Media pubblicitari La soluzione di database FileMaker
controlla i processi di approvazione dei prodotti di merchandising della Fifa e
Questo facilita la produzione, indipendentemente dal fatto che Philips stia producendo un cappellino da baseball con la scritta
Logo della Coppa del Mondo di calcio Fifa 2006, McDonald's a Happy
Pasto con pallone di plastica Fifa o scarpe da ginnastica Adidas con una cartolina
della mascotte ufficiale "Goleo VI" - il
È stato necessario rispettare la corporate brand identity della Fifa. Tutti
Prodotti di marketing dei Partner ufficiali e degli Sponsor nazionali che
i marchi ufficiali della Fifa sono stati testati prima della produzione.
ricontrollato per verificare la coerenza dell'IC e ricontrollato dopo la produzione.
rimosso.
Considerando che i 15 partner ufficiali della Coppa del Mondo FIFA 2006 - Adidas,
Anheuser-Busch, Avaya, Coca-Cola, Continental, Deutsche Telekom,
Emirates, Fujifilm, Gillette, Hyundai, MasterCard, McDonald's, Philips,
Toshiba e Yahoo! -, i sei sponsor nazionali (Deutsche Bahn,
EnBW, Hamburg-Mannheimer, Obi, Oddset e Postbank) e quelli delle banche di
La Fifa ha incaricato l'agenzia Marlow International di fornire oltre 500
I produttori di prodotti promozionali lavorano insieme, potete
È facile immaginare la portata amministrativa di questo processo di rilascio. Marlow
International, che collabora con la Fifa dal 2003,
aveva sviluppato in anticipo un programma per affrontare questa sfida.
Soluzione di database basata su FileMaker che è esattamente su misura per
su misura per queste esigenze.
Complesso e basato sul web
"Il logo è una parte importante di tutti i grandi eventi sportivi. Esso
garantisce il valore di riconoscimento visivo. Su tutte le pubblicazioni,
in ogni caso, nel merchandising, appare ovunque, come una
collegamento tra gli organizzatori e il pubblico", è come il
Fifa. Il testo sulla creazione dei loghi della Fifa World Cup 2006 si aggira intorno al 2100.
il documento in PDF con le linee guida per l'utilizzo del
Brands comprende 10 pagine. Oltre alle istruzioni per l'utilizzo del sito ufficiale
Marchi di fabbrica per uso non commerciale o editoriale
si trovano anche informazioni sull'ambiente
Partner ufficiali e sponsor nazionali. Si tratta di aziende che
acquistato i diritti di marketing per l'uso dei marchi FIFA
hanno.
La filiale londinese di Marlow International, un marchio dell'associazione
Polyconcept Group, con sede in Francia, si è affermato come uno dei leader della Fifa.
Il Preferred Premium Supplier è obbligato a garantire in anticipo l'accettazione del prodotto.
di tutto il materiale pubblicitario dei Partner ufficiali. In
Tuttavia, per i progetti precedenti, Marlow International ha dovuto prendere in considerazione il prodotto
sistema, ma invece ha gestito tutte le fasi del processo.
del processo di approvazione manualmente. Con il crescente numero di ordini e
l'aumento delle spese che ne è derivato e a causa di un contratto
impegno con la Fifa alla fine del 2003, l'azienda ha iniziato a sviluppare un programma di
sistema computerizzato adattato alle esigenze del processo di approvazione
di far sviluppare un sistema personalizzato.
Marlow International ha optato per la tecnologia di database FileMaker
deciso - tra l'altro, perché c'era già una
soluzione FileMaker più piccola in uso presso la consociata negli USA
era. Il sistema risultante, che si basa su undici banche dati, è
una soluzione complessa, basata sul web, che offre un'ampia gamma di funzioni
è soddisfatta. Ad esempio, i moduli possono essere scaricati e inviati,
Immagini di esempi di prodotti caricati, approvazioni online
rilasciati, i processi di approvazione e la storia, nonché i contatti dei funzionari
Gestione dei partner e dei produttori, visualizzazione dei cataloghi, documenti PDF
e gli ordini possono essere effettuati. Inoltre, il
gli utenti possono inviare e-mail e fax direttamente dal sistema e
Assegnare la comunicazione ai singoli livelli di rilascio.
Rilascio in rete
Il vantaggio maggiore della soluzione è che i funzionari
partner e sponsor nazionali online via web per controllare lo stato di avanzamento dei lavori.
la rispettiva fase di rilascio in tempo reale, senza bisogno di
Si dovevano inviare e-mail o fare telefonate. "Ricordo ancora molto bene la nostra soluzione offline. Una
Un quarto del mio tempo lavorativo lo trascorrevo al fax. Il
Il produttore ci ha faxato la sua proposta e noi l'abbiamo faxata alla Fifa,
questi a noi, noi ai Partner Ufficiali e ai Partner Nazionali.
trasportatore e poi di nuovo al produttore. Oltre all'impegno richiesto, il
Il tasso di errore è naturalmente molto elevato, poiché tutte le fasi vengono eseguite manualmente.
sono stati elaborati. Questo significa anche che non è possibile avere uno storico delle approvazioni.
generare alcun rapporto e non aveva modo di analizzare i dati.
Comunicazione con un produttore, un partner ufficiale o un'organizzazione nazionale
per archiviare digitalmente gli sponsor in modo significativo", ricorda Helen Anderson.
La complessità della soluzione non è casuale, perché Fifa
insiste su un sistema di approvazione a tre fasi: Tra Marlow
International e il produttore di omaggi promozionali devono firmare un contratto.
concludere se il produttore in questione è un produttore con cui
Marlow International non collabora già (questo può essere il caso
quando il Partner Ufficiale o lo Sponsor Nazionale fa riferimento al "proprio".
produttore). Il contratto - Produzione Premium
Accordo - può essere scaricato attraverso il sistema di database e utilizzato dal
essere visualizzati dagli utenti autorizzati. Solo quando il contratto
Una volta firmata l'autorizzazione, il responsabile riceve la propria password.
Dopo che il produttore ha compilato un "Modulo di richiesta premio" e ha ricevuto un
"Numero modulo di richiesta premio", il primo passo è caricare il modulo di richiesta premio.
un'immagine nel sistema online. L'immagine del prodotto con
Il logo della Coppa del Mondo (parola o marchio figurativo della Coppa del Mondo FIFA) o l'immagine devono essere prima di tutto
da Marlow International, per poi essere rilasciati dalla Fifa o da
viene fornita una dichiarazione dei difetti. In questo caso, un
richiesto un nuovo campione di immagine.
In una seconda fase, il produttore invia una o due copie del documento.
pre-produzione alla Marlow International di Londra. Lì si
ispezionato e fotografato, le foto del prodotto pubblicate online e un
Prevista l'accettazione da parte della Fifa. Nel caso in cui uno dei due
istanze, si richiedono nuovi campioni corretti. Che il
non vengono prodotti per altre ragioni, il processo sarà
non si proceda oltre. Il produttore può in qualsiasi momento
Visualizza lo stato di rilascio.
Nella terza e ultima fase, il produttore invia da tre a quattro
Campioni a Marlow International, e la fase due si ripete.
Se Marlow International e la Fifa saranno in grado di fornire le copie
accettata, la produzione può iniziare. In caso di complicazioni,
la produzione verrà interrotta ed eventualmente quella già prodotta
prodotti vengono distrutti. Queste informazioni sono anche esclusivamente
online; ciò consente al produttore di controllare lo stato in tempo reale.
recuperare.
"Tale procedura di accettazione può andare dalla firma del contratto fino all'approvazione del contratto stesso.
La produzione può richiedere fino a 30 giorni", spiega Helen Anderson. "In passato, quando
lavoravamo ancora offline, in media ci è voluto il doppio del tempo
lungo. Per noi, questa soluzione FileMaker è una soluzione indescrivibile.
Rende il lavoro più facile".
Helen Anderson, che ha partecipato allo sviluppo del sistema
è stato anche coinvolto in modo significativo nell'apportare piccole modifiche alla
interfaccia utente, il "front-end", voi stessi. "Devo
non chiamare il Canada per ogni tasto o per ogni assegnazione di diritti,
Lo faccio da solo. Questo mi aiuta immensamente,
di utilizzare il mio tempo di lavoro in modo efficace". Ora Marlow International pensa
anche solo pensare di rendere il prodotto pronto per la vendita. "Sono sicuro
che anche altri marketer si trovano ad affrontare problemi simili, come ad esempio
li abbiamo avuti. Apprezzerebbero una simile semplificazione", dice
Anderson.
Informazioniwww.fifaworldcup.yahoo.com
www.admpromotions.com
www.hind-smith.com
www.filemaker.com
Elke Wössner