Traccia al rivale

Detersivi: con il marchio Migros Elan, Exxtra punta a un pubblico giovane, proponendo nuove idee profumate.

Detergenti Exxtra si rivolge a un pubblico giovane per il marchio Elan di Migros - con idee nuove e profumate Le famiglie svizzere spendono ogni anno circa 200 milioni di franchi svizzeri in detersivi. Tuttavia, i consumatori non prestano molta attenzione alle polveri, ai liquidi e alle pastiglie per la pulizia. La situazione di scarso coinvolgimento persiste anche nelle agenzie pubblicitarie. Come spiegare altrimenti le storie immotivate di casalinghe felici e raggianti con il bucato pulito? I pubblicitari utilizzano le prestazioni di lavaggio, il prezzo e la compatibilità ambientale per vendere il prodotto ai consumatori. Tuttavia, questi ultimi decidono a favore di un determinato detersivo solo quando si trovano davanti allo scaffale, sempre più spesso a favore di un detersivo più economico. Questo secondo gli ultimi dati di AC-Nielsen: Mentre il mercato si è ridotto di circa il 2% in termini di valore tra ottobre 2002 e 2003, le vendite sono aumentate di circa l'1%. Anche grazie alle numerose offerte speciali, che hanno rappresentato ben oltre la metà delle vendite di detersivi.
Sebbene il prezzo influisca sulla scelta del detersivo, nel 2004 Migros vuole aumentare le vendite di Elan, un detersivo per uso intensivo leggermente più costoso. Mentre Olfaktorius è il punto di vendita chiave per gli ammorbidenti, Elan è l'unico nella sua categoria con questo posizionamento. Una campagna pubblicitaria realizzata dall'agenzia interna di Migros, Exxtra, mira a far capire perché vale la pena pagare un po' di più per un bucato pulito e profumato. I creativi di Exxtra si sono astenuti dal "cassetto delle pubblicità archetipiche dei detersivi", come sottolinea il responsabile del gruppo di consulenza Michael Gassler. Mentre nell'ultimo film di Elan una donna cieca riconosceva i suoi tessuti dal loro profumo, ora il team ha rinunciato del tutto al poco spettacolare filo del bucato. Utilizzando una tecnica dinamica di split-screen, il film racconta la storia di una giovane donna che trova uno strano reggiseno nell'auto del suo compagno. Lo tiene sotto il naso del suo fedele amico a quattro zampe per rintracciarlo. Tuttavia, invece di condurla dal suo rivale, il cane la conduce al negozio Migros più vicino, davanti allo scaffale di Elan.
L'uomo va anche in lavanderia
"Vogliamo rivolgerci a un segmento più giovane con il messaggio risonante che la fragranza Elan rende più attraente la persona che indossa il bucato", spiega Gassler. Elan si rivolge deliberatamente anche agli uomini che lavano i propri vestiti quando sono single. All'obiezione che le giovani donne potrebbero non identificarsi con la protagonista ingannata della pubblicità, Gassler risponde che viene mostrata deliberatamente una donna sicura di sé: "Può essere stata ingannata, ma è giovane, attraente e ci si può fidare di lei per mandare a quel paese un uomo del genere".
Secondo Gassler, lo spot non convenzionale ha ottenuto valutazioni estremamente elevate nei test preliminari. Il responsabile del gruppo di consulenza ritiene che il motivo sia da ricercare nel fatto che "i giovani uomini e donne sono stanchi di dover guardare sempre gli stessi schemi".
Un reggiseno, una pista e una destinazione sorprendente: Elan-Spot di Exxtra.

Simone Keller

Per Versus, tutto ruota intorno alla salsiccia Bell.

Food L'agenzia pubblicitaria Versus è stata incaricata dal gruppo Bell meat di lanciare una nuova linea di prodotti.

Food L'agenzia pubblicitaria Versus è stata incaricata dal gruppo Bell meat di lanciare una nuova linea di prodotti; l'agenzia, che ha uffici a Basilea e Zurigo, si è imposta su tre concorrenti in una presentazione competitiva. Le misure saranno visibili già a febbraio. Si tratta della prima campagna di comunicazione della nuova immagine del marchio introdotta da Bell lo scorso autunno.

Vista esclusiva

Case editrici: Seesicht Media AG lancia una rivista di lifestyle rivolta alla popolazione benestante della regione del Lago di Zurigo.

La casa editrice Seesicht Media AG lancia una rivista di lifestyle per la popolazione ad alto reddito del Lago di Zurigo Vivere sul Lago di Zurigo è molto popolare tra i primi diecimila. In termini di superficie, le comunità lacustri vicine alla città formano la più grande regione contigua con un potere d'acquisto di 18.000 franchi e oltre. La nuova rivista Seesicht mira a servire su un piatto d'argento questo pubblico di lettori benestanti al mercato pubblicitario. L'editore è Seesicht Media AG di Thalwil. L'azionista unico Michael von Babo è anche fondatore e comproprietario della casa editrice IT Compress Information Group. Solo ai migliori indirizzi
"Mi sono reso conto che non esiste una rivista culturale nella regione del Lago di Zurigo, così interessante dal punto di vista commerciale", afferma von Babo, che vive sul Lago di Zurigo da 20 anni. Mentre la regione del Lago di Costanza, ad esempio, è coperta da diverse pubblicazioni, non esiste nulla di simile per le comunità del Lago di Zurigo. Questa lacuna sarà colmata a metà maggio con la prima edizione di Seesicht. Piero Schäfer, autore e consulente di comunicazione per l'Associazione svizzera della pubblicità e la Commissione svizzera per il commercio equo, sarà il direttore della rivista, che sarà pubblicata quattro volte all'anno.
"La maggior parte delle riviste di lifestyle si rivolge a un pubblico giovane, in rapida evoluzione e alla moda", afferma Patric Mackenzie, responsabile della pubblicità di Seesicht. Al contrario, Seesicht vuole rivolgersi a un "pubblico di lettori affermati e attenti allo stile". Il target è costituito da famiglie con un reddito pari o superiore a 250.000 franchi svizzeri. La rivista si rivolge a questo gruppo target su 132-148 pagine con argomenti relativi all'abitare, al mercato immobiliare, alla gastronomia, al tempo libero, allo shopping, alla gente e alla cultura del lago.
Il fulcro del concetto è la divisione editoriale della rivista in una sezione premium con una decina di articoli e una sezione classificata che serve il mercato locale. Il piano tariffario è stato studiato di conseguenza. Anche il concetto di distribuzione è ingegnoso: un terzo della tiratura di 35.000 copie viene distribuito attraverso edicole, ristoranti, hotel, club di vela e golf e negozi della regione dei laghi.
Due terzi saranno inviati a nuclei familiari selezionati in invii mirati controllati. Questi indirizzi saranno selezionati in base alla qualità dell'area residenziale e al reddito familiare. Dice von Babo: "Riteniamo che ci siano ben 120.000.000 di famiglie nella regione, comprese le migliori strade dello Zürichberg. Le più qualificate riceveranno una copia a rotazione". Chi desidera una consegna senza interruzioni deve sottoscrivere un abbonamento. Il costo è di 40 franchi all'anno. Anche se il numero di abbonamenti aumenta, l'editore vuole garantire una consegna qualificata a oltre 22.000 famiglie di alto livello intorno al lago.
I responsabili sono convinti che una pubblicazione come Seesicht sia necessaria sia per i lettori che per gli inserzionisti. Lo dimostrano le reazioni al numero zero pubblicato di recente: non solo ha generato diverse decine di ordini di abbonamento nel giro di tre giorni, ma ha anche suscitato un vivo interesse tra gli inserzionisti dei settori dell'auto e della nautica, nonché dell'arredamento, dell'orologeria e delle banche, conferma il responsabile della pubblicità.
Nessuna paura di naufragare
Anche se attualmente si parla di una ripresa, Seesicht viene lanciato in un momento in cui la stampa è alle prese con un persistente crollo pubblicitario. Tuttavia, von Babo lancia il suo nuovo fiore all'occhiello perché ritiene che "i nostri inserzionisti tendano a resistere ai cicli economici".
Anche Mackenzie è fiducioso: "Abbiamo una vera e propria USP con il nostro mix di argomenti e il nostro concetto di vendita". Michael von Babo vuole raggiungere il pareggio in due o tre anni. Dopotutto, Seesicht ha una base sicura grazie alla società editoriale appositamente fondata con un capitale sociale di 250.000 franchi.
Destinata a fare grandi ondate: La nuova rivista Seeblick del Lago di Zurigo.
Simone Keller

Klaus J. Stöhlker su U1

Talk show Il 3 marzo, il canale privato U1 TV Station lancia il talk show "Stöhlker". Sarà condotto dal consulente di pubbliche relazioni Klaus J. Stöhlker.

Talk show Il 3 marzo, l'emittente privata U1 TV Station lancia il talk show "Stöhlker". Sarà condotto dal consulente di pubbliche relazioni Klaus J. Stöhlker.Talk show Il 3 marzo, l'emittente privata U1 TV Station lancia il talk show "Stöhlker". Sarà condotto da
Consulente di pubbliche relazioni Klaus J. Stöhlker. Ogni mercoledì sera, Stöhlker intervisterà i suoi ospiti a "hart, aber fair" su argomenti di attualità e sulle loro personalità. Il programma si concentrerà su "denaro, potere e sesso".

>> AdRating

Budget Migros

Migros Budget: la nuova campagna Exxtra per Migros Budget è, come dire, di basso livello. Chissà se anche i membri dell’AD-Rater la approvano? Opinioni positive e negative su www.werbewoche.ch/adrating
FFS: Con una maggioranza risicata, le FFS sono riuscite a invertire la rotta. Persino i membri del comitato consultivo dell'AD
apprezzano il trasporto locale romantico.
Top 54,2%Flop 45,8%

Manager come Nestlé

Sondaggio A livello globale, Nestlé ha l'immagine migliore di tutte le aziende svizzere. Questo è il risultato di un sondaggio condotto dal Financial Times e dai consulenti di gestione PricewaterhouseCoopers su circa 900 top manager di 20 Paesi.

Sondaggio A livello globale, Nestlé gode della migliore immagine tra tutte le aziende svizzere. È quanto emerge da un sondaggio condotto dal Financial Times e dalla società di consulenza manageriale PricewaterhouseCoopers su circa 900 top manager di 20 Paesi, che ha collocato Nestlé all'11° posto nella classifica delle aziende più rispettate. L'anno scorso l'azienda di Vevey si era classificata al 13° posto, mentre Novartis era la seconda migliore azienda nazionale al 50° posto e UBS era leggermente più indietro al 65° posto. La classifica è guidata da General Electric, davanti a Microsoft e Toyota.

"Gli inserzionisti privati hanno bisogno di più consulenza"

Il presidente dell’associazione degli editori Hanspeter Lebrument in merito alle critiche mosse dalla SWA.

Il presidente della casa editrice Hanspeter Lebrument sulle critiche della SWA.WW: La SWA chiede che le tariffe per gli annunci di lavoro siano uguali a quelle delle altre categorie. Perché la maggior parte degli editori non è d'accordo?
Hanspeter Lebrument: nel 2002 l'Associazione svizzera della stampa (VSP) ha creato un gruppo di progetto per proporre strutture tariffarie più semplici. Ora ha sviluppato un modulo software che gli editori possono utilizzare per rivedere le proprie tariffe. Ne abbiamo dato notizia nella nostra ultima newsletter (Flash del 18 dicembre). La SWA è stata informata ed è sostanzialmente d'accordo con il nostro approccio.
Tuttavia, il Flash ha anche affermato che questa soluzione industriale non è affatto come
prevista per il 2005. La SWA chiede quindi che venga anticipata almeno l'armonizzazione dei prezzi per i posti di lavoro.
Non è possibile. I lavori fanno parte di una complessa struttura salariale. Gli editori hanno bisogno di più tempo. Ora stanno lavorando con il software, il gruppo di progetto sta raccogliendo i risultati e poi ricavando le misure. La scorsa settimana, però, la VSP ha nuovamente invitato tutti gli editori a implementare il progetto rapidamente e senza complicazioni.
Hanspeter Lebrument, Presidente VSPMa perché gli annunci di lavoro costano in media il nove per cento in più?
rispetto alle categorie auto e proprietà?
Ci sono ragioni commerciali per questo: Lo sforzo di inserimento dei dati è maggiore. Mentre per le auto e soprattutto per le proprietà abbiamo quasi sempre a che fare con partner commerciali, anche molti privati si inseriscono negli annunci di lavoro. Pertanto, in questo caso è necessaria una maggiore consulenza. Inoltre, diverse testate forniscono servizi editoriali aggiuntivi specifici per il settore del lavoro.
La SWA sostiene che nonostante i prezzi armonizzati, i giornali sono solo
perderebbe poco. Il denaro risparmiato verrebbe investito in più pubblicità. Ne dubito. 20 Minuten stava già svolgendo il suo ruolo nel 2003 come uno degli
delle poche testate svizzero-tedesche a soddisfare la richiesta della SWA. Tuttavia, l'anno scorso questo giornale è stato il maggior perdente in termini di annunci di lavoro, con un calo del 46,5%. Gli altri principali quotidiani svizzero-tedeschi hanno perso tra il 21,4 e il 41,5%. Sembra quindi che il prezzo abbia un'influenza minore di quella ipotizzata dalla SWA.
Markus Knöpfli

Vincitore svizzero a New York

Premio Le agenzie svizzere hanno ottenuto buoni risultati al concorso internazionale dedicato alla pubblicità televisiva e cinematografica tenutosi a New York.

Le agenzie svizzere hanno ottenuto buoni risultati al concorso internazionale per la pubblicità televisiva e cinematografica di New York, aggiudicandosi cinque medaglie e 15 premi come finalisti con i loro 63 lavori. Jung von Matt/Limmat, Wirz Werbung e Publicis hanno ottenuto i migliori risultati con una medaglia d'argento e un premio ciascuno.

Truffato per 26 milioni di franchi

Gli annunci di lavoro sono costosi. Molto più costosi di altri annunci. Ora gli inserzionisti si stanno ribellando.

Gli annunci di lavoro sono costosi. Molto più costosi di altri annunci. Ora gli inserzionisti si stanno ribellando.
"I prezzi ragionevoli si ottengono sempre quando i prezzi troppo alti non vengono pagati... Invitiamo quindi i nostri membri a pubblicare i loro annunci di lavoro nel 2004, laddove i prezzi non sono stati aumentati rispetto al 2003, oppure a passare ad altri mezzi pubblicitari". Il chiaro appello dell'Associazione svizzera dei clienti pubblicitari (SWA), pubblicato nel bollettino SWA-INFO di dicembre, è il culmine di diversi anni di controversie tra editori e clienti pubblicitari. Questi ultimi sono da tempo infastiditi dal fatto che gli annunci di lavoro sono "notevolmente più costosi" rispetto agli altri annunci.
Per dimostrare che non si tratta affatto di "noccioline" dal punto di vista del cliente, la SWA fa i conti: secondo la Fondazione Statistica della Pubblicità, nel 2002 in Svizzera sono stati pubblicati annunci di lavoro per 320 milioni di franchi. Poiché gli annunci di lavoro sono stati in media più costosi dell'8,9% rispetto alle inserzioni, nel 2002 gli inserzionisti hanno pagato circa 26 milioni di franchi in eccesso, scrive la SWA. L'associazione critica anche il fatto che gli annunci di lavoro nella maggior parte delle testate svizzero-tedesche (a differenza della maggior parte dei giornali della Svizzera francese) non hanno diritto a uno sconto e sono scontati solo parzialmente.
Le argomentazioni addotte in precedenza dagli editori a favore di un aumento delle tariffe degli annunci di lavoro (si veda l'intervista qui sotto) sono considerate dalla SWA infondate e antiquate. Lo scorso autunno, il direttore della SWA Jürg Siegrist ha quindi chiesto che, almeno a partire dal 2004, gli annunci di lavoro "non saranno aumentati. Da nessuna parte. Perché sono già troppo cari: nella maggior parte dei casi costano più degli altri annunci. E non esiste una spiegazione plausibile per questa differenza" (WW 38/03).
La pazienza sta finendo
Solo pochi editori stanno ascoltando l'appello di Siegrist. Secondo un elenco stilato dalla SWA, dei 43 giornali svizzeri più importanti, solo nove si sono astenuti dall'aumentare le tariffe pubblicitarie, in parte per motivi di performance, mentre altri due le hanno abbassate. Nel caso di 20 Minuten, Siegrist ha espresso una certa comprensione per l'aumento delle tariffe, in quanto il giornale ha già tariffe identiche per i lavori e le inserzioni e ha registrato un significativo aumento della portata nel 2003.
C'è un'altra ragione per l'appello menzionato all'inizio: gli editori stanno attualmente ripensando la loro struttura tariffaria. Per il 2005 sono state annunciate tariffe più chiare. Tuttavia, è improbabile che questa scadenza venga rispettata. Siegrist: "La SWA e i suoi membri, che rappresentano il 70% delle entrate pubblicitarie svizzere, stanno lentamente perdendo la pazienza".
"Nessuna spiegazione plausibile": la SWA non vuole più tollerare tariffe più alte.
Markus Knöpfli

Lo stratega del marchio

Come nuova stratega di Euro RSCG Svizzera, Sonja Hürlimann vuole offrire un chiaro valore aggiunto.

In qualità di nuova stratega di Euro RSCG Svizzera, Sonja Hürlimann vuole offrire un chiaro valore aggiunto. "Abbiamo la stella nel nostro logo", afferma Sonja Hürlimann, sorridendo con orgoglio. Il simbolo accanto alla porta d'ingresso dell'agenzia è una motivazione vincolante per la trentenne dirigente: in qualità di nuovo responsabile della pianificazione strategica di Euro RSCG Svizzera, vuole "trasformare i marchi in stelle", o "creare risultati" nel gergo pubblicitario odierno. Per raggiungere questi obiettivi, il passaggio da Advico Young & Rubicam a Euro RSCG è stato il percorso logico per la Hürlimann "dopo averci pensato un po'". In una situazione di turnaround, si può dare forma e contribuire a dare forma a molto. Inoltre, alla Gutstrasse di Zurigo incontrerà un "team di gestione carismatico".
Nella sua precedente posizione a Gockhausen, Sonja Hürlimann si è occupata di strategia fin dal primo giorno, per otto anni. "Imparare facendo" e "colpo di fortuna" sono le parole chiave per lei quando era l'assistente di Peter Felser.
In seguito, ha realizzato lo studio internazionale sul marchio Y&R "Brand Asset Valuator" in qualità di project manager - nel frattempo ha conseguito il diploma federale di responsabile del marketing presso l'Università di Berna. Dopo la partenza del team di gestione di Felser, per Sonja Hürlimann è arrivato il momento di affrontare una nuova sfida.
Il nuovo lavoro è solo il secondo nella giovane carriera pubblicitaria di Sonja Hürlimann. Dopo aver completato un apprendistato commerciale, ha iniziato come buyer nel settore della moda. Ma dopo tre passaggi dalla moda invernale a quella estiva, questo lavoro era già troppo routinario per lei. Ciò che la affascinava di più della pubblicità era la grande versatilità del lavoro.
Con il consumatore che pensa all'interno dell'agenzia e il marchio che pensa al mondo esterno, lo stratega vuole offrire un chiaro valore aggiunto. La pianificazione strategica dovrebbe aiutare a gestire il processo dal briefing alla soluzione creativa in modo più mirato: "Un modo più efficiente per ottenere soluzioni migliori".
Hürlimann insegna anche cosa significa questo come docente presso Polycom e regolarmente in varie conferenze specializzate.
Hürlimann è convinta che la sua disciplina richieda un talento naturale, molto buon senso e una sana curiosità. "Bisogna capire il comportamento dei consumatori. Bisogna anche saper trattare con i creativi all'interno e con i clienti all'esterno".
Si rammarica che in Svizzera ci sia ancora molta cattiva pubblicità. In altre parole, una pubblicità che ha un effetto controproducente perché non è realizzata in modo sufficientemente attraente. "La mia motivazione è cambiare questa situazione".
In Euro RSCG, la strategia si chiama "Creative Business Idea", CBI. Questo principio guida viene celebrato in tutto il network. L'obiettivo è trovare un'idea di business creativa per il cliente, svincolata dal puro pensiero pubblicitario e di comunicazione. L'obiettivo è sviluppare idee di marketing che generino ulteriore business, e non solo promuovere un business esistente.
La rete di Euro RSCG dispone di molti strumenti preziosi e di una intranet molto ben sviluppata, che consente di accedere a un'ampia gamma di risorse presso le sedi centrali di New York e Parigi. "Questo va a vantaggio sia dei clienti più grandi che di quelli più piccoli", è convinto Hürlimann.
Con il suo nuovo impegno, Sonja Hürlimann vuole "contribuire in modo sostanziale a far sì che la nuova Euro RSCG sia basata su
è percepito in modo diverso sul mercato". Il suo obiettivo: "L'Euro dovrebbe essere vissuto come grande come lo è in realtà". L'agenzia è completamente sottofinanziata nel settore.
Per il nuovo stratega, tuttavia, è "una bella posizione di partenza e una sfida essere l'outsider non selezionato, proprio come in una corsa di cavalli". Inoltre, l'agenzia si è recentemente aggiudicata clienti importanti come le Ferrovie Federali Svizzere SBB, M Electronic e il budget internazionale Switzerland Cheese per 7,5 milioni di dollari. "Facciamo anche lavori che vengono visti all'estero", afferma felice Hürlimann.
Sonja Hürlimann vuole ottenere soluzioni migliori per Euro RSCG con processi più efficienti.

Andreas Panzeri

L'asso nella manica di Kall

Editori Il divieto di partecipazione di BZ a 20 Minuten apre un nuovo spazio di manovra strategico per Tamedia.

Editori Il divieto di partecipazione di BZ in 20 Minuten apre nuovi spazi strategici per Tamedia Con il divieto di partecipazione della Berner Zeitung (BZ) nella Express Zeitung AG di Tamedia, che detiene il 49,5% di 20 Minuten (Svizzera), la Commissione per la concorrenza ha rimescolato le carte nel poker della stampa svizzero-tedesca. La portavoce di Tamedia, Franziska Hügli, ha dichiarato che la società rimarrà "felicemente l'unico azionista di minoranza" del giornale per pendolari fino alla fine del 2005. Tuttavia, l'accordo di acquisizione non prevede uno scenario alternativo per la perdita di BZ. Ecco perché il pacchetto del 17,5% che si è reso disponibile potrebbe servire all'amministratore delegato Martin Kall come materiale di manovra nella battaglia per le quote di mercato.NZZ o Publigroupe?
Il gruppo NZZ, già presente con lo ZürichExpress e responsabile del St. Galler Tagblatt e della Neue Luzerner Zeitung, sarebbe un possibile candidato. È proprio nei loro territori che 20 Minuten si espanderà.
Tuttavia, il direttore regionale Beat Lauber ritiene che l'investimento sia "difficilmente compatibile per il momento" con gli interessi della NZZ e con le sue aspirazioni giornalistiche. "Anche a San Gallo gestiamo un nostro giornale gratuito", spiega Lauber alla Werbewoche.
Un altro partner interessante, che ovviamente rafforzerebbe il Tages-Anzeiger piuttosto che 20 Minuten, sarebbe Publigroupe. La sua integrazione potrebbe aprire al Tagi alcune porte dell'editoria nell'area di Zurigo. Per Publigroupe sarebbe anche il biglietto d'ingresso nel mercato emergente dei giornali per pendolari. Ma il capo stratega di Publicitas, Georg von Csernatony, non si sbilancia: "Le partecipazioni azionarie inferiori al 20% non possono essere consolidate e quindi non sono un problema per noi".
(oc)

Colpo pulito al ginocchio

Da notare: l’economia non riesce più a liberarsi degli spettri che ha evocato con la sua propaganda «L’avarizia è figa». Ma non sono solo i piccoli commercianti e le grandi aziende a risentire di questa mentalità da occasioni, bensì anche i media.

Colonna L'economia non riesce più a liberarsi dei fantasmi che ha evocato con la sua propaganda "cheap is cool". Ma non sono solo i commercianti e le aziende a soffrire della mentalità dell'affare, anche i media. La pubblicità tedesca, ad esempio, trasmette da tempo un messaggio al pubblico: "L'avarizia è cool!". Non sono solo i grandi magazzini e le società di vendita per corrispondenza, anche i rispettabili negozi di abbigliamento maschile e le piccole palestre di fitness hanno deciso di trasformare gli innocui clienti in isterici cacciatori di occasioni. Dopo la caduta della legge sugli sconti, le vetrine dei negozi di tutto il mondo assomigliano a quelle dei commercianti di tappeti di un tempo: figure ad altezza d'uomo che segnalano promozioni esorbitanti. E l'annuncio di "prezzi stracciati permanenti" promette che non ci sarà fine allo shopping senza un significativo aggravio del budget.
Il risparmio è diventato anche l'imperativo categorico di stridenti avvertimenti e campanelli d'allarme negli editoriali dell'intellighenzia e dei tabloid. Per mesi i cittadini hanno dovuto sopportare di essere criticati come comodi consumatori dello Stato sociale, che con la loro mentalità di diritto stanno rovinando l'efficienza e la funzionalità della comunità. In futuro, dovrebbero provvedere autonomamente alla malattia e alla vecchiaia. Invece di viaggiare tre volte all'anno, dovrebbero essere disposti a pagare le tasse universitarie. Dovrebbero assumersi maggiori responsabilità per la propria vita, il che significa meno consumi e una gestione più consapevole del patrimonio.
Il pubblico ha sentito questo doppio messaggio e lo segue alla lettera. Il virus del low-cost attraversa persino le frontiere. Quando la catena tedesca di elettronica che ha lanciato il fortunato slogan pubblicitario ha aperto i suoi primi grandi magazzini a Lodz, in Polonia, gli entusiasti cacciatori di occasioni si sono contesi il bottino. Ci sono stati feriti, anche tra la polizia.
Questo spaventa anche i propagandisti del nuovo corso. Improvvisamente i titoli dei giornali recitano: "Sconti che uccidono i posti di lavoro" o "Clienti in sciopero per gli acquisti". Solo nel commercio al dettaglio di prodotti tessili e nell'industria dell'abbigliamento, l'anno scorso sarebbero andati persi 18.000 posti di lavoro perché gli sconti permanenti rendevano i rendimenti non più convenienti. "Disoccupazione dovuta alla mania del risparmio!" lamenta il Financial Times Deutschland e ribalta decisamente la situazione: "Consumare è cool!" è ora la nuova buona notizia e "Sbloccate le carte di credito!".
Tuttavia, è improbabile che questo trovi presto dei sostenitori. Il culto dell'economicità e gli appelli al risparmio hanno lasciato tracce più profonde di quanto vorrebbero gli apprendisti stregoni della comunicazione di crisi. L'abitudine al messaggio economico non solo allontana i pensieri sulla qualità del prodotto, ma lascia anche il prodotto pubblicizzato in uno stato di insoddisfazione abituale: non sa mai se, dopo tutto, non ha comprato troppo caro.
Dal cacciatore di occasioni in agguato alla riluttanza all'acquisto del consumatore rifiutante il passo è breve. E come cittadino, non è meno scontroso quando sperimenta come la retorica delle riforme dei suoi politici dovrebbe stordirlo a tal punto da non accorgersi più del suo continuo saccheggio. Chi vorrebbe immergersi in una frenesia da shopping? I media che lo consigliano rischiano la loro credibilità.
La propaganda del "l'avidità è cool" e gli aspri sermoni editoriali sul risparmio sono ugualmente dannosi per la pubblicità e la stampa. La pubblicità dovrebbe promettere alle persone i piaceri del mondo dei beni. Se parla solo del prezzo, svaluta il prodotto. E se i media si presentano come severi educatori all'ascesi, non dovrebbero sorprendersi se le persone a cui si rivolgono finiscono per cominciare dagli stessi ammonitori e cancellare gli abbonamenti ai giornali o rinunciare alla pay-tv. Perché ricordate: se avete una bancarella al mercato, non dovreste ricordare troppo spesso ai vostri clienti che ciò che offrite ha un prezzo.
Heribert Seifert sull'effetto boomerang dell'attuale culto del risparmio.

> Heribert Seifert è corrispondente per i media e la cultura della Neue Zürcher Zeitung in Germania.

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