Werner Samland ha lavorato per diversi anni presso Infowerk a Norimberga, dove è stato responsabile dello sviluppo aziendale. Presso Speck Print è responsabile del reparto Media Prepress & Online. È anche membro del consiglio di amministrazione. Secondo un comunicato stampa di Speck Print, è responsabile di fornire ai clienti processi di creazione e produzione più veloci, più sicuri e più efficienti utilizzando soluzioni basate sul web e tenendo così conto delle nuove realtà dei dipartimenti di marketing per quanto riguarda il time-to-market, in modo che i messaggi di marketing possano essere immessi sul mercato in modo sensibilmente migliore e più rapido.

Agli operatori dei social media che hanno inserito i loro siti web nella panoramica dei social media di WEmad.org è stato chiesto come vedono lo sviluppo futuro dei social media. Ne è emerso un ampio spaccato che rivela le seguenti tendenze.

I capi vogliono vedere le cifre

I social media sono cresciuti: non sono più un parco giochi dove si possono sperimentare tutte le novità in modo allegro e spensierato. E, come di consueto per gli adulti, devono guadagnarsi da vivere ed essere responsabili. L'indagine Werbewoche mostra chiaramente che i social media hanno raggiunto sempre più spesso i vertici aziendali e vengono gestiti di conseguenza. Beat Kluser, Online Marketing Manager di V-Zug AG, afferma: "I social media sono supportati e sostenuti dal management. Gli obiettivi qualitativi e quantitativi sono definiti in base alla strategia dei social media e vengono regolarmente monitorati". La dimostrazione di un chiaro ritorno sull'investimento (ROI) dalle attività sui social media diventerà probabilmente una realtà in molte aziende nel 2013, poiché i dirigenti sono sempre meno disposti a investire risorse in esperimenti di marketing con i social media senza ricevere un chiaro ritorno. Un'indagine globale su 1.200 amministratori delegati condotta da Fournaise Marketing Group, con sede a Londra, la scorsa estate, ha rivelato che l'80% di essi è insoddisfatto dei risultati ottenuti dai propri responsabili marketing e non si fida di loro. Il 69% degli amministratori delegati del settore B2C ha dichiarato che i responsabili marketing vivono troppo in una bolla di creatività e social media e sono troppo concentrati su metriche come "like", "tweet", "feed" o "follower", che non possono essere utilizzate per dimostrare una crescita concreta della domanda.

I budget si riducono o vengono spostati

Di conseguenza, i budget per i social media si ridurranno. René Schwarz, partner dell'agenzia di comunicazione crossmediale Maxomedia, analizza questo dato: "Le presenze sono state costruite e le campagne esclusive sui social media non hanno avuto abbastanza successo". Tuttavia, le spese per i social media non vengono ridotte ovunque; in alcuni casi, i social media vengono privilegiati a scapito dei canali tradizionali, come riferisce Leandro Roder, responsabile della comunicazione di RailAway AG delle FFS: "Per la prima volta nel 2013, stiamo risparmiando in alcuni punti e abbiamo pianificato uno spostamento del budget per i social media". "

Non più da soli

Essere adulti significa anche assumere il proprio ruolo nel mondo con gli altri. Per quanto riguarda i social media, ciò significa che essi vengono sempre più integrati nel lavoro di comunicazione generale. Mathieu Janin, consulente di comunicazione della Svizzera francese, la mette così: "I social media non possono e non devono più essere utilizzati in modo isolato, ma devono essere coordinati con precisione con altri strumenti di comunicazione". Questo requisito vale ad esempio per le FFS, come riferisce Oliver Tamas del team social media delle FFS: "Cerchiamo costantemente di accompagnare o rafforzare le attività tradizionali sui social media. Le campagne integrate sono ancora un'eccezione, ma l'obiettivo è di incrementarle in futuro". Anche Beat Kluser si sta muovendo in questa direzione: "Ci impegniamo e pratichiamo il più possibile una comunicazione integrata. Anche per il centenario di V-Zug, nel 2013, ci impegneremo in questo senso". "Anche i canali dei social media sono integrati nella pianificazione delle campagne di Switzerland Cheese Marketing AG, come spiega Manuela Sonderegger, responsabile delle relazioni pubbliche. E nomina una funzione ben definita per questo: "Ci aiutano a ricevere un feedback diretto dai consumatori". "Per Marie-Christine Schindler, consulente e autrice di PR specializzata in social media, utilizzare i social media in modo efficace e con successo come amplificatore in combinazione con le attività di comunicazione convenzionali è un altro obiettivo da perseguire. Tuttavia, critica: "Ma quando osservo la scarsa integrazione dei social media in alcuni siti web, penso che ci sia ancora molto da fare. Finora conosco pochi esempi che funzionano in modo coerentemente integrato, crossmediale e in rete".

Niente funziona senza immagini

La maggior parte delle persone sono esseri visivi, il che spiega l'impennata del successo dei social network visivi nell'ultimo anno. Pinterest, ad esempio, aveva un milione di utenti attivi nel luglio 2011 e solo un anno dopo poteva vantare una comunità di 20 milioni di persone. Lo stesso vale per Instagram: Quando il capo di Facebook Zuckerberg ha acquistato la società all'inizio del 2012, c'erano 860.000 utenti attivi al giorno. Da settembre 2012, il numero è salito a 11 milioni. Anche il continuo e ininterrotto successo di YouTube - il secondo motore di ricerca in assoluto - conferma questa tendenza. Ogni mese, più di 800 milioni di utenti unici visitano YouTube, accedendo a oltre quattro miliardi di ore di contenuti video. Gli operatori dei social media in Svizzera hanno capito che se si vuole comunicare con successo, è necessario avere contenuti visivamente accattivanti. René Walker, responsabile della comunicazione di Thömus AG, azienda specializzata in biciclette, afferma: "Le immagini stanno diventando sempre più importanti. Praticamente non pubblichiamo nessuna notizia su Facebook senza una foto adeguata". La stessa regola vale per le FFS, secondo Oliver Tamas: "Ogni post ha un elemento visivo. I post con immagini o video hanno tassi di coinvolgimento più elevati rispetto ai post di solo testo".

Ottimizzare per il mobile

Buone immagini e testi brevi sono una ricetta importante per il successo, soprattutto quando si tratta dell'uso mobile dei contenuti digitali, che continua a crescere rapidamente. Come per gli altri mezzi di comunicazione, chi si occupa di social media farebbe bene a tenere conto di questa tendenza e a ottimizzare i propri contenuti di conseguenza. Una persona che lo ha capito è Sven Beichler, CEO di Myswisschocolate: "Il potenziale è enorme. Per questo motivo ci muoveremo anche noi in questa direzione, con offerte, app, partnership, ecc.

Ottenere punti con i propri contenuti

Tuttavia, anche chi accompagna i contenuti con immagini e si concentra sul mobile è in difetto: spesso sono necessari buoni contenuti originali e le aziende dovranno sempre più elaborare strategie adeguate. Peter Metzinger di Business Campaigning Switzerland sintetizza così: "Più contenuti propri si offrono, più è probabile che ci si distingua dalla massa. Inoltre, un branding aziendale mirato è possibile solo con contenuti autogenerati. Se questo è rilevante per le vostre attività sui social media, siete costretti a creare i vostri contenuti". Una strategia di contenuti comprende la cura di contenuti di terzi e della propria azienda, nonché produzioni di intrattenimento di marca. Le FFS, ad esempio, hanno già fatto le prime esperienze con la campagna "Die Sparfahrer", in cui una promozione commerciale è stata pubblicizzata utilizzando video quotidiani e non convenzionali su YouTube.

La pubblicità su Facebook è in piena espansione

Poiché la pubblicità in senso tradizionale non viene quasi più utilizzata nei social media, i contenuti si intrecciano sempre più con la pubblicità. Diversi partecipanti al sondaggio della Werbewoche riferiscono di inserire regolarmente annunci e messaggi sponsorizzati su Facebook e di avere avuto buone esperienze con essi. Si prevede quindi che la pubblicità mirata su Facebook continuerà a superare i media tradizionali.

Il servizio clienti viene ampliato

Per le aziende con un'intensa attività di assistenza ai clienti, gestirla attraverso i social media è di grande importanza strategica. In questo modo è possibile risparmiare risorse e stabilire un solido ritorno sull'investimento per le corrispondenti attività sui social media. Inoltre, un supporto così visibile al pubblico ha un effetto positivo sull'immagine del marchio. Alcune aziende nazionali come Swiss, Swisscom e le FFS sono all'avanguardia in questo campo. Oliver Tamas delle FFS, ad esempio, afferma: "Il servizio clienti su Facebook è un elemento importante della strategia sui social media. La sua importanza aumenterà con un canale Twitter". Anche Beat Kluser sta pensando a un'espansione presso V-Zug: "Con il primo servizio svizzero di consulenza sulla cucina e sul lavaggio su Facebook, V-Zug offre un servizio molto apprezzato da oltre un anno e mezzo. Un'ulteriore espansione di queste interfacce di servizio al cliente è certamente ipotizzabile e adatta a vari argomenti".

Le tendenze di fantasia sono in arrivo, ma più tardi

Gli sviluppi più recenti nel settore dei social media, come la social TV, le social news, il social e-commerce e il second screen shopping, sono considerati interessanti dai partecipanti al sondaggio, ma non si prevede che raggiungano nuovi livelli in Svizzera nell'anno in corso.

Facebook prima di tutto

Quando si tratta di valutare i vari social network, c'è un solo provider su cui tutti concordano: Facebook è il preferito. L'opinione prevalente è che il clamore tra le giovani generazioni sia finito e che le generazioni più anziane stiano salendo a bordo. La rete video YouTube è considerata di importanza sempre maggiore. Anche se in costante crescita, Twitter e Google+ dovrebbero avere un ruolo minore in Svizzera in futuro. Nel settore professionale, Xing e Linkedin sono considerati affermati. Nel frattempo, la piattaforma di interessi speciali Pinterest non svolge quasi alcun ruolo in Svizzera, poiché gli utenti sono ancora pochi. Questo vale anche per l'applicazione di condivisione di foto Instagram, che può essere utilizzata per condividere foto sui social network.
 
Christoph J. Walther

Serranetga ha sviluppato la strategia di marca, il claim e la piattaforma di comunicazione internazionale "Un udito migliore inizia con una storia. Raccontateci la vostra. Al centro di questa piattaforma c'è l'idea che ogni individuo meriti una soluzione uditiva su misura per la sua situazione. L'agenzia ha scritto questo in un comunicato stampa di giovedì.

Per dare il via alla campagna, sono stati girati quattro spot televisivi per gli Stati Uniti. In essi, quattro clienti di Connect Hearing descrivono una situazione chiave della loro vita che non era più divertente o facile da affrontare senza apparecchi acustici. Gli spot e gli adattamenti per la stampa delle toccanti storie sono stati trasmessi negli Stati Uniti da gennaio 2013. Si aggiungono continuamente nuovi Paesi. Le storie dei clienti locali vengono sempre raccolte e utilizzate per la comunicazione.

Responsabile a Serranetga: Pascal Deville, Samuel Textor (direzione creativa), Daniel Pieracci, Simon Kümin (testi), Fabian Keller (strategia), Daniel Zuberbühler (consulenza), Remo Prinz (responsabilità generale). Responsabile presso Connect Hearing / Sonova: Renato Di Rubbo (Direttore Marketing), Beat Meier (Marketing Manager), David Resch (Senior Marketing Manager). Produzione cinematografica: Niels Vije (Produttore), Cello Schnyder (Regista), Roli Schmid (Direttore della fotografia), Parthenon Films USA (Produzione del servizio), Christos Dervenis (Produttore esecutivo), Friedrich Kleinhapl (Musica), Gregor Rosenberger (Jingle Jungle), Jürgen Kupka (Color Grading).

Agli spot:

La storia di Uwe - Connect Hearing
La storia di Freddie - Connect Hearing
La storia di Lisa - Connect Hearing
La storia di Frank - Connect Hearing
 

In primo luogo, se si osservano le campagne pubblicitarie dei casinò, ci si chiede se questo prodotto non meriti una pubblicità più creativa, originale e sregolata. Persino le compagnie assicurative più conservatrici hanno dimostrato un'ingegnosità pubblicitaria molto maggiore. In secondo luogo, si tratta della tecnica di progettazione con le illustrazioni. Prima di avere un'idea, ecco l'idea: "Useremo un illustratore inglese. Sì, ottima idea". Poi mostrate al cliente il vostro affascinante portfolio. E loro sono entusiasti. Ma manca ancora l'idea pubblicitaria. E la soluzione pubblicitaria appare ora altrettanto priva di immaginazione e rigida. Un fallimento.

La mia teoria. In primo luogo, il problema di lavorare con le illustrazioni: Nel nostro esempio, i creativi hanno completamente dimenticato, o non si sono resi conto, che le illustrazioni offrono possibilità che photoshop può solo sognare. Questa opportunità è stata sprecata. Ricordiamo il clown per le ginocchia di Herbert Leupin, che si destreggia con le lettere sul ginocchio, le copertine della rivista Der Spiegel, del New Yorker o i numerosi manifesti del teatro dell'opera di Domenic Geissbühler (il teatro dell'opera offre anche spettacolo e gioco). L'archivio di Lürzer contiene innumerevoli esempi di campagne eccezionali che utilizzano la tecnica dell'illustrazione.

Gli innumerevoli film cinematografici come L'era glaciale, Shrek e Toy Story ci mostrano fino a che punto può spingersi l'immaginazione nell'illustrazione.

Oltre all'occasione persa per i casinò, mi infastidisce anche l'inqualificabile salto della cioccolata per bambini in TV.

Le illustrazioni sono quindi un mezzo pubblicitario ideale. Ma anche questa tecnica ha bisogno di un'idea. Altrimenti è meglio lasciar perdere.

Per quanto riguarda la pubblicità di un casinò, il cliente e i suoi inserzionisti avrebbero dovuto proporre una campagna migliore. Capisco che la pubblicità dei casinò sia una novità in Svizzera. Ma il fatto che quelli di "Baden im Glück" e dei Casinò svizzeri riescano a proporre solo questi cliché mi fa riflettere. La pubblicità ha una malattia: il "virus della scarsa fantasia e del non abbandono". Credo che i clienti siano portatori di questo virus e che abbiano contagiato i pubblicitari. Ma credo che questa malattia dovrebbe essere curabile.

La mia nota della settimana è che l'ufficio postale ha migliorato il suo servizio e la sua cordialità. Hanno rotto una bottiglia di Olio Nuovo da 500 ml che era stata imballata secondo le norme postali. Mi hanno chiamato immediatamente e mi hanno rimborsato il valore della merce e le spese di spedizione.

I problemi stessi stanno andando bene grazie all'eccessivo consumo di alcol. Le persone che soffrono di mal d'amore, depressione e disoccupazione possono essere felici di non essere più così sole. I nuovi spot di Blue Cross lo esprimono in modo memorabile. Vengono trasmessi su Radio 1 dalla fine dell'anno scorso e raccontano il miracoloso aumento dei problemi mentali e fisici causati dall'alcol.

Se le analisi psicologiche approfondite degli spot pubblicitari vi sembrano un po' superficiali, cambiate stazione radio. (uma)

Spot1
Spot2
Spot3

Responsabile presso Blue Cross Zurich: Henrik Viertel (Responsabile Comunicazione e Raccolta Fondi). Responsabile presso Advico Y&R: Markus Gut (responsabilità generale), Dominik Oberwiler, Martin Stulz (CD), Martin Stulz (testi), Ramun Knapp (consulenza) Jingle Jungle (studio), Michael Schwarz (tecnico del suono).

Immagine teaser: Keystone

Il mondo è governato digitalmente. I consumatori sono online, connessi, mobili e geolocalizzati. Tweettano, mettono like e condividono. Si concedono video-spuntini. Questo cambiamento impone una rottura con un modello di comunicazione che, dopo 20 anni, è già superato. "La crossmedialità e la comunicazione a 360° sono superate", afferma Gilles Aeby di Numéro 10, e con esse l'approccio di potersi rivolgere a un gruppo target uniforme con un unico messaggio attraverso canali lineari. "È tempo che le campagne si reinventino attorno alla convergenza e alla molteplicità", afferma lo stratega progressista di Numéro 10. Multi contenuto, multi target, multi dispositivo e multi schermo. Questo è il nuovo mondo della comunicazione sincronizzata. Alla Numéro 10 di Berna, l'idea sarà proposta in futuro ai clienti con il motto "SyncBig", nell'ambito di un riorientamento dell'agenzia.

"SyncBig" è un nuovo approccio alla comunicazione sincronizzata che racconta la storia di un marchio in una varietà di episodi. Si rivolge a diversi profili di consumatori attraverso media classici, dinamici, digitali, mobili e sociali, tutti interconnessi attraverso tecnologie interattive.
Avendo già acquisito un'esperienza pluriennale con le tecniche di buzz, viral e guerrilla marketing, numéro 10 ha lanciato nel 2008 la prima cellula svizzera dedicata esclusivamente alle discipline dinamiche: BUZZILLA by numéro 10. "La nostra agenzia era quindi in grado di offrire ai propri clienti un reale valore aggiunto. Abbiamo ottimizzato le sinergie tra la comunicazione classica e le azioni di marketing alternative: una vera risposta alle nuove esigenze". Ora Numéro 10 sta facendo un ulteriore passo avanti nel suo sviluppo. "SyncBig!" è un nuovo approccio alla comunicazione sincronizzata che racconta la storia di un marchio in diversi episodi. Si rivolge a diversi profili di consumatori attraverso media o touchpoint classici, dinamici, digitali, mobili e sociali, tutti interconnessi attraverso nuove tecnologie interattive e partecipative - transmedia.

Più di una nuova parola d'ordine

Transmedia è un termine ancora relativamente nuovo per indicare un modo di raccontare storie reso possibile solo dal social web. Una campagna di comunicazione sincronizzata con questa tecnica racconta una storia di marca suddivisa in numerosi episodi ludici, esperienziali e promozionali collegati ai social network. Gli episodi raccontati corrispondono sempre alle affinità e alle sensibilità di tutti i profili di consumatori del brand. La campagna di comunicazione sincronizzata collega tutti gli episodi del marchio, creando ponti tra media classici, dinamici, digitali, mobili e sociali, tutti interconnessi attraverso nuove tecnologie interattive. A tal fine, Numéro 10 definisce nove gruppi di consumatori svizzeri dominanti. Questi sono suddivisi in base al loro stile di vita, all'uso delle nuove tecnologie e al consumo di media. In questo ambiente, una campagna di comunicazione sincronizzata si rivolge ai profili di consumatori più rilevanti per il vostro marchio, in modo che i messaggi giusti raggiungano i gruppi target giusti nel posto giusto e al momento giusto.
 

Con la frammentazione della ricezione mediatica nei mezzi di narrazione tradizionali, che non funzionano più come un unico "grande falò" attorno al quale tutti si riuniscono, il transmedia storytelling incarna la speranza di una nuova arte narrativa integrante e attivante. La narrazione transmediale è una narrazione distribuita su una varietà di piattaforme mediatiche che insieme formano un "universo narrativo" le cui prospettive narrative individuali non devono necessariamente essere in una sequenza lineare o reciprocamente dipendente.

Il benvenuto alla Pixeldisko è caloroso. Nonostante il freddo gelido. Othmar Küng e Marc Schadegg sono in piedi davanti al capannone dell'agenzia, ben avvolti, per salutare gli ospiti che arrivano uno dopo l'altro. Intorno all'ingresso sono allestite bancarelle di cibo, come in un mercato di strada. Le specialità di antipasti sono disposte su un grande bancone accanto a un castagnaccio. Un altro stand offre una selezione di bevande calde e fredde.

Clienti commerciali, partner e amici - con e senza figli - hanno partecipato alla festa dell'agenzia in questa serata di dicembre. Chi non era mai stato in Pixeldisko è venuto per farsi un'idea dell'agenzia di design. Altri sono venuti per conoscere il team al di fuori del lavoro.

La casa di Pixeldisko nel quartiere Hottingen di Zurigo è un edificio ricco di storia. Dalla metà del XIX secolo, l'edificio a tre piani è stato il luogo di lavoro di artigiani e artisti, come l'espressionista Helen Dahm e il pittore svizzero Otto Morach. Anche se ora i locali sono stati ristrutturati e al posto del banco da lavoro ci sono moderni mobili da ufficio sul vecchio pavimento in legno. Gli attuali inquilini continuano la tradizione. L'immagine di Pixeldisko è più quella di un'azienda artigianale che di un'agenzia pubblicitaria: "Siamo principalmente designer, tipografi, litografi e sviluppatori di concetti, non direttamente pubblicitari", afferma l'amministratore delegato Othmar Küng, che ha fondato Pixeldisko sei anni fa.

Küng stesso ha imparato il mestiere di disegnatore in una piccola tipografia regionale della Svizzera orientale. All'epoca, lavorava ancora su parte della composizione tipografica a mano al tavolo luminoso e la esponeva personalmente con una macchina fotografica repro. Se potesse, Küng si occuperebbe ancora oggi di ogni singola fase della produzione. "In modo che il prodotto finale appaia esattamente come lo abbiamo immaginato". Un lavoro che oggi viene sviluppato da un team di otto persone e da partner specializzati e supportato fino alla fine.

Da un anno a questa parte, Küng non è più l'unico responsabile delle sorti dell'agenzia, ma condivide la gestione con il CD Marc Schadegg. Una persona che "ha le stesse caratteristiche". Küng e Schadegg hanno lo stesso approccio e gli stessi standard di lavoro. E condividono l'amore per i dettagli. "Siamo appassionati delle piccole cose", dice Schadegg. I due potrebbero avere una conversazione approfondita sullo spazio tra una A e una B su un biglietto da visita, se fosse opportuno. Una giornata appagante per loro. Oppure usano il tempo per sfogliare gli archivi dell'azienda Chocolat Frey e trovare ispirazione per un packaging nostalgico per il 125° anniversario del produttore di cioccolato.

Servizio invece di autorealizzazione

I clienti che Pixeldisko supporta in termini di comunicazione e design provengono da una vasta gamma di settori, dalle piccole imprese alle società internazionali. A volte Pixeldisko definisce un biglietto da visita per un simpatico sarto o per una piccola falegnameria. Un'altra volta si tratta dell'identità visiva del marchio di un concetto di shop-in-shop per il produttore di fotocamere Canon o di uno strumento online B2B per UBS. "Il negozio dietro l'angolo è per noi altrettanto entusiasmante di un cliente importante", afferma Schadegg. Un piccolo progetto per una start-up è seguito da un grande progetto come agenzia principale per Chiquita, dove gli artigiani si sentono "sostenuti e ispirati dai macchinari". Anche i clienti del settore cultura e intrattenimento rappresentano un contrasto tra piccoli e grandi. Da un lato, c'è Dabu Fantastic, una band svizzera che accompagna Pixeldisko fin dalla sua fondazione. Dall'altro, Warner Brothers e Twentieth Century Fox, distributori cinematografici internazionali per i quali Pixeldisko realizza, tra l'altro, campagne pubblicitarie e promozioni outdoor.

In sostanza, si tratta sempre di impegnarsi con un cliente, di essere un fornitore di servizi. "Non veniamo al lavoro principalmente con l'idea di realizzare noi stessi", dice Küng. "Cerchiamo di realizzare le cose nello spirito del cliente". Anche se questo significa sviluppare moduli per i processi aziendali interni. "Alcuni potrebbero vederlo come un lavoro molto arido. Per noi l'adempimento del nostro compito consiste nel rispondere alle domande se la griglia di progettazione è corretta. Se l'interlinea è sufficientemente ampia da consentire la compilazione manuale dei moduli. Se un PDF può essere compilato direttamente online per semplificare i processi", dice Schadegg. La soddisfazione arriva quando il cliente è soddisfatto alla fine. Quando si rende conto che è stata scelta la carta giusta. Quando è contento che il biglietto da visita stia nel taschino. O quando non si sente colto di sorpresa dal testo, ma affrontato con stile.

Il comportamento di Küng e Schadegg è semplice e in maniche di camicia. Ma in Pixeldisko la cura non viene mai trascurata. Nemmeno alla festa dell'agenzia. L'atmosfera è rilassata, ma tutto è ben studiato. Dall'accoglienza agli stand del catering, fino al commiato. La tazza fatta apposta per la festa viene rapidamente riempita di vin brulé o punch all'arrivo. Un regalo gradito in vista del freddo per riscaldare le mani infreddolite. Infine, il compagno di bevute viene riposto in un sacchetto di carta che attende all'uscita e portato a casa in tutta comodità.

Isabel Imper

I set fotografici delle modelle sono già disponibili sul sito www.special.ch. Ora servono solo clienti con un po' di coraggio. Dal 1968, Special di Zurigo è conosciuta in tutta la Svizzera come agenzia di modelle e modelli per fotografi e agenzie pubblicitarie. Da gennaio la gamma di servizi è stata ampliata con l'aggiunta della sezione "modelli disabili". "Lo facciamo insieme all'organizzazione Mister e Miss Handicap e speriamo di poter integrare le persone con disabilità nella pubblicità", afferma Christa Stutz di Special. Per l'agenzia è anche "una sfida e allo stesso tempo un tentativo di sensibilizzare altre persone". Per questo motivo, metà del ricavato sarà devoluto all'organizzazione handicap.

Special è convinta che i clienti di lunga data, come Schindler Lifts, Bernfon, SBB, Suva e altre compagnie assicurative, approfitteranno sicuramente di questa offerta. Il servizio è già stato pubblicizzato in un servizio su Tele Züri. La televisione era presente quando i nuovi modelli hanno scattato le foto per le loro prime schede di set.

Andreas Panzeri

Pochi giorni prima di Natale, lo stress era perfetto: dopo alcuni errori meno gravi in cucina, in casa e per strada, pensavo che l'apice temporaneo del disastro fosse l'aver lavato il portafoglio del mio caro marito insieme ai suoi jeans - almeno nel ciclo di lavaggio della lana senza prelavaggio. In compenso, la casta casalinga l'ha anche messo a soqquadro, il che ha fatto sì che alcune carte di denaro siano sopravvissute solo in parte. Ben fatto, riciclaggio di denaro per principianti. Mio marito si è divertito. E io gli ho fatto un regalo di Natale: un nuovo portafoglio.

Anche a questo punto, l'invio di cartoline di Natale era fuori discussione. Ma le cose andarono anche peggio. In un giorno particolarmente brutto, mi ci è voluto molto tempo per trovare il tempo di andare in bagno. E mentre cercavo di mettermi comoda, il mio cellulare è schizzato fuori dalla tasca posteriore dei miei pantaloni da festa, dritto nell'orco. In un attimo sono passato sotto i pescatori e, guarda un po', il mio cellulare non sembrava danneggiato. Tuttavia, ho deciso di far asciugare il mio cellulare in modo professionale. Ma se prima era possibile aprire il cellulare, estrarre la batteria e asciugare il tutto, oggi, almeno per quanto riguarda i telefoni Apple, c'è solo un piccolo cassetto con la scheda SIM. Tutto qui.

Gelo sul display

Due ore dopo l'incidente, il mio cellulare mostrava improvvisamente quattro angoli appannati e il messaggio: "Il tuo iPhone non è predisposto per questa funzione" ogni volta che lo usavo. Poco tempo dopo, il display era leggibile solo a un angolo di 110 gradi sotto il riflettore del soffitto. Un buon amico mi ha consigliato di avere pazienza, così ho depositato il rottame sul tavolo della cucina e ho iniziato a preparare il pan di zenzero per la nostra casetta croccante. Proprio quando ho finito di preoccuparmi del pan di zenzero rotto, il mio cellulare ha iniziato a emettere dei segnali acustici sconosciuti. Il gemito di un moribondo, pensai. Avrei dovuto sbagliarmi.

Improvvisamente, la suoneria annacquata si è trasformata in un aiuto pre-natalizio - e ha iniziato a squillare da sola attraverso tutta la mia lista telefonica. In fondo, mi informava la voce sonora di un signore che aveva appena chiamato: mia sorella nella lontana Milano, il nostro medico di famiglia, il marito della cugina di mio marito e la nostra banca. Il mio professore dell'università, il nostro garage, una fidanzata persa da tempo e il parrucchiere. Aiuto! Non avendo un martello a portata di mano, mi sono limitata a strappare la scheda SIM dal dispositivo maledetto, perché nessun input avrebbe potuto fermare il malfatto.

Dalla necessità alla virtù

Il giorno dopo, non avevo quasi il coraggio di riaccendere il cellulare. Tuttavia, l'intero incidente si è rivelato pratico in retrospettiva, poiché ero un po' imbarazzato nell'affermare alle molte persone che hanno richiamato che volevo solo augurare loro un buon Natale e un felice anno nuovo. La sorpresa è stata (per lo più) grande, la gioia per i contatti di riscaldamento pre-natalizi (per lo più) reciproca e i biglietti di Natale (tutti) sono finiti in un colpo solo.

E sapevo già cosa mi avrebbe portato il 2013: un nuovo telefono cellulare. Buon anno!
 

Libor Voncina ha diretto per cinque anni il provider di servizi mobili nel mercato belga, KPN Group Belgium, in precedenza Telekom Slovenija. In precedenza, ha ricoperto posizioni di responsabilità presso Avaya, Lucent Technologies e IBM. Si è laureato in ingegneria elettrica e ha conseguito un Master in Business Administration presso l'IMD di Losanna.

Al festival di quest'anno, per la prima volta una giuria selezionerà le tecnologie più innovative, tra cui app, strumenti, programmi, hardware o software sviluppati per consentire l'eccellenza nella comunicazione. Il rappresentante svizzero di Cannes Lions, Publicitas Cinecom, ha scritto in un comunicato giovedì. "Le grandi idee realizzate attraverso l'uso di tecnologie innovative - come Nike+ Fuelband (vincitore del Titanium Grand Prix 2012) - sono già riconosciute a Cannes", spiega Terry Savage, presidente del Lions Festival. "La nuova categoria 'Innovation Lions' è diversa. Riconosce l'effettiva tecnologia che aiuta il lavoro vincente a sfondare e a far progredire il settore".

La presentazione richiede una descrizione del concetto e una prova di concetto. Tutti i progetti selezionati sono invitati a presentare la loro tecnologia alla giuria in una presentazione di 10 minuti seguita da una sessione di domande e risposte. Dopo la discussione e la votazione, la giuria assegnerà un "Gran Premio dell'Innovazione" e dei "Leoni dell'Innovazione" durante la cerimonia di premiazione di martedì 18 giugno 2013.

Le candidature per i "Leoni dell'innovazione" e per tutte le altre categorie possono essere inviate dal 24 gennaio al 19 aprile 2013 all'indirizzo www.canneslions.com essere presentato.