Nell'ambito della sua strategia di crescita, Farner sta ampliando la propria gamma di servizi di consulenza in materia di scienza comportamentale e di evidence-based in tutta la Svizzera e in Europa. Dopo l'agenzia video Yoveo, l'agenzia di marketing NextGen Jim & Jim e l'agenzia digitale BlueGlass, la società di consulenza Affective Advisory si è unita a Farner nel giro di un anno.

"Noi specialisti della comunicazione vogliamo soprattutto una cosa: indirizzare e motivare con successo il comportamento dei nostri destinatari. Sia nella comunicazione di marketing che nelle campagne pubbliche. Per farlo, dobbiamo capire cosa fa muovere le persone, sia a livello conscio che inconscio", spiega Daniel Jörg, Chief Innovation Officer di Farner. "Grazie all'indirizzamento mirato dei fattori comportamentali umani, possiamo aumentare l'impatto delle misure a un nuovo livello anche con i più piccoli aggiustamenti".

Inoltre, diverse sfide sociali richiedono un cambiamento comportamentale rapido ed efficace. I programmi innovativi di strategia e comunicazione basati sul design comportamentale possono dare un contributo decisivo in tal senso. "Torben Emmerling e il suo team di Affective Advisory non solo vantano un'impressionante preparazione scientifica e una grande quantità di metodi di ricerca comportamentale e sociale, ma sono anche opinion leader sulle questioni che riguardano l'uso responsabile della scienza comportamentale nella pratica", afferma Michel Grunder, Co-CEO di Farner.

Il fondatore e Managing Partner di Affective Advisory, Torben Emmerling, assume il ruolo di Chief Behavioural Officer di Farner e dovrebbe ampliare l'offerta di consulenza strategica basata sulle evidenze in tutte le agenzie Farner in Svizzera e a livello internazionale. "Trasformiamo le intuizioni e i metodi scientifici in strategie e misure efficaci per le aziende, le organizzazioni pubbliche e gli attori politici, al fine di ottenere un cambiamento positivo dei comportamenti. La nostra esperienza unica nel campo degli esperimenti rilevanti per la pratica ci permette di capire quali misure sono veramente efficaci. In Farner, possiamo ora portare questo know-how in modo integrato in tutta l'agenzia", spiega Torben Emmerling. Anche lui diventa partner del Team Farner e membro del senior management.

Marc Challandes, già membro del Comitato esecutivo di 20 Minuten, entrerà a far parte di CH Media in qualità di Head of Digital Sales Revenue & Strategy il 1° giugno 2023. Challandes dovrà espandere il marketing digitale dei marchi mediatici di CH Media. Le sue responsabilità comprenderanno, in particolare, lo sviluppo di un ufficio vendite e ricavi basato sui dati.

"Con Marc Challandes vogliamo integrare tutte le offerte e i generi di media di CH Media nel marketing digitale. Il suo curriculum e la sua leadership empatica lo rendono il candidato ideale per questa nuova area di competenza", afferma Tarkan Özküp, Chief Commercial Officer di CH Media.

Inoltre, CH Media ha nominato Stefan Beitz nuovo Head of Strategic Sales & Business Development Marketing, sempre a partire dal 1° giugno 2023. Beitz è incaricato di implementare una strategia di marketing all-media per CH Media in tutte le unità di vendita e di sviluppare nuove offerte commerciali. Proviene dall'agenzia Omnicom, dove è stato recentemente Managing Partner Commercial Management.

"Con il suo know-how e la sua grande esperienza nel settore dei media, Stefan ci aiuterà in modo decisivo a sviluppare concetti di marketing su misura e ad attuarli in modo adeguato ai canali e a misurarne il successo", continua Özküp.

Come molti altri, l'incendio al nuovo sito web l'obiettivo di ottenere un'esperienza utente significativamente migliorata, con tecnologie di lunga durata per aumentare la soddisfazione dei clienti e un incremento del tasso di conversione.

Ecco perché la nuova presenza online di Nordic Spirits è stata sviluppata sulla base di una Progressive Web App, o in breve PWA: Un sito web ibrido che condivide molte caratteristiche di un'applicazione mobile, ma a cui si accede tramite browser. Il vantaggio principale dell'architettura PWA è che semplifica le interazioni complesse e crea una moderna esperienza di e-commerce a partire dalle esigenze dell'utente.

Il team di Wunderman Thompson è responsabile dell'ideazione, del design UX/UI, della creazione e della gestione dei contenuti. Tutto è stato realizzato in stretta collaborazione con il cliente e il partner di implementazione: dalla consulenza tecnica cross-site all'analisi aziendale, dalla ricerca sugli utenti al go-live.

Il sito web, intuitivo e incentrato sull'utente, può essere salvato nella schermata iniziale di un dispositivo mobile come un'app. I punti salienti della homepage offrono spazio alle informazioni su promozioni, eventi, contenuti edutainment e snack del mondo Nordic Spirit.

Nel nuovo Flavour Generator, gli utenti scoprono in modo giocoso i diversi gusti e i diversi punti di forza di Nordic Spirit e devono trovare il prodotto giusto per loro. Questa personalizzazione viene portata avanti attraverso l'intera esperienza di acquisto fino al processo di checkout, compreso il configuratore di prodotti, il cross-selling e l'up-selling. Dopo il processo di pagamento, i clienti possono seguire lo stato dell'ordine nella loro dashboard fino a destinazione e riordinare direttamente. *

Il sito è attivo dall'inizio di dicembre 2022. Secondo l'agenzia, viene ottimizzato passo dopo passo sulla base dei risultati iniziali e ampliato per includere nuove funzioni come un programma di fidelizzazione.

Responsabile presso JT International: Charlotte Buchholz-Schreyer (Customer Experience & Digital Manager), Olivier Embarek (CX & Digital Lead), Borja Marin (Marketing Director). Responsabile di Wunderman Thompson: Marc Scheifele, Nadine Treier, Corina Carabelli, Nick-Patrick Herrmann (Consulenza), Besiana Lauper Bandilli, Noah Nachtrab, Noah Ortner, Simon Häusler (UX/UI) Noemi Campanile, Sally Trümpler (Gestione dei contenuti), Julia Fuchs, Lea Scherz, Alisa Lomovceva (Design grafico), David Trüb, Michael Lüthy (Copywriting), Benjamin Franken (Direzione creativa), Yassin Wafa, Minh Tam Huynh, Dominik Dürst, Michael Meier (Tecnologia), Joëlle Seiler (Strategia), Curdin Montalta, Kim Prinzing, Kathrina Seiler (Desktop Publishing).

* Il sito web di Nordic Spirit si rivolge esclusivamente ai consumatori di prodotti a base di nicotina di età superiore ai 18 anni e residenti in Svizzera. Per garantire una fidelizzazione responsabile dei clienti, prima della registrazione sulla piattaforma viene effettuata una verifica completa dell'età dei clienti.

La legge federale sulla protezione dei dati (FADP) è stata rivista negli ultimi anni. Il testo rivisto della legge (revDSG) e la relativa ordinanza (revDSV), dopo lunghe discussioni in Parlamento e tra il pubblico, saranno pubblicati in via definitiva sul sito web della Commissione.
entreranno in vigore il 1° settembre 2023. Queste disposizioni hanno implicazioni di vasta portata per le aziende del settore pubblicitario svizzero.

Le aziende svizzere che già rispettano le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE saranno in grado di attuare il revDSG con uno sforzo gestibile. Tuttavia, se un'azienda si confronta per la prima volta con queste disposizioni, l'attuazione dei nuovi obblighi di conformità e la revisione dei contratti con i fornitori di servizi, i clienti e altre terze parti richiederanno risorse finanziarie, di tempo e umane.

Oltre alla revisione, negli ultimi anni si sono verificati altri sviluppi in materia di protezione dei dati che pongono alle aziende una serie di spinose questioni legali e problemi pratici. L'Associazione IAB Svizzera, l'Associazione svizzera degli editori di media VSM, le principali agenzie svizzere LSA e l'Associazione svizzera degli inserzionisti SWA hanno elaborato congiuntamente una raccomandazione del settore per rispondere alle domande dei loro membri che si presentano frequentemente nell'attuazione della nuova legge sulla protezione dei dati.

La guida è stata redatta dal team Vischer per la protezione dei dati sotto la guida di David Rosenthal e Rolf Auf der Maur, responsabile del gruppo di lavoro legale di IAB Svizzera.

"Per le associazioni coinvolte e i loro membri, la protezione dei dati è una questione centrale costante e complessa. Di conseguenza, c'era una grande necessità di una raccomandazione per il settore che non solo illuminasse le ampie implicazioni, ma che evidenziasse anche i problemi tipici e fornisse soluzioni pratiche", afferma Urs Flückiger , Direttore Generale di IAB Svizzera. "Con la nuova guida, sviluppata da esperti comprovati, è stato creato un aiuto profondo con raccomandazioni concrete per l'azione".

Benjamin Gütt vanta oltre 15 anni di esperienza nel settore digitale e nello sviluppo aziendale. In qualità di Managing Partner di Ginetta, assume la guida del Business Team, composto da Marketing e Vendite.

Ma la sua carriera per la nuova funzione è tutt'altro che usuale: Gütt ha iniziato la sua carriera nel settore alberghiero all'età di 14 anni e ha lavorato per diversi anni come chef in ristoranti di diversi Paesi. "Durante questo periodo ho acquisito qualità importanti come l'impegno, la perseveranza e la creatività", afferma Gütt. Inoltre, il settore alberghiero gli ha insegnato l'importanza dell'attenzione ai dettagli e del servizio al cliente, qualità che ritiene essenziali per il successo nel mondo digitale.

Dopo essersi laureato in Business Administration presso la scuola di gestione dell'ospitalità globale di Les Roches Crans-Montana, si è trasferito a Berlino per alcuni anni dove ha scalato diverse startup. Più recentemente, Benjamin è stato vicepresidente delle vendite di Orderfox, una piattaforma digitale per acquirenti e produttori nel settore dei CNC.

Il Metaverso suscita l'interesse della maggior parte dei Chief Marketing Officer (CMO) intervistati, nonostante circa un quinto di loro dichiari di non comprenderlo appieno. Il Metaverso è una rete di mondi virtuali interoperabili in cui gli utenti possono lavorare, giocare, incontrarsi o fare acquisti utilizzando tecnologie di realtà virtuale o aumentata.

Il Metaverso inizia senza la Svizzera

In Svizzera, tuttavia, questo interesse è meno pronunciato. Solo il 7% degli intervistati svizzeri dichiara che la propria azienda è già attiva nel metaverso, rispetto al 17% a livello globale. I CMO svizzeri sono più propensi a osservare il metaverso che ad attivarsi: Mentre i loro colleghi internazionali sono già attivi nel metaverso o hanno intenzione di farlo entro i prossimi 12 mesi, quasi la metà (42%) dei dirigenti di marketing svizzeri intervistati lo farà solo nei prossimi 12-24 mesi, e il 12% non si è ancora impegnato.

I CMO svizzeri citano la complessità dell'implementazione della tecnologia (55%) come la ragione principale della loro mancata partecipazione al metaverso, seguita dallo scetticismo sulla rilevanza a lungo termine (35%) e dall'insufficienza di talenti per implementare una tale strategia (32%). "Le aziende svizzere non si stanno facendo un favore con il loro atteggiamento attendista nei confronti delle nuove tecnologie Web 3.0 e del metaverso", è convinto Roger Lay, Responsabile Marketing, Commercio e Design di Deloitte Svizzera. "Non è ancora chiaro quanto il metaverso, ad esempio, sarà importante per le singole aziende e i settori tra cinque o dieci anni. Ma se i marketer non muovono i primi passi molto presto, si perderanno la tendenza".

La sostenibilità è arrivata per restare

La sostenibilità è sempre più vista come un motore di crescita e un nuovo mercato. I CMO svizzeri l'hanno capito prima dei loro colleghi a livello mondiale: i responsabili marketing svizzeri danno maggiore priorità alla creazione di competenze e offerte sulla sostenibilità (31%) rispetto ai loro colleghi internazionali (21%). Per loro è più facile anche nel confronto globale.

"La maggior parte dei responsabili marketing di questo Paese ha riconosciuto le opportunità della sostenibilità per quanto riguarda la reputazione della propria azienda e come opportunità di crescita", afferma Liza Engel, Chief Sustainability Officer di Deloitte Svizzera. Con le tendenze demografiche e la maggiore consapevolezza dell'impatto di una decisione d'acquisto, la sostenibilità sta assumendo un ruolo centrale, aggiunge. "Se le aziende vogliono avere successo nei loro sforzi di sostenibilità, devono essere oneste e trasparenti nell'adottare misure concrete di sostenibilità, comunicarle in modo autentico, coinvolgere i loro clienti in questo viaggio e capire che la sostenibilità è fondamentale per la longevità di un'azienda", è convinta Engel.

La creatività come motore di crescita - non in Svizzera

Lo studio traccia inoltre un quadro piuttosto conservatore dei dipartimenti di marketing svizzeri. Solo un terzo circa (35%) degli intervistati ritiene che il successo a lungo termine della propria azienda dipenda dallo sviluppo di idee creative. Questa convinzione è più marcata tra i colleghi di tutto il mondo: il 48% di loro ritiene che la creatività sia un motore di crescita. Al contrario, la maggioranza degli intervistati in questo Paese (51%) ritiene che la risoluzione dei problemi e il processo decisionale siano le qualità più importanti per il successo della propria azienda - a livello internazionale, solo il 35%.

"Le aziende svizzere permettono ancora troppo raramente di commettere errori e mostrano una scarsa disponibilità ad assumersi rischi e creatività per incoraggiare l'innovazione", afferma Roger Lay. Solo il 28% dei responsabili marketing svizzeri (a livello mondiale: 37%) ritiene che incoraggiare l'assunzione di rischi e il "fallimento" favorisca il pensiero creativo. "Questo è probabilmente legato al fatto che in Svizzera prevale ancora una cultura aziendale piuttosto tradizionale, caratterizzata dall'evitamento del rischio e dal perfezionismo. Molti responsabili marketing in Svizzera si lamentano del fatto che nelle loro aziende la creatività è un'attività di nicchia e non è vista come un imperativo strategico", spiega ancora Lay.

Non sorprende quindi che le aziende svizzere siano in ritardo anche quando si tratta di lavorare con creativi e influencer esterni. Attualmente, solo il 23% dei responsabili marketing svizzeri lavora con queste figure, rispetto al 33% a livello mondiale. "Se le aziende svizzere non vogliono perdere il contatto con i loro concorrenti globali, dovrebbero promuovere la creatività e l'assunzione di rischi, essere più aperte alle nuove tecnologie e utilizzarle in modo più coerente", conclude Lay.

Per lo studio Tendenze di marketing globale 2023 L'indagine 2022 di Deloitte ha interpellato un totale di 1015 dirigenti di marketing di aziende globali di diversi settori negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Svizzera, Giappone, Medio Oriente e Australia, di cui 100 in Svizzera. Gli intervistati hanno espresso le loro opinioni su una serie di argomenti relativi al futuro del marketing nei prossimi uno o due anni. Inoltre, tra luglio e settembre 2022 sono state condotte dieci interviste approfondite con dirigenti svizzeri che attualmente ricoprono posizioni di responsabilità nel marketing. Le loro risposte sono state integrate nei risultati dello studio.

La fame di informazioni nel marketing è tutt'altro che soddisfatta. Il viaggio verso il marketing guidato dai dati continuerà nel 2023. L'obiettivo finale è identificare il miglior potenziale di vendita possibile, compresa l'analisi dei rischi e la creazione di una visione a 360 gradi. Anche il tema dei cookie di terze parti e del loro blocco in Chrome è ancora sul tavolo. Google ha posticipato nuovamente la scadenza, questa volta al 2024.

Tendenza di marketing #0: la gestione dei dati in aumento

La Data Drivenness è la nostra "tendenza zero". È qui che inizia tutto nel marketing: l'appetito per i dati e gli approfondimenti, e ancora di più l'appetito famelico per le prestazioni e le conversioni. Tuttavia, l'orientamento ai dati non è fine a se stesso, ma è diventato la panacea sulla strada dell'efficienza. Ditemi quanto siete orientati ai dati e vi dirò quanto avete successo.

L'orientamento ai dati continuerà ad aumentare quest'anno. Il numero di strumenti MarTech è in aumento, così come la quantità di dati. Anche i metodi per ricavarne informazioni sono sempre migliori. La Data Drivenness ha il compito di aumentare l'efficienza del marketing, il ROI. Lo fa a due livelli. Da un lato, i dati consentono di rivolgersi alle persone e ai gruppi target giusti in modo pertinente e personale; dall'altro, rendono possibile l'automazione e la digitalizzazione. Quando i processi si svolgono automaticamente, il lavoro manuale diminuisce. Ma non c'è altro modo per gestire una complessa macchina di marketing.

Tendenza di marketing #1: Cookie di terze parti

La discussione sui cookie di terze parti è un argomento perenne nella comunità del marketing. O come dice Ralf Strauss, redattore della rivista Monitor tecnici di marketingGoogle ci sta spingendo davanti". La data viene continuamente posticipata. A partire dalla seconda metà del 2024, Chrome probabilmente non consentirà più l'uso di cookie di terze parti. "Supponiamo che i cookie di terze parti non ci saranno più", ha continuato Strauss. Per le aziende sarà importante costruire il proprio pubblico e fornire loro contenuti.

Tendenza di marketing #2: Marketing dei contenuti

Se il content marketing è mai stato morto, nel 2024 sta vivendo una rinascita. Ciò è dovuto, tra l'altro, alla questione dei "cookie di terze parti" e alla creazione di un proprio pubblico. Se ho un mio pubblico, cioè persone che mi danno il permesso di condividere contenuti con loro a livello di marketing, devo pensare a quale storia proporre a quale target.

Il principio di base è la rilevanza anziché la massa. Non ha senso inviare tutto a tutti. È più efficace inviare i contenuti rilevanti alle persone giuste. Guidati dai dati sulle parole chiave.

Marketing Trend #3: Analisi dei dati

Per ottenere rilevanza nel content marketing o nelle campagne in generale, è indispensabile analizzare i dati. Il che ci porta alla prossima tendenza: l'analisi dei propri dati di prima parte. Si tratta di identificare le aziende di valore nel dataset del CRM. Questo mi aiuta a guidare la crescita della clientela esistente, ma anche a creare le basi per l'acquisizione di nuovi clienti ideali.

Si tratta quindi di qualità anziché di quantità. Oggi nessuno può permettersi di spendere risorse e tempo per le vendite con i clienti sbagliati. Questo porta a tempi morti e frustrazione e, alla fine, a un risultato scadente.

Tendenza di marketing #4: Golden Record e visione a 360 gradi

Un aspetto fondamentale della Data Drivenness è la creazione di una visione a 360 gradi dei clienti e delle parti interessate. Si tratta quindi del "golden record" e del consolidamento dei dati. Ciò include la gestione dei duplicati e l'abbattimento dei silos di dati attraverso l'uso di un identificatore unico. Consolidare tutti i dati nell'unica e giusta azienda: questo è il motto della gestione dei dati. Se i dipendenti non sono a conoscenza di un'interazione con un cliente nel canale XY, questo è un problema.

La governance dei dati anagrafici sta diventando sempre più importante in questo contesto per consolidare i dati e mappare la visione a 360 gradi dei partner commerciali. Lo strumento di governance di SAP ne è un esempio. Aiuta a definire le linee guida all'interno delle organizzazioni sui criteri che i dati devono soddisfare e ne garantisce l'implementazione.

Tendenza di marketing #5: Gestione del rischio

Sun Tzu lo sapeva già: "Chi sa quando combattere e quando non combattere sarà vittorioso". Questo ci porta direttamente alla quinta tendenza del marketing, la gestione del rischio. I team di marketing e di vendita di successo si impegnano esclusivamente con i contatti che sanno, o che hanno un'alta probabilità di supporre, che sfoceranno in un accordo. In pratica, si tratta di aziende con un interesse attuale e un ciclo di vendita breve.

Tuttavia, i team di vendita di successo trattano solo con aziende solvibili e che rispettano i requisiti di conformità. Un accordo con un partner commerciale che non paga o che si rivela non etico si trasforma rapidamente in una sconfitta. Per questo motivo, prima di avviare un'attività di vendita, selezionano i lead a rischio. Lo screening dei potenziali partner commerciali viene fatto manualmente con l'aiuto di dati e informazioni o in un processo di onboarding automatizzato. Anche in questo caso, la parola chiave è data dai dati.

Tendenza marketing #6: AI e Machine Learning

L'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico si sono ormai affermati come metodi di lead generation. Il tutto si chiama smart data analytics e promette di generare lead con una precisione fino al 90% nel settore B2B. Cosa preferite? Cercare un ago in un pagliaio o telefonare all'infinito alle liste nella speranza che qualcuno non vi respinga? O lavorare su una lista in cui tre quarti dei contatti o più sono interessati?

Smart Data Analytics si basa su AI e Machine Learning. In un processo iterativo, un algoritmo cerca aziende con interessi e criteri specifici. Il feedback sull'accuratezza viene reinserito nel processo e migliora la qualità dei contatti a ogni iterazione. Un processo guidato dai dati, insomma.

Tendenza di marketing #7: automazione e integrazione dei dati

Per quanto possa sembrare banale, l'automazione dei processi è e rimarrà uno dei compiti principali del marketing basato sui dati. Un aspetto fondamentale è l'integrazione dei dati. Björn Gerster, Direttore Marketing Consulting DACH di Dun & Bradstreet, riassume così: "Le aziende che si rivolgono a noi hanno capito che ulteriori dati esterni le porteranno lontano". Si tratta di prendere le decisioni giuste e di identificare il potenziale di vendita più promettente.

Le aziende hanno bisogno di dati esterni molto specifici per ogni caso d'uso. Una volta identificati, il passo successivo è quello di integrarli nei sistemi e nei processi. Molto spesso le risorse IT sono molto scarse. Per questo motivo, il principio plug-and-play sotto forma di connettori standard sta diventando sempre più popolare. Essi consentono un'integrazione rapida e semplice con gli strumenti di marketing più comuni, come Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Hubspot, Marketo e molti altri. Il risultato finale è un processo automatizzato basato su dati validi e corretti. Cioè guidato dai dati.

Tendenza marketing #8: la battaglia per il budget di marketing

Nelle crisi o quando le cose non vanno bene, il budget per il marketing è di solito il primo a essere tagliato. Gli amministratori delegati sono solitamente riluttanti a spendere denaro anche in tempi "normali". Quello che odiano è volare alla cieca. Per questo motivo, in qualità di CMO, è ancora più importante presentare le giuste argomentazioni e un caso inattaccabile nei colloqui.

Quando si tratta di negoziare il budget, i leader del marketing che hanno implementato modelli di attribuzione puliti hanno le carte migliori in mano. Possono dimostrare nero su bianco che le loro misure portano al successo. Ancora meglio: quale campagna si traduce in quale transazione commerciale. In base ai dati, appunto.

* Matthias Schneider da sei anni è content marketer presso Dun & Bradstreet a Zurigo e scrive articoli su marketing, vendite e gestione dei dati.

Siamo molto soddisfatti di aver ricevuto il premio come miglior datore di lavoro per la seconda volta consecutiva", ha dichiarato l'amministratore delegato Christoph Zweifel alla rivista "Il mondo". Handelszeitung. "Personalmente mi rende enormemente orgoglioso di poter guidare questa azienda".

Dietro a Zweifel, l'azienda di ascensori Schindler precede i due marchi di orologi Rolex e Breitling. Sono tutti ben noti come migliori datori di lavoro. Tuttavia, c'è stato un arrocco nei ranghi successivi: Tra i primi dieci, sono stati inseriti la Ferrovia Sud-Est Svizzera, il Politecnico Federale di Losanna EPFL e l'azienda di sanitari Geberit.

Il Handelszeitung e Statista selezionano ogni anno i 250 migliori datori di lavoro della Svizzera. La classifica si basa su un sondaggio indipendente condotto tra i dipendenti svizzeri tramite panel di accesso online e tramite il sito web dell'Istituto. Handelszeitung. Per l'indagine sono stati individuati più di 1500 datori di lavoro con almeno 200 dipendenti in Svizzera.

Beat Bongni è stato in precedenza responsabile della gestione strategica dei key account presso Swisscom in qualità di Direttore Vendite. Secondo il Presidente Christoph Glauser, il Consiglio di Amministrazione è ben preparato per le sfide future nell'area dell'impatto digitale e della prototipazione, nonché per i requisiti dei nuovi progetti digitali e della Ricerca di Mercato 4.0.

Secondo ArgYou, è la piattaforma leader per la misurazione dell'impatto digitale in tutti i canali digitali. La domanda viene misurata su tutte le ricerche pertinenti.

Numerosi professionisti dei media hanno partecipato ai workshop di fact-checking lanciati nel 2022, approfondendo le loro conoscenze e scambiando opinioni su temi di attualità, secondo quanto dichiarato mercoledì.

La necessità rimane grande: la propaganda politica e la disinformazione turbano molti cittadini e i falsi diventano sempre più sofisticati. Il compito dei media è più che mai quello di fornire un orientamento a livello nazionale, regionale e locale.

In stretta collaborazione con l'agenzia di stampa tedesca DPA e l'iniziativa Google News, Keystone-SDA offre nuovamente corsi di formazione sul fact-checking. I corsi si svolgeranno in primavera e le date esatte saranno comunicate a breve. I corsi sono nuovamente gratuiti per le redazioni dei media svizzeri.

Catherine Gilbert, responsabile della verifica presso Keystone-SDA, e Jan Ludwig, fact checker e formatori sui social media della DPA, insegnano le basi indispensabili della ricerca digitale, come la ricerca inversa di foto o la verifica di video, nei corsi di formazione di base. In unità di approfondimento più brevi, facilmente integrabili nel lavoro giornalistico quotidiano, insegnano la ricerca su Instagram e Tiktok. Questa volta, il team di formazione si concentra sul riconoscimento di contenuti mediatici generati artificialmente, come video, voci e testi deepfake.

"Un'informazione credibile è di vitale interesse per la nostra società democratica. Per questo motivo siamo molto contenti di poter continuare anche quest'anno il programma di formazione per i professionisti dei media nel settore della verifica digitale", afferma Jann Jenatsch, COO di Keystone-SDA. "Le dinamiche tecnologiche, come l'uso dell'intelligenza artificiale, rendono sempre più difficile smascherare i falsi. I corsi di formazione approfonditi in programma affrontano questi sviluppi e mirano a trasmettere know-how e competenze. La domanda è molto alta.

1. un migliore targeting della creazione

Analizzando i dati interni all'azienda, le fonti alimentate dall'intelligenza artificiale, il comportamento online e le metriche di coinvolgimento, è possibile comprendere meglio il pubblico target. Su questa base, è possibile creare contenuti più pertinenti agli interessi e alle esigenze del pubblico.

2. miglioramento della misurazione

Tracciando le prestazioni dei propri contenuti in tempo reale e misurandone l'impatto sul pubblico di riferimento, è possibile accelerare il processo di ottimizzazione. Questo aiuta anche a prendere decisioni basate sui dati.

3. aumentare l'efficienza

Con la prioritizzazione delle risorse basata sui dati, le attività di creazione dei contenuti possono essere concentrate sui canali e sui contenuti di maggiore impatto, ottenendo i migliori risultati con il minimo sforzo.

4. miglioramento della gestione della reputazione$

Le comunicazioni basate sui dati possono aiutare a monitorare e sviluppare la propria reputazione online, fornendo indicazioni su come il pubblico di riferimento percepisce il proprio marchio e indicando potenziali ostacoli che richiederebbero una risposta.

I metodi di creazione basati sui dati possono creare contenuti più efficaci e d'impatto, costruire relazioni più forti con il pubblico di riferimento e raggiungere più facilmente gli obiettivi di comunicazione personale e aziendale.

La Scuola di Giornalismo Maz di Lucerna insegna nel settore del Corso compatto sulla comunicazione basata sui dati  Metodi e strumenti per sviluppare continuamente i propri contenuti e attingere a nuove potenzialità. 

Da 21 anni, il premio Xaver viene assegnato dall'Associazione Expo Event Swiss LiveCom agli esperti del settore degli eventi. Ora è iniziata la fase di presentazione delle candidature per l'edizione 2023. "Lo Xaver Award è molto più di un premio per singoli progetti. Premia i fari che pongono l'intero settore sotto una luce positiva in termini di creatività e innovazione, con un effetto di vasta portata sull'intero settore LiveCom", afferma il presidente della giuria Dany Waldner.

I professionisti di LiveCom fanno parte della giuria

I concetti presentati saranno valutati e selezionati da una giuria di sei persone, composta dal presidente della giuria Waldner, Norbert Egli, Maximilian Souchay, Andrea Meier, Mauro Testerini e Nadine Imboden.

È la seconda volta che la giuria lavora in questa costellazione: "Nell'edizione dello scorso anno, abbiamo notato che questa composizione di professionisti provenienti dai più diversi settori dell'industria LiveCom offre un reale valore aggiunto per la valutazione dei progetti presentati", spiega Waldner.

Fase di candidatura pubblica fino al 31 maggio

La candidatura al Premio Xaver è aperta al pubblico e durerà da mercoledì fino al 31 maggio 2023. Fino ad allora, i progetti LiveCom realizzati tra il 1° febbraio 2022 e il 31 maggio 2023 possono essere presentati all'indirizzo Xaver-award.ch essere iscritti. Chi presenta i propri progetti prima del 1° aprile beneficia della tariffa ridotta Early Bird.

Le giornate di presentazione dei progetti si terranno il 28 e 29 giugno 2023, mentre la cerimonia di consegna del premio Xaver si terrà il 5 settembre presso il JED - Innovation Campus di Zurigo.