Nannette Graf è convinta di Basilea come luogo: le sue radici nella città sulle rive del Reno sono la sua motivazione quotidiana come responsabile dell'agenzia Kreisvier communications ag.
Crauti con champagne, cucinati in Alsazia. Maultaschen a Lörrach, nel Baden. E tanta cultura in un piccolo spazio. Nannette Graf ama con passione la bella vita nel triangolo di confine. Per questo non si chiede perché la sua agenzia Kreisvier communications non si trovi nella mecca della pubblicità, Zurigo. Anche se il nome ha un sapore piuttosto zurighese e l'agenzia ha anche molti clienti di Zurigo nel suo portafoglio. Ma Nannette Graf è pienamente convinta della posizione sulle rive del Reno. Basilea è "un buon terreno di gioco per gli attori globali e per gli eroi locali". Baselworld e ora Euro 08 portano una sensazione cosmopolita. Il carnevale offre una sicurezza locale. "Tutto è gestibile, ma con un orizzonte ampio. Mi piace questo mix". Quest'anno Nannette Graf ha assunto la direzione dell'agenzia come CEO dopo la ristrutturazione di Kreisvier. "Ma il titolo di direttore dell'agenzia o di amministratore delegato mi si addice molto di più", afferma. Si vede più vicina al cliente e anche ai dipendenti. "Voglio poter incontrare i miei partner all'altezza degli occhi. Amministratore delegato, invece, significa: in alto, lontano". Nannette Graf preferisce stare "proprio al centro".
E questo è evidente, ad esempio, quando l'amministratore delegato passa di tanto in tanto per gli uffici e controlla i 20 dipendenti per vedere se hanno voglia di un risotto agli asparagi o di un altro pasto delizioso. "Abbiamo allestito una cucina nel seminterrato della nostra agenzia. Quando ho bisogno di una pausa creativa, cucino lì il pranzo", spiega Graf. Il rimestare quasi meditativo nelle pentole non è solo uno stimolo mentale per nuove idee per il CEO. Anche lo spirito di squadra dell'agenzia non può che trarre beneficio da questi "eatshop" comuni.
Graf dirige ora l'agenzia Kreisvier insieme al socio d'affari Karo Hafner. Quest'ultimo ricopre il ruolo di responsabile della creazione. L'agenzia numero 3 nella classifica delle agenzie di Basilea è un'agenzia a servizio completo, ma non si considera solo un'agenzia di creazione e di concetto. "Quello che ideiamo, lo mettiamo in pratica anche nel mercato quotidiano", afferma Graf. Oltre alla pubblicità classica e al corporate design, Kreisvier è specializzata in POS e marketing di vendita, dove Coop è un cliente importante. Tuttavia, è una coincidenza che la sede centrale del grande distributore si trovi proprio di fronte. L'agenzia è stata fondata senza questo cliente in portafoglio.
Per la promozione delle vendite, Coop deve poter contare soprattutto su velocità e affidabilità. "E ha bisogno di processi di lavoro ben strutturati", spiega Graf, perché tutto viene implementato "con un preavviso molto breve".
Nel campo del marketing dialogico, Kreisvier lavora principalmente per le case editrici e vanta un'esperienza pluriennale in questo settore. Tele, TV-Star e Baslerstab sono attualmente supportati con campagne sia per la pubblicità in abbonamento che per il marketing pubblicitario. Per TV-Star è in corso una campagna congiunta con altre sei testate. Per Baslerstab, è stata progettata una campagna classica per il recente rilancio. È anche orgogliosa dell'attuale campagna per il programma di formazione professionale di Roche. E naturalmente, da vera basilese, è orgogliosa del suo lavoro per il marketing territoriale e per Basilea Turismo.
Oltre a lavorare nella sua agenzia, Nannette Graf ha lavorato per diversi anni come docente di media e produzione presso il KV di Zurigo e Basilea. Tuttavia, "per motivi di tempo", ha ridotto questo impegno a quello di esaminatrice.
In futuro, l'amministratore delegato prevede di espandere le competenze online di Kreisvier in linea con la tendenza. Ma poi la crescita dovrebbe finire. Dopo che Kreisvier è passata da 4 a 30 persone in un arco di tempo relativamente breve, Graf ritiene che l'agenzia si sia ormai stabilizzata sulla "dimensione ideale" di circa 20 dipendenti. Dopotutto, vogliono rimanere tra le loro amate mura in Thiersteinerallee, nelle immediate vicinanze della stazione ferroviaria sbb di Basilea.
Anche Nannette Graf è strettamente legata alla storia della pubblicità di Basilea. Suo padre, Peter Graf, ha lavorato alla GGK per 30 anni. Da bambina, Nannette amava giocare e disegnare negli uffici del padre e dei suoi colleghi creativi. "Questi pazzi facevano parte della mia vita. Tutto era un po' colorato e diverso", ricorda Nannette. Dopo la scuola, voleva dedicarsi alla pubblicità, con grande disappunto del padre. Ma ha iniziato la sua carriera con uno stage alla Basler cR. "Faceva le fotocopie, andava a prendere il caffè e sostituiva i superiori". Quando lo stage è terminato, Nannette Graf ha voluto liberare la sua scrivania e cercare il suo futuro alla Sawi. Stupita da tanto entusiasmo per la pubblicità, però, cR le ha fatto subito un'offerta di lavoro vera e propria e l'ha pagata alla Sawi.
A 20 anni si è laureata come una delle più giovani e, dopo quattro anni di dottorato, è partita per un viaggio. Grecia, Messico, America. Nel frattempo ha svolto diversi lavori da freelance, finché non è rimasta bloccata in Dialog, l'agenzia dell'epoca. Nei sei anni successivi ha lavorato part-time per diventare responsabile della comunicazione. La tappa successiva è stata l'agenzia emergente Ckdt, che all'epoca era "molto trendy". Tuttavia, quando Stefan Burckhardt ha venduto la sua azienda a Seiler, "la tendenza era in qualche modo sparita tra i dipendenti". Graf si trasferì a Favo, che cambiò anch'essa proprietà. I tempi sembravano finalmente maturi per qualcosa di proprio: nel 2001, Nannette Graf fondò Kreisvier communications ag con altri tre soci.
E cosa vuole oggi per la sua agenzia di Basilea? "Una comunicazione chiara e onesta. Vogliamo definirci attraverso buoni prodotti e servizi e non solo creare mondi da sogno".
Andreas Panzeri