications sur tablettes et smartphones par semaine.

Pour les non-abonnés, un paywall est en service sur le site web, qui permet de lire gratuitement un certain nombre d'articles (modèle dit "metered"). Selon lui, cela offre une bonne occasion de monétiser l'attention du public sur la toile. "Je ne crois pas que les gens ne soient pas prêts à payer pour des contenus en ligne". Il suffit de regarder le succès de l'iTunes Store d'Apple pour se rendre compte que l'on paie pour la musique ou les films. Si l'on place correctement le paywall, les contenus prennent le relais du marketing, et il est alors important de préparer et de regrouper les contenus de manière à ce que les gens veuillent les acheter. Pour Blunden, mettre tous les contenus derrière une barrière payante n'a pas de sens, car on serait alors obligé de dépenser beaucoup d'argent pour commercialiser ces services. En revanche, le modèle appliqué aux applications est beaucoup plus restrictif. Ici, les utilisateurs ne peuvent lire gratuitement que six articles sélectionnés par la rédaction.

L'actualité du jour est un pain dur

Blunden part du principe qu'il sera dans les chiffres noirs avec les différentes offres numériques. Il n'en a pas la certitude parce que la rédaction n'est pas divisée en une rédaction papier et une rédaction en ligne et qu'il ne doit donc pas tenir compte des coûts des journalistes. "J'ai le sentiment que même si les coûts des journalistes étaient pris en compte, nous serions encore rentables". Il est remarquable que la rédaction, avec environ 80 postes, soit à peu près de la même taille que la rédaction bilingue Newsnetz de Tamedia. L'accent n'est toutefois pas mis sur l'actualité quotidienne, mais sur les analyses au jour le jour. Pouvoir analyser et interpréter les événements en temps réel est une capacité particulière et très unique. "Et nous pensons pouvoir le faire quotidiennement ou en temps réel. "Car de plus en plus, les gens ne sont pas prêts à attendre une semaine pour savoir ce que The Economist a à dire sur les débats présidentiels. Les maisons d'édition actives dans le domaine de l'actualité quotidienne, sans être axées sur un secteur particulier comme les marchés financiers, sont en concurrence avec les médias sociaux comme canal de diffusion à chaque occasion. Car dans le domaine de l'actualité quotidienne, tout le monde peut aujourd'hui être journaliste. C'est pourquoi Blunden évalue ainsi leurs chances commerciales : "C'est dur".

Christoph J. Walther
 

La campagne est diffusée dès maintenant dans toute la Suisse dans les médias imprimés et en ligne. D'autres sujets de campagne suivront en 2013.

Responsable chez Migros Photo Service : Patrick Marti (directeur du marché spécialisé melectronics), Janine Rigg (responsable de la prospection du marché Melectronics), Stefan Weber (chef de produit Melectronics). Responsable du contenu et de la forme : Serge Riedener (CD), Karin Estermann (AD), Fabian Zahner (texte), Simone Wick (AD multimédia), Katrin Mädler et Jürg Meyer (conseil). Photographie : Oliver Nanzig. Coiffure : Damaris Eigenheer. Dresseur de chiens : Nicole Hollenstein.

Selon Swisstransplant, la fondation nationale pour le don et la transplantation d'organes, la recherche de donneurs d'organes appropriés s'avère toujours difficile. En collaboration avec Facebook, une fonction supplémentaire, déjà utilisée avec succès depuis quelques mois dans d'autres pays, a été mise en service le 1er novembre en Suisse. Sur le profil personnel, chacun peut s'identifier comme donneur d'organes. De la même manière que l'on adapte par exemple son statut relationnel, il est désormais possible de faire part de sa volonté de donner ses organes.

Cette indication ne suffit toutefois pas pour s'identifier officiellement comme donneur d'organes. Une carte de don doit également être remplie et imprimée sur la page Facebook de Swisstransplant. Les personnes devraient ensuite toujours l'avoir sur elles. En outre, les proches doivent être informés de la volonté du donneur, car ce sont eux qui décident en cas d'urgence. Le statut Facebook n'est donc en principe pas considéré comme une manifestation de volonté sans attestation de don. Mais que se passe-t-il si les proches prennent tout de même leur décision sur la base du message Facebook ?

En principe, l'action est bien sûr à saluer, car elle favorise la prise de conscience de la thématique et stimule les discussions entre amis. Mais que se passe-t-il si le statut a été adapté uniquement pour le plaisir ou en raison d'une pression sociale et que les amis et la famille le considèrent malgré tout comme une expression de volonté ? Il faut bien sûr espérer que la décision de faire un don est prise par chacun personnellement. Mais comment les adolescents gèrent-ils cette éventuelle pression sociale sur Facebook ? En Suisse, à partir de 16 ans, on est considéré comme majeur sur le plan médical et on peut décider soi-même de faire don de ses organes. Selon SF Tagesschau, quelques jours seulement après le lancement de l'action, le nombre de cartes de dons commandées a nettement augmenté. Swisstransplant a également enregistré six fois plus de visiteurs sur son site Internet, et la page de fans Facebook est passée de 680 à 1300 fans. Ces chiffres sont bien sûr extrêmement réjouissants et indiquent une tendance positive qui a déjà été confirmée dans d'autres pays. Sur la page des fans elle-même, des critiques se font toutefois entendre. Outre les discussions enflammées pour ou contre le don d'organes, certains ont du mal à effectuer les réglages ou à remplir la carte de don en ligne. En outre, certaines personnes originaires de Suisse italienne sont en colère parce que leur langue n'a pas été prise en compte.

Avec une action aussi progressiste, on attendrait de Swisstransplant un engagement et un dialogue clairs sur le web social. Les commentaires sur le commerce d'organes et d'autres sujets délicats passent cependant à la trappe, 72 commentaires ne sont suivis que d'une brève réaction de Swisstransplant. Une présence sur Facebook ne peut en aucun cas être utilisée uniquement à des fins personnelles. Celui qui évolue dans les nouveaux médias doit vouloir le dialogue et être ouvert aux questions et aux critiques.
 

Neige, glace, pluie, boue, grêle - même dans les conditions de sol les plus difficiles, la campagne permet d'explorer son pays en toute sécurité au volant d'une BMW. L'ensemble de la campagne comprend jusqu'à présent des affiches et un nouveau montage de film pour la publicité télévisée et en ligne.

Responsable chez BMW : Mark Backé (directeur marketing),Miranda Amsler (Senior Manager Advertising), Jan Bolliger (Senior Manager Online). Responsables chez Draftfcb/Lowe Zurich : Dennis Lück (Executive Creative Director), Christoff Strukamp, Pierre-André Zumstein (AD), Valeria Koller (graphisme), Maximilian Kortmann, Ricky Bruderer (texte), Roberto Arias, Giselda Gentile, Paula Mata (conseil). son : Jingle Jungle. Montage et postproduction de films : Vidéo en ligne 46. Activités mobiles : IQ mobile.

 

Les Jeunes socialistes tiennent à préciser que "Markus Gilli n'est pas un raciste" et qu'ils ne voulaient pas le qualifier comme tel, peut-on lire dans le communiqué du jeune parti. Les excuses de la JS sont le résultat de la négociation devant le juge de paix, a déclaré Gilli à l'agence de presse ATS. Les Jeunes socialistes prennent acte du fait que les "propos incitatifs" du conseiller national UDC Alfred Heer (ZH) ont été tenus lors d'une émission en direct et que la conseillère nationale Christa Markwalder (PRD/BE) les a immédiatement contestés. De plus, le présentateur du "Sonntalk", Markus Gilli, s'est comporté correctement.

Dans un communiqué du 15 octobre, le jeune parti avait affirmé que Tele Züri soutenait les racistes et que Gilli faisait partie du racisme. Le motif était une émission "Sonntalk" de la chaîne privée zurichoise avec les deux membres du Conseil national Alfred Heer et Christa Markwalder. Heer avait alors déclaré : "Les jeunes Nord-Africains de Tunisie arrivent déjà en tant que demandeurs d'asile avec l'intention de devenir des criminels. Ils ne se soucient pas de savoir s'ils bénéficient de l'aide d'urgence ou de l'aide sociale".

Tele Züri et son rédacteur en chef Markus Gilli ont réagi aux accusations de racisme formulées à leur encontre par la Juso en déposant plainte (Werbewoche.ch a rapporté). Le représentant juridique de la chaîne privée a fixé un délai au jeune parti pour retirer le communiqué de presse et publier des excuses publiques. Les Jeunes socialistes ont toutefois laissé passer le délai. (ATS)
 

L'avantage pour le client doit être véhiculé par le ginseng, substance active connue et incontestée, qui fait partie intégrante du nom du produit. Dans le spot, le cultivateur de ginseng ressent dans sa propre chair les forces que déploie cette racine curative contre la fatigue, la faiblesse et l'épuisement. La société Ginsana, qui porte le même nom, est présente dans 29 pays avec son produit phare.

Responsable chez Ginsana : Elisa Ranieri (Marketing & Communication Manager), Sabrina Consonni (Marketing & Communication). Responsable chez Ars Vitae Suisse : Stefano Airoldi (marketing et ventes). Responsable chez Ammarkt : Ralf Kostgeld (CD), Markus Tränkle, Günter Kasel (texte), Jan Walser (AD), Jerry Zimmerli (graphisme), Marcel Odermatt, Lucia Burtscher, Sandra Sigrist (conseil). Responsable chez Pumpkin Film : Sonja Brand (productrice). Responsable chez Snap Film : Michael Kindermann (producteur), Götz Hudelmaier (réalisateur), Marco Barberi (caméra), Manuela Rüegg (assistante de production), Hastings Zürich (son).