Una ridenominazione che ha l'obiettivo di mettere a fuoco e al centro le loro competenze principali, come si legge in un comunicato stampa. Anche l'amministrazione sarà semplificata: d'ora in poi, il graphic designer e la copywriter appariranno solo come Karin&Karin invece che, come prima, anche come Eckraum e Karin Hänzi. Naturalmente, se necessario, si potrà continuare a utilizzare l'una o l'altra disciplina. Solo la confusione degli indirizzi di posta elettronica dovrebbe finire.

 

Studi mondiali sull'efficacia dell'influencer marketing dimostrano che l'88% dei consumatori ha già acquistato un prodotto perché gli influencer li hanno ispirati a farlo. In che misura questo vale per la Svizzera?

Secondo lo Swiss Influencer Marketing Report 2020, 6 Millennials su 10 di età compresa tra i 13 e i 30 anni seguono gli influencer sulle piattaforme sociali e il 56% vi cerca regolarmente informazioni sui prodotti. Più della metà di questi follower (53%) conferma di aver già preso una decisione di acquisto ispirata dagli influencer. Lo studio dell'Università di Lucerna, in collaborazione con Farner, Reachbird, HEC Paris, Università di San Gallo e gfm, ha esaminato queste e altre domande attraverso sondaggi condotti separatamente sui millennial come gruppo target di acquirenti strategici, sugli influencer come creatori di contenuti e sui marketer come inserzionisti.

"Questo studio è il primo del suo genere in Svizzera perché riunisce e confronta i punti di vista dei tre attori: millennial, influencer e aziende. Questo ci permette di ricavare molte tesi per un influencer marketing promettente ed efficace in Svizzera", commenta Reto Hofstetter, professore di marketing digitale presso l'Università di Lucerna. "Per sfruttare appieno il potenziale dell'influencer advertising, devono ancora essere colmate alcune lacune".

 

Instagram come piattaforma per gli influencer è al top, Facebook invece è un flop

Tutti e tre i gruppi intervistati identificano Instagram come la piattaforma di influencer più importante. YouTube è particolarmente popolare tra i millennial e i marketer prestano attenzione anche a LinkedIn. Facebook è il canale di influencer più importante solo per l'1% degli influencer e per il 2% dei millennial. Le opinioni differiscono quando si tratta di YouTube: sebbene il 16% dei millennial indichi YouTube come la piattaforma più importante per gli influencer, solo l'1% degli influencer considera YouTube il canale più rilevante per le proprie attività di influencer. Gli influencer potrebbero quindi raggiungere un numero ancora maggiore di Millennial se utilizzassero maggiormente YouTube come canale di pubblicazione.

 

Collaborazioni con influencer sì, ma chiaramente dichiarate

Il 28% delle aziende ha dichiarato di utilizzare le partnership con gli influencer come strumento di marketing al momento dell'indagine. Nei 12 mesi precedenti il sondaggio, le aziende dei marketer intervistati hanno lavorato con una media di sei influencer quando hanno investito nell'influencer marketing. Al contrario, nello stesso periodo gli influencer hanno implementato collaborazioni con una media di 12 aziende diverse. Tutti concordano sul fatto che le collaborazioni degli influencer con più aziende contemporaneamente sono giustificabili. Ma solo se non si tratta di marchi o prodotti concorrenti: Più della metà dei marketer (59%) lo ritiene importante, così come la maggioranza dei millennial (51%) sarebbe infastidita da partnership concorrenti.

Le opinioni divergono quando si tratta di dichiarare le collaborazioni: quasi la metà dei millennial vorrebbe che gli influencer indicassero la loro pubblicità negli hashtag. La pratica comune da parte degli influencer, tuttavia, è quella di includere i riferimenti corrispondenti nei testi o nei commenti. In questo modo, gli influencer possono allinearsi ancora di più all'esigenza di trasparenza dei Millennial e i clienti possono esigere e promuovere questo aspetto con le relative specifiche.

 

Come la credibilità attraverso la competenza

La credibilità è il bene più importante per tutti e tre i gruppi intervistati quando si tratta di influencer che creano contenuti pubblicitari. "Essere credibili significa che i contenuti e le promesse sono percepiti come accurati. Non sorprende che per i Millennial la credibilità degli influencer stessi non si basi sulla loro portata attraverso il numero di follower o lo status di celebrità, ma sul fatto che siano percepiti come esperti nel loro campo o che trasmettano competenze in termini di benefici del prodotto. Questi aspetti devono essere presi in considerazione quando si selezionano gli influencer giusti e si pianificano e implementano i contenuti.

"L'Influencer Marketing si sta sviluppando in Svizzera in modo piuttosto incerto come disciplina, ma i risultati dello studio dimostrano che, grazie alla sua rilevanza e alla sua accettazione da parte di gruppi target giovani, avrebbe già da tempo conquistato un posto fisso nel marketing mix", afferma Olivia Deubelbeiss, Influencer Marketing Specialist di Farner.

 

Chi non li ha mai visti, i piccoli cartelli gialli che ci indicano la direzione giusta durante le nostre escursioni. E questo su una rete di sentieri escursionistici svizzeri ben curata che si estende per 65.000 chilometri. La responsabilità è in parte di Sentieri Svizzeri, l'associazione che riunisce le organizzazioni cantonali di sentieri escursionistici della Svizzera e del Liechtenstein.

Nel 2018 era giunto il momento di rivedere l'immagine dell'associazione. Erdmannpeisker si è imposta in un pitch e ha sviluppato un nuovo look moderno che riflette la passione per l'escursionismo. E direttamente dal marchio. Il logo - il cartello, semplicemente il simbolo dei sentieri escursionistici svizzeri - ha assunto un aspetto contemporaneo e pragmatico, rendendo l'associazione e i suoi 26 membri riconoscibili come un'unica entità.

Sulla base del nuovo corporate design, sono stati realizzati diversi opuscoli, la relazione annuale, la cancelleria aziendale, le pubblicità e altre misure di comunicazione analogica e digitale per l'organizzazione ombrello e le varie organizzazioni specializzate.

 

"Wow, avete ottenuto qualcosa: la rinascita di m&k! Il nuovo formato è fantastico. Ha un aspetto di alta qualità, è molto motivante da leggere e ha fatto un salto di qualità anche in termini di contenuti."

Oliver Egger, CMO PostMail, La Posta Svizzera CH

 

 

"Il rilancio è stato un successo! Ottimo formato, bel design, contenuti chiari. Le mie più vive congratulazioni".

Marianne Läderach, responsabile dell'Istituto dei media, Associazione svizzera dei media (VSM)

 

 

"Una nuova e meravigliosa m&k, una delle più belle che io conosca per quanto riguarda i supporti specializzati. Come tipografo di formazione e ossessionato dai microtipi, posso dire che tutto è stato realizzato secondo tutte le regole dell'arte, con amorevole maestria e grande estetica. Il valore della stampa, che viene ripetutamente invocato, è trasmesso in modo eccellente. Inoltre, argomenti pertinenti e buoni testi, niente di meglio che una rapida sfogliata. Una lettura obbligata per chiunque sia interessato a ciò che accade nel settore!".

Thomas Paszti, Editore Medienwoche.ch

 

 

"Un'ottima nuova edizione rilanciata - buona fortuna. Sembra ordinata, eccitante e fresca!".

Juliane Merz, Direttore vendite nazionali, Weischer.Cinema Svizzera

 

 

"La nuova rivista è bellissima e la portata è davvero impressionante. Ops! È un numero da mostrare con orgoglio. Anche il contenuto della rivista mi piace ancora di più rispetto al passato. Le storie sono emozionanti, rilevanti e informative, ma sempre divertenti".

Daniel Schönmann, Dialogue Marketing Solutions, Responsabile Ricerca e Comunicazione, La Posta Svizzera CH

 

 

"Molto bello. Ora è molto più facile prendere la rivista! Io sono un tipo da occhi. Se non mi sta bene, non mi preoccupo".

Andreas Häuptli, direttore generale dell'Associazione svizzera dei media (VSM)

 

 

"Il nuovo m&k è davvero bello. Moderno, fresco, contemporaneo e dai contenuti entusiasmanti".

Lajos Vizner, comproprietario di ViznerBorel

 

 

"Ha un aspetto meraviglioso. Il design è fresco e giovane senza sembrare avanguardistico. Mi piace molto. Anche gli articoli all'interno sono molto leggibili e allo stesso tempo accattivanti. Grandi spazi per le immagini con grandi ritratti e foto. Nel complesso molto ben riuscito. Fa venire voglia di sfogliare, leggere e scoprire. Congratulazioni! Il team editoriale può essere molto orgoglioso: è di gran lunga la testata più simpatica in questo settore".

Stephan Feldhaus, ex responsabile della comunicazione del gruppo Hoffmann-La Roche e titolare dell'agenzia Feldhaus&Partner

 

 

"Penso che il nuovo m&k sia molto ben fatto, mi piace il layout ed è anche ottimo per la lettura! Congratulazioni al team!".

Roger Baur, Direttore Relazioni con i Clienti / Direttore Reach-Sales di Admeira

 

 

"Un'opera contemporanea che si distingue già con il suo nuovo look! Rinfrescante, stimolante e con testi davvero eccezionali. Una rivista di cui essere davvero orgogliosi".

Danica Thalmann, responsabile marketing CH/AT/CEE di Teads

 

 

"Il modo in cui ci si presenta è il modo in cui si viene visti. m&k ha fatto un grande passo avanti con la sua nuova immagine. E ha creato la visibilità che il prodotto merita. Semplice, ordinata e piena di energia: una rivista con una sua chiara firma. Si può già attendere con ansia il prossimo numero".

Alexander Haldemann, CEO MetaDesign

 

 

"Il m&k riceve finalmente il vestito che si merita. E non promette troppo: anche il contenuto è più che notevole!".

Daniel Zuberbühler e Maurizio Rugghia, fondatori e soci dell'agenzia SiR MaRY

 

 

"Congratulazioni per aver avuto il coraggio di rivedere completamente la rivista: ora il contenuto e la forma sono giusti. Inoltre, ora la rivista entra in una borsa per laptop, che è un requisito fondamentale nel 2020".

Christian Baertschi, Presidente del Consiglio di amministrazione di Serviceplan Group Svizzera

 

 

"Se si tratta di stampa, lo si faccia in modo corretto. Oggi le persone vogliono vivere un'esperienza quando leggono una rivista e questa deve trasmettere una certa sensazione. Il nuovo look di m&k dà alle storie la freschezza che meritano".

Roger Hämmerli, direttore generale Andy aveva ragione

 

 

"Non vedevo l'ora di rilanciare il sito e sono molto soddisfatto del risultato. Il layout mi piace molto e ho trovato i singoli articoli molto leggibili. Non leggevo così tanto in una rivista da molto tempo. Ottimo lavoro, cara redazione di M&K".

Simone Schulz, responsabile Brand & Content Marketing, Gruppo Goldbach

 

 

"In tempi in cui il cambiamento è l'unica costante, la nota frase "Mai giudicare un libro dalla copertina" è probabilmente diventata obsoleta. Avendo raggiunto la velocità di curvatura nel regno digitale, mi è piaciuto molto sfogliare il nuovo m&k in modo aptico e decelerato. Il look and feel è rinfrescante, i contenuti sono ben studiati e molto rilevanti per il mio ambiente di lavoro e il mio gruppo professionale".

Guntram Friede, Responsabile Marketing Svizzera, Salesforce

 

 

Pochi giorni fa è arrivato il momento: dopo mesi di preparazione, è stato lanciato "m&k - Das Magazin für Marketing und Kommunikation". Il team editoriale ha rinnovato completamente il suo predecessore, "MK Marketing & Kommunikation", e ora ha chiesto al settore una prima valutazione. I giudizi sono sempre positivi e aprono la strada al futuro della rivista.

m&k è stato creato in collaborazione con l'art director Adrian Hablützel, che è stato anche responsabile dell'impaginazione dell'opera. Annabelle o da Noi genitori era responsabile della

Se ora siete interessati alla rivista, troverete qui tutte le informazioni sull'abbonamento. La rivista è pubblicata insieme al Settimana della pubblicità come Marketing Power Package, per non perdere nessuna tendenza e novità.

La campagna si basa su un approccio di tipo "storia/sistema" che garantisce la rilevanza, una moneta particolarmente importante in un momento in cui tanta attenzione è rivolta alla pubblicità online. Nella fase della storia, un contenuto che rende omaggio all'unione nonostante la distanza fisica porta le buone vibrazioni nel feed del gruppo target. Chi interagisce con esso riceve in modo efficiente ed efficace un'offerta per il pacchetto Salt Home, perfettamente collegato in rete, nella seconda fase.

La campagna è in corso dall'inizio di aprile alla fine di maggio sotto forma di annunci mirati sui social media.

Top 10 delle offerte web con una crescita parzialmente significativa della portata

Quasi tutti i 10 siti web con la maggiore portata stanno ampliando la loro portata. L'offerta web del NZZ raggiunge ora circa 2,3 milioni di utenti unici al mese e continua così il suo sviluppo positivo della portata (+6,3 punti percentuali). Ma anche le offerte online di Watson.ch, SRF e Gazzetta Quotidiana registrare un numero significativamente maggiore di utenti unici al mese.

La posizione di vertice delle FFS rimane invariata con circa 3,5 milioni di utenti unici al mese, seguite da SRF, che raggiunge quasi la metà degli utenti online svizzeri (49,0%) almeno una volta al mese con le sue offerte online.

I 5 migliori siti mobili, applicazioni iOS e Android

L'aumento complessivo della portata delle 10 principali offerte web è dovuto principalmente al continuo aumento dell'utilizzo dei rispettivi siti e app per dispositivi mobili. Con l'app Universal per Apple iOS delle FFS, per la prima volta un'app riportata nei profili NET-Metrix ha raggiunto una portata di circa 1 milione di utenti unici al mese. Watson.ch è ora al terzo posto tra i siti mobili con circa 1,7 milioni di utenti unici al mese.

Oltre il 70% delle aziende di medie e grandi dimensioni in Svizzera non ha ancora applicato i risultati e i metodi dell'economia comportamentale o lo ha fatto solo in misura limitata. I motivi principali sono la mancanza di conoscenze ed esperienze, ma anche la scarsa sensibilizzazione al tema all'interno delle aziende.

Allo stesso tempo, circa l'80% degli intervistati valuta il potenziale dell'economia comportamentale per la propria azienda e il suo marketing come medio-alto, come mostra lo studio.

 

Principali vantaggi competitivi

L'economia comportamentale si occupa del comportamento umano in un contesto economico. In particolare, esamina l'effettivo comportamento decisionale delle persone e analizza i fattori che lo influenzano. "Soprattutto nel mondo anglosassone, i governi, le ONG e le aziende si affidano alle competenze degli economisti comportamentali. Le utilizzano per comprendere meglio il comportamento dei cittadini, dei dipendenti o dei clienti o per stabilire incentivi per i comportamenti desiderati", spiega Kurt Ackermann, autore principale dello studio e vicedirettore del dipartimento di Marketing comportamentale della ZHAW School of Management and Law.

Studi scientifici indicano che l'applicazione delle conoscenze economiche comportamentali può portare alle aziende significativi vantaggi competitivi, come un aumento delle vendite. Ad esempio, può essere vantaggioso per un fornitore presentare tre varianti di prodotto (ad esempio, piccola, media e grande) in un negozio online, al fine di orientare i clienti verso la variante media e promuoverne la vendita.

 

Termini di base poco conosciuti

Tuttavia, come dimostra lo studio, solo poco più di un terzo dei rappresentanti aziendali intervistati in Svizzera conosce il termine "economia comportamentale". Inoltre, solo uno su sei conosce il termine "nudging". Si tratta di misure semplici che mirano a innescare un comportamento desiderato nelle persone. "Esempi di nudging sono l'apposizione di strisce adesive per facilitare l'allontanamento sociale o altri promemoria visivi che sono diventati onnipresenti dopo la crisi del coronavirus", spiega Ackermann.

 

L'importanza crescerà

L'uso dell'economia comportamentale nelle aziende svizzere è destinato ad aumentare in futuro. "Dopotutto, circa un'azienda su dieci di quelle intervistate ha già dei dipendenti che si occupano esclusivamente di temi e questioni di economia comportamentale", afferma Steffen Müller, responsabile dell'Unità di Marketing Comportamentale. Anche il 70% circa delle aziende che attualmente non impiegano personale di questo tipo riterrebbe utile disporre di tali competenze.

Immagine: Ruben Hollinger

 

I preparativi per il lancio delle vendite sono in pieno svolgimento nelle sedi di distribuzione di Zurigo, Basilea e Berna, ha annunciato martedì l'associazione. Le circa 450 persone colpite dalla povertà che ritireranno l'opuscolo in uno di questi luoghi di distribuzione e poi lo venderanno in oltre un centinaio di punti riceveranno un kit iniziale con maschere, disinfettante, opuscoli e guanti.

La vendita sarà contactless fino a nuovo avviso, ma sempre in contanti. Gli acquirenti mettono i contanti in un bollitore dal quale estraggono anche il libretto. I clienti saranno informati con un cartello.

 

L'associazione deve affrontare problemi enormi

L'interruzione delle vendite ha causato enormi problemi all'associazione Surprise. L'associazione è finanziata per il 65% dalle vendite delle riviste e per il resto da donazioni. Durante il blocco delle vendite legato a Corona, l'associazione ha avuto un buco di entrate mensile di 250.000 franchi.

Allo stesso tempo, però, ha ricevuto anche molte donazioni, scrive l'associazione. Con queste donazioni, l'associazione ha potuto pagare i salari persi ai commessi.
L'associazione non può ancora valutare le conseguenze a lungo termine delle misure di Corona sulle vendite ambulanti. Il comportamento dei clienti nelle prossime settimane e l'ulteriore andamento della pandemia saranno decisivi. (SDA)

Tutto è iniziato per l'agenzia bernese cinque anni fa in una piccola stanza sul retro di un salone di parrucchieri bernese. Oggi Newsroom Communication ha sede in un ufficio open space in Eigerplatz a Berna.

Poiché al momento non è possibile celebrare un anniversario, l'agenzia festeggia il suo quinto compleanno con un nuovo look e un nuovo sito web. Il nuovo fiore all'occhiello digitale è contemporaneo e soddisfa i crescenti requisiti. Oltre al sito web, è cambiata anche l'identità aziendale dell'agenzia. Il nuovo logo è elegante, moderno, efficace e può essere facilmente integrato nei media digitali e cartacei. La nuova immagine è stata progettata e realizzata graficamente in collaborazione con Morgans, mentre il sito web è stato creato da Fruitcake.

La campagna comprende media classici, piattaforme sociali, misure di CRM e POS.

Come il suo predecessore, Thamm diventerà anche presidente della delegazione del Consiglio di fondazione, il consiglio di amministrazione dell'emittente televisiva locale. Il nuovo presidente è stato membro di questo organo per più di 20 anni.

Oltre a Roger Thiriet, anche Samuel Hess lascia la delegazione. Matthias F. Böhm, amministratore delegato di Pro Innenstadt Basel, Elisabeth Pestalozzi, responsabile della comunicazione della Fondazione Christoph Merian (CMS) e Caroline Thoma, titolare di una società di consulenza, entreranno a far parte del Consiglio. Le nuove nomine devono ancora essere approvate dall'intero Consiglio di fondazione.

La Fondazione Telebasel è stata fondata nel 1988 come Fondazione della rete via cavo di Basilea. È proprietaria della rete via cavo di Basilea e titolare della licenza di trasmissione di Telebasel. (SDA)

La tendenza è accelerata dalla pandemia di coronavirus e dai cambiamenti nel comportamento di acquisto. I servizi digitali stanno penetrando in tutti i settori della vita più velocemente che mai e sempre più persone utilizzano i servizi online per qualsiasi cosa, dalle operazioni bancarie agli acquisti. Gli esperti di marketing svizzeri si aspettano inoltre che gli indossabili e la tecnologia vocale abbiano un impatto trasformativo entro il 2030.

 

La trasformazione del marketing sta accelerando

Le aspettative e i comportamenti dei consumatori, delle aziende e della società nel suo complesso stanno cambiando in modo più rapido e completo che mai. Il 74% dei professionisti svizzeri del marketing sta già guidando iniziative di customer experience nelle proprie aziende. Queste includono sia l'innovazione tecnologica che quella organizzativa. In Svizzera, questi processi di innovazione sono una priorità assoluta per i responsabili marketing intervistati. La creazione di customer journey coerenti tra i vari canali e dispositivi e la comunicazione in tempo reale con i clienti rappresentano le sfide maggiori.

 

Marketing empatico basato sui dati dei clienti

I consumatori devono adattarsi a un numero sempre maggiore di cambiamenti e si aspettano esperienze personalizzate ed empatiche. Messaggi e offerte personalizzate richiedono approfondimenti. I marketer stanno cambiando il modo in cui ottengono e gestiscono i dati dei clienti. Ad esempio, utilizzano sempre più spesso tecnologie come l'intelligenza artificiale, 95% soprattutto per motivi di personalizzazione. Le previsioni indicano che i marketer svizzeri passeranno da 14 fonti di dati nel 2019 a 24 fonti di dati nel 2021.

 

I marketer rafforzano il loro valore commerciale

Con metriche quali la soddisfazione del cliente, l'interazione digitale e il valore della vita del cliente (CLV), gli esperti di marketing ottengono un quadro completo dei fattori di successo lungo l'intero percorso del cliente. Nel marketing B2B, la crescita del business attraverso l'account-based marketing (ABM) gioca un ruolo particolarmente importante. In Svizzera, il 56% dei marketer utilizza il CLV per misurare il successo e posizionarsi così come forza strategica all'interno dell'azienda.

"La crisi di Covid-19 ha spinto i responsabili marketing svizzeri a ripensare ogni aspetto della loro attività, dalle priorità strategiche alle tecnologie e alle competenze necessarie all'interno del team. Soprattutto nell'attuale crisi, è importante migliorare e ampliare ulteriormente l'esperienza del cliente per essere posizionati in modo ottimale per la ripresa economica e per gli anni a venire", afferma Guntram Friede, Responsabile Marketing Salesforce Svizzera.