"Il futuro del quotidiano a pagamento era particolarmente importante per il nostro progetto comune". Martin Kall, CEO di Tamedia, ha fatto questa affermazione per ben quattro volte durante la conferenza stampa di Tamedia ed Edipresse del 3 marzo. Ma non illudetevi. Kall non ha parlato a favore del mantenimento della struttura, né ha presentato un nuovo modello di business per i giornali a pagamento. La sua unica idea è che le dimensioni creano sinergie, che consentono risparmi che possono prolungare la sopravvivenza. Kall vuole risparmiare 50 milioni all'anno con Espace Media ed Edipresse. Non è molto, visto il rapido calo dei ricavi pubblicitari. Non aiuterà certo il Berner Bund, ad esempio, finché Tamedia manterrà artificialmente alta la tiratura della Berner Zeitung. Kall ha solo idee per Internet. Anche queste non sono nuove. E saranno poco utili per i suoi giornali, perché le sovvenzioni incrociate sono tabù. Ogni testata viene esaminata singolarmente. Questo è il credo di Kall. Quindi non fatevi illusioni!

Moritz Leuenberger sull'acquisizione di Edipresse
Moritz Leuenberger spera e si aspetta che il gruppo zurighese adempia alle sue nuove responsabilità in termini di politica statale e mediatica. È preoccupato per il dominio culturale svizzero-tedesco sulla Svizzera francese, ha dichiarato il ministro dei media durante il tempo delle interrogazioni in Consiglio nazionale. D'altra parte, queste fusioni nel panorama dei media sono anche un mezzo per sopravvivere e rimanere vitali di fronte a giganti come Google. La concentrazione dei media non è un male in sé, ha continuato Leuenberger. L'obiettivo non può essere quello di far sì che il maggior numero possibile di giornali stampi le stesse notizie delle agenzie di stampa.
Frank A. Meyer sull'acquisizione di Edipresse
Per la prima volta, un rappresentante della casa editrice Ringier ha commentato l'acquisizione di Edipresse da parte di Tamedia. Frank A. Meyer ha criticato aspramente l'imminente operazione. Egli ritiene che la crescente dominazione dei media zurighesi sia motivo di preoccupazione, come ha dichiarato al Sonntag in risposta alla domanda se l'operazione sia buona o cattiva. Inoltre, Edipresse sarebbe stata comunque più adatta a Ringier in termini di prodotti, ha continuato Meyer.

La stesura delle referenze è un compito difficile, soprattutto se il dipendente che se ne va non si è comportato bene sotto tutti i punti di vista o se il rapporto di lavoro è stato difficile. In generale, le referenze devono essere scritte in modo completo, veritiero e favorevole.
Completa significa che la referenza - nella sua funzione di prova dell'impiego e della qualifica - deve fornire informazioni complete sulla natura e la durata del rapporto di lavoro, nonché sulle prestazioni e sul comportamento del dipendente. Le referenze devono includere anche i trasferimenti, le promozioni e i corsi di perfezionamento professionale completati. La valutazione delle prestazioni deve riconoscere l'attitudine al lavoro, l'impegno e i successi lavorativi. Il comportamento riguarda il rapporto con i dipendenti, i superiori, i clienti e i partner commerciali. Nel caso dei superiori, devono essere valutate anche le qualità di leadership.
Vale anche il seguente principio: la verità viene prima della buona volontà. I dipendenti non possono pretendere una referenza "buona" in ogni caso. Le valutazioni negative sono ammesse se sono veritiere ed essenziali per le prestazioni o il comportamento del dipendente. Un datore di lavoro che fornisce referenze favorevoli a un dipendente completamente incompetente o addirittura disonesto può essere perseguito da un futuro datore di lavoro. Tuttavia, singoli episodi o debolezze di rendimento superati da tempo non possono essere inseriti in una referenza. Anche le malattie non trovano posto in una referenza. Secondo il Tribunale del lavoro di Zurigo, può esserci un'eccezione se la malattia ha avuto un grave impatto sul rendimento o sul comportamento del dipendente o se è stata un motivo oggettivo per interrompere il rapporto di lavoro.
Ma cosa significa benevolo? I datori di lavoro hanno un obbligo legale di diligenza nei confronti dei propri dipendenti. Pertanto, non devono rendere inutilmente difficile al dipendente che se ne va l'avanzamento di carriera. In concreto, ciò significa
- Pensate ai punti di forza e alle competenze specifiche del dipendente in partenza. Quali successi ha ottenuto? Cosa li caratterizza?
- Concentrate la valutazione delle prestazioni e del comportamento sugli aspetti in cui il dipendente è bravo e sostenetelo nel suo sviluppo professionale.
- Se possibile, motivate il riferimento con esempi convincenti.
- Se eravate soddisfatti del collaboratore, indicate che siete (molto) dispiaciuti per la sua partenza - o fornite una raccomandazione personale.
Si prega di notare: Le referenze ben scritte sono lettere di raccomandazione per il dipendente in partenza. Tuttavia, sono anche un biglietto da visita per la vostra azienda. Le referenze non solo dicono qualcosa sul dipendente, ma anche sulla persona che le ha scritte.
È possibile richiedere all'Observer una lista di controllo sulla valutazione delle referenze lavorative all'indirizzo: [email protected]. Scrivete "Settimana della pubblicità" nell'oggetto.

Novità per le PMI: consulenza legale su questioni che riguardano la vostra azienda. Il nuovo servizio Beobachter: consulenza legale specializzata per le PMI e i loro dipendenti. 6 mesi a soli CHF 99 (prezzo di lancio).
Potete contattare gli esperti legali dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 al numero 043 444 54 09. Avete anche pieno accesso alla piattaforma di consulenza Helponline.ch e una rivista Beobachter ogni quindici giorni. Il prezzo include anche un regalo: l'opera standard per le PMI di Beobachter-Buchverlag,
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Ordinate l'abbonamento di consulenza per le PMI al sito: www.werbewoche.ch/werbewoche/kmu-beratung.html o per telefono: 0800 83 0800.

A settembre 2009, Schreibszene Schweiz lancia un nuovo corso di studi a Zurigo: Corporate Publishing - Print & Online. Il corso si rivolge a specialisti della comunicazione, copywriter e giornalisti che desiderano apprendere la teoria e la pratica dell'editoria aziendale.
Dalla pratica per la pratica
Le giornate pratiche sono speciali: Steven Schneider, noto come editorialista del giornale Coop, offre agli studenti una panoramica del lavoro di una redazione di giornale, di un'agenzia editoriale aziendale e di un cliente. Gli studenti discutono con i professionisti in loco e sviluppano concetti e casi di studio. Con Christa Löpfe-Feldmann come docente principale, si è aggiunta un'altra personalità del giornalismo e dell'editoria.
I moduli teorici insegnano ai partecipanti tutte le discipline del giornalismo aziendale: ideazione, produzione e budgeting delle pubblicazioni aziendali, forme e regole giornalistiche, storytelling, drammaturgia della rivista e impaginazione. I prodotti digitali dell'editoria aziendale, come Internet, i weblog, i podcast e la web TV, sono parte integrante del programma di studi come i prodotti cartacei tradizionali.
Fatima Vidal/Cathrin Moser

Scena di scrittura Svizzera
Oltre a corsi e programmi di formazione di contenuto letterario, Schreibszene Schweiz offre formazione e aggiornamento in tutti gli aspetti della scrittura professionale, come workshop di scrittura, scrittura per il web, ghostwriting, lettere pubblicitarie e editing professionale. Dall'ottobre 2007, Schreibszene Schweiz organizza il corso "Certified Copywriter" a Zurigo e Berna. Schreibszene Schweiz è l'iniziatore e l'organizzatore del concorso di scrittura di novembre. Si tratta di un concorso per scrittori unico nel suo genere, che attira ogni anno centinaia di scrittori: 50? 000 parole devono essere scritte entro 30 giorni. Schreibszene Schweiz gestisce il portale gratuito per scrittori all'indirizzo
www.schreibszenenetz.ch

Il gruppo mediatico tedesco Axel Springer ha raggiunto un utile record nel 2008. L'utile dell'editore di giornali come Bild e Die Welt è salito a 571,1 milioni di euro, come ha annunciato mercoledì il gruppo. Nell'anno precedente era stata registrata una perdita di 288,4 milioni di euro. Il fatturato è aumentato del 5,8% a 2,73 miliardi di euro. Tuttavia, Axel Springer non ha rilasciato previsioni per il 2009. Il Gruppo ha anche ridotto il proprio debito: Il debito netto è sceso da 743,1 a 369,5 milioni di euro. A 4,40 euro per azione, gli azionisti riceveranno 0,40 euro in più e quindi un dividendo record.
Nell'anno in corso, il Gruppo ritiene di risentire maggiormente degli effetti della crisi economica. "È ovvio che in questo contesto non riusciremo a ottenere risultati record come l'anno scorso", ha spiegato il direttore editoriale Mathias Döpfner. Il Gruppo si sta preparando a un'attività pubblicitaria estremamente difficile, ad esempio. "Una previsione più precisa è fuori discussione, perché sarebbe dubbia in questo ambiente estremamente volatile", ha aggiunto Döpfner. Tuttavia, il CEO si è detto ottimista sul fatto che Springer guadagnerà quote di mercato e uscirà rafforzata dalla crisi. Il Gruppo continuerà a concentrarsi sui suoi marchi principali e a investire nelle attività online.

Il panorama aziendale svizzero è dominato dalle PMI. Le piccole imprese con meno di venti dipendenti costituiscono il gruppo più numeroso in termini numerici. Queste aziende sono in genere altamente specializzate e spesso padrone del loro mestiere. Tuttavia, anche i maestri artigiani non sono risparmiati da una serie di compiti amministrativi quasi sempre "estranei" alla loro specializzazione. Ad esempio, il responsabile di un'impresa di verniciatura è spesso anche finanziere e legale allo stesso tempo. Per questo motivo, informazioni fondate, vantaggi concreti e un supporto affidabile in materia di previdenza, tasse, assicurazioni e finanze sono particolarmente graditi alle piccole imprese. AXA Winterthur risponde a questa esigenza con My Company. La rivista è il primo mezzo di comunicazione che si rivolge esplicitamente al gruppo target delle microimprese svizzere.
Utilizzando un patrimonio di esperienza
"La mia società offre un palcoscenico alle aziende che non sono altrimenti sotto i riflettori dei media", spiega Lorenz Heinzer, Responsabile Comunicazione Interna e Pubblicazioni di AXA Winterthur. "Qui possono mostrare ciò che le rende forti, uniche e di successo, ma anche condividere le loro esperienze personali". L'obiettivo di Meine Firma è trasferire le conoscenze tra le piccole imprese". A tal fine, le questioni complesse della vita quotidiana degli imprenditori sono evidenziate in modo vivace, fornendo informazioni con un alto valore di utilità. Ciò rende la rivista un'ispirazione, un catalizzatore e, non da ultimo, una lettura interessante per i suoi lettori. In qualità di editore, AXA Winterthur si pone come partner affidabile e competente per le questioni previdenziali e assicurative delle imprese.
Presenza online a complemento
My Company viene pubblicato quattro volte all'anno con una tiratura di 100.000 copie. La pubblicazione di 32 pagine è disponibile in tedesco, francese e italiano; alcune delle edizioni linguistiche sono regionalizzate. Quattro o cinque inserzioni pubblicitarie per ogni numero contribuiscono a finanziare la pubblicazione, che è integrata da una presenza online indipendente su www.meine-firma.ch.
La "rivista di servizio per imprenditori con grandi obiettivi" - questo il sottotitolo di Meine Firma - riceve elogi da tutti. Anche da parte della concorrenza, che legge con attenzione la rivista: "Come concorrenti, dobbiamo darci una regolata", si legge in una lettera di apprezzamento di un lettore del settore finanziario.
Daniel Hofmann

Siamo presenti nel settore della pubblicità su Internet in Svizzera da diversi anni. Ma abbiamo gestito queste attività con pochissime risorse proprie", spiega Daniel Moschin ripercorrendo la storia. Finora, Microsoft collaborava con AdLink. La strategia di marketing era lontana dall'estero. Ma quando il potenziale di crescita dell'online è diventato sempre più chiaro, per Wallisellen è arrivato il momento di agire. Il contratto con AdLink è stato rescisso e nell'estate 2007 Microsoft ha iniziato a fare marketing da sola con tre specialisti appena assunti. Solo un anno dopo, l'ufficio è stato ampliato in un'organizzazione separata chiamata Consumer & Online. Un passo che Microsoft ha compiuto contemporaneamente in 22 dei suoi più importanti Paesi del mondo.
Oggi, dieci persone lavorano nell'unità guidata da Daniel Moschin nella vendita di pubblicità online e circa 20 nell'intera divisione Consumer & Online. Il fatturato pubblicitario è aumentato del 67% nei primi sei mesi. Per l'anno commerciale in corso, che per Microsoft inizia a luglio, Moschin prevede ancora una crescita del 35%, nonostante il crollo generale della pubblicità che si è manifestato a partire da novembre.
L'online è in crescita. Su questo sono tutti d'accordo. "Se avete un terzo di budget in meno a disposizione e avete comunque bisogno di comunicare, qui potete trovare la vostra soluzione", affermano il direttore commerciale Arend Hendriks e il direttore generale Daniel Moschin, che vedono il potenziale delle loro offerte. "Ciò che è rimasto immutato per anni viene improvvisamente messo in discussione. Vediamo che anche le grandi aziende sono interessate a dare un'occhiata più da vicino alle nostre offerte online. Stiamo parlando con istituzioni di progetti che solo pochi mesi fa sarebbero stati del tutto impossibili".
Per far conoscere ancora meglio le sue idee e i suoi prodotti, l'unità Consumer & Online invita per la prima volta a partecipare a un "Microsoft Today Event" in Svizzera. Il 26 marzo, al Cabaret Voltaire di Zurigo, relatori internazionali di prim'ordine illustreranno il tema della creatività online da diverse prospettive. L'attenzione si concentrerà anche su uno studio sul marketing dei marchi di lusso su Internet e su "Approcci creativi allo sviluppo di campagne pubblicitarie innovative" con la piattaforma di social networking Windows Live. Anche le possibilità di pubblicità dinamica all'interno dei giochi Windows e Xbox susciteranno probabilmente interesse.
39 milioni di visitatori al mese
Microsoft Advertising è un nuovo partecipante alle statistiche web di Net-Metrix Audit e, con i dati relativi agli utenti pubblicati per la prima volta nel gennaio 2009, raggiunge immediatamente il secondo posto tra i principali siti web svizzeri. Per motivi tecnici, per il momento verranno raccolti solo i dati dei portali mns.ch e Windows Live Hotmail. Tuttavia, nel corso dell'anno verranno integrati anche Messenger e Spaces. Le prime cifre pubblicate indicano 3,2 milioni di utenti unici al mese e un tempo di permanenza di 8,43 minuti per visitatore. Anche le visite totali, pari a 39 milioni di visitatori al mese, sono nettamente superiori alla media del mercato. "I valori positivi dimostrano che i nostri servizi sono molto apprezzati dagli svizzeri. E danno ai nostri inserzionisti la certezza di raggiungere i loro gruppi target attraverso le piattaforme di Microsoft", afferma soddisfatto Arend Hendriks. Ne sono un esempio le regolari campagne di branding di Migros su msn.ch, utilizzate principalmente per attirare i clienti nei punti vendita per le giornate promozionali Cumulus.
"Internet è ormai così integrato nella vita quotidiana di tutti noi che sarebbe un grosso errore non raggiungere le persone lì", afferma Moschin, "Si perderebbe una vera opportunità, perché la maggior parte dei consumatori si connette alla rete più volte al giorno".
Le donne over 50 garantiscono la crescita
Microsoft ha il maggior numero di utenti nell'area dei servizi - Hotmail e Windows Live Messenger. È qui che gli inserzionisti collocano il classico e-commerce, come Ricardo. Sempre più spesso, tuttavia, su questi siti si trova anche il branding. Tra i maggiori clienti di Microsoft figurano Mars, Migros, Kleenex e Sunrise. "Tutto ciò che un vasto pubblico sta cercando", spiega Hendriks. Lo spettro spazia in tutte le fasce sociali e di età. Tuttavia, Microsoft vede la crescita più forte tra le donne di età superiore ai 50 anni. "È qui che c'è molto da recuperare su Internet". Molte donne stanno scoprendo il desiderio di giocare a piccoli giochi o "casual gaming" tra un gioco e l'altro. Oppure scambiano idee tra persone che la pensano come loro e chiacchierano nelle community. In questo caso, però, i comproprietari di Facebook sono consapevoli che la pubblicità è accettata solo se può offrire agli utenti un valore aggiunto.
Come strumento esclusivo, Microsoft offre il cosiddetto "Homepage Takeover" sul portale MSN. L'intera pagina è circondata da una pubblicità. "Ikea ha potuto misurare un aumento di tre volte della consapevolezza per la sua campagna tessile", rivelano gli specialisti di Microsoft.
Andreas Panzeri

(Daniel Moschin (a sinistra), Arend Hendriks)
Daniel Muslin
da luglio 2008 è Direttore generale per la Svizzera della neonata divisione Consumer & Online di Microsoft. In questa funzione ha "trovato il lavoro dei suoi sogni", perché qui può mettere a frutto tutta la sua esperienza precedente. Inoltre, Moschin è attratto dalle "opportunità imprenditoriali". Oltre ai PC consumer con il sistema operativo Windows Vista, la sua area di responsabilità comprende anche la telefonia mobile con Windows Mobile e i servizi Internet Windows Live con msn.ch, Live Messenger e Hotmail. In precedenza, Moschin ha trascorso cinque anni in Microsoft come Business & Marketing Officer, dove ha contribuito in modo significativo alla crescita della filiale svizzera. È stato responsabile dei sistemi operativi per PC Windows e dei Live Services per l'Europa occidentale.
Moschin ha studiato marketing a San Gallo ed è entrato nel mondo professionale presso Procter & Gamble. In otto anni è passato da assistente di marca a direttore marketing in vari Paesi. Per quattro anni è stato responsabile del mercato svizzero della cura della persona a Ginevra, per due anni a Bruxelles per i detersivi dell'Europa occidentale e per due anni a Roma per il bucato e i prodotti per la casa. Poiché voleva conoscere "anche altri aspetti", ha lavorato per tre anni nella consulenza strategica presso il Boston Consulting Group di Zurigo. Poi è arrivato il suo ingresso nel business online come direttore generale di Jobpilot. Dopo l'ingresso di Adecco (e la sua successiva vendita a Monster.com), Moschin è passato a Microsoft nel 2002.
Arend Hendriks
è entrato in Microsoft nel 2003. Inizialmente è stato responsabile della creazione dei servizi online a livello di Europa centrale e orientale. Hendriks ha aperto la strada alla creazione di piattaforme MSN in Portogallo, Russia, Grecia, Polonia, Svizzera e Austria. A Zurigo, in qualità di Direttore Vendite, è ora principalmente responsabile di una "maggiore crescita" nel mercato pubblicitario. Hendriks ha sviluppato un interesse professionale per la pubblicità già durante gli studi. All'Università Erasmus di Rottterdam, dove l'olandese ha studiato marketing, scriveva una rubrica mensile sulla pubblicità in un giornale studentesco. In seguito ha trovato altrettanto eccitante l'imminente boom di Internet e le nuove possibilità delle telecomunicazioni. Hendriks è diventato uno specialista di numeri a valore aggiunto e ha creato diversi negozi elettronici per l'olandese KPN. Questo gli valse un contratto per la creazione degli stessi servizi presso Swisscom.
Nel frattempo, Internet diventava sempre più moderno e Hendriks passò ad AT&T. Per questa azienda americana, ha dovuto lanciare dalla Svizzera i provider in vari Paesi europei. Hendriks è convinto che in futuro l'online diventerà il mezzo di marketing più importante. "Obama ne ha dimostrato l'importanza nella sua campagna elettorale. Lo sentiremo anche in Svizzera nei prossimi anni".

"Oggi la pubblicità online non è solo below-the-line. In passato, le persone facevano pubblicità online quando avevano un po' di budget a disposizione. Si facevano magliette, penne o semplicemente online. Per i pianificatori che guardano al mercato di oggi, questo non esiste più. "

Barack Obama ha fatto tendenza con la sua campagna elettorale e ha attivato milioni di persone con l'uso della pubblicità su Internet. Qui, ad esempio, con la pubblicità nel gioco.

La pubblicità all'interno del gioco è accettata dagli utenti perché i loghi e i poster sapientemente posizionati fanno sembrare i giochi ancora più simili alla vita reale.

Windows Live Messenger o, ad esempio, il meteo su msn.ch sono spesso cliccati da un utente più volte al giorno.

Il canale privato svizzero 3+ deve difendersi da una causa per il suo programma televisivo "Bauer, ledig, sucht...". L'emittente è accusata di aver copiato il format dall'Inghilterra. La società di produzione inglese Fremantle Media Limited sostiene che il programma di incontri tra agricoltori è troppo simile al programma inglese "The Farmer wants a wife", come ha annunciato 3+ martedì sera.
La società inglese ha quindi intentato una causa contro 3+ presso il Tribunale commerciale di Argovia. L'emittente televisiva zurighese si difende dalle accuse: Sono completamente infondate. 3+ ha sviluppato un proprio format di show e sta per offrirlo ad altre emittenti.

L'azienda di marketing pubblicitario Goldbach Media rimane in carreggiata nonostante la crisi. Il gruppo, attivo in Svizzera con le società IP Multimedia, Adlink, OnEmotion e orange8 interactive, ha registrato una crescita a due cifre del fatturato e degli utili per il 2008. Il fatturato è salito dell'11,8% a 264,9 milioni di franchi svizzeri e l'utile netto dell'anno è addirittura aumentato di oltre il 50%, passando da 6,7 a 10,3 milioni di franchi svizzeri. Tuttavia, quest'ultima cifra si applica solo se non si tiene conto dei proventi della vendita di Radio Z e Radio Ri nel 2007. L'azienda di logistica pubblicitaria con sede a Küsnacht sta quindi ottenendo ottimi risultati, motivo per cui ha distribuito un terzo dell'utile agli azionisti sotto forma di dividendo.
L'anno scorso la commercializzazione delle TV private è rimasta l'attività dominante, con il 56% delle vendite totali. Tuttavia, i media offline hanno perso complessivamente il 7,6% delle vendite a favore dei media online, che nel 2008 rappresentavano già il 30,3% delle vendite. Gran parte della crescita è attribuibile alle acquisizioni del Gruppo in Europa orientale. L'attività internazionale è cresciuta del 79,3% nel 2008. Il 13,7% del fatturato totale è stato generato all'estero.
Nel segmento online (display, search, mobile, in-game), la società di logistica pubblicitaria ha registrato un fatturato di 80,2 milioni di franchi svizzeri, con un significativo aumento del 48,8%, in parte dovuto alle acquisizioni. Questa cifra comprende tutte le attività in Germania e Austria, quelle delle società di marketing online in Croazia e Slovenia acquisite nel marzo 2008 e le attività online in Polonia, Repubblica Ceca, Romania e Russia acquisite con l'acquisizione di Arbomedia nel settembre 2008. Tuttavia, se si tiene conto delle acquisizioni effettuate nel 2008, l'aumento delle vendite nel segmento online ammonta ancora a un impressionante 15,2%.
Nel segmento offline (TV, televideo, radio e AdScreen), Goldbach ha realizzato un fatturato di 185,8 milioni di franchi svizzeri, soprattutto in Svizzera. Il fatturato della pubblicità sulle televisioni private ha superato nettamente l'andamento del settore, aumentando del 5,9% e raggiungendo i 148,21 milioni di franchi svizzeri. Nel quarto trimestre del 2008 il fatturato della pubblicità televisiva è rimasto costante, confermandosi una fonte di reddito stabile per Goldbach Media.
Goldbach prevede un altro anno difficile per il settore radiofonico nel 2009. Per contro, il portafoglio ordini del segmento online si sta sviluppando positivamente come previsto, ma bisogna aspettarsi effetti valutari negativi, in particolare nel settore internazionale dell'Europa orientale. Nel 2009 Goldbach Media intende continuare a crescere in modo organico, concentrandosi sul settore online, eventualmente anche attraverso acquisizioni, e aumentare la quota di attività online e internazionali anche nel 2009. Goldbach Media prevede che il segmento online rappresenti tra il 35 e il 40% e il business internazionale tra il 20 e il 25%.
Complessivamente, per l'esercizio 2009 Goldbach prevede una crescita del fatturato e un ulteriore aumento dell'EBIT di circa il dieci per cento.
Michael Koller

In collaborazione con l'agenzia di branding Branders, Seed ha sviluppato e realizzato per la Posta Svizzera cinque cortometraggi emozionali per dare il benvenuto ai visitatori del sito web Jobs & Careers. Oltre ai cinque brevi filmati sullo slogan della Posta "People who move", l'agenzia zurighese ha realizzato una versione integrata più lunga, che sarà utilizzata, tra l'altro, in occasione di fiere e nell'area di ingresso della sede centrale della Posta.
Tra i clienti di Seed figurano ABB, Bâloise, Credit Suisse, Geberit, Schulthess Klinik, Swiss Post, Swiss Re e Swisscom.
>> alle clip

Billag è sotto tiro da diverso tempo. In primo luogo è stata la pubblicità Billag in televisione a scatenare le critiche della stampa scandalistica. Era molto costosa (1,5 milioni di franchi svizzeri) e scadente. I telespettatori si sarebbero solo spaventati e avrebbero dovuto pagare per tutta questa assurdità.
Poi Aktion Medienfreiheit è salita sul carro della Billag e ha dichiarato in un comunicato stampa che i contribuenti svizzeri si lamentano giustamente sempre di più del canone obbligatorio immensamente alto per la radio e la televisione. La situazione è particolarmente fastidiosa perché nessuno sa esattamente dove vanno a finire i soldi del canone, prosegue il comunicato. Ad esempio, non è chiaro a cosa servano gli oltre 55 milioni di franchi all'anno alla Billag. Poiché la filiale di Swisscom o Accarda non pubblica i propri conti, non si sa come vengano presentate le singole voci di spesa nel bilancio annuale, quale sia l'utile di Billag e quanti dipendenti abbia l'azienda.
Sul sito Internet Facebook si è formata una comunità di oltre 29.000 persone che vuole abolire la Billag con il titolo "Bye-Bye Billag". È in preparazione un'iniziativa popolare con lo stesso nome.
Per due mesi c'è stato più o meno il silenzio, poi il supervisore dei prezzi Stefan Meierhans e la protettrice dei consumatori Simonetta Sommaruga sono saliti sul carro del vincitore. Entrambi non vedono più alcuna giustificazione per una società separata che raccoglie le tasse di ricezione per conto della Confederazione. La Fondazione per la protezione dei consumatori (SKS) ha inviato un documento alla commissione competente del Consiglio nazionale per chiedere l'abolizione della Billag. I 55 milioni di franchi svizzeri che la Billag riceve dalla Confederazione per la riscossione delle tasse dovrebbero essere utilizzati per ridurre le tasse, ha dichiarato Meierhans in un'intervista alla Sonntagszeitung.
La Billag, ovviamente, si difende dalle accuse di sperpero di denaro dei contribuenti. L'azienda ha vinto il suo mandato due volte, nel 1999 e nel 2006, in una procedura competitiva, ha dichiarato a SDA il portavoce di Billag, Jonny Kopp. Nel frattempo, il Consiglio federale non esclude più una modifica del sistema di riscossione del canone radiotelevisivo.
Il ministro dei media Moritz Leuenberger ha dichiarato al Consiglio nazionale che i 9.800 dipendenti della SSR non dovranno pagare la fattura Billag. Costo: 2,3 milioni all'anno.
È chiaro che la dichiarazione del nostro ministro dei Media aggiunge benzina al fuoco. O è stata addirittura intenzionale? Siamo curiosi.
Pierre C. Meier, caporedattore
[email protected]

Hint AG è un'azienda IT in crescita nel settore sanitario, con circa quaranta dipendenti. Grazie a soluzioni specializzate, in particolare nel settore dell'outsourcing, Hint sta spalancando le porte ai suoi clienti: dopo tutto, gli ospedali e le case di cura si occupano meglio e più facilmente della cura dei pazienti che della manutenzione di server e database.
Hint non si limita a dire ai propri clienti che le soluzioni di successo richiedono un partner esperto; l'azienda prende a cuore questa filosofia anche nella propria comunicazione. È così che è nata la collaborazione con la casa editrice aziendale Infel di Zurigo. "Per un fornitore di servizi come Hint, la competenza tecnologica deve essere accompagnata da un pari livello di competenza nella comunicazione", spiega Peter Bösiger, responsabile della gestione clienti di Hint. "Per questo cercavo un partner che mi supportasse nell'analisi e nell'integrazione degli strumenti di comunicazione esistenti".
Meglio insieme
Nel giro di un anno, tutti gli aspetti del mondo della comunicazione di Hint sono stati armonizzati in termini di contenuti, tempi e forme. Poiché Hint è fortemente legato a Internet di per sé, il rilancio del sito web era il punto di partenza logico. Tuttavia, questa non poteva essere una misura isolata: Fin dall'inizio è stata sviluppata un'idea guida, un'immagine e un mondo del marchio per tutti i media ed è stato elaborato un piano generale che integrasse tutti i canali di comunicazione.
aspetti strutturati.
Solo allora anche la newsletter stampata subì un cambiamento di identità: Il numero successivo raggiunse i lettori come "HINTergrund". I casi di studio in esso contenuti sono stati inseriti e proseguiti sul nuovo sito web. Anche la relazione sulle prestazioni è stata inclusa nel concetto di crossmedialità, così come l'apparizione in una fiera, l'invito associato e il mailing che ne è seguito. In questo modo, ogni contatto ha rafforzato il messaggio del marchio, ha reso il mondo Hint inconfondibile e la comunicazione nel suo complesso più efficace.
Peter Bösiger è convinto che il processo abbia fatto progredire l'azienda e abbia contribuito al buon andamento degli affari. Ad esempio, come gradito effetto collaterale della strutturazione delle informazioni, Hint ha riconosciuto come la sua intera gamma di servizi possa essere formulata in un'offerta coerente composta da tre parti. E Bösiger si aspetta che quanto realizzato dia i suoi frutti anche in futuro: "Hint dispone ora di una strategia di comunicazione integrata che si adatta alle strutture in costante crescita e non rischia più di andare in pezzi".
Daniel Hofmann