Swiss Marketing: il numero 1 nella gestione degli audit

La Giornata svizzera del marketing è l’evento clou dell’anno nel settore del marketing. Per la prima volta, Claude J. Dubois, responsabile del settore «Esami» presso Swiss Marketing (SMC), ha invitato i presidenti e i direttori delle commissioni d’esame che vengono organizzate e gestite dal suo segretariato d’esame presso Swiss Marketing a Olten.

La Giornata del marketing svizzero è il momento clou dell'anno per il marketing. Per la prima volta, Claude J. Dubois, responsabile degli esami di Swiss Marketing (SMC), ha invitato i presidenti e i direttori degli esami organizzati e supervisionati dalla sua segreteria d'esame presso Swiss Marketing a Olten. Il 3 marzo 2009 si sono incontrati tutti nella sala d'esame VIP del KKL di Lucerna: non è esagerato dire che il "Who's Who" del sistema d'esame svizzero si è incontrato per la prima volta. Vi presentiamo:
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Cerchio dei presidenti: Uwe Tännler (Presidente di Swiss Marketing e Presidente OC dello Swiss Marketing Day) al centro, incorniciato dai presidenti delle commissioni d'esame da sinistra a destra: Marc Heim (responsabile marketing), Jean-Paul Zürcher (responsabile vendite), Hans-Jürg Gehri (specialisti vendite) e Andreas Balazs (specialisti marketing).
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Esame di ammissione MarKom con certificato, presidente della commissione d'esame: Heinz Egli, direttore d'esame: Claude J. Dubois (1999 domande d'esame nel 2008).
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Specialisti di marketing con attestato federale (fino al 2008: pianificatori di marketing), presidente della commissione d'esame: Andreas Balazs, direttore d'esame: Claude J. Dubois (976 domande d'esame nel 2008).
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Specialisti delle vendite con attestato federale (fino al 2008: coordinatori delle vendite), presidente della commissione d'esame: Hans-Jörg Gehri, direttore d'esame: Walter Zeller (615 domande d'esame nel 2008).
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Direttore commerciale con diploma federale, presidente della commissione d'esame: Jean-Paul Zürcher, direttore d'esame: Stephan Günther (280 domande d'esame nel 2008).
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Marketing Manager con diploma federale (esame ogni due anni, annuale dal 2009), presidente della commissione d'esame: Marc Heim, direttore d'esame: Peter Gilli (142 domande d'esame nel 2007).

Sotto la guida di Claude J. Dubois, la Segreteria d'esame elabora ogni anno oltre 4.000 domande d'esame.
La prova del lavoro professionale della segreteria di audit di Swiss Marketing: il certificato SQS di certificazione ISO.

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I dipendenti che lavorano sodo: in ultima fila da sinistra: Céline Bucher, Claude J. Dubois, Sandro Husi, Rolf Janz. Prima fila da sinistra: Evelin Rodriguez, Larissa Camerotto, Karina Stocker, assente Simone Bürge.
Articolo e foto: Patrick Bernd Buchert

Nagra presenta: Scena del crimine: il deposito definitivo

Techo ha realizzato per la Nagra un thriller di spionaggio.

«Infothriller»: è così che Levente Paal di Techo definisce il nuovo genere. «Un film avvincente su un tema che non interessa a nessuno», commenta Armin Murer, responsabile delle relazioni pubbliche della Nagra, con tono ambiguo in occasione del briefing. In effetti, argomenti come la radioattività, lo smaltimento delle scorie e i depositi in profondità vengono da tempo «smaltiti» dalla popolazione svizzera preferibilmente in un deposito definitivo di rimozione. Lì, però, il problema continua a irradiare, poiché il 40 per cento della nostra energia elettrica proviene da centrali nucleari.
Con il film «Die Lösung», la Nagra intende ricordare ancora una volta il nostro compito nazionale e promuovere «un approccio obiettivo e informato» alle scorie radioattive e al loro stoccaggio. Il film avrebbe dovuto durare sei minuti. La ricchezza delle informazioni complesse ha infine trovato una forma comprensibile a tutti e quindi significativa in 13 minuti. A tal fine, gli ideatori Levente Paal e Daniel Boschung, insieme allo sceneggiatore Benito Müller, hanno puntato su un avvincente «film di finzione». «Die Lösung» mostra la giornalista di un importante quotidiano mentre scopre una notizia scottante. Allertato da un allarme radioattivo in un impianto di incenerimento dei rifiuti, il giornale avvia un’indagine e scopre infine l’opportunità di fornire, attraverso un’informazione oggettiva, non solo una notizia sensazionale di breve durata, ma anche di avviare una discussione più approfondita.
Sotto la regia di Tobias Müller hanno recitato attori famosi. Le riprese sono durate sei giorni e hanno coinvolto 60 persone. «Le scene nei depositi di transito hanno rappresentato una sfida logistica», spiega il direttore della fotografia Peter Indergand. Tutto questo impegno è stato nel frattempo premiato a Dortmund con un Corporate Media Award of Master.
Andreas Panzeri
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Swisscom fa vivere esperienze condivise

Contexta ha ideato la prima campagna nell’ambito della strategia “One Brand” di Swisscom e mette in scena l’esperienza televisiva di Bluewin TV con un’idea toccante: Swisscom unisce ciò che è destinato a stare insieme.

Da sempre Swisscom si è prefissata l’obiettivo di mettere in contatto le persone. Grazie a una vasta gamma di servizi e a un’assistenza di alto livello, Swisscom crea legami e favorisce la vicinanza. Questa comunità, che i clienti vivono grazie a Swisscom e insieme a Swisscom, è al centro della nuova strategia di comunicazione.
La strategia «One-Brand» è stata ideata esattamente un anno fa. D’ora in poi, tutte le iniziative dovranno concentrarsi sul messaggio chiave «Vivere insieme», come spiega Nadine Borter di Contexta. Si racconteranno esperienze radicate nella vita quotidiana e che coinvolgono emotivamente. Storie vicine alla vita reale che mostrano come Swisscom avvicini le persone. La nuova strategia è stata sviluppata da Swisscom in stretta collaborazione con le due agenzie principali Jung von Matt/Limmat e Contexta. La campagna per Bluewin TV realizzata da Contexta è ora la prima ad essere stata implementata sulla base di questa nuova strategia.
La campagna si articola su due livelli strettamente collegati tra loro. Il primo livello mette in scena l’esperienza condivisa con Bluewin TV. A veicolare questo messaggio sono due filmati, visibili in televisione e online. Il primo filmato racconta la simpatica storia di due uomini che non potrebbero essere più diversi. È solo grazie a Bluewin TV che i due scoprono di avere una grande cosa in comune: la passione per il calcio. Il secondo filmato ci fa conoscere da vicino due persone nella loro vita quotidiana che, proprio a causa dei loro tipici punti di attrito, si conoscono perfettamente: una madre e la figlia adolescente. Anche loro vivono un momento di felicità semplice ma condiviso quando la sera guardano insieme un film romantico su Bluewin TV. Entrambi i film sintetizzano alla perfezione la nuova strategia del «vivere insieme».
Al secondo livello, più orientato alle vendite, l’attenzione è concentrata sui contenuti di Bluewin TV: oltre 120 canali TV, più di 500 film di successo a portata di clic e le partite in diretta della Serie A italiana, della Bundesliga, dell’Axpo Super League o della Champions League. Grazie a un’idea formale ingegnosa, i contenuti di Bluewin TV vengono promossi senza perdere il collegamento con il primo livello. In brevi spot di promemoria, su banner promozionali e negli annunci pubblicitari, osserviamo da dietro le spalle persone che si godono Bluewin TV insieme.
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Nella nuova immagine di Swisscom, la distinzione tra
Campagne di immagine e di prodotto.

TBWA/Zurigo: per McDonald’s, ogni minuto un manifesto diverso

TBWA/Zurigo, in collaborazione con APG Affichage, ha organizzato una campagna pubblicitaria per McDonald’s Svizzera. Mercoledì 11 marzo, dalle 8 alle 18, sono stati affissi circa 100 manifesti con otto soggetti diversi in un unico punto di affissione.

TBWA/Zurigo, in collaborazione con APG Affichage, ha organizzato una campagna pubblicitaria per McDonald’s Svizzera. Mercoledì 11 marzo, dalle 8 alle 18, sono stati esposti circa 100 manifesti con otto soggetti diversi in un unico punto di affissione. L’iniziativa si è svolta davanti alla stazione di Zurigo Oerlikon, in Hofwiesenstrasse 369. I manifesti venivano sostituiti ogni pochi minuti o secondi. Lo slogan, ad esempio, per l’hamburger recitava: «I nostri hamburger sono sempre freschi e non hanno mai più di 10 minuti. Proprio come questo manifesto».
Responsabile di McDonald's Svizzera: Thomas Truttmann (Direttore Marketing e Comunicazione), Nicole Schöwel (Responsabile Comunicazione McDonald's Svizzera). Responsabile presso TBWA/Zurich: Urs Schrepfer (CD), Martin Friedlin (AD), Simon Smit (testo), Attilio Leonardi (grafica), Toni Rubera (elaborazione immagini), Claudia Beck (consulenza). Responsabile presso Allgemeine Plakatgesellschaft (APG): Astrid Kägi (consulente per i clienti chiave).
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È stato suscitato il desiderio di formazione continua: il primo passo è stato fatto. Ma quali sono le professioni disponibili?

Nella formazione professionale superiore si conseguono ogni anno oltre 30'000 titoli di studio, con una tendenza in crescita. Si tratta della via d’oro nel panorama formativo svizzero. Infatti, nell’ampio mercato del lavoro sono richieste competenze operative, non solo conoscenze rilevanti per la professione.

Nella formazione professionale superiore si conseguono ogni anno oltre 30'000 titoli di studio, con una tendenza in crescita. Si tratta della via maestra nel panorama formativo svizzero. Infatti, nell’ampio mercato del lavoro sono richieste competenze operative, non solo conoscenze rilevanti per la professione. È necessario essere in grado di affrontare situazioni lavorative concrete e tipiche della professione. Professioni nel settore del marketing e delle vendite:
Esperti di marketing con attestato professionale federale
Progettano e realizzano strategie di marketing professionali e garantiscono l’integrazione degli strumenti necessari. Pianificano misure di marketing e le attuano con successo. Individuano e comprendono le caratteristiche del mercato, gli andamenti congiunturali e le strutture giuridiche, e ne interpretano le implicazioni in modo coerente per il proprio lavoro professionale.
Addetti alle vendite con attestato professionale federale
sono in grado di svolgere in autonomia tutte le mansioni relative alla vendita. Organizzano e gestiscono le vendite personali in modo professionale e si assumono la responsabilità del raggiungimento degli obiettivi nelle rispettive aree di vendita. Grazie alle loro approfondite conoscenze di economia aziendale ed economia politica, sono in grado di valutare correttamente il contesto in cui operano e di elaborare soluzioni ottimali.
Responsabile delle vendite con diploma federale
sono responsabili di funzioni orientate alle vendite e di direzione. L’ideazione, la pianificazione e la gestione dell’organizzazione delle vendite e della distribuzione sono al centro delle loro mansioni. Flessibilità, capacità di negoziazione, maturità personale e capacità relazionali sono requisiti indispensabili. Per l’attuazione della strategia scelta, dirigono e coordinano i reparti operativi quali il servizio esterno e interno, nonché la logistica.
Responsabile marketing con diploma federale
sono responsabili del marketing e delle vendite. Al centro delle loro mansioni vi sono lo sviluppo e l’attuazione di strategie di marketing ottimali. Sono indispensabili una solida conoscenza dei metodi per l’elaborazione di analisi di marketing e per l’interpretazione degli indicatori economici e finanziari, nonché competenze in materia di gestione e organizzazione aziendale.
Responsabile marketing diplomato HF
Sono professionisti del marketing con competenze tecniche e manageriali ampie e interconnesse. Assumono responsabilità e incarichi dirigenziali nei reparti di marketing di PMI o grandi aziende nell’ambito del marketing operativo. Affrontano situazioni pratiche complesse da una prospettiva di processo basata sui principi di economia aziendale e comunicano con i gruppi di interesse rilevanti.
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Claude J. Dubois, responsabile di divisione
Sistema d'esame

Una gestione del marchio coerente

Per un’azienda di medie dimensioni come Wolfensberger è vantaggioso affidare lo sviluppo del marchio e la comunicazione di marketing nella loro totalità a un’agenzia. Ciò garantisce continuità nell’immagine e nella realizzazione.

Da oltre 80 anni, Wolfensberger sviluppa, produce e lavora a Bauma pezzi fusi di alta qualità per i settori dei trasporti, dell’energia e dell’ingegneria meccanica in generale. L’azienda, con sede nella valle del Tösstal, è il principale datore di lavoro della regione. Si distingue soprattutto per la capacità di trasformare oltre 100 materiali diversi in pezzi fusi dall’elevato impatto estetico. Un vantaggio che Crafft Kommunikation ha sapientemente sfruttato per la gestione del marchio, mettendo in scena questi pezzi fusi come gioielli di prima classe. Grazie a questa strategia, Wolfensberger si distingue dalle altre aziende del settore e gode di un elevato grado di riconoscibilità nel proprio ambito di attività.
Una gestione efficace del marchio
Per Crafft Kommunikation, Wolfensberger è stato un vero colpo di fortuna, poiché l’agenzia ha potuto avviare il progetto di corporate design, gettando così le basi per una solida gestione del marchio. Parallelamente all’implementazione del marchio, è stata ideata la comunicazione di marketing sia online che offline. Dalla progettazione dello stand fieristico, alla campagna pubblicitaria, dal sito web alla brochure aziendale, fino alla realizzazione dei prodotti stampati in formato e-paper (primavera 2009), l’intero mix comunicativo è stato realizzato da Crafft Kommunikation. Dal Bauma di Zurigo, questi eleganti pezzi fusi partono alla volta di tutto il mondo. Con un’immagine che, fin nei minimi dettagli, è caratteristica di Wolfensberger.
Newsletter crossmediale
Con il lancio di una newsletter, Crafft Kommunikation e Wolfensberger si sono prefissati l’obiettivo di creare uno strumento espandibile rivolto a un pubblico di specialisti. La newsletter viene pubblicata due o tre volte all’anno con una tiratura di 6’000 copie. È redatta da giornalisti specializzati per professionisti del settore, in particolare ingegneri e tecnici. Il concetto si basa sull’utilizzo crossmediale delle informazioni contenute nella newsletter. Ogni numero affronta un tema specifico nel campo della tecnologia di fusione e dei materiali di fusione. Queste informazioni vengono pubblicate contemporaneamente sul sito web e sull’intranet di Wolfensberger, accompagnate da articoli su riviste specializzate del settore. Infine, in relazione al tema trattato in ogni numero della newsletter, l’azienda offre ai destinatari anche presentazioni specialistiche e visite guidate allo stabilimento.
Tutte queste misure conferiscono al produttore di pezzi fusi una visibilità che mette particolarmente in risalto i punti di forza dell’azienda. E così dovrà rimanere anche in futuro, come afferma Thomas Iten, responsabile vendite di Wolfensberger.
Michael Rütti

Mare Helveticum in un nuovo costume

La rivista di bordo di Helvetic Airways ha cambiato veste grafica.

In relazione ai nuovi colori rosso, bianco e grigio argento della SME Helvetic Airways, alla sua attuale immagine aziendale, alla livrea degli aeromobili, agli interni delle cabine, agli accessori degli assistenti di volo, ecc. anche la sua rivista di bordo, Mare Helveticum, riceve una nuova "mano di vernice". Swissness, viaggi sicuri e confortevoli su un volo diretto da Zurigo, caratteristiche speciali del management della compagnia e straordinarie gemme di destinazioni di viaggio sono i messaggi intensificati nei contenuti e nel design. Il nuovo numero della rivista di bordo Helvetic Airways nella livrea "rossa, bianca e argento" sarà disponibile a bordo della compagnia aerea, specializzata in esigenze individuali, a partire da marzo. Primafila AG è responsabile dell'ideazione, del design e della redazione della rivista di bordo Mare Helveticum dal 2007.
Informazioni: Primafila AG, Simon Froehling, e-mail: [email protected].
Simon Froehling
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Pascale Berclaz lascia Freiburghaus e Partner

Pascale Berclaz lascia l'agenzia bernese Freiburghaus und Partner. Dopo una breve pausa, a maggio assumerà un nuovo incarico.

Pascale Berclaz ha deciso di lasciare la "Werkstatt für Kommunikation" Freiburghaus und Partner di Berna. Dopo una breve pausa, la storica co-proprietaria e responsabile della consulenza assumerà un nuovo incarico nel maggio 2009. Secondo l'agenzia, Berclaz si è impegnata a fondo nell'azienda per dieci anni e la sua partenza non è priva di rammarico. Sia Berclaz che Freiburghaus (e i suoi partner) vogliono continuare il loro rapporto di amicizia nei settori principali della comunicazione, del marketing e delle relazioni pubbliche.

Un investimento utile

Härterei Gerster AG non si distingue solo come specialista di trattamenti termici, ma anche con la sua rivista Modus per clienti e dipendenti.

Härterei Gerster AG è riconosciuta a livello internazionale come specialista in trattamenti termici tecnici sofisticati e impiega un centinaio di persone a Egerkingen, Soletta. Utilizzando diverse tecnologie di processo, Gerster tratta pezzi di grandi dimensioni, del peso di diverse tonnellate, o le parti più piccole dell'industria orologiera, pezzi singoli e serie di milioni. I trattamenti termici sono utilizzati per rendere resistenti i pezzi di produzione altamente sollecitati e ridurre i segni di usura.
Design semplice, linguaggio visivo convincente
Härterei Gerster AG lavora con professionalità, qualità e offre ai suoi clienti soluzioni personalizzate. Un linguaggio che viene parlato anche dalla sua rivista per i clienti e i dipendenti. Il suo design è semplice, uniforme e colpisce per il linguaggio visivo chiaro, mentre il testo è autentico, ben strutturato e divertente. Modus viene pubblicato due volte l'anno con una tiratura di 2.500 copie ed è ideato, scritto, progettato e fotografato (con un proprio fotografo) dal fornitore di servizi editoriali aziendali Brandl & Schärer AG di Olten. "La nostra rivista per clienti e dipendenti deve riflettere la professionalità e gli standard di qualità dell'azienda", afferma Felix Heimgartner, amministratore delegato della Härterei Gerster AG di Egerkingen. "E dovrebbe distinguersi dalla massa per il suo design, essere qualcosa di speciale". Con i ritratti dei clienti e i reportage su argomenti specifici, Modus si concentra su un argomento specifico da tutte le angolazioni. Per il tema della rivista "Consulenza", ad esempio, i redattori hanno dato un'occhiata dietro le mura di un monastero e alle carte di un consulente di sicurezza, mentre il tema centrale "Fiumi" è stato affrontato con storie sul traffico e sui flussi di energia.
Un investimento utile
Il risultato sono relazioni che spesso hanno a che fare con lo specialista del trattamento termico solo a un secondo sguardo. Tuttavia, un argomento può essere colto nella sua interezza solo se ne vengono illuminate tutte le sfaccettature. Questo è professionale. Uno standard che Härterei Gerster AG impone anche ai suoi metodi di lavoro. Tuttavia: "La rivista Modus è un investimento considerevole per un'azienda delle nostre dimensioni", sottolinea l'amministratore delegato. Un investimento che vale la pena, tuttavia, se si pensa a tutte le reazioni positive. Un investimento il cui valore aggiunto non può essere quantificato, un valore aggiunto che promuove soprattutto l'immagine dell'azienda, un valore aggiunto che non ha prezzo.
Sabine Schmid
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Il pubblico parla qui

I manifesti funzionano come previsto? Advertising Week ha affrontato la questione con un esempio. Abbiamo intervistato sei passanti. Il manifesto selezionato proviene dal Zentrum Paul Klee e pubblicizza la mostra "Eye of Africa" di Leprosy Relief Emmaus Svizzera. Si trova alla stazione centrale di Zurigo, vicino al binario 18. Con la domanda: "A cosa pensi spontaneamente quando vedi questo manifesto?", volevamo sapere cosa pubblicizza effettivamente l'immagine. Le risposte:

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"Sebbene l'immagine sia accattivante, non ha alcun legame con la mostra. Il posizionamento è molto scarso, quasi scompare accanto agli altri manifesti. Non mi ha convinto: non andrei alla mostra".
Andreas Fleischmann (19), apprendista cuoco
"A prima vista, si potrebbe pensare che stiano pubblicizzando dolci o persone che muoiono di fame.
Penso che l'attenzione sia stata sbagliata. Non andrei alla mostra solo per questo!".
Daniel (26 anni), studente di MTec presso l'ETH
"Fa pubblicità a qualcosa? Non è ovvio. Avrei pensato a dolciumi, caramelle o altro. Le persone che passano di qui ogni giorno quasi non lo notano. La mostra non suscita molta curiosità perché non si sa cosa c'è in mostra".
Beni Wiederkehr (39) e Jean-Claude Grässli (40), entrambi metalmeccanici
"All'inizio ho pensato che fosse una pubblicità per i dolci o per i diritti umani in Africa. Non visiterei la mostra solo per il poster".
Norbert Oehrli (50), istruttore di macchinista ferroviario
"Mi sembra una pubblicità di viaggi in Africa. Le persone raffigurate hanno anche un aspetto sorprendentemente sano! L'illustrazione in sé è bella, ma potrebbe essere utilizzata anche per altri sette scopi pubblicitari".
Johanna St. (77), infermiera in pensione
"La mia prima ipotesi è stata quella di un viaggio, da qualche parte nella lontana Africa. Il manifesto sembra poco appariscente. Soprattutto, il carattere dovrebbe essere più grande. La foto è bella, ma secondo me ha troppo poco a che fare con l'essenziale".
Valea Klaeren (19), studentessa presso l'Università delle Arti di Zurigo (ZHDK)

Google amplia le opportunità pubblicitarie su Internet

Mercoledì Google ha dato il via alla campagna pubblicitaria globale per la sua ultima offerta: Gli "annunci basati sugli interessi" su YouTube e sui siti web dei partner di Google consentiranno agli inserzionisti di raggiungere con maggiore precisione il proprio pubblico di riferimento con i loro messaggi. La prenotazione e la fatturazione funzioneranno come con Google AdWords. Il servizio è in fase di sperimentazione fino alla fine del 2009 e sarà disponibile al pubblico a partire dal 2010.

L'azienda internet Google ha annunciato mercoledì il lancio di una versione beta dei cosiddetti "annunci basati sugli interessi" su YouTube e nella Google Content Network. Gli annunci basati sugli interessi hanno lo scopo di facilitare agli inserzionisti la visualizzazione di messaggi e offerte in modo specifico ai navigatori che potrebbero essere interessati all'offerta. Promette quindi di rivolgersi a un gruppo target definito in modo ancora più preciso. Il nuovo sistema potrebbe generare maggiori entrate per i partner della Rete di contenuti Google grazie a tassi di clic più elevati.
Biscotto pubblicitario come centrotavola
La Google Content Network (GCN) è costituita dai siti web partner di Google, che già forniscono alla società internet spazi per la pubblicità di terzi. La novità è che quando un navigatore accede a YouTube o alla GCN, viene riconosciuto e quindi gli viene mostrata sul sito web una pubblicità su misura per lui. Ecco come avviene: gli interessi dei navigatori vengono assegnati a diverse categorie di interesse attraverso i loro accessi a YouTube o alle pagine visitate sul GCN e poi memorizzati in un cookie. Il cookie, a sua volta, consente ai siti web in cui vengono pubblicati annunci basati sugli interessi di identificare gli interessi del navigatore in base alle categorie e di pubblicare gli annunci corrispondenti.
Gli appassionati di viaggi ricevono pubblicità di viaggio
Ad esempio, se un utente trascorre gran parte del suo tempo online guardando video di destinazioni esotiche su YouTube e sui siti web di viaggi della Google Content Network, il nuovo sistema lo classifica come "appassionato di viaggi". Di conseguenza, a questo utente verranno mostrati più annunci pubblicitari nella Rete di contenuti Google e su YouTube che ruotano intorno ai viaggi. Oppure, se un utente ha visualizzato una maglia da calcio su un sito web di abbigliamento sportivo in agosto, l'operatore del sito web potrebbe mostrare all'utente un annuncio su YouTube o sui siti web GCN in dicembre per attirare la sua attenzione sulle offerte speciali, ad esempio i saldi invernali.
Poche informazioni sul GCN
Almeno questa è la teoria. Il funzionamento effettivo del nuovo servizio sarà testato con alcune aziende partner in una fase di prova che inizierà ad aprile di quest'anno. Durante questa fase, ad esempio, le categorie di interesse saranno ampliate e perfezionate. Secondo Google, il servizio sarà poi disponibile per tutti i clienti pubblicitari all'inizio del 2010. Gli annunci basati sugli interessi potranno poi essere prenotati tramite il sistema Adwords. Durante la presentazione di mercoledì, l'azienda non ha specificato quando e dove è stato sviluppato il nuovo strumento. Inoltre, non sono state fornite informazioni sul numero di partner pubblicitari di Google in Svizzera e su quanti appartengano alla Google Content Network. Il responsabile di Google per la Svizzera Andreas Schönenberger ha parlato di "centinaia di migliaia" in tutto il mondo. Un'indicazione è data dal Cifre di raggiungimento della società di ricerche di mercato Comscore, che tuttavia non sono certificati.
Niente religione, niente pornografia
Google si impegna a fondo per fornire informazioni sulla protezione dei dati per questo servizio. Viene ripetutamente sottolineato che l'azienda non raccoglie alcun dato personale e che non è possibile capire chi sia la persona in base ai dati memorizzati nel cookie. Inoltre, agli utenti di Internet è stata data la possibilità di rinunciare a questo servizio attraverso il cosiddetto "opt-out". Gestione delle preferenze degli annunci per ampliare o eliminare le categorie di interesse. E chi non vuole più pubblicità basata sugli interessi può annullare l'iscrizione. Naturalmente, il nuovo sistema non funziona se qualcuno ha disattivato i cookie, ma probabilmente si tratta di pochissime persone. Google ha anche deciso di non registrare "interessi sensibili" come la religione, la salute o la pornografia.

Pecora nera

Il Vaticano nella morsa di due donne lesbiche: perché l’intervista al vescovo negazionista è anche, in qualche modo, uno scandalo mediatico. Commento di Jürg Altwegg, corrispondente della Frankfurter Allgemeine Zeitung da Ginevra.

La NZZ ci ha messo sulle tracce. Il suo corrispondente a Roma ha riferito che il Vaticano ha ritenuto due "giornalisti francesi anticlericali" responsabili del clamore suscitato dal vescovo negazionista. Sono state nominate Caroline Fourest e Fiammetta Venner. Insieme avevano orchestrato un complotto contro il Papa. Il Vaticano intrappolato da due donne? Grazie a Internet e agli archivi, è relativamente facile seguire le tracce a ritroso.
Mentre lo scandalo dei quattro vescovi integristi, che il Papa aveva riaccolto nell'ovile della Chiesa, si avvicinava al suo culmine, Caroline Fourest pubblicò un articolo su Le Monde intitolato "San Pietro e le pecore nere". L'autrice riferiva delle attività dei tradizionalisti che leggono regolarmente le messe per lo scrittore fascista Maurice Bardèche. Che si recano regolarmente in pellegrinaggio ad Auschwitz per commemorare con riverenza un genocidio - non la Shoah. Ma il "genocidio dei feti abortiti". Caroline Fourest sapeva che Papa Benedetto era molto popolare in questi ambienti.
Caroline Fourest è un'editorialista regolare di questioni religiose per Le Monde. Può essere ascoltata alla radio, lavora come redattrice per una rivista ed è anche un'ospite gradita dei talk show per la sua natura controversa. Il suo ultimo libro riguarda i legami del Vaticano con gli ultranazionalisti. Questa è una delle sue specializzazioni.
Caroline Fourest ha anche pubblicato libri e articoli insieme a Fiammetta Venner. Hanno affrontato i fondamentalisti di tutte le religioni - ebraica, islamica e cristiana. Anche a causa della loro omofobia. La Fourest, non ancora trentenne, si batte per i diritti degli omosessuali, presiede la loro associazione e appare in televisione in coppia con Fiammetta Venner.
Delle teorie cospiratorie, anche se provenienti dal Vaticano, bisogna diffidare. Tuttavia, è lecito chiedersi se Fourest e Venner volessero davvero fare un colpo di Stato. Non sarebbe uno scandalo in sé. Conoscono bene la palude negazionista. E anche i diversivi attraverso la televisione svedese si dimostrano estremamente abili. Forse il discutibile vescovo Williamson era ben informato. Ed è stato felice di assecondarlo. Le due donne francesi hanno organizzato l'intervista, che è stata registrata lo scorso novembre. Fiammetta Venner era ospite del programma in cui è stata trasmessa.
"Abbiamo fatto una soffiata ai nostri colleghi", spiega in risposta alle accuse di Roma. E parla di un "brutto scherzo": "Siamo stati accomunati ai massoni. Perché siamo anticlericali - ma a me sembrava che si trattasse di fondamentalisti. Né noi né la televisione svedese conosciamo il calendario papale nella
Avanti".
Il tempismo è stato così perfetto solo per caso? Il fatto che Fourest e Venner fossero ben informati sull'imminente riabilitazione dei vescovi espulsi è dimostrato dalle loro pubblicazioni nelle settimane precedenti. L'intervista a Williamson è stata una grande burla, una brillante messa in scena. Ed è una cinica lezione su come funzionano la politica e i media.
Non è il ruolo di Caroline Fourest come istigatrice e mediatrice a essere scandaloso. Ma la sua apparizione giornalistica come commentatrice di una produzione in cui ha avuto un ruolo centrale lascia un retrogusto stantio - perché il lettore non ne viene a conoscenza. Questo aspetto non è stato menzionato nemmeno nell'intervista che Le Monde ha condotto con Venner.
Questi contesti non favoriscono la credibilità dei giornalisti francesi che scrivono senza sosta e discutono senza pietà. Ma lo sono ancora meno per il Vaticano e il Papa. Per quanto maldestramente siano caduti nella trappola di due donne: Il caso del vescovo che nega l'esistenza delle camere a gas e lo descrive come una "libera espressione di opinione da parte di un non storico" è più di un problema di comunicazione.
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