Relazioni pubbliche La BPRA passa all'offensiva. Le qualità dei suoi membri devono essere meglio conosciute. 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
"In nessun altro settore dell'economia svizzera la concorrenza è diventata così agguerrita nell'ultimo anno come tra le agenzie di pubbliche relazioni", ha spiegato Peter P. Knobel, presidente della BPRA, in occasione della conferenza stampa annuale della sua associazione. I 17 membri della Federazione delle Agenzie di Relazioni Pubbliche in Svizzera sono comunque riusciti ad aumentare il proprio fatturato del 7,5% nel 2007.
Nel 2006, invece, la percentuale era dell'8,2%. La BPRA individua nella "febbre da start-up nel settore delle PR e nel conseguente forte aumento del numero di piccoli uffici di PR" la causa di questa crescita un po' più lenta.
Nel mondo degli affari c'è una crescente necessità di PR. Inoltre, anche i budget destinati alla pubblicità tradizionale si stanno spostando sensibilmente verso l'informazione. Ciò invoglia diversi giornalisti, ad esempio quelli che si occupano di progetti di ristrutturazione di giornali, a fondare una cosiddetta agenzia da tavolo.
La BPRA stima che solo nel 2007 siano state create 2.200 nuove agenzie di questo tipo. Questa tendenza alla frammentazione è sostenuta anche da una nuova priorità del lavoro delle PR. "Le agenzie affermate vengono utilizzate sempre più spesso solo per servizi altamente qualificati, ad esempio nei settori della consulenza strategica e del coaching", afferma Christian König di Farner Consulting, leader del settore. I clienti "fanno sempre più spesso da soli il lavoro di routine". E i molti nuovi arrivati si contendono i lavori editoriali.
Per continuare a operare con successo in questo contesto mutato, la BPRA non solo dichiara lo standard di qualità CMS II (Consultancy Management Standard) come nuovo criterio obbligatorio per i membri dell'associazione. Il certificato di qualità verrà anche comunicato pubblicamente con un'adeguata campagna pubblicitaria in un settore altrimenti considerato discreto. Nella prima fase, a partire da maggio, saranno pubblicati sulla NZZ cinque diversi annunci.
L'anno scorso le agenzie associative hanno impiegato un totale di 254 persone. Esse hanno realizzato un volume netto di onorari pari a 59,8 milioni di franchi svizzeri.
Il settore nel suo complesso ha generato 74 milioni di franchi svizzeri. Ciò significa che i membri della BPRA rappresentano circa l'81%.
La classifica mostra che le quattro agenzie più grandi sono responsabili del 68% del fatturato totale della BPRA. Farner Consulting ha generato 13,8 milioni di franchi svizzeri, Trimedia Communications 11,3 milioni di franchi svizzeri, seguiti da Burson-Marsteller e Freicom.
 
Andreas Panzeri

 
Commento dell'ospite Il divieto di pubblicità a San Paolo potrebbe rivelarsi un colpo di fortuna per il settore, afferma Dominik Imseng. 
Una delle città più grandi del mondo è anche una delle più vuote: dall'anno scorso a San Paolo è stata vietata la pubblicità negli spazi pubblici. Niente più manifesti, ticker o megaschermi. Anche la pubblicità su taxi e autobus è vietata. Sì, la lotta all'"inquinamento visivo", come il sindaco di San Paolo, Gilberto Kassab, chiama la pubblicità, è spietata. Ed è generalmente accolta con favore. "Anche se nessun politico in questo Paese si è ancora espresso a favore di questa forma molto particolare di divieto della pubblicità, nel nostro Paese si potrebbero facilmente raccogliere firme per limitare la pubblicità. Lo dimostrano i milioni di adesivi "stop alla pubblicità". O i sondaggi che dimostrano che la gente si fida più dei concessionari di auto usate che dei pubblicitari. O i programmi di posta elettronica in cui la cartella per le mail di spam indesiderate si chiama semplicemente "Pubblicità". Soprattutto, però, a partire dall'influente bestseller di Vance Packard "I persuasori occulti", la pubblicità è stata vista da molti come un'immorale "seduttrice segreta" che costringe le persone a prendere decisioni di acquisto che non hanno nulla a che fare con le loro reali esigenze.
L'unica cosa che aiuta contro tutto questo risentimento è l'unica cosa che aiuta in pubblicità: idee migliori. Perché non solo assicurano che una campagna si distingua tra migliaia di messaggi pubblicitari ogni giorno. Assicurano anche che le persone vogliano scoprire da sole il senso di un messaggio pubblicitario. E quindi percepiscono questo tipo di pubblicità in modo molto più consapevole, come un tentativo arguto di sedurli in modo affascinante.
La pubblicità creativa non è quindi una "seduzione segreta" inconscia, ma ovvia e dichiarata: un'azienda fa un'offerta che voi esaminate - e poi accettate o meno.
La pubblicità non creativa, invece, non lavora in orizzontale tra partner comunicativi di pari livello, ma in verticale: un'azienda comunica dall'alto verso il basso, le persone dovrebbero essere i semplici destinatari del messaggio e rimanere passive in termini di comunicazione. Sì, in sostanza non si tratta affatto di comunicazione, ma di propaganda unilaterale. Ed è proprio questo tipo di pubblicità che sempre più persone vedono come un tentativo di manipolazione - e quindi sempre più spesso la rifiutano a ragione.
Chi lo sa? Forse il sindaco di San Paolo non finirà per essere il becchino della pubblicità. Ma piuttosto il suo salvatore.
Dominik Imseng è copywriter e sviluppatore di concetti presso Matter & Gretener.

 
Da quasi cento anni Geld Metzger Treuhand è specializzata nell'assistenza alle imprese di macelleria in Svizzera. L'azienda ha ampliato i suoi servizi e si sta aprendo alle PMI di altri settori. Metzger Treuhand ha incaricato l'agenzia pubblicitaria Noise di Zurigo di pubblicizzare il nuovo servizio. L'agenzia ha illustrato i vantaggi per il gruppo target con un'analogia con un prodotto che è sempre stato considerato come un booster di energia per i momenti di fatica: la barretta sportiva Ovo. Marchiata con il logo Metzger-Treuhand, la barretta viene utilizzata in pubblicità, mailing, manifesti, su Internet, negli stand delle fiere e come omaggio accattivante.

 
Tecnologia Il codice QR collega il giornale a Internet. Gli editori di giornali e Google considerano questo codice come una tecnologia chiave. 
A prima vista, sembra un labirinto di formiche. Tuttavia, l'immagine in pixel in bianco e nero è molto più di quanto sembri. È una tecnologia intelligente che a volte viene descritta dai lungimiranti produttori di giornali come "l'assicurazione sulla vita della stampa".
Stiamo parlando del codice QR. Le lettere QR stanno per Quick Response (risposta rapida). Si tratta di un codice a barre bidimensionale, la cui estetica ricorda i disegni costruttivi degli anni Ottanta. I consumatori hanno già familiarità con il codice a barre unidimensionale presente sulle confezioni. La disposizione delle barre e il loro spessore indicano al lettore, ad esempio, il peso o l'origine di un prodotto. La nuova generazione di codici 2D può memorizzare molte più informazioni. Se un utente scatta un codice QR con la fotocamera integrata nel suo telefono cellulare, il software converte la griglia, ad esempio in un collegamento ipertestuale a Internet o in un brano musicale che può essere riprodotto immediatamente.
Innovazione nel mondo dei giornaliGli editori di giornali di tutto il mondo hanno scoperto i vantaggi dei quadrati pixelati. Vogliono utilizzare il codice QR per collegare i loro prodotti stampati a Internet. La tecnologia consente di arricchire il giornale con informazioni aggiuntive in modo semplice. È la semplicità della tecnologia a convincere il settore. In pochi secondi, i telefoni cellulari decodificano i quadrati delle dimensioni di un francobollo e possono arricchire un articolo di giornale con un video su Internet, ad esempio.
Il quotidiano tedesco Welt Kompakt utilizza questa tecnologia su larga scala dal novembre dello scorso anno. Ogni giorno stampa almeno quattro codici di questo tipo. Il vice caporedattore Frank Schmiechen spiega cosa c'è di così speciale nei quadrati magici: "Per la prima volta, c'è un collegamento diretto tra il giornale e Internet. Il codice offre quindi un'esperienza di lettura completamente nuova".
Soddisfatto dell'utilizzoWelt Kompakt non è l'unico giornale a sperimentare il codice in bianco e nero. Anche il tabloid britannico Sun stampa da tempo codici QR per fornire ai lettori ulteriori informazioni. Come il giornale ha annunciato a gennaio, 11.000 utenti hanno usufruito di questo servizio in un mese. Con una tiratura di circa tre milioni di copie, meno dell'1% dei lettori utilizza la nuova tecnologia di collegamento. Tuttavia, i responsabili del Sun considerano i dati di accesso un successo e hanno ampliato il collegamento. Anche il quotidiano Welt Kompakt è soddisfatto della risposta. Come riporta il blog specializzato Mobile Zeitgeist, il numero di scansioni dei singoli codici è a tre cifre.
Google utilizza i codici QRAnche il gigante dei motori di ricerca Google è entusiasta delle possibilità di networking. Secondo quanto riportato dalla rivista specializzata Advertising Age, quest'anno l'azienda Internet intende utilizzare il codice QR per le sue attività pubblicitarie. Da qualche tempo Google commercializza spazi pubblicitari sui giornali statunitensi. Utilizzando il principio dell'asta, i clienti pubblicitari possono inserire annunci su carta stampata attraverso una piattaforma online. Uno studio pubblicato di recente dimostra che il codice QR sugli annunci pubblicitari cartacei ha sicuramente la sua utilità e dovrebbe quindi far riflettere tutti gli inserzionisti. Nell'esperimento, Google ha dotato le inserzioni cartacee di codici QR e ha testato le inserzioni senza codici nello stesso periodo. Il risultato è stato che le inserzioni codificate hanno generato ricavi sei volte superiori rispetto a quelle non codificate.
Poiché le fotocamere stanno diventando sempre più intelligenti e in futuro la tecnologia sarà preinstallata nei telefoni come standard, Google vede un grande potenziale per il futuro. L'importante designer multimediale Tomas Roop vede una tendenza a un ulteriore aumento della rete: "Vedremo un'esplosione di segnali interattivi negli spazi pubblici". Roop si riferisce al video musicale della band Pet Shop Boys, che mostra codici QR e quindi collegamenti al web.
Uno sguardo al Giappone mostra il ruolo importante che i codici QR svolgono già nella vita quotidiana. A Tokyo, i codici pixelati stanno già plasmando lo spazio pubblico. Sono diventati una consuetudine nella comunicazione interattiva, sia sui giornali che sui manifesti o sulle confezioni di cibo.
Sebbene il fenomeno sia stato riscontrato solo sporadicamente in Europa, i segni stanno diventando sempre più popolari anche in Svizzera. La rivista Internet svizzera Anthrazit, ad esempio, presenta dei quadrati di pixel. Anche la casa editrice NZZ sta cercando di collegare i media offline con Internet. Tuttavia, le aziende mediatiche locali sono ancora caute, come afferma Roger Fischer, responsabile della start-up Kaywa, con sede a Zurigo, che si occupa di QR. Il motivo: oltre al codice QR, anche il cosiddetto Bee-Tagg, un codice a barre 2D a nido d'ape, sta contendendo il suo diritto di esistere. "C'è ancora incertezza sul mercato perché diversi formati stanno cercando di affermarsi contemporaneamente", afferma Fischer. Tuttavia, la domanda di link QR è molto alta. "Siamo confrontati con cinque richieste di progetto al giorno", afferma Fischer.
L'esperto di QR è convinto che le griglie 2D festeggeranno la loro svolta quest'anno. Il fatto che appariranno più frequentemente nel prossimo futuro e che cambieranno l'uso dei media si può leggere anche in una dichiarazione dell'Associazione internazionale del trasporto aereo (Iata). Le compagnie aeree organizzate nell'associazione stanno spingendo per ottenere biglietti senza carta e hanno recentemente concordato il codice QR, che consente di effettuare il check-in tramite telefono cellulare. In futuro, chi ordinerà un biglietto aereo nel 2010 dovrà fornire il proprio numero di cellulare. I passeggeri riceveranno via SMS un'immagine in pixel che il personale potrà scansionare direttamente dallo schermo. La carta d'imbarco non sarà più necessaria.
Christian Lüscher
 
> Si prega di leggere anche il
Intervista
con Frank Schmiechen, vice caporedattore di Welt Kompakt.

 
Stampa La crisi dei giornali negli Stati Uniti non si ferma al New York Times, forse il miglior giornale del mondo.  
Il prezzo delle azioni del New York Times, onnipotente negli Stati Uniti, è sceso dal massimo storico di 53 dollari del 2002 all'attuale livello di 19 dollari. Gli ultimi dati trimestrali hanno rivelato un triste primato, ovvero un calo del dieci per cento dei ricavi pubblicitari rispetto all'anno precedente. "Ci troviamo di fronte a ulteriori sfide per la pubblicità sulla carta stampata a causa della cattiva economia", ha dichiarato l'amministratore delegato del Times Janet Robinson. Il problema principale è che la maggior parte dei giornali non riesce a compensare la perdita di introiti della stampa attraverso le loro edizioni online, perché gli operatori del mercato non sono disposti a pagare per un annuncio online quanto per un annuncio cartaceo. "Gli annunci online valgono meno di quelli sulla carta stampata perché non si sa quanto tempo un lettore si dedicherà a un articolo online, e perché i marketer non pensano molto ai banner pubblicitari, ancora dominanti", afferma Samuel Craig, professore di marketing alla New York University.
Il Times, sotto la guida dell'editore Arthur Sulzberger Jr. si è finora rifiutato di introdurre le stesse brutali misure di riduzione dei costi di molti altri giornali. Solo 100 dei 1300 posti di lavoro in redazione saranno tagliati, molti dei quali sotto forma di licenziamenti e pensionamenti. Tuttavia, negli ultimi mesi il giornale ha subito forti pressioni da parte degli hedge fund Harbiger Capital e Firebrand Partners, che insieme possiedono circa il 15% delle azioni. I loro gestori chiedono che l'azienda si liberi del Boston Globe, in perdita, e che investa maggiormente nelle opportunità digitali. Sebbene il consiglio di amministrazione del Times sia dominato dalla famiglia editoriale Sulzberger, che detiene la maggioranza dei voti, Arthur Sulzberger Jr. è stato costretto a cedere ai due investitori finanziari due posti nel consiglio di amministrazione per evitare ulteriori attacchi pubblici.
Un altro problema è Rupert Murdoch, che sta potenziando il Wall Street Journal, che ha appena acquisito, su diversi livelli per competere con il Times: Sta investendo più soldi nella copertura dell'estero e della capitale Washington, puntando sui tradizionali punti di forza del Times. "Verserà il denaro necessario per sfidare la posizione del Times come quotidiano leader", prevede l'ex caporedattore del Times Howell Raines. "Non c'è questione più importante nel giornalismo americano del futuro del New York Times, e non credo che il giornale stia prendendo abbastanza sul serio la questione Murdoch e l'acquisizione".
Gerti Schön, New York
 
>Per saperne di più sulla situazione del New York Times, si veda la sezione
Intervista
con l'editorialista di Vanity Fair Michael Wolf. 

 
Giornali L'agenzia Wapico di Berna mostra: La Liberté non è gratuita, ma rasature e massaggi gratis. 
L'agenzia pubblicitaria Wapico di Berna ha ideato una divertente campagna "contro" i giornali gratuiti per il suo cliente La Liberté. Da un po' di tempo a questa parte, le vendite del numero unico del quotidiano friburghese nelle edicole sono un po' in difficoltà. Il motivo è ovvio e si manifesta in modo particolarmente evidente nelle stazioni ferroviarie, dove i pendolari ricevono giornali gratuiti a casse. "La Liberté vous rase gratuit!" o "La Liberté ti rade gratis" è l'idea alla base della campagna di guerriglia. In sei stazioni ferroviarie della regione di Friburgo si alterneranno rasature al mattino e massaggi serali, ovviamente gratuiti. Viene distribuito un piccolo opuscolo informativo (gratuito!) per spiegare "perché uno degli ultimi quotidiani svizzeri non può essere gratuito", come sa il CD Olaf Pilleri di Wapico. L'evento è iniziato alla stazione ferroviaria più frequentata di Friburgo. Il primo giorno, 50 persone si sono fatte la barba e la sera altrettante hanno ricevuto un massaggio da La Liberté.   
Andreas Panzeri

 
Michael Wolff, editorialista di Vanity Fair e autore del libro «Autumn of the Moguls», spera che la famiglia Sulzberger, editrice del Times, venda il proprio giornale a un investitore che non abbia solo interessi economici.  
WW: Che significato ha il fatto che, d’ora in poi, nel consiglio di sorveglianza del New York Times siederanno due investitori finanziari? Michael Wolff:
Ciò significa che ci saranno due persone che si opporranno alla dirigenza di Arthur Sulzberger. Potranno rendergli la vita un inferno, perché avranno molto da dire. Potranno paralizzare l’intera azienda, costringere ad esempio gli addetti alle pubbliche relazioni a consultarsi con loro e divulgare informazioni interne alla stampa. Significa che l’azienda si trova in uno stato di guerra. Questo danneggerà anche il giornalismo del Times?Non direttamente, ma se il prezzo delle azioni continua a scendere, calerà anche la fiducia nella famiglia Sulzberger. Se non si protegge il lato commerciale del New York Times, come si può proteggere il suo lato giornalistico? Il Times è pur sempre un’azienda, non si può sfuggire a questa realtà.
Che reputazione ha Arthur Sulzberger come leader? È l’editore del Times solo perché è nato in quella famiglia; per il resto non ha alcuna esperienza. Il suo mandato è stato inefficace e le prospettive sono cupe. È immaturo, fatica a trattenersi e questo lo rende vulnerabile.
Questo significa che, dopo il declino di famiglie di editori come i Bancroft, che hanno venduto il Wall Street Journal, i Sulzberger saranno i prossimi? Le famiglie hanno spesso troppi membri, e al giorno d’oggi affidarsi a persone che non sono preparate per questo è piuttosto singolare. È da tempo che assistiamo al declino del settore dei quotidiani; questa è probabilmente la fine, e ci saranno modi diversi e migliori per diffondere le informazioni. Prima o poi tutti dobbiamo lasciare la scena.
Che ne sarà allora del Times? L’ipotesi più probabile è che venga acquistato da qualcuno che non abbia solo un interesse economico, ma sia anche interessato al prestigio – nel senso buono o cattivo del termine – e sia abbastanza ricco da liberarsi dei Sulzberger. Negli ultimi sei anni il giornale ha perso il 60 per cento del suo valore. Murdoch ha pagato per il Wall Street Journal il 60 per cento in più del suo valore, e se qualcuno offrisse la stessa cifra ai Sulzberger, questi ultimi dovrebbero seriamente valutare l’opportunità di accettare.
Qual è la sua previsione? Rupert Murdoch acquisterà il New York Times? Rupert Murdoch è sicuramente una delle possibilità. Ma uno dei più interessati è probabilmente Michael Bloomberg, l’attuale sindaco di New York. Ha fondato l’agenzia di notizie finanziarie Bloomberg e dispone dei fondi necessari per acquisire il New York Times.
Intervista: Gerti Schön
 
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Approfondimenti sull'argomento: «Anche i migliori finiscono sotto pressione»

Felix Kündig, 45 anni, lascia il settore della comunicazione per quello della bellezza: lascia il Gruppo Young & Rubicam per entrare nell'azienda di profumi Marionnaud, dove dal 1° maggio sarà direttore finanziario. Prende il posto di Laszlo Kelemen. Kündig è stato COO/CFO del Gruppo Young & Rubicam negli ultimi sei anni e ha partecipato al suo risanamento nel 2002/2003. In precedenza, è stato CFO/Head of Technology presso il primo canale televisivo privato nazionale TV3. L'economista d'impresa FH ha iniziato la sua carriera professionale nel dipartimento finanziario della società di media Tamedia, dove ha ricoperto varie posizioni fino a quella di Responsabile del Controlling del Gruppo.

Peter Röthlisberger, caporedattore designato dell'Abendzeitung Heute, assume il suo incarico prima di quanto annunciato: dirigerà il team editoriale con effetto immediato. Il suo sostituto, con effetto immediato, è Markus Helbling, che di recente ha lavorato presso Ringier come Project Manager Euro 08. Daniel Steil, il precedente caporedattore ad interim, ha avuto il suo ultimo giorno di lavoro mercoledì. Il 15 luglio inizierà a lavorare presso il tabloid tedesco Bild, dove assumerà la direzione della redazione intrattenimento.
Alla fine di marzo Ringier ha annunciato che Peter Röthlisberger dirigerà il Blick am Abend, che subentrerà a Heute il 2 giugno. Inizialmente si era detto che anche Röthlisberger avrebbe iniziato a lavorare al giornale gratuito il 2 giugno (cfr.
). Poiché Steil sta già lasciando l'azienda, l'inizio del suo nuovo ruolo è stato probabilmente anticipato. Röthlisberger è stato vice caporedattore del Sonntagsblick fino a metà aprile. Hannes Britschgi ha assunto questo incarico. C'è stato anche un altro cambiamento all'Heute: Il direttore artistico Anka Wessely si dimette. Patrick Brun continuerà a ricoprire il ruolo di AD, posizione che ricoprirà anche nel nuovo Blick am Abend.

Mediafocus Il mese di marzo è stato intenso rispetto all'anno precedente e ha registrato un ulteriore aumento dell'1,1%, raggiungendo i 367,244 milioni di franchi svizzeri. L'aumento cumulativo dall'inizio dell'anno è del 7,7%. Il segmento dell'elettronica di consumo/fotografia/film ha registrato ancora una volta una variazione significativa con un aumento del 44,3% (15,9 milioni di franchi). Anche il mercato chiave degli orologi e dei gioielli ha registrato una crescita positiva del 31,6% (5,04 milioni di franchi). Le bevande hanno registrato una crescita del 29,6%. Anche i cosmetici/cura della persona, gli alimenti e le telecomunicazioni hanno registrato un aumento della pressione pubblicitaria nel mese di marzo. 
 

 
La campagna Mobiliar surplus di Insurance Wirz dimostra che alla fine tutti i clienti possono essere felici. 
In un'epoca in cui sentiamo quasi ogni giorno la parola "fregatura", sembra particolarmente simpatico che una compagnia assicurativa renda partecipi i suoi clienti del suo successo non solo con belle parole, ma anche con duri franchi. 
Questo è possibile perché la Mobiliare è una cooperativa. Grazie alla partecipazione a un fondo di eccedenza, il denaro viene quindi versato non solo in caso di sinistro, ma anche in assenza di sinistro. L'anno scorso, 1,2 milioni di clienti privati hanno potuto beneficiare di questo sistema con la loro assicurazione sulla mobilia domestica. Quest'anno sono tutte le PMI con l'assicurazione MobiPro. Di conseguenza, anche gli importi saranno leggermente superiori: 40 milioni di franchi svizzeri in totale.
 
Non è facile spiegare ai clienti una questione così complessa attraverso la pubblicità. Wirz è ora al terzo anno di comunicazione della buona notizia. Il team guidato dal CD Matthias Freuler ha continuamente sviluppato il gioco interattivo tra "sfortunati e fortunati". Utilizzando varie realizzazioni visive - a volte silenziose, a volte molto rumorose - vengono raccontate due storie diverse utilizzando una sola persona. Una richiesta di risarcimento fornisce il lieto fine: "Hai soldi da parte - anche senza danni".
La campagna, ampiamente pubblicizzata, ha lo scopo di confermare ai clienti attuali che hanno l'assicurazione giusta e allo stesso tempo di fornire ai potenziali clienti un argomento per cui vale la pena passare alla Mobiliare.
Le immagini sono state scattate due volte e poi unite al computer. Una finezza particolare è stata quella di trovare un sostituto reale ma facilmente lavabile per il letame liquido, rivela l'AD Sascha Fanetti.
Andreas Panzeri

 
Comunicazione L'agenzia Erdmannpeisker di Bienne promuove l'ufficio take-away per Swisscom.
 
Con il "Mobile Office", Swisscom ha sviluppato il "posto di lavoro più moderno della Svizzera". Con il Mobile Assistant XPA v1615 o il BlackBerry 8310, gli utenti possono stare in ufficio anche se si trovano a centinaia di chilometri di distanza. E-mail, Internet, appuntamenti, contatti: sempre e ovunque, sincronizzati con il proprio PC. Questo dispositivo miracoloso è pubblicizzato da Erdmannpeisker. L'agenzia di Bienne è stata incaricata da Swisscom della comunicazione per il settore delle PMI e dei key account. Da allora, Sybille Erdmann e Gabriel Peisker hanno realizzato campagne classiche per i due settori B2B con brochure, mailing e integrazione dell'argomento sul sito web. Per l'ufficio mobile, volevano "mostrare il valore aggiunto" offerto da un telefono cellulare di questo tipo. Il risultato è stato una "pubblicità con soggetti tratti dalla vita quotidiana".   
Andreas Panzeri