La pubblicazione aziendale in diverse lingue non significa semplicemente logistica e tecnologia (linguistica), ma soprattutto trasferimento culturale. Cena allo Schlosshotel nella provincia croata. Il pesante menu è aperto. La pubblicazione aziendale in diverse lingue non significa semplicemente logistica e tecnica (linguistica), ma soprattutto trasferimento culturale. Cena nell’hotel del castello nella provincia croata. Il pesante menu è aperto. L’ospite sfoglia le descrizioni del locale
oltre che per il cibo e il vino, anche in tedesco. Con un’ortografia affascinante e originale. Un retaggio dell’Impero austro-ungarico? Comunque sia, l’ospite si sente a proprio agio. A volte fa bene essere coccolati.
Il cinese è tra queste. Cambio di scena: Niederönz (BE), riunione sulla comunicazione presso Bystronic Laser AG. Il produttore di macchinari attivo a livello globale pubblica la sua rivista per i dipendenti «BystronicPeople» non solo in inglese e tedesco, ma anche in cinese. Una decisione senza pari: dei 1'150 collaboratori, circa 150 sono cinesi residenti nella Repubblica Popolare Cinese. La maggior parte di questi collaboratori in Cina, a differenza di quelli della sede di Singapore, non parla inglese.
Il budget per il doppiaggio in cinese è stato stanziato. In-
La comunicazione interna è tutt’altro che secondaria presso Bystronic. La redattrice di lingua cinese in Svizzera ha il compito di integrare le esigenze culturali e le convenzioni linguistiche nel lavoro redazionale. Anche l’impaginazione tipografica dipende, di numero in numero, dal trasferimento culturale. Bisogna capire che,
perché in cinese non è possibile scrivere un determinato titolo in carattere semigrasso-grasso come in inglese e in tedesco.
«BystronicPeople» in cinese non è un esercizio puramente tecnocratico. Si tratta di qualcosa di più della semplice gestione redazionale di lingue che, nonostante gli adattamenti linguistici effettuati con cura, non hanno tutte la stessa lunghezza (questo aspetto viene ovviamente risolto, per motivi finanziari
solo in caso di alternanza bianco e nero, ovvero con la stessa inquadratura per tutte e tre le versioni linguistiche). Si tratta piuttosto di un credo comunicativo
di un’azienda che vive della propria internazionalità: non esistono “lingue straniere”, esistono solo lingue diverse. Il trasferimento culturale avviene sempre in entrambe le direzioni.
L’arabo è bello. Cambio di scena: sopra il lago di Thun, servizio fotografico con lo scrittore tuareg che vive qui. Questo viaggiatore tra le culture ha già scritto il suo meraviglioso testo sulle tracce nella sabbia e nella neve. Non l’ha scritto in tifinar (scrittura tuareg) – di cui, tuttavia, concede alla fotografa un campione dei suoi misteriosi segni – bensì in arabo. È davvero bello, quel manoscritto arabo.
L'adattamento linguistico richiede cultura. Il traduttore e amico dello scrittore sa bene quanto sia raro che venga richiesto un trasferimento culturale e linguistico dall'arabo al tedesco. Eppure, un'intera fiera del libro può dedicarsi al tema specifico della letteratura araba. La distanza culturale rispetto al patrimonio culturale arabo è comunque tangibile.
Globus si impegna a fondo nel suo progetto di corporate publishing. «Tracce nella sabbia, nella neve, nella pietra» è uno dei momenti salienti dal punto di vista culturale della rivista natalizia Globus del 2004.
Il rosa non è considerato bello da chi non è giapponese. Cambio di scena: sala riunioni di un’organizzazione strutturata come un’associazione. I responsabili editoriali presentano il progetto di una pubblicazione volta ad avvicinare il pubblico giapponese alla cultura svizzera. I caratteri giapponesi, che scorrano da sinistra a destra, da destra a sinistra o dall’alto verso il basso, non vengono messi in discussione (e probabilmente non vengono nemmeno compresi, tranne che da una persona seduta al tavolo). Viene invece messa in discussione la grafica del designer multimediale (giapponese, assunto in incognito) non presente. Tutto questo rosa, per l’amor del cielo, il blu sarebbe molto più bello. Piace solo a una persona al tavolo (di nuovo la stessa, che vive in Giappone). Non basta. Il progetto viene respinto.
I rappresentanti delle case editrici non accettano alcun compromesso e lasciano la sala. Al tavolo rimangono una dozzina di padroni di casa, che difficilmente avranno modo di conoscere i propri ospiti giapponesi, ma preferiscono restare seduti al tavolo. Il menu rimane lì, inutilizzato. Forse le lingue straniere esistono davvero.
La dott.ssa Viviane Egli si è trasferita nel 1989
dal giornalismo al corporate publishing. Oggi è a capo dell’agenzia di corporate publishing Primafila AG, membro dell’associazione transnazionale Forum Corporate Publishing.
«BystronicPeople» come forum internazionale comune; le lingue devono unire i collaboratori, non dividerli.
Viviane Egli