Panoramica economica

Nella settima edizione completamente riveduta di questa opera di riferimento standard, oltre ai tre curatori, altri 100 esperti del mondo accademico e del settore pubblicitario illustrano i termini più importanti del settore.

Nella settima edizione completamente rivista di questa opera di riferimento standard, i tre curatori sono affiancati da altri 100 esperti del mondo scientifico e della pubblicità per spiegare i termini più importanti del settore.> Consigliato - non solo per gli utili casi di studio e i riferimenti, ma anche per il convincente rapporto qualità-prezzo.> Lexikon der Werbung di Dieter Pflaum, Ferdinand Bäuerle e Karen Lauterbach. Verlag Moderne Industrie, Monaco 2002. 610 pagine, Fr. 69.-.

Resistere all'ordinario

Autopromozione: le agenzie creative sono esperte in materia di pubblicità. Almeno questo è il giudizio che lo svizzero medio esprime sui creativi del settore. Tuttavia, quando si tratta di autopromozione, molte agenzie pubblicitarie locali falliscono o preferiscono non fare nulla.

Autopromozione Le agenzie creative sono esperte quando si tratta di pubblicità. O almeno questo è ciò che lo svizzero medio pensa dei creativi del settore. Ma quando si tratta di autopromozione, molte agenzie pubblicitarie locali falliscono o non si preoccupano affatto. Andreas Prokesch non ha nulla di buono da dire sull'autopromozione del settore: "L'autopromozione delle agenzie pubblicitarie svizzere è misera", critica il copywriter freelance e presidente dell'Art Directors Club (ADC) Svizzera. Da quando ha memoria, non ha mai visto un solo buon esempio di autopromozione. "Daniel Matter, co-titolare di Matter & Partner, non è un po' più mite quando si parla di autopromozione nella scena pubblicitaria svizzera: "In un confronto internazionale, siamo molto indietro". Persino la Francia e l'Italia sono migliori della Svizzera. "E questo dovrebbe farci riflettere", dice Matter.
Coperchio della pentola di cottura
Un sondaggio di Werbewoche mostra quanto sia negativa l'autopromozione. Per e-mail, Werbewoche ha chiesto alle venti agenzie pubblicitarie svizzere più grandi e creative quanto sia importante per loro l'autopromozione e a cosa prestino attenzione. Solo otto delle agenzie interpellate hanno risposto alle domande, due delle quali in modo inadeguato. E un'agenzia ha risposto: "Mi dispiace, non possiamo rispondere. Perché non vogliamo permettere a nessuno di guardare così a fondo nella nostra pentola".
Prokesch non è sorpreso da questo risultato: "Perché parlare di autopromozione quando per molte agenzie non è un problema o è un problema noioso? Per molte agenzie è percepito come un compito puramente punitivo. "Spesso viene ordinato a qualche team di progettare rapidamente la propria pubblicità. E alla fine, il reparto centrale lo esamina e aggiunge i suoi due centesimi", dice Prokesch. "Questo non ha nulla a che fare con una pubblicità piacevole".
Lo conferma anche Pascal Staub: alla domanda "Qual è stato il peggior briefing che abbia mai visto?", il responsabile della pianificazione strategica di Publicis ha risposto: "I briefing più impossibili che abbia mai visto sono stati quelli per la presentazione della nostra agenzia. Ho ricevuto 120 briefing, tanti quanti sono i nostri dipendenti. Ma erano tutti inutili".
Il risultato della settimana pubblicitaria non è quindi sorprendente.
Sondaggio: agenzie come Ruf Lanz e Spillmann Felser Leo Burnett (SFLB) riducono al minimo indispensabile la propria pubblicità. "Essendo un'agenzia molto giovane in fase di avviamento, preferiamo concentrarci sullo sviluppo di campagne specifiche e fornire il miglior supporto possibile ai nostri clienti", afferma SFLB. I loro sforzi in termini di autopromozione sono rapidamente elencati: Stampa di biglietti da visita, etichettatura chiara dell'agenzia, presenza su Internet. "Non sono previste ulteriori misure nel prossimo futuro", afferma Peter Felser, CEO della SFLB.
Altre agenzie pubblicitarie si affidano a noiosi mailing, semplici brochure, gestione delle relazioni e documentazione allegramente compilata. Alcune organizzano una tavola rotonda annuale o un evento come il tradizionale "Sechseläuten-Apéro" di Publicis. Ma solo una parte della scena pubblicitaria svizzera osa fare qualcosa di sorprendente. A maggior ragione colpiscono esempi come la borsa di Euro RSCG, che reca la scritta: "La presentazione di Euro RSCG è stata forte. Se non siete d'accordo, mettete il sacchetto".
Si può fare diversamenteMatter & Partner e Antaris dimostrano che si può fare diversamente. Si affidano alla pubblicità d'immagine e alla brochure dell'agenzia "Der kleine Klinkenputzer" (Matter & Partner) o alle mini-campagne (Antaris) e hanno successo. "La nostra pubblicità d'immagine è ben accolta", conferma Matter. Invece di essere infilata da qualche parte nella routine lavorativa quotidiana, è realizzata con cura e amore, almeno questa era l'intenzione di Matter & Partner. "Abbiamo trattato noi stessi come trattiamo i nostri clienti", spiega Matter. In altre parole: "Lavoravamo con briefing, riunioni strategiche, un programma, un team - composto da un copywriter, un art director, un grafico, un consulente e un assistente pubblicitario - e: con collaboratori davvero motivati". I titolari dell'agenzia Andy Schlatter e Daniel Matter erano responsabili della realizzazione della campagna d'immagine. "Questo non ha reso il compito più facile, ma nemmeno più difficile", dice Matter.
Con pochi soldi, ma con tanta fantasia, Antaris fa pubblicità anche per conto proprio. L'agenzia di Thalwil sta attirando gli appassionati di borsa sulle sue tracce con un'astuta mini-campagna nella sezione mercati finanziari della NZZ e le parole esca "WerbeFONDS" e "ValuePAPIERE". Solo il sottotitolo "Investite nella vostra pubblicità" e un numero di telefono svelano l'intenzione.
Il successo dà ragione ad Antaris: "L'autopromozione funziona bene. Abbiamo già ricevuto diverse chiamate", afferma felice il capo dell'agenzia Christian Frei. Tuttavia, egli vede la campagna non solo come autopromozione, ma anche come pubblicità per l'intero settore. "Purtroppo le associazioni non fanno molta autopromozione. Per questo siamo costretti a generare attenzione". L'agenzia, composta da tre persone, non ha i mezzi per farlo. "Possiamo permetterci questa campagna perché siamo convinti che darà i suoi frutti a lungo termine".
La mini-campagna di Antaris è costata finora 5.000 franchi di costi pubblicitari e molto cuore e anima. Fino a nuovo ordine, i piccoli annunci appariranno sulla NZZ e su
nella rivista per le PMI Zürcher Wirtschaft. Matter & Partner investe dal due al cinque per cento delle sue spese operative in autopromozione, pubbliche relazioni, assistenza ai clienti e partecipazione a giurie nazionali e internazionali. Wirz Werbung spende fino a 1.500.000 franchi svizzeri all'anno. Questa cifra è probabilmente ancora più alta per le grandi agenzie come Publicis ed Euro RSCG. Tuttavia, non vogliono fornire alcuna cifra.
Tuttavia, in un confronto internazionale, Publicis, Euro RSCG e Wirz Werbung ottengono risultati piuttosto scarsi quando si tratta di autopromozione. Anche se il principio fondamentale di Euro RSCG è: "Ciò che è buono per i nostri clienti è anche il meglio per l'agenzia con la stella":
1. idea commerciale, 2. idea di marketing, 3. idea di comunicazione. 4. idea pubblicitaria". E presso Publicis e Wirz Werbung il motto è: "L'autopromozione è una questione che riguarda il capo". In Publicis, il Chief Creative Officer Jean Etienne Aebi è generalmente responsabile dell'ideazione e, in larga misura, della scrittura della pubblicità dell'azienda, che viene poi votata dal Comitato esecutivo.
Formiche su sfondo gialloEsempi eccezionali o addirittura clamorosi di pubblicità a proprio favore si trovano solo all'estero. McCann-Erickson Hakuhodo, Tokyo, una volta ha lanciato un manifesto con una testa di pecora, il logo e lo slogan "Non vuoi comprare un buon combattente?". Young & Rubicam, Milano, ha mostrato tante formiche nere su sfondo giallo, accompagnate dal claim "resistere al solito". Anche le piccole agenzie stanno dimostrando coraggio. L'agenzia berlinese Etter & Partner, per esempio, ha fatto pubblicità con un uomo che portava un paralume in testa e il titolo: "Se cercate qualcuno che sia in grado di proporre campagne di interior design eleganti, funzionali e durature e che abbia più di 25 watt nella lampadina, chiamate semplicemente l'agenzia pubblicitaria Michael Etter & Partner. Telefono 030/651069".
Tuttavia, il problema dell'autopromozione in Svizzera non è una novità. Lo dimostra anche uno studio pubblicato nel febbraio 1996 da Luzi Rageth, titolare di BASE-Marketing. Nell'ambito di una serie di test di marketing, ha analizzato sette agenzie pubblicitarie di successo in termini di autopromozione. La sua conclusione: "In termini di volume e qualità della pubblicità, l'autopromozione delle agenzie pubblicitarie è chiaramente inferiore ai servizi che queste agenzie forniscono ai loro clienti". Lo studio ha inoltre rilevato: "Anche tenendo conto dei particolari problemi business-to-business di queste aziende con meno di cento dipendenti, il detto secondo cui 'i calzolai stessi indossano le scarpe peggiori' si è rivelato vero per questo settore".
Da allora, poco è cambiato. "Non capisco perché in Svizzera non si faccia qualcosa da molto tempo per quanto riguarda l'autopromozione", critica il capo di ADC Prokesch. Dopotutto, ci sono ampi margini di miglioramento, come ad esempio far fare ai concorrenti la propria pubblicità.
Come ha detto Staub in una recente intervista alla Werbewoche: "Per fare una buona pubblicità, ci vogliono degli esterni - in altre parole, un'agenzia che alzi lo specchio e scopra quale piattaforma per i tuffi ha la piscina più bella con l'acqua dentro. Non si può fare pubblicità da soli".
Alcuni hanno almeno preso in considerazione l'idea di lasciare che la concorrenza si occupi della loro pubblicità: "Molti anni fa, una volta ho discusso con Ruedi Wyler sulla possibilità di disegnare la pubblicità dell'altro. Chi ne avrebbe tratto più vantaggio è ancora in sospeso", ammette Jean Etienne Aebi.
"Miserabile" è il giudizio del presidente dell'ADC Andreas Prokesch sulle prestazioni delle agenzie pubblicitarie in materia di autopromozione.
Gli inserzionisti di Etter & Partner a Berlino hanno più di 25 watt nella "lampadina": Autopromozione con un claim forte che attira l'attenzione.
Con questa pubblicità, Matter & Partner vuole clienti che credano anche nella pubblicità: un'autopromozione con effetto anticiclico.
Il piccolo portiere fa pubblicità a Matter & Partner e dice ai potenziali clienti a cosa devono fare attenzione quando hanno a che fare con un'agenzia pubblicitaria: Autopromozione con molto umorismo e un pizzico di ironia.
Euro RSCG chiede ai clienti di capovolgere la borsa se la presentazione dell'agenzia pubblicitaria non è stata "baggy": Autopromozione ad alto impatto.
L'eccezione alla regolaCome "piccolo incoraggiamento e segno di speranza", la neonata agenzia pubblicitaria Catsky & Partner fece stampare all'inizio dell'anno un'edizione speciale del giornale Better Times. Questo raro esempio di autopromozione di successo documenta il potenziale creativo di Claude Catsky utilizzando "alcuni titoli di giornali positivi e ottimisti di tutto il mondo che hanno solo un piccolo difetto: sono fittizi".
Senza una grafica costosa, ma invece fantasiosa ed efficace, il Better Times presenta poi 20 pagine di titoli come "Bush rinuncia alla guerra in Iraq a favore di un incontro di boxe contro Saddam Hussein" o "Dopo che l'FC Basel vince la Champions League: Beckham vuole passare all'FCB". L'agenzia Catsky & Partner ha pubblicato la raccolta di queste buone notizie in un'edizione di "circa 1000 copie".
possono essere stampati. Anche il Better Times è accompagnato da un coupon. L'invito è: "Scrivi il tuo titolo preferito per il 2003...". Chiunque invii il coupon può vincere un ritratto originale di Papa Nico Catsky, un DVD di Woody Allen, una cassa di champagne o una cena al "Sonnenberg". Come di consueto per i coupon di questo tipo, è ovviamente possibile partecipare al concorso anche senza voler conoscere l'agenzia. (pan)
Annelies Friedli

"Un vero e proprio salto di qualità

Rilancio: la risposta alla nuova edizione di “Werbewoche” è travolgente. Ecco un breve estratto.

Rilancio La risposta alla nuova Advertising Week è stata travolgente. Congratulazioni per la nuova Advertising Week. Mi piace particolarmente l'aspetto da giornale.
Viviane Egli, direttore generale Frontpage, Zurigo
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Mi complimento per la riprogettazione di Advertising Week. È convincente e mi sembra molto riuscito.
Marius Hagger, Direttore editoriale
(Zurigo) Express, Zurigo
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Chapeau! La prima impressione della rinnovata Advertising Week è davvero ottima. Ora avete un aspetto davvero soave.
Sarah Rieder, giornalista freelance ed ex caporedattore di Werbewoche,
Zurigo
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Quasi non riconoscevo la settimana pubblicitaria. Complimenti, ben fatto!
Markus Ruf, comproprietario Ruf Lanz, Zurigo
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Il vostro nuovo layout è confuso, illeggibile e sicuramente costoso. Mi chiedo a cosa stessero pensando i vostri "de-firmatari editoriali".
Cyrill Heimgartner, amministratore delegato di Kasimir Meyer AG, Wohlen
...
La riprogettazione di Advertising Week è un vero e proprio salto di qualità e rappresenta un enorme aggiornamento.
Thomas Herrmann, Direttore
Relazioni pubbliche di Ogilvy, Zurigo
Per dirne una: la nuova Advertising Week ha un aspetto fantastico. Un layout fresco e adeguato ai contenuti che invita alla lettura. Congratulazioni a tutte le persone coinvolte!
Jürg Sager, Direttore generale
Azienda di affissione, Lucerna
...
Complimenti per la nuova settimana pubblicitaria! Bella, chiara, vivace. La rivista di settore è finalmente arrivata nel 21° secolo dal punto di vista visivo.
Ivo Bachmann, Responsabile di progetto Ringier, Zurigo
...
È incredibile: il nuovo look è semplicemente di livello mondiale. Non avrei mai pensato che vi sareste presentati con così tanto stile e respiro internazionale. È un peccato che la mia intervista non sia già apparsa nella nuova veste...
Claude Catsky, titolare di Catsky & Partner, Zurigo
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Sembra davvero buono! Congratulazioni per il rilancio, che ritengo molto riuscito.
Hanspeter Eggenberger, proprietario di Duktus AG, Zurigo
...
È abbastanza da farvi venire l'acquolina in bocca! In un momento in cui l'intero settore si lamenta, la Werbewoche ha prodotto un vero e proprio pezzo forte dei media nel bel mezzo della crisi di gennaio.
Urs Gossweiler, proprietario di Gomedia AG, Brienz

L'ultima corsa di Fido

Commercio di motociclette A poche settimane dall’inaugurazione della 22ª edizione della fiera delle due ruote a Zurigo-Oerlikon, Suzuki Motociclette Svizzera lancia una campagna di immagine. L’agenzia di San Gallo Ammarkt presenta uno spot cinematografico caratterizzato da un umorismo molto nero.

Commercio di moto A poche settimane dall'apertura della 22a fiera delle due ruote di Zurigo-Oerlikon, Suzuki Motorcycles Svizzera lancia una campagna d'immagine. L'agenzia sangallese Ammarkt utilizza l'umorismo più cupo in uno spot cinematografico per la campagna. Con un calo delle vendite di quasi il sei per cento nel 2002, il cielo delle moto svizzere è diventato ancora più cupo. Oltre ai mesi freddi e umidi, anche l'umore depresso dei consumatori sta rovinando gli affari. Gli importatori e i concessionari attribuiscono le magre cifre non solo alla quasi saturazione del mercato - la Svizzera ha una densità di moto quasi doppia rispetto ai paesi vicini. Il commercio sente anche il freno dei consumatori che aspettano il 1° aprile 2003, quando entreranno in vigore le categorie di patenti di guida armonizzate con l'UE. Tuttavia, Daniel Riesen della rivista specializzata Töff dubita che questo stimolo sia in grado di riportare il mercato ai livelli elevati della fine degli anni Novanta: "Riteniamo che i cali possano essere compensati nel migliore dei casi", afferma, smorzando le aspettative. Anche la rivista MotorradHändler è cauta e critica l'industria per non aver comunicato il nuovo regolamento in modo sufficientemente ampio. Solo la stampa specializzata è stata coinvolta.
Lukas Rüdin, responsabile marketing e vendite di Suzuki Svizzera, mette le critiche in prospettiva: "L'armonizzazione con il nuovo standard UE è purtroppo solo una finzione". Mentre l'UE consente ai suoi cittadini di 16 anni di guidare moto da 125 cc con una potenza limitata, la stessa fascia di età non è autorizzata a farlo in Svizzera. D'altra parte, gli scooter da 50cc non saranno più soggetti a limiti di velocità nel Paese alpino. Rüdin ritiene che questa disposizione sia incoerente e anche pericolosa per la sicurezza.
I concessionari vedono un maggiore incentivo ad acquistare nelle classi superiori, dove il Consiglio federale ha armonizzato le normative. Anziché solo dopo due anni di esperienza di guida, il passaggio alle classi superiori è consentito fin dall'inizio: In futuro, i conducenti riceveranno in regalo la patente di guida A1, che non sarà più limitata dalla cilindrata ma dai cavalli. L'industria si aspetta la crescita maggiore dalla terza modifica, in base alla quale chiunque abbia più di 25 anni potrà acquistare un'autopompa pesante senza dover avere due anni di esperienza di guida. L'editore di moto Riesen: "È un sogno che si avvera per gli svizzeri 'affamati di cilindrata'".
Tuttavia, la ripresa delle vendite dipende da altri fattori. "Per noi il motociclismo è per oltre il 95% un hobby. Naturalmente, in una situazione economica difficile, le persone riducono le attività del tempo libero. D'altro canto, la società tende a dedicarsi sempre di più ad attività che distraggono dalla vita quotidiana e offrono divertimento. Le persone vivono per il momento. Ecco perché sono ottimista per il futuro", spiega Rüdin, responsabile di Suzuki.
Motociclista sarcasticoLa nuova campagna Suzuki, sviluppata e prodotta dall'agenzia sangallese Ammarkt, non potrebbe essere spiegata in altro modo. Il pezzo forte, uno spot cinematografico girato a Vancouver, mostra il divertimento della velocità su una GSX-R 1000 con una buona dose di sarcasmo. In esso, a un motociclista che non vedeva l'ora di fare un giro viene ordinato di portare a spasso il Pinscher.
Scontroso ma divino, aggancia il guinzaglio del cane a un moschettone della sua tuta da motociclista e parte, per poi aprire senza pietà l'acceleratore non appena scompare dalla vista della moglie. Mentre il volto della donna riflette puro orrore, il copy fornisce la risoluzione: "Da 0 a 200 in 7,2 secondi. Suzuki. È così che ci si fa dei nemici". Per quanto rozzi possano essere l'aspetto e il claim del marchio, sono anche molto convincenti.
Il motociclismo è stato a lungo socialmente accettato in tutte le classi sociali. La libertà su due ruote e il momento di ribellione sono stati spazzati via dall'hobby di massa dal mondo della pubblicità con molte immagini di lifestyle e paesaggi. In questo contesto, Suzuki vuole diventare un marchio di moto puro e conquistare il gruppo target progressista ed edonista con una forte personalità del marchio. "Quando guido una moto, non dovrebbe essere una cosa borghese, ma qualcosa di molto speciale", afferma il comproprietario e consulente Michael Schmid. Tuttavia, sebbene Suzuki abbia buoni valori in termini di sportività, design, comfort e rapporto qualità-prezzo, il marchio manca di consapevolezza e di un profilo d'immagine chiaro e indipendente.
Con l'audace campo di posizionamento, il vincitore del pitch Ammarkt vuole realizzare questi punti di forza in modo sorprendentemente sfacciato a tutti i livelli di comunicazione e creare un punto di riferimento. Parallelamente, il teaser visual su ciascuno dei motivi di stampa mostra una situazione che crea un modello di aspettative per lo spettatore. Il testo sul lato destro dell'immagine fornisce una risposta breve e secca.
Con la sua accelerazione, promette il massimo della potenza e un sacco di nemici: la GSX-R 1000 di Suzuki.

AdSpotIl concessionario di motocicli Suzuki sta realizzando uno spot cinematografico emozionale progettato da Ammarkt e vuole far ripartire il business delle moto in ritardo per la primavera.
Ammarkt in corsia di sorpassoL'agenzia sangallese di marketing e pubblicità Ammarkt è stata fondata nel gennaio 1999 da Heinz Frischknecht e Michael Schmid e conta oggi dieci dipendenti fissi. L'agenzia, specializzata nei settori dei servizi, della vendita al dettaglio, dei beni di consumo e della pubblicità.
L'agenzia, specializzata nel marketing sanitario, dispone di una propria unità media full-service e gestisce i conti, tra gli altri, di Interdiscount, Import Parfümerie, Swica, Hypo-Bank Bregenz/St. Gallen, Swiss Leading Hospitals, Suzuki Svizzera e Thurella (la).
Luca Aloisi

Annabelle e il turismo lanciano la Guida alla moda

Annabelle lancia, in collaborazione con la casa editrice Tourismus AG, l’Annabelle Fashion Guide.

Annabelle lancia la Annabelle Fashion Guide in collaborazione con Verlag Tourismus AG, che sarà pubblicata in primavera e in autunno con una tiratura di 150.000 copie insieme alla rivista femminile. Altre copie saranno distribuite in oltre 60 hotel, ristoranti, boutique e negozi di Zurigo e dintorni. La guida è pubblicata in formato A6 e presenta in 32 pagine ciò che la Svizzera ha da offrire, dalla moda alla bellezza, dagli accessori agli eventi. Il primo numero è dedicato a Zurigo, cui seguiranno altre città. L'editore di Annabelle, Tamedia, collabora già con Verlag Tourismus AG per la guida alla vita notturna di Zurigo Event Guide, che da gennaio viene pubblicata sotto l'etichetta Tamedia Züritipp.

Wildberger è tornato

People: Jürg Wildberger torna alla ribalta con nuovi incarichi.

People Jürg Wildberger torna con nuovi compiti Due settimane fa, Werbewoche ha riferito della fondazione della società di consulenza Media W GmbH di Wildberger. Ora l'ex capo della TV-3 ha annunciato un'altra attività: A partire dal 1° febbraio, diventerà azionista al 40% e amministratore delegato di Voice Publishing AG, uno dei principali fornitori di applicazioni per voce, fax, SMS e MMS, come si legge sul suo sito web. Andreas Auerbach sarà responsabile come Presidente del Consiglio di Amministrazione.

Acquisizione del management di Adlink Austria

La filiale viennese della società europea di marketing online Adlink è stata ceduta al management.

La filiale di Vienna dell'azienda europea di marketing online Adlink è stata venduta alla direzione, e l'amministratore delegato Christian Eder ha dichiarato al giornale di settore Horizont.at che le lunghe trattative si sono concluse con successo. A novembre, Adlink aveva ancora parlato di un "partner di cooperazione locale" a cui vendere la filiale. Il marketer manterrà il nome e l'accesso alla rete internazionale della precedente società madre.

Questo vuoto non è facile da riempire

L'esperta di marketing televisivo Ingrid Deltenre, ancora a capo di Publisuisse, sta attirando molta attenzione nel suo ruolo di futura direttrice TV. Ma quando si parla del suo successore al marketing della SRG, i rappresentanti del settore non vedono di buon occhio.

L'esperta di marketing televisivo Ingrid Deltenre, ancora a capo di Publisuisse, sta attirando molta attenzione per il suo ruolo di futura direttrice TV. I pareri sull'idoneità di Ingrid Deltenre come nuova direttrice del settore televisivo sono unanimi e carichi di aspettative, come raramente si sente dire nel settore. La direttrice designata di SF DRS ha portato una ventata di aria fresca nella polverosa Publisuisse. Ora ci si aspetta che abbia un effetto simile su SF DRS. Karin Steiner (Drei Media Team AG) è convinta che "lo spirito di Deltenre sarà positivo per la televisione svizzera, che è ancora per metà un'impresa statale". Il nuovo capo di Leutschenbach è un leader di talento e sa come motivare le persone. "Inoltre, ha resistenza e si impegna a fondo nei compiti fino a trovare le soluzioni", aggiunge Peter Döbeli (Konnex AG). Le riconosce anche il merito di aver eliminato definitivamente "il monopolio e la mentalità di potere", residui della precedente AG per la televisione pubblicitaria.
Vuoto a Publisuisse? Ma accanto all'attesa di una spinta positiva a SF DRS, si sentono anche voci preoccupate per il piano di successione a Publisuisse. "Deltenre lascia un vuoto: ci mancherà il suo modo aperto di affrontare le domande e le esigenze", afferma Karin Steiner. Questa apertura verso i partner di mercato è una delle cose più importanti che ci si aspetta dalla nuova dirigenza.
Ora bisogna trovare rapidamente il successore. Peter Schellenberg è ancora direttore televisivo fino al 31 dicembre 2003. Ma Deltenre passerà a SF DRS già in autunno e da quel momento in poi sarà a disposizione di Publisuisse solo a metà organico.
Tuttavia, il processo di successione è ancora agli inizi. Publisuisse non ha nemmeno una previsione se sia preferibile una soluzione esterna o interna. Nei prossimi giorni o settimane, il consiglio di amministrazione si riunirà e deciderà la procedura per l'elezione. "Di solito ci vogliono tre o quattro mesi per trovare un candidato", spiega Deltenre. Se si aggiunge il periodo di preavviso del candidato scelto, il passaggio di consegne potrebbe avvenire non prima di ottobre o novembre.
Ma una cosa è già certa: Ingrid Deltenre rimarrà in Publisuisse. Secondo la prassi della SSR, i tre direttori televisivi di SF DRS, TSR e TSI sono tutti membri del Consiglio di Amministrazione (CdA) di Publisuisse. Peter Schellenberg ne è addirittura il presidente dall'estate 2001. L'azionista di Publisuisse, cioè la SRG SSR idée suisse, è responsabile dell'elezione del CdA.
Tuttavia, Deltenre non è particolarmente a suo agio con l'idea di assumere il posto di Schellenberg come presidente. In questo modo diventerebbe il diretto superiore della nuova direzione di Publisuisse. Il che porterebbe a una strana costellazione, come ammette la stessa Deltenre. "Non sarebbe certamente ottimale. Perché la nuova persona vorrà fare certe cose in modo diverso da me, e questo deve essere possibile". In generale, la questione del ruolo che svolgerà nel consiglio di amministrazione di Publisuisse non è urgente. Il mandato di Schellenberg come presidente del consiglio di amministrazione non scade prima del giugno 2004. È molto probabile che rimanga in carica fino ad allora.
A partire dall'autunno potrà gestire le sorti di Publisuisse solo a tempo parziale: la neoeletta direttrice TV Ingrid Deltenre.

Nel consiglio di amministrazione di Publisuisse fino al 2004: Peter Schellenberg.
L'équipe di Publisuisse è ancora in attesaQuando il capo se ne va, gli altri dipendenti di solito si interrogano sul proprio futuro nelle nuove condizioni previste. Qual è l'umore del team di Publisuisse?
Il team di Publisuisse ha i giorni contati con il popolare capo? "Finora non ho notato alcuna incertezza tra i dipendenti.
Il responsabile della comunicazione di Publisuisse, Markus Hollenstein, afferma: "Aspettiamo di vedere quale linea seguirà la nuova persona e quale umore porterà con sé". "Si aspetta di vedere quale linea seguirà la nuova persona e quale umore porterà con sé. Solo allora si considerano le possibili conseguenze". E Hollenstein stesso, che ha ampliato la comunicazione di Publisuisse e l'ha portata su una nuova base: Rimarrà o si prepara a fare il salto? "Se la chimica è giusta, anche il lavoro con la nuova persona sarà divertente.
Daniel Schifferle

Affinate il vostro occhio per gli strumenti di PR

Dal 1° gennaio Cyril Meier è direttore dell’Istituto svizzero di relazioni pubbliche (SPRI).

Cyril Meier è direttore dell'Istituto Svizzero di Relazioni Pubbliche SPRI dal 1° gennaio Non è un caso che Cyril Meier sia ora alla guida dell'SPRI: L'istruzione è un vecchio amore del 49enne, che in precedenza ha lavorato come responsabile marketing presso Arthur Andersen. Già da studente di scuola secondaria aveva messo gli occhi sulla professione di insegnante. "Trasportare la conoscenza per creare benefici è un'occupazione meravigliosa per me", dice Meier, spiegando il suo flirt con la didattica, ma non è andata oltre: "Il fatto che si debba investire energia nella disciplina ha messo in prospettiva il mio entusiasmo", ricorda l'argoviese. Egli descrive questa situazione come una malattia generale del sistema scolastico, ad eccezione dell'educazione degli adulti. "Come direttore della SPRI, posso concentrarmi sulla preparazione delle competenze nel miglior modo possibile e sull'offerta mirata. Lavoro anche come docente".
Studente di studi americani, storia e scienze politiche, Meier non avrebbe mai immaginato di occupare un giorno la presidenza di un'istituzione in giacca e cravatta. Era un ribelle della generazione del 1968, interessato alla musica e al cinema. Non a caso, si identificò con la "radio pirata" di Roger Schawinski e fece le sue prime esperienze come giornalista a Radio 24 a Como, poi a Ringier, quindi al Tages-Anzeiger e a Radio Zürisee. Dopo cinque anni, Meier abbandonò il giornalismo. Era infastidito dall'unilateralità della comunicazione. Tuttavia, è rimasto un drogato dei media e un amante della musica. "Grazie ai miei figli, sono aggiornato anche sulle classifiche, su Star Wars e sui giochi per computer", aggiunge. Per il resto, l'appassionato di blues ama lo slow food e il vino, i cui effetti collaterali sono contrastati dal centro fitness. Meier si è messo in forma per il settore presso Farner PR, dove è entrato come consulente e, più recentemente, è stato membro del consiglio di amministrazione. Durante gli otto anni trascorsi come responsabile della comunicazione aziendale del Gruppo Sulzer, Meier si è reso conto che la comunicazione è solo uno dei tanti fattori che influenzano la costruzione dell'immagine. "Poiché il lavoro di PR ha dei limiti, richiede un approccio imprenditoriale completo", è convinto da allora. Il fattore decisivo è quale strumento sia più efficace e quando. Meier vuole impartire competenze tecniche allo SPRI, ma anche affinare l'attenzione sul quadro generale. "Il nostro edificio dovrebbe essere un forum in cui l'industria possa attraccare e rifornirsi di continuo". Carole Koch
Non ha un brevetto per le soluzioni ottimali di PR, ma ha molta esperienza di sofferenza: Cyril Meier, Direttore SPRI.

Potpourri di prodotti amati

Immagini pubblicitarie: nello specchio della storia della pubblicità svizzera, il cambiamento dei valori sociali si mostra, per una volta, dal suo lato più affascinante.

Immagini pubblicitarie Nello specchio della storia della pubblicità svizzera, si rivela per una volta il cambiamento dei valori sociali
dal suo lato affascinante.
In passato, quando il mondo era ancora in ordine, un Villiger storto faceva di un uomo un uomo e la giusta conservazione faceva di una donna la perfetta mamma casalinga. Nel frattempo, il mondo è diventato più complesso, le persone sono diventate più individuali, le demarcazioni più sottili e i concetti di vita più diversi. E complicano le condizioni quadro per la pubblicità. Questo porta alla nostra attenzione "Immagini di una vita migliore". Oltre agli approfondimenti, questa storiografia della pubblicità svizzera suscita anche emozioni con il suo pot-pourri di prodotti e campagne un tempo amati e talvolta dimenticati. Va da sé che si tratta perlopiù di immagini di natura nostalgica, dato che si tratta di molti marchi e motivi che caratterizzano l'infanzia e la giovinezza.
Un approccio consapevole agli ambienti visivi che trasmettono valori è più facile da generare attraverso le immagini (pubblicitarie) che attraverso i testi, scrive Christian Pfister, uno dei tre curatori, nella sua prefazione. Il volume, riccamente illustrato e sottotitolato "Come la pubblicità fa la storia", si propone di sensibilizzare e fornire standard per orientarsi nel mondo delle immagini nella società dei consumi. È vero che - per definizione - le immagini pubblicitarie idealizzate escludono deliberatamente gli aspetti inquietanti della realtà quotidiana. Tuttavia, proprio per questo sono probabilmente gli indicatori più affidabili di come l'utopia collettiva di una "vita migliore" cambi nel corso degli anni.
La scelta degli argomenti e la qualità degli articoli, alcuni dei quali basati su lavori su licenza, sono notevoli. Tuttavia, la selezione di pubblicità e manifesti presentati non è particolarmente originale. Ciononostante, i 13 saggi - dalla promessa pubblicitaria dell'Ovomaltina alla motorizzazione di massa della Svizzera, fino alla sigaretta come accessorio erotico - offrono un quadro fedele e a tratti toccante dei cambiamenti sociali e culturali che la Svizzera ha vissuto nel XX secolo.
Messaggio flessibile di salvezzaLa pubblicità si limita a recepire i nuovi valori di una società o è piuttosto la pubblicità a innescare il cambiamento? L'esempio dell'Ovomaltina dimostra che i pubblicitari sono più disposti a recepire, visualizzare e quindi rafforzare le tendenze che si adattano alla loro visione del mondo. All'inizio del secolo scorso, ad esempio, la situazione economica di ampie fasce della popolazione ha rappresentato un ottimo punto di partenza per messaggi pubblicitari orientati alla soluzione. "Cosa succederebbe se collassassi?" era il modo in cui Wander esprimeva la paura segreta di molti padri di famiglia - e trasformò Ovaltine, precedentemente pubblicizzata come una semplice bevanda per la colazione, in una bevanda energetica salvavita da un giorno all'altro. Di conseguenza, la bevanda si è trasformata da spuntino e tonico da passeggio a nutrimento spirituale, e poi semplicemente a guardiano della salute. La bevanda proteica (o meglio chi la commercializza) dimostra un'impressionante capacità di adattarsi alle esigenze e ai desideri dei potenziali acquirenti, e quindi un grande potere di sopravvivenza. "La Svizzera senza Ovi? È quasi impensabile come una Svizzera senza montagne e mucche", riassume l'autore di questo capitolo. Senza rendersi conto che questo paragone avrebbe avuto un interesse storico solo poco dopo la scadenza della pubblicazione.
"Oltre agli approfondimenti, questa storiografia della pubblicità svizzera suscita anche emozioni".

>Immagini di una vita migliore. Come la pubblicità racconta la storia di Daniel di Falco, Peter Bär e Christian Pfister. Haupt Verlag, Berna 2002. 240 pagine, CHF 62.
Katrin Piazza

Leggete subito il giornale dappertutto

Giornali via Internet Sempre più editori svizzeri sperano che in futuro i loro lettori non vadano più a prendere il loro giornale preferito dalla cassetta delle lettere ogni giorno, ma da Internet. Perché in questo modo si risparmia enormemente sui costi.

Giornali via Internet Sempre più editori svizzeri sperano che i loro lettori non ricevano più il giornale dalla buca delle lettere, ma da Internet. La NZZ e la Basler Zeitung (BaZ) stanno dimostrando da tempo ciò che l'industria libraria ha scoperto da tempo: stampare libri su ordinazione: Se volete leggere uno di questi quotidiani all'estero, potete farlo stampare in circa 400 alberghi a pagamento. "Print on demand" (POD) è il nome del servizio, in cui i dati dei giornali vengono trasmessi via Internet agli alberghi, dove vengono stampati su una stampante A3. Rimane una differenza: Se si richiede la NZZ, si ottiene l'edizione estera completa di 48 pagine, comprese le pagine pubblicitarie. Con la BaZ, invece, si ottengono solo le pagine editoriali. La conseguenza è che la NZZ può far certificare le sue copie dall'AG für Werbemedienforschung (Wemf), mentre la BaZ non può farlo (vedi riquadro). Ma il direttore editoriale della NZZ, Tobias Trevisan, afferma: "Non si tratta di numeri immensi". La NZZ non è nemmeno interessata ad aumentare la propria tiratura. Piuttosto, vuole semplicemente "garantire la disponibilità dell'attuale edizione della NZZ in tutto il mondo".
È proprio questa la richiesta che altri editori svizzeri difficilmente vedono soddisfatta dal POD. Quello che hanno in mente è la disponibilità globale: La loro carta deve essere sempre disponibile, sia al lavoro che a casa, sulla spiaggia sabbiosa e nella baita di montagna, nel deserto e durante una gita in barca a vela. E subito.
Per questo motivo molti giornali in tutto il mondo hanno iniziato a fornire i loro contenuti, compresi gli annunci pubblicitari, a fornitori che agiscono come un chiosco internet. Uno di questi si chiama Newsstand (www.newsstand .de). Dal novembre 2002, è attualmente l'unico provider di questo tipo a essere stato approvato per la certificazione dalla controparte tedesca del Wemf, l'IVW. Presso l'Edicola è possibile scaricare sul proprio PC un giornale a scelta - finora non c'è nessun giornale svizzero - sotto forma di file PDF, a condizione che si disponga di un abbonamento con password dell'editore. Newsstand lavora su commissione.
Gli svantaggi di questa procedura: I volumi di dati sono enormi (da 7 a 15 megabyte); il download richiede molto spazio di archiviazione e tempo. Quest'ultimo è ridotto grazie all'ADSL, ma le connessioni di questo tipo sono ancora poche.
Sebbene gli svantaggi siano ancora superiori ai benefici, anche gli editori svizzeri stanno portando avanti progetti simili. In primo luogo Ringier, AZ Medien e la NZZ. Mentre Trevisan non vuole dire nulla sullo stato del progetto alla NZZ, l'Aargauer Zeitung (AZ) e Ringier sono più loquaci. Ringier vuole soprattutto aumentare la disponibilità di Cash e Blick/SonntagsBlick e sta valutando la possibilità di distribuire queste testate tramite Edicola. "Newsstand ci ha detto che in questo modo si potrebbe vendere circa il 2% di copie in più. Ma ci accontenteremmo anche dell'uno per cento, perché non dovremmo sostenere alcun costo aggiuntivo", afferma André März, responsabile del settore tecnologico e informatico. Il prerequisito, tuttavia, è che queste copie siano anche certificate. Wemf deciderà in merito solo ad aprile.
La situazione è diversa in AZ: Qui si parla del progetto e-paper. "Vogliamo lanciarlo entro la metà dell'anno, ma sicuramente nel 2003", dice Peter Buri, membro della direzione. Si sta pensando a una sorta di giornale in PDF sulla propria homepage. Un'edizione su carta elettronica può essere suddivisa nei suoi componenti. "Non ci aspettiamo un grande salto di tiratura", dice Buri. Più importante è la possibilità di rendere accessibili ai lettori le dieci edizioni regionali di AZ o un archivio.
Quello che in AZ è ancora un progetto, in parte è già in corso di realizzazione in Cooperazione, la versione italiana del quotidiano Coop (coop.tio.ch). Il giornale gratuito non deve rispondere a una domanda che viene sempre posta ai quotidiani: Quanto dovrebbe costare un abbonamento online? A proposito: anche la Rheinzeitung tedesca (www.rhein-zeitung.de) offre qualcosa di simile, a pagamento, ma anche con una versione di prova sul sito web.
Il Wemf decide in aprile sulla certificazione degli e-paperI giornali ottenuti tramite "print on demand" possono essere accreditati alla circolazione cartacea secondo il Wemf se soddisfano due condizioni: Devono essere identici all'edizione stampata (comprese le pagine pubblicitarie). E deve essere pagato un abbonamento separato. Lo stesso probabilmente varrà per la vendita di contenuti giornalistici da Internet, ha dichiarato Christel Plöger, responsabile della certificazione della diffusione presso il Wemf. Ma la Commissione per la Circolazione e la Diffusione non deciderà in merito prima di aprile. (mk)
Markus Knöpfli

Lanciata una nuova rivista di economia domestica

La casa editrice Brunner di Kriens ha lanciato, con il nome di Input, una rivista specializzata dedicata all’assistenza infermieristica, all’economia domestica e alla tecnologia.

La Brunner Verlag di Kriens ha lanciato una rivista specializzata per l'assistenza, l'economia domestica e la tecnologia con il nome Input. Input si rivolge ai responsabili delle case di cura, delle organizzazioni Spitex, degli ospedali, delle amministrazioni comunali e delle autorità sanitarie. Viene pubblicata dodici volte all'anno con una tiratura di 1.3600 copie. È edito dall'ufficio stampa di Lucerna Presswerk.
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