Alla maggioranza degli svizzeri piace la pubblicità
Uno studio condotto da Schweizer Werbung (SW) ha cercato di capire se la comunicazione commerciale sia davvero così impopolare come alcuni sostengono.
cittadini di doversi proteggere dalla pubblicità. Uno studio dell'Istituto svizzero
Pubblicità (SW) ha indagato sulla questione se la pubblicità
La comunicazione è davvero così impopolare come alcuni sostengono.
Il portavoce di SW Piero Schäfer presenta i risultati. Maggiori dettagli
A Ginevra, Losanna e Basilea sono presenti anche
Gli sforzi per portare la pubblicità davanti a un comitato etico prima di
può essere pubblicato. E in molti cantoni i divieti di pubblicità sono
richiesta. I promotori di tali preoccupazioni partono dal presupposto che il
I consumatori sono disgustati dalla pubblicità e sono finalmente protetti da essa,
o di volersene liberare.
Per molte aziende, in particolare per quelle del settore delle comunicazioni, la
questa fobia ripetutamente dichiarata un problema serio, dipende
Il successo economico dipende non da ultimo dal marketing e dalla
comunicazione commerciale. Uno studio commissionato da Swiss Advertising
dalla società di ricerche di mercato Erasm, con sede a Ginevra, nei mesi di febbraio e marzo 2005.
Lo studio realizzato e sponsorizzato da APG dovrebbe finalmente chiarire
creare. Gli svizzeri hanno davvero fondamentalmente
qualcosa contro la pubblicità? E se sì: quale è tollerato piuttosto che
altro? 1285 persone di età compresa tra i 14 e gli 80 anni (età media: 44 anni).
anni) in tutta la Svizzera sono dotate di una serie di
domande.
A quasi due terzi piace la pubblicità
La prima domanda cercava di capire quale fosse la situazione generale.
con l'atteggiamento degli svizzeri nei confronti della pubblicità
si trova. Il 59% degli intervistati ha un'immagine assolutamente positiva dell'azienda.
pubblicità, circa un terzo non la apprezza molto e solo il 6% dà
di rifiutare la pubblicità.
È notevole notare che nella Svizzera francese, tra tutti i luoghi, dove
i riflessi anti-pubblicità sembrano essere più forti che nella
Nella Svizzera tedesca, il tasso di approvazione è generalmente più alto: 67% del
Gli svizzeri di lingua francese hanno un atteggiamento positivo nei confronti della pubblicità. A
Ai sostenitori del movimento anti-pubblicità deve far riflettere il fatto che
Tra tutti i popoli, i ginevrini hanno il più alto indice di gradimento con 68%.
Più di due terzi del Cantone di Calvin si oppongono quindi al commercio.
comunicazione in modo molto positivo.
Se si analizzano le risposte, si scopre che i giovani,
gli uomini, i più istruiti e i romani amano di più la pubblicità
degli anziani, delle donne, dei colletti bianchi e degli svizzeri di lingua tedesca.
La pubblicità ha un impatto diverso. Quindi non è ulteriormente
È sorprendente che essi abbiano una forte influenza sulla
ha diversi gradi di "fastidio". La pubblicità è la più fastidiosa
nel mezzo televisivo (77% sono di questa opinione), nei telefoni cellulari e nella
mailbox è di 69%, per internet 56%, per la radio 45%, nella
riviste 24%, nel cinema 23%, nella stampa quotidiana 18% e alla fine della
I manifesti (16%) e le pubblicità sui media (16%) sono i più impopolari.
trasporto pubblico (14).
È interessante chiedersi come sta cambiando l'atteggiamento nei confronti della pubblicità nel
è cambiato negli ultimi tre anni. In televisione, nella cassetta delle lettere,
su Internet e sui manifesti, l'avversione è leggermente aumentata,
Pubblicità alla radio, sulle riviste, al cinema e sulla stampa quotidiana
è meglio accolta oggi rispetto al 2002.
L'influenza della pubblicità
La questione se la pubblicità incoraggi o meno personalmente le persone ad acquistare è stata
è sempre stato molto controverso. Il sondaggio, inoltre, non ha
La chiarezza è stata raggiunta: 44% degli svizzeri pensano di avere
di acquistare, credono un po' meno che la pubblicità non abbia alcuna influenza.
sul loro comportamento di consumo. E poco meno di 20% affermano che la pubblicità li induce a
scoraggiare esplicitamente l'acquisto di un prodotto pubblicizzato.
Tuttavia, se si pone la domanda in termini generali, i numeri sembrano completamente
Il quadro è diverso: 79% degli svizzeri ritengono che la pubblicità in generale contribuisca alla
consumo. Tuttavia, un po' più di 10% negano anche questo, e circa
5% ritengono che la pubblicità in genere scoraggi il consumo.
Alla domanda se la pubblicità in generale influenzi la vita, 84%
dei partecipanti allo studio con "fortemente" o "abbastanza fortemente".
risposta. Questo vale più o meno per tutta la Svizzera. Il
Le differenze regionali non sono significative: Svizzera tedesca: 87%,
Svizzera occidentale: 81%.
Impostazione generale
Il fatto che la pubblicità, nonostante tutta la sua benevolenza, sia anche controversa è dimostrato da una
Catalogo di domande che forniscono informazioni sulla situazione generale
l'atteggiamento dei consumatori nei confronti della pubblicità. Il lato positivo
75% credono che la pubblicità aiuti a scoprire nuovi prodotti, il mercato
per avere una migliore visione d'insieme. D'altra parte, però, il 75% del
Gli intervistati hanno detto che la pubblicità è in qualche modo onnipresente, che è ovunque.
65% ritengono che la pubblicità di alcuni prodotti debba essere vietata.
62% ritiene che quanto più lunga è la pubblicità, tanto più sfacciata diventa,
e 58% sono convinti che la pubblicità sia diventata fin troppo provocatoria.
Il catalogo degli atteggiamenti verso la pubblicità ne ha altri,
aspetti interessanti: 55% degli intervistati sono
convinti che la pubblicità offra l'opportunità di confrontare i prodotti tra loro.
confrontare, 52% dire che la pubblicità rende il paesaggio urbano più colorato, 36%
credono addirittura che la pubblicità allarghi l'orizzonte, e solo 25% sognano di
di un mondo senza pubblicità.
Nonostante tutte le riserve, solo pochi sono favorevoli al divieto di pubblicità: 22%
vorrebbero vedere la TV senza pubblicità, 18% vorrebbero vedere internet
senza pubblicità, 7% sono a favore di strade senza pubblicità, 6% sono a favore di un'autostrada senza pubblicità.
Cinema e 6% per eventi senza pubblicità.
Piero Schäfer
