Die St. Galler Kommunikationsagentur Complecta ist vom Verein Brand Media Monitor mit der Kommunikation für die Marktforschungsstudie beauftragt worden. Die Präsentation der Studie wird 10. Mai stattfinden. Dafür hat die Agentur Kommunikations-Tools wie den Einladungsflyer und ein Inserat für Fachmagazine konzipiert, Beiträge für die Website getextet und die Online-Massnahmen zur Veranstaltung aktualisiert. Für die Gestaltung der verschiedenen Kommunikationsmassnahmen arbeitet Complecta mit der Ostschweizer Werbeagentur LazzariniCom zusammen. Die Rheintaler E-Commerce-Spezialisten Iframe haben den Internet-Auftritt realisiert. Der Brand Media Monitor untersucht die wichtigsten Schweizer Marken nach deren Bekanntheit, Sympathie und Verwendung – dem sogenannten „Markendreiklang“. Die Studie will damit ein transparentes Bild der kommunikativen Situation der wichtigsten Schweizer Marken bieten.

Claudio Dionisio wechselt nach fast sieben Jahren in der Geschäftsleitung von Namics per 1. Juli 2006 zur Muttergesellschaft PubliGroupe. Er wird dort verschiedene Mandate im Bereich Business Development wahrnehmen, wie Namics mitteilte. Weiterhin werde er sich für Branchenanliegen einsetzen, sei es als Präsident der simsa – swiss interactive media & software association oder durch seine Lehrtätigkeit, unter anderem am SAWI oder im Rahmen der Fachausbildung „Web Project Manager“.

Am 28. April wird in Zürich der 10. Schweizer Pressefoto Award verliehen. 30 Pressefotografen und Fotojournalisten aus der Schweiz, Deutschland und Österreich sind für den Preis nominiert, die Hauptpreisträger in den acht Kategorien stehen fest. Aus rund tausend Einsendungen von 300 Fotografen wurden sie von einer siebenköpfigen Jury unter der Leitung von Ulrich Tanner (Präsident, Tawapress) und Wilfried Seywald (Pressetext/Fotodienst) ausgewählt. Zur Jury zählt auch Piero Schäfer vom Verband Schweizer Werbung. Am meisten Einreichungen gab es in der Kategorie Porträt & People, gleich dahinter lagen Bau & Architektur sowie Reisen International. In der Kategorie Politik & Wirtschaft nominierte die Jury niemanden, in der Kategorie Schnappschüsse gab es lediglich eine Nomination. Die nominierten Fotografen und Fotografinnen sind:
Bau & Architektur
Markus Gisler, Baar (CH)
Christian Weber, Münchenstein (CH)
Alexandra Wey, Zug (CH)
Patrick Straub, Basel (CH)
Roger Joss, Wittelsberg (DE)
Porträt & People
Markus Gisler, Baar (CH)
Musa Sadulaev, Hamburg (DE)
Iris Stutz, Zürich (CH)
Alexandra Wey, Zug (CH)
Alexi Pelekanos, Wien (AT)
Reisen International
Alex Buschor, Zürich (CH)
Stefan Klaus, Brieselang (DE)
Gordana Mijuk, Zürich (CH)
René Ruis, Zürich (CH)
Margarete Wolf, St. Florian (AT)
Verkehr & Mobilität
Michael Hagedorn, Rellingen (DE)
Denis Martin, Zürich (CH)
Michael Schwartz, Hamburg (DE)
Christian Weber, Münchenstein (CH)
Alexandra Wey, Zug (CH)
Mode & Lifestyle
Werner Beetschen, Binningen (CH)
Stephan Gratzei, Neerach (CH)
Benno Hagleitner, Lauterach (AT)
Rasmus Kaessmann, München (DE)
Joss Roger, Wittelsberg (DE)
Werbefotografie
Andreas Bruckner, Pinkafeld (AT)
Rasmus Kaessmann (2x), München (DE)
Gerhard Wolkersdorfer (2x), Bad Hofgastein (AT)
Schweiz aktuell
Fabienne Arnet, Zug (CH)
Michael Buholzer, Ebikon (CH)
Thomas Hulliger, Hinwil (CH)
Patrick Straub, Basel (CH)
Alexandra Wey, Zug (CH)
Sport
Beat Blättler, Luzern (CH)
Michael Buholzer, Luzern (CH)
Peter Schneider (2x), Thun (CH)
Joss Roger, Wittelsberg (DE)
Kategorie Schnappschüsse:
Markus Stierli, Wohlen (CH)

Die Internetcommunity mag die Online-Ableger von Zeitschriften und Zeitungen lieber als TV- oder Portal-Websites. Der VDZ Verband Deutscher Zeitschriftenverleger hat 700 Internetnutzer befragt; in allen Kriterien stuften sie die Print-Websites vor vergleichbaren Angeboten von Fernsehsendern oder Internet-Portalen ein. Im Durchschnitt beträgt der Vorsprung der Print-Ableger acht Prozent vor TV- und elf Prozent vor Portal-Websites. „Die hohe redaktionelle Qualität muss sich auch in höheren Werbepreisen niederschlagen. Nur so lassen sich die personal- und kostenintensiven redaktionellen Internetangebote auf Dauer refinanzieren“, folgert Alexander von Reibnitz, Geschäftsführer Digitale Medien im VDZ, aus den Resultaten der Studie.Nachrichtenportale von Verlagen profitieren besonders stark vom positiven Image der Muttermarke: Der gute Ruf des Offline-Angebotes wird bei Print-Ablegern von 72 Prozent der Befragten als positiv bewertet, während TV-Angebote hier nur Werte von 55 Prozent erreichen. Dieser Image-Transfer kann allerdings auch seine Tücken haben: Viele Online-Redaktionen funktionieren nahezu unabhängig vom gedruckten Blatt. Für die Leser ist diese Differenzierung anscheinend aber meistens nicht transparent.

Shell (Switzerland) hat mit Shell Clubsmart ein neues Prämienprogramm eingeführt. Autofahrer erhalten an fast 200 Tankstellen Bonuspunkte auf alle Treibstoffe des Unternehmens. Die Prämien, die es für die Bonuspunkte gibt, reichen vom Schokoriegel über einen Ski-Pass bis zum Formel 1-Wochenende. Bonuspunkte können die Schweizer Autofahrer auch an Tankstellen in Österreich und Deutschland sammeln, insgesamt an rund 2700 Stationen. Shell sei bereits in siebzehn anderen europäischen Ländern mit einem Kundenbindungsprogramm vertreten, kommentierte Edgar Bachmann, Tankstellen-Chef von Shell (Switzerland), die Einführung des Programms. „Mit dem eigenen System können wir sehr zielgenau auf die Wünsche unserer Kunden eingehen. Und wir haben ein auf Dauer angelegtes, grenzüberschreitendes Kundenbindungssystem, in das das gesamte Know-how einfliesst, das Shell bereits in anderen europäischen Ländern gesammelt hat“, so Bachmann. Shell (Switzerland) arbeitet für das Prämienprogramm mit der Bertelsmann-Tochter Arvato Direct Services zusammen.

Neid macht eine Premium-Marke erst richtig begehrlich, wird aber im Marketing zu selten eingesetzt. Zu diesem Schluss kommt Advico Young & Rubicam in der Studie „Neid und Missgunst“. Vier Erfolgsfaktoren einer Neid-Marke hat die Agentur in Gockhausen identifiziert: Differenzierung, Wertschätzung, Relevanz und Vertrautheit. Der Neidfaktor ist dann am grössten, wenn eine Marke oder ein Produkt stark auffällt. Etwas Unscheinbares wecke keinen Neid, die Marke brauche also ein hohes Mass an Differenzierung, stellte AY&R fest. Die Marke darf ausserdem nicht zu alltäglich sein – was zu banal ist, weckt keinen Neid. Paradoxerweise wird eine Marke umso reizvoller, je weniger man sie tatsächlich benötigt.Eine beneidenswerte Marke muss polarisieren: Die einen lieben sie, die anderen hassen sie. Eine Marke mit hohem Neidfaktor erreicht deshalb bei der Wertschätzung nur mittelmässige Resultate. Zu hohe Vertrautheit ist dem Neid-Faktor abträglich. Marke sollte deshalb immer ein bisschen geheimnisvoll bleiben, ergibt die Studie. Neidisch sind die Leute vor allem auf jene Brands, von denen sie nur wenig wissen oder über die nur wenige Eingeweihte Bescheid wissen. Im aktuellen Masstige-Trend (Massenprodukt + Prestige) sieht die AY&R-Untersuchung langfristig eine Gefahr für das Markenportfolio, weil die Brands aus der «Neidzone» zu rutschen drohen.
Ganz konkrete Tipps gibt die Studie von AY&R auch: So soll der Preis nicht mehr nur der Betrag sein, der für ein Produkt gelöhnt werden muss – der Preis soll zum Positionierungsinstrument werden. Oder: Brandmanager müssen dafür sorgen,  dass ihre Kunden von jenen gesehen werden, die sich das Produkt nicht leisten können. Das Gras ist eben auf der anderen Seite des Zaunes stets grüner.

Die „People“-Frontfrau Viola Tami wird nach ihrer Rückkehr aus der Babypause nicht ans Moderationspult von „People“ zurückkehren können: Das Promi-Magazin auf Sat.1 Schweiz wird per sofort eingestellt. Der Einstellungsentschluss – „trotz guter Quotenentwicklung und hoher Akzeptanz im Zuschauermarkt“ – erfolge ausschliesslich aus wirtschaftlichen Gründen. „Der Erfolg auf Zuschauerseite hat sich nicht in den Einnahmen niedergeschlagen“, sagte Sat.1-Schweiz Geschäftsführerin Angela Sgura gegenüber der Werbewoche. Ein Problem bildete der Ausstieg von Sponsoren – wie viele genau ihr Engagement beendeten, wollte Angela Sgura nicht bekannt geben. Man habe nach neuen gesucht und der Sendung auch Zeit gegeben, auf der finanziellen Seite zu gesunden, die Auswirkungen blieben aber ungenügend. „Pläne für ein neues Promi-Magazin gibt es derzeit bei Sat.1 Schweiz nicht“, erklärte Sgura weiter. Der Entschluss, „People“ zu streichen, habe nichts mit der Konkurrenz durch die SF-Sendung „Glanz & Gloria“ zu tun. Ebenso wenig habe der Umstand, dass Moderatorin Viola Tami gerade die Babypause angetreten hat, den Zeitpunkt der Einstellungsentscheidung beeinflusst.
Für die 13 Mitarbeitenden von „People“ werde nach internen Lösungen gesucht, es bestehe ein Sozialplan, teilte Sat.1 Schweiz mit. Dem Vernehmen nach hatte man sich in der „People“-Redaktion in der letzten Zeit eher auf Aus- denn auf Abbau eingestellt. So wurde beispielsweise Nicole Berchtold, die als Vertretung von Viola Tami geplant war, erst vor kurzem von StarTV abgeworben. 
Die Cinecom bedauert in einer Mitteilung die Einstellung von „People“. Bereits bestehende Spotaufträge werden nun von der Vermarkterin umgebucht. Obwohl die deutschen Werbeinseln preislich über den Programmfensterblöcken liegen, hat die PubliGroupe-Tochter beschlossen, die bisherigen tieferen Preise zu übernehmen.

Der Web-Dienstleister Namics, ein Unternehmen der PubliGroupe, ist gut ins 2006 gestartet. Die Umsatzzahlen im ersten Quartal liegen signifikant über dem Vorjahr und auch über dem Budget. Das teilte Namics mit, allerdings ohne die Nennung konkreter Zahlen. Sehr erfreulich sei insbesondere auch die Kundenentwicklung in der Schweiz, heisst es im Communiqué weiter.Der Standort in Zürich wird denn auch erheblich ausgebaut. Ein bereits bestehendes Team unter der Leitung von Thomas König zieht von St. Gallen nach Zürich und verstärkt dort die Präsenz um mehr als  zehn Personen. Insgesamt sollen in diesem Jahr bei Namics zwanzig neue Arbeitsplätze entstehen; rund die Hälfte davon seien bereits besetzt, gab das Unternehmen bekannt. 

Agenturen Von der Dauerkrise, die auf den
kollektiven Austritt des Spillmann-Felser-Teams folgte, habe sich
Advico Young & Rubicam erholt. Davon ist das neue, wieder komplette
GL-Team fest überzeugt.«Wir schauen nicht mehr in die
Vergangenheit, sondern mit Hunger in die Zukunft», sagt David Allemann,
Managing Director von Advico Young & Rubicam (AY&R). Und:
AY&R sei definitiv zurück – nicht im Sinne von Back to the Future,
sondern als rundum neue Agentur mit einem neuen Führungsteam und neuen
Zielen in einem sich zögernd erholenden Markt.
 
Als Erfolgsausweis wertet er den Sprung vom neunten auf den fünften
Rang im Kreativ-Ranking der Schweizer Agenturen, den vierten Rang beim
Schweizer ADC, das gute Abschneiden beim Effie sowie Awards bei
internationalen Wettbewerben wie dem ADC New York. Auch die Erfolge bei
der Personalrekrutierung würden auf ein wieder erstarktes
Selbstbewusstsein deuten, sagt er. Ehemalige AY&R-Leute wie der
Beratungschef Lukas Tenger oder Executive Creative Director Urs
Schrepfer haben wieder in Gockhausen angeheuert. Ebenso wehe mit
Neueintritten in der Strategie wie dem Österreicher Martin Frank und
dem Norweger Eirik Langås oder in der Kreation mit Christian Bobst und
Florian Birkner, beide aus Berlin, ein frischer, internationaler Wind
durch die Gockhausener Agentur. Dies wirke sich auch auf das wieder
anziehende New Business aus, wie der vor wenigen Tagen zurückgewonnene
Etat der SonntagsZeitung zeigte.
 
Nach dem überraschenden Dämpfer 2002 – dem Abgang des prägenden
Leitungsteams – brauchte die WPP-Tochter viel Zeit zur Neu- und
Selbstfindung. Kein Wunder. Der Bruch forderte so manches Opfer – nicht
nur im Kundenportfolio, aus dem sich namhafte Marken und Bluechips
verabschiedeten. Für positive Schlagzeilen sorgte vor allem die
Schwesteragentur Futurecom, die bald gleich viel Personal auf der
Payroll aufwies wie AY&R. Advicos Imagewerte in der Branche waren
am Sinken. Viele vermuteten, dass sich in der Agentur Konzerndenken und
Apathie breit machen würden. Dafür hat Allemann nur Kopfschütteln
übrig: «95 Prozent unserer Auftraggeber waren und sind international
und national tätige Schweizer Firmen.»

Neuer Markt, neue Bedürfnisse
Heute hätte eine AY&R, wie sie sich zu ihren erfolgreichsten und
kreativsten Zeiten mit gegen 100 Angestellten und namhaften
Auftraggebern präsentierte, kaum eine Chance, schätzt Urs Schrepfer die
Konkurrenzfähigkeit im veränderten Agenturenmarkt ein. Gerade Letzterer
habe sich gewandelt, sprich: diversifiziert.  Zwar glänzte die
alte AY&R in Kreativ- wie in Bruttobetriebsertrag-Rankings immer an
vorderster Stelle. Doch für die heutige Marktstruktur wäre der
Kreativkoloss von damals einfach zu schwerfällig, glaubt Schrepfer, der
die Agentur während des Exodus ebenfalls verlassen hatte. Heute brauche
es kompaktere und schnellere Agenturen, wie AY&R nach der
Neuaufstellung eine ist. Entsprechend radikale Änderungen hätten in
jener Zeit auch andere Agenturen erlebt.

So richtig zog die Erholungskurve bei AY&R wieder an, nachdem
VR-Präsident Edgar C. Britschgi – neu Chairman von Y&R Schweiz –
die operative Leitung an das neue GL-Team übertragen hatte. Erst mit
der neuen Leadership schien der Kulturwandel in den wichtigen Bereichen
stattfinden zu können.

Der Pitchgewinn, der die Wende gebracht und nach aussen ein Zeichen
gesetzt hatte, war Sunrise, dessen Gesamtetat AY&R im Sommer 2004
erobern konnte. «Von da an hatten wir wieder soliden Boden unter den
Füssen.» Der zweite positive Impuls kam vom aufgestockten Kreativteam,
das mit der Einstellung bei AY&R antrat, hier entstehe eine neue
Agentur, die nicht an die alten Zeiten anzuknüpfen versucht. «Die
Unternehmensphilosophie entsteht primär in den Köpfen der Leute. Da
immer mehr mit den gleichen Ambitionen bei uns einstiegen, war der
Schub mit der Zeit immer stärker spürbar. Jetzt ist er definitiv
zurück», sagt David Allemann mit Stolz. Immerhin vereine die Agentur
neben Sunrise einige der ganz grossen Werbeauftraggeber – vom führenden
Energieunternehmen Axpo über die gesamte Campari-Gruppe und UBS’
Hypothekargeschäft bis hin zur Swiss Re und GE Money Bank – genauso wie
Nonprofit-Organisationen. Zu diesen zählt auch der Entwicklungsdienst
Brot für alle/Fastenopfer, dessen aktuelle Kampagne kontrovers
diskutiert wird.
 
Für wie viel Diskussionsstoff die Gockhausener Agentur in Zukunft
sorgen wird, bleibt abzuwarten. Schrepfer ist sicher, dass auch die
bevorstehenden Arbeiten – unter anderem für die neu gewonnene Multiple
Sklerose Gesellschaft – sicher nicht unbeobachtet über die Werbeflächen
ziehen werden.    

Studie
Zu den sicheren USPs von AY&R zählt die Markenstudie BrandAsset
Valuator. Sie ist auch Grundstein der jüngsten AY&R-Study «Neid und
Missgunst».

Seit gut 60 Jahren erhebt die US General Social Survey, wie viele
Prozent der US-Bevölkerung sich als «sehr glücklich» einstufen. Damals
waren es 32 Prozent – genauso viele wie heute. Trotz Fortschritt sind
die Amerikaner nicht glücklicher geworden. Denn: Was sie wirklich
glücklicher macht, ist der Neid der Nachbarn über ihren Lebensstandard.
Doch ignorierten die meisten Marketing-Fachleute diese Tatsache, als
wäre er ein zufälliger Nebeneffekt und nicht die Wurzel des
Produktnutzens. Und sie definieren nur die Zielgruppe, anstatt
festzuhalten, wer das Produkt nicht kaufen soll.

Höchste Zeit also, so die Studie, das Tabu zu brechen und aus jedem Gut
ein Positionsgut – wie schöne Häuser, Kunst und PS-Boliden – zu machen.
Nicht auf den greifbaren Produktnutzen, sondern auf den Faktor Prestige
oder eben dessen Ableitung Neid komme es an. Und dieser lässt sich über
die vier Variablen Differenzierung, Relevanz, Wertschätzung und
Vertrautheit quantifizieren und direkt steuern. Gemeinsamkeiten lassen
sich in verschiedenen Märkten feststellen: So gibt es Neid genauso
wenig zum fairen Preis wie für eine nette Marke, Snobismus ist
absolutes Must. Im aktuellen Masstige-Trend (Massenprodukt + Prestige)
sieht die AY&R-Untersuchung langfristig eine Gefahr für das
Markenportfolio, weil die Brands aus der «Neidzone» zu rutschen drohen.
Aus diesem Dilemma gebe es aber auch Auswege, ist sich
Strategiedirektor Caspar Coppetti sicher. Die Studie empfiehlt sich
aber auch für ein paar  Regeln, wie jene, wonach der Neidfaktor
dann am grössten ist, wenn die Marktpenetration einer Produktkategorie
rund 33 Prozent erreicht hat.

Die Quintessenz der Studie: Wir leben schon in der besten aller Welten.
Denn auch der 100-cm-Plasma-Bildschirm oder das mobile Bildtelefon
werden uns nicht glücklicher machen. Es sei denn, man besitzt sie vor
allen Nachbarn.

Caspar Coppetti
Strategiechef Caspar Coppetti ist seit Anfang April neues GL-Mitglied
unter der Leitung von Managing Director David Allemann.
Betriebswirtschafter Coppetti hat als Unternehmensberater (McKinsey
& Company) und Journalist gearbeitet und eine Dissertation zum
Thema Markenaufbau durch Sponsoring an der Uni St. Gallen geschrieben.
Mit dem Strategieteam berät er Kunden in der Markenentwicklung und
-führung, bei der Planung von Crossmedia-Strategien und der Entwicklung
von Sport- und Unterhaltungs-Branding-Ansätzen.

Luca Aloisi

Das deutsche Bundeskartellamt hat RTL grünes Licht für die Übernahme der 50 Prozent Beteiligung von CNN am Sender N-TV gegeben, an dem RTL ebenfalls zu 50 Prozent beteiligt ist. Wie die Wettbewerbshüter am Mittwoch mitteilten, hege man zwar wettbewerbsrechtliche Bedenken gegen einen Zusammenschluss, doch würde der Sender ohne Übernahme eingestellt. Damit griffen gesetzliche Voraussetzungen, die eine Genehmigung für diesen Sonderfall «Sanierungsfusion» vorsähen, berichtet Handelsblatt. Ermittlungen des Amts hätten ergeben, dass kein Wettbewerber angesichts der wirtschaftlichen Situation des Senders als Käufer zur Verfügung stand. RTL hatte Ende November mitgeteilt, die 50 Prozent Beteiligung des US-Nachrichtensenders CNN übernehmen zu wollen.

Nachrichtenmagazine Neues Layout, neue Heftstruktur und neue Inhalte: Facts verpasst sich ein neues Outfit.Ab dem 11. Mai knüpft das einzige
Deutschschweizer Nachrichtenmagazin, Facts, an jene Zeiten an, als der
Titel ein trendiges Image genoss und mitunter provozierte. Dabei soll
Vergangenes mit dem derzeitigen vergleichsweise braven Appeal
verschmelzen.
 
Facts hatte vor zwei Jahren die Wende zu mehr Seriosität und
Glaubwürdigkeit eingeleitet und dafür ein eher zurückhaltendes Layout
gewählt. Offenbar geht es dem Blatt trotz allen Unkenrufen gut. «Wir
haben inhaltlich Fortschritte gemacht und dürfen das mit einem 
etwas emotionaleren Layout auch zeigen», sagt Andreas Durisch.
 
Für den Chefredaktor mit Doppelmandat Facts und SonntagsZeitung gilt eine
klare Strukturierung als zentrales Charakteristikum eines
Nachrichtenmagazins. Das Blatt ordnete entsprechend seine
Themenarchitektur neu: Es beginnt mit der Titelstory, das
Wirtschaftsressort ist prominenter platziert, gleich vor dem Ressort
Schweiz mit Gesellschafts- und Politikthemen. Damit gewichten die
Macher die Kernressorts eines Nachrichtenmagazins stärker. Lebensart
heisst ein neues Ressort, das sich aus den früheren Lifestyle- und
Kulturseiten zusammensetzt. Für Zugänglichkeit der Texte sollen zudem
Infografiken, Diagramme und Kurz-Infos  sorgen. Schliesslich
sollen Auftaktseiten vor jedem Ressort sowie eine übersichtliche
Navigation den Themeneinstieg zusätzlich erleichtern. «Indem wir
emotionaler werden, wollen wir auch ein breiteres, sprich jüngeres
Publikum ansprechen», sagt Durisch.

Der Name ist Programm. Man will einen faktenorientierten Journalismus
pflegen, nachdem Thesengeschichten eher in Verruf geraten sind. «Man
kann jedoch durchaus auf Thesen kommen, wenn man das Thema eingrenzt
und eine klare Perspektive einnimmt», sagt Durisch.
 

René Worni

ÖV Zürichs Zünfter machen sich für das
Sechseläuten wieder auf die Socken. Da aber gerade die Besucher der
Zürcher Strassenparade mit den lokalen Verkehrssitten nicht immer
vertraut sind, sorgen die Kreativen von Ruf Lanz für Aufklärung und
Sympathie für die VBZ. Auf Plakaten, Inseraten, Tramhängern und
Spruchbändern machen sie augenzwinkernd auf eine besondere Attraktion
aufmerksam: Da sich viele Zünfter traditionell mit weissen Socken
gewanden und heuer der Kanton Aargau am Sechseläuten zu Gast ist,
dürfen ausnahmsweise mal die Aargauer über die weissen Socken der
Zürcher schmunzeln. Klar, dass bei einem so einzigartigen Schauspiel
niemand zu spät kommen möchte …