Dans la septième édition entièrement révisée de cet ouvrage de référence standard, les trois éditeurs et 100 autres experts issus de la science et de la pratique publicitaire expliquent les termes les plus importants de la branche.Recommandé - non seulement en raison des études de cas utiles et des références bibliographiques, mais aussi en raison du rapport qualité-prix convaincant.> Lexikon der Werbung de Dieter Pflaum, Ferdinand Bäuerle et Karen Lauterbach. Verlag Moderne Industrie, Munich 2002. 610 pages, Fr. 69.-.

Autopromotion Les agences de création sont des experts en matière de publicité. C'est du moins le jugement que porte le Suisse moyen sur les créatifs de la branche. Mais lorsqu'il s'agit d'autopromotion, de nombreuses agences de publicité locales échouent ou laissent tomber. Andreas Prokesch n'est pas tendre avec l'autopromotion de la branche : "Ce que les agences de publicité suisses nous proposent en matière d'autopromotion est tout à fait déplorable", déplore le rédacteur indépendant et président du comité directeur de l'Art Directors Club (ADC) Suisse. D'aussi loin qu'il se souvienne, il n'a jamais vu un seul bon exemple de publicité pour son propre compte. "Daniel Matter, copropriétaire de Matter & Partner, n'est pas plus tendre lorsqu'il s'agit de parler de l'autopromotion de la scène publicitaire suisse : "En comparaison internationale, nous sommes loin derrière". Même la France et l'Italie sont meilleures que la Suisse. "Et cela devrait nous faire réfléchir", déclare Matter.
Couvercle sur la casserole
Un sondage de Werbewoche montre également à quel point l'autopromotion est malmenée. Par e-mail, Werbewoche a demandé aux vingt agences de publicité suisses les plus importantes et les plus créatives quelle importance elles accordaient à l'autopromotion et à quoi elles faisaient attention. Seules huit des agences sollicitées ont répondu aux questions, dont deux de manière insuffisante. Et une agence a répondu : "Désolé, nous ne pouvons pas vous répondre. Car nous ne voulons pas laisser quelqu'un regarder aussi loin dans la casserole".
Prokesch ne s'étonne pas de ce résultat : pourquoi parler d'autopromotion alors que pour de nombreuses agences, il ne s'agit pas d'un sujet ou alors d'un sujet pénible ? Elle est perçue par de nombreuses agences comme une tâche purement punitive. "Souvent, une équipe quelconque est chargée de concevoir rapidement de l'autopromotion. Et à la fin, le service de direction passe dessus et y ajoute son grain de sel", explique Prokesch. "Cela n'a rien à voir avec une publicité qui fait plaisir".
C'est ce que confirme Pascal Staub : à la question "Quel est le pire briefing que vous ayez eu sous les yeux ?", le responsable du planning stratégique de Publicis répond : "Les briefings les plus impossibles que j'ai jamais vus sont ceux concernant la présentation de notre agence. J'ai reçu 120 briefings, soit autant que le nombre de nos collaborateurs. Mais tous étaient inutilisables".
Il n'est donc pas surprenant que le résultat de la semaine publicitaire soit -
Enquête : des agences comme Ruf Lanz et Spillmann Felser Leo Burnett (SFLB) limitent leur autopromotion au strict minimum. "En tant que très jeune agence en phase de démarrage, nous préférons nous concentrer sur le développement de campagnes concrètes et sur le suivi optimal des clients", explique-t-on chez SFLB. Les efforts de ces derniers en matière d'autopromotion sont rapidement énumérés : Impression de cartes de visite, inscription claire de l'agence, présence sur Internet. "Aucune autre mesure n'est prévue dans un avenir proche", déclare à ce sujet Peter Felser, CEO de SFLB.
D'autres agences de publicité misent sur des mailings ennuyeux, des brochures sobres, des soins relationnels et des documentations composées sans joie. Quelques-unes organisent chaque année une table ronde ou un événement comme le traditionnel "Sechseläuten-Apéro" de Publicis. Mais seule une fraction de la scène publicitaire suisse ose la surprise. Des exemples comme le cabas d'Euro RSCG, qui porte l'inscription : "La présentation d'Euro RSCG était forte", attirent d'autant plus l'attention. Si vous n'êtes pas d'accord, enfilez simplement le sac".
Il y a d'autres façons de faireMatter & Partner et Antaris prouvent qu'il y a d'autres façons de faire. Ils misent sur la publicité d'image et la brochure d'agence "Der kleine Klinkenputzer" (Matter & Partner) ou sur des mini-campagnes (Antaris), et ils ont du succès. "Notre publicité d'image fait mouche", confirme Matter. Au lieu d'être coincée quelque part dans le travail quotidien, elle est faite avec soin et amour - c'était en tout cas l'intention de Matter & Partner. "Nous nous sommes traités nous-mêmes de la même manière que nous traitons nos clients", explique Matter. En d'autres termes : "Nous avons travaillé avec des briefings, des réunions stratégiques, un calendrier, une équipe - composée d'un rédacteur, d'un directeur artistique, d'un graphiste, d'un conseiller et d'assistants publicitaires - et : avec des collaborateurs qui étaient aussi vraiment motivés". Les propriétaires de l'agence, Andy Schlatter et Daniel Matter, étaient responsables de l'exécution de la campagne d'image. "Cela n'a pas facilité la tâche, mais ne l'a pas rendue plus difficile non plus", explique Matter.
Avec peu d'argent, mais d'autant plus d'imagination, Antaris fait elle aussi de la publicité pour sa propre cause. L'agence de Thalwil attire les affamés de bourse sur sa piste avec une mini-campagne astucieuse dans la rubrique Marché financier de la NZZ et les appâts verbaux "WerbeFONDS" et "ValuePAPIERE". Seuls le sous-titre "Investissez dans votre publicité" et un numéro de téléphone trahissent l'intention.
Le succès donne raison à Antaris : "L'autopromotion fonctionne bien. Nous avons déjà reçu plusieurs appels", se réjouit le chef d'agence Christian Frei. Il ne considère toutefois pas la campagne uniquement comme une autopromotion, mais aussi comme une publicité pour l'ensemble du secteur. "Malheureusement, les associations ne font pas grand-chose en matière d'autopromotion. C'est pourquoi nous sommes obligés de générer de l'attention". L'agence, qui compte trois personnes, n'en a pas vraiment les moyens. "Nous nous offrons cette campagne parce que nous pensons qu'elle sera payante à long terme".
La mini-campagne Antaris a coûté jusqu'à présent 5000 francs de frais de diffusion et beaucoup de cœur. Les petites annonces paraissent jusqu'à nouvel ordre dans la NZZ et
dans le magazine PME Zürcher Wirtschaft. Matter & Partner investit deux à cinq pour cent de ses charges d'exploitation dans l'autopromotion, les relations publiques, le suivi des clients et la participation à des concours nationaux et internationaux. Chez Wirz Werbung, cela représente même 150 000 francs par an. Le montant devrait être encore plus élevé pour les grandes agences comme Publicis et Euro RSCG. Ces dernières ne veulent toutefois pas donner de chiffres.
Pourtant - en comparaison internationale - Publicis, Euro RSCG et Wirz Werbung font plutôt pâle figure en matière d'autopromotion. Même si le principe suprême d'Euro RSCG est que "ce qui est bon pour nos clients est aussi le meilleur pour l'agence à l'étoile" :
1. idée d'entreprise, 2. idée de marketing, 3. idée de communication. 4. Ad Idea". Et chez Publicis et Wirz Werbung, on dit : "L'autopromotion est l'affaire du chef". En règle générale, l'autopromotion chez Publicis est conçue par le Chief Creative Officer Jean Etienne Aebi, qui en rédige également une bonne partie, après quoi elle est finalement votée par la direction.
Des fourmis sur fond jauneCe n'est qu'à l'étranger que l'on trouve des exemples exceptionnels, voire sensationnels, de publicité pour son propre compte. McCann-Erickson Hakuhodo, Tokyo, a un jour lancé une affiche avec une tête de mouton, un logo et le slogan "Vous ne voulez pas acheter un bon combattant ? Young & Rubicam, Milan, montrait de nombreuses fourmis noires sur fond jaune, accompagnées du slogan "resist the usual". Et même les petites agences font preuve d'audace. Ainsi, l'agence berlinoise Etter & Partner fait de la publicité avec un homme portant un abat-jour sur la tête et le titre suivant : "Si vous cherchez quelqu'un qui peut présenter quelques campagnes d'aménagement aussi belles que pratiques et durables et qui a plus de 25 watts dans la poire, faites simplement appel à l'agence de publicité Michael Etter & Partner. Téléphone : 030/651069".
La misère de l'autopromotion en Suisse n'est toutefois pas nouvelle. Il suffit de jeter un coup d'œil à une étude publiée en février 1996 par Luzi Rageth, propriétaire de BASE-Marketing. Dans le cadre d'une série de tests marketing, il avait alors examiné sept agences de publicité performantes en matière d'autopromotion. Sa conclusion : "En termes de volume et de qualité publicitaire, l'autopromotion des agences de publicité est nettement inférieure aux prestations que ces agences fournissent à leurs clients". L'étude constatait en outre : "Même en tenant compte de la problématique business-to-business particulière de ces entreprises de moins de cent collaborateurs, l'adage selon lequel les "cordonniers portent eux-mêmes les pires chaussures" se vérifiait pour cette branche".
Depuis, peu de choses ont changé. "Je ne comprends pas pourquoi rien n'a été fait depuis longtemps en Suisse en matière d'autopromotion", critique le chef de l'ADC, M. Prokesch. Il y aurait finalement suffisamment de possibilités d'amélioration - par exemple faire faire l'autopromotion par un concurrent.
Comme le disait encore récemment Staub dans une interview de Werbewoche : "Pour faire de la bonne publicité, il faut des personnes extérieures - c'est-à-dire une agence qui vous tende un miroir, qui découvre sous quel plongeoir se trouve le plus beau bassin, dans lequel il y a ensuite de l'eau. On ne peut pas faire de la publicité pour soi-même".
Quelques-uns ont au moins envisagé de laisser la concurrence s'occuper de leur propre publicité : "Il y a de nombreuses années, j'ai discuté avec Ruedi Wyler de la possibilité de concevoir notre propre publicité. On ne sait toujours pas qui en aurait tiré le plus grand profit", avoue Jean Etienne Aebi.
"Misérable", tel est le jugement du président de l'ADC, Andreas Prokesch, sur les prestations des agences de publicité en matière d'autopromotion.
Les publicitaires d'Etter & Partner à Berlin ont plus de 25 watts dans la "poire" : Une autopromotion avec un slogan fort, qui attire donc l'attention.
Avec cette annonce, Matter & Partner souhaite avoir des clients qui croient aussi à la publicité : de l'autopromotion avec un effet anticyclique.
Le petit cliqueur fait de la publicité pour Matter & Partner et dit aux clients potentiels ce à quoi ils doivent faire attention lorsqu'ils traitent avec une agence de publicité : De l'autopromotion avec beaucoup d'humour et une fine dose d'ironie.
Euro RSCG demande aux clients de retourner le sac si la présentation de l'agence de publicité n'a pas été "forte comme un sac" : Autopromotion à fort impact.
L'exception à la règleComme "petit encouragement et signe d'espoir", l'agence de publicité Catsky & Partner, fraîchement créée, a fait imprimer en début d'année une édition spéciale du journal Better Times. Ce rare exemple d'autopromotion réussie documente le potentiel créatif de Claude Catsky à l'aide de "quelques titres de journaux du monde entier, positifs et porteurs d'optimisme, qui n'ont qu'un seul petit défaut : ils sont inventés de toutes pièces".
Sans graphisme coûteux, mais avec beaucoup d'idées et d'efficacité, on trouve alors dans le Better Times, sur une vingtaine de pages, des titres comme "Bush renonce à la guerre en Irak en faveur d'un combat de boxe contre Saddam Hussein" ou "Après la victoire du FC Bâle en Ligue des champions : Beckham veut rejoindre le FCB". La collection de ces bonnes nouvelles a été tirée par l'agence Catsky & Partner à "environ 1000 exemplaires".
faire imprimer. Le Better Times est également accompagné d'un coupon. "Ecrivez la manchette de votre choix pour 2003...", telle est l'invitation. Celui qui envoie le coupon peut gagner un portrait-caricature original de Papa Nico Catsky, un DVD de Woody Allen, une caisse de champagne ou un dîner au "Sonnenberg". Comme il est d'usage avec ce genre de coupons, il est bien sûr possible de participer au concours sans vouloir faire plus ample connaissance avec l'agence. (pan)
Annelies Friedli

Relance L'écho de la nouvelle semaine publicitaire est écrasant. Je félicite le nouveau Werbewoche. J'apprécie particulièrement le côté journal.
Viviane Egli, directrice de Frontpage, Zurich
...
Mes compliments pour le nouveau design de la Werbewoche. Elle est convaincante et me semble très réussie.
Marius Hagger, directeur de la publication
(Zurich) Express, Zurich
...
Chapeau ! La première impression de la semaine publicitaire rénovée est vraiment géniale. Vous avez maintenant une apparence vraiment cosmopolite.
Sarah Rieder, journaliste indépendante et ex-rédactrice en chef de Werbewoche,
Zurich
...
Je n'ai presque pas reconnu la semaine publicitaire. Compliments, bien fait !
Markus Ruf, copropriétaire de Ruf Lanz, Zurich
...
Votre nouvelle présentation est confuse, illisible et certainement coûteuse. Je me demande à quoi pensaient vos "dédicataires de l'éditorial".
Cyrill Heimgartner, directeur de Kasimir Meyer AG, Wohlen
...
Le redesign de la Werbewoche est un véritable saut quantique et représente une énorme revalorisation.
Thomas Herrmann, directeur
Ogilvy Public Relations, Zurich
Tout à fait spontanément : la nouvelle semaine publicitaire a fière allure. Une mise en page fraîche et adaptée au contenu, qui invite à la lecture. Félicitations à tous les participants !
Jürg Sager, directeur général
Société d'affichage, Lucerne
...
Félicitations pour la nouvelle semaine publicitaire ! Beau, clair, vivant. Le journal de la branche est enfin entré dans le 21e siècle, y compris sur le plan visuel.
Ivo Bachmann, chef de projet Ringier, Zurich
...
Je trouve cela incroyable : la nouvelle présentation est tout simplement de classe mondiale. Je n'aurais jamais imaginé que vous auriez autant de style et d'allure internationale. Dommage que mon interview ne soit pas encore parue dans la nouvelle présentation...
Claude Catsky, propriétaire de Catsky & Partner, Zurich
...
Ça a l'air vraiment bien ! Félicitations pour ce relancement que je trouve très réussi.
Hanspeter Eggenberger, propriétaire de Duktus AG, Zurich
...
On en reste bouche bée ! A une époque où toute la branche se plaint, Werbewoche propose, en plein creux de janvier, un véritable coup de projecteur sur les médias.
Urs Gossweiler, propriétaire de Gomedia AG, Brienz

Commerce de motos A quelques semaines de l'ouverture de la 22e foire des deux roues à Zurich-Oerlikon, Suzuki Motos Suisse lance une campagne d'image. L'agence saint-galloise Ammarkt a réalisé un spot cinématographique à l'humour noir.Avec un recul des ventes de près de six pour cent en 2002, le ciel des motos suisses s'est encore assombri. Outre les mois froids et humides, le climat de consommation morose gâche les affaires. Les importateurs et les commerçants n'attribuent pas ces maigres chiffres uniquement à un marché presque saturé - la Suisse a une densité de motos presque deux fois plus élevée que ses voisins. Le commerce ressent également la réticence des consommateurs qui attendent le 1er avril 2003, date à laquelle les catégories de permis de conduire harmonisées avec celles de l'UE entreront en vigueur. Daniel Riesen, de la revue spécialisée Töff, doute toutefois que cette impulsion puisse faire remonter le marché au niveau élevé de la fin des années 90 : "Nous partons du principe que les baisses pourront être compensées dans le meilleur des cas", dit-il en modérant les attentes. Le magazine MotorradHändler est lui aussi prudent et reproche à la branche de ne pas avoir suffisamment communiqué sur la nouvelle réglementation. Seule la presse spécialisée a été mise à contribution.
Emballage trompeur norme CHLukas Rüdin, responsable marketing et vente chez Suzuki Suisse, relativise la critique : "L'alignement sur la nouvelle norme européenne n'est malheureusement qu'un emballage trompeur". Alors que l'UE permet à ses concitoyens de 16 ans de seller des 125 à la puissance réduite, les jeunes du même âge n'ont pas le droit de le faire en Suisse. En revanche, les scooters de 50 cm3 ne seront plus limités à l'avenir dans le pays alpin. Rüdin estime que cette disposition est incohérente et, pour des raisons de sécurité, dangereuse.
Les concessionnaires voient une plus grande incitation à l'achat dans les catégories supérieures, pour lesquelles le Conseil fédéral a procédé à l'alignement. Au lieu d'attendre deux ans d'expérience de conduite, le passage aux catégories supérieures est autorisé dès le début : A l'avenir, les automobilistes recevront en cadeau le permis A1, qui ne sera toutefois plus limité par la cylindrée, mais par la puissance. La branche attend la plus grande croissance de la troisième modification, selon laquelle toute personne de plus de 25 ans pourra s'acheter une lourde cylindrée sans avoir besoin d'accumuler deux ans d'expérience de conduite. Le rédacteur moto Riesen : "C'est un rêve qui se réalise pour les Suisses 'fous de cylindrée'".
La reprise du moteur des ventes dépend toutefois d'autres facteurs. "Chez nous, la moto est un hobby à plus de 95%. Bien sûr, dans la mauvaise conjoncture, on économise justement sur les activités de loisirs. D'un autre côté, on constate une évolution générale de la société vers encore plus d'activités qui détournent du quotidien et procurent du plaisir. On vit pour le moment présent. C'est pourquoi j'envisage l'avenir avec optimisme", explique Rüdin, responsable de Suzuki.
Un motard sarcastiqueLa nouvelle campagne Suzuki, développée et produite par l'agence saint-galloise Ammarkt, ne pourrait pas être justifiée autrement. Dans la pièce maîtresse - un spot cinématographique tourné à Vancouver - le plaisir de la vitesse sur une GSX-R 1000 est démontré avec une bonne dose de sarcasme. On y voit un motard qui s'est réjoui à l'idée de faire une balade en voiture et qui se voit contraint de promener le pinscher.
Grognon, mais conscient de son devoir, il accroche la laisse de son chien à un mousqueton de sa combinaison de moto et démarre en trombe pour, aussitôt, ouvrir impitoyablement l'accélérateur, disparaissant ainsi du champ de vision de sa femme. Tandis que le visage de la femme reflète une pure horreur, la copie fournit la résolution : "De 0 à 200 en 7,2 secondes. Suzuki. C'est comme ça qu'on se fait des ennemis". Aussi crues que soient l'apparence et la revendication de la marque, elles n'en sont pas moins lumineuses.
La moto est depuis longtemps bien acceptée dans toutes les couches de la société. La liberté sur deux roues et l'aspect rebelle ont été gommés par le monde de la publicité pour ce hobby de masse, à grand renfort d'images de style de vie et de paysages. Dans ce contexte, Suzuki veut s'ériger en marque de moto pure et gagner le groupe cible progressiste et hédoniste avec une forte personnalité de marque. "Quand je conduis une moto, je ne veux pas qu'elle soit bourgeoise, je veux qu'elle soit très spéciale", déclare le copropriétaire et conseiller Michael Schmid. Mais bien que Suzuki présente de bonnes valeurs en termes de sportivité, de design, de confort et de rapport qualité-prix, la marque manque de notoriété et d'un profil d'image clair et autonome.
Avec son champ de positionnement audacieux, Ammarkt, le gagnant du pitch, veut mettre en œuvre ces atouts de manière étonnamment impertinente à tous les niveaux de la communication et faire parler d'elle. Parallèlement, le teaser visuel sur les motifs imprimés montre une situation qui crée un modèle d'attente pour l'observateur. Le texte sur la moitié droite de l'image permet d'y remédier de manière brève et sèche.
Avec son accélération, elle promet le frisson ultime et de nombreux ennemis : la GSX-R 1000 de Suzuki.

AdSpotMotorradhandel Suzuki diffuse un spot cinéma émotionnel conçu par Ammarkt et veut relancer à temps pour le printemps son activité moto qui bégaie.
Ammarkt sur la voie de dépassementL'agence de marketing et de publicité saint-galloise Ammarkt a été fondée en janvier 1999 par Heinz Frischknecht et Michael Schmid et emploie aujourd'hui dix collaborateurs permanents. L'entreprise, active dans les secteurs des services, du commerce de détail, des biens de consommation et de l'hôtellerie-restauration, a été créée en 1999.
L'agence spécialisée dans le marketing de la santé dispose de sa propre unité de service média complet et gère les budgets d'Interdiscount, Import Parfümerie, Swica, Hypo-Bank Bregenz/St. Gallen, Swiss Leading Hospitals, Suzuki Suisse et Thurella, entre autres. (la)
Luca Aloisi

Annabelle lance, en collaboration avec les éditions Tourisme AG, le Annabelle Fashion Guide, qui sera publié au printemps et en automne à 150000 exemplaires avec le magazine féminin. D'autres exemplaires seront distribués dans plus de 60 hôtels, restaurants, boutiques et magasins à Zurich et dans les environs. Le guide paraît au format A6 et présente sur 32 pages l'offre suisse, de la mode à la beauté en passant par les accessoires et les événements. La première édition est consacrée à Zurich, d'autres villes devraient suivre. L'éditeur d'Annabelle, Tamedia, coopère déjà avec la société Verlag Tourismus AG pour le guide des sorties zurichoises Event Guide : celui-ci est publié depuis janvier sous le label Tamedia Züritipp.

People Jürg Wildberger est de retour avec de nouvelles tâches. Il y a deux semaines, Werbewoche avait annoncé la création de la société de conseil Media W GmbH de Wildberger. Aujourd'hui, l'ex-patron de TV-3 a communiqué sur une autre activité : A partir du 1er février, il deviendra actionnaire à 40% et directeur de Voice Publishing AG, l'un des principaux fournisseurs d'applications vocales, de fax, de SMS et de MMS, selon son site Internet. Andreas Auerbach sera le président du conseil d'administration de cette société.

La filiale viennoise de l'entreprise européenne de marketing en ligne Adlink a été vendue à la direction. Christian Eder, directeur général, a déclaré au journal spécialisé Horizont.at que de longues négociations avaient ainsi abouti. En novembre, Adlink avait encore parlé d'un "partenaire de coopération local" auquel la filiale devait être vendue. La société de marketing conserve le nom et l'accès au réseau international de l'ancienne société mère.

Ingrid Deltenre, encore directrice de Publisuisse, suscite beaucoup d'attention dans son rôle de future directrice de la télévision. Mais lorsqu'il s'agit de parler de sa succession à la régie publicitaire de la SSR, les représentants de la branche froncent les sourcils.Les avis sur l'aptitude d'Ingrid Deltenre à devenir la nouvelle directrice de la télévision sont unanimes et pleins d'espoir, ce que l'on entend rarement dans la branche. La directrice désignée de SF DRS a apporté un vent de fraîcheur dans la poussiéreuse Publisuisse. On attend désormais d'elle un effet similaire sur SF DRS. Karin Steiner (Drei Media Team AG) est convaincue que "l'esprit de Deltenre fera du bien à la télévision suisse, qui reste une entreprise semi-publique". La nouvelle cheffe du Leutschenbach a un talent de direction et sait motiver les gens. "Et elle a de la persévérance et s'investit dans les tâches jusqu'à ce qu'elle trouve des solutions", ajoute Peter Döbeli (Konnex AG). Il lui reconnaît surtout le mérite d'avoir définitivement mis fin à "l'attitude de monopole et de pouvoir" - les restes de l'ancienne SA pour la télévision publicitaire.
Un vide chez Publisuisse?mais à côté de la joie anticipée d'une poussée positive chez SF DRS, des voix inquiètes se font entendre sur le règlement de la succession chez Publisuisse. "Deltenre laisse un vide - sa manière ouverte d'aborder les questions et les besoins va nous manquer", déclare Karin Steiner. Cette ouverture vis-à-vis des partenaires du marché est l'une des choses les plus importantes que l'on attend de la nouvelle direction.
La succession doit maintenant être réglée rapidement. Certes, Peter Schellenberg est encore directeur de la télévision jusqu'au 31 décembre 2003. Mais Deltenre passera dès l'automne à SF DRS - et ne sera alors plus disponible qu'à moitié pour Publisuisse.
Le passage de témoin se fera en novembre, mais le règlement de la succession n'en est qu'à ses débuts. Publisuisse n'est même pas en mesure de dire si une solution externe ou interne sera privilégiée. Le conseil d'administration se réunira dans les prochains jours ou semaines pour définir la procédure d'élection. "Il faut en général trois ou quatre mois pour trouver un candidat", explique Deltenre. Si l'on ajoute le délai de préavis du ou des élus, le passage de témoin pourrait donc avoir lieu au plus tôt en octobre ou novembre.
Mais une chose est d'ores et déjà certaine : Ingrid Deltenre restera chez Publisuisse. En effet, selon les usages de la SSR, les trois directeurs TV de SF DRS, TSR et TSI sont tous également membres du conseil d'administration (CA) de Publisuisse. Peter Schellenberg en est même le président depuis l'été 2001. C'est l'actionnaire de Publisuisse, donc SRG SSR idée suisse, qui est compétent pour l'élection du CA.
En revanche, l'idée de reprendre également le poste de président de Schellenberg ne plaît pas particulièrement à Deltenre. Elle deviendrait ainsi la supérieure directe de la nouvelle direction de Publisuisse. Ce qui donnerait une constellation étrange, comme l'admet Deltenre elle-même. "Ce ne serait certainement pas optimal. Car le ou la nouvelle personne voudra faire certaines choses différemment de moi, et cela doit aussi être possible". D'ailleurs, la question de savoir quel rôle elle jouera un jour au sein du conseil d'administration de Publisuisse ne se pose pas de manière urgente. Le mandat de Schellenberg en tant que président du conseil d'administration ne se termine qu'en juin 2004. Il est fort probable qu'il reste en fonction jusqu'à cette date.
Ne pourra plus présider aux destinées de Publisuisse qu'à temps partiel à partir de l'automne : Ingrid Deltenre, fraîchement élue directrice de la télévision.

Au conseil d'administration de Publisuisse jusqu'en 2004 : Peter Schellenberg.
L'équipe de Publisuisse attend encoreLorsque la cheffe part, d'autres collaborateurs se posent généralement la question de leur propre avenir dans les nouvelles conditions attendues. Comment se présente l'ambiance à ce sujet au sein de l'entreprise ?
l'équipe de Publisuisse, maintenant que les jours de la chef très appréciée sont comptés ? "Jusqu'à présent, je n'ai pas constaté d'incertitude parmi les collaborateurs.
explique Markus Hollenstein, chef de la communication de Publisuisse. "On attend de voir sur quelle ligne le nouveau ou la nouvelle sera et quel état d'esprit cette personne apportera. Ce n'est qu'ensuite que l'on réfléchira à d'éventuelles conséquences". Et Hollenstein lui-même, qui a développé la communication de Publisuisse et l'a mise sur de nouvelles bases : Restera-t-il ou se préparera-t-il à faire le grand saut ? "Si l'alchimie est bonne, le travail sera également agréable avec la nouvelle personne" (dse).
Daniel Schifferle

Cyril Meier est directeur de l'Institut suisse de relations publiques SPRI depuis le 1er janvier.Ce n'est pas un hasard si Cyril Meier est aujourd'hui en première ligne au SPRI : L'éducation est un vieil amour pour cet homme de 49 ans, qui travaillait auparavant comme directeur marketing chez Arthur Andersen. Alors qu'il était encore lycéen, il avait déjà jeté son dévolu sur le métier d'enseignant. "Transporter des connaissances pour en tirer profit est pour moi une belle occupation", explique Meier pour justifier son flirt avec la didactique.Cela n'a pas duré plus longtemps : "Le fait de devoir investir de l'énergie dans la discipline a relativisé mon enthousiasme", se souvient l'Argovien. Il décrit cela comme une maladie générale du système scolaire, à l'exception de la formation des adultes. "En tant que directeur de SPRI, je peux me concentrer sur la préparation optimale du savoir-faire et sur l'offre ciblée. De plus, je suis moi-même chargé de cours".
Lorsqu'il était étudiant en études américaines, en histoire et en sciences politiques, il n'aurait jamais imaginé que Meier occuperait un jour le fauteuil de directeur d'une institution en costume-cravate. Il était un rebelle de la génération 68, passionné de musique et de cinéma. Rien d'étonnant à ce qu'il se soit identifié à la "chaîne pirate" de Roger Schawinski et qu'il ait fait ses premières expériences de journaliste à Radio 24 à Côme, puis chez Ringier, puis au Tages-Anzeiger et à Radio Zürisee. Après cinq ans, Meier a tourné le dos au journalisme. La communication unilatérale le dérangeait. Il n'en est pas moins resté un junkie des médias et un amateur de musique. "Grâce à mes fils, je suis également au courant des hit-parades, de "Star Wars" ou des jeux vidéo", ajoute-t-il. Pour le reste, ce fan de blues apprécie la slow food et le vin, dont il combat les effets secondaires au centre de fitness. Pour la branche en revanche, Meier s'est mis en forme chez Farner PR, où il est entré comme conseiller et où il était dernièrement membre de la direction. Meier a compris pendant huit ans, en tant que directeur de la communication d'entreprise du groupe Sulzer, que la communication n'était qu'un des nombreux facteurs qui influent sur la formation de l'image. "Depuis, il est convaincu que le travail de relations publiques a ses limites et qu'il nécessite une approche globale de l'entreprise. Ce qui est décisif, c'est de savoir quel instrument est placé le plus efficacement et à quel moment. Meier veut transmettre des compétences artisanales au SPRI, mais aussi aiguiser la vision d'ensemble. "Notre maison doit être un forum où la branche aime s'amarrer et se ressourcer". Carole Koch
Il n'a pas de recette miracle pour des solutions RP optimales, mais il a une grande expérience de la souffrance : Cyril Meier, directeur de SPRI.

Images publicitaires Dans le miroir de l'histoire de la publicité suisse, l'évolution des valeurs sociales est pour une fois visible.
de son côté charmant.
Autrefois, lorsque le monde était encore en ordre, une croûte de Villiger faisait de l'homme un mâle et la bonne conserve faisait de la femme une parfaite mère au foyer. Entre-temps, le monde est devenu plus complexe, les gens plus individuels, les délimitations plus subtiles et les concepts de vie plus variés. Et compliquent le cadre de la publicité. C'est ce que nous montre "Images d'une vie meilleure". En plus de fournir des informations, cette historiographie de la publicité helvétique évoque également des émotions avec son pot-pourri de produits et de campagnes autrefois appréciés, mais en partie oubliés depuis longtemps. Il va de soi que ces émotions sont le plus souvent de nature nostalgique, compte tenu des nombreuses marques et motifs qui ont marqué l'enfance et la jeunesse.
Christian Pfister, l'un des trois éditeurs, écrit dans sa préface qu'il est plus facile de générer une approche consciente des environnements visuels porteurs de valeurs par le biais d'images (publicitaires) que par le texte. L'ouvrage luxueusement illustré et sous-titré "Comment la publicité fait l'histoire" souhaite sensibiliser et fournir des normes pour s'orienter dans le monde des images de la société de consommation. Certes, les images publicitaires idéalisées excluent délibérément - par définition - les aspects dérangeants de la réalité quotidienne. Mais c'est justement pour cette raison qu'elles sont les indicateurs les plus fiables de la manière dont l'utopie collective d'une "vie meilleure" se transforme au fil des années.
En ce qui concerne le choix des thèmes et la qualité, les articles, en partie issus de travaux de licence, sont convaincants. Le choix des annonces et des affiches présentées n'est toutefois pas particulièrement original. Néanmoins, les 13 essais - de la promesse publicitaire de l'Ovomaltine à la cigarette comme accessoire érotique, en passant par la motorisation de masse de la Suisse - donnent une image fidèle et parfois émouvante des changements sociaux et culturels que la Suisse a connus au XXe siècle.
Message de salut flexibleLa publicité se contente-t-elle de reprendre les nouvelles valeurs d'une société ou est-ce plutôt la publicité qui incite celle-ci à changer ? L'exemple de l'Ovomaltine montre que les publicitaires reprennent, visualisent et renforcent plus volontiers les courants qui correspondent à leur propre vision du monde. Au début du siècle dernier, la situation économique d'une grande partie de la population offrait un merveilleux point de départ pour des messages publicitaires orientés vers des solutions. "Que se passerait-il si je m'effondrais un jour ?", c'est ainsi que Wander a exprimé la peur secrète de nombreux pères de famille - et a transformé du jour au lendemain l'Ovomaltine, auparavant présentée comme une simple boisson pour le petit-déjeuner, en une boisson énergétique assurant l'existence. La boisson est alors passée du statut de provision pour les randonnées et de fortifiant à celui de nourriture pour l'esprit, puis tout simplement de gardien de la santé. La potion protéinée (ou son distributeur) fait preuve d'une impressionnante capacité d'adaptation aux besoins et aux envies des acheteurs potentiels - et donc d'une grande force de survie. "Une Suisse sans Ovi ? C'est presque aussi impensable qu'une Suisse sans montagnes et sans vaches", résume l'auteur de ce chapitre. Sans se douter, bien sûr, que cette comparaison n'avait plus qu'un intérêt historique peu après la clôture de la rédaction.
"Outre la compréhension, cette historiographie de la publicité helvétique suscite également des émotions".

>Images d'une vie meilleure. Comment la publicité raconte l'histoire de Daniel di Falco, Peter Bär et Christian Pfister. Haupt Verlag, Berne 2002. 240 pages, Fr. 62.-.
Katrin Piazza

Journaux sur Internet De plus en plus de maisons d'édition suisses espèrent qu'à l'avenir, leurs lecteurs ne viendront plus chercher leur journal préféré tous les jours dans leur boîte aux lettres, mais sur Internet. La NZZ et la Basler Zeitung (BaZ) font depuis quelque temps la démonstration de ce que le secteur du livre a découvert depuis longtemps, à savoir l'impression de livres sur commande : Celui qui souhaite lire l'un de ces quotidiens à l'étranger peut le faire imprimer dans près de 400 hôtels contre paiement. "Print on demand" (POD), tel est le nom de ce service qui consiste à transmettre les données des journaux par Internet aux hôtels, où ils sont imprimés sur une imprimante A3. Une différence subsiste : Celui qui demande la NZZ reçoit l'édition complète de 48 pages sur l'étranger, y compris les pages d'annonces. Pour la BaZ, on ne reçoit actuellement que les pages rédactionnelles. Conséquence : la NZZ peut faire certifier ses exemplaires par la société AG für Werbemedienforschung (Wemf), ce qui n'est pas le cas de la BaZ (voir encadré). Mais le directeur de la maison d'édition de la NZZ, Tobias Trevisan, déclare : "Ce ne sont pas des chiffres immenses". Pour la NZZ, il ne s'agit pas non plus de gonfler le tirage. Il s'agit plutôt de "garantir la disponibilité de l'édition actuelle de la NZZ dans le monde entier".
D'autres éditeurs suisses considèrent que le POD ne répond pas à cette exigence. Ils envisagent une disponibilité globale : Leur journal doit être disponible à tout moment, aussi bien dans l'entreprise qu'à la maison, sur une plage de sable fin ou dans un chalet de montagne, dans le désert ou lors d'une croisière en voilier. Et cela subito.
C'est pourquoi de nombreux journaux du monde entier ont décidé de livrer leur contenu, annonces comprises, à des fournisseurs qui fonctionnent comme un kiosque Internet. L'un d'entre eux s'appelle Newsstand (www.newsstand .de). Depuis novembre 2002, il est le seul fournisseur de ce type actuellement autorisé par l'IVW, le pendant allemand de la Wemf, à être certifié. Newsstand permet de télécharger un journal de son choix - jusqu'à présent, aucun journal suisse n'en fait partie - sous forme de fichier PDF sur son PC - à condition d'avoir souscrit un abonnement auprès de l'éditeur, avec un mot de passe. Newsstand travaille sur la base d'une commission.
L'inconvénient de cette procédure : Les quantités de données sont énormes (7 à 15 mégaoctets) ; un téléchargement nécessite beaucoup de mémoire et de temps. Ce dernier est certes réduit grâce à l'ADSL, mais de tels raccordements sont encore peu nombreux.
Bien que les inconvénients l'emportent encore sur les avantages, les éditeurs suisses nourrissent eux aussi des projets similaires. En particulier Ringier, AZ Medien et la NZZ. Alors que Trevisan ne veut rien dire sur l'état d'avancement du projet à la NZZ, on est plus bavard à l'Aargauer Zeitung (AZ) et chez Ringier. Ringier veut en premier lieu augmenter la disponibilité de Cash et de Blick/SonntagsBlick et envisage de distribuer ces titres via Newsstand. "Newsstand nous a dit qu'il était possible d'écouler environ deux pour cent d'exemplaires supplémentaires par ce biais. Mais nous serions aussi satisfaits d'un seul pour cent, car nous n'avons pas de frais supplémentaires", explique André März, directeur technique et informatique. La condition préalable serait toutefois que ces exemplaires soient également certifiés. Mais la Remp ne prendra une décision à ce sujet qu'en avril.
La situation est différente chez AZ : Ici, on parle du projet E-Paper. "Nous voulons le mettre sur les rails d'ici le milieu de l'année, mais certainement pas avant 2003", déclare Peter Buri, membre de la direction de l'entreprise. On pense à une sorte de journal PDF sur le site Internet de l'entreprise. Une édition E-Paper peut être décomposée en ses éléments. "Nous ne comptons pas sur un grand bond en avant du tirage", explique Buri. Il est plus important de pouvoir mettre à disposition des lecteurs les dix éditions régionales de l'AZ ou des archives.
Ce qui n'est encore qu'un projet pour l'AZ est déjà en partie réalisé pour Cooperazione, la version italienne du journal Coop (coop.tio.ch). Le journal gratuit n'a pas à répondre à une question qui se pose toujours aux quotidiens : Combien doit coûter un abonnement en ligne ? En passant : le journal allemand Rheinzeitung (www.rhein-zeitung.de) propose lui aussi quelque chose de similaire, contre paiement, mais aussi avec une variante d'essai sur son site Internet.
La Remp décide en avril de l'authentification des e-papersLes journaux obtenus par "impression à la demande" peuvent, selon la Remp, être comptabilisés dans le tirage imprimé s'ils remplissent deux conditions : Ils doivent être identiques à l'édition imprimée (y compris les pages d'annonces). Et un abonnement séparé doit être payé pour cela. La même règle s'appliquera probablement à la vente de contenus de journaux sur Internet, a déclaré Christel Plöger, responsable des certifications de tirage à la Remp. Mais la commission pour le tirage et la diffusion ne prendra une décision à ce sujet qu'en avril. (mk)
Markus Knöpfli

Les Editions Brunner à Kriens ont lancé sous le nom d'Input une revue spécialisée dans les soins, l'économie domestique et la technique.Input s'adresse aux décideurs des homes, des organisations d'aide et de soins à domicile, des hôpitaux, des administrations communales et des autorités sanitaires. Il paraît douze fois par an et est tiré à 13600 exemplaires. La rédaction est assurée par le bureau de presse Presswerk de Lucerne.