Radio via Internet I visitatori del sito web 20minuten.ch possono decidere la musica che DJ Radio trasmetterà il prossimo anno, specificando se vogliono ascoltare stili diversi 24 ore al giorno, di tanto in tanto o mai. DJ Radio promette di rispondere appieno ai vostri desideri - almeno questo è il proposito dell'amministratore delegato Egon Blatter per il nuovo anno.

Comunicazione aziendale La cooperativa Migros di Zurigo vuole intensificare il dialogo con i propri dipendenti. A tal fine, il CEO Peter Birrer ha fatto riprogettare e ampliare il giornale del personale Viel Migros. Rico Brazerol, amministratore delegato dell'agenzia Contract Media Publishing, si è occupato di progettazione, ideazione, contenuti e produzione. La Migros di Zurigo conta circa 10.000 dipendenti.

Samuel Helbling sul malato reale e immaginario dei media in SvizzeraI giornalisti, come ha osservato una volta il sociologo Niklas Luhmann, amano costituire la sfera pubblica descrivendo il "dolore fantasma dopo le amputazioni": la desolazione delle città a causa dell'industrializzazione, l'assassinio di un re, la deselezione di un consigliere federale. Come ultimo anello della catena, dal dattilografo allo stampatore, i giornalisti sentono la perdita che la trasformazione del loro mondo lavorativo comporta. Alla fine dell'anno, nulla è venuto in mente ai giornalisti come la parola "crisi della stampa". Per un gruppo professionale che vive secondo il cinico slogan "solo le cattive notizie sono buone", sarebbe sovrumano non dipingere la propria sofferenza con i colori più vividi. Non c'è dubbio: l'andamento della diffusione e della pubblicità non rende felici gli editori. E così anche loro si uniscono al lamento e chiedono apertamente il dolce veleno delle sovvenzioni statali. Solo un anno fa, l'allora presidente dell'Associazione svizzera della stampa aveva respinto un articolo costituzionale sui media perché temeva, a ragione, che soprattutto la stampa d'opinione avrebbe perso la sua indipendenza. Oggi, lo stesso gruppo di pressione chiede 150 milioni di franchi. Tuttavia, il fatto è che nessuna organizzazione mediatica svizzera affermata è seriamente minacciata. Secondo Media Focus, l'industria dei giornali, in termini di fatturato, se la passa bene come nel 1997 - tranne che allora se la passava bene. Sei anni dopo, ha ancora del potenziale. Anche le testate che erano state dichiarate morte stanno rifiorendo. Sotto la guida di Roger Köppel, la Weltwoche, in difficoltà, ha ritrovato il suo sex appeal e ora è sulla bocca di tutti. Tutti vogliono leggere la versione originale di ciò che viene discusso animatamente in tutto il Paese e ripetutamente citato da altri media. E chi conosce noi giornalisti sa che nessun collega fa riferimento al lavoro di un concorrente senza necessità. In altre parole, la Weltwoche offre una USP che nessuno nella corporazione può ignorare. Questo egocentrismo da parte dei media non è solo un'invenzione di Niklas Luhmann, ma anche la formula di ogni proprietario di marchio di successo nella nostra società mediatica. Questo è particolarmente vero per i marchi dei media, che li costituiscono in primo luogo.> Samuel Helbling, caporedattore

Gli articoli della Weltwoche non sono solo una buona pubblicità per la Weltwoche, ma anche per la WochenZeitung (WoZ): Questa pubblicità di Spillmann Felser Leo Burnett parodia una precedente idea pubblicitaria dell'agenzia Guye Benker per la Weltwoche e ne ribalta l'argomento. All'indomani delle elezioni del Consiglio federale, i creativi hanno inserito nella WoZ lo strappo della beatificazione di Blocher da parte del caporedattore della Weltwoche Roger Köppel come pubblicità leggermente ritoccata. Per garantire la concordanza dei media, la copia affermava che un abbonamento annuale all'ultimo settimanale indipendente della Svizzera valeva come risarcimento per la Weltwoche.

Stampa regionale Il PresseKombi 27 sarà riorganizzato all'inizio del 2004: i giornali Zürichsee e l'Einsiedler Anzeiger lasceranno la combinazione pubblicitaria e formeranno il nuovo Kombi Zürichsee Glarus Einsiedeln insieme al Glarus Anzeiger Fridolin. Le restanti testate Südostschweiz Glarus, Südostschweiz Gaster und See, March-Anzeiger e Höfner Volksblatt saranno integrate da Sarganserländer e Bote der Urschweiz.

Non è stato un buon anno per la Stella Alpina: nel 2003 due esemplari di questa rara specie sono scomparsi per sempre dal mercato: Baselbieter Radio Edelweiss e la rivista femminile svizzero-tedesca Edelweiss. Una perdita amara se si considera che, secondo l'elenco telefonico elettronico, ci sono comunque solo 88 voci con questo nome fiorito. La maggior parte di questi sono ristoranti, negozi di articoli sportivi o boutique, ma è logico che anche un fioraio, una lavanderia, un'azienda di illuminazione e una compagnia aerea abbiano la rarità floreale nel loro nome. Il settore dei media e della pubblicità è rappresentato solo debolmente: Rimangono l'agenzia pubblicitaria zurighese Edelweiss, una casa editrice ticinese di CD e il giornale della Svizzera francese Ringier-Postille, ormai scomparso. Quest'ultimo, tuttavia, non si trova nell'elenco telefonico elettronico. Almeno non alla voce "Edelweiss". Un'indicazione che anche questo piccolo impianto è minacciato di morte? Difficile. È più probabile che qualcuno alla Ringier sia stato troppo zelante nel ripulire il giardino dell'indirizzo dopo la fine di Edelweiss Deutschschweiz. (mk)

Quali strumenti alternativi permetteranno in futuro di confrontare e orientarsi nel mare delle agenzie pubblicitarie, se la classifica dell'Associazione delle agenzie pubblicitarie svizzere (BSW) manca di una base di valutazione? Mentre nel 2002 l'agenzia Publicis era in testa alla classifica BSW con il più alto reddito operativo lordo, davanti a AY&R e Lowe (WW 10/03), da mesi si sa che le classifiche delle agenzie non esisteranno più nella loro forma attuale. Ciò è dovuto alla legge statunitense Sarbane-Oxley, che minaccia i dirigenti delle società statunitensi quotate in borsa di pene detentive se pubblicano cifre d'affari false per le società controllate. In Svizzera, quasi tutte le agenzie BSW della top ten sono interessate. La BSW è in buona compagnia nella ricerca di una valida alternativa. L'organizzazione ombrello europea si è riunita all'inizio della settimana per discutere nuovi criteri e fare pressione politica, anche se le possibilità sono scarse. Tuttavia, il BSW vuole decidere la forma e i criteri della sua classifica entro la fine dell'anno. L'obiettivo a medio termine rimane quello di "pubblicare di nuovo dati commerciali trasparenti tra tre anni", afferma il direttore generale del BSW Walter Merz. C'è il persistente sospetto che alcune agenzie abbiano scoperto nella legge statunitense una gradita protezione contro la divulgazione dei propri dati. Come si spiega altrimenti il fatto che persino alcune società del loro gruppo presentino dati commerciali dettagliati sui loro siti di relazioni con gli investitori? Jürg Siegrist, direttore dell'Associazione svizzera dei pubblicitari (SWA), non si lascerà sfuggire la classifica BSW, poiché il reddito operativo lordo non è la misura di tutte le cose. Il successo di un'agenzia pubblicitaria può essere misurato anche in base al rendimento dei premi, alle nuove attività e alle referenze. Qualunque sia il criterio utilizzato per stilare le hit list: Per tutti coloro che non sono in lizza per i primi posti, sono discutibili fin dall'inizio. E così la frustrazione per la crisi si è ripercossa anche sulle classifiche di settore, che prima erano irreprensibili. La classifica dei creativi, in cui le agenzie Publicis, Ruf Lanz e Advico Young & Rubicam (AY&R) hanno ottenuto i migliori risultati quest'anno, è stata messa in discussione (WW 43/03). Non meno criticato è stato lo studio sul mercato pubblicitario (WW 41/03), che a sua volta ha presentato una classifica completamente diversa: Jung von Matt/Limmat con Publicis davanti a Wirz. La classifica di Media Research Group è stata criticata per essere poco rappresentativa e poco trasparente, mostrando solo una top 20 ed escludendo a priori l'intervallo di confidenza statistica a causa dell'analisi pragmatica. Nonostante tutte le rivendicazioni di una classifica delle agenzie "equa", è lecito chiedersi se la prossima classifica BSW riuscirà a far quadrare il cerchio. Questo sembra dubbio. L'unica certezza è che i clienti pubblicitari dovranno valutare altri pezzi del puzzle quando sceglieranno un'agenzia in futuro, e se le classifiche sono velenose per le agenzie pubblicitarie spetta a loro decidere...

Luca Aloisi

Gattungsmarketing Publicis unisce libri e manifesti per promuovere la letteratura - e APG. Per una volta, il poster non presenta un breve messaggio, ma un intero libro. Tuttavia, questo tipo di attività si chiama marketing generico. La campagna è stata realizzata da Publicis, l'agenzia interna di Allgemeine Plakatgesellschaft (APG). Per l'inserzionista outdoor di Theaterstrasse sono già state create diverse campagne di successo: Angie Becker, gli animali scomparsi o i musei sconosciuti, tutte campagne che hanno fatto molto parlare di sé. Questa volta c'è molto da leggere. Partendo dal principio dell'USP del manifesto - un impatto pubblicitario efficace - il team creativo guidato dal CD Markus Gut e dal copywriter Roy Spring si è cimentato in un'azione di bilanciamento dei media. Per una campagna congiunta, gli inserzionisti mettono insieme due media che non potrebbero essere più diversi: Il poster cerca lo sguardo veloce dello spettatore nello spazio pubblico, mentre il libro, che promette un piacere tattile, è destinato a momenti più privati e intimi. Storia del manifesto
"È proprio questa differenza che rende così attraente l'idea di combinare per una volta libri e manifesti", afferma il CD Markus Gut. E così Publicis ha "pubblicato" il primo "libro di manifesti" nel bel mezzo del periodo prenatalizio a Zurigo. Il leader del mercato outdoor in Svizzera ha fatto affiggere il romanzo "Monsieur Ibrahim e i fiori del Corano" di Eric-Emmanuel Schmitt nella sua interezza in luoghi molto frequentati, ma anche due testi più brevi di Thomas Hürlimann ("L'enigma della livella") e Hansjörg Schneider ("Gesù sulla scogliera di Hüninger") invitano alla lettura, in linea con il motto: "Ogni poster racconta una storia". L'obiettivo della campagna, aggiunge Roy Spring, copywriter di Publicis, è anche quello di incoraggiare le persone a leggere, cosa che piace anche al partner di cooperazione, Ammann Verlag. Prima di tutto, però, l'agenzia pubblicitaria vuole mostrare "la versatilità del mezzo negli spazi pubblici".
Ogni manifesto una storia: campagna Publicis per manifesti e APG.

Carlo Bernasconi

I mercati azionari hanno anticipato la tanto sospirata ripresa economica: il Dow Jones ha sfondato nuovamente la soglia psicologicamente importante dei 10.000 dopo quasi due anni e l'indice della borsa svizzera è salito del 20,5% dall'inizio del 2003. Anche i gruppi di comunicazione hanno beneficiato di questa tendenza. Il più grande network mondiale, Omnicom Group (che in Svizzera comprende TBWA, DDB, BBDO e OMD), ha guadagnato il 27,6% dall'inizio dell'anno, mentre il secondo gruppo Interpublic (che comprende Lowe, McCann Group, FCB Leutenegger Krüll) ha perso circa il 6% dal primo giorno di negoziazione dell'anno. Il gruppo britannico WPP (che comprende AY&R, Mediaedge|CIA, JWT+H+F e Ogilvy Group) il 15 dicembre valeva il dieci per cento in più rispetto al 3 gennaio 2003. Anche il gruppo francese Publicis (che comprende Publicis, Optimedia, Saatchi & Saatchi) può dirsi soddisfatto, essendo aumentato di oltre il 20 per cento nello stesso periodo. Ha brillato anche l'altra società francese, il Gruppo Havas (Euro RSCG), numero sei al mondo in termini di fatturato: le sue azioni sono salite di circa il 14% nel 2003. È improbabile che l'attività svizzera abbia influito molto sul prezzo delle azioni. (la)

Dopo che nel 2002 i media hanno ricevuto 109 milioni di franchi pubblicitari in meno rispetto all'anno precedente, per il 2003 si prospetta una serie di risparmi ancora più rigorosi: "Prevediamo un ulteriore calo del due e mezzo-tre per cento rispetto all'anno precedente", afferma Lukas Zihlmann, direttore generale dell'istituto di ricerche di mercato Media Focus. Ciò porterebbe la spesa pubblicitaria a circa 3660 milioni di franchi svizzeri. La seconda metà del 2003 è stata probabilmente meno in calo rispetto alla prima, ma alla fine di ottobre il rallentamento era piuttosto marcato in alcuni dei primi dieci settori rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente: i fornitori di servizi (-15,2%), il settore IT/ufficio (-12%) e le società automobilistiche e finanziarie (circa -9% ciascuna). Il settore del tempo libero/turismo è stato l'unico a spendere di più per la comunicazione (+ 12%). "Non è facile fare previsioni per il nuovo anno. In generale, i segnali di sviluppo della spesa pubblicitaria sono positivi. Tuttavia, il tutto si regge su un terreno relativamente instabile", spiega Zihlmann. Nella classifica dei maggiori clienti pubblicitari svizzeri, la gara sembra già decisa dopo i primi dieci mesi: Migros con 181,2 milioni di franchi svizzeri (+17,7% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso, da gennaio a ottobre) precede Coop con 164,9 milioni di franchi svizzeri (+6,2%), Swisscom con 42,6 milioni di franchi svizzeri, Masterfoods e Unilever. Con le sue tasche gonfie, Migros probabilmente supererà la rivale basilese in cima alla lista dei clienti pubblicitari.
(la)

Feste Cosa fanno i calciatori se amano organizzare feste? Naturalmente hanno trovato il "FC St. Pauli Bar", e così un gruppo di appassionati di calcio si è rivolto a organizzatori di feste altrettanto impegnati, che organizzano feste sotto l'etichetta "FC St. Pauli Bar" in varie località e luoghi della Svizzera orientale. Lo scopo principale di queste feste è illustrato dall'idea di bere che Jung von Matt/Limmat si è fatto: Calcio e bere. Il motivo svolge principalmente una funzione di immagine e rimanda al sito www.fcstpaulibar.ch, dove vengono annunciate le date delle prossime feste e pubblicate le foto degli eventi passati.

Schermi La Posta Svizzera installerà 100 terminali multimediali entro la fine di gennaio Internet, le transazioni di pagamento elettronico e la nuova concorrenza per la spedizione di pacchi e lettere stanno portando a una riduzione dell'affluenza negli uffici postali e a licenziamenti alla Posta. La Posta vuole ora contrastare questa tendenza con un progetto pilota. Entro la fine di gennaio saranno installati 100 terminali a tutta altezza in 75 uffici postali - un misto di Internet café, PostShop e multimedia. I dispositivi antivandalo sono dotati di telecamera, microfono, altoparlante, tastiera, touchscreen e linea ADSL. Consentono ai clienti postali di inviare e-mail - anche con allegati fotografici, brevi video o saluti audio - di fare acquisti nel PostShop, di consultare le news e di navigare nel portale Post.ch, il tutto gratuitamente. Chi vuole navigare in Internet in generale può farlo, ma dovrà pagare un franco per cinque minuti di navigazione.
I terminali sono inoltre dotati di un secondo schermo all'altezza della testa. Da un lato, serve a richiamare l'attenzione dei clienti postali sul nuovo e-kiosk. Lo schermo visualizza anche notizie, previsioni del tempo, informazioni sui prodotti della Posta e pubblicità. TerminalCompany di Zumikon è responsabile dell'acquisizione di contenuti e pubblicità. È anche l'azienda che fornisce, installa e gestisce i dispositivi. La Posta designa le sedi e fornisce le connessioni ADSL.
"Questa sperimentazione durerà fino alla fine del 2004", spiega Andreas Windler, responsabile E-Business della divisione Uffici e Vendite della Posta Svizzera. L'obiettivo è mantenere o aumentare la frequenza degli uffici postali. Tuttavia, la Posta spera anche di ottenere ulteriori vendite, attraverso la vendita di prodotti e contenuti di terzi sui terminali.
(mk)