Il precedente corporate design in arancione, bianco e nero è stato sostituito da una combinazione di colori vivaci e allegri che rispecchia i colori nazionali delle 150 sedi dell'agenzia nel mondo. Questo simboleggia la mentalità versatile e cosmopolita e la gioia e la passione per una comunicazione nazionale, vivace e indipendente", scrive l'agenzia in un comunicato stampa di giovedì.

Nuova posizione

In linea con la sua nuova immagine, l'agenzia cambierà presto sede. Il trasferimento dalla tranquilla Wallisellen alla sede di Steinfels, nel cuore del vivace quartiere Kreis 5 di Zurigo, è previsto per la metà di giugno 2014 ed è anche un segnale di ottimismo per FCB Zurich.

Nuovo credo

Secondo il comunicato stampa, il nuovo credo "Brave together" riassume in modo sintetico la promessa del marchio FCB Zurich. "Brave" sta per il coraggio di essere creativi, la perseveranza e la coerenza. Ma anche di lealtà e coraggio. "Together" simboleggia l'apprezzamento reciproco tra FCB Zurich e i suoi clienti svizzeri, nonché lo scambio aperto tra l'agenzia locale e la rete globale di FCB. E infine, ma non meno importante, lo spirito di squadra all'interno dell'agenzia, che Cornelia Harder dirige da quasi sei anni.
 

Allink ha sviluppato il design del packaging per la nuova edizione del popolare classico, che è stato riprogettato da zero. Si distingue per il suo design semplice e ridotto. Ed evoca ricordi di vacanze estive in Italia, di Vespe colorate e di un'epoca in cui le
quando tutto era ancora un po' più semplice.

Responsabile presso Midor: Martina Laco (Product Manager), Stefan Eberle (Product Group Manager), Roberto Falvella (Packaging Development). Responsabile presso Allink: Christoph Schlatter (direttore creativo), Roger Lang (grafica), Angela Hofstetter (grafica), Peter Derron (fotografia), Edith Kaiser (editing delle immagini).
 

Puttana. Il mio primo pensiero quando Lara Gut mi ha sorriso allegramente alla stazione ferroviaria una mattina: Mi sto separando. Un secondo dopo, ho pensato che fosse coraggioso da parte sua dichiararsi pubblicamente come una che si separa. E il fatto che apparentemente si riferisca agli uomini scapestrati come a dei tubi di senape è un approccio interessante. Il secondo caso: Mel Winiger. Dalla sua apparizione alla cascata Geberit, tutto ciò che riesco a vedere è il suo fudi a forma di cuore e liscio. Anche se non è mai stato il suo sedere, ovviamente. Ma l'associazione rimane. Sento Winiger e vedo un culo.

Entrambe le donne sono un richiamo per gli occhi. Sono noti richiami che, nella migliore delle ipotesi pubblicitarie, suscitano simpatia, il cosiddetto effetto me-too. Se il profilo d'immagine e l'idoneità pubblicitaria sono dati? In determinate circostanze. Anche se è difficile immaginarsi Mel su un Closomat (o volerlo. O doverlo fare. Gesù). E per Lara Gut, che giustamente non vuole fare la santarellina e ha fatto del suo anticonformismo il suo marchio di fabbrica, un cestino da collezione in alluminio va bene quanto i calzini rosa alla caviglia.

I testimonial famosi sono ancora pochi in Svizzera. La selezione non si basa tanto sui criteri già consolidati e applicati all'estero (per ripetere: familiarità visiva, simpatia, adeguatezza del prodotto e profilo d'immagine), quanto spesso sulle preferenze personali dei decisori. Il criterio di attribuzione più importante, la credibilità, passa in secondo piano. Non c'è bisogno di spiegare ai consumatori che le dichiarazioni pubblicitarie delle celebrità sono comprate. Tuttavia, quando Christa Rigozzi pubblicizza una tecnologia di riscaldamento, nel migliore dei casi può essere considerata "carina", ma non crea un quadro complessivo coerente. Piuttosto, quando una giovane donna si posiziona come sportiva come presentatrice della Red Bull, conduce un programma intitolato "The Experiment - What's your limit?" e pubblicizza la linea sportiva della Migros: Annina Campell. Questo è coerente. E un bel colpo di fortuna. Bakom ha riscontrato una violazione della RTVA, che vieta al "personale di programma permanente" della televisione svizzera di partecipare alla pubblicità. La SSR è stata multata, ma la situazione non è stata chiarita: dopotutto, cosa si intende per collaborazione permanente? Soprattutto nel settore dell'intrattenimento, gli incarichi sono chiaramente limitati a singoli programmi o progetti, e il reddito non è sufficiente per vivere per tutti coloro che non sono "permanentemente" impiegati. Occorre un'attività secondaria. Ed è qui che il circolo vizioso si chiude: il prerequisito fondamentale per il successo di una personalità è una forte presenza televisiva con una portata più ampia possibile. In Svizzera, anche nel 2014 la televisione svizzera è stata la prima a fornirla. E questo spinge tutti coloro che non vi si presentano "costantemente" in una zona d'ombra legale (e morale): sono autorizzato o no? Dovrei? E cosa succede se lo faccio e basta? Potete leggere tutto questo all'inizio di questo paragrafo.

Per non dover fare a meno dei "volti dei marchi" e, soprattutto, del loro valore d'impatto, sono necessarie altre strategie. Nell'era digitale, la presenza mediatica necessaria si costruisce in altri modi: Le voci radiofoniche ottengono volti sul web. I top tweet portano follower. Creare e presentare nuovi format che magari non generano ascolti, ma un alto numero di download. Le personalità di spicco non vengono più inquadrate in una cornice artificiale, ma si enfatizzano le qualità che le rendono effettivamente eccezionali. Mostrare le cose in cui credono, per cui si battono e, naturalmente, le cose che comprerebbero. Un volto non è sufficiente, serve l'intera personalità. E poi un testimonial fa pubblicità anche con il cuore. E quindi, per concludere, un applauso a Miggy! Io compro davvero tutto da questo simpatico maiale.
 

Nelle richieste di informazioni, i termini di gestione e di marketing sono gettati allegramente in giro. L'intera litania viene recitata: Situazione vantaggiosa per tutti, aumento dell'efficienza, guadagno di sinergia, trasferimento di immagine positiva, ottimizzazione della comunicazione, ambiente adatto al gruppo target ecc. ecc.

La semplice parola partenariato può avere molti significati. Oltre alla partnership mediatica citata in precedenza, esiste una partnership per la pace, che deriva dalla NATO. Ci sono città gemellate, riconoscibili dai cartelli ben visibili all'ingresso delle città dei Paesi vicini, che indicano, ad esempio, che la città universitaria e Goethe di Ilmenau è gemellata con Tirgu Mures in Romania e Blue Ash negli Stati Uniti. Interessante da sapere. Le unioni registrate sono note da alcuni anni e, per rimanere nel politicamente corretto, esistono anche le unioni tra persone dello stesso sesso.

Chiediamo a Wikipedia che cos'è una partnership. Si legge: "Una partnership è una comunità sessuale e sociale tra due persone allo stesso tempo" e prosegue dicendo: "In senso più stretto, la partnership si riferisce anche all'impegno che due persone che si incontrano alla pari assumono in una relazione sessuale destinata a durare". Se lasciamo da parte la componente sessuale, ci avviciniamo al punto. Si tratta di cose come "compagnia", "permanenza" e "parità".

Che cosa significa se applicato a una partnership con i media? Una partnership di questo tipo può essere molto utile. Molti eventi culturali e sportivi, ad esempio, non sarebbero possibili se i media pubblici o privati non li sostenessero attirando l'attenzione su questi eventi e raccontandoli.

Ma per una rivista specializzata la storia è diversa. Se lasciamo da parte tutte le chiacchiere di marketing, molte richieste di informazioni riguardano una sola cosa: un'azienda commerciale vuole risparmiare sui costi. Vuole avere a disposizione uno spazio pubblicitario, ma non vuole pagarlo. Il partner ottiene quindi generosamente la presenza di un logo sull'invito e uno all'evento. Perché viene in mente la parola "fregatura"? O la battuta da tavolo degli habitué: partnership significa che il partner crea?

Pierre C. Meier, caporedattore [email protected]
 

Meckel (46 anni) succede al caporedattore di lunga data Roland Tichy (58 anni), che passa alla neonata DVH Ventures come amministratore delegato. Tichy rimarrà attivo anche come giornalista per i media del gruppo editoriale Handelsblatt.

Dal 2005 Meckel è professore di comunicazione aziendale e direttore dell'Istituto per la gestione dei media e della comunicazione dell'Università di San Gallo, nonché consulente per la comunicazione strategica. Ha iniziato la sua carriera giornalistica nel 1990 come presentatrice, reporter e redattrice di vari programmi di notizie e riviste per le emittenti WDR, Vox e RTL.

Nel 1999 è stata nominata professore di giornalismo e comunicazione all'Università di Münster e ha assunto la direzione dell'istituto. Nella primavera del 2001 è diventata portavoce del governo del Land Renania Settentrionale-Vestfalia sotto il primo ministro Wolfgang Clement e quasi due anni dopo è stata nominata segretario di Stato per l'Europa, gli affari internazionali e i media dal primo ministro Peer Steinbrück. Meckel ha scritto numerosi libri e articoli accademici.

Il 72% dei circa 100 esperti di marketing online intervistati ritiene cheGli esperti ritengono che l'e-mail, in quanto mezzo di comunicazione collaudato e universale, non scomparirà presto dalla scena. Secondo gli esperti, è più probabile che in futuro la posta elettronica possa riunire efficacemente altri canali di comunicazione come le app, i social media e la gestione dei documenti.

L'e-mail e i social media si completeranno sempre di più

"L'e-mail marketing è una delle aree più importanti e più utilizzate del marketing online. E continuerà a esserlo anche nel prossimo futuro", sottolinea il Dr. Torsten Schwarz, responsabile del gruppo di competenza Eco Online Marketing. Secondo l'indagine, i social media continueranno ad acquisire importanza nei prossimi anni. Ben il 45% degli intervistati ritiene che i social media sostituiranno almeno in parte l'e-mail. Secondo Schwarz, tuttavia, per il futuro vale quanto segue: "Nel marketing guidato dai dati, l'e-mail e i social media si completeranno a vicenda".
 

La pubblicità specializzata sulle smart TV non solo sta acquistando importanza, ma viene anche accolta positivamente dai consumatori. Questi sono i risultati principali dell'ultimo studio "Smart TV Effects" del digital marketer Tomorrow Focus Media, che nel febbraio 2014 ha intervistato un totale di 5166 proprietari di TV della sua rete. La maggior parte dei consumatori è ormai tecnicamente aggiornata. Lo studio mostra che circa il 41% degli intervistati possiede un televisore che ha meno di due anni. Oltre alle dimensioni dello schermo, la funzione Internet integrata è stata un fattore decisivo per il 13% degli intervistati al momento dell'acquisto di un televisore. Il numero di possessori di smart TV è quindi passato dal 23% dell'anno precedente all'attuale 26%. Il mercato degli smart TV è quindi tutt'altro che esaurito: il 32% degli attuali non possessori ha intenzione di acquistare uno smart TV nei prossimi dodici mesi.

Un possessore di smart TV su quattro (25,1%) ora utilizza attivamente il dispositivo anche per andare online - un aumento significativo rispetto allo scorso anno, quando lo faceva solo uno su cinque (20,4%). Un altro dato emerso dallo studio è che chi va attivamente online con la smart TV lo fa regolarmente. Più della metà degli intervistati che utilizzano la smart TV per andare online attivamente lo fa più volte alla settimana o addirittura tutti i giorni (53,5%). L'utilizzo di Internet tramite smart TV raggiunge un picco nel corso della giornata, in prima serata, tra le 20.00 e le 23.00, indipendentemente dal giorno della settimana.

La funzione Internet del televisore viene utilizzata soprattutto per guardare video o utilizzare le librerie multimediali dei canali televisivi. Tuttavia, circa il 43% degli intervistati utilizza anche le app per smart TV, con un aumento del 14% rispetto all'anno precedente. Le app per le notizie, il meteo e i programmi sono particolarmente popolari, seguite da quelle per l'intrattenimento, le app per foto e video e le app per la social TV. Queste ultime in particolare sono diventate più popolari rispetto all'anno precedente (+7%).

Circa un proprietario di smart TV su tre utilizza le funzioni Internet del televisore principalmente per recuperare i programmi persi (30%). Il 27% passa a Internet quando non è interessato al programma televisivo. Un intervistato su cinque (22%) passa a Internet per guardare film speciali che non vengono mostrati nel programma. E poco meno del 15% utilizza Internet sulla propria smart TV, soprattutto durante le pause pubblicitarie. Il 41% degli utenti attivi di Internet ricorda di aver visto pubblicità nelle app per smart TV (anno precedente: 35%). Gli annunci video sono particolarmente memorabili (63%), ma circa un utente su tre ricorda anche i banner standard e i banner animati (35% ciascuno).

Il 25% degli utenti di smart app ha già cliccato sulla pubblicità all'interno della smart app - più della metà (58%) perché interessato al prodotto pubblicizzato, il 27% si è sentito motivato a cliccare dal design della pubblicità. Tuttavia, la valutazione positiva di questa forma relativamente nuova di pubblicità è particolarmente interessante: circa il 61% degli intervistati ritiene che in generale sia giusto che le app gratuite siano finanziate dalla pubblicità. Un intervistato su tre (35%) ritiene che la pubblicità nelle smart app sia meno fastidiosa di quella nei programmi televisivi e ben il 14% dichiara di essere già venuto a conoscenza di prodotti e offerte interessanti con maggiore frequenza grazie alla pubblicità nelle smart app. La combinazione mirata di pubblicità televisiva tradizionale e pubblicità su smart TV sembra quindi essere un modello molto promettente per il futuro.

Clemens Koob

Fatti chiave

- Più di un quarto degli intervistati possiede una smart TV.
- Un altro 32% prevede di acquistare uno smart TV nel prossimo anno.
- Il 31% degli utenti attivi accede a Internet tramite la TV più volte alla settimana e il 26% lo fa addirittura quotidianamente.
- Quasi un utente di smart TV su due utilizza anche le app per smart TV.
- La pubblicità nelle app per smart TV attira l'attenzione: il 41% degli utenti di app per smart TV nota la pubblicità inserita.
- Il 25% ha già cliccato sulla pubblicità nell'app per Smart TV.
 

Finora Facebook ha integrato le sue pubblicità nel proprio ambiente. Alla conferenza degli sviluppatori F8 di fine aprile, il social network leader del settore ha presentato una nuova rete pubblicitaria denominata Audience Network, con la quale gli annunci di Facebook possono essere inseriti anche in applicazioni mobili di terze parti. Questa espansione è caratteristica di un riorientamento strategico: invece di accorpare tutto sotto il proprio sito web, i dati dei profili personali vengono raccolti nel modo più ampio possibile e le inserzioni pubblicitarie vengono vendute ovunque sia possibile. In questo modo, Facebook sta superando se stesso: quando dieci anni fa Mark Zuckerberg trasferì il suo progetto nella Silicon Valley, vicino a San Francisco, dopo i primi successi ottenuti tra gli studenti delle università d'élite della East Coast, non si intravedeva un modello di business valido. I fondatori di Facebook e i primi investitori si accontentavano dell'ipotesi che prima o poi sarebbe valsa la pena di attirare l'attenzione di centinaia di milioni di persone su un sito. Quando Sheryl Sandberg, manager di Google, è salita a bordo come direttore operativo nel 2008, la sua prima priorità è stata quella di rendere Facebook redditizio e ha trovato la soluzione giusta: la pubblicità. La ricetta era semplice e ovvia: portare il maggior numero possibile di persone su un sito web (facebook.com), raccogliere i dati dei profili degli utenti e utilizzarli per vendere pubblicità. Il tutto su un unico sito web. E ha funzionato alla grande. Sebbene le inserzioni su Facebook avessero un rendimento inferiore alla media, le prenotazioni erano altrettanto economiche. Così Facebook ha fatto un sacco di soldi, si è quotato in borsa nel 2012 e ha fatto ancora più soldi. Nel primo trimestre dell'anno in corso, il fatturato è aumentato del 72% a 2,5 miliardi di dollari rispetto allo stesso trimestre dell'anno precedente, mentre l'utile netto è triplicato a 642 milioni di dollari.

Ma le apparenze ingannano. Ci sono sviluppi preoccupanti in Facebooklandia: In primo luogo, per molti utenti di Facebook, soprattutto quelli più giovani, non è più attraente comunicare con i propri amici, familiari e colleghi di lavoro su un unico sito dove tutti possono vedere tutto. Secondo uno studio americano di gennaio, Facebook ha perso circa 11 milioni di giovani utenti solo negli Stati Uniti dal 2011. Al contrario, stanno diventando sempre più popolari le piccole applicazioni che possono essere utilizzate per comunicare con gruppi specifici di amici. È stata ed è l'ora di Snapchat, Instagram, WhatsApp e simili. D'altra parte, un numero sempre maggiore di utenti si è lasciato alle spalle il desktop per privilegiare i dispositivi mobili, l'unico posto in cui era difficile guadagnare con la pubblicità. Solo Google stava già guadagnando bene con la pubblicità sui dispositivi mobili. E lo faceva raccogliendo dati di profilo non solo su un sito, ma sul maggior numero possibile di siti. La base di questo riorientamento della pubblicità su Internet è stata una dichiarazione di protezione dei dati e condizioni di utilizzo uniformi per tutti i servizi di Google, entrata in vigore il 1° marzo 2012. Ciò ha reso possibile la visualizzazione di pubblicità mirata su YouTube, ad esempio sulla base dei dati degli utenti provenienti dalle ricerche effettuate su Google, e anche su mobile.

L'obiettivo principale è quello di raccogliere segnali dagli utenti

Questo ha messo Facebook, ma anche concorrenti come Twitter e simili, alle strette: nell'autunno 2012, Mark Zuckerberg ha acquistato l'applicazione gratuita di condivisione di foto e video Instagram per la sensazionale cifra di un miliardo di dollari. Un anno dopo ha tentato di acquisire Snapchat, un'applicazione di messaggistica istantanea per smartphone e tablet che consente agli utenti di inviare agli amici foto visibili solo per pochi secondi. Tuttavia, l'amministratore delegato di Snapchat Evan Spiegel ha lasciato Zuckerberg a bocca asciutta con la sua offerta di 3 miliardi (in contanti) lo scorso novembre. Un anno prima, Facebook aveva già tentato di entrare in gara con Poke, un'imitazione di Snapchat - un flop. Ora Facebook vuole rubare di nuovo la scena a Snapchat e a fine aprile ha annunciato un aggiornamento dell'app Messenger che semplifica la condivisione di scatti e video. L'ultimo colpo di questa serie è l'acquisizione dell'app di messaggistica istantanea WhatsApp per un totale di 19 miliardi (in contanti e azioni). Quando effettua tali acquisizioni, Facebook ha ripetutamente sottolineato che continuerà a gestire l'applicazione senza modifiche e non la integrerà in Facebook stesso. Anche se questo aspetto viene spesso messo in discussione, ha senso alla luce della nuova strategia: con queste applicazioni, integrate da prodotti propri come Facebook Messenger e Facebook Camera, l'obiettivo principale è raccogliere segnali dagli utenti. Quali preferenze hanno, dove socializzano e chi conoscono. Le ultime mosse di Facebook si inseriscono in questo contesto: L'acquisto dell'app di fitness tracking Moves, che registra continuamente le attività fisiche e la posizione degli utenti.

E con FB Newswire, l'offerta di notizie viene ampliata: entrambe ottime opportunità per raccogliere segnali sul comportamento degli utenti.

Gli annunci di Facebook alla conferenza degli sviluppatori si inseriscono perfettamente in questa strategia. Da un lato, c'è la rete pubblicitaria annunciata di recente. Dall'altro lato, ci sono una serie di innovazioni progettate per rendere la piattaforma di Facebook più interessante per gli sviluppatori di app. L'ambiente di sviluppo Parse, che può essere utilizzato per sviluppare applicazioni per tutte le piattaforme più comuni, è importante in questo senso: questo apre a Facebook numerose nuove opportunità di raccogliere i dati degli utenti in background. E, naturalmente, questo aumenta la portata della pubblicità di Facebook, che incrementa ulteriormente i propri introiti pubblicitari. Il mobile rappresenta già il 59% (1° trimestre 2014) delle entrate pubblicitarie di Facebook.

YouTube svolge un ruolo sempre più redditizio nel settore mobile

La rapida crescita di Facebook nel mercato della pubblicità mobile non può lasciare indifferente il leader di mercato Google. Non sorprende quindi che Vic Gundotra abbia annunciato le sue dimissioni pochi giorni prima della conferenza degli sviluppatori di Facebook. È considerato il padre di Google+, l'iniziativa non solo per un social network, ma anche per l'integrazione di molti servizi di Google. È degno di nota il fatto che, secondo notizie non confermate dai dipendenti, la maggior parte del team di sviluppo di Google+ - oltre un migliaio di dipendenti - sarà spostata in altre aree dell'azienda, principalmente nel sistema operativo mobile Android. Solo tre anni fa, il CEO di Google Larry Page aveva fatto dipendere i bonus di tutti i dipendenti dal successo della strategia dell'azienda sui social media. Ora Google deve accettare il fatto che Google+ non può competere con Facebook nel settore sociale, e quindi anche in questo caso è stato effettuato un ripensamento: Dalla strategia di portare tutto sotto lo stesso tetto, si è tornati a un'ubiquità diversificata. YouTube, in particolare, sta svolgendo un ruolo sempre più redditizio nel settore mobile. Ci sono segnali di un ripensamento strategico simile anche in Twitter, attualmente ai minimi di borsa. Nell'ottobre 2012 è stata acquistata la sub-app video Vine, che finora ha continuato a operare in modo indipendente. Inoltre, sono state acquisite MoPub, una rete pubblicitaria per cellulari, e Trendrr e Gnip, specialisti di dati sui social media. Alla luce del dominio di Google e Facebook, altri concorrenti come Apple, Yahoo e Microsoft sono molto indietro e devono lottare per rimanere nella corsa al mobile.

Sta diventando chiaro che solo chi dispone di dati eccezionali sul profilo degli utenti e può utilizzarli su piattaforme commerciali automatizzate, dove vengono acquistati tramite il programmatic buying, può avere successo nella pubblicità digitale. I pesi massimi della tecnologia, orientati a livello internazionale, si stanno divertendo su questo terreno di gioco, rendendo sempre più difficile per gli editori nazionali il mercato della pubblicità mobile. La parola chiave RTB (real time buying/ bidding), ovvero l'automazione dei processi di trading, è già stata affrontata in Svizzera con molta cautela. Ora entra in gioco un altro acronimo dal potenziale ambiguo: DMP - Data Management Platform. Questa permette agli editori di unire i dati degli utenti provenienti da diversi siti o alle agenzie di unire i dati dei profili di diverse campagne. E soprattutto, può essere utilizzata per scambiare tali dati con terze parti. Questo è esattamente il gioco che i grandi operatori fanno nel loro ambito. In questo Paese non esiste una cosa del genere, o al massimo esiste solo su scala ridotta. La prima questione da chiarire è chi sia il proprietario di tali dati (ad esempio quelli di una campagna) e chi sia autorizzato a farne uso. È necessario un chiarimento a livello di settore. Ma finché vale il motto "ognuno fa ciò che ritiene giusto", sul mercato svizzero tutti viaggiano con troppi pochi dati per poter contrastare le aziende high-tech internazionali anche nel proprio Paese.

Christoph J. Walther

Google e Facebook dominano la telefonia mobile

L'anno scorso, la spesa per la pubblicità mobile è aumentata del 105% a livello globale, raggiungendo i 17,96 miliardi di dollari. Secondo un rapporto pubblicato a marzo dalla società di ricerche di mercato eMarketer, la pubblicità su dispositivi mobili è destinata a crescere di un ulteriore 75,1% quest'anno, raggiungendo i 31,45 miliardi di dollari. Ciò corrisponde a quasi un quarto di tutta la spesa per la pubblicità digitale a livello mondiale. Due terzi di questi introiti sono andati a Google e Facebook, che hanno rappresentato i tre quarti della crescita del settore mobile nel 2013 (6,92 miliardi di dollari su un totale di 9,2 miliardi). Facebook, in particolare, è riuscito ad aumentare notevolmente la propria quota di mercato. Nel 2012, il social network rappresentava solo il 5,4% del mercato globale. Nel 2013, questa quota è salita al 17,5% e si prevede un'ulteriore crescita al 21,7% nell'anno in corso. La parte del leone nel mercato della pubblicità mobile spetta a Google, con quasi il 50%. Tuttavia, eMarketer stima che questa quota scenderà al 46,8% nell'anno in corso a causa della rapida avanzata di Facebook. Nel 2012, la pubblicità mobile rappresentava solo l'11% dei ricavi pubblicitari globali di Facebook. L'anno scorso, questa cifra è balzata al 45,1% e si è attestata al 59% nel primo trimestre del 2014. Secondo eMarketer, questa quota dovrebbe raggiungere il 63,4% entro la fine dell'anno. L'anno scorso il mobile ha rappresentato il 23,1% dei ricavi pubblicitari globali di Google e si prevede che quest'anno la quota salga al 33,8%. Nel frattempo, Twitter ha riferito che la pubblicità mobile ha rappresentato l'80% delle entrate totali nel primo trimestre del 2014. Nel trimestre precedente la percentuale era del 75%. Twitter ha generato la maggior parte di queste entrate nel suo mercato domestico americano.

Lontano dalla cultura della felpa

Come aveva già fatto l'amministratore delegato di Google Larry Page, il capo di Facebook Mark Zuckerberg è salito di nuovo sul palco alla fine del discorso programmatico e ha fatto una predica al coro o ai suoi stessi dipendenti. Nel corso della sua presentazione ha ricordato il decimo anniversario di Facebook a febbraio, ha parlato del decimo anniversario dell'incontro con sua moglie, Priscilla Chan, e ha guardato al suo 30° compleanno, il 14 maggio, che lo pone al di sopra dell'età media della sua azienda e della Silicon Valley. Ha annunciato che il motto di Facebook "Move Fast and Break Things" (Muoviti velocemente e rompi le cose) sarà sostituito da un meno banale "Move Fast with Stable Infra" (Muoviti velocemente con infrastrutture stabili). E alle soglie di una nuova fase della sua vita, ha annunciato una nuova visione per la sua azienda e ha cercato di riallineare la cultura aziendale: L'obiettivo, disse, era quello di "costruire una cultura dell'amore per le persone che serviamo che sia forte se non più forte del software hacking". Queste parole saranno probabilmente ricordate come il punto di svolta per Zuckerberg e per Facebook come il giorno della sua maturità.

Cosa ne pensa l'industria?

Catrin Rubenson, CEO Admazing
"Le opportunità che derivano dall'uso completo dei dati di profilo sono interessanti per il settore e per noi come fornitore di servizi di media online. Ad esempio, abbiamo una buona esperienza con gli annunci video su YouTube, dove utilizziamo le categorie video insieme ai dati del profilo di Google per il targeting. Stiamo già utilizzando questo sviluppo in modo proficuo per i nostri clienti. In Svizzera, ci sono diverse aziende ed editori che raccolgono dati insieme o rilasciano dati anonimizzati per un uso esteso. Anche noi siamo felici di utilizzare queste offerte, dopo aver esaminato i costi, i benefici e gli aspetti legati alla protezione dei dati. Tuttavia, la protezione e la sovranità dei dati non sono sempre pienamente chiarite. Questo è uno dei motivi per cui gli utenti svizzeri hanno a disposizione meno dati rispetto ad altri Paesi. Ad esempio, non utilizziamo i nostri dati per tutti i clienti. In linea di principio, però, vorremmo ovviamente che i dati del profilo e le offerte fossero più corretti e utilizzabili per le campagne".

Christoph Zimmer, responsabile della comunicazione aziendale di Tamedia
"Vediamo lo sviluppo della rete pubblicitaria di Facebook soprattutto come una concorrenza per Google. Naturalmente, tali offerte rappresentano una concorrenza anche per i provider svizzeri; le grandi aziende internazionali beneficiano di economie di scala in termini di tecnologia e di massa grazie alle loro dimensioni. Tuttavia, la forte attenzione al video ha anche effetti positivi; il mercato si sta sviluppando di conseguenza e le nostre offerte svizzere ad alto raggio, con il loro posizionamento di alta qualità, ne stanno beneficiando."

Alexander Horrolt, direttore generale di Goldbach Audience (Svizzera) AG
"Per contrastare il dominio delle multinazionali, abbiamo bisogno di alleanze per la condivisione dei dati o di marketplace gestiti congiuntamente per il commercio automatizzato di inventari premium. Questi modelli di cooperazione sono essenziali per compensare la mancanza di profondità dei dati e di capacità economiche e umane. La Spagna è all'avanguardia con "Aunia", un ecosistema chiuso per gli editori di video. Un modello del genere è particolarmente adatto in Svizzera, dove anche i grandi player video stanno raggiungendo i loro limiti con l'aumento della domanda. Nel nostro mercato digitale, piccolo e relativamente poco monetizzato, i processi standardizzati potrebbero alleggerire la pressione sugli operatori nazionali, rendendoli allo stesso tempo competitivi con i marchi globali. Con lo Swiss Audience Network stiamo adottando questo approccio: i dati vengono aggregati per le campagne gestite congiuntamente da tutti gli editori e utilizzati nell'interesse della campagna, ma rimangono all'editore o all'abilitatore tecnologico neutrale - l'equilibrio ottimale tra cooperazione e concorrenza."

Branko Radosevic Russo, Responsabile Vendite Media Digitali Ringier
"Il tema dei big data e della commercializzazione di questi dati è da tempo un argomento importante anche nel mercato svizzero e anche Ringier se ne occupa intensamente. La quantità di dati non significa che soddisfino anche i requisiti di qualità. È molto più importante un utilizzo efficiente. Molti dati degli utenti non significano automaticamente maggiori entrate. Il mercato statunitense privilegia il volume e una strategia a basso CPM. Fedeli al motto: l'utente non costa quasi nulla, quindi non importa se il mio messaggio non raggiunge l'utente giusto. La perdita di dispersione fa meno male perché i costi non sono elevati. Ringier sta monitorando attentamente l'ulteriore sviluppo del tema in Svizzera e sta lavorando a una soluzione adatta al mercato elvetico. Tuttavia, non ci lasciamo abbagliare dalle vendite e dalle previsioni del mercato statunitense".

 

Moreno Volpi è responsabile della comunicazione del TCS dal 2009 e in questo periodo ha fortemente caratterizzato la comunicazione interna ed esterna del TCS, si legge in un comunicato stampa diffuso giovedì dall'associazione. Dopo cinque anni, lascerà il TCS il 31 maggio 2014 per affrontare una nuova sfida.

Il suo successore, Yves Gerber, assumerà la direzione dell'attività e la gestione dei dipartimenti di comunicazione di Vernier e Berna il 1° luglio 2014. Yves Gerber vanta un'esperienza pluriennale nel settore dei media e della comunicazione. Negli ultimi 12 anni ha lavorato come giornalista per la radio e la televisione RTS della Svizzera francese. Ha inoltre partecipato al lancio del giornale domenicale Dimanche.ch e ha lavorato come consulente di comunicazione per diverse aziende. Yves Gerber è di madrelingua francese e parla anche tedesco e italiano.

Durante il mese di giugno, Rudolf Zumbühl, direttore della comunicazione aziendale, assumerà la direzione ad interim. Yves Gerber e il suo team saranno responsabili del coordinamento di tutte le comunicazioni interne ed esterne del club e dell'ulteriore sviluppo della percezione del TCS. Come il suo predecessore, sarà anche il portavoce dei media della Svizzera francese.
 

René Eugster ha fondato l'attuale agenzia all'aeroporto nel 1993 con il nome di "René Eugster Kommunikationsberatung ASW" e da allora la dirige come proprietario e responsabile creativo. Con oltre 200 premi creativi a suo nome, partecipa regolarmente come giurato a rinomati concorsi. Da 25 anni è anche docente presso vari istituti di formazione, tra cui il suo e, più recentemente, la Miami Ad School.

1. Potreste scambiare il vostro smartphone con quello di qualcun altro per un giorno. Lo fareste? E se sì, con chi?
Con Hugh Hefner o James Bond.

2. cosa non deve assolutamente entrare nel vostro ufficio?
Immagini di Rolf Knie o Roswitha Wachtmeister.

3. Che cosa vi piacerebbe di più promuovere?
Per persone entusiaste ed entusiasmanti.

4. se non foste diventati inserzionisti, cosa sarebbe successo?
Rockstar o banchiere.

5. Il suo comportamento nei confronti dei media è cambiato negli ultimi tre anni? (Se sì, come?)
Sì, molto. Ora cerco di utilizzare i media in modo multitasking come i miei figli. Il primo, il secondo e il terzo schermo sono meravigliosi per leggere e modificare allo stesso tempo i giornali, la posta, ecc.)

6. l'opinione che non si possa invecchiare nelle agenzie è vera o è un pregiudizio?
È certamente una professione con una data di scadenza. Quest'anno compio 50 anni e mi diverto ancora moltissimo.

7. Qual è secondo lei la sfida più grande per la pubblicità in questo momento?
Se non si tiene conto del crescente short-termism e delle idee di costo a volte poco mondane, è certo che il pitching, il pensiero e il lavoro sono troppo specifici per il canale.

8. Pensa di meritare lo stipendio che percepisce?
Sì, è per questo che si chiama così.

9 Vi innamorate della pubblicità? Quando?
Oh, sì. Sempre. A volte temo che noi pubblicitari siamo gli unici a credere nei nostri messaggi.

10. Ha mai pensato di lasciare il settore della pubblicità?
È ovvio. A quell'età, probabilmente, è normale essere preoccupati per i due terzi della propria vita rimanente.

11. Cosa l'ha spinta a entrare nel settore della pubblicità/comunicazione?
È chiaro che la versatilità esigente rende ogni giorno una sfida: calze da donna al mattino, poi generatori di energia di emergenza, poi ancora arteriosclerosi - non c'è niente di più eccitante.

12. Cosa non pubblicizzereste in nessun caso?
Da 21 anni abbiamo una posizione chiara nell'agenzia: chiesa, sesso e politica.

13. Che cosa siete determinati a raggiungere?
Salute, felicità e serenità.

Questi comandamenti della comunicazione pubblicitaria "Quali sono i peccati capitali o come raggiungere il paradiso della pubblicità?" sono ciò che sto cercando di descrivere qui.

Comandamento 1: non bisogna sottovalutare intellettualmente il proprio gruppo target. Un cane capisce subito se si ha paura di lui, se si pensa che sia stupido o se si è sinceri. Questo è anche il modo in cui i consumatori lavorano nei confronti dei batteristi pubblicitari. Quindi non pensate che qualcuno sia stupido.

Comandamento 2: Non esagerare. Rimanere freddi e fare punti con esso sarebbe l'obiettivo. Se siete un salvadanaio, una volpe, una penna rossa o un sostenitore dell'offerta più economica e migliore, non sarete creduti ciecamente. Come dice Media Markt, non è cieco... Cosa trovate

3° comandamento: non devi ripetere una battuta più di tre volte. A meno che non sia bravo come quando Chaplin prende le medaglie da Goering ne Il grande dittatore. Alcune battute divertenti degli spot pubblicitari possono anche essere ripetute più spesso. Ma purtroppo accade molto più spesso il contrario. Racconterò in un'altra rubrica esclusivamente le brutte battute. Per esempio, il modo in cui Peter nello spot di Zalando si lamenta dei molti giovani che muoiono di eccitazione. Gaga.

Quarto comandamento: non racchiudere più di un messaggio nel tuo messaggio pubblicitario. L'80% dei manifesti, che possono trasmettere solo un messaggio di un secondo, è costellato da tre o sette messaggi. Ecco un altro esempio. Se si lanciano cinque palline da tennis a Federer e si dice "prendi!", Federer non può dire "prendi". D'altra parte, il vostro avversario sarà in grado di prendere una sola pallina che non è stata nemmeno lanciata con precisione.

5° comandamento: non farsi pagare male per il proprio lavoro serio. Questo comandamento include anche il peccato di partecipare gratuitamente a una presentazione competitiva. È inoltre importante non proporre al cliente una soluzione prima di cinque giorni lavorativi. Un briefing con presentazione di un'idea che non porta a una soluzione pubblicitaria ideale - come di solito accade - non deve essere perseguito per gentilezza. Smettetela di progettare pubblicità superficiali, noiose e quindi fallimentari per motivi economici. La mia idea di agire come Mosè ha effettivamente senso. Forse un giorno diventerà una bibbia della pubblicità. Ora che ho raggiunto il 5° comandamento, mi restano solo 400 battute. Quindi segue il 6° comandamento. Aggiungerò gli altri quattro comandamenti nel prossimo numero.

6° comandamento: non spendere soldi inutilmente. Può sembrare complicato, ma non lo è. Spendere denaro inutilmente significa lanciare pubblicità vicino alle cassette delle lettere, trasmettere inutilmente spot televisivi noiosi, appendere alla stazione ferroviaria un superposter da 30.000 franchi a cui nessuno presta attenzione. Continueremo nella prossima settimana pubblicitaria. Il mio ottimismo è che ho smesso di fumare e sono sopravvissuto a questa rubrica senza ricaderci.

Mosè stabilì delle regole all'epoca. Tali regole sarebbero necessarie anche per l'industria pubblicitaria di oggi. Ci proverò.

Teofilo Butz, graphic designer, titolare di un'agenzia pubblicitaria, ispiratore e, negli ultimi tre anni, anche pioniere per i lettori di Werbewoche. Si prega di inviare qualsiasi informazione pertinente a [email protected]
 

Pubblicizza con il motivo poco appetitoso ma efficace del repellente per insetti Vapona. Lo slogan: "Don't become a meal" - non diventare un pasto per gli insetti. La maggior parte della comunità online trova semplicemente ripugnante la scossa umana. Un blogger parla addirittura di una reincarnazione del fascismo. (sis)